ENFOQUES REVISTA

D E L A C O M U N I C A C I Ó N

Nº 15

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

Consejo de

Comunicación

ISSN: 2662-6939

e-ISSN: 2806-5646

Esta obra está bajo licencia internacional

Creative Commons Reconocimiento 4.0. -No-Comercial

La responsabilidad de las opiniones expresadas en los artículos,

estudios y otras colaboraciones firmadas incumben exclusivamente

a sus autores y su publicación no significa que el Consejo de

Comunicación se identifique con las mismas.

Los trabajos publicados en la Revista Enfoques de la Comunicación

se evaluaron bajo el sistema de doble par ciego, según el cual los

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Revista Enfoques de la Comunicación

Revista de análisis y debate de la comunicación

Consejo de Desarrollo y Promoción de la Información y Comunicación

ISSN: 2661-6939

e-ISSN 2806-5646

Depósito legal

Dirección: Av. 10 de Agosto N34-566, entre Av. República y Juan Pablo Sanz, Quito

Código postal: 170507

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Correo electrónico:

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Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

CONSEJO EDITORIAL

• Mgtr. Fabián Alejandro Alarcón Savinovich, director,

Consejo de Comunicación (Quito, Ecuador)

• Mgtr. Ángel Marcelo Cedeño Macías, editor, Consejo

de Comunicación (Quito, Ecuador)

• PhD. Paulina Donoso Bayas, Universidad

Internacional del Ecuador (Quito, Ecuador)

• PhD. Saudia Levoyer Salas, Universidad Andina Simón

Bolívar (Quito, Ecuador)

• PhD. Kruzkaya Ordóñez, Universidad Técnica

Particular de Loja (Loja, Ecuador)

• PhD. Miguel Vásquez, Universidad Católica de

Cuenca / Universidad de Guayaquil / Universidad

Península de Santa Elena (Quito, Ecuador)

• Mgtr. Danilo Eduardo Villarroel Silva, Universidad

Estatal de Bolívar (Guaranda, Ecuador)

• Mgtr. Rodolfo Guerrero Martínez, Colegio de

abogados México (Guadalajara, México)

Gestión editorial

Mgtr. Michelle Moretti

4 Dirección Técnica de Promoción del Conocimiento

Equipo técnico de apoyo

Mgtr. Sofía Jurado

Dirección Técnica de Promoción del Conocimiento

Diseño y diagramación

Mgtr. Diego Lara Tello

Dirección de Comunicación Social

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

Colaboraron en este número:

• Mgtr. María Nataly Aguas-Yánez, Universidad Estatal

Amazónica [UEA] (Ecuador)

• Dr. Luis Alarcón, Universidad Privada del Norte [UPN]

(Perú)

• Mgtr. Teresa Gertrudis Almeida-Macías, Universidad

Laica Eloy Alfaro de Manabí [ULEAM] (Ecuador)

• Mgtr. Jacqueline Artieda, Universidad Central del

Ecuador [UCE] (Ecuador) 5

• Dr. Pablo Antonio Ayala-Román, Universidad Andina

Simón Bolívar [UASB] (Ecuador)

• Mgtr. Liza Bahamonde, Instituto de la Democracia

(Ecuador)

• Dr. Patricio Barrazueta, Universidad Técnica

Particular de Loja [UTPL] (Ecuador)

• Mgtr. Vladimir Bazante, Universidad Técnica

Particular de Loja [UTPL] (Ecuador)

• Mgtr. Camilo Cabezas-Orellana, Investigador

Independiente (Ecuador)

• Dr. Guillermo del Campo, Universidad Estatal de

Milagro [UNEMI] (Ecuador)

• Mgtr. Lilia Carpio, Universidad Técnica Particular de

Loja [UTPL] (Ecuador)

• Dra. Aleli Castro, Universidad Tecnológica de

Honduras [UTH] (Honduras)

• Dra. Mariana Chavez, Universidad Autónoma de

Querétaro (México)

• Dra. Jhoana Córdova, Universidad Técnica Particular

de Loja [UTPL] (Ecuador)

• Mtr. Cynthia Enríquez, Universidad Internacional del

Ecuador [UIDE] (Ecuador)

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

• Dr. Pablo Escandón, Universidad Andina Simón

Bolívar [UASB] (Ecuador)

• Mgtr. Ana Paulina Escobar, Universidad de las

Américas [UDLA] (Ecuador)

• Mgtr. Andrés Espinel, Universidad Nacional de La

Plata (Argentina)

• Mgtr. Diego Fernandez, Universidad de Cuenca

(Ecuador)

• Mgtr. Gina Flores Rojas, Universidad Espíritu Santo

[UEES] (Ecuador)

• Mgtr. Alexis Fernando Díaz-Sánchez, Universidad

Estatal Amazónica [UEA] (Ecuador)

• Mgtr. Andrea Durán-Goyes, Investigadora

Independiente (Ecuador)

• Mgtr. Claudio Guevara, Universidad Católica de

Cuenca [UCACUE] (Ecuador)

• Mgtr. Karina Granja-Altamirano, Instituto Superior

Tecnológico CuestTV (Ecuador)

• Mgtr. José Bladimir Guarnizo, Universidad Estatal de

Bolívar [UEB] (Ecuador)

• Mgtr. Alex Guerrero, Instituto Universitario de Artes

6 Visuales de Quito [IAVQ] (Ecuador)

• Mtr. Janetsy Gutiérrez-Proenza, Universidad Central

del Ecuador [UCE] (Ecuador)

• Dr. Víctor Gutiérrez-Sanz, Universidad Internacional

De La Rioja [UNIR] (España)

• Dra. Patricia Henriquez-Coronel, Universidad Laica

Eloy Alfaro de Manabí [ULEAM] (Ecuador)

• Dra. Patricia Elizabeth Hidalgo-Albuja, IUS Blue Hill

College (Ecuador)

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

• Mgtr. Ivonne Jara, Instituto Universitario de Artes

Visuales de Quito [IAVQ] (Ecuador)

• Mgtr. Edison Cristobal Lalangui-Campoverde,

Universidad Técnica de Cotopaxi [UTC] (Ecuador)

• Dra. Perla León-López, Universidad Internacional del

Ecuador [UIDE] (Ecuador)

• Dr. Cristian Londoño, Universidad Tecnológica

Indoamérica [UIndoamérica] (Ecuador)

• Mgtr. Laura López, Instituto Superior Tecnológico 7 Bernardo O´Higgins (Ecuador)

• Mgtr. Diego Lozada-Prado, Universidad Estatal

Amazónica [UEA], (Ecuador)

• Mgtr. Santiago Lucano, Instituto Universitario de

Artes Visuales de Quito [IAVQ] (Ecuador)

• Mgtr. Juan Francisco Luzón-Cedeño, Universidad

Laica Eloy Alfaro de Manabí [ULEAM] (Ecuador)

• Dra. María Belén Mantilla-Salgado, Universidad

Rovira i Virgili (España)

• Mtr. José Luis Mederos-López, Instituto Superior

Tecnológico CuestTV (Ecuador)

• Mgtr. Ana Lucía Mediavilla-Sarmiento, Universidad

Técnica del Norte [UTN] (Ecuador)

• Mgtr. Bryan Abdón Mendoza-Muñoz, Universidad

Laica Eloy Alfaro De Manabí [ULEAM] (Ecuador)

• Dra. Catalina Mier, Universidad Técnica Particular de

Loja [UTPL] (Ecuador)

• Mgtr. Dayana Miranda, Universidad de Cuenca

(Ecuador)

• Mgtr. Alejandro Molina-Mendoza, Instituto de Altos

Estudios Nacionales [IAEN] (Ecuador)

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• Mtr. Juan Moncayo, Deutsche Gesellschaft für

Internationale Zusammenarbeit [GIZ] (Ecuador)

• Dra. María Fernanda Moncayo, Universidad de las

Américas [UDLA] (Ecuador)

• Mgtr. Manuel Alfredo Montufar-Flores, Universidad

Técnica del Norte [UTN] (Ecuador)

• Mgtr. Mario Roberto Naranjo-Noboa, Investigador

Independiente (Ecuador)

• Mgtr. Pierina Orden, Universidad de Especialidades

Espíritu Santo [UEES] (Ecuador)

• Mgtr. Gonzalo Pacheco, Instituto Universitario de

Artes Visuales de Quito [IAVQ] (Ecuador)

• Mgtr. Ricardo Pascumal, Universidad Técnica

Particular de Loja [UTPL] (Ecuador)

• Dr. Francisco Manuel Pastor-Marín, Universidad

Internacional De La Rioja [UNIR] (España)

• Mgtr. Carlos Pauta, Universidad Andina Simón Bolívar

[UASB] (Ecuador)

• Mgtr. Joselin Peñarrieta, Universidad Internacional

del Ecuador [UIDE] (Ecuador)

• Mgtr. Rommel Ponce-Morales, Investigador

8 Independiete (Ecuador)

• Mgtr. Sylvia Poveda-Benites, Universidad Espíritu

Santo [UEES] (Ecuador)

• PhD. Yeimer Prieto-López, Universidad Tecnológica

ECOTEC (Ecuador)

• Mgtr. Jonathan Marcelo Ramos Mera, Universidad

Central del Ecuador [UCE] (Ecuador)

• Mgtr. Roberto Reyes-Aviles, Instituto Superior

Tecnológico Bernardo O’Higgins (Ecuador)

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

• Mgtr. Juan Carlos Rivadeneira-Quimbiulco,

Investigador Independiente (Ecuador)

• Dr. José Rivera, Universidad Andina Simón Bolívar

[UASB] (Ecuador)

• Mgtr. Tatiana Rojas, IUS Blue Hill College (Ecuador)

• Dra. Ximena Ron, Universidad Andina Simón Bolívar

[UASB] (Ecuador)

• Mgtr. Marco Iván Sánchez-Peña, Universidad Estatal

Amazónica [UEA] (Ecuador) 9

• Mgtr. Javier Leandro Salinas-Alba, Universidad

Estatal Amazónica: [UEA] (Ecuador)

• Mtr. Karla Saltos, Pontificia Universidad Católica del

Ecuador [PUCE] (Ecuador)

• Mgtr. Mario Sarabia, Universidad Politécnica

Salesiana [UPS] (Ecuador)

• Mtr. Joselyn Soria, Universidad Estatal de Bolívar

[UEB] (Ecuador)

• Dr. Diego Tapia-Nuñez, Universidad Estatal de

Milagro [UNEMI] (Ecuador)

• Dr. Juan Pablo Trampuz, Universidad Laica Eloy

Alfaro de Manabí [ULEAM] (Ecuador)

• Mgtr. Alexandra Coral Valarezo-Pita, Universidad San

Gregorio de Portoviejo (Ecuador)

• Dra. Cesibel Valdiviezo, Universidad Técnica

Particular de Loja [UTPL] (Ecuador)

• Mtr. Esteban Andrés Valencia-Argüello, Instituto

Superior Tecnológico CuestTV (Ecuador)

• Dra. Andrea Velásquez, Universidad Técnica

Particular de Loja [UTPL] (Ecuador)

• Ph.D Ana Dolores Verdú, Universidad Técnica

Particular de Loja [UTPL] (Ecuador)

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

• Mgtr. Pablo Villalva, Universidad Internacional del

Ecuador [UIDE] (Ecuador)

• Dra. Tania Francisca Villalva-Salguero, Universidad

Estatal Amazónica [UEA], (Ecuador)

• Mgtr. Jenny Villarreal, Universidad Técnica del Norte

[UTN] (Ecuador)

• Mgtr. Sebastian Viteri, Instituto Universitario de Artes

Visuales de Quito [IAVQ] (Ecuador)

• Mgtr. Martha Lissette Zambrano-Moreira,

Universidad Estatal de Bolívar [UEB] (Ecuador)

10

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

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DESAFÍOS DE LA LIBERTAD DE

EXPRESIÓN Y DE PRENSA

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

Contenido

PRESENTACIÓN..................................................................16

PRÓLOGO..........................................................................18

ARTÍCULOS CIENTÍFICOS E INTERPRETATIVOS.....................21

El Sujeto Algorítmico frente a la Libertad de

Expresión en la Era de la Posverdad: Evidencia

Empírica del Caso Ecuatoriano................................22

El Algoritmo como Intermediario del Discurso

Político en Redes Sociales y su Impacto

en la Desinformación Digital...................................58

Inteligencia Artificial y Conductas Ilícitas

Emergentes en Entornos Digitales: Desafíos

para el Derecho Penal y la Libertad de

Expresión en Ecuador.............................................94

Derecho a la Información y Comunicación

Estratégica en Ciberseguridad:

Integración de Tecnologías Emergentes

para la Gestión Académica Sostenible...................134

Uso de Inteligencia Artificial en la Producción

de Contenidos para Medios Digitales....................174

12 Inteligencia Artificial y Formación Universitaria

de Comunicadores en Ecuador: Análisis desde

la Perspectiva de los Directivos Académicos.........211

Hábitos de Consumo Informativo e Interés por

el Periodismo en Estudiantes de Comunicación

a Distancia de la Universidad Pública de Loja........248

Uso de la Inteligencia Artificial Generativa y su

Relación con la Ansiedad y la Dependencia

Tecnológica en Estudiantes Universitarios:

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

Caso Universidad Ecotec, 2026............................284

Emprendimiento en Periodismo y Comunicación

Digital desde el Aula Universitaria.........................323

Modelo Estructural de Progresión Pedagógica

para el Desarrollo de Competencias Comunicativas

en Educación Secundaria......................................357

Alfabetización Mediática e Inclusión Digital

en Personas Adultas Mayores: Análisis del

Manual Institucional como Documento 13

Pedagógico en Ecuador.........................................391

Centrismo Algorítmico y Libertad de Expresión:

Inteligencia Artificial y Transformación del

Discurso Público...................................................424

Violencia contra Periodistas y su Impacto

en la Economía del Sector Mediático

Ecuatoriano (2018-2024).....................................473

La IA y Comunicación Política Digital:

Oportunidades y Riesgos en la Construcción

del Discurso Electoral en Ecuador 2025................515

Del “Héroe Securitario” al “Orden Algorítmico”.

Mutación del Mito en la Comunicación

Gubernamental de Daniel Noboa

(Ecuador, 2023-2026)..........................................558

Desinformación y Libertad de Expresión en

la Amazonía: Percepciones Ciudadanas sobre

Noticias Falsas en Entornos Digitales......................601

Moderación De Contenido y Censura a Usuarios

Digitales por Parte de los Municipios de la

Provincia de Imbabura, Ecuador............................641

Desiertos Informativos y Democracia: la Doble

Amenaza de la Desinformación y la

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

‘Voz Silenciada’ en Chiriboga................................680

Consumo Informativo Juvenil, Desinformación

Y Credibilidad Mediática en Balzar: un Análisis

de la Transformación Digital de los Medios

Tradicionales........................................................719

Libertad de Expresión y Laicidad en Ecuador.

El Caso de la Obra de Teatro “Aristócratas:

Crónicas de una Marica Incómoda”.......................755

ENSAYOS.........................................................................793

Autoridad Médica Algorítmica y Construcción de

Visibilidad Profesional en Entornos Digitales...........794

Libertad de Expresión en Espacios Educativos y

Uso de Redes Sociales...........................................821

Desinformación en la Historiografía y su

Relación con la Prensa: una Revisión Crítica

de sus Implicaciones.............................................847

Libertad de Expresión, Regulación y

Comunicación Estratégica: Implicaciones

para las Agencias de Relaciones Públicas en

Ecuador................................................................873

Verdad en Disputa: Desinformación, Periodismo

14 y Erosión Democrática en Ecuador y América

Latina...................................................................902

Libertad de Expresión y Medios Alternativos

en Colombia: Hacia una Construcción de

Resistencia Social.................................................929

ENTREVISTAS...................................................................952

Economía Política del Enemigo, Comunicación y

Poder: Entrevista al Dr. Carlos Del Valle Rojas

sobre Enemización, Espectralidad y Medios

De Comunicación.................................................953

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

Inteligencia Artificial y Libertad de Expresión:

entre la Democratización del Contenido y los

Riesgos de la Desinformación Algorítmica.

Entrevista a Alex René Jaramillo Campoverde,

Especialista en Comunicación Digital....................974

Manejo de la Información en Medios de

Comunicación sobre Trata De Personas

y Tráfico Ilícito de Migrantes. Entrevista

a Vanessa Catherine Almeida Costales, 15 Directora Contra la Trata de Personas Y

Tráfico Ilícito de Migrantes...................................995

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

PRESENTACIÓN

En una sociedad cada

vez más interconectada, los

procesos comunicacionales

adquieren una relevancia

estratégica para comprender

las tensiones, desafíos

y oportunidades que

emergen en la esfera pública

contemporánea, en este

contexto el Sistema de

Comunicación Social debe

transformarse para promover el ejercicio y desarrollo de los

derechos de la comunicación y la información junto con el

respeto irrestricto de otro derecho como la igualdad y no

discriminación, una vida libre de violencia, así como de la

generación de acciones para la garantía del cumplimiento y

protección de los derechos humanos.

La Revista Enfoques de la Comunicación, en su

decimoquinta edición, propone una reflexión crítica y

multidisciplinaria sobre las diversas aristas que atraviesa

16 la libertad de expresión en la actualidad. Los trabajos aquí

publicados reúnen y exploran fenómenos que hoy permiten

marcar las agendas públicas y académicas, la defensa de la

libertad de prensa ocupa un lugar central en este número,

así como la violencia contra periodistas, la inclusión de

poblaciones vulnerables, la economía del sector mediático

y los procesos de censura y moderación de contenidos

permiten reflexionar sobre las condiciones necesarias

para garantizar un ejercicio pleno de los derechos a la

comunicación.

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

El título de esta edición — Desafíos para la libertad de

expresión y de prensa — reúne un conjunto de investigaciones

y estudios desarrollados en Ecuador, así como aportes

provenientes de Colombia y Chile, que constituye una

muestra del compromiso de la academia con la generación

del conocimiento crítico, orientado a comprender las

transformaciones de la comunicación y su incidencia en la

garantía de los derechos fundamentales.

Comunicación, queremos resaltar la importancia de proteger En esta edición de la Revista Enfoques de la 17

y promover la libertad de expresión desde un enfoque

multidisciplinario donde las diversidades de voces convergen en

un objetivo común.

Agradezco a quienes son autores de este material por su

valioso aporte, por continuar colaborando y enriqueciendo los

contenidos de los distintos números de la Revista Enfoques de

la Comunicación.

Asimismo, deseo reconocer el apoyo brindados por

los integrantes de nuestro Consejo Editorial, así como por

los académicos de diversas universidades del país, quienes

contribuyeron al proceso de revisión por pares de los trabajos

recibidos para esta edición.

Desde el Consejo de Comunicación, esperamos que

esta revista académica constituya una invitación permanente

a la reflexión crítica y al análisis propositivo. Estamos

convencidos que “todas las voces cuentan” y que solo a través

del compromiso conjunto podemos construir un país más justo,

inclusivo y democrático, donde la diversidad de opiniones sea

valorada y respetada como un pilar fundamental de la libertad

de expresión.

PhD. César Antonio Martín Moreno

Presidente del Consejo de Comunicación

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

PRÓLOGO

Estudiar la comunicación actual, es también

comprender el avance vertiginoso y a gran velocidad

de la transformación no solo de la tecnología, sino del

pensamiento humano, la estructura comunicativa y el tejido

social. Existe un nuevo orden mundial que quizá ya fue

advertido hace años por Manuel Castells, en su “análisis de

la sociedad red”, donde señalaba que el poder reside en los

flujos de información y en la capacidad de programar redes

comunicativas. Esta teoría social sonaba tan lejana, pero,

hoy ha sido transferida a espacios de convergencia digital.

En pocos años, la tecnología dejó de ser una

herramienta neutra pasando a ser un intermediario invisible

que altera el lienzo de la opinión pública. Parecería que

Marshall McLuhan, profetizó el análisis del actual sistema

algorítmico con su teoría de que “el medio es el mensaje”.

La “acción comunicativa” de Jürgen Habermas, empieza a

ser confrontada mutando desde las salas de redacción hacia

una mediación digital.

En este escenario, el nuevo sistema nos obliga al

abordaje de senderos poco explorados, haciendo oportuno

18 profundizar el debate sobre regulaciones, normativas,

declaraciones de libertad de expresión, narrativas,

alfabetización, soberanía y emprendimientos mediáticos.

Para ello, las universidades e institutos tecnológicos

que forman periodistas, comunicadores o productores

digitales, deberán ajustar sus mallas y contenidos mínimos

hacia un perfil que garantice estándares internacionales

de alta calidad generando un giro radical que priorice

pensadores y profesionales activos para enfrentar la

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

nueva demanda laboral, en tiempos de IA. Es ahí que, la

certificación en micro credenciales se convierte en una

asignatura pendiente para la academia.

El volumen 15 de la Revista Enfoques de la

Comunicación, es una ventana abierta para guiar con

altísima criticidad el escenario mundial de la acción

comunicativa. Con vasta experiencia, emerge para examinar

las acciones contemporáneas entre la libertad de expresión,

los algoritmos y los riesgos de la posverdad, permitiendo 19 a sus lectores una mirada diferente, que nace desde la

investigación de sus autores en las aulas, así como la

experiencia de vinculación académica que permite plasmar

en sus escritos, una rigurosa mirada acerca de la realidad

del “oficio”, como lo llamaba García Márquez.

En esta nueva edición, investigadores de todas

latitudes demuestran fehacientemente que, el comunicador

actual y del mañana tendrá la responsabilidad de interpretar

la complejidad social y defender la dignidad de la profesión

en los nuevos ecosistemas.

Mgtr. Danilo Eduardo Villarroel Silva

Consejo Editorial

Revista Enfoques de la Comunicación

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

TEMA CENTRAL:

DESAFÍOS DE LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN

Y DE PRENSA

20

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

21

ARTÍCULOS CIENTÍFICOS E INTERPRETATIVOS

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Ochoa-Ordóñez y Solano-Carpio

pp. 22-57

Recibido: 16-04-2026

Aceptado: 4-6-2026

Publicado: 20-06-2026

El Sujeto Algorítmico frente a la Libertad de Expresión en la Era de la

Posverdad: Evidencia Empírica del Caso Ecuatoriano

The Algorithmic Subject versus Freedom of Expression in the

Post-Truth Era: Empirical Evidence from the Ecuadorian Case

Boris R. Ochoa-Ordóñez1

Director de la Maestría en Ciencias Políticas

Universidad Técnica Particular de Loja [UTPL] –Ecuador-boris_ochoa@hotmail.com 2 Dayanara Solano-Carpio

Docente

Universidad Técnica Particular de Loja [UTPL] –Ecuador-

dnsolano@utpl.edu.ec

Resumen

La expansión de las plataformas digitales ha transformado

el ejercicio de la libertad de expresión, desplazándolo

desde una lógica centrada en la generación de información,

hasta una basada en la visibilidad y circulación del discurso

1 Candidato a Doctor en Ciencias Jurídicas y Políticas por la universidad

Pablo de Olavide de Sevilla, Máster en Gobierno por la Universidad de

22 Navarra, Economista por la UTPL y Abogado por la UNL. Director de la

Maestría en Ciencias Políticas con mención en políticas públicas de la

UTPL. Docente investigador a tiempo completo de la Facultad de Ciencias

Jurídicas y Políticas de la UTPL. Editor de la revista de divulgación científica

de la UTPL "Política y Políticas”. Autor de varios artículos científicos.

Miembro honorario del comité de Ética del Instituto contra el Cáncer

"Solca" núcleo de Loja. Y Promotor de la educación artesanal y auxiliar

profesional a través de su posición como presidente de AteneaEduc. Cia.

Ltda. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4928-0915

2 Economista y magister en Ciencias Políticas por la Universidad

Técnica Particular de Loja. Técnico de proyectos con experiencia en el

levantamiento y análisis de datos económicos y políticos y en análisis

de factibilidad de proyectos en el sector público. Docente tutor de la

Maestría en Derecho Constitucional en la UTPL. Docente revisor y director

de trabajos de titulación en la Maestría en Derecho Constitucional y en la

Maestría de Ciencias Políticas con Mención en Políticas Públicas en el UTPL.

ORCID: https://orcid.org/0009-0003-4871-1530

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Ochoa-Ordóñez y Solano-Carpio

pp. 22-57

Recibido: 16-04-2026

Aceptado: 4-6-2026

Publicado: 20-06-2026

(Gillespie, 2018; Napoli, 2019). Así surge el concepto del

“sujeto algorítmico”, entendido como un actor cuya agencia

comunicativa es sesgada por sistemas automatizados de

selección, jerarquización y personalización de contenido

(Rouvroy & Berns, 2018; Zuboff, 2023). Este estudio analiza

cómo la mediación algorítmica influye en la percepción y

la libertad de expresión en Ecuador, país caracterizado

por altos niveles de polarización política y creciente

desinformación digital (Calvo & Aruguete, 2020; Wardle & 23

Derakhshan, 2017). Mediante un enfoque cuantitativo se

evalua el impacto de distintos tipos de contenido sobre

variables como percepción de la libertad de expresión,

polarización y disposición a compartir contenido. Se plantea

que la libertad de expresión en plataformas digitales no se

restringe exclusivamente por mecanismo tradicionales de

censura, sino que es reconfigurada a través de dinámicas

de visibilidad algorítmica (UNESCO, 2019). Los resultados

sugieren tendencias descriptivas relacionadas con mayores

niveles de polarización e interacción en grupos expuestos a

contenido polarizante y desinformado.

Palabras clave: democracia algorítmica, sujeto

algorítmico.

Abstract

The expansion of digital platforms has transformed

the exercise of freedom of expression, shifting it from

a perspective centered on information generation to

one based on the visibility and circulation of discourse

(Gillespie, 2018; Napoli, 2019). This has given rise to the

concept of “algorithmic subject”, understood as an actor

whose communicative agency is conditioned by automated

systems of content selection, ranking, and personalization

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Ochoa-Ordóñez y Solano-Carpio

pp. 22-57

Recibido: 16-04-2026

Aceptado: 4-6-2026

Publicado: 20-06-2026

(Rouvroy & Berns, 2018; Zuboff, 2023). This study analyzes

how algorithmic mediation influences the perception and

exercise of freedom of expression in Ecuador, a country

characterized by high levels of political polarization and

increasing digital disinformation (Calvo & Aruguete, 2020;

Wardle & Derakhshan, 2017). Using a quantitative approach,

the study evaluated the impact of different types of content

on variables such as perception of freedom of expression,

polarization, and willingness to sharecontent. It´s argued

that freedom of expression on digital platforms is not

restricted exclusively by traditional censorship mechanisms,

but is instead reconfigured through algorithmic visibility

dynamics (UNESCO, 2019). The results suggest descriptive

trends related to higher levels of polarization and

interaction in groups exposed to polarizing and misleading

content.

Keywords: algorithmic democracy, algorithmic subject.

1. Introducción

La libertad de expresión es un derecho universal

24 que representa un pilar fundamental para garantizar la

existencia de democracia real y la construcción de una

opinión pública heterogénea. No obstante, en el auge de

la revolución tecnológica se debe desarrollar una mirada

crítica para proponer nuevos mecanismos que garanticen la

libertad de opinión, sobre todo ante el surgimiento de un

fenómeno social y tecnológico como lo es, la convergencia

de medios y su impacto en la construcción de la opinión

pública (Hidalgo & Andrade, 2019).

La transformación del ecosistema comunicativo

contemporáneo ha redefinido las condiciones bajo las

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Ochoa-Ordóñez y Solano-Carpio

pp. 22-57

Recibido: 16-04-2026

Aceptado: 4-6-2026

Publicado: 20-06-2026

cuales se ejerce la libertad de expresión. En el contexto

de la digitalización y la expansión de las plataformas

sociales, los procesos de producción, circulación y

consumo de información se encuentran crecientemente

mediados por sistemas algorítmicos que organizan la

visibilidad del discurso público (Gillespie, 2018; Napoli,

2019). Esta mediación no solo introduce nuevas dinámicas

comunicativas, sino que también plantea desafíos sustantivos

para la democracia. 25

En este escenario, emerge la figura del sujeto

algorítmico, entendido como un actor cuyas prácticas

expresivas están condicionadas por lógicas automatizadas

de selección, personalización y jerarquización de contenidos.

A diferencia del sujeto moderno, concebido como autónomo

y racional, el sujeto algorítmico se desenvuelve en entornos

donde la exposición informativa es filtrada y modulada

por infraestructuras digitales opacas (Rouvroy & Berns,

2018; Zuboff, 2023), lo que implica que la percepción de la

información ya no dependa exclusivamente de las decisiones

individuales, sino de la infraestructura tecnológica que

condicionan las posibilidades de acceso a la información.

Paralelamente, la consolidación de la era de la

posverdad ha intensificado la centralidad de lo emocional

en la comunicación pública, favoreciendo la circulación

de contenidos polarizantes y desinformativos (Wardle &

Derakhshan, 2017). Esta dinámica se vuelve particularmente

relevante en contextos de fragilidad institucional y alta

conflictividad política, como el ecuatoriano, donde la

polarización entre distintos sectores ha marcado el debate

público en los últimos años.

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Ochoa-Ordóñez y Solano-Carpio

pp. 22-57

Recibido: 16-04-2026

Aceptado: 4-6-2026

Publicado: 20-06-2026

En estos contextos, los algoritmos suelen privilegiar

la visibilidad de aquellos contenidos que tienen niveles

más altos de interacción, lo que en muchos casos se

traduce en la amplificación de discursos políticos extremos

o emocionalmente cargados (Rouvroy & Berns, 2018).

La interacción entre algoritmos, conflicto político y

desinformación genera un escenario complicado en el que la

libertad de expresión no solo se ejerce, sino que también se

reconfigura.

A partir de este contexto, el presente artículo analiza

cómo la mediación algorítmica incide en la configuración de

la libertad de expresión, incorporando evidencia empírica

del caso ecuatoriano. Se sostiene que la libertad de

expresión no se restringe únicamente mediante mecanismos

tradicionales de censura, sino que se reconfigura a través

de dinámicas de visibilidad y circulación condicionadas

algorítmicamente.

La contribución científica de este estudio es el

análisis integrado entre percepción de libertad de expresión,

polarización digital inmediación algorítmica dentro de los

26 entornos digitales actuales. A diferencia de investigaciones

anteriores que se centraban únicamente en los efectos

técnicos de los algoritmos o en el comportamiento aislado

de los usuarios en redes sociales, esta investigación

propone una lectura relacionada del sujeto algorítmico,

entendiendo que las dinámicas de interacción digital no

solo condicionan el acceso a la información, sino también

la forma en que las personas construyen sus opiniones,

interpretan el contenido y ejercen su participación

comunicativa en plataformas digitales.

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El aporte de este estudio se encuentra en la

articulación conceptual entre la libertad de expresión

y mediación algorítmica desde una perspectiva socio

tecnológica y crítica, incorporando el análisis del tipo

de contenido digital como variable relevante en la

configuración de percepciones y conductas dentro del

ecosistema digital. En este sentido el trabajo pretende

ampliar las discusiones que ya existen al poner en

evidencia que los algoritmos no operan solo como 27

herramientas neutrales de distribución de contenido, si

no como estructuras de intermediación que pueden influir

en la visibilidad discursiva, la polarización y las formas

contemporáneas de interacción social.

También esta investigación aporta un debate

académico sobre plataformas digitales al introducir una

aproximación que vincula dimensiones tecnológicas,

comunicacionales y sociopolíticas, permitiendo comprender

cómo la lógica algorítmica transforma paulatinamente las

condiciones del debate público y las experiencias subjetivas

asociadas a la libertad de expresión en entornos digitales.

1.1 Gobernanza y Sujeto Algorítmicos

La progresiva concentración de los sistemas

algorítmicos en la organización del entorno digital ha

generado nuevas formas de estructuras del comportamiento

social que han sido definidas bajo el concepto de

gobernanza algorítmica (Rouvroy & Berns, 2018), la cual

hace referencia al uso de los sistemas automatizados de

procesamiento de datos para orientar, predecir y moldear

conductas individuales y colectivas, muchas veces sin

intervención directa de personas reales.

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En este marco, la interacción digital se convierte

en una fuente de información que alimenta sistemas de

personalización. La gobernanza algorítmica, presenta una

forma de regulación indirecta que se basa en la arquitectura

de la información, en la que las opciones disponibles para

los individuos son estructuradas de manera anticipada

mediante sistemas de recomendación y clasificación

(Rouvroy & Berns, 2018).

Desde la perspectiva de Zuboff (2023), las

plataformas digitales operan bajo una lógica de capitalismo

de vigilancia, en la cual la extracción de datos posibilita

la predicción y modulación del comportamiento humano.

Esto transforma la interacción digital en un proceso de

extracción de datos e información de valor, donde la

personalización del contenido no solo responde a criterios

de importancia, sino también a objetivos económicos, y en

este caso políticos, que buscan maximizar la atención.

Es a partir de este contexto que surge la figura del

sujeto algorítmico, el cual es un actor cuya agencia está

mediada por infraestructuras digitales que direccionan su

28 acceso a la información. Esto en contraste con el sujeto

moderno o ilustrado, el cual se caracteriza por su autonomía

racional. El sujeto algorítmico interactúa en entornos

donde las decisiones informativas están hasta cierto punto,

preconfiguradas por sistemas automatizados (Innerarity,

2020).

Pariser (2011) plantea que la personalización

algorítmica genera entornos informativos cerrados que

limitan la diversidad de perspectivas, afectando la calidad

del debate público y la capacidad del individuo para

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contrastar información contradictoria, lo que debilita los

fundamentos deliberativos de la democracia. De este

modo, la agencia del sujeto se encuentra condicionada

por estructuras invisibles que organizan la experiencia

comunicativa.

La capacidad de elección permanece, pero dentro

de un conjunto de opciones bastante limitadas por criterios

algorítmicos que operan de manera poco clara, lo que

constituye un espacio de acción condicionado (Zuboff, 29

2023).

1.2 Libertad de Expresión en Plataformas Digitales

En el entorno digital, la libertad de expresión

adquiere una dimensión estructural vinculada a la visibilidad

del contenido. Las plataformas no solo permiten la

expresión, sino que determinan qué discursos alcanzan

mayor difusión.

La libertad de expresión en el entorno digital ha

pasado de un enfoque centrado en la emisión del discurso

a una comprensión estructural basada en su visibilidad

y circulación (Napoli, 2019). Es así como los medios

digitales no solo son intermediarios, sino también, actores

que influyen activamente en la configuración del espacio

público.

Gillespie (2018) señala que las plataformas digitales

ejercen funciones de moderación, curaduría y jerarquización

del contenido, lo que les da un rol de suma importancia en

la elección de qué discursos adquieren mayor relevancia, y

este proceso, aunque se lo presente como neutral, implica

decisiones normativas que influyen de forma directa en la

libertad de expresión.

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La UNESCO (2019) señala que la gobernanza digital

introduce nuevas formas de regulación privada del discurso

público. En contraste con los modelos tradicionales de

censura estatal, estas formas de control trabajan con

mecanismos algorítmicos que priorizan cierto contenido

en función de criterios como el nivel de interacción, la

relevancia o el interés comercial.

Esto implica que la libertad de expresión no puede

definirse únicamente como la ausencia de restricciones

o impedimentos, sino también como la existencia de

condiciones equitativas de visibilidad dentro del ecosistema

digital. Así, la desigualdad en la distribución de la atención

se convierte en un factor esencial que condiciona el correcto

ejercicio de este derecho (Napoli, 2019)

Además, la poca claridad de los sistemas

algorítmicos complica la identificación de los criterios que

determinan la circulación de contenido, lo que representa

retos en términos de transparencia y rendición de cuentas

(Innerarity, 2020).

Esto genera un entorno en el que los usuarios

30 participan en este espacio público sin conocimiento

completo de las reglas que lo estructuran.

1.3 Posverdad, Desinformación y Polarización

La era de la posverdad ha significado una

transformación en las dinámicas de producción y consumo

de información, caracterizada por la preponderancia de

narrativas emocionalmente ruidosas en contraste con los

hechos verificables (Wardle & Derakhshan, 2017). En este

contexto, la diferenciación entre información real y falsa

pierde centralidad frente a la capacidad de del contenido

para provocar un impacto emocional.

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La desinformación, es decir, la difusión intencional

de información falsa o engañosa se ha convertido en

una herramienta fundamental del ecosistema digital

contemporáneo (Wardle & Derakhshan, 2017). Y a diferencia

de corrientes anteriores, su difusión se ve acelerada por

la arquitectura de las plataformas digitales, que facilitan y

promueven la viralización de contenido en función de su

capacidad de generar interacción.

Vosoughi et al. (2018) señalan de forma empírica 31

que la información falsa se difunde de forma más rápida y

amplia en redes sociales que la información verificada, esto

gracias a su carácter novedoso y emocionalmente atractivo.

Este hallazgo evidencia que la lógica algorítmica no

es neutral, sino que se inclina a amplificar contenido con

alto potencial de engagement, sin importar demasiado su

veracidad.

En paralelo, la polarización política se ve

intensificada en estos contextos. Sunstein (2018) señala

que las dinámicas de segmentación informativa y

personalización aportan a la generación de cámaras de

eco, es decir, lugares donde las personas se exponen

predominantemente a opiniones afines a las suyas propias,

reforzando así sus ya existentes creencias. Este fenómeno

disminuye la deliberación democrática e incrementa la

fragmentación del espacio público.

Desde el enfoque de Latinoamericana, Calvo

y Aruguete (2020) señalan que la interacción entre

algoritmos, emociones y estrategias políticas ha generado

formas sofisticadas de manipulación digital, como el uso de

trolls, bots y campañas de desinformación direccionadas.

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Estas prácticas no solo afectan la calidad del debate

público, sino que también influyen en la percepción de

legitimidad de diferentes voces dentro de las plataformas

digitales.

En consecuencia, la posverdad, la desinformación y

la polarización no deben ser entendidas como fenómenos

aislados, sino como componentes interrelacionados de un

sistema de comunicación mediado a través de algoritmos,

en el que la visibilidad y difusión del contenido responde a

dinámicas que premian la emoción sobre la veracidad de la

información (Sunstein, 2018; Vosoughi et al., 2018).

1.4 Desinformación y Calidad del Ecosistema Informativo

La desinformación se ha consolidado como uno

de los principales desafíos de los entornos digitales

contemporáneos, afectando no solo la calidad del contenido

informativo, sino también las dinámicas de interacción y

construcción de la opinión pública, En este contexto, la

desinformación puede entenderse como la difusión de

información falsa o engañosa y que tiene la capacidad de

generar efectos sociales, políticos y cognitivos importantes.

32 Según Salaverría et al. (2020), la propagación de

contenidos desinformativos se ve favorecida por la velocidad

con la que circula el contenido en redes sociales, así como

por la ausencia de mecanismos efectivos de verificación

en tiempo real. Esta dinámica se ve incrementada por

la arquitectura misma de las plataformas digitales, que

priorizan la viralidad y la interacción por encima de la

calidad de la información.

De igual manera, Carlos Elías (2018) plantea que la

desinformación no solo afecta la veracidad del contenido,

sino que también deteriora la confianza en las instituciones,

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en los medios de comunicación y en el conocimiento experto,

lo cual ayuda a la fragmentación del espacio público,

complicando la construcción de consensos informados.

Desde una perspectiva más amplia, la desinformación

puede ser analizada como un fenómeno estructural vinculado

a incentivos económicos y tecnológicos. Varios estudios

empíricos han demostrado que la información falsa tiende

a difundirse de forma más acelerada y amplia que la

información verificada, esto gracias a su carácter novedoso 33

y emocionalmente atractivo (Vosoughi et al., 2018). Este

patrón de difusión refuerza la lógica de las plataformas,

donde el contenido que genera mayor interacción obtiene

mayor visibilidad.

También, investigaciones recientes sugieren que

la difusión de desinformación no responde de manera

exclusiva a motivaciones ideológicas, sino también a

limitaciones cognitivas en el procesamiento de información.

En este sentido Pennycook y Rand (2019) señalan que

la susceptibilidad a compartir noticias falsas está más

relacionada con la falta de reflexión analítica que con sesgos

partidistas, lo que introduce una dimensión cognitiva clave

en el análisis del fenómeno.

La configuración del ecosistema informativo digital

ayuda a la exposición selectiva a contenidos afines a las

creencias previas de los usuarios, fenómeno que puede

reforzar la aceptación de información equivocada. Como

advierte Pariser (2011), los sistemas de personalización

algorítmica generan entornos informativos filtrados

que limitan la variedad de perspectivas, aumentando la

probabilidad de que la desinformación sea aceptada sin

discusión.

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En conjunto, estos elementos permiten comprender

la desinformación no solo como un problema de contenido,

sino también como una característica estructural del

ecosistema digital contemporáneo. Adicionalmente, resulta

fundamental analizar cómo la exposición a este tipo de

contenido influye en la percepción de la veracidad y en el

comportamiento de los usuarios, lo cual constituye uno de

los ejes centrales de esta investigación.

1.5 El Contexto Ecuatoriano: Comunicación Digital y

Conflicto Político

El caso ecuatoriano representa un escenario

particularmente interesante para analizar la interacción

entre mediación algorítmica, desinformación y libertad de

expresión, debido a sus características de alta conflictividad

política y creciente digitalización del debate público.

En los últimos años, Ecuador ha experimentado un

incremento considerable en el uso de redes sociales como

espacios de discusión política, lo que ha transformado

las dinámicas tradicionales de comunicación (Arancibia &

Salinas, 2016). Este proceso ha estado acompañado por un

34 incremento en la circulación de contenidos polarizantes y

desinformativos, especialmente en contextos electorales y

de crisis institucional.

Espin y Sánchez (2025) señalan que la

desinformación en el país se ha articulado en torno a

narrativas cargadas de emoción, dirigidas a desacreditar

a actores políticos, generar desconfianza institucional y

movilizar audiencias específicas. Estas dinámicas se ven

incrementadas por los algoritmos de las plataformas, que

amplifican contenidos con altos índices de interacción y

viralización.

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Es así como la polarización del debate público en

el país ha resultado en la fragmentación de audiencias

digitales, las cuales consumen información personalizada,

y muchas veces contradictoria, lo cual dificulta aún más el

llegar a acuerdos y debilita los mecanismos de deliberación

propios de la democracia pluralista.

En este contexto, la libertad de expresión no se

encuentra restringida únicamente en términos formales,

sino que además se ve delimitada por la arquitectura digital. 35

La visibilidad de los discursos, el alcance y la legitimidad

percibida de las opiniones dependen en gran porcentaje

de dinámicas algorítmicas que escapan del control de los

usuarios, e incluso de los entes reguladores del país.

De esta manera, el caso ecuatoriano permite

evidenciar cómo la mediación tecnológica puede generar

formas indirectas de limitación de la libertad de expresión,

en las que la limitación no es resultado de la censura

explícita, sino a través de invisibilizar o sobreexponer de

forma diferencial a uno u otro contenido en las plataformas

digitales.

1.6 Algoritmos, Atención y Economía de la Visibilidad

Uno de los principales elementos para entender la

reconfiguración de la libertad de expresión en entornos

digitales es el rol de la economía de la atención. En

este contexto, las plataformas digitales trabajan bajo

modelos que priorizan la atracción y permanencia de los

usuarios, lo que influye de manera directa en la selección y

jerarquización del contenido visible.

Según Zuboff (2023), los sistemas digitales

contemporáneos no solo organizan la información,

sino que estructuran activamente las condiciones de

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visibilidad del discurso a través de procesos de extracción

y procesamiento de datos que permiten predecir y modular

el comportamiento de los usuarios. Esto implica que

la circulación del contenido no responde únicamente

a criterios de veracidad o relevancia pública, sino a su

capacidad de generar interacción.

Por su parte, Tufekci (2025) señala que los

algoritmos tienden a amplificar contenidos emocionalmente

intensos, debido a que estos producen mayores niveles de

participación. Este fenómeno tiene repercusiones directas

en la configuración del espacio público digital, ya que

favorece la visibilidad de discursos polarizantes y reduce la

exposición a información variada.

Es así como la libertad de expresión en plataformas

digitales no solo debe entenderse como la capacidad de

emitir un mensaje y/o opinión, sino también como la

capacidad de que dicho mensaje alcance visibilidad dentro

de un entorno mediado por lógicas algorítmicas.

1.7 Plataformas Digitales y Reconfiguración del Espacio

Público

36 El análisis de la comunicación digital contemporánea

requiere comprender el papel estructural que desempeñan

las plataformas digitales en la organización del flujo de la

información. Adicionalmente, el concepto de “capitalismo

de plataformas” desarrollado por Srnicek (2018) permite

comprender cómo las grandes empresas tecnológicas

operan como intermediarios que no solo facilitan la

interacción, sino que además controlan las condiciones bajo

las cuales la información circula.

Desde esta perspectiva, las plataformas no son

espacios neutrales, sino más bien, infraestructuras que

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configuran el acceso, la visibilidad y la jerarquización

del contenido. En consecuencia, Van Dijck et al. (2018),

plantean que el ecosistema de plataformas digitales

transforma el espacio público al incorporar lógicas

algorítmicas que priorizan la interacción sobre la calidad de

la información.

Manuel Castells (2009) señala que el poder en

la sociedad digital se ejerce a través del control de la

comunicación, lo que implica que la capacidad de influir 37

en la opinión pública depende, en gran proporción, de la

posición dentro de estas redes de información.

En este contexto, la libertad de expresión adquiere

una dimensión más compleja, ya que no se limita

únicamente a la capacidad de emitir un mensaje, sino que se

encuentra condicionada por los mecanismos de visibilidad y

amplificación propios de las plataformas digitales.

2. Metodología

2.1 Diseño de Investigación

Este estudio utiliza un enfoque cuantitativo de tipo

experimental, orientado a explorar posibles relaciones entre

la exposición a diferentes tipos de contenido digital y la

percepción de la libertad de expresión.

Este tipo de diseño permite controlar las variables y realizar

comparaciones entre grupos, lo que es conveniente para

analizar los efectos producto de la mediación algorítmica

(Hernández Sampieri et al., 2014)

En esta investigación se utiliza un diseño experimental

entre grupos en el que los participantes son asignados de

forma aleatoria a diferentes condiciones de tratamiento que

corresponde a diferentes tipos de contenido.

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2.2 Muestra

La muestra está conformada por 150 participantes

los cuales fueron seleccionados mediante un muestreo

no probabilístico bajo los criterios de: ser ciudadano

ecuatoriano, ser un usuario activo en redes sociales y tener

entre 18 y 65 años.

Es importante señalar que, si bien este tipo de

muestreo por una parte limita la generalización de los

resultados, por otra parte, es conveniente para estudios

exploratorios con diseño experimental, como es el caso de

esta investigación

2.3 Instrumentos

Para la medición de las variables se utiliza un

cuestionario estructurado con escalas tipo Likert, de cinco

niveles organizados desde (1) “totalmente en desacuerdo”,

hasta (5) “totalmente de acuerdo” permitiendo cuantificar

las percepciones y actitudes de los participantes frente a los

diferentes escenarios digitales analizados.

La construcción de escalas se realizó agrupando

ítems según las dimensiones temáticas previamente

38 definidas en el marco teórico, garantizando la coherencia

conceptual entre objetivos de investigación, las variables

analizadas y los indicadores empíricos.

Las variables utilizadas fueron las siguientes:

· Percepción de libertad de expresión: fue

operacionalizada a través de indicadores

asociados a percepción de censura, posibilidad

de expresar opiniones libremente, visibilidad

de contenidos y percepción de restricciones

algorítmicas dentro de plataformas digitales.

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· Nivel de polarización: incluyó indicadores

relacionados con la confrontación discursiva,

exposición selectiva a contenidos, percepción

de radicalización de opiniones e interacción

conflictiva en redes sociales.

· Disposición a compartir contenido: se usaron

indicadores relacionados con la personalización

del contenido, priorización algorítmica, 39

recomendación automatizada y percepción de

influencias de las plataformas sobre consumo de

información.

En lo concerniente a la validación del instrumento,

se aplicó un proceso de revisión de contenido con base en

criterios de claridad, pertinencia y coherencia teórica de los

ítems. Asimismo, el cuestionario fue sometido a una prueba

piloto preliminar con el objetico de identificar posibles

ambigüedades semánticas y evaluar la consistencia interna

de las escalas utilizadas antes de su aplicación final

2.4 Procedimiento

Los participantes serán asignados aleatoriamente a

tres grupos:

· Grupo A: 50 participantes, contenido informativo

(neutral).

· Grupo B: 50 participantes, contenido polarizante

(contexto político ecuatoriano)

· Grupo C: 50 participantes, contenido

desinformativo (simulación basada en casos

reales).

Cada grupo observará 3 estímulos en formato de

publicaciones digitales. Posteriormente, responderán un

cuestionario estructurado.

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2.5 Variables

· Independiente: tipo de contenido -informativo,

polarizante, desinformativo-.

· Dependientes:

· Percepción de libertad de expresión

· Nivel de polarización

· Disposición a compartir contenido

2.6 Estrategias de Análisis de Datos

Se utiliza estadística descriptiva para identificar la

percepción de cada grupo de participantes a los estímulos

mostrados, además de utiliza un análisis ANOVA para comparar

la información entre los tres grupos, y finalmente, se busca

identificar la correlación entre variables.

Además, para facilitar la interpretación de los resultados de

presentaran gráficos de barras.

2.7 Estrategias de Análisis de Datos

Con el propósito de verificar la consistencia interna del

cuestionario estructurado aplicado en esta investigación, se

realizó el cálculo del coeficiente Alfa de Cronbach para el conjunto

de ítems que integran las dimensiones analizadas.

40 El análisis arrojó un valor de α = 0.85, lo que evidencia

un adecuado nivel de confiabilidad interna del instrumento. De

acuerdo con Hernández Sampieri et al. (2014), valores superiores a

0,80 evidencian una buena consistencia interna en investigaciones

relacionadas con las ciencias sociales, permitiendo considerar

que los ítems empleados presentan estabilidad y coherencia en la

medición de las variables estudiadas.

Este resultado respalda la fiabilidad del cuestionario

utilizado para medir las percepciones relacionadas con libertad de

expresión, polarización, comportamiento digital y percepción de

veracidad en entornos digitales.

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Así mismo, la construcción del instrumento se

fundamentó en categorías conceptuales que fueron

desarrolladas en la literatura especializada sobre algoritmos,

desinformación y comunicación digital, lo que fortalece la

validez de contenido de la investigación.

3. Resultados

3.1 Percepción de Libertad de Expresión

En primer lugar, se evidencia que, respecto a la

sensación de que se puede expresar libremente una opinión 41

en redes sociales, tanto en el Grupo A como en el Grupo

B, predominan las respuestas neutrales -3=ni de acuerdo

ni en desacuerdo-, mientras que, en el Grupo C, donde el

contenido es desinformativo, existe una clara división de

opiniones -polarización de percepciones-.

Esto denota que el contenido desinformativo tiende

a generar una mayor dispersión de percepciones, lo que

podría asociarse descriptivamente con mayores niveles de

ambivalencia en la percepción del entorno digital. Figura 1

Percepción de libertad de expresión -Grupos A-

Nota. Elaboración propia.

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Por otra parte, en las afirmaciones relacionadas

con la visibilidad y la censura, la mayoría de entrevistados

considera que “todas las opiniones tienen la misma

visibilidad “y no existe invisibilización. Esto es interesante ya

que contradice el marco teórico donde se afirma que existe

desigualdad algorítmica de visibilidad, y en este caso, los

participantes no perciben esta desigualdad. Es decir, existe

una discrepancia entre estructura real del entorno digital,

caracterizada por dinámicas de visibilidad algorítmica, y

la percepción subjetiva de los usuarios que no identifican

dichas asimetrías.

Figura 2

Percepción de libertad de expresión -Grupos B-

42

Nota. Elaboración propia.

En cuanto a la sensación de seguridad al emitir

una opinión contraria, los participantes no se sienten más

seguros, lo que indica una relación con la polarización de

criterios y con el creciente clima de confrontación en redes,

sobretodo en temas sociales o políticos.

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Figura 3

Percepción de libertad de expresión -Grupos C-

43

Nota. Elaboración propia.

Por último, al realizar un análisis ANOVA -Tabla 1-, se

evidencia que las diferencias observadas en los gráficos son

aparentes, más no significativas. Esto da a entender, que el

tipo de contenido al que se puede estar expuesto no altera de

manera significativa la percepción de libertad de expresión. Tabla 1

Percepción de libertad de expresión. ANOVA

Fuente F p-valor

Entre grupo 0,77413692 0,47106711

Nota. Elaboración propia.

En conjunto estos resultados sugieren que la

percepción de la libertad de expresión se mantiene

relativamente estable frente a diferentes tipos de contenido

digital, aunque presenta variaciones en términos de

ambigüedad y seguridad percibida.

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3.2 Nivel de Polarización

En lo que al nivel de polarización hace referencia. Los

resultados descriptivos reflejan variaciones en los grupos en

función del tipo de contenido al que fueron expuestos.

En el Figura 4 se ve que el Grupo A, tiene una

tendencia hacia respuestas moderadas, lo que sugiere un

nivel bajo de polarización. Lo cual es consistente con la

naturaleza neutral del contenido que se presentó, el mismo

que no apela a emociones ni posturas ideológicas marcadas. Figura 4

Nivel de polarización -Grupo A-

44

Nota. Elaboración propia.

Por su parte el Grupo B -Gráfico 5- evidencia una

tendencia más marcada hacia las respuestas en los extremos

de la escala. Esto apunta a un incremento en el nivel de

polarización, lo que podría indicar que la exposición al

contenido con cierta carga política y emocional incentiva la

adopción de posturas más definidas, reforzando posibles

sesgos preconcebidos.

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Figura 5

Nivel de polarización -Grupo B-

45

Nota. Elaboración propia.

En el caso del Grupo C -Figura 6-, se puede ver

una distribución más dispersa de las respuestas. Lo que se

interpreta como un efecto combinado entre la polarización

y la confusión, en el que la desinformación no solo

refuerza posiciones presentes, sino que además introduce

ambigüedad en la interpretación de los contenidos. Figura 6

Nivel de polarización -Grupo C-

Nota. Elaboración propia.

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No obstante, el análisis ANOVA de la Tabla 2 sugiere que,

aunque se observan diferencias descriptivas, estas no alcanzan

la significancia estadística (p>0,05). Esto apunta a que, aunque

existen variaciones a nivel descriptivo, no se puede afirmar que el

tipo de contenido tenga un efecto determinante sobre el nivel de

polarización en este estudio.

Tabla 2

Polarización. ANOVA

Fuente F p-valor

Entre grupo 0,87387387 0,42880434

Nota. Elaboración propia.

3.3 Disposición a Compartir Contenido

En cuanto a la disposición a compartir el contenido que

vieron, los resultados muestran diferencias descriptivas entre los

grupos, asociadas al tipo de estímulo presentado.

En el Grupo A, se puede observar una menor disposición

a compartir, lo que se puede explicar con el carácter neutral

del contenido observado, el cual no genera niveles altos de

involucramiento emocional ni incentiva a la interacción. Figura 7

46 Disposición a compartir contenido -Grupo A-

Nota. Elaboración propia.

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Por el contrario, el Grupo B refleja una mayor

disposición a compartir el contenido. Este comportamiento

está relacionado con la carga ideológica y emocional

del estímulo, que, si bien aún no es demasiado fuerte ni

frontal, tiende a motivar a la participación y la difusión de

opiniones.

Figura 8

Disposición a compartir contenido -Grupo B-

47

Nota. Elaboración propia.

En el grupo C, la disposición a compartir el

contenido observado presenta una tendencia relativamente

elevada, acompañada de cierta variabilidad en las

respuestas. Esto sugiere que la desinformación, debido

a que apela a elementos emocionales y narrativas

impactantes, incentiva la difusión de contenido, incluso en

contextos de incertidumbre sobre su veracidad.

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Figura 9

Disposición a compartir contenido -Grupo C-

Nota. Elaboración propia.

Sin embargo, el análisis ANOVA de la Tabla 3 indica

que estas diferencias tampoco alcanzan la significancia

estadística -p>0,05-. En este sentido, si bien se identifican

tendencias descriptivas, no se puede establecer una relación

concluyente entre el tipo de contenido y la disposición a

48 compartir dentro de los límites de este estudio.

Tabla 3

Disposición a compartir contenido. ANOVA

Fuente F p-valor

Entre grupo 1,88531002 0,1712267

Nota. Elaboración propia.

4. Discusión

Los resultados obtenidos en esta investigación

ayudan a analizar el impacto diferencial del contenido

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informativo -Grupo A-, polarizante -Grupo B- y

desinformativo -Grupo C- en la percepción de los usuarios,

sobre todo en relación con la libertad de expresión, la

polarización y el comportamiento en entornos digitales.

En primer lugar, en lo que a la percepción de

la libertad de expresión hace referencia, los hallazgos

apuntan hacia una relativa estabilidad entre los diferentes

grupos experimentales, sin diferencias estadísticamente

significativas. Este resultado sugiere que la exposición 49

a diferentes tipos de contenido no altera de forma

determinante la percepción general de los individuos sobre

su capacidad de expresarse en redes sociales.

Este hallazgo puede interpretarse a la luz de lo

planteado por Sunstein (2018), que señala que, si bien

los entornos digitales pueden influenciar en la formación

de opiniones, no necesariamente modifican de manera

inmediata las percepciones estructurales sobre la libertad de

expresión.

Empero, a nivel descriptivo, se evidenció una

mayor dispersión en el Grupo C, lo que indica una

mayor incertidumbre o ambivalencia frente a este tipo

de estímulos. Esta heterogeneidad concuerda con los

planteamientos de Wardle y Derakhshan, (2017) quienes

señalan que la desinformación no solo afecta el contenido

informativo, sino también las formas en que los individuos

interpretan y evalúan la información.

En segundo lugar, respecto a la polarización, los

resultados muestran tendencias descriptivas que denotan

mayores niveles en el grupo expuesto a contenido

polarizante, sin embargo, estas diferencias no alcanzan la

significancia estadística.

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Este hallazgo es consistente con la bibliografía que

advierte que la polarización en entornos digitales es un

fenómeno acumulativo y no necesariamente inmediato.

Lo que sugiere que estos efectos podrían necesitar una

exposición más prolongada o acumulativa para consolidarse,

tal como sucede en los entornos digitales reales, donde la

personalización algorítmica opera de forma constante.

Igualmente Sunstein (2018) plantea que la constante

exposición a contenidos ideológicamente cargados refuerza

creencias existentes, lo cual explicaría por qué en un diseño

experimental como este, los efectos no son estadísticamente

contundentes.

En lo que al comportamiento de los participantes hace

referencia, concretamente la disposición para interactuar,

compartir o comentar el contenido visto, los resultados

apuntan a que el contenido polarizante y desinformativo

-Grupo B y Grupo C- tiende a generar mayores niveles de

interacción en comparación con el contenido informativo

neutral -Grupo A-. Y, si bien estas diferencias no fueron

estadísticamente significativas, la tendencia observada

50 coincide con lo señalado por Tufekci (2015), quien sostiene

que los algoritmos de las plataformas digitales tienden a

amplificar contenidos emocionalmente intensos para así

aumentar su alcance e interacción.

Así mismo, en lo referente a la percepción de la

veracidad, se identificó que el contenido desinformativo tiende

a ser evaluado como menos confiable; no obstante, esto no

impide que genere altos niveles de interacción.

Este hallazgo resulta particularmente importante, ya

que apunta a una posible desconexión entre la evaluación

cognitiva de la información y el comportamiento en línea,

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fenómeno que ha sido ampliamente discutido en estudios de

desinformación (Wardle & Derakhshan, 2017).

En conjunto estos resultados sugieren que, si bien el

tipo de contenido influye en tendencias de comportamiento y

percepción, estos efectos no siempre logran alcanzar niveles de

significancia estadística en contextos experimentales controlados

y de corta duración.

Esto refuerza la idea de que los procesos de formación de

opinión, polarización y comportamiento digital son complejos, 51

multifactoriales y acumulativos.

4.1 Alcance Interpretativo de los Resultados

Se debe resaltar que los resultados obtenidos en la

presente investigación no evidencian diferencias estadísticamente

significativas entre los grupos experimentales analizados. Por

lo tanto, las interpretaciones desarrolladas en este apartado

deben comprenderse principalmente en términos descriptivos y

exploratorios, más que como relaciones caudales concluyentes.

Sin embargo, las tendencias identificadas permiten

reconocer patrones consistentes con varios planteamientos

teóricos sobre polarización, desinformación y comportamiento

digital. Por consiguiente, los hallazgos aportan evidencia

importante para futuras investigaciones que busquen profundizar

en la comprensión de los efectos acumulativos de la exposición a

contenido digital.

Igualmente, se debe tener en consideración que los

fenómenos asociados a la influencia algorítmica se suelen

manifestar de manera gradual y sostenida en el tiempo, por lo

que diseños experimentales de corta duración, como el realizado

en esta investigación, no pueden captar completamente la

complejidad de dichas dinámicas.

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4.2 Implicaciones Teóricas de los Resultados

Los hallazgos de esta investigación ayudan a

profundizar en la comprensión del concepto de sujeto

algorítmico, en tanto apunta a que la mediación tecnológica

no necesariamente altera de forma inmediata las

percepciones individuales, pero sí incide en la configuración

de patrones de comportamiento y en la dinámica de

interacción digital.

Esto refuerza la idea de que la influencia de los

algoritmos incide de forma gradual y acumulativa, más que

como un mecanismo de impacto inmediato. En este sentido,

los resultados concuerdan con lo planteado por Sunstein

(2018), quien sostiene que la polarización se intensifica

mediante procesos de exposición constante, más que con

estímulos aislados o pasajeros.

De igual manera, se identifica que contenidos

percibidos como menos veraces puede generar altos niveles

de interacción pone en tensión las hipótesis tradicionales de

racionalidad en el consumo de información.

Este fenómeno coincide con lo formulado por

52 Pennycook y Rand (2019), quienes argumentan que la

difusión de información falsa no responde únicamente a

sesgos ideológicos, sino también a procesos cognitivos

limitados y heurísticos.

En este contexto, el sujeto algorítmico no solo es un

receptor pasivo de información, sino un actor cuya conducta

se encuentra influenciada por estructuras invisibles que

condicionan tanto la exposición como la interacción con el

contenido.

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4.3 Limitaciones del Estudio

La presente investigación tiene algunas limitaciones

metodológicas que deben ser tomadas en cuenta al

interpretar los resultados.

En primer lugar, el diseño experimental se desarrolló

bajo condiciones controladas y a través de una exposición

puntual a estímulos digitales, lo que limita la posibilidad

de capturar los efectos acumulativos y prolongados de la 53 interacción diaria con algoritmos y plataformas digitales.

Varios estudios sobre polarización y comportamiento digital

señalan que estos fenómenos se suelen construir a raíz de

exposiciones constantes en el tiempo, más que a través de

interacciones aisladas.

En segundo lugar, el tamaño de la muestra y

su carácter no probabilístico limitan la posibilidad de

generalizar los resultados a poblaciones más amplias.

Asimismo, los hallazgos se deben interpretar como

evidencia exploratoria direccionada a identificar tendencias

descriptivas en el comportamiento de los participantes.

De igual manera, el uso de instrumentos de

autorreporte puede generar sesgos asociados a la

deseabilidad social y a la subjetividad de las respuestas,

sobretodo en variables relacionadas con percepción de

veracidad, polarización y comportamiento digital.

Igualmente, si bien el análisis estadístico mediante

ANOVA permite comparar diferencias entre grupos

experimentales, los resultados no mostraron diferencias

estadísticamente significativas. Por esta razón, las relaciones

observadas deben interpretarse con moderación, evitando

establecer conclusiones causales definitivas.

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Por último, el entorno digital real presenta niveles

de complejidad mayores a los simulados en el experimento,

debido a factores como interacción social continua, la

personalización algorítmica dinámica y la exposición

simultánea a varias fuentes de información.

5. Conclusiones

El principal objetivo de esta investigación fue analizar

el impacto del tipo de contenido digital en la percepción de la

libertad de expresión, polarización y comportamiento de los

usuarios en entornos digitales.

Los resultados obtenidos indican que no existen

diferencias estadísticamente significativas entre los grupos

experimentales en las variables analizadas. No obstante, a

nivel descriptivo, se identifican tendencias relevantes que

aportan al entendimiento de las dinámicas comunicacionales

en plataformas digitales.

En primer lugar, los hallazgos sugieren que la

percepción de la libertad de expresión se mantiene

relativamente estable, independientemente del tipo de

contenido al que estén expuestos los usuarios de redes

54 sociales. Esto podría indicar que dichas percepciones

responden, en mayor medida, a factores estructurales que a

estímulos informativos puntuales.

En segundo lugar, se observaron tendencias

descriptivas que indican mayores niveles de polarización

en los grupos expuestos a contenido, así como una mayor

dispersión de respuestas en aquellos expuestos a contenido

desinformativo. Aunque estas diferencias no alcanzaron

significancia estadística, representan indicios importantes

para entender el comportamiento de los usuarios en entornos

digitales.

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También, los resultados sugieren que el contenido

polarizante y desinformativo tiende a generar mayores niveles

de interacción por parte de los participantes, sobre todo en

acciones relacionadas con compartir, comentar o reaccionar

al contenido. Estas tendencias son consistentes con la teoría

de la amplificación algorítmica y economía de la atención en

plataformas digitales.

Igualmente, los hallazgos permiten identificar una

posible desconexión entre la percepción de la veracidad y el 55

comportamiento digital de los usuarios, esto debido a que

algunos contenidos percibidos como poco confiables generaron

niveles altos de interacción, lo que coincide con investigaciones

previas sobre desinformación y comportamiento en redes.

Además, los resultados de esta investigación aportan

elementos importantes para el análisis de políticas públicas

orientadas a la gobernanza digital, transparencia algorítmica

y regulación de plataformas. En este sentido, organismos

internacionales como UNESCO han señalado la importancia de

promover mecanismos de rendición de cuentas en plataformas

digitales, con el propósito de proteger la libertad de expresión en

contextos mediados tecnológicamente.

Finalmente, se recomienda que futuras investigaciones

profundicen en el análisis longitudinal de estos fenómenos,

incorporando muestras más amplias y diversos contextos

sociopolíticos, con el objetivo de capturar los efectos

acumulativos de la exposición a contenido digital

En resumen, esta investigación contribuye al análisis

de las relaciones entre algoritmos, desinformación y

comportamiento digital, destacando la necesidad de continuar

explorando estos fenómenos desde enfoques interdisciplinarios y

metodológicamente más amplios.

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6. Referencias

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El Algoritmo como Intermediario del Discurso Político en

Redes Sociales y su Impacto en la Desinformación Digital

The Algorithm as an Intermediary of Political Discourse on

Social Networks and its impact on Digital Disinformation

Joselyn Michelle Zuñiga-Oñate1

Docente

Universidad de Guayaquil –Ecuador-

joselyn.zunigao@ug.edu.ec

Resumen

El presente artículo analiza el papel de los algoritmos

como intermediarios del discurso político en redes

sociales y su conexión con la desinformación. Se utiliza un

enfoque cualitativo, basado en una revisión bibliográfica

sistemática de documentos publicados entre 2018 y 2025,

de bases como Scielo, Redalyc, Dialnet, Mendeley y Google

Académico. Se estructura en cuatro dimensiones: mediación

algorítmica, amplificación emocional, personalización

informativa y desinformación digital. Los resultados

58 muestran que los algoritmos afectan la visibilidad de los

contenidos políticos al priorizar publicaciones con altos

niveles de interacción, favoreciendo mensajes emocionales

y polarizantes. La personalización de contenidos contribuye

1 Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social, por la Universidad de

Guayaquil; Magíster en Gestión Educativa, por la Universidad Particular de

Especialidades Espíritu Santo; Magíster en Comunicación Estratégica con

mención en Comunicación Digital, por la Universidad Estatal de Milagro. Actualmente se desempeña como Docente de la Facultad de Ciencias de

la Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, autor de varios

artículos científicos y libros en el campo de la comunicación, política y educación, ha participado en eventos como capacitador docente. ORCID:

https://orcid.org/0009-0008-7862-3618

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a la creación de burbujas informativas y cámaras de eco,

limitando la diversidad de perspectivas y fragmentando el

espacio público digital. Se identifica que la desinformación

es un fenómeno sociotécnico que surge de la interacción

entre algoritmos, plataformas digitales y el comportamiento

de los usuarios. Se presenta el Modelo de Mediación

Algorítmica del Discurso Político, que explica cómo la

producción de contenidos, la selección algorítmica y la

personalización informativa generan efectos relacionados 59

con la polarización y la difusión de información engañosa.

Se destaca que, la mediación algorítmica tiene un impacto

significativo en la calidad del debate público y plantea

desafíos en el entorno digital.

Palabras clave: algoritmos, redes sociales, discurso

político, desinformación, comunicación digital.

Abstract

This article analyzes the role of algorithms as intermediaries

of political discourse on social media and their connection to

digital disinformation. A qualitative approach is used, based

on a systematic literature review of academic documents

published between 2018 and 2025, from databases such

as Scielo, Redalyc, Dialnet, Mendeley, and Google Scholar.

The analysis is structured around four dimensions:

algorithmic mediation, emotional amplification, information

personalization, and digital disinformation. The results show

that algorithms affect the visibility of political content by

prioritizing posts with high levels of interaction, favoring

emotional and polarizing messages. Content personalization

contributes to the creation of information bubbles and

echo chambers, limiting the diversity of perspectives

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and fragmenting the digital public sphere. It is identified

that disinformation is a sociotechnical phenomenon that

arises from the interaction between algorithms, digital

platforms, and user behavior. The Algorithmic Mediation

Model of Political Discourse is presented to explains how

content production, algorithmic selection, and information

personalization generate effects related to polarization

and the dissemination of misleading information. It is

highlighted that algorithmic mediation has a significant

impact on the quality of public debate and poses challenges

in the digital environment.

Keywords: hegemony, alternative media, freedom of

expression, communication, social resistance.

1. Introducción

La proliferación de internet y el avance de las

plataformas digitales han cambiado radicalmente las

dinámicas de producción, distribución y consumo de

información en la sociedad actual. En este contexto, las

redes sociales se han establecido como espacios clave para

60 el intercambio de opiniones, la diseminación de noticias y la

formación del debate público, especialmente en el ámbito

político.

Para comprender este escenario, es necesario

partir del concepto de comunicación política. Villavicencio

(2021) señala que, se trata de acciones con una carga

eminentemente comunicativa que se desarrollan en un

contexto político con la finalidad de persuadir o convencer a

un electorado a través de estrategias, discursos y mensajes

orientados a la obtención o mantenimiento del poder. Desde

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esta perspectiva, la comunicación política no solo informa,

sino que busca influir directamente en la toma de decisiones

ciudadanas.

En la actualidad, estas dinámicas se han trasladado

con fuerza al entorno digital. Mena et al. (2024) señalan

que, muchas campañas electorales encuentran en las redes

sociales un espacio estratégico para ampliar su alcance, debido

a que estas plataformas concentran usuarios de diferentes

generaciones que participan activamente en la discusión de 61

temas públicos. Esto evidencia que las redes sociales no solo

funcionan como medios de difusión, sino como espacios de

interacción política.

Sin embargo, el funcionamiento de estas plataformas

no depende únicamente de la actividad de los usuarios.

Valenzuela (2024) explica que, los algoritmos siguen una serie

de reglas diseñadas para clasificar los contenidos en función

de su relevancia y del nivel de interacción que generan. En este

sentido, los algoritmos no solo organizan la información, sino

que condicionan su visibilidad.

En relación con ello, Guallar y Martínez (2023) sostienen

que, los algoritmos personalizan los contenidos según las

preferencias de los usuarios, lo que puede generar burbujas

de filtro donde las personas se exponen principalmente a

información que refuerza sus creencias. Este fenómeno no solo

limita la diversidad informativa, sino que también influye en la

forma en que se construyen las opiniones.

En este contexto, la desinformación se convierte en

un problema relevante. Santos et al. (2025) advierten que,

este fenómeno afecta la percepción política de la ciudadanía

al distorsionar la realidad y generar desconfianza en las

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instituciones. La circulación de noticias falsas y discursos

polarizantes dificulta la construcción de opiniones informadas

y debilita el debate público.

A partir de estos elementos, resulta necesario analizar

el papel de los algoritmos en la circulación del discurso

político y su relación con la desinformación. Por ello, el

presente artículo tiene como objetivo examinar cómo los

algoritmos actúan como intermediarios del discurso político

en redes sociales y de qué manera influyen en la propagación

de la desinformación digital.

Además de lo anterior, es importante considerar

que el entorno digital ha modificado no solo los canales

de comunicación, sino también las lógicas de producción y

consumo de información política. En este nuevo escenario,

los usuarios no son receptores pasivos, sino actores que

interactúan, comparten y reinterpretan los contenidos que

circulan en las plataformas digitales. Esta participación

contribuye a la construcción de dinámicas comunicativas

más complejas, donde la información se transforma

constantemente a partir de la interacción social.

62 Asimismo, la creciente dependencia de las

plataformas digitales como fuentes de información ha

generado nuevas formas de influencia en la opinión pública.

A diferencia de los medios tradicionales, donde existían

criterios editoriales definidos, en las redes sociales la

jerarquización de contenidos responde en gran medida

a sistemas automatizados que priorizan la visibilidad en

función de la interacción. Esto plantea interrogantes sobre la

neutralidad de los procesos de selección de información y su

impacto en la calidad del debate público.

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En este contexto, resulta pertinente analizar no

solo el funcionamiento técnico de los algoritmos, sino

también sus implicaciones sociales y políticas. Comprender

cómo estos sistemas influyen en la circulación de

discursos permite identificar los desafíos que enfrentan

las democracias contemporáneas en relación con la

desinformación, la polarización y la construcción de la

opinión pública.

1.1 63 Transformaciones de la Comunicación Política en la

Era Digital

La comunicación política ha experimentado

transformaciones significativas a partir de la incorporación

de las tecnologías digitales, lo que ha redefinido las formas

de interacción entre actores políticos y ciudadanía. En este

contexto, Viñas et al. (2023) señalan que, la comunicación

política contemporánea se configura en un escenario donde

lo digital y lo territorial se articulan, generando dinámicas

híbridas que combinan espacios físicos y virtuales. Este

proceso ha permitido la eliminación de intermediarios

tradicionales, facilitando un contacto más directo entre

políticos y ciudadanos, aunque también ha introducido

desafíos relacionados con la gestión de la información y la

coordinación comunicacional.

En el ámbito ecuatoriano, estas transformaciones

adquieren características particulares. Zuñiga (2022)

sostiene que, las redes sociales han modificado

profundamente la construcción de la opinión pública, al

posibilitar una interacción más inmediata y constante entre

los actores políticos y la ciudadanía. Sin embargo, este nuevo

entorno digital también ha intensificado problemáticas como

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la polarización política, la difusión de noticias falsas y la

necesidad de desarrollar competencias digitales tanto en los

líderes políticos como en los ciudadanos. A ello se suma la

persistencia de brechas digitales entre sectores urbanos y

rurales, lo que evidencia desigualdades en el acceso y uso de

estas tecnologías.

Por su parte, Montaño y Enríquez (2025) plantean

que, el rol de las redes sociales en la política ecuatoriana

es paradójico. Aunque se han consolidado como uno de

los principales espacios para la obtención de información

y la participación ciudadana, su influencia no se traduce

necesariamente en cambios directos en el comportamiento

electoral. En cambio, su impacto se manifiesta en la

construcción de percepciones, particularmente en el

fortalecimiento de sentimientos de desconfianza hacia la

clase política, lo que incide en la relación entre ciudadanía e

instituciones.

Asimismo, la incorporación de tecnologías

emergentes, como la inteligencia artificial, ha introducido

nuevas dinámicas en la comunicación política. Freire et al.

64 (2025) destacan que, estas herramientas permiten optimizar

las estrategias comunicativas mediante el uso de chatbots,

automatización de contenidos y análisis de datos, lo que

facilita una interacción más segmentada y eficiente con los

públicos. No obstante, este avance también plantea desafíos

en términos de autenticidad, manipulación de la información

y uso ético de la tecnología en contextos políticos.

Estos aportes evidencian que la comunicación política

en la era digital no solo implica la adopción de nuevas

herramientas tecnológicas, sino también la reconfiguración

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de las relaciones entre actores políticos, medios y

ciudadanía. Este escenario dinámico exige el desarrollo de

estrategias comunicacionales más complejas, adaptadas

a contextos socioculturales específicos y orientadas a

garantizar una participación informada en el espacio público

digital.

1.2 Redes Sociales como Espacios de Circulación del

Discurso Político

Las redes sociales se han consolidado como uno de 65

los principales escenarios para la circulación del discurso

político en la actualidad. Plataformas como Facebook, X

-anteriormente Twitter-, YouTube o TikTok permiten que

actores políticos, periodistas, organizaciones sociales

y ciudadanos participen activamente en la producción,

difusión e intercambio de mensajes políticos. Este entorno

digital ha transformado la manera en que se construye la

información, al facilitar una comunicación más directa,

inmediata y bidireccional.

En este contexto, el acceso a dispositivos móviles

ha desempeñado un papel fundamental en la expansión

de estos espacios comunicativos. Como señala Fabrica

(2024), el ser humano tiene una necesidad constante de

informarse, y el uso del teléfono móvil ha facilitado el acceso

permanente a contenidos informativos. Esta conectividad

continua ha contribuido a que las redes sociales se

conviertan en fuentes habituales de información para

amplios sectores de la población.

De manera particular, Freire et al. (2025) destacan

que, los jóvenes mantienen una relación cotidiana con las

redes sociales, utilizándolas como principal medio para

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informarse sobre temas de interés público, incluidos los

procesos políticos. Plataformas como TikTok, Instagram,

YouTube o X han desplazado progresivamente a los medios

tradicionales en el consumo informativo de este grupo,

lo que evidencia un cambio significativo en los hábitos de

acceso a la información.

En este escenario, las redes sociales no solo

funcionan como canales de difusión, sino como espacios

donde se construye el discurso político. Los actores

políticos han adaptado sus estrategias comunicacionales

a estas dinámicas, utilizando las plataformas digitales

para interactuar con los votantes, posicionar agendas

temáticas y generar cercanía con la ciudadanía. Las

campañas electorales, por ejemplo, incorporan cada vez más

contenidos digitales diseñados para captar la atención de los

usuarios y fomentar su participación.

Con la creciente dependencia de las plataformas de

redes sociales para obtener información, estos algoritmos

desempeñan un papel fundamental en la selección de

contenido personalizado que influye en las creencias,

66 preferencias y decisiones de los usuarios (Shekhar y KUMAR,

2025).

Sin embargo, el funcionamiento de estas plataformas

no depende únicamente de la actividad de los usuarios. La

visibilidad de los contenidos está condicionada por sistemas

tecnológicos que organizan y priorizan la información

disponible, entre los cuales destacan los algoritmos de

recomendación. Estos sistemas determinan qué contenidos

son más visibles en función de criterios como la interacción,

el tiempo de visualización o las preferencias del usuario.

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1.3 Algoritmos y Mediación de la Información en

Plataformas Digitales

Los algoritmos constituyen uno de los elementos

centrales en el funcionamiento de las plataformas digitales.

Estos sistemas informáticos procesan grandes cantidades

de datos generados por la interacción de los usuarios con el

objetivo de organizar y recomendar contenidos dentro de las

redes sociales. De esta manera, no solo facilitan el acceso a 67 la información, sino que también influyen en la forma en que

esta se distribuye y consume.

De acuerdo con Suárez y Del Campo (2024), el

algoritmo de una red social utiliza datos como clics,

interacciones, tiempo de visualización y comportamientos

previos para seleccionar qué contenido mostrar. Si bien

este proceso permite una mayor personalización, también

puede generar efectos como la polarización y la exclusión

de puntos de vista alternativos, lo que limita la diversidad

informativa.

En este contexto, es importante considerar que

la lógica de funcionamiento de los algoritmos no es

independiente del ecosistema mediático. Broseta et al.

(2023) señalan que, los dirigentes políticos se ajustan cada

vez más a las exigencias y necesidades de los medios de

comunicación, adoptando discursos, formatos e incluso

estilos que resultan atractivos para estos. En el entorno

digital, esta adaptación se extiende también a las dinámicas

de las plataformas, donde los actores políticos producen

contenidos diseñados para captar la atención y generar

interacción, alineándose indirectamente con los criterios

algorítmicos.

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Las plataformas de redes sociales seleccionan

información política mediante algoritmos que optimizan la

interacción y determinan qué ven y comparten los votantes.

La evidencia de la comunicación computacional y la ciencia

del comportamiento demuestra que el contenido falso y

sensacionalista se propaga más rápido y más lejos que

la información verificada, impulsado menos por agentes

automatizados que por la dinámica de la atención humana

que los algoritmos priorizan (Yang , 2025).

En consecuencia, los contenidos que logran captar

mayor atención por parte de los usuarios tienden a adquirir

mayor visibilidad dentro del sistema algorítmico, lo que

incrementa su alcance y su capacidad de influencia en el

debate público. Esta dinámica refuerza la circulación de

determinados tipos de mensajes, especialmente aquellos

que generan reacciones inmediatas.

En esta línea, García (2025) destaca que, los

algoritmos y las técnicas de microtargeting amplifican la

propagación de desinformación al priorizar contenidos

sensacionalistas y polarizantes. Estas prácticas no solo

68 influyen en las decisiones de los usuarios, sino que

también refuerzan las burbujas de filtro y las cámaras

de eco, afectando la cohesión social y la confianza en las

instituciones.

De este modo, la mediación algorítmica no solo

organiza la información, sino que también condiciona la

forma en que los discursos políticos se construyen, circulan

y adquieren relevancia dentro del entorno digital.

Esta dinámica evidencia que los algoritmos no

operan de manera aislada, sino que forman parte de un

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ecosistema sociotécnico en el que interactúan intereses

económicos, comportamientos de los usuarios y estrategias

comunicativas de distintos actores. En este sentido, la

mediación algorítmica no solo organiza la información,

sino que también influye en la manera en que se configuran

las agendas públicas y se posicionan determinados temas

dentro del debate social.

Además, la opacidad en el funcionamiento de estos

sistemas representa un desafío adicional, ya que los criterios 69

por los que se priorizan los contenidos no siempre son

transparentes para los usuarios. Esto limita la capacidad

de comprender cómo se construye la información que se

consume diariamente y dificulta la adopción de una postura

crítica frente a los contenidos digitales.

1.4 Burbujas Informativas y Personalización del Contenido

Uno de los efectos más discutidos de la mediación

algorítmica en el entorno digital es la personalización de la

información. Las plataformas digitales utilizan datos sobre

las preferencias y comportamientos de los usuarios para

adaptar los contenidos que aparecen en sus redes sociales,

lo que configura experiencias informativas diferenciadas

para cada individuo.

En este sentido, Rossi (2018) señala que, la

burbuja de filtro puede entenderse como una operación

de aislamiento informativo generada por los algoritmos

de búsqueda y filtrado, que condiciona el acceso a

determinados contenidos. Esta idea permite comprender

cómo la selección algorítmica no solo organiza la

información, sino que también delimita el horizonte

informativo de los usuarios.

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Complementando esta perspectiva, Chueca (2024)

indica que, las burbujas de filtro y las cámaras de eco en

las redes sociales influyen en la formación de opiniones

al seleccionar la información a la que las personas tienen

acceso, aunque advierte que aún no se puede determinar

con exactitud el alcance de este efecto. No obstante, resulta

evidente que estos mecanismos inciden en la forma en que

los usuarios interpretan la realidad.

Desde esta lógica, la personalización algorítmica

tiene implicaciones importantes para la comunicación

política. Cuando los usuarios interactúan principalmente

con contenidos que refuerzan sus propias posiciones

ideológicas, se generan entornos informativos relativamente

homogéneos, en los que las opiniones divergentes tienen

menor presencia.

En esta línea, Astudillo (2024) sostiene que, las

plataformas digitales, especialmente a través de las burbujas

informativas, propician la creación de microambientes que

operan con sus propias reglas y verdades. Este fenómeno

dificulta la distinción entre información verificada y

70 desinformación, ya que lo verdadero y lo falso se fragmenta

en múltiples realidades digitales.

Además, diversos estudios han señalado que esta

dinámica puede contribuir a la polarización política, al

limitar el intercambio de ideas entre grupos con diferentes

perspectivas y reforzar la exposición selectiva a contenidos

afines.

Desde otra perspectiva, Yépez y Erazo (2025)

evidencian que, la personalización de contenidos, aplicada

en el ámbito del marketing digital, genera altos niveles de

compromiso y conexión emocional en los usuarios. Si bien

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su estudio se centra en el posicionamiento de marca, sus

resultados permiten comprender cómo la segmentación y

personalización influyen en la forma en que las personas se

relacionan con los contenidos. Trasladado al ámbito político,

este fenómeno ayuda a explicar por qué los mensajes

personalizados pueden tener un impacto significativo en

la construcción de percepciones y en la consolidación de

comunidades ideológicas afines.

Estos enfoques permiten entender que la 71

personalización algorítmica no solo mejora la experiencia

del usuario, sino que también influye en la forma en que se

construyen las opiniones, se configuran las audiencias y se

desarrolla el debate público en el entorno digital.

Ante esto, las burbujas informativas no solo

afectan la diversidad del contenido consumido, sino

que también influyen en los procesos de socialización

política. Al reducir la exposición a perspectivas diversas,

se refuerzan las creencias preexistentes y se debilita la

posibilidad de construir consensos en el espacio público.

Esto plantea implicaciones importantes para la calidad del

debate democrático, especialmente en contextos donde la

polarización se intensifica.

1.5 Desinformación en el Ecosistema Digital

La expansión de las redes sociales también ha

facilitado la circulación de contenidos falsos o engañosos,

fenómeno conocido como desinformación. En este sentido,

Arjona et al. (2024) señalan que, la desinformación se puede

definir como la propagación de un dato falso, inexacto o

erróneo, diseñado, presentado y promovido para causar

daño público o con fines de lucro, a partir de contenidos

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que no son reales o se encuentran incompletos. Esta

definición permite comprender la intencionalidad que puede

existir detrás de ciertos mensajes que circulan en entornos

digitales.

En el contexto actual, la desinformación se difunde

con gran rapidez debido a las características propias de las

plataformas sociales. La posibilidad de compartir contenidos

de manera inmediata facilita que determinados mensajes

alcancen grandes audiencias en periodos muy cortos de

tiempo, lo que incrementa su impacto en la opinión pública.

En este escenario, Freire et al. (2025) destacan que,

los usuarios, especialmente los jóvenes, se enfrentan a un

entorno comunicativo caracterizado por la sobreabundancia

de contenidos y la fragmentación de las fuentes, lo

que dificulta distinguir entre información verificada y

falsedades deliberadas. Este fenómeno se vincula con la

denominada era de la posverdad, en la que las emociones

adquieren mayor peso que los hechos y los datos tienden a

interpretarse según las creencias previas del receptor.

A ello se suma que los contenidos que apelan a

72 emociones intensas, como el miedo o la indignación, suelen

generar mayores niveles de interacción entre los usuarios.

Cuando estos contenidos coinciden con los criterios de

priorización de los algoritmos, su alcance puede amplificarse

considerablemente, lo que favorece su rápida difusión

dentro de las redes sociales.

Desde una perspectiva más amplia, Astudillo (2024)

plantea que, la desinformación en la era digital constituye un

desafío complejo para las democracias, ya que requiere un

enfoque integral que incluya educación mediática, desarrollo

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del pensamiento crítico y herramientas de verificación de la

información. Asimismo, advierte que cualquier estrategia

para combatir este fenómeno debe respetar principios

fundamentales como la libertad de expresión y el acceso a la

información.

Por otra parte, la literatura coincide en señalar que

la desinformación no depende únicamente de los sistemas

tecnológicos, sino también del comportamiento de los

usuarios. En este sentido, Moreno et al. (2024) sostienen 73

que, las noticias falsas no se difunden por sí solas, sino que

requieren de la participación de las personas para expandirse.

Esto evidencia que los usuarios cumplen un rol clave tanto

en la propagación como en la posible contención de la

desinformación.

Por ello, los mismos autores destacan que el uso de

tecnologías como la inteligencia artificial puede contribuir a

limitar la difusión de contenidos falsos mediante el análisis

de datos y la detección de patrones informativos. De este

modo, se pone de manifiesto que la solución al problema de

la desinformación requiere la articulación entre herramientas

tecnológicas, responsabilidad social y formación crítica de los

usuarios.

De esta manera, la desinformación no debe entenderse

únicamente como un problema de contenidos falsos, sino

como un fenómeno estructural vinculado a las dinámicas

del ecosistema digital. La interacción entre algoritmos,

usuarios y plataformas genera condiciones que favorecen la

circulación de información engañosa, lo que exige abordajes

interdisciplinarios para su comprensión y mitigación.

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1.6 Ética y Transparencia en el Uso de Algoritmos

El uso de algoritmos en plataformas digitales ha

generado un creciente debate en torno a las implicaciones

éticas de estos sistemas en la gestión y circulación de la

información. A medida que los algoritmos adquieren un

papel central en la organización de contenidos y en la

toma de decisiones automatizadas, surge la necesidad de

reflexionar sobre los principios que deben guiar su diseño,

implementación y uso dentro del entorno digital.

En este sentido, Téllez (2021) plantea que, la

ética algorítmica y el desarrollo de una inteligencia

artificial confiable dependen, en gran medida, del nivel

de concientización de los distintos actores involucrados.

Entre ellos se encuentran los diseñadores de algoritmos,

los responsables del tratamiento de datos, las instituciones

académicas que forman a los profesionales del área, los

Estados encargados de regular y prever riesgos, y las

empresas que recopilan y procesan información personal.

Este enfoque evidencia que la responsabilidad no recae en

un solo actor, sino que se distribuye a lo largo de todo el

74 ecosistema digital.

Desde esta perspectiva, la ética en el uso de

algoritmos implica garantizar que los sistemas tecnológicos

respeten principios fundamentales como la privacidad, la

equidad, la transparencia y la protección de los derechos

humanos. Sin embargo, en la práctica, muchos de estos

sistemas operan bajo lógicas orientadas a la eficiencia y la

optimización de resultados, lo que puede generar tensiones

entre el rendimiento tecnológico y las consideraciones

éticas.

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Uno de los principales desafíos en este ámbito

es la falta de transparencia en el funcionamiento de los

algoritmos. En muchos casos, los usuarios desconocen los

criterios mediante los cuales se seleccionan y priorizan los

contenidos que consumen, lo que limita su capacidad para

comprender cómo se configura su experiencia informativa.

Esta opacidad dificulta la identificación de posibles sesgos

en los sistemas y reduce la posibilidad de cuestionar las

decisiones automatizadas. 75

Además, la recopilación y uso de datos personales

por parte de las plataformas digitales plantea interrogantes

sobre el manejo responsable de la información. Tal como

sugiere Téllez (2021), las empresas deben implementar

buenas prácticas que garanticen la protección de los

derechos de los usuarios, evitando que los datos sean

utilizados de manera indebida o con fines que puedan

afectar su privacidad o integridad.

En el ámbito de la comunicación política, estas

cuestiones adquieren una relevancia particular. La utilización

de algoritmos para segmentar audiencias, personalizar

mensajes y priorizar contenidos puede influir en la forma en

que los ciudadanos acceden a la información y construyen

sus opiniones. Si estos procesos no se desarrollan bajo

principios éticos claros, existe el riesgo de que se refuercen

sesgos, se amplifiquen discursos polarizantes o se favorezca

la difusión de desinformación.

Metzler y García (2024) proponen que, los algoritmos

pueden ser herramientas para promover el bienestar

individual y social si se diseñan con valores alineados a la

transparencia, la reducción de polarización y la promoción

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de contenido constructivo. Plantean que la investigación

futura debería enfocarse en desarrollar y evaluar algoritmos

que favorezcan emociones positivas, cohesión social y

discusiones matizadas.

Por ello, resulta fundamental promover una mayor

transparencia en el diseño y funcionamiento de los

algoritmos, así como fortalecer los mecanismos de rendición

de cuentas por parte de las plataformas digitales. Esto

implica no solo informar a los usuarios sobre cómo operan

estos sistemas, sino también garantizar que existan marcos

regulatorios y éticos que orienten su uso responsable.

1.7 Regulación de Plataformas Digitales y Libertad de

Expresión

La libertad de expresión constituye uno de los

principios fundamentales en el funcionamiento de las

sociedades democráticas, al garantizar la posibilidad de que

los ciudadanos accedan, produzcan y difundan información

de manera libre. En este sentido, Hidalgo y Andrade (2019)

destacan que este derecho no solo permite la construcción

de una opinión pública diversa, sino que también ha sido

76 respaldado por múltiples tratados y acuerdos internacionales

orientados a su protección.

No obstante, el desarrollo de las plataformas digitales

ha introducido nuevos desafíos en torno al ejercicio de este

derecho. A diferencia de los medios tradicionales, donde

existían estructuras editoriales y marcos regulatorios más

definidos, las redes sociales operan en un entorno dinámico

donde la producción y difusión de contenidos ocurre de

manera descentralizada y, en muchos casos, sin mecanismos

claros de control. Esto ha generado tensiones entre la

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necesidad de garantizar la libertad de expresión y la urgencia

de limitar la circulación de contenidos falsos o perjudiciales.

En este contexto, Crespo y Villalva (2024) plantean

la necesidad de adoptar un enfoque multifacético que

involucre a diversos actores, como gobiernos, plataformas

digitales, organizaciones civiles y la ciudadanía, con el fin de

desarrollar estrategias efectivas frente a la desinformación.

Esta perspectiva reconoce que la regulación no puede

depender únicamente del Estado, sino que requiere una 77

corresponsabilidad entre los distintos actores que participan

en el ecosistema digital.

Asimismo, el crecimiento de la desinformación en

redes sociales ha impulsado debates sobre la necesidad de

actualizar los marcos normativos existentes. Infante et al.

(2024) señalan la importancia de reformar la Ley Orgánica de

Comunicación para incluir regulaciones específicas sobre el

uso de redes sociales, con el objetivo de prevenir la difusión

de información incompleta o maliciosa que pueda afectar

a terceros. Esta propuesta evidencia la preocupación por

adaptar la legislación a las nuevas dinámicas digitales, donde

la velocidad de circulación de la información supera muchas

veces la capacidad de respuesta institucional.

Corsi (2024) menciona que, los hallazgos sugieren que

las plataformas digitales requieren marcos regulatorios que

promuevan transparencia en sus sistemas de recomendación

y mecanismos para limitar la difusión de contenido dañino,

sin menoscabar la libertad de expresión. Además, se resalta

la oportunidad de desarrollar algoritmos que prioricen

la diversidad y calidad del contenido en lugar del mero

engagement, para mejorar la integridad del discurso en línea.

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Sin embargo, la regulación de las plataformas

digitales plantea un desafío complejo. Por un lado,

la ausencia de control puede facilitar la propagación

de desinformación, discursos de odio o manipulación

informativa. Por otro lado, una regulación excesiva podría

derivar en restricciones indebidas a la libertad de expresión,

afectando el derecho de los ciudadanos a participar en

el debate público. Esta tensión evidencia la necesidad de

encontrar un equilibrio entre la protección de los derechos

individuales y la garantía de un entorno informativo

confiable.

En este sentido, resulta fundamental promover

mecanismos de regulación que no solo se centren en la

censura o restricción de contenidos, sino que también

fomenten la transparencia en el funcionamiento de las

plataformas digitales y en los criterios de moderación

de información. La claridad en estos procesos permitiría

fortalecer la confianza de los usuarios y contribuir a un

ecosistema comunicativo más equilibrado.

De igual manera, la regulación debe complementarse

78 con estrategias educativas orientadas al fortalecimiento

del pensamiento crítico de los usuarios, de modo que

estos puedan identificar información verificada y tomar

decisiones informadas en el entorno digital. De esta forma,

la protección de la libertad de expresión no se limita a

su reconocimiento jurídico, sino que implica garantizar

condiciones adecuadas para su ejercicio responsable.

Ante esta situación, la regulación de las plataformas

digitales en relación con la libertad de expresión constituye

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un desafío central en la actualidad, ya que requiere

equilibrar la protección de los derechos fundamentales

con la necesidad de enfrentar fenómenos como la

desinformación y la manipulación informativa en el entorno

digital.

2. Metodología

La investigación se realizó desde una perspectiva

cualitativa basada en una revisión sistemática de literatura

enfocada a examinar la función de los algoritmos en la 79

circulación del discurso político en redes sociales y su

vinculación con la desinformación digital.

La búsqueda documental se llevó a cabo entre

los meses de enero y abril de 2026 principalmente en las

plataformas Scielo, Redalyc, Dialnet, Mendeley y Google

Académico, las cuales fueron consideradas las más

pertinentes para las disciplinas de comunicación, ciencias

sociales y estudios digitales. Se realizaron búsquedas de la

información mediante las siguientes cadenas utilizando los

operadores booleanos:

1) “algoritmos” AND “redes sociales”

2) “algoritmos” AND “comunicación política”

3) “algoritmos” AND “desinformación”

4) “algoritmos” AND “burbujas”

La selección incluyó trabajos de investigación

académicos publicados desde 2018 hasta 2025, artículos

arbitrados de acceso abierto, libros especializados,

capítulos de libro y trabajos de investigación relacionados

directamente con algoritmos, comunicación política, redes

sociales y desinformación digital. Además, se consideraron

solamente documentos escritos en español y en inglés.

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Por otro lado, se descartaron duplicados,

documentos que no eran revisados por pares, divulgación

científica, notas de prensa y trabajos que no tenían una

correlación directa con el objeto de estudio.

La búsqueda preliminar identificó 77 documentos.

Algunos se fueron excluyendo después de aplicar los

criterios de inclusión/exclusión. De este modo, se

seleccionaron documentos académicos, los cuales fueron

objeto de análisis cualitativo y son parte de las referencias

de este tema.

Luego, se utilizó la técnica de categorizar

temáticas, con la cual se agruparon los datos a lo largo

de los siguientes ejes analíticos: mediación algorítmica,

jerarquización informativa, personalización de contenidos,

burbujas informativas, desinformación digital, ética

algorítmica y regulación de plataformas. Dicho ordenamiento

permitió revelar relaciones conceptuales, asimilaciones y

disimilitudes entre los enfoques teóricos abordados.

Por último, se llevó a cabo un análisis interpretativo

con la intención de articular los resultados documentales y

80 formular una propuesta de explicación sobre la articulación

entre algoritmos, discurso político y desinformación digital.

A causa del carácter documental de la investigación, los

resultados no son el establecimiento de causalidades

directas sino una interpretación de primera mano basada

en un análisis del estado del conocimiento científico para el

fenómeno examinado.

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3. Resultados y Discusión

3.1 La Mediación de Algoritmos y la Jerarquización del

Discurso Político

Las investigaciones sobre este tema están de

acuerdo en que los algoritmos de las redes sociales son

intermediarios muy importantes en el discurso político:

determinan lo que se ve, lo que se amplifica y lo que se

oculta. Esto modifica la esfera pública, promueve contenidos 81 emocionales y sensacionalistas y genera un terreno fértil

para la desinformación digital.

La revisión bibliográfica permitió identificar que los

algoritmos constituyen uno de los principales mecanismos

de mediación en la circulación contemporánea del discurso

político. Además, varios estudios destacan que estos

sistemas seleccionan, clasifican y jerarquizan los contenidos

basándose en métricas de interacción, comportamiento

previo de los usuarios y criterios de relevancia determinados

por las plataformas digitales (Suárez y Del Campo, 2024;

Valenzuela, 2024).

Este proceder lógico implica una transformación de

los modos tradicionales en que los individuos acceden a la

política, en tanto la visibilidad de los materiales ya no está

supeditada exclusivamente a decisiones editoriales humanas

sino también a decisiones algorítmicas sobre qué mensajes

tienen un mayor alcance público. En ese sentido, los

algoritmos son intermediarios con capacidad para incidir

indirectamente en la construcción de agendas temáticas y en

la formación de opinión pública digital.

Los resultados analizados permiten afirmar que

la mediación algorítmica es algo más que una función

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técnica. En tanto que establecen mecanismos para

seleccionar y priorizar los contenidos, estos sistemas

intervienen activamente en la definición de los temas que

son relevantes en el debate político contemporáneo.

3.2 ¿Amplificación Emocional o Polarización Política?

La revisión de la literatura muestra que

los contenidos políticos, cuando están cargados

emocionalmente, tienen más probabilidades de alcanzar

niveles más altos de interacción en las plataformas digitales.

Estudios recientes han reportado que las comunicaciones

relacionadas con emociones como ira, miedo, conflicto o

entusiasmo tienen niveles significativamente más altos de

participación que los contenidos informativos neutros (Yang,

2025; García, 2025).

Dado que los algoritmos priorizan las publicaciones

más interactivas, este tipo de mensajes suelen tener mayor

difusión. En este sentido, se construye un proceso de

ampliación algorítmica que ayuda a que los contenidos con

un alto nivel emocional se sigan difundiendo.

Desde la crítica, esta dinámica implica que el

82 tradicional criterio de relevancia informativa se altera. Si bien

antes los medios tradicionales tenían la tendencia a tener

privilegios periodísticos relacionados con la actualidad, con

el interés público o con verificar hechos, las plataformas

sociales priorizan contenidos que tienen mayores

oportunidades de captar la atención del usuario.

Consecuentemente, la mediación algorítmica puede

contribuir a reforzar ciertas dinámicas de polarización

política al permitir la visibilidad de discursos confrontativos

y emocionalmente atractivos.

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3.3 Personalización Informativa y Fragmentación del

Espacio Público Digital

Otro resultado recurrente de la literatura es la

relación con los procesos de personalización algorítmica.

Las plataformas digitales aplican los datos derivados de la

actividad de sus usuarios para personalizar los resultados

que ofrecen en sus interfaces y definir los contenidos que

más se adecuan a sus intereses, lo que implica la existencia 83 de múltiples versiones del contenido informativo (Guallar y

Martínez, 2023).

Algunos autores señalan que esta personalización

da lugar a la generación de burbujas informativas y cámaras

de eco, las cuales son espacios en los que el contenido

es consistente con las preferencias, creencias e intereses

previos de los usuarios (Chueca, 2024; Rossi, 2018).

Si bien este procedimiento mejora la experiencia de

navegación y hace que los contenidos sean percibidos como

más relevantes, también restringe la exposición a puntos

de vista diferentes. En consecuencia, la esfera pública digital

se fragmenta a su vez en una multiplicidad de espacios

informativos relativamente homogéneos, en los que el

entrecruzamiento con opciones ideológicas divergentes es

menor.

Desde esta perspectiva, la personalización

algorítmica incide no solo en el consumo de información,

sino también en la configuración de los procesos de

construcción de opinión política y formación de identidad

colectiva en el entorno digital.

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3.4 La Desinformación como Fenómeno Sociotécnico

La revisión realizada permitió confirmar que

la desinformación es un fenómeno complejo que no

puede explicarse solo por la dinámica de los algoritmos.

En contraste, su surgimiento y difusión son el resultado

de la interacción entre las dimensiones tecnológica,

organizacional y social (Arjona et al., 2024; Moreno et al.,

2024).

Los algoritmos incentivan la propagación de

contenidos altamente virales, las plataformas brindan las

infraestructuras para su circulación masiva, y los usuarios

intervienen activamente en la producción, la reproducción,

la validación de mensajes. Esta interacción precede la

formación de un ecosistema de información que puede

desencadenar la propagación de contenidos engañosos o

falsos.

Además, distintos estudios señalan que la velocidad

de propagación de la desinformación se ve incrementada

cuando los contenidos generan emociones fuertes o se

refieren a creencias predispuestas de los usuarios. En

84 estos casos la combinación de amplificación algorítmica y

comportamiento social exacerba drásticamente la difusión

de la información falsa.

Por ende, los resultados indican que toda

intervención para contrarrestar la desinformación debería

tener en cuenta medidas tecnológicas, educativas,

regulatorias y culturales de manera conjunta.

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3.5 Propuesta: Modelo de Mediación Algorítmica del

Discurso Político

A partir del análisis de la literatura revisada, se

presenta el Modelo de Mediación Algorítmica del Discurso

Político, una estructura conceptual que integra los hallazgos

más relevantes identificados durante la investigación,

permitiendo comprender de manera integral la relación entre

algoritmos, discurso político y desinformación digital. 85 El modelo se organiza en cuatro niveles

interdependientes:

1) Producción de Contenidos Políticos: En este

primer nivel, participan actores políticos, medios

de comunicación, organizaciones sociales y

usuarios. Estos generan mensajes que fluyen

constantemente en el ecosistema digital.

2) Mediación Algorítmica: El segundo nivel se

refiere a la mediación algorítmica, donde los

algoritmos clasifican, jerarquizan y distribuyen

los contenidos, utilizando variables como

interacción, relevancia, tiempo de visualización y

comportamiento previo de los usuarios

3) Personalización Informativa: En el tercer nivel,

se produce la personalización informativa. A raíz

de los procesos de selección algorítmica, cada

usuario accede a un entorno informativo único,

lo que favorece la creación de burbujas de filtro y

cámaras de eco.

4) Efectos Sociopolíticos: Finalmente, el cuarto nivel

abarca los efectos sociopolíticos que derivan de

este proceso. Entre estos efectos se encuentran

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la amplificación emocional de los mensajes,

la polarización ideológica, la fragmentación

del debate público y la propagación de

desinformación.

Este modelo permite entender que la desinformación

no surge únicamente por la existencia de contenidos falsos,

sino por la interacción constante entre actores sociales,

plataformas digitales y sistemas algorítmicos. De este modo,

se propone una interpretación integradora que va más allá

de las explicaciones centradas únicamente en la dimensión

tecnológica del fenómeno.

Figura 1

Modelo de Mediación Algorítmica del Discurso Político

86

Nota. Elaboración propia, con base en información de este

estudio.

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4. Conclusiones

La investigación ha evidenciado que los algoritmos se

han convertido en actores clave en la comunicación política

contemporánea, gracias a su capacidad para organizar,

jerarquizar y distribuir los contenidos que circulan en las

plataformas digitales.

Los resultados indican que la lógica algorítmica,

fundamentada en indicadores de interacción, favorece la 87 visibilidad de contenidos emocionalmente intensos. Esto

contribuye a la amplificación de discursos polarizantes y

altera las dinámicas tradicionales del debate público.

Además, se ha identificado que los procesos de

personalización informativa facilitan la creación de burbujas

de filtro y cámaras de eco, lo que limita la exposición a

perspectivas diversas y promueve la fragmentación del

espacio público digital.

Asimismo, se ha constatado que la desinformación

es un fenómeno sociotécnico complejo que surge de la

interacción entre algoritmos, plataformas digitales y el

comportamiento de los usuarios. Por lo tanto, las estrategias

para abordar este problema deben adoptar enfoques

integrales que combinen herramientas tecnológicas,

alfabetización mediática, transparencia algorítmica y marcos

regulatorios adecuados.

Como aporte teórico del estudio, se presenta el

Modelo de Mediación Algorítmica del Discurso Político, que

permite comprender de manera integrada los mecanismos

a través de los cuales los algoritmos influyen en la

circulación del discurso político y en la propagación de la

desinformación digital.

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Finalmente, se considera esencial llevar a cabo

futuras investigaciones empíricas que validen y amplíen el

modelo propuesto en diferentes contextos sociopolíticos

y plataformas digitales, contribuyendo así al desarrollo del

conocimiento sobre la comunicación política en entornos

digitales.

88

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Inteligencia Artificial y Conductas Ilícitas Emergentes en

Entornos Digitales: Desafíos para el Derecho Penal y la

Libertad de Expresión en Ecuador

Artificial Intelligence and Emerging Illicit Conduct in Digital

Environments: Challenges for Criminal Law and Freedom of

Expression in Ecuador

Henry Antonio Armijos-Campoverde1

Docente

Universidad Técnica Particular de Loja [UTPL] –Ecuador-

haarmijos@utpl.edu.ec

Resumen

El avance de la inteligencia artificial generativa ha

transformado los entornos digitales y ampliado la

producción automatizada de contenidos, generando nuevos

desafíos para el derecho penal, la protección de datos

personales y la libertad de expresión. En ese contexto la

presente investigación analiza las principales conductas

ilícitas emergentes asociadas al uso de inteligencia artificial

94 en Ecuador; especialmente, aquellas vinculadas con

suplantación de identidad digital, manipulación informativa

automatizada y fraude informático, examinando su posible

adecuación a los tipos penales vigentes y sus tensiones con

los derechos fundamentales. La investigación se desarrolla

mediante un enfoque cualitativo de carácter jurídico-

1 Docente No Titular de la Universidad Técnica Particular de Loja. Magister en Derecho penal. Mención en Derecho Procesal Penal. Magister en Derecho

Civil y Procesal Civil por la Universidad Técnica Particular de Loja. Abogado

por la Universidad Técnica Particular de Loja. Doctorado en ciencias

sociales, criminológicas y del comportamiento. Integrante del Grupo de

Investigación jurídica aplicada - GRIJAX. ORCID: https://orcid.org/0000-

0003-0888-6013

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doctrinal sustentado en el análisis de la Constitución de

la República del Ecuador [CRE] (2008), el Código Orgánico

Integral Penal [COIP] (2024), la Ley Orgánica de Protección

de Datos Personales [LOPDP] (2022) y doctrina especializada.

Los resultados evidencian que el ordenamiento jurídico

ecuatoriano permite abordar parcialmente determinadas

conductas derivadas del uso indebido de inteligencia

artificial; sin embargo, persisten vacíos regulatorios

y riesgos de sobrecriminalización. Se concluye que la 95

respuesta estatal debe garantizar la protección de bienes

jurídicos sin afectar desproporcionadamente la libertad de

expresión ni el principio de legalidad penal.

Palabras clave: Inteligencia artificial, derecho penal,

libertad de expresión, desinformación digital, protección de

datos personales.

Abstract

The advanceof generative artificial intelligence has transformed digital environments and expanded the automated production of content, creating new challenges for criminal law, personal data protection, and freedom of expression. In this context the study analyzes the main emerging unlawful conduct associated with the use of artificial intelligence in Ecuador, particularly those related to digital identity theft, automated information manipulation, and cyber fraud, examining its possible classification under existing criminal offenses and the tensions with fundamental rights. The research is conducted using a qualitative legal-doctrinal approach based on the analysis of the Constitution of the Republic of Ecuador (2008), the Comprehensive Organic Criminal Code (2024), the Organic Law on Personal Data Protection (2022), andspecialized legal doctrine. The

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results show that the Ecuadorian legal system allows for the partial regulation of certain forms of conduct arising from the misuse of artificial intelligence; however, regulatory gaps and risks of overcriminalizationpersist. It is concluded that the state responses must ensure the protection of legal interests without unduly restricting freedom of expression or the principle of legality in criminal law.

Keywords: artificial intelligence, criminal law, freedom of expression, digital disinformation, personal data protection.

1. Introducción

El desarrollo de la inteligencia artificial generativa ha

transformado significativamente los procesos de producción,

circulación y consumo de contenidos en entornos digitales.

Las herramientas basadas en modelos algorítmicos permiten

generar textos, imágenes, audios y videos sintéticos con

altos niveles de realismo, ampliando las posibilidades

de automatización comunicacional. Sin embargo, estas

tecnologías también han facilitado la aparición de prácticas

potencialmente lesivas relacionadas con suplantación de

96 identidad, manipulación informativa, fraude informático

y difusión masiva de contenidos alterados, generando

nuevos desafíos para los sistemas jurídicos contemporáneos

(Castells, 2009; Chesney & Citron, 2019).

La expansión de contenidos sintéticos y mecanismos

automatizados de comunicación ha modificado las

dinámicas tradicionales de circulación de información en

plataformas digitales. De acuerdo con Van Dijck (2016), las

plataformas operan mediante arquitecturas algorítmicas

capaces de influir en la visibilidad, distribución y consumo

de contenidos, incrementando el impacto potencial de

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prácticas desinformativas o manipulativas. En este contexto,

fenómenos como los deepfakes, la automatización de

perfiles digitales y la utilización de inteligencia artificial con

fines engañosos plantean dificultades relacionadas con la

atribución de responsabilidad jurídica y la identificación

de conductas susceptibles de afectar bienes jurídicos

protegidos.

Desde la perspectiva jurídico penal, estos

fenómenos generan interrogantes complejos respecto de 97

la adecuación típica de determinadas conductas mediadas

por inteligencia artificial. La utilización de sistemas

automatizados para producir contenidos falsificados,

alterar información o inducir engaños digitales obliga

a analizar si el ordenamiento jurídico vigente permite

responder eficazmente frente a nuevas formas de

afectación patrimonial, vulneración de la intimidad, uso

indebido de datos personales o manipulación de procesos

comunicacionales.

No obstante, la expansión de mecanismos

sancionatorios frente a la desinformación o la

automatización comunicacional también plantea riesgos

de sobrecriminalización incompatibles con el principio de

mínima intervención penal y con las garantías derivadas de

la libertad de expresión (Balkin, 2018).

En el caso ecuatoriano, el análisis adquiere especial

relevancia debido a la coexistencia de normas destinadas

a proteger bienes jurídicos vinculados con intimidad,

patrimonio, datos personales y seguridad informática, junto

con garantías constitucionales relacionadas con libertad de

expresión, acceso a la información y legalidad penal.

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La Constitución de la República del Ecuador [CRE]

(2008) reconoce el derecho a buscar, recibir, intercambiar

y difundir información por cualquier medio, así como la

protección de datos personales y la tutela de la intimidad

(arts. 66 y 92). Asimismo, el Código Orgánico Integral Penal

[COIP] (2025) tipifica: conductas relacionadas con estafa

(art. 186); revelación ilegal de bases de datos (art. 229);

acceso no consentido a un sistema informático (art. 230); y,

revelación de secretos o información personal de terceros.

De igual manera, la Ley Orgánica de Protección de Datos

Personales [LOPDP] (2021) establece principios orientados

a garantizar el tratamiento legítimo de datos personales en

entornos digitales.

En virtud de ello, cualquier respuesta estatal dirigida

a enfrentar prácticas digitalmente lesivas derivadas del uso

de inteligencia artificial debe observar criterios de necesidad,

proporcionalidad y estricta legalidad. La Corte IDH (2010)

ha sostenido que la libertad de expresión constituye uno

de los pilares esenciales de las sociedades democráticas

y que las restricciones estatales deben interpretarse

98 restrictivamente para evitar afectaciones indebidas al debate

público. Por ello, la regulación de fenómenos vinculados

con desinformación automatizada, contenidos sintéticos o

manipulación digital exige distinguir entre conductas que

generan una afectación jurídicamente relevante y aquellas

que permanecen protegidas por el ejercicio legítimo de

derechos fundamentales.

La presente investigación tiene como objetivo

analizar las principales conductas ilícitas emergentes

asociadas al uso de inteligencia artificial en entornos

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digitales y examinar en qué medida el ordenamiento

jurídico ecuatoriano permite abordarlas mediante las

figuras normativas actualmente vigentes. El estudio

sostiene que, aunque determinadas conductas mediadas

por inteligencia artificial pueden subsumirse parcialmente

en tipos penales existentes, persisten dificultades de

adecuación típica respecto de prácticas como la creación

y difusión de deepfakes sin finalidad patrimonial, la

manipulación informativa automatizada y determinadas 99

formas de desinformación digital, las cuales plantean

desafíos regulatorios relevantes. Asimismo, se identifican

riesgos de expansión punitiva que exigen una interpretación

compatible con los derechos fundamentales y con el

principio de legalidad penal.

2. Método

La presente investigación se desarrolló mediante un

enfoque cualitativo de carácter jurídico-doctrinal orientado

al análisis de las conductas ilícitas emergentes derivadas

del uso de inteligencia artificial en entornos digitales y su

incidencia en el derecho penal y la libertad de expresión en

Ecuador.

El estudio se sustentó en una metodología

documental y analítica, enfocada en examinar las tensiones

existentes entre el avance de las tecnologías basadas

en inteligencia artificial y la capacidad del ordenamiento

jurídico ecuatoriano para responder frente a nuevas formas

de afectación de bienes jurídicos protegidos.

Para el desarrollo de la investigación se efectuó una

revisión documental y doctrinal de fuentes normativas,

jurisprudenciales y bibliográficas relacionadas con la

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inteligencia artificial, particularmente de la Constitución de

la República del Ecuador [CRE] (2008), el Código Orgánico

Integral Penal [COIP] (2025), la Ley Orgánica de Protección de

Datos Personales [LOPDP] (2021) y la Ley Orgánica Electoral

y de Organizaciones Políticas de la República del Ecuador,

Código de la Democracia (2009); a su vez, se incorporó

doctrina especializada relacionada con la inteligencia

artificial, plataformas digitales, regulación tecnológica,

desinformación automatizada y libertad de expresión.

De igual manera se aplicó una técnica de

análisis jurídico interpretativo y comparado, mediante

la cual se examinaron criterios doctrinarios, estándares

interamericanos y problemáticas vinculadas con suplantación

de identidad, deepfakes, fraude informático y tratamiento

automatizado de datos.

3. Resultados

3.1 Inteligencia Artificial y Transformación del Ecosistema

Comunicacional

El desarrollo de la inteligencia artificial ha modificado

significativamente las dinámicas de producción, circulación

100 y consumo de información en entornos digitales; en ese

contexto las tecnologías basadas en aprendizaje automático

y modelos generativos permiten automatizar procesos

de creación de contenidos mediante sistemas capaces de

producir textos, imágenes, audios y videos sintéticos con

altos niveles de realismo.

Este escenario ha ampliado las capacidades de

interacción digital, pero también ha incrementado los

riesgos asociados con manipulación informativa, difusión

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masiva de contenidos falsificados y utilización estratégica

de herramientas automatizadas en plataformas digitales

(Chesney & Citron, 2019).

La expansión de plataformas digitales y

sistemas algorítmicos ha transformado el ecosistema

comunicacional contemporáneo; de acuerdo con Van

Dijck (2016), las plataformas operan como estructuras

capaces de organizar la circulación de contenidos mediante

mecanismos automatizados de visibilidad, segmentación y 101

recomendación, influyendo directamente en la formación de

opinión pública. En este contexto, la inteligencia artificial no

solo facilita la automatización de contenidos, sino también la

personalización de mensajes y la amplificación acelerada de

información a gran escala.

Uno de los fenómenos más relevantes derivados

del uso de inteligencia artificial generativa corresponde a

los deepfakes, entendidos como contenidos audiovisuales

manipulados digitalmente mediante algoritmos capaces de

simular características físicas, voces o comportamientos

humanos con apariencia verosímil; en ese contexto, según

Chesney y Citron (2019), estas tecnologías plantean riesgos

asociados con desinformación, afectación reputacional,

fraude y vulneración de derechos personalísimos,

especialmente cuando son utilizadas para inducir error

o generar escenarios ficticios difíciles de distinguir de

contenidos auténticos.

Al respecto, la automatización de perfiles digitales y

la utilización de sistemas coordinados de difusión permiten

incrementar artificialmente la circulación de determinados

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mensajes en redes sociales y plataformas digitales;

al respecto Woolley y Howard (2018) sostienen que la

propagación automatizada de contenidos puede influir en

procesos comunicacionales y debates públicos mediante

estrategias de manipulación digital dirigidas a maximizar

alcance, viralización e impacto emocional; es decir estas

dinámicas adquieren especial relevancia en contextos

políticos y electorales, donde la circulación masiva de

información alterada o engañosa puede afectar la confianza

pública y la integridad del debate democrático.

3.2 Conductas Ilícitas Emergentes Mediadas por

Inteligencia Artificial

3.2.1 Suplantación de Identidad Digital. El uso de

inteligencia artificial generativa ha facilitado la creación de

contenidos audiovisuales sintéticos capaces de reproducir

rasgos faciales, voces, expresiones y comportamientos

humanos con altos niveles de precisión; por tal motivo,

estas tecnologías, conocidas comúnmente como deepfakes,

utilizan modelos de aprendizaje profundo para manipular

o generar imágenes, audios y videos aparentemente

102 auténticos, dificultando la diferenciación entre contenidos

reales y material artificialmente alterado (Chesney & Citron,

2019).

La utilización de deepfakes plantea riesgos

relevantes para la protección de derechos personalísimos,

especialmente en supuestos relacionados con suplantación

de identidad digital, afectación reputacional, vulneración

de intimidad y difusión no consentida de contenidos

manipulados; en línea con esto, la capacidad de simular

declaraciones, comportamientos o imágenes de una persona

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mediante herramientas automatizadas incrementa el

potencial de engaño y amplificación masiva de contenidos

falsificados en plataformas digitales, generando impactos

tanto individuales como colectivos.

Desde una perspectiva jurídica, la utilización de

contenidos sintéticos no constituye por sí misma una

conducta necesariamente ilícita, en ese sentido, la valoración

jurídica depende del contexto de utilización, la finalidad

perseguida y la existencia de una afectación concreta a 103

bienes jurídicos protegidos, además, en determinados casos,

los deepfakes pueden emplearse con fines artísticos, satíricos

o recreativos amparados por la libertad de expresión; sin

embargo, su utilización para inducir error, afectar derechos

personalísimos o ejecutar mecanismos de fraude digital

puede generar consecuencias jurídicas relevantes.

En el ordenamiento jurídico ecuatoriano no existe

actualmente un tipo penal específico que sancione de

manera autónoma la creación o difusión de deepfakes.

No obstante, ello no impide que determinadas conductas

realizadas mediante estas tecnologías puedan ser analizadas

a través de figuras penales ya previstas en el COIP (2025),

especialmente cuando concurran elementos relacionados

con fraude, afectación patrimonial, vulneración de la

intimidad, uso indebido de datos personales o difusión de

información de circulación restringida; así pues, la relevancia

jurídico penal de los deepfakes debe determinarse a partir

de las circunstancias concretas del caso y de la eventual

afectación a bienes jurídicos protegidos.

La facilidad para producir contenidos sintéticos

realistas incrementa los desafíos asociados con verificación

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de información, confianza pública y protección de la

identidad digital, particularmente en escenarios de alta

viralización o circulación masiva de contenidos alterados.

Como efecto de lo anterior, el análisis jurídico de los

deepfakes exige evitar respuestas basadas exclusivamente

en expansión punitiva; por otro lado, la intervención penal

únicamente resulta legítima cuando la utilización de estas

tecnologías produce una afectación concreta y jurídicamente

relevante sobre bienes protegidos por el ordenamiento

jurídico, respetando los principios de legalidad,

proporcionalidad y mínima intervención penal

3.2.2 Fraude Informático Automatizado. La

incorporación de sistemas de inteligencia artificial en

entornos digitales ha incrementado la sofisticación de

mecanismos de fraude ejecutados mediante automatización

tecnológica, particularmente en escenarios de interacción

digital masiva y comunicación automatizada (Woolley &

Howard, 2018).

Es decir, estas herramientas capaces de generar

mensajes personalizados, replicar identidades digitales,

104 producir voces sintéticas o automatizar interacciones

comunicacionales han ampliado las posibilidades de

ejecución de engaños dirigidos a obtener beneficios

patrimoniales ilícitos mediante medios digitales;

asimismo, la utilización de inteligencia artificial permite

además incrementar el alcance, velocidad y capacidad

de segmentación de estas prácticas mediante procesos

automatizados de difusión e interacción algorítmica (Van

Dijck, 2016).

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Entre las modalidades más relevantes se encuentran

los sistemas automatizados de phishing, la clonación de voz

mediante inteligencia artificial, la simulación de identidades

digitales y la utilización de contenidos sintéticos destinados

a inducir error en contextos financieros, comerciales o

personales; en ese sentido dichas herramientas, permiten

recrear comunicaciones aparentemente auténticas mediante

correos electrónicos, mensajes instantáneos, llamadas

automatizadas o contenidos audiovisuales manipulados, 105

generando escenarios de engaño complejos debido al alto

nivel de verosimilitud que pueden alcanzar los sistemas

generativos contemporáneos (Chesney & Citron, 2019).

Desde una perspectiva jurídico penal, el análisis

de estas conductas exige diferenciar el uso legítimo de

herramientas tecnológicas de aquellas prácticas orientadas

a producir un perjuicio patrimonial mediante engaño;

por consiguiente, la inteligencia artificial constituye un

instrumento tecnológico que, por sí mismo, carece de

relevancia penal autónoma; sin embargo, su utilización

para ejecutar mecanismos fraudulentos puede permitir la

adecuación de determinadas conductas a tipos penales

ya previstos en el ordenamiento jurídico ecuatoriano; en

este contexto, el elemento central del análisis no radica

en la existencia de automatización tecnológica, sino en la

concurrencia de engaño, error inducido, beneficio ilícito y

afectación patrimonial.

De conformidad con lo que establece el COIP (2025),

la estafa consiste en “la simulación de hechos falsos o

deformación u ocultamiento de hechos verdaderos con la

finalidad de obtener un beneficio patrimonial ilegítimo en

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perjuicio de otra persona” (art. 186). Así pues, determinadas

prácticas ejecutadas mediante inteligencia artificial

podrían subsumirse parcialmente en esta figura cuando la

automatización tecnológica sea utilizada como mecanismo

para inducir error y provocar desplazamiento patrimonial.

Al respecto, el COIP (2025) incorpora disposiciones

que permiten abordar determinadas conductas asociadas al

uso indebido de inteligencia artificial en entornos digitales,

entre ellas la estafa (art. 186), la revelación ilegal de bases

de datos (art. 229), el acceso no consentido a un sistema

informático (art. 230) y otras conductas relacionadas con la

revelación de secretos o información personal de terceros.

Estas figuras resultan relevantes para analizar posibles

afectaciones al patrimonio, la privacidad, la seguridad

informática y la protección de datos personales derivadas de

prácticas digitales mediadas por inteligencia artificial.

No obstante, la utilización de inteligencia artificial en

contextos fraudulentos también plantea desafíos relevantes

en materia probatoria y atribución de responsabilidad; en

ese sentido la automatización de interacciones digitales

106 y la utilización de sistemas capaces de replicar patrones

comunicacionales humanos dificultan la identificación

de autores materiales, la trazabilidad de contenidos y la

determinación de niveles de participación en entornos

digitales complejos; estas dificultades se incrementan

cuando intervienen plataformas transnacionales,

mecanismos automatizados de difusión o herramientas de

anonimización tecnológica.

Desde una perspectiva garantista, el análisis

jurídico de estas conductas exige evitar interpretaciones

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expansivas incompatibles con el principio de legalidad

penal; en ese sentido, la mera utilización de herramientas

automatizadas o sistemas de inteligencia artificial no

justifica automáticamente intervención punitiva; es por ello

que la respuesta penal únicamente resulta legítima cuando

exista una afectación concreta a bienes jurídicos protegidos

y concurran los elementos objetivos y subjetivos exigidos

por el tipo penal correspondiente; como resultado, la

utilización de inteligencia artificial debe analizarse como un 107

posible medio de comisión de conductas ilícitas y no como

una categoría autónoma de criminalidad desvinculada de los

principios tradicionales del derecho penal.

3.2.3 Manipulación Informativa Automatizada

y Desinformación Digital. La expansión de sistemas de

inteligencia artificial aplicados a entornos digitales ha

incrementado la capacidad de producción, segmentación y

difusión automatizada de contenidos informativos a gran

escala; es decir éstas herramientas capaces de generar

textos, imágenes, audios y videos sintéticos permiten

automatizar procesos de comunicación digital mediante

mecanismos de personalización algorítmica y amplificación

masiva de mensajes, modificando significativamente las

dinámicas contemporáneas de circulación de información

(Van Dijck, 2016). Por ende, la utilización de inteligencia

artificial para producir o difundir contenidos engañosos

plantea desafíos relevantes para la integridad del debate

público, la confianza informativa y la protección de derechos

fundamentales.

La desinformación digital constituye un fenómeno

complejo que no puede reducirse únicamente a la existencia

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de información falsa; en ese sentido, Wardle y Derakhshan

(2017) sostienen que los procesos contemporáneos de

desinformación incluyen mecanismos organizados de

manipulación comunicacional orientados a influir en

percepciones públicas mediante circulación estratégica

de contenidos engañosos, descontextualizados o

emocionalmente polarizantes; en ese sentido, la inteligencia

artificial ha ampliado estas capacidades mediante

automatización de perfiles digitales, generación masiva

de contenidos sintéticos y utilización de sistemas capaces

de segmentar audiencias específicas con altos niveles de

precisión.

Entre las principales prácticas asociadas con

manipulación informativa automatizada se encuentran

la utilización coordinada de bots, generación masiva

de contenidos falsificados, difusión automatizada de

información manipulada y empleo de sistemas de inteligencia

artificial para alterar artificialmente tendencias, interacciones

o percepciones públicas en plataformas digitales. Al respecto

Woolley y Howard (2018) advierten que, estos mecanismos de

108 propaganda computacional pueden influir significativamente

en procesos políticos, sociales y electorales mediante

estrategias destinadas a maximizar viralización, impacto

emocional y alcance comunicacional.

No obstante, desde una perspectiva jurídica y

constitucional, el análisis de estos fenómenos exige especial

cautela para evitar respuestas incompatibles con la libertad

de expresión; en ese sentido, la circulación de información

falsa o controversial no constituye automáticamente una

conducta penalmente relevante.

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Al respecto, la Corte IDH (2004) ha sostenido que

la libertad de expresión protege no solo informaciones

consideradas favorables o inofensivas, sino también aquellas

que pueden resultar críticas, perturbadoras o incómodas

para el Estado o determinados sectores sociales. Es decir, la

intervención estatal frente a fenómenos de desinformación debe

observar criterios estrictos de necesidad, proporcionalidad y

legalidad.

Por otro lado, en el ordenamiento jurídico 109

ecuatoriano no existe actualmente un tipo penal específico

dirigido a sancionar la desinformación digital o la

manipulación informativa automatizada. Esta ausencia

normativa resulta relevante debido a que una regulación

excesivamente amplia podría generar riesgos de censura

indirecta o restricciones desproporcionadas al ejercicio de la

libertad de expresión.

Por consiguiente, la CRE (2008) reconoce el derecho a

buscar, recibir, intercambiar, producir y difundir información

por cualquier medio, así como garantías relacionadas con

libertad de pensamiento, opinión y comunicación.

Sin embargo, determinadas prácticas vinculadas

con utilización de inteligencia artificial podrían adquirir

relevancia jurídica cuando produzcan afectaciones concretas

sobre bienes jurídicos protegidos; esto podría ocurrir, por

ejemplo, en casos relacionados con fraude, vulneración

de datos personales, suplantación de identidad digital,

difusión no consentida de contenidos íntimos o utilización

coordinada de mecanismos engañosos destinados a

alterar ilícitamente procesos institucionales o electorales;

en tales supuestos, el análisis jurídico no debe centrarse

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exclusivamente en la falsedad del contenido difundido,

sino en la existencia de daño jurídicamente relevante, dolo,

afectación concreta y adecuación típica conforme a los

principios del derecho penal.

De igual manera, el Código de la Democracia

(2012) incorpora disposiciones orientadas a garantizar

la transparencia, equidad y legitimidad de los procesos

electorales; su pertinencia en el presente estudio radica en

que las tecnologías de inteligencia artificial pueden facilitar

la difusión automatizada de contenidos engañosos, la

utilización coordinada de bots y la manipulación informativa

masiva durante campañas electorales, situaciones que

podrían afectar la formación libre de la voluntad política de

los electores y la integridad del debate democrático.

Por consiguiente, la manipulación informativa

automatizada representa uno de los principales desafíos

contemporáneos para los sistemas democráticos y

jurídicos digitales. Sin embargo, la complejidad del

fenómeno exige respuestas normativas proporcionales y

compatibles con derechos fundamentales, evitando recurrir

110 a fórmulas expansivas de criminalización que puedan afectar

indebidamente la libertad de expresión y el principio de

legalidad penal.

3.3 Desafíos para el Derecho Penal Ecuatoriano

3.3.1 Principio de Legalidad y Adecuación Típica.

El surgimiento de conductas mediadas por inteligencia

artificial plantea desafíos relevantes para el derecho

penal contemporáneo, particularmente en relación con la

capacidad de los ordenamientos jurídicos para responder

frente a nuevas formas de afectación digital sin vulnerar las

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garantías propias del Estado constitucional de derechos; en

este contexto, el análisis jurídico de fenómenos asociados

con inteligencia artificial exige observar estrictamente los

principios de legalidad, tipicidad y mínima intervención

penal, evitando interpretaciones expansivas incompatibles

con las garantías fundamentales reconocidas en sistemas

democráticos.

El principio de legalidad constituye uno de los límites

esenciales del poder punitivo estatal y exige que toda 111

conducta sancionada penalmente se encuentre previamente

descrita de manera clara, expresa y taxativa en la ley penal.

En el ordenamiento jurídico ecuatoriano, este principio

se encuentra reconocido en el artículo 76 numeral 3 de la

Constitución de la República del Ecuador (2008), así como

en el artículo 5 del COIP (2025), el cual establece que no

existe infracción penal, pena ni proceso penal sin ley previa;

en efecto, desde la dogmática penal, este principio cumple

una función garantista destinada a impedir la arbitrariedad

estatal y limitar la expansión descontrolada del derecho

penal (Roxin, 1997).

De esta manera, la aparición de tecnologías

capaces de generar contenidos sintéticos, automatizar

interacciones digitales o replicar identidades virtuales no

implica automáticamente la existencia de nuevas categorías

autónomas de criminalidad; es decir la inteligencia artificial

constituye una herramienta tecnológica cuyo análisis

jurídico debe realizarse a partir de conductas concretas y

de la eventual afectación a bienes jurídicos protegidos por

el ordenamiento penal. Como señala Mir Puig (2015), el

derecho penal no sanciona tecnologías o instrumentos en

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sí mismos, sino comportamientos humanos que lesionan o

ponen en peligro bienes jurídicos relevantes conforme a los

principios de lesividad y responsabilidad.

Desde esta perspectiva, el principal desafío

jurídico consiste en determinar si determinadas prácticas

mediadas por inteligencia artificial pueden subsumirse

válidamente en tipos penales ya existentes sin recurrir a

interpretaciones analógicas prohibidas en materia penal; lo

cual, resulta especialmente relevante frente a fenómenos

como deepfakes, automatización fraudulenta, manipulación

digital o utilización indebida de datos personales, donde

frecuentemente existe una tensión entre innovación

tecnológica y capacidad regulatoria del derecho vigente.

El COIP (2025) incorpora diversas figuras que

podrían resultar aplicables frente a determinadas conductas

ejecutadas mediante inteligencia artificial, particularmente

aquellas relacionadas con estafa (art. 186), revelación

ilegal de bases de datos (art. 229), acceso no consentido

a un sistema informático (art. 230) y revelación de

secretos o información personal de terceros; sin embargo,

112 la adecuación típica de estas conductas exige verificar

rigurosamente la concurrencia de elementos objetivos y

subjetivos del tipo penal correspondiente, especialmente en

relación con engaño, dolo, afectación concreta y resultado

jurídicamente relevante.

Asimismo, el análisis de adecuación típica debe

considerar las dificultades interpretativas derivadas de

entornos digitales complejos, donde pueden intervenir

múltiples actores, plataformas tecnológicas y sistemas

automatizados de difusión; estas circunstancias generan

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desafíos relevantes relacionados con autoría, participación,

imputación objetiva y atribución de responsabilidad penal,

especialmente cuando las conductas son ejecutadas

mediante herramientas algorítmicas capaces de operar de

manera parcialmente automatizada.

Desde una perspectiva constitucional, cualquier

intento de expansión del derecho penal frente a fenómenos

asociados con inteligencia artificial debe interpretarse

de manera restrictiva y compatible con el principio de 113

proporcionalidad; al respecto la Corte Interamericana de

Derechos Humanos, ha sostenido que las restricciones

estatales que puedan afectar libertad de expresión o

circulación de información deben satisfacer criterios

estrictos de legalidad, finalidad legítima y necesidad en una

sociedad democrática (Corte IDH, 2004).

Siguiendo esta línea, la respuesta penal frente

a prácticas digitales mediadas por inteligencia artificial

únicamente resulta legítima cuando exista una afectación

concreta a bienes jurídicos protegidos y concurran de

manera clara los presupuestos exigidos por el ordenamiento

penal vigente.

Bajo este prisma, los desafíos derivados del uso

de inteligencia artificial no justifican la flexibilización

de garantías penales fundamentales; por el contrario, la

complejidad tecnológica contemporánea exige reforzar

criterios de interpretación restrictiva, legalidad y protección

de derechos fundamentales, evitando respuestas basadas

exclusivamente en expansión punitiva frente a fenómenos

digitales emergentes

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3.3.2 Protección de Bienes Jurídicos en Entornos

Digitales. La utilización de inteligencia artificial en entornos

digitales plantea desafíos relevantes para la protección de

diversos bienes jurídicos tradicionalmente tutelados por el

derecho constitucional y penal; en ese sentido, la capacidad

de los sistemas automatizados para generar contenidos

sintéticos, procesar grandes volúmenes de información,

replicar identidades digitales y amplificar mensajes mediante

mecanismos algorítmicos puede producir afectaciones

sobre derechos relacionados con intimidad, patrimonio,

autodeterminación informativa y seguridad de las

comunicaciones digitales.

Desde la teoría del bien jurídico, la intervención penal

únicamente resulta legítima cuando existe una afectación

concreta o una puesta en peligro relevante respecto de

intereses fundamentales protegidos por el ordenamiento

jurídico (Roxin, 1997).

Por consiguiente, el análisis de conductas mediadas

por inteligencia artificial no debe centrarse exclusivamente

en la tecnología utilizada, sino en la existencia de lesión o

114 riesgo jurídicamente relevante respecto de bienes protegidos

por la Constitución y la ley; esta línea argumentativa, según

Mir Puig (2015), el derecho penal no tiene como finalidad

sancionar innovaciones tecnológicas o riesgos abstractos,

sino proteger bienes jurídicos frente a afectaciones

graves incompatibles con la convivencia social y el orden

constitucional.

Uno de los principales ámbitos de protección

corresponde a la intimidad y a los datos personales; en

ese contexto, la Constitución de la República del Ecuador

(2008), “reconoce el derecho a la protección de datos de

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carácter personal, incluyendo acceso, decisión y control

sobreinformación de esta naturaleza, así como garantías

relacionadas con honra, imagen e intimidad personal

y familiar (art. 66). en concordancia con ello, la LOPDP

(2021) establece principios de juridicidad, finalidad,

proporcionalidad y tratamiento legítimo aplicables al

procesamiento de datos personales en entornos digitales,

incluyendo categorías sensibles vinculadas con información

biométrica, imagen, voz y perfiles digitales. 115

La relevancia de estos derechos adquiere especial

importancia frente a sistemas de inteligencia artificial

generativa que utilizan datos personales para entrenamiento

algorítmico, reconocimiento de patrones o creación

de contenidos sintéticos; considerando lo expuesto,

la utilización no consentida de imágenes, registros

biométricos, voces o información personal para generación

de deepfakes o simulaciones digitales puede afectar derechos

relacionados con identidad, autodeterminación informativa

e intimidad, particularmente cuando dichos contenidos son

difundidos masivamente o utilizados con fines engañosos.

Asimismo, determinadas prácticas mediadas por

inteligencia artificial pueden afectar bienes jurídicos

patrimoniales mediante mecanismos de fraude automatizado

orientados a inducir error en contextos financieros,

comerciales o personales.

En tales casos, la afectación penalmente relevante no

se configura por la mera automatización tecnológica, sino

por la concurrencia de engaño, desplazamiento patrimonial

y beneficio ilícito conforme a los elementos exigidos por el

COIP (2025). Esta distinción resulta fundamental para evitar

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interpretaciones expansivas incompatibles con el principio de

legalidad penal.

Otro ámbito particularmente sensible corresponde

a la protección de los procesos comunicacionales y

democráticos frente a mecanismos coordinados de

manipulación digital masiva. La utilización de perfiles

automatizados, sistemas algorítmicos de amplificación

y contenidos sintéticos puede influir artificialmente en

dinámicas de circulación informativa y deliberación pública

en plataformas digitales.

En ese sentido Woolley y Howard (2018) sostienen

que las estrategias de propaganda computacional permiten

amplificar determinados mensajes mediante automatización

y segmentación digital masiva, generando riesgos para

transparencia informativa y confianza pública en contextos

electorales y comunicacionales.

No obstante, la protección de estos bienes jurídicos

debe interpretarse de manera compatible con los estándares

constitucionales e interamericanos de libertad de expresión;

al decir, la Corte Interamericana de Derechos Humanos ha

116 señalado que las restricciones estatales sobre circulación de

información deben satisfacer criterios estrictos de legalidad,

necesidad y proporcionalidad, evitando mecanismos

ambiguos o excesivamente amplios que puedan producir

censura indirecta o afectar el debate democrático (Corte IDH,

2004).

Esto implica que, la protección jurídica frente

a fenómenos digitales no puede fundamentarse

exclusivamente en la existencia de información falsa,

controversial o socialmente cuestionada, sino en la

concurrencia de una afectación concreta y jurídicamente

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relevante sobre bienes protegidos por el ordenamiento

jurídico.

Desde esta perspectiva, los desafíos derivados del

uso de inteligencia artificial exigen respuestas jurídicas

integrales orientadas a proteger derechos fundamentales

sin recurrir automáticamente a expansión punitiva; es decir,

la complejidad de los entornos digitales contemporáneos

requiere articular mecanismos constitucionales, regulatorios,

tecnológicos y eventualmente penales bajo criterios de 117

proporcionalidad, legalidad y mínima intervención estatal.

3.3.3 Riesgos de Expansión Punitiva y

Sobrecriminalización. La aparición de nuevas formas de

interacción digital mediadas por inteligencia artificial ha

generado presiones crecientes para ampliar los mecanismos

de control estatal frente a fenómenos asociados con

desinformación, automatización comunicacional y

manipulación digital; al respecto, desde una perspectiva

constitucional y garantista, la incorporación de respuestas

penales frente a estas problemáticas exige especial cautela

para evitar procesos de expansión punitiva incompatibles

con los principios fundamentales que limitan el ejercicio del

poder sancionador del Estado.

La expansión del derecho penal hacia ámbitos

caracterizados por innovación tecnológica y circulación

masiva de información plantea riesgos relevantes de

indeterminación normativa y afectación desproporcionada

de derechos fundamentales, en ese contexto, Silva Sánchez

(2001) advierte que las sociedades contemporáneas tienden

a responder frente a nuevos riesgos sociales mediante

ampliación constante del derecho penal, fenómeno que

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puede conducir a debilitamiento progresivo de garantías

tradicionales como legalidad, taxatividad y mínima

intervención; es decir, en contextos digitales, esta tendencia

adquiere especial relevancia debido a la dificultad para

delimitar con precisión qué conductas justifican intervención

penal y cuáles permanecen amparadas por derechos

fundamentales.

Uno de los principales riesgos asociados con

criminalización expansiva en entornos digitales consiste

en la utilización de categorías ambiguas o excesivamente

amplias vinculadas con «desinformación», «manipulación

digital» o «contenidos falsos»; mismo que carecen de

delimitación normativa estricta, pueden generar escenarios

de inseguridad jurídica incompatibles con el principio de

legalidad penal reconocido en el artículo 76 numeral 3 de

la CRE (2008) y en el artículo 5 del COIP (2025). Desde la

dogmática penal, el principio de taxatividad exige que las

conductas sancionadas penalmente se encuentren descritas

de manera clara, previa y estricta, evitando fórmulas abiertas

que permitan interpretaciones arbitrarias (Roxin, 1997).

118 De igual modo, la expansión punitiva frente a

fenómenos de circulación informativa puede afectar de

manera significativa la libertad de expresión y el debate

democrático, en ese sentido la Corte Interamericana de

Derechos Humanos ha sostenido reiteradamente que la

libertad de expresión constituye uno de los fundamentos

esenciales de las sociedades democráticas y que las

restricciones estatales deben interpretarse restrictivamente

para evitar mecanismos directos o indirectos de censura

(Corte IDH, 2004).

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Derivado de lo anterior, la existencia de información

errónea, controversial o socialmente cuestionada no

justifica automáticamente intervención penal, especialmente

cuando no existe una afectación concreta a bienes jurídicos

protegidos.

En el contexto digital contemporáneo, la tensión

entre combate a la desinformación y protección de

libertad de expresión adquiere especial complejidad

debido a la velocidad de circulación informativa y a la 119

capacidad de amplificación algorítmica de plataformas

digitales; al respecto, advierte Balkin (2018), las respuestas

regulatorias orientadas a controlar contenidos digitales

deben evitar convertirse en mecanismos de vigilancia o

censura incompatibles con los principios democráticos y

constitucionales.

Desde esta perspectiva, la inteligencia artificial

no debe ser concebida como una categoría autónoma de

peligrosidad que justifique flexibilización de garantías

penales. El análisis jurídico de conductas mediadas por

sistemas automatizados debe continuar sujeto a los

principios tradicionales del derecho penal, particularmente

legalidad, lesividad, culpabilidad y proporcionalidad. La

mera utilización de herramientas tecnológicas avanzadas

no convierte automáticamente una conducta en penalmente

relevante, ni habilita, interpretaciones extensivas

incompatibles con un Estado constitucional de derechos.

En el caso ecuatoriano, la ausencia de tipos

penales específicos dirigidos a sancionar fenómenos de

desinformación digital o manipulación automatizada

obliga a interpretar restrictivamente las disposiciones

existentes, evitando recurrir a analogías penales prohibidas

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o construcciones doctrinales expansivas destinadas a suplir

vacíos regulatorios mediante ampliación artificial de tipos

penales vigentes. Esta exigencia resulta particularmente

importante en escenarios donde pueden verse comprometidos

derechos relacionados con libertad de expresión, acceso a la

información y participación democrática.

De ahí que, los desafíos derivados del uso de

inteligencia artificial en entornos digitales requieren

respuestas jurídicas compatibles con los estándares

constitucionales e interamericanos de protección de derechos

fundamentales.

La complejidad de estos fenómenos exige fortalecer

mecanismos regulatorios, educativos, tecnológicos y

de protección de datos personales antes que recurrir

automáticamente a expansión del derecho penal como

respuesta principal frente a riesgos digitales emergentes.

Desde una perspectiva garantista, la intervención penal

únicamente resulta legítima cuando exista una afectación

concreta a bienes jurídicos protegidos y concurran de manera

estricta los elementos exigidos por el ordenamiento jurídico

120 vigente.

3.4 Libertad de Expresión, Proporcionalidad y Regulación

Digital

La expansión de tecnologías basadas en inteligencia

artificial ha intensificado los debates contemporáneos

relacionados con libertad de expresión, regulación digital

y límites legítimos de intervención estatal en entornos

comunicacionales automatizados. La capacidad de producir y

difundir contenidos sintéticos mediante sistemas algorítmicos

plantea desafíos relevantes para los Estados democráticos,

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particularmente frente a fenómenos asociados con

desinformación, manipulación digital y circulación masiva

de contenidos alterados. No obstante, cualquier respuesta

normativa dirigida a enfrentar estas problemáticas debe

interpretarse de manera compatible con las garantías

constitucionales y los estándares internacionales de

protección de la libertad de expresión.

La libertad de expresión constituye uno de los pilares

fundamentales de las sociedades democráticas y representa 121

una condición esencial para el ejercicio de otros derechos

fundamentales. La Constitución de la República del Ecuador

(2008), en su artículo 66 numeral 6, reconoce el derecho

a opinar y expresar libremente el pensamiento en todas

sus formas y manifestaciones, mientras que el artículo 16

garantiza el derecho a una comunicación libre, intercultural,

incluyente, diversa y participativa en todos los ámbitos de

interacción social.

Estos estándares se complementan con lo dispuesto

en el artículo 13 de la Convención Americana sobre

Derechos Humanos, el cual protege la libertad de buscar,

recibir y difundir informaciones e ideas de toda índole por

cualquier medio; igualmente, la Corte Interamericana de

Derechos Humanos ha señalado reiteradamente que la

libertad de expresión posee una dimensión individual y

colectiva indispensable para el funcionamiento del sistema

democrático (Corte IDH, 2004).

Bajo esta perspectiva, la protección convencional

no se limita únicamente a expresiones consideradas

verdaderas, aceptadas o socialmente favorables, sino que

también comprende aquellas opiniones o informaciones que

puedan resultar críticas, incómodas o perturbadoras para

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determinados sectores sociales o instituciones estatales.

Desde este enfoque, las restricciones estatales sobre

circulación de información deben satisfacer estrictamente

los principios de legalidad, finalidad legítima, necesidad y

proporcionalidad. En entornos digitales, estos principios

adquieren especial relevancia debido a la capacidad de

plataformas tecnológicas y sistemas algorítmicos para influir

en dinámicas de circulación informativa y moderación de

contenidos.

Balkin (2018) sostiene que las sociedades

contemporáneas enfrentan crecientes tensiones entre

gobernanza digital, libertad de expresión y poder de

intermediación tecnológica ejercido por plataformas privadas

capaces de determinar visibilidad, permanencia o difusión de

contenidos en espacios digitales.

La utilización de inteligencia artificial para

moderación automatizada de información también plantea

riesgos relacionados con opacidad algorítmica, censura

indirecta y restricciones desproporcionadas sobre el debate

público digital; desde esta perspectiva, los fenómenos

122 de desinformación y manipulación digital no pueden

abordarse exclusivamente mediante respuestas punitivas o

mecanismos amplios de restricción de contenidos.

La utilización de categorías ambiguas como

«información falsa» o «desinformación» puede generar

riesgos de arbitrariedad e inseguridad jurídica cuando no

existen criterios normativos claros para delimitar conductas

jurídicamente relevantes. Como advierte la Relatoría Especial

para la Libertad de Expresión de la Comisión Interamericana

de Derechos Humanos (2019), los Estados deben evitar

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regulaciones excesivamente amplias que permitan sancionar

expresiones legítimas bajo argumentos vinculados con

combate a la desinformación o protección del orden público.

Por otra parte, el principio de proporcionalidad exige

que toda medida restrictiva relacionada con circulación de

contenidos digitales sea idónea, necesaria y estrictamente

proporcional respecto del fin legítimo perseguido; esto

implica que la intervención penal debe constituir un

mecanismo excepcional y subsidiario frente a fenómenos de 123

manipulación digital o automatización comunicacional.

De lo expuesto se deduce que, antes de recurrir

a respuestas sancionatorias, los Estados deben priorizar

estrategias orientadas a alfabetización digital, transparencia

algorítmica, protección de datos personales, fortalecimiento

institucional y mecanismos regulatorios compatibles con

estándares democráticos y constitucionales.

En el contexto ecuatoriano, estos desafíos adquieren

especial importancia debido a la coexistencia de garantías

constitucionales robustas de libertad de expresión y

crecientes riesgos asociados con utilización indebida de

inteligencia artificial en entornos digitales. En ese sentido, la

ausencia de regulación específica sobre inteligencia artificial

obliga a interpretar las disposiciones existentes de manera

compatible con principios constitucionales e interamericanos,

evitando construcciones expansivas que permitan restringir

indebidamente el debate público o criminalizar expresiones

protegidas por el ordenamiento jurídico.

Se colige que, la regulación de fenómenos asociados

con inteligencia artificial y comunicación digital exige

mantener un equilibrio entre protección de derechos

fundamentales y preservación de libertades democráticas.

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3.5 Protección de Datos Personales y Responsabilidad

Digital

El desarrollo de sistemas de inteligencia

artificial aplicados a entornos digitales ha incrementado

significativamente los desafíos relacionados con protección

de datos personales, tratamiento automatizado de

información y responsabilidad derivada del uso de

tecnologías algorítmicas.

La capacidad de los sistemas de inteligencia artificial

para recopilar, procesar, almacenar y analizar grandes

volúmenes de datos mediante mecanismos automatizados

genera riesgos relevantes para derechos vinculados con

intimidad, autodeterminación informativa y control sobre

información personal, especialmente cuando intervienen

categorías sensibles de datos como registros biométricos,

imágenes, patrones de voz o perfiles digitales.

La CRE (2008), en su artículo 66 numeral 19,

reconoce el derecho a la protección de datos de carácter

personal, incluyendo acceso, decisión, control y disposición

sobre información personal, así como garantías relacionadas

124 con honra, imagen e intimidad.

Este reconocimiento constitucional adquiere especial

relevancia frente a tecnologías capaces de utilizar datos

personales para entrenamiento algorítmico, reconocimiento

automatizado de patrones o generación de contenidos

sintéticos mediante inteligencia artificial.

En concordancia con el texto constitucional, la

LOPDP (2021) establece principios orientados a garantizar

tratamiento legítimo, proporcional y seguro de datos

personales en entornos físicos y digitales. Entre estos

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principios destacan juridicidad, lealtad, transparencia,

finalidad, pertinencia y minimización de datos, los cuales

resultan especialmente relevantes frente a sistemas

automatizados capaces de procesar información personal a

gran escala.

La LOPDP también reconoce protección reforzada

respecto de categorías especiales de datos personales,

incluyendo información biométrica y datos sensibles cuyo

tratamiento indebido puede afectar gravemente derechos 125

fundamentales.

La utilización de inteligencia artificial generativa y

sistemas automatizados de reconocimiento digital plantea

desafíos relevantes en relación con tratamiento de datos

biométricos e información personal sensible. Herramientas

capaces de replicar rostros, voces, expresiones faciales o

patrones conductuales mediante algoritmos de aprendizaje

profundo requieren frecuentemente utilización masiva de

imágenes, registros audiovisuales o información personal

obtenida de plataformas digitales y entornos virtuales.

En este contexto, la creación de deepfakes o

simulaciones digitales mediante utilización no consentida de

datos biométricos puede generar afectaciones relacionadas

con identidad digital, intimidad y autodeterminación

informativa. De la misma manera, el Reglamento General a

la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (2023)

incorpora criterios relacionados con gestión de riesgos,

responsabilidad proactiva y medidas de seguridad aplicables

al tratamiento automatizado de datos personales.

Estas disposiciones adquieren relevancia frente

a sistemas de inteligencia artificial capaces de adoptar

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decisiones automatizadas o procesar información mediante

mecanismos algorítmicos complejos, especialmente cuando

existe posibilidad de afectación significativa sobre derechos

y libertades fundamentales de las personas titulares de

datos. Desde esta perspectiva, la responsabilidad digital

derivada del uso de inteligencia artificial no puede limitarse

exclusivamente a análisis de responsabilidad penal

individual.

La complejidad de los ecosistemas digitales

contemporáneos exige considerar también obligaciones

relacionadas con tratamiento legítimo de datos, deberes

de seguridad, transparencia algorítmica y prevención

de riesgos tecnológicos por parte de desarrolladores,

operadores de plataformas y responsables del tratamiento

de información personal. Como resultado de ello, la

utilización de inteligencia artificial implica deberes jurídicos

que trascienden el ámbito estrictamente sancionatorio y se

proyectan hacia mecanismos integrales de protección de

derechos fundamentales en entornos digitales.

No obstante, la regulación de tecnologías basadas

126 en inteligencia artificial también debe interpretarse de

manera compatible con principios constitucionales de

proporcionalidad e innovación tecnológica; en ese sentido,

la protección de datos personales no implica prohibición

absoluta del desarrollo de sistemas automatizados

o herramientas digitales avanzadas, sino exigencia

de mecanismos adecuados de tratamiento legítimo,

consentimiento informado, transparencia y prevención de

afectaciones indebidas sobre derechos fundamentales.

En esta misma línea, la regulación jurídica debe

orientarse a garantizar equilibrio entre innovación

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tecnológica, desarrollo digital y protección efectiva de

derechos fundamentales. A raíz de esto, los desafíos

contemporáneos relacionados con inteligencia artificial y

protección de datos personales exigen fortalecer marcos

regulatorios orientados a garantizar responsabilidad digital,

transparencia algorítmica y tutela efectiva de derechos

fundamentales en entornos digitales.

La complejidad tecnológica contemporánea requiere

respuestas jurídicas integrales que articulen garantías 127

constitucionales, regulación especializada y mecanismos

efectivos de control sobre tratamiento automatizado.

4. Discusión

Los resultados obtenidos evidencian que el

desarrollo de la inteligencia artificial generativa ha

transformado significativamente las dinámicas tradicionales

de comunicación digital, ampliando las capacidades de

producción automatizada de contenidos y facilitando nuevas

formas de interacción en entornos virtuales; sin embargo,

estas mismas herramientas también han incrementado

los riesgos asociados con manipulación informativa,

suplantación de identidad digital, utilización indebida de

datos personales y difusión masiva de contenidos sintéticos

potencialmente lesivos para bienes jurídicos protegidos.

En este contexto, el análisis realizado demuestra

que el ordenamiento jurídico ecuatoriano permite abordar

parcialmente determinadas conductas derivadas del uso

indebido de inteligencia artificial mediante figuras penales

ya existentes, especialmente aquellas relacionadas con

fraude informático, acceso no consentido a sistemas

digitales, estafa y vulneración de información personal

previstas en el COIP (2025). No obstante, también se

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identificaron limitaciones normativas frente a fenómenos

emergentes, especialmente la difusión de deepfakes que

afectan la reputación o la identidad digital sin encajar

claramente en tipos penales vigentes, así como los

mecanismos automatizados de manipulación informativa

y desinformación digital que, aun cuando pueden generar

efectos socialmente relevantes, no siempre presentan

una adecuación típica suficiente dentro del régimen penal

ecuatoriano.

Estas dificultades regulatorias derivan, en gran

medida, de la acelerada evolución tecnológica y de la

complejidad que supone atribuir responsabilidad jurídica

frente a conductas mediadas por sistemas automatizados

de inteligencia artificial. A diferencia de las formas

tradicionales de criminalidad informática, muchas prácticas

digitales contemporáneas operan mediante mecanismos

descentralizados, automatizados y transnacionales,

dificultando la identificación de sujetos responsables, la

delimitación típica de las conductas y la determinación del

alcance del daño producido.

128 Por otra parte, la investigación permitió advertir

que la expansión de respuestas sancionatorias frente a

fenómenos de desinformación automatizada puede generar

riesgos de sobrecriminalización incompatibles con el

principio de mínima intervención penal y con las garantías

derivadas de la libertad de expresión. En sociedades

democráticas, la circulación de información incluso

cuando resulte controversial, errónea o ideológicamente

confrontativa permanece protegida por estándares

constitucionales e interamericanos que limitan la posibilidad

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de establecer restricciones estatales desproporcionadas.

En este sentido, la Corte Interamericana de

Derechos Humanos ha sostenido reiteradamente que

la libertad de expresión constituye uno de los pilares

esenciales de las sociedades democráticas y que cualquier

restricción estatal debe superar estrictos parámetros de

necesidad, proporcionalidad y legalidad; se deduce que,

la utilización del derecho penal como mecanismo de

respuesta frente a fenómenos vinculados con inteligencia 129

artificial y desinformación digital debe aplicarse de manera

excepcional, evitando fórmulas normativas ambiguas o

expansivas que puedan producir efectos inhibitorios sobre el

debate público y la circulación legítima de información.

De igual manera, el estudio evidencia que la

protección de datos personales adquiere especial relevancia

frente al uso de sistemas automatizados capaces de

recopilar, procesar y perfilar información digital a gran

escala. Aunque la LOPDP (2021) incorpora principios

orientados a garantizar el tratamiento legítimo de datos,

persisten desafíos regulatorios relacionados con utilización

de datos biométricos, procesamiento automatizado de

información y opacidad algorítmica en plataformas digitales.

Desde una perspectiva jurídico-penal, los hallazgos

permiten concluir que no toda conducta socialmente

problemática derivada del uso de inteligencia artificial

debe traducirse automáticamente en nuevas formas de

criminalización. La expansión indiscriminada del derecho

penal frente a fenómenos tecnológicos emergentes

podría generar respuestas simbólicas carentes de eficacia

práctica y potencialmente incompatibles con el principio

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de legalidad penal. En consecuencia, cualquier política

regulatoria orientada a enfrentar riesgos digitales asociados

con inteligencia artificial debe articular mecanismos

proporcionales, técnicamente precisos y compatibles con

la protección simultánea de bienes jurídicos y derechos

fundamentales.

Finalmente, el análisis desarrollado permite sostener

que los desafíos jurídicos derivados de la inteligencia

artificial no pueden abordarse exclusivamente desde una

perspectiva sancionatoria. La complejidad del ecosistema

digital contemporáneo exige estrategias integrales

que incorporen mecanismos de alfabetización digital,

transparencia algorítmica, responsabilidad tecnológica

y fortalecimiento institucional, evitando respuestas

regulatorias simplificadas frente a fenómenos tecnológicos

caracterizados por su constante transformación y

dinamismo.

5. Conclusiones

La investigación evidenció que cualquier respuesta

estatal orientada a regular conductas derivadas del

130 uso indebido de inteligencia artificial debe observar

estrictamente los principios de legalidad penal,

proporcionalidad y mínima intervención. La expansión

indiscriminada del derecho penal frente a fenómenos

tecnológicos emergentes podría generar riesgos de sobre

criminalización incompatibles con la libertad de expresión

y con los estándares constitucionales e interamericanos

aplicables en sociedades democráticas.

De igual manera, se constató que la protección

de datos personales constituye uno de los principales

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desafíos regulatorios en escenarios de automatización

digital, particularmente frente al uso masivo de sistemas

de procesamiento y perfilamiento de información mediante

inteligencia artificial. Aunque la LOPDP (2021) incorpora

mecanismos relevantes de tutela jurídica, todavía existen

desafíos relacionados con transparencia algorítmica,

utilización de datos biométricos y responsabilidad digital en

plataformas tecnológicas.

Finalmente, se concluye que los desafíos jurídicos 131

derivados de la inteligencia artificial no pueden abordarse

exclusivamente mediante respuestas sancionatorias.

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6. Referencias

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Candanedo-Yau

pp. 134-173

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Publicado: 20-06-2026

Derecho a la Información y Comunicación Estratégica en

Ciberseguridad: Integración de Tecnologías Emergentes para

la Gestión Académica Sostenible

Right to Information and Strategic Communication in

Cybersecurity: Integration of Emerging Technologies for

Sustainable Academic Management

Ricardo Manuel Candanedo-Yau1

Docente

Universidad de Panamá -Panamá-

ricardo.candanedo@up.ac.pa

Resumen

El artículo analiza la relación entre el derecho a la

información y la comunicación estratégica en el contexto

de la ciberseguridad, enfatizando la integración de

tecnologías emergentes para fortalecer una gestión

académica sostenible. La investigación se desarrolla bajo

un enfoque cualitativo de alcance descriptivo, mediante

revisión documental de literatura científica, normativa

134 internacional y marcos conceptuales vinculados a seguridad

de la información y gestión institucional, consultados en

base de datos especializadas -Scopus, Web of Science,

Google Scholar e IEEE Xplore-. Inicialmente se identifican

150 documentos, de los cuales 50 fueron excluidos tras

1 Magister en Gerencia de Sistemas con especialidad en Seguridad de la

Información; Magister en Entornos Virtuales de Aprendizajes, Magister en

Docencia Superior, Ingeniero en Sistema Computacionales. Especialista en

Soporte, Sistemas Operativos y Redes, en la Dirección de Tecnología de

la información y Comunicación en la Universidad de Panamá; Profesor del

Departamento de informática, área de Ingeniería de Software, ciencia de

los datos y tecnologías de la información de la Facultad de Informática, Electrónica y Comunicación del Centro Regional de Panamá Este,

Universidad de Panamá. ORCID: https://orcid.org/0009-0002-5017-9830

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aplicar criterios de pertinencia temática, actualidad y calidad

metodológica, quedando una muestra final de 100 estudios.

Se examina cómo las instituciones académicas abordaron

los desafíos de la transformación digital y del incremento

de riesgos cibernéticos, considerando la protección de

datos, la transparencia informativa y la toma de decisiones

estratégicas. Los resultados evidenciaron que la adopción

de tecnologías emergentes, articuladas con políticas de

comunicación estratégica, contribuyó al fortalecimiento del 135

derecho a la información y a la sostenibilidad de la gestión

académica. Se concluye que una integración coherente

entre comunicación, tecnología y ciberseguridad mejoró

la confianza institucional, la eficiencia organizacional y la

gobernanza informacional en entornos educativos digitales.

Palabras clave: comunicación, derecho a la

información, gestión, protección de datos, tecnología.

Abstract

This article analyzes the relationship between the right

to information and strategic communication in the

context of cybersecurity, emphasizing the integration of

emerging technologies to strengthen sustainable academic

management. The research is conducted using a qualitative,

descriptive approach, using a review of scientific literature,

international regulations, and conceptual frameworks related

to information security and institutional management,

consulted in specialized databases -Scopus, Web of Science,

Google Scholar, and IEEE Xplore-. Initially, 150 documents

are identified, of which 50 were excluded after applying

criteria of thematic relevance, currency , and methodological

quality, resulting in a final sample of 100 studies. The

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study examines how academic institutions addressed the

challenges of digital transformation and the increasing risks

of cibersecurity, considering data protection, information

transparency, and strategic decision-making. The results

show that the adoption of emerging technologies, articulated

with strategic communication policies, contributed to

strengthening the right to information and the sustainability

of academic management. It is concluded that a coherent

integration among communication, technology and

cybersecurity improved institutional trust, organizational

efficiency and information governance in digital educational

environments.

Keywords: communication, right to information,

management, data protection, technology.

1. Introducción

En la sociedad contemporánea, caracterizada por una

acelerada transformación digital, el derecho a la información

se ha consolidado como un principio fundamental para

el fortalecimiento de la democracia, la transparencia

136 institucional y la participación ciudadana (UNESCO, 2019;

Newman, 2022; Rodríguez & Torres, 2023). En el contexto

ecuatoriano, este derecho se encuentra respaldado

por la Ley Orgánica de Comunicación, la cual establece

principios relacionados con la libertad de expresión, el

acceso a la información y la regulación de los procesos

comunicacionales en el entorno digital (Ley Orgánica de

Comunicación, 2024).

En el ámbito académico, este derecho adquiere

una relevancia particular, ya que las instituciones de

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educación superior no solo gestionan grandes volúmenes

de información sensible, sino que también cumplen un rol

estratégico en la producción, difusión y preservación del

conocimiento (Garcia & Santos, 2023; Ruiz Salgado et al.,

2025). En este contexto, la convergencia entre comunicación

estratégica y ciberseguridad se presenta como un desafío

emergente que exige enfoques integrales capaces de

articular aspectos tecnológicos, comunicacionales, éticos y

normativos (Brown & Carter, 2022; Almeida & Santos, 2023). 137

El incremento del uso de plataformas digitales,

sistemas de gestión académica, repositorios institucionales

y entornos virtuales de aprendizaje ha ampliado

significativamente las posibilidades de acceso a la

información, pero también ha intensificado los riesgos

asociados a la vulneración de datos, los ciberataques y

la desinformación (Watkins, 2022; Pico-Verdezoto et al.,

2025). Estas amenazas no solo comprometen la seguridad

de la información, sino que afectan directamente la

confianza institucional, la reputación organizacional y

el ejercicio efectivo del derecho a la información (Kim &

Park, 2022; Silva & Fernandes, 2023). En consecuencia,

la ciberseguridad deja de ser un asunto exclusivamente

técnico para convertirse en un componente estratégico de la

comunicación institucional y de la gobernanza informacional

(Oliveira & Silva, 2022).

En este escenario, las tecnologías emergentes,

tales como la inteligencia artificial, el análisis de datos, la

automatización de procesos y los sistemas avanzados de

gestión de la información, han comenzado a desempeñar

un papel clave en la prevención de riesgos, la protección

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de la información y la optimización de los procesos

comunicacionales (Matei & Bertino, 2023; Pérez & Gómez,

2024). No obstante, su implementación en el ámbito

académico plantea interrogantes relevantes sobre su

impacto en la transparencia, la accesibilidad informativa,

la toma de decisiones estratégicas y la sostenibilidad de

la gestión institucional (Martínez & Ruiz, 2021; Rahayu,

2024). La ausencia de una integración coherente entre estas

tecnologías y las políticas de comunicación estratégica

puede derivar en prácticas fragmentadas que debilitan tanto

la seguridad de la información como el ejercicio del derecho

a la información (Alasgarova & Ramazanov, 2025).

Desde la perspectiva de la comunicación estratégica,

Hallahan et al. (2007) sostienen que las organizaciones

contemporáneas requieren procesos comunicacionales

integrados capaces de gestionar relaciones, significados y

legitimidad institucional en entornos complejos. Esta visión

supera el enfoque tradicional centrado exclusivamente en

la transmisión informativa y posiciona la comunicación

como un proceso estratégico orientado a la construcción de

138 confianza, reputación y gobernanza organizacional.

En concordancia, Holtzhausen y Zerfass

(2015) plantean que la comunicación estratégica debe

comprenderse como una práctica organizacional dinámica

vinculada a la toma de decisiones, la gestión de riesgos

y la sostenibilidad institucional. Bajo esta perspectiva, la

ciberseguridad no constituye únicamente un componente

técnico, sino un elemento transversal de la gobernanza

comunicacional y de la protección del derecho a la

información en contextos digitales complejos.

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Desde la perspectiva de la comunicación estratégica,

resulta imprescindible comprender cómo las instituciones

académicas diseñan, gestionan y evalúan sus procesos

comunicacionales en contextos de riesgo digital (Almeida

& Santos, 2023; Casey & Kwon, 2021). La comunicación,

entendida como un proceso planificado y orientado a

objetivos, permite articular mensajes, canales y actores de

manera coherente, favoreciendo la prevención de crisis, la

gestión del conocimiento y la construcción de confianza 139

(Brown & Carter, 2022; Hernández & López, 2023). En

este sentido, la ciberseguridad se configura como un eje

transversal que requiere estrategias comunicacionales claras,

éticas y sostenibles, capaces de garantizar el acceso a la

información sin comprometer su integridad, confidencialidad

y disponibilidad (Santelices, 2024).

Asimismo, la sostenibilidad de la gestión académica

se vincula estrechamente con la capacidad institucional

para adaptarse a los cambios tecnológicos, responder a

las demandas sociales y garantizar procesos eficientes

y transparentes a largo plazo (Garcia & Santos, 2023;

UNESCO, 2024). La integración de tecnologías emergentes,

cuando se articula con una comunicación estratégica

orientada al derecho a la información, puede contribuir

significativamente a la mejora de la eficiencia organizacional,

la gobernanza informacional y la responsabilidad

institucional (Kim & Park, 2022; Oliveira & Silva, 2022).

Sin embargo, este proceso exige marcos conceptuales

sólidos que permitan comprender las interrelaciones entre

comunicación, tecnología y ciberseguridad en el contexto

educativo (Matei & Bertino, 2023).

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A partir de estas consideraciones, la investigación

se planteó como pregunta central de investigación: ¿de

qué manera el derecho a la información y la comunicación

estratégica se articulan con la ciberseguridad mediante la

integración de tecnologías emergentes para fortalecer una

gestión académica sostenible? Esta interrogante orientó el

análisis hacia la identificación de los principales enfoques

teóricos y prácticos que sustentan dicha articulación, así

como hacia la comprensión de los desafíos y oportunidades

que enfrentan las instituciones académicas en entornos

digitales complejos (Goliath et al., 2024; Hernández &

López, 2023).

En coherencia con la pregunta formulada, el objetivo

general de la investigación fue analizar la relación entre el

derecho a la información y la comunicación estratégica en el

marco de la ciberseguridad, considerando la integración de

tecnologías emergentes como un factor clave para la gestión

académica sostenible (Pérez & Gómez, 2024). De manera

complementaria, se propuso examinar los fundamentos

conceptuales que vinculan estos campos, identificar el

140 papel de las tecnologías emergentes en la protección y

gestión de la información académica, y reflexionar sobre su

contribución a la transparencia, la confianza institucional y

la sostenibilidad organizacional (Rodríguez & Torres, 2022;

Ruiz Salgado et al., 2025).

Desde un enfoque normativo y ético, el derecho a la

información se encuentra estrechamente relacionado con

principios como la rendición de cuentas, la equidad en el

acceso al conocimiento y la responsabilidad social de las

instituciones académicas (UNESCO, 2019; Newman, 2022).

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En el contexto digital, estos principios se ven tensionados

por la necesidad de equilibrar la apertura informativa con la

protección de datos personales y la seguridad de los sistemas

de información (Silva & Fernandes, 2023; Pico-Verdezoto

et al., 2025). Esta tensión obliga a repensar los modelos

tradicionales de gestión informativa, incorporando estrategias

comunicacionales que contemplen tanto la dimensión

tecnológica como la dimensión humana y organizacional de

la ciberseguridad (Almeida & Santos, 2023). 141

Finalmente, la relevancia de este estudio radica

en su contribución al campo de la comunicación desde

una perspectiva interdisciplinaria, al integrar aportes

de la ciberseguridad, la gestión de la información y la

sostenibilidad institucional (Oliveira & Silva, 2022; Watkins,

2022). Al abordar estos elementos de manera articulada,

la investigación ofrece un marco analítico que permite

comprender cómo las tecnologías emergentes pueden ser

utilizadas estratégicamente para fortalecer el derecho a la

información y mejorar la gestión académica en entornos

digitales (Matei & Bertino, 2023; Pérez & Gómez, 2024).

2. Metodología

La investigación se desarrolló bajo un enfoque

cualitativo, de alcance descriptivo y analítico, sustentado

en una revisión documental sistemática de bases de

datos académicas especializadas como Scopus, Web of

Science, Google Scholar e IEEE Xplore. En una fase inicial se

identificaron 150 documentos vinculados con la temática, los

cuales fueron sometidos a un proceso de selección mediante

criterios de pertinencia temática, actualidad de la información

y calidad metodológica. Como resultado de este proceso, se

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excluyeron 50 trabajos y se conformó una muestra final de

100 documentos para su análisis, orientado a la comprensión

e interpretación de la relación entre el derecho a la

información, la comunicación estratégica y la ciberseguridad

en el contexto de la gestión académica sostenible (Hernández

& López, 2023; Rodríguez & Torres, 2022). El listado de los

documentos analizados, junto con su clasificación temática

y base de datos de procedencia, se presenta en el Anexo

1. Dicho anexo contiene una muestra representativa y

organizada temáticamente del corpus documental utilizado

en la investigación, conformado por estudios científicos,

documentos normativos y publicaciones especializadas

relevantes para el objeto de estudio.

Este enfoque permitió examinar el fenómeno desde

una perspectiva integral, considerando sus dimensiones

conceptuales, normativas y estratégicas, así como los

significados y relaciones que emergen en entornos

académicos mediados por tecnologías digitales (Garcia &

Santos, 2023; Oliveira & Silva, 2022). La elección de este

enfoque respondió a la necesidad de analizar procesos

142 complejos que no pueden ser reducidos a variables

cuantificables, sino que requieren una aproximación

interpretativa sustentada en el análisis crítico de fuentes

especializadas (Almeida & Santos, 2023).

El diseño metodológico adoptado fue de tipo

documental, fundamentado en la revisión sistemática y

analítica de literatura científica, documentos normativos,

informes institucionales y marcos conceptuales relevantes

(UNESCO, 2019; UNESCO, 2024). Este diseño permitió

reconstruir el estado del conocimiento en torno a los

ejes centrales del estudio y establecer relaciones teóricas

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entre comunicación estratégica, derecho a la información,

ciberseguridad y tecnologías emergentes (Kim & Park, 2022;

Brown & Carter, 2022). La investigación se apoyó en fuentes

primarias y secundarias procedentes de bases de datos

académicas reconocidas, revistas científicas indexadas,

publicaciones de organismos internacionales y documentos

institucionales vinculados a políticas de información, seguridad

digital y gestión educativa (Ruiz Salgado et al., 2025).

El proceso de recopilación de la información se llevó 143

a cabo mediante una búsqueda exhaustiva y organizada

de documentos pertinentes, considerando criterios de

actualidad, relevancia temática, rigor académico y pertinencia

contextual (Watkins, 2022). Se priorizaron publicaciones de los

últimos años con el propósito de asegurar una comprensión

actualizada de los avances teóricos y prácticos en materia

de ciberseguridad y comunicación estratégica, sin excluir

aportes clásicos que constituyen referentes fundamentales

para el análisis del derecho a la información y la gestión de

la comunicación (Newman, 2022; Martínez & Ruiz, 2021). La

selección de las fuentes respondió a un proceso de depuración

que permitió identificar aquellos documentos que abordaban

de manera directa o indirecta las interrelaciones entre los

conceptos objeto de estudio (Pico-Verdezoto et al., 2025).

La búsqueda documental se realizó mediante

combinaciones de palabras clave relacionadas con derecho

a la información, comunicación estratégica, ciberseguridad

y tecnologías emergentes, utilizando operadores booleanos

AND y OR en las bases de datos seleccionadas. Se priorizaron

publicaciones entre 2019 y 2025, en español e inglés,

relacionadas con el ámbito educativo y la gestión institucional.

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En este proceso de búsqueda y selección documental,

se prestó especial atención a estudios que analizaron

experiencias institucionales en contextos educativos, así

como a propuestas teóricas y modelos de gestión aplicables

a entornos académicos digitales (Hernández & López, 2023;

Goliath et al., 2024). Esta focalización permitió contextualizar

el análisis en escenarios reales y fortalecer la pertinencia

del estudio, al vincular los aportes conceptuales con

problemáticas concretas relacionadas con la seguridad de la

información y la comunicación estratégica en instituciones de

educación superior (Silva & Fernandes, 2023).

Una vez recopilada la información, se procedió al

análisis de contenido de los documentos seleccionados,

aplicando un proceso de lectura crítica y reflexiva orientado

a identificar categorías conceptuales, enfoques teóricos

y aportes relevantes para la investigación (Almeida &

Santos, 2023; Matei & Bertino, 2023). Este análisis permitió

reconocer convergencias y divergencias entre los distintos

autores, así como tendencias emergentes en el abordaje de

la comunicación estratégica y la ciberseguridad en entornos

144 académicos (Oliveira & Silva, 2022). La información fue

organizada de manera temática, facilitando la construcción de

un marco analítico coherente que sustentó la interpretación de

los hallazgos (Pérez & Gómez, 2024).

Posteriormente, los documentos seleccionados

fueron organizados mediante un proceso de codificación

temática, orientado a identificar categorías recurrentes

relacionadas con derecho a la información, comunicación

estratégica, ciberseguridad, tecnologías emergentes y

sostenibilidad académica. La codificación se realizó mediante

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análisis de contenido cualitativo, agrupando las unidades

de análisis según convergencias conceptuales y frecuencia

de aparición en la literatura revisada. Este procedimiento

permitió estructurar las categorías analíticas utilizadas para

la elaboración de las tablas de resultados y fortalecer la

coherencia interpretativa del estudio.

El análisis se realizó desde una perspectiva

interdisciplinaria, integrando aportes provenientes del

campo de la comunicación, las ciencias de la información, 145

la ciberseguridad y la gestión institucional (Kim & Park,

2022; Rodríguez & Torres, 2022). Esta integración permitió

comprender el fenómeno estudiado no solo desde una

lógica técnica o normativa, sino también desde su dimensión

comunicacional y estratégica (Brown & Carter, 2022). La

triangulación teórica constituyó un recurso metodológico

clave para fortalecer la validez del análisis, al contrastar

distintos enfoques y modelos conceptuales relacionados con

el derecho a la información y la sostenibilidad de la gestión

académica (Garcia & Santos, 2023).

En cuanto al procedimiento analítico, la investigación

avanzó de lo general a lo particular, iniciando con la

revisión de conceptos fundamentales y marcos normativos

relacionados con el derecho a la información y la

comunicación estratégica, para posteriormente profundizar

en el papel de la ciberseguridad y las tecnologías emergentes

en el ámbito académico (UNESCO, 2019; Santelices, 2024).

Este recorrido metodológico permitió establecer relaciones

lógicas entre los distintos niveles de análisis y construir una

interpretación articulada del objeto de estudio (Martínez

& Ruiz, 2021). La reflexión crítica sobre los hallazgos se

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realizó a la luz de los objetivos planteados, garantizando

la coherencia entre el diseño metodológico y los resultados

obtenidos (Hernández & López, 2023).

Desde el punto de vista de la rigurosidad

metodológica, se aplicaron criterios de credibilidad,

consistencia y coherencia analítica, propios de la

investigación cualitativa (Rodríguez & Torres, 2022).

La revisión exhaustiva de fuentes, la comparación de

perspectivas teóricas y la argumentación fundamentada

contribuyeron a fortalecer la solidez del estudio, permitiendo

una interpretación reflexiva y sustentada de los hallazgos

(Almeida & Santos, 2023). Estos criterios aseguraron que el

análisis respondiera de manera consistente a la pregunta de

investigación planteada (Goliath et al., 2024).

Desde el punto de vista ético, la investigación respetó

los principios de integridad académica, rigor científico y

uso responsable de la información (UNESCO, 2024). Todas

las fuentes consultadas fueron debidamente citadas,

reconociendo la autoría intelectual y evitando cualquier

forma de apropiación indebida del conocimiento (Newman,

146 2022). Asimismo, el análisis se realizó con objetividad y

neutralidad, procurando representar fielmente las posturas

de los autores revisados y evitando sesgos interpretativos

que pudieran afectar la validez del estudio (Silva &

Fernandes, 2023).

Finalmente, la metodología adoptada permitió

generar un análisis sólido y fundamentado sobre la

integración del derecho a la información y la comunicación

estratégica en el contexto de la ciberseguridad, aportando

elementos teóricos relevantes para la comprensión de la

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gestión académica sostenible (Oliveira & Silva, 2022; Pérez

& Gómez, 2024). El enfoque cualitativo y documental se

constituyó, de este modo, en una herramienta metodológica

adecuada para alcanzar los objetivos propuestos y

para contribuir al debate académico en el campo de la

comunicación, ofreciendo una base consistente para futuras

investigaciones empíricas y aplicadas en entornos educativos

digitales (Ruiz Salgado et al., 2025).

2.1 147 Clasificación Temática del Corpus Documental Analizado

Con el propósito de fortalecer la transparencia

metodológica y evidenciar la amplitud del proceso de

revisión documental, se presenta a continuación en la

Tabla 1 una muestra representativa del corpus analizado

durante la investigación. La matriz organiza los documentos

seleccionados según autoría, año de publicación, base de datos

de procedencia y categoría temática, permitiendo visualizar la

diversidad conceptual y disciplinaria considerada en el estudio.

Tabla 1

Matriz de clasificación temática del corpus documental analizado

Nº Base de Categoría Autor(es) Año Título abreviado datos temática

1 Almeida & governance and Gobernanza 2023 Scopus Santos Cybersecurity communication comunicacional strategies

2 information Web of Gestión Kim & Park Strategic

2022 management Science informacional and policy integration

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Nº Base de Categoría Autor(es) Año Título abreviado datos temática

3 Brown & communication Comunicación 2022 Scopus Carter Risk

and digital estratégica resilience

4 Casey & cybersecurity 2021 University

Kwon policies IEEE Xplore Ciberseguridad educativa and student awareness

5 Garcia & governance and Transparencia 2023 Digital

Santos transparency Scopus institucional in higher education

6 resilience Google Resiliencia Goliath et al. 2024 gap in higher Cybersecurity-Scholar digital

education

148

7 Hernández & literacy and Alfabetización 2023 Scopus López Digital

cybersecurity digital education

8 Martínez & adoption Web of Transformación 2021 Ruiz Technology

and internal Science digital communication

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Nº Base de Categoría Autor(es) Año Título abreviado datos temática

9 Matei & AI cybersecurity Google Inteligencia 2023 work and Bertino Scholar artificial research

10 Oliveira & governance Gobernanza 149 2022 Cybersecurity

Silva models Scopus digital in higher education

11 Pérez & transformation Web of Gestión 2024 Gómez Digital and information Science académica policy

12 Pico- Google Seguridad Verdezoto 2025 Cibercrimen y ciberseguridad Scholar digital et al.

13 Rahayu Cybersecurity Educación 2024 awareness for Scopus digital educators

14 Rodríguez & Digital rights Web of Derecho a la 2022 and access to Torres Science información information

15 Ruiz Salgado Paradigmas Google 2025 del derecho Derecho digital et al. Scholar informático

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Nº Base de Categoría Autor(es) Año Título abreviado datos temática

16 Santelices awareness Cultura de 2024 Scopus in higher Cybersecurity

ciberseguridad

education

17 Silva & communication Privacidad y 2023 Scopus Fernandes Strategic

and data privacy comunicación

culture

18 UNESCO información Derecho a la 2019 UNESCO y desarrollo Acceso a la

información

sostenible

19 UNESCO Política de Gobernanza 2024 acceso a la UNESCO informacional información

20 Watkins mitigation and Gestión de 2022 Risk

150 cybersecurity Scopus riesgos in higher education

21 Hallahan et Defining Comunicación 2007 strategic Scopus al. estratégica communication

22 Holtzhausen communication: Comunicación 2015 Routledge & Zerfass Strategic

Opportunities organizacional

and challenges

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Nº Base de Categoría Autor(es) Año Título abreviado datos temática

23 Zerfass et al. 2018 Defining the Comunicación field of strategic Scopus estratégica communication

24 Newman Gender equity Derecho a la 2022 and access to UNESCO información information 151

25 Alasgarova & Enhancing Gobernanza 2025 cybersecurity Scopus Ramazanov digital and digital trust

26 UNESCO Education for Sostenibilidad 2025 peace and UNESCO educativa human rights

27 Verčič & management Web of Gestión 2016 Zerfass Communication in digital Science comunicacional environments

28 Castells communication Google 2018 Sociedad digital and digital Networks, Scholar

society

29 Floridi Information Ética 2019 ethics in the Scopus informacional digital age

30 Van Ruler communication Comunicación 2020 Scopus theory and Strategic estratégica

practice

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Nº Base de Categoría Autor(es) Año Título abreviado datos temática

31 Sriramesh perspectives Web of Comunicación 2021 on strategic Global

Science global

communication

32 Bertino 2022 and information IEEE Xplore Seguridad de la información protection Cybersecurity

33 Jenkins culture Google 2020 Cultura digital and digital Participatory Scholar

communication

34 Nissenbaum 2021 Privacy and Privacidad contextual Scopus digital integrity

35 OECD governance OECD Gobernanza 2023 in education Digital

Library educativa

152 systems

36 European and digital EU Reports Política digital Commission 2022 Cybersecurity education

action plan

37 World Bank transformation World Bank Gestión 2023 in higher Digital Documents académica

education

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Nº Base de Categoría Autor(es) Año Título abreviado datos temática

38 IEEE technologies 2022 IEEE Xplore Tecnologías and Emerging emergentes

cybersecurity

39 IFLA Access to IFLA Inclusión 2021 information and 153 Repository informacional digital inclusion

40 United Digital rights UN Digital Desarrollo 2023 and sustainable Nations Library sostenible development

Nota. Elaboración propia con base en el análisis documental

realizado. El anexo presenta una muestra representativa del

corpus documental organizado temáticamente. Los autores

se presentan en formato abreviado conforme al estilo de

citación del artículo.

La organización temática del corpus documental

de la Tabla 9 permitió identificar convergencias teóricas

y tendencias recurrentes relacionadas con el derecho a la

información, la comunicación estratégica, la ciberseguridad

y las tecnologías emergentes en contextos académicos

digitales. Esta sistematización facilitó el proceso de

codificación y análisis interpretativo desarrollado en la

investigación.

3. Resultados

Los resultados obtenidos a partir del análisis

documental permitieron identificar patrones, tendencias y

relaciones significativas entre el derecho a la información, la

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comunicación estratégica, la ciberseguridad y la integración

de tecnologías emergentes en el contexto de la gestión

académica sostenible. A continuación, se presentan los

principales hallazgos organizados en tablas analíticas

que sistematizan la información revisada y facilitan su

interpretación.

Antes de presentar la Tabla 2, resulta pertinente

señalar que el derecho a la información constituye el eje

normativo que articula las prácticas comunicacionales y

tecnológicas en las instituciones académicas. Su presencia

en la literatura revisada evidencia distintos niveles de

abordaje y aplicación.

Tabla 2

Presencia del derecho a la información en estudios sobre gestión

académica y ciberseguridad

Enfoque Nivel de Ámbito Frecuencia

identificado integración institucional (%)

Normativo-legal Alto Universidades 35 públicas

154 Comunicacional Medio Universidades 27 privadas

Tecnológico Institutos Medio 22 superiores

Estratégico- Sistemas Bajo 16 integral mixtos

Nota. Elaboración propia con base en el análisis documental.

Se evidencia en la Tabla 2 que el enfoque normativo-

legal del derecho a la información presenta la mayor

frecuencia dentro de los estudios revisados, especialmente

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en universidades públicas. En contraste, el enfoque

estratégico-integral registra menor presencia en la literatura

analizada.

En relación con la comunicación estratégica, se

identificaron distintos niveles de desarrollo y aplicación en

función de los objetivos institucionales y del contexto digital

en el que operan las organizaciones educativas, ver Tabla 3.

Tabla 3

Dimensiones de la comunicación estratégica vinculadas a la 155

ciberseguridad académica

Dimensión Finalidad Nivel de

comunicacional principal aplicación Frecuencia (%)

Informativa Difusión de Alto 38 políticas

Preventiva Gestión de Medio 29 riesgos

Formativa Cultura de Medio 21 seguridad

Reactiva Manejo de Bajo 12 crisis

Nota. Elaboración propia con base en el análisis documental.

Los resultados de la Tabla 3 muestran que la

comunicación estratégica se concentra principalmente

en funciones informativas, mientras que las dimensiones

formativas y reactivas presentan menor frecuencia dentro de

los estudios revisados.

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En cuanto a la ciberseguridad, el análisis reveló una

diversidad de enfoques que reflejan el grado de madurez

institucional en la gestión de la información académica, ver

Tabla 3.

Tabla 4

Enfoques de ciberseguridad en instituciones académicas

Enfoque Característica Nivel de Frecuencia central madurez (%)

Técnico- Protección de Medio 41 operativo sistemas

Normativo Cumplimiento Medio 26 regulatorio

Estratégico Integración Bajo 19 institucional

Comunicacional Conciencia 14 organizacional Bajo

Nota. Elaboración propia con base en el análisis documental.

Los resultados de la Tabla 4 evidencian que la

156 ciberseguridad es abordada predominantemente desde una

perspectiva técnico-operativa, mientras que los enfoques

estratégicos y comunicacionales presentan menor nivel de

desarrollo.

Respecto a las tecnologías emergentes, los

resultados muestran una adopción desigual y, en muchos

casos, desvinculada de estrategias comunicacionales claras,

ver Tabla 4.

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Tabla 5

Tecnologías emergentes utilizadas en la gestión académica

Tecnología emergente Uso principal Nivel de Frecuencia adopción (%)

Inteligencia artificial Automatización Medio 33

Analítica de datos Toma de Medio 28 decisiones 157 Plataformas digitales Gestión Alto 25 integradas académica

Sistemas predictivos Prevención de Bajo 14 riesgos

Nota. Elaboración propia con base en el análisis documental.

Como se observa en la Tabla 5, la inteligencia

artificial y la analítica de datos representan las tecnologías

emergentes con mayor presencia en los estudios revisados.

Asimismo, las plataformas digitales integradas muestran

un alto nivel de adopción institucional, mientras que los

sistemas predictivos registran menor frecuencia dentro de la

literatura analizada.

En relación con la sostenibilidad de la gestión

académica, se identificaron factores clave que inciden

directamente en su fortalecimiento o debilitamiento, ver

Tabla 6.

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Tabla 6

Factores asociados a la gestión académica sostenible

Factor Impacto Relación con Frecuencia institucional ciberseguridad (%)

Transparencia Alto Directa 34 informativa

Gobernanza de la Alto Directa 31 información

Capacitación digital Medio Indirecta 21

Infraestructura Medio Directa 14 tecnológica

Nota. Elaboración propia con base en el análisis documental.

En la Tabla 6 se identifica que la transparencia

informativa y la gobernanza de la información presentan

los mayores niveles de impacto institucional dentro de

los factores asociados a la gestión académica sostenible.

Asimismo, la capacitación digital y la infraestructura

158 tecnológica registran frecuencias medias en los estudios

analizados.

El análisis también permitió identificar los principales

desafíos que enfrentan las instituciones académicas en este

ámbito, ver Tabla 6.

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Tabla 7

Desafíos institucionales en comunicación y ciberseguridad

Desafío Nivel de Frecuencia Naturaleza identificado incidencia (%)

Falta de políticas Estratégica Alta 36 integradas

Débil cultura de 159 Organizacional Media 29 seguridad

Limitaciones Económica Media 21 presupuestarias

Resistencia al Cultural Baja 14 cambio

Nota. Elaboración propia con base en el análisis documental.

Se evidencia en la Tabla 7 que la falta de políticas

integradas constituye el desafío institucional con mayor

incidencia dentro de los estudios revisados.

Asimismo, se identificaron oportunidades estratégicas derivadas

de la integración de tecnologías emergentes, ver Tabla 8.

Tabla 8

Oportunidades estratégicas para la gestión académica

Oportunidad Beneficio Alcance principal institucional Frecuencia (%)

Automatización de Eficiencia Alto 32 procesos operativa

Comunicación Confianza Alto 30 digital estratégica institucional

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Oportunidad Beneficio Alcance principal institucional Frecuencia (%)

Análisis predictivo Prevención de Medio 22 riesgos

Gestión inteligente Sostenibilidad Medio 16 de datos

Nota. Elaboración propia con base en el análisis documental.

Los datos de la Tabla 8 muestran que la

automatización de procesos y la comunicación digital

estratégica representan las principales oportunidades

identificadas para fortalecer la gestión académica en

entornos digitales.

Finalmente, se analizaron los impactos generales de

la articulación entre los ejes estudiados, ver Tabla 9.

Tabla 9

Impactos de la integración comunicación–ciberseguridad–

tecnología

Impacto Dimensión Nivel de

160 identificado afectada impacto Frecuencia (%)

Mejora de la Institucional Alto 35 confianza

Optimización Organizacional Alto 31 de la gestión

Fortalecimiento

del derecho a Social Medio 22

la información

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Impacto Dimensión Nivel de

identificado afectada impacto Frecuencia (%)

Reducción

de riesgos Tecnológica Medio 12

digitales

Nota. Elaboración propia con base en el análisis documental.

Se confirma en la Tabla 9 que la integración 161

estratégica de comunicación, ciberseguridad y tecnologías

emergentes genera impactos positivos significativos en

la gestión académica y en el ejercicio del derecho a la

información.

4. Discusión

Los resultados obtenidos permiten afirmar que

el derecho a la información, si bien es reconocido de

manera recurrente en el ámbito académico, continúa

siendo abordado de forma predominantemente normativa

y fragmentada, lo que limita su articulación efectiva

con la comunicación estratégica y la ciberseguridad

(UNESCO, 2019; Newman, 2022). La prevalencia del

enfoque normativo-legal, evidenciada en la Tabla 1,

sugiere que las instituciones académicas han centrado sus

esfuerzos en el cumplimiento regulatorio más que en la

construcción de modelos integrales de gestión informacional

(Rodríguez & Torres, 2022). Esta tendencia coincide con

una concepción tradicional del derecho a la información,

entendida principalmente como obligación jurídica, y no

como un principio estratégico que debe guiar los procesos

comunicacionales y tecnológicos en entornos digitales

complejos (Almeida & Santos, 2023). La escasa presencia del

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enfoque estratégico-integral refleja una brecha significativa

entre el reconocimiento formal del derecho y su aplicación

efectiva en la gestión académica sostenible (Garcia & Santos,

2023).

Desde la perspectiva de la comunicación estratégica,

los hallazgos revelan una clara concentración en la

dimensión informativa, tal como se observa en la Tabla 2,

lo que refuerza la idea de que la comunicación institucional

en contextos académicos sigue siendo concebida como un

proceso unidireccional orientado a la difusión de normas,

políticas y disposiciones (Brown & Carter, 2022). Esta

orientación limita el desarrollo de estrategias preventivas,

formativas y reactivas que resultan fundamentales para la

construcción de una cultura de ciberseguridad y para la

gestión anticipada de riesgos digitales (Hernández & López,

2024). La baja frecuencia de la comunicación reactiva y

formativa pone de manifiesto una debilidad estructural

en la capacidad institucional para enfrentar incidentes de

seguridad y para promover comportamientos responsables

en el uso de la información, afectando directamente la

162 sostenibilidad de la gestión académica (Kim & Park, 2022).

En relación con la ciberseguridad, los resultados

discutidos a partir de la Tabla 3 confirman que este ámbito

continúa siendo abordado mayoritariamente desde una

lógica técnico-operativa, centrada en la protección de

sistemas y en el cumplimiento de estándares mínimos de

seguridad (Matei & Bertino, 2023). Si bien este enfoque

resulta necesario, su predominio evidencia una visión

reduccionista que excluye dimensiones estratégicas y

comunicacionales esenciales para una gestión integral de

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la información (Oliveira & Silva, 2022). La baja madurez de

los enfoques estratégicos y comunicacionales sugiere que la

ciberseguridad no ha sido plenamente incorporada como un

componente transversal de la gobernanza institucional, lo

que debilita su alineación con el derecho a la información y

limita su contribución a la confianza organizacional (Silva &

Fernandes, 2023).

La adopción de tecnologías emergentes, analizada

en la Tabla 4, muestra avances relevantes en términos 163

de automatización y gestión académica, aunque estos

progresos no siempre se encuentran integrados a estrategias

comunicacionales claras ni a políticas institucionales de

ciberseguridad (Pérez & Gómez, 2024). La utilización de

inteligencia artificial, analítica de datos y plataformas

digitales evidencia un interés creciente por optimizar

procesos y mejorar la eficiencia operativa; sin embargo,

la baja adopción de sistemas predictivos orientados a la

prevención de riesgos pone de manifiesto una oportunidad

desaprovechada para fortalecer la seguridad informacional

desde una perspectiva estratégica (Pico-Verdezoto et al.,

2025). Esta desconexión entre tecnología y comunicación

limita el potencial transformador de las herramientas

emergentes en la gestión académica sostenible (Goliath et

al., 2024).

Los factores asociados a la sostenibilidad de la

gestión académica, presentados en la Tabla 5, refuerzan

la importancia de la transparencia informativa y de la

gobernanza de la información como pilares fundamentales

para el fortalecimiento institucional (UNESCO, 2024).

Estos resultados permiten discutir que la sostenibilidad no

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depende exclusivamente de la disponibilidad tecnológica,

sino de la capacidad institucional para gestionar la

información de manera ética, segura y estratégica

(Rodríguez & Torres, 2022). La capacitación digital y la

infraestructura tecnológica, si bien relevantes, aparecen

subordinadas a la existencia de políticas claras y de una

comunicación estratégica que oriente su uso responsable,

lo que reafirma la centralidad del derecho a la información

como eje articulador (Newman, 2022).

Los desafíos identificados en la Tabla 6 profundizan

esta discusión al evidenciar que la falta de políticas

integradas constituye el principal obstáculo para una

gestión efectiva de la comunicación y la ciberseguridad en el

ámbito académico (Almeida & Santos, 2023). Esta carencia

estratégica se traduce en prácticas dispersas, respuestas

reactivas y una débil cultura organizacional en materia de

seguridad de la información (Silva & Fernandes, 2023). La

resistencia al cambio y las limitaciones presupuestarias,

aunque relevantes, adquieren un peso menor frente a la

ausencia de una visión institucional coherente que articule

164 tecnología, comunicación y gobernanza informacional

(Garcia & Santos, 2023).

En este contexto, resulta pertinente ampliar la

discusión hacia la dimensión cultural y organizacional de

la gestión académica, ya que los resultados sugieren que

la incorporación de tecnologías y medidas de seguridad no

garantiza, por sí misma, una transformación sostenible.

La cultura institucional, entendida como el conjunto de

valores, prácticas y significados compartidos, desempeña

un papel determinante en la apropiación de la comunicación

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estratégica y de la ciberseguridad como procesos cotidianos.

Sin una cultura organizacional orientada al derecho a la

información, las iniciativas tecnológicas tienden a permanecer

en un nivel superficial, sin generar cambios estructurales en

la forma en que se gestiona y comunica la información.

En contraste con estos desafíos, las oportunidades

estratégicas presentadas en la Tabla 7 permiten discutir

el potencial transformador de las tecnologías emergentes

cuando se integran de manera coherente a estrategias de 165

comunicación digital y a modelos de gestión institucional

sostenibles. La automatización de procesos, el análisis

predictivo y la gestión inteligente de datos no solo

contribuyen a la eficiencia operativa, sino que fortalecen la

confianza institucional y la capacidad de prevención frente

a riesgos digitales. Estos hallazgos sugieren que la clave

no radica en la adopción tecnológica en sí misma, sino en

su alineación con políticas comunicacionales orientadas al

derecho a la información.

Asimismo, es necesario destacar que la integración

efectiva de estas oportunidades requiere un enfoque de

gobernanza informacional que trascienda la gestión técnica

de los sistemas y se proyecte hacia la toma de decisiones

estratégicas. La gobernanza de la información implica definir

responsabilidades claras, establecer mecanismos de rendición

de cuentas y promover una comunicación transparente entre

los distintos actores institucionales. Desde esta perspectiva,

la comunicación estratégica se consolida como un elemento

articulador que permite traducir los avances tecnológicos en

prácticas institucionales coherentes y sostenibles.

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Finalmente, los impactos identificados en la Tabla 8

confirman que la integración estratégica de comunicación,

ciberseguridad y tecnologías emergentes genera beneficios

significativos en múltiples dimensiones institucionales. La

mejora de la confianza, la optimización de la gestión y el

fortalecimiento del derecho a la información evidencian que

una aproximación integrada permite avanzar hacia modelos

de gestión académica más adaptables y sostenibles.

No obstante, la menor incidencia de la reducción de

riesgos digitales sugiere que aún persisten desafíos en

la consolidación de enfoques preventivos y predictivos

plenamente articulados.

En conjunto, la discusión de los resultados pone de

manifiesto la necesidad de superar enfoques fragmentados

y avanzar hacia una concepción integral del derecho a la

información, en la que la comunicación estratégica y la

ciberseguridad se constituyan como ejes transversales de la

gestión académica sostenible (Oliveira & Silva, 2022; Pérez &

Gómez, 2024). La evidencia analizada permite sostener que

solo mediante una articulación coherente entre tecnología,

166 comunicación y gobernanza informacional será posible

responder de manera efectiva a los desafíos del entorno

digital, fortalecer la legitimidad institucional y garantizar un

acceso seguro, transparente y responsable a la información

en el ámbito académico (UNESCO, 2019; Ruiz Salgado et al.,

2025).

Desde una perspectiva normativa y ética, resulta

pertinente vincular estos hallazgos con los lineamientos

internacionales que promueven una educación orientada

al respeto de los derechos humanos y al fortalecimiento

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de la ciudadanía digital. En Ecuador, la Ley Orgánica de

Comunicación reconoce el derecho a la comunicación y al

acceso a la información como principios fundamentales para

garantizar la participación democrática y la transparencia

institucional (Ley Orgánica de Comunicación, 2024).

Estos principios guardan relación directa con la necesidad

de fortalecer políticas de comunicación estratégica y

gobernanza informacional en las instituciones académicas.

La UNESCO (2025) subraya que el derecho a la 167

información constituye un componente esencial para la

construcción de entornos educativos inclusivos, seguros y

sostenibles, especialmente en contextos atravesados por la

digitalización y el uso intensivo de tecnologías emergentes.

En este marco, la organización enfatiza la importancia

de integrar políticas de comunicación, seguridad de la

información y gobernanza institucional como parte de una

estrategia educativa orientada al desarrollo sostenible,

enfoque que coincide con planteamientos recientes sobre

gobernanza digital y confianza institucional en entornos

académicos complejos (Alasgarova & Ramazanov, 2025).

Esta aproximación converge con los resultados del

presente estudio, al destacar que la gestión académica

sostenible requiere no solo infraestructura tecnológica,

sino también una visión ética y estratégica que garantice el

acceso equitativo, seguro y responsable a la información,

fortaleciendo así la legitimidad institucional y la resiliencia

organizacional frente a los riesgos del entorno digital.

5. Conclusiones

El estudio permitió concluir que el derecho a la

información constituye un componente fundamental para

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la gestión académica en entornos digitales, especialmente

cuando se articula con procesos de comunicación estratégica

y ciberseguridad. El análisis documental evidenció

avances institucionales en la incorporación de tecnologías

emergentes y mecanismos de protección de la información;

sin embargo, persisten limitaciones asociadas a enfoques

fragmentados y a la ausencia de políticas integradas de

gestión informacional.

Asimismo, se identificó que la comunicación

estratégica continúa orientándose principalmente hacia

funciones informativas, mientras que las dimensiones

preventivas, formativas y reactivas presentan menor

desarrollo en el ámbito académico. De igual manera, la

ciberseguridad sigue siendo abordada predominantemente

desde una perspectiva técnico-operativa, lo que limita

su consolidación como eje transversal de la gobernanza

institucional.

Los hallazgos permiten sostener que la integración

de tecnologías emergentes, acompañada de estrategias

comunicacionales coherentes y políticas institucionales

168 articuladas, favorece el fortalecimiento de la confianza

institucional, la eficiencia organizacional y el acceso

responsable a la información en entornos educativos

digitales.

Como aporte teórico, la investigación contribuye

al fortalecimiento de una visión interdisciplinaria que

vincula comunicación estratégica, derecho a la información

y ciberseguridad en el contexto de la transformación

digital educativa. Asimismo, se reconoce como limitación

el carácter documental del estudio, por lo que futuras

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investigaciones podrían desarrollar análisis empíricos

aplicados en instituciones de educación superior.

Finalmente, se recomienda que las instituciones

académicas impulsen modelos integrados de gobernanza

informacional, promuevan la capacitación digital de sus

actores y fortalezcan estrategias orientadas a la prevención

de riesgos y a la sostenibilidad institucional en contextos

digitales complejos.

169

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Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Zambrano-Macías

pp. 174-210

Recibido: 17-04-2026

Aceptado: 28-05-2026

Publicado: 20-06-2026

Uso de Inteligencia Artificial en la Producción de Contenidos

para Medios Digitales

Use of Artificial Intelligence in the Content Production for

Digital Media

Javier Zambrano-Macías1

Investigador

Centro de Investigaciones, Estudios y Diálogos Sociales

[CINEDIS] –Ecuador-

javierzambranomacias@gmail.com

Resumen

La inteligencia artificial [IA] emerge como un eje estructural

en la transformación de los procesos de producción de

contenidos en medios digitales, introduciendo nuevas

dinámicas de automatización, personalización y eficiencia

operativa. El presente estudio analiza el uso de la IA en

la producción de contenidos digitales, e identificar sus

principales aplicaciones, beneficios, limitaciones y desafíos

en los ámbitos global y ecuatoriano. Se adopta un enfoque

cualitativo y documental, basado en una revisión sistemática

174 de la literatura científica indexada en bases de datos como

Scopus, Web of Science y Google Scholar, complementada

1 Miembro del Centro de Investigaciones, Estudios y Diálogos Sociales

[CINEDIS]. Docente con experiencia en Educación Superior en Tecnología

Superior Diseño Gráfico y Multimedia, Tecnología Superior Universitaria

en Diseño de Animación y Arte Digital; máster Universitario en Publicidad

Integrada: Creatividad y Estrategia -España-. Ingeniero en Diseño Gráfico

-Ecuador-. Acreditado para realizar actividades de investigación en el

Ecuador por el Ministerio de Educación, Deporte y Cultura. Publicaciones

en líneas de Análisis de forma Audiovisual, de la Semiótica e Iconografía

de la Producción Artística, Identidad Visual y Marca, Comunicación Visual

en Medios (Multimedia). Coordinador de Proyectos de Vinculación con la

Comunidad y Tutor de trabajos de titulación. Conocimientos en Diseño

Editorial, Branding, Audiovisual y Colorización. ORCID: https://orcid.

org/0000-0002-8869-1218

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Zambrano-Macías

pp. 174-210

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Aceptado: 28-05-2026

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con el análisis de informes de organismos internacionales.

Los resultados muestran que la IA facilita la automatización

de procesos creativos, optimiza la segmentación de

audiencias y redefine los perfiles profesionales en el campo

de la comunicación. No obstante, también se evidencian

riesgos relacionados con la desinformación, los sesgos

algorítmicos y la insuficiente regulación. En el contexto

ecuatoriano, se registra un alto nivel de conectividad digital;

sin embargo, persisten limitaciones en la adopción avanzada 175

de tecnologías de IA y en el desarrollo de competencias

digitales. Se concluye que la inteligencia artificial constituye

una herramienta estratégica cuyo impacto dependerá de su

implementación ética, crítica y regulada.

Palabras clave: inteligencia artificial [IA], medios

digitales, automatización de contenidos, comunicación

digital, contenidos visuales.

Abstract

Artificial intelligence [AI] emerge as a structural axis in

the transformation of content production processes in

digital media, introducing new dynamics of automation,

personalization, and operational efficiency. The present

study aims to analyze the use of AI in digital content

production and to identify its main applications, benefits,

limitations, and challenges in both global and Ecuadorian

contexts. A qualitative and documentary approach are

adopted, based on a systematic review of scientific literature

indexed in databases such as Scopus, Web of Science, and

Google Scholar, complemented by the analysis of reports

from international organizations. The results show that AI

facilitates the automation of creative processes, optimizes

audience segmentation, and redefines professional profiles

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in the field of communication. However, risks relate to

disinformation, algorithmic bias, and insufficient regulation

are evident. In the Ecuadorian context, a high level of

digital connectivity is observed; nevertheless, limitations

remain in the advanced adoption of AI technologies and

the development of digital competencies. It is concluded

that artificial intelligence constitutes a strategic tool whose

impact will depend on its ethical, critical, and regulated

implementation.

Keywords: artificial intelligence [AI], digital media,

content automation, digital communication, visual content.

1. Introducción

Durante la última década, la inteligencia artificial

[IA] se ha consolidado como un eje estructural en la

producción de contenidos digitales, reconfigurando tanto

los procesos creativos como las dinámicas de distribución

mediática. Este fenómeno ocurre en un contexto de

acelerada digitalización y convergencia mediática, donde

la automatización y el análisis de grandes volúmenes de

176 datos posibilitan la generación optimizada de contenidos

a gran escala, tal como señalan los informes sobre Human-

Centered Artificial Intelligence (HAI, 2024). En este escenario,

la IA no solo funciona como herramienta de apoyo, sino

como agente activo en la configuración de nuevas dinámicas

comunicativas y narrativas (Galvez Martínez, 2024).

Kaplan & Haenlein (2019) conceptualizan la IA

como la capacidad de interpretar y adaptar datos para

la realización de tareas, diferenciándola de tecnologías

relacionadas como el Internet of Things (IoT) y el big data.

Propone una clasificación por etapas evolutivas -IA estrecha,

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IA general y superinteligencia- y por tipos -analítica,

humana y humanizada-, ilustra potenciales y riesgos

mediante casos y plantea el Modelo Tres C -Confianza,

Cambio, Control- para reflexionar sobre las implicaciones

organizacionales.

Broussard et al. (2019) explican que la IA simula

aspectos de la inteligencia humana mediante técnicas

de aprendizaje automático, desmontando concepciones

ficticias de máquinas pensantes. Señalan además su papel 177

en tareas comunicativas automatizadas, como los agentes

conversacionales, lo que plantea desafíos para las teorías

tradicionales de la comunicación.

Zambrano (2025) examina la incidencia de la IA

en la comunicación visual, describiendo cómo automatiza

procesos creativos y genera narrativas personalizadas

según contextos y destinatarios. Resalta tendencias

de investigación, mejoras en eficiencia y calidad para

contenidos interactivos, así como dilemas éticos vinculados

a sesgos y autenticidad, y anticipa innovaciones futuras.

En el marco de la transformación digital

contemporánea, la IA se fundamenta en sistemas de

aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje

natural y modelos generativos que permiten aumentar la

eficiencia, la velocidad y la personalización en la creación

de contenidos (Russell et al., 2021; HAI, 2024). Esta

evolución ha dado lugar a un ecosistema mediático donde

la producción de contenidos está cada vez más mediada por

algoritmos inteligentes.

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1.1 Modelos de IA Generativa

El desarrollo de modelos de IA generativa ha

posibilitado la creación automatizada de contenidos

en diversos formatos —texto, imagen, audio y video—,

configurando el denominado contenido generado por

inteligencia artificial [AIGC] (Shao & Yin, 2025). Estas

tecnologías no solo elevan la eficiencia productiva, sino que

democratizan la creación, permitiendo la participación activa

en el entorno digital de usuarios sin formación especializada

(Shaw & Devgun, 2025).

En este sentido, Dwivedi et al. (2023) señalan

que la IA generativa transforma las industrias creativas

al automatizar tareas tradicionalmente humanas,

como la redacción, la edición y el diseño multimedia.

Complementariamente, Goodfellow et al. (2020) destacan

que las redes generativas antagónicas [GANs] y los

modelos de lenguaje a gran escala han ampliado de

forma significativa las posibilidades creativas en entornos

digitales.

1.2 IA en los Medios de Comunicación

178 La incorporación de la IA en los medios ha

impulsado el desarrollo del periodismo automatizado,

también denominado automated journalism o robot journalism.

Investigaciones de Diakopoulos (2019), Broussard et al.

(2019) y Carlson (2018) muestran que los algoritmos

pueden generar contenidos informativos con altos niveles

de precisión y en tiempo real. Si bien esta automatización

mejora la eficiencia, plantea interrogantes sobre la autoría,

la transparencia y la ética informativa.

Asimismo, la IA se ha integrado en tareas como la

curaduría de contenidos, la personalización informativa y

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la producción de narrativas multimedia (Sonni et al., 2024).

Estudios recientes registran un crecimiento sostenido de la

investigación sobre la aplicación de la IA a la comunicación,

subrayando su impacto en la transformación estructural

de las industrias mediáticas y en la evolución de prácticas

profesionales (AlQaruty et al., 2024; Gálvez, 2025).

1.3 Personalización de Contenidos y Desafíos Éticos

Uno de los aportes más relevantes de la IA en

medios digitales es la capacidad de personalizar contenidos 179

mediante el análisis de datos masivos [big data]. Según

el informe del Reuters Institute (Newman et al., 2025),

los algoritmos permiten adaptar la información a las

preferencias individuales de los usuarios, lo que incrementa

la interacción. Sin embargo, dicha personalización también

puede favorecer la formación de burbujas informativas

y la reproducción de sesgos algorítmicos (Napoli, 2019;

Gillespie, 2018).

Paralelamente, el uso de la IA plantea desafíos

críticos vinculados a la desinformación, la proliferación de

deepfakes y la necesidad de regulación. Floridi et al. (2018)

y Binns (2018) subrayan la urgencia de desarrollar marcos

éticos para el uso responsable de la IA, mientras que

organismos internacionales como la UNESCO (2022) han

propuesto lineamientos para garantizar su aplicación ética y

sostenible.

1.4 Transformaciones en la Producción de Contenidos

La integración de la IA en los procesos productivos

ha modificado significativamente los flujos de trabajo,

incorporando sistemas automatizados que optimizan la

creación, edición y distribución de contenidos (Galarza-

Ligña et al., 2024). En plataformas como YouTube,

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Instagram y TikTok, los creadores emplean herramientas

de IA para desarrollar contenidos innovadores y altamente

personalizados, lo que evidencia una transformación de las

prácticas culturales y mediáticas (Lyu et al., 2024).

Como advierte Aivas (2025), este avance tecnológico

plantea desafíos éticos, sociales y profesionales, entre ellos

la desinformación, la pérdida de credibilidad en contenidos

generados automáticamente, la sustitución de empleos

creativos y la necesidad de marcos regulatorios adecuados.

Además, la IA ha tenido un impacto notable en la

producción audiovisual y transmedia. Herramientas para

la generación de guiones, la edición automatizada y la

creación de contenido visual han redefinido las prácticas

profesionales en periodismo digital, publicidad y marketing

de contenidos (Pavlik, 2024; Lyu et al., 2024).

1.5 IA, Creatividad y Modelos de Negocio

La creciente adopción de la IA en medios digitales

ha generado debate sobre su relación con la creatividad

humana. Mientras Jarrahi (2018) sostiene que la IA

complementa capacidades humanas, otros autores advierten

180 sobre el riesgo de una automatización excesiva que podría

afectar la originalidad y la calidad del contenido (McCosker &

Wilken, 2020). En este marco, la interacción entre humanos y

sistemas inteligentes se configura como un eje central en la

evolución de la comunicación digital.

Desde la perspectiva económica, la IA está

transformando los modelos de negocio de los medios

digitales. Informes como los del McKinsey Global Institute

(2023) destacan su potencial para generar valor en las

industrias creativas mediante la optimización de procesos

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y la reducción de costos operativos. No obstante, dicha

transformación exige el desarrollo de nuevas competencias

profesionales y una reconfiguración del mercado laboral.

1.6 Planteamiento del Estudio

En este contexto, la IA debe entenderse como un

agente transformador que redefine las relaciones entre

productores, contenidos y audiencias. Su impacto abarca

dimensiones tecnológicas, sociales, económicas y éticas,

y se consolida como un elemento clave en la evolución del 181

ecosistema mediático digital (HAI, 2024; AlQaruty et al.,

2024).

Por tanto, el presente artículo se propone analizar

el uso de la inteligencia artificial en la producción

de contenidos para medios digitales, abordando sus

aplicaciones principales, beneficios, limitaciones y desafíos

éticos, con el fin de contribuir a la comprensión de su papel

en la transformación de la comunicación contemporánea.

2. Metodología

Este estudio se enmarca en un enfoque cualitativo

de carácter descriptivo–analítico, orientado a examinar

el uso de la inteligencia artificial en la producción de

contenidos para medios digitales. Se adoptó un diseño

documental basado en una revisión sistemática de la

literatura científica reciente, con el objetivo de identificar

tendencias, aplicaciones, beneficios y desafíos asociados

a la implementación de la IA en el ecosistema mediático

contemporáneo.

2.1 Diseño de Investigación

Se empleó una estrategia de revisión bibliográfica

estructurada, inspirada en las directrices del método PRISMA

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[Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-

Analyses], lo que permitió garantizar la transparencia, la

rigurosidad y la replicabilidad en la selección y el análisis de

las fuentes.

2.2 Búsqueda de Información

Se efectuó una búsqueda sistemática en bases de

datos académicas de alto impacto, entre las que se incluyen

Scopus, Web of Science, ScienceDirect, SpringerLink y Google

Scholar. Para recuperar la información se utilizaron palabras

clave en español e inglés, tales como: artificial intelligence,

content creation, digital media, automated journalism, generative

AI y media production, lo que posibilitó abarcar un amplio

espectro de estudios relevantes.

2.3 Criterios de Inclusión y Exclusión

Se definieron criterios específicos para la selección de

documentos. Como criterios de inclusión se consideraron:

publicaciones difundidas entre 2018 y 2025 —periodo

elegido para capturar la literatura reciente sobre la rápida

evolución de la IA en medios digitales—; artículos indexados

en Scopus y Web of Science; informes institucionales

182 de universidades y organismos internacionales; libros

académicos y reportes técnicos relevantes. Se admitieron

referencias anteriores únicamente cuando aportaron marcos

teóricos esenciales para la interpretación de los hallazgos.

Se excluyeron documentos sin revisión por pares,

publicaciones duplicadas y estudios con escaso rigor

metodológico o baja pertinencia temática.

2.4 Análisis de Contenido

Los documentos seleccionados fueron sometidos a

un análisis temático que permitió organizar los hallazgos en

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categorías analíticas relevantes. Las categorías utilizadas

fueron:

• Aplicaciones de la inteligencia artificial en

medios digitales.

• Impacto en la producción de contenidos.

• Beneficios asociados a la eficiencia productiva.

• Riesgos y desafíos éticos derivados de su

implementación.

2.5 183 Unidad de Análisis

La selección bibliográfica siguió un procedimiento

sistemático: identificación inicial de registros mediante

palabras clave en español e inglés, eliminación de

duplicados y aplicación de los criterios de inclusión/

exclusión. Tras el cribado se conformó un corpus final de 40

fuentes académicas y técnicas, considerado suficiente por

su vigencia, diversidad disciplinaria y correspondencia con

los objetivos de la investigación.

2.6 Limitaciones del Estudio

Se reconocen como principales limitaciones la rápida

evolución de la inteligencia artificial —que puede hacer

que ciertos avances recientes no estén aun plenamente

reflejados en la literatura indexada— y la naturaleza

cualitativa del estudio, la cual restringe la generalización

de los resultados. No obstante, este enfoque permite

una comprensión profunda, contextualizada y crítica del

fenómeno investigado.

2.7 Declaración de IA Generativa

Durante la preparación de este trabajo, el autor

utilizó Perplexity, JustDone, ChatGPT exclusivamente

para apoyo en corrección gramatical, revisión ortográfica,

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organización preliminar de contenidos y verificación

referencial. Todas las decisiones analíticas, interpretativas y

redaccionales finales fueron realizadas y supervisadas por el

autor, quien asume plena responsabilidad sobre el contenido

científico del artículo.

3. Resultados

Los hallazgos de este estudio provienen de un

análisis sistemático de la literatura científica indexada

y de la revisión de evidencia empírica sobre el uso de la

inteligencia artificial [IA] en la producción de contenidos para

medios digitales. Mediante la categorización temática de las

fuentes seleccionadas, se identificaron patrones consistentes

relativos a las aplicaciones, impactos y desafíos de la IA en el

ecosistema comunicativo contemporáneo. Estos resultados se

organizaron en dimensiones analíticas interrelacionadas que

reflejan tanto la evolución tecnológica como sus implicaciones

sociales, profesionales y éticas.

3.1 Aplicaciones de la Inteligencia Artificial en Medios

Digitales

La literatura revisada coincide en señalar que la

184 inteligencia artificial ha generado transformaciones profundas

en los procesos de creación, edición y distribución de

contenidos digitales. En este sentido, diversos estudios

coinciden en señalar que la IA generativa no solo optimiza

procesos, sino que redefine las lógicas de producción de

contenido, introduciendo dinámicas de escalabilidad sin

precedentes (Dwivedi et al., 2023).

De manera complementaria, Pavlik (2024) sostiene

que estas tecnologías están redefiniendo el periodismo

contemporáneo no solo desde una perspectiva operativa,

sino también epistemológica, ya que modifican los procesos

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de construcción, validación y circulación de la información.

En consecuencia, la IA deja de ser una herramienta auxiliar

para convertirse en un agente activo dentro del proceso

comunicativo, lo que implica una reconfiguración de

las prácticas profesionales y de los criterios de calidad

informativa (Valdiviezo, 2025).

Flores y Miranda (2025) señalan que más del 50

% de los estudios analizados evidencian mejoras en la

calidad de imágenes y videos utilizados en comunicación 185

digital, favoreciendo procesos de restauración audiovisual,

automatización creativa y ahorro de tiempo en la producción

de contenidos. Asimismo, Goodfellow et al. (2020) explican

que los avances en redes neuronales profundas y modelos

generativos han ampliado las capacidades creativas de la IA

en la industria mediática.

Los autores Anantrasirichai & Bull (2022) analizan el

estado del arte de IA y ML —incluyendo CNNs, GANs, RNNs

y DRL— en industrias creativas, clasificando aplicaciones

en: creación de contenido, análisis de información, mejora

postproducción, extracción/mejora de datos y compresión.

Critican limitaciones en IA autónoma creadora, promoviendo

su rol como herramienta colaborativa que potencia la

creatividad humana sin reemplazarla.

En el ámbito de la producción de contenidos

para medios digitales, frameworks representan un avance

significativo en la animación de retratos mediante

modelos de difusión Transformer. Este enfoque resuelve

limitaciones tradicionales al generar secuencias de video

infinitas de alta calidad para personajes diversos —desde

humanos realistas y figuras completas hasta animaciones

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estilizadas—, incluyendo expresiones faciales complejas

y escenas con múltiples actores mediante máscaras de

segmentación precisa (Corzo-Cortés et al., 2025). Como

menciona Valdiviezo (2025) tales desarrollos facilitan la

creación escalable de contenidos audiovisuales inmersivos,

como videos con avatares de presentadores de noticias,

educadores o narradores para plataformas digitales.

Otro de los ejes centrales identificados es la

capacidad de la inteligencia artificial para personalizar

y segmentar contenidos en función del comportamiento

de los usuarios. Newman et al. (2025) señalan que

los algoritmos de recomendación permiten adaptar

la información a las preferencias individuales, lo que

incrementa el nivel de interacción y la fidelización de

audiencias.

Este proceso ha permitido mejorar

significativamente la experiencia del usuario mediante:

• Recomendaciones personalizadas.

• Adaptación del contenido a intereses

específicos.

186 • Incremento del engagement en plataformas

digitales.

Por consiguiente, las principales aplicaciones en

la producción de contenidos identificadas se sintetizan

en la Tabla 1, tales como la automatización de textos,

la edición audiovisual, la personalización de contenidos

y el análisis de datos. Dichas aplicaciones evidencian el

carácter transversal de la IA a lo largo de toda la cadena de

valor de los medios digitales, desde la generación hasta la

distribución del contenido.

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Tabla 1

Aplicaciones de la inteligencia artificial en la producción de contenidos

digitales

Aplicación Ejemplo en Descripción medios

Automatización Generación Periodismo automática de de textos automatizado noticias y artículos 187 Edición Edición automática Contenido en audiovisual de video e imagen redes sociales

Personalización Recomendación de Plataformas contenidos basada streaming en algoritmos

Análisis de Segmentación de Marketing digital datos audiencias

Nota. Elaboración propia (2026). Fuente: Dwivedi et al. (2023);

Pavlik (2024); HAI. (2024).

Además, Diakopoulos (2019) sostiene que el periodismo

automatizado permite generar contenidos informativos

estructurados con altos niveles de precisión, especialmente

en áreas financieras, deportivas y meteorológicas. Del mismo

modo, Pavlik (2024) argumenta que estas tecnologías modifican

los procesos de validación y circulación de la información,

reconfigurando las prácticas profesionales en el periodismo

digital. Gillespie (2018) sostiene que los algoritmos actúan como

intermediarios culturales que influyen en la visibilidad de la

información.

En relación con el impacto en los profesionales de la

comunicación, Jarrahi (2018) sostiene que la inteligencia artificial

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no reemplaza completamente el trabajo humano, sino que

lo transforma, desplazando funciones operativas hacia

tareas más analíticas, estratégicas y de supervisión.

En este aspecto, los profesionales de la

comunicación han asumido nuevos roles, tales como:

• Supervisores de sistemas automatizados.

• Curadores de contenido digital.

• Analistas de datos.

• Estrategas de comunicación digital.

García-Avilés (2021) sostiene que el periodista

contemporáneo debe desarrollar competencias tecnológicas

avanzadas.

3.2 Beneficios de la IA en la Producción de Contenidos

Los hallazgos muestran que la inteligencia artificial

aporta beneficios significativos en términos de eficiencia

productiva, optimización de recursos y escalabilidad

de contenidos digitales. La automatización de procesos

permite reducir tiempos de producción y costos operativos,

favoreciendo modelos de comunicación más dinámicos y

personalizados.

188 McKinsey Global Institute (2023) destaca que la IA

posee un elevado potencial económico para las industrias

creativas mediante la optimización de procesos productivos

y la automatización de tareas repetitivas. Asimismo,

Newman et al. (2025) señalan que los algoritmos de

recomendación incrementan los niveles de interacción

y fidelización de audiencias a través de contenidos

personalizados.

Los beneficios asociados a la inteligencia artificial —

como la eficiencia, escalabilidad y reducción de costos— se

presentan en la Tabla 2.

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Tabla 2

Beneficios del uso de IA en medios digitales

Beneficios Impacto en medios digitales

Mayor eficiencia Reducción de tiempos de

productiva producción

Reducción de costos Optimización de recursos

operativos

Personalización de 189 Incremento del engagement contenidos

Escalabilidad Producción masiva de

contenidos

Nota. Elaboración propia (2026). Fuente: McKinsey Global

Institute (2023); Newman et al. (2025).

En Ecuador, datos del Instituto Nacional de

Estadística y Censos (INEC, 2025) y de la Comisión

Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL, 2025),

en la Figura 1 se muestra que la adopción de inteligencia

artificial en el sector empresarial aún se encuentra en

una etapa incipiente, concentrándose principalmente en

procesos operativos como la automatización y el marketing

digital, lo que refuerza la relevancia de la personalización

algorítmica en el contexto local. No obstante, también se

identifican limitaciones relacionadas con la regulación y la

transparencia de estos sistemas.

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Figura 1

Uso de inteligencia artificial en empresas de Ecuador

TTIIPPO O D DEE UUSSO O D DEE IIAA

Automatización de procesos Marketing digital y contenidos

Atención al cliente (chatbots) Análisis de datos

2200%%

3322%%

2211%%

2277%%

Nota. Elaboración propia (2026). Fuente: CEPAL (2025) y INEC

(2025).

Carlson (2018) argumenta que la automatización no

190 solo incrementa la eficiencia productiva, sino que también

redefine la autoridad periodística, generando tensiones entre

la rapidez de producción y la credibilidad de la información.

Este aspecto resulta particularmente relevante en un contexto

donde la inmediatez informativa se ha convertido en un valor

central dentro de los medios digitales.

De igual manera, la Figura 2 evidencia que el

consumo de contenidos digitales en Ecuador se orienta

predominantemente hacia redes sociales y formatos

audiovisuales, lo que refuerza la importancia de la IA en la

producción de contenidos adaptados a estos entornos.

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Figura 2

Consumo de medios digitales en Ecuador

PPO ORRCCEEN NTTAAJJEE D DEE UUSSUUAARRIIO OSS

Podcasts 38%

Noticias digitales 72%

191

Video en línea 88%

Redes sociales 94%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Nota. Elaboración propia (2026). Fuente: Reuters Institute for

the Study of Journalism (Newman et al., 2025) y Kemp (2024).

3.3 Limitaciones y Riesgos Asociados al Uso de IA

A pesar de los beneficios identificados, la literatura

revisada evidencia importantes limitaciones y riesgos

derivados de la implementación de inteligencia artificial en

medios digitales. Entre ellos destacan la desinformación, los

sesgos algorítmicos, la homogenización de contenidos y la

dependencia tecnológica.

Floridi et al. (2018) advierten que el uso de sistemas

automatizados sin supervisión ética adecuada puede

amplificar errores y afectar negativamente la calidad de

la información. Del mismo modo, Kietzmann et al. (2020)

analizan el impacto de los deepfakes y su capacidad para

distorsionar la realidad digital.

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Como indica Franganillo (2023), se utiliza la IA

generativa para automatizar textos, gráficos, sonidos y

audiovisuales en periodismo, publicidad y entretenimiento,

analizando modelos de lenguaje, GANs y deepfakes.

Abordan riesgos éticos-legales como propiedad intelectual,

veracidad, identidad y creatividad humana, recomendando

uso responsable y ético.

Desde una perspectiva crítica, Couldry & Mejias

(2019) introducen el concepto de colonialismo de datos,

destacando cómo la recopilación masiva de información

por parte de plataformas digitales puede generar nuevas

formas de desigualdad y concentración de poder. Así

mismo, Broussard (2019) amplía esta perspectiva al analizar

el impacto de la IA generativa en el periodismo, destacando

tanto sus oportunidades como sus riesgos.

Estas limitaciones se resumen en la Tabla 3, las que

se encuentran estrechamente vinculadas con riesgos como

la desinformación, los sesgos algorítmicos y la pérdida de

diversidad informativa.

Tabla 3

192 Limitaciones y riesgos del uso de IA en medios digitales

Riesgos identificados Implicaciones

Desinformación Difusión de contenidos falsos

Sesgos algorítmicos Discriminación y parcialidad

Burbujas informativas Limitación de diversidad informativa

Dependencia tecnológica Reducción de supervisión humana

Deepfakes Manipulación audiovisual

Nota. Elaboración propia (2026). Fuente: Floridi et al. (2018);

Kietzmann et al. (2020); Napoli (2019).

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Napoli (2019) sostiene que los algoritmos de

recomendación pueden restringir el acceso a perspectivas

diversas, mientras que Couldry y Mejias (2019) alertan sobre

nuevas formas de concentración de poder derivadas de

la recopilación masiva de datos por parte de plataformas

digitales.

3.4 Desafíos Éticos y Regulatorios

Uno de los principales hallazgos del estudio

corresponde a los desafíos éticos y regulatorios asociados 193

al uso de inteligencia artificial en medios digitales. La

literatura destaca la necesidad de fortalecer principios de

transparencia, responsabilidad y regulación tecnológica para

garantizar un uso ético de estas herramientas.

Floridi et al. (2018) proponen un marco ético

fundamentado en transparencia, justicia y responsabilidad

algorítmica. Por su parte, la UNESCO (2022) establece

lineamientos internacionales orientados al uso responsable

de la IA, enfatizando la necesidad de regulación y

supervisión humana permanente. En la Tabla 4 se presentan

los principales desafíos identificados.

Tabla 4

Principales desafíos del uso de IA en medios ecuatorianos

Desafío Nivel de impacto

Desinformación Alto

Falta de regulación Alto

Brecha digital Medio

Capacitación profesional Medio

Nota. Elaboración propia (2026). Fuente: Fuente: CEPAL

(2025) y UNESCO (2022).

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Asimismo, Binns (2018) enfatiza la importancia

de garantizar equidad en los sistemas automatizados,

mientras que Ricaurte (2019) advierte sobre riesgos de

vigilancia digital y manipulación informativa en contextos

latinoamericanos.

3.5 Contexto Ecuatoriano y Latinoamericano

En Ecuador y América Latina, la adopción de

inteligencia artificial aún presenta niveles heterogéneos

de desarrollo tecnológico y competencias digitales.

Aunque el acceso a Internet y redes sociales muestran

índices elevados, persisten limitaciones relacionadas

con capacitación profesional, regulación tecnológica y

alfabetización digital.

Salaverría (2019) y García-Avilés (2021) destacan

que la convergencia entre inteligencia artificial y periodismo

constituye uno de los principales factores de transformación

digital de los medios contemporáneos.

Los datos expuestos en la Tabla 5 sobre conectividad

en Ecuador evidencian un escenario favorable para la

expansión de tecnologías digitales avanzadas.

194 Tabla 5

Acceso y uso de Internet en Ecuador (2024)

Indicador Valor

Población total 18,3 millones

Usuarios de Internet 15,2 millones

Penetración de Internet 83,1%

Usuarios de redes sociales 13,5 millones

Penetración de redes sociales 73,8%

Nota. Elaboración propia (2026). Fuente: Kemp (2024).

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Cobo (2019) analiza la cultura digital en contextos

educativos y comunicacionales, destacando el papel de

la IA en la transformación de los procesos de producción

de contenidos. Por su parte, Ricaurte (2019) examina el

impacto de las plataformas digitales en América Latina,

subrayando la influencia de la automatización en la

circulación de información.

Sin embargo, la Figura 3 evidencia la persistencia

de brechas significativas en competencias digitales, lo que 195

limita el aprovechamiento pleno de tecnologías basadas en

inteligencia artificial, tal como advierte UNESCO (2022).

Figura 3

Brechas en las competencias digitales

PPO ORRCCEEN NTTAAJJEE PPO OBBLLAACCIIÓ ÓN N

Básico Intermedio Avanzado

1188%%

4488%%

3344%%

Nota. Elaboración propia (2026). Fuente: UNESCO (2022) y

CEPAL (2025).

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Asimismo, estudios institucionales y académicos

en Ecuador evidencian que las organizaciones y medios

digitales están comenzando a integrar herramientas de

inteligencia artificial en áreas como el marketing digital, la

producción audiovisual y la gestión de redes sociales, lo

que refleja una tendencia creciente hacia la digitalización

avanzada.

3.6 Aportes Relevantes según Autores

Los aportes de los autores analizados permiten

comprender la complejidad del fenómeno desde múltiples

perspectivas.

• Flores y Miranda (2025) destacan que la

IA mejora la calidad de imágenes y videos,

optimizando la comunicación visual.

• Zambrano (2025) resalta las nuevas posibilidades

creativas que introduce la IA en el diseño y la

comunicación visual.

• Newman et al. (2025) evidencian la

personalización de contenidos en medios

digitales y el impacto en el consumo mediático.

196 • Dwivedi et al. (2023) destacan el impacto de la

IA generativa en la transformación de industrias

digitales.

• Pavlik (2024) analiza la influencia de la IA en el

periodismo y la producción informativa.

• Vega-Avila (2022) plantea la transformación del

rol del diseñador hacia funciones estratégicas y

de supervisión de sistemas inteligentes.

• Anantrasirichai & Bull (2022) destacan el impacto

de la IA en las industrias creativas y su potencial

innovador.

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• Carlson (2018) problematiza sus implicaciones en

la credibilidad informativa.

• Diakopoulos (2019) introduce el concepto de

periodismo automatizado.

• Broussard et al. (2019) define de forma precisa la

IA frente a mitos populares, enfatizando machine

learning.

• Napoli (2019) advierte sobre la concentración del

poder informativo en plataformas digitales. 197

• Floridi et al. (2018) establecen un marco ético

fundamental para la IA.

• Jarrahi (2018) ofrece una perspectiva sociotécnica

del trabajo humano en la era digital en relación del

uso de la IA.

Los resultados muestran que la inteligencia artificial se

ha consolidado como un eje estructural en la transformación

de la producción de contenidos digitales. El contexto

ecuatoriano presenta condiciones favorables en términos de

conectividad digital, pero enfrenta limitaciones en la adopción

tecnológica avanzada y en el desarrollo de competencias

digitales.

En definitiva, si bien la inteligencia artificial ofrece

oportunidades significativas para la innovación en la

producción de contenidos, su implementación efectiva

requiere un enfoque integral que combine desarrollo

tecnológico, formación profesional y regulación ética, con

el fin de garantizar un uso responsable y sostenible en el

ecosistema mediático contemporáneo.

4. Discusión

Los resultados obtenidos en la presente investigación

evidencian que la inteligencia artificial se ha consolidado como

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un factor estratégico en la transformación de la producción

de contenidos para medios digitales, modificando tanto

las dinámicas técnicas de generación informativa como las

relaciones entre plataformas, audiencias y profesionales de

la comunicación. En concordancia con los planteamientos

de Dwivedi et al. (2023) y Pavlik (2024), los hallazgos

demuestran que la automatización basada en IA no solo

optimiza procesos operativos, sino que también redefine los

modelos contemporáneos de producción mediática mediante

sistemas capaces de generar, editar y distribuir contenidos a

gran escala.

En este sentido, los resultados coinciden con la

perspectiva de Diakopoulos (2019), quien sostiene que

el periodismo automatizado representa una evolución

estructural en la generación de noticias, particularmente

en ámbitos donde predominan contenidos altamente

estructurados, como información financiera, deportiva y

meteorológica. De igual manera, Carlson (2018) advierte

que la automatización modifica los criterios tradicionales de

validación periodística y plantea tensiones entre velocidad

198 de producción y credibilidad informativa. Los hallazgos

del presente estudio respaldan dichas afirmaciones, al

evidenciar que las herramientas automatizadas incrementan

significativamente la eficiencia productiva, aunque

simultáneamente generan preocupaciones relacionadas con

la calidad editorial y la supervisión humana.

Asimismo, la investigación coincide con los

planteamientos de Franganillo (2023) y Goodfellow et

al. (2020), quienes destacan que la inteligencia artificial

generativa amplía las posibilidades creativas en la

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producción de contenidos audiovisuales, gráficos y

textuales. Los resultados muestran que tecnologías

basadas en modelos generativos y redes neuronales

profundas permiten automatizar procesos complejos

de edición audiovisual, generación de imágenes y

personalización de contenidos digitales. Sin embargo, a

diferencia de enfoques excesivamente tecnocentristas,

este estudio sostiene que la creatividad humana continúa

siendo un componente esencial dentro de los procesos 199

comunicacionales, especialmente en tareas vinculadas con

interpretación crítica, contextualización y validación ética de

la información.

Desde la perspectiva de las industrias creativas, los

hallazgos también guardan relación con Anantrasirichai

y Bull (2022), quienes conciben la inteligencia artificial

como una herramienta colaborativa que potencia las

capacidades humanas sin reemplazar completamente

al profesional. En efecto, los resultados evidencian una

transformación progresiva de los perfiles laborales dentro

del ecosistema mediático digital, donde las funciones

tradicionales evolucionan hacia roles asociados con

supervisión de sistemas automatizados, análisis de datos

y gestión estratégica de contenidos. Esta interpretación

coincide con Jarrahi (2018), quien plantea una relación de

complementariedad entre humanos y sistemas inteligentes

en lugar de un escenario de sustitución total del trabajo

humano.

Por otra parte, el estudio confirma que la

personalización de contenidos constituye uno de los

principales aportes de la inteligencia artificial dentro del

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entorno digital contemporáneo. Los resultados obtenidos

coinciden con Newman et al. (2025), quienes sostienen que

los algoritmos de recomendación incrementan la interacción

y fidelización de audiencias mediante contenidos adaptados

a preferencias individuales. En el caso ecuatoriano, los

datos analizados evidencian un elevado consumo de redes

sociales y plataformas audiovisuales, lo que favorece

la implementación de estrategias de segmentación y

personalización algorítmica.

No obstante, el estudio también coincide con

Napoli (2019) y Gillespie (2018) al advertir que la sobre

personalización excesiva puede limitar la diversidad

informativa y generar entornos cerrados de consumo

mediático. Desde esta perspectiva, los algoritmos dejan de

ser herramientas neutrales para convertirse en intermediarios

culturales que condicionan la visibilidad y circulación de la

información. De manera complementaria, Couldry y Mejias

(2019) introducen el concepto de colonialismo de datos

para explicar cómo las plataformas digitales concentran

poder mediante la recopilación masiva de información de los

200 usuarios. Los hallazgos de esta investigación respaldan estas

preocupaciones al identificar riesgos asociados a burbujas

informativas, sesgos algorítmicos y concentración del control

comunicacional en grandes plataformas digitales.

En relación con los desafíos éticos, los resultados

obtenidos coinciden ampliamente con Floridi et al. (2018),

quienes proponen la necesidad de desarrollar marcos

éticos basados en principios de transparencia, justicia y

responsabilidad algorítmica. El presente estudio identifica

que la desinformación, los deepfakes y la opacidad en

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los sistemas automatizados representan algunas de

las principales amenazas para la credibilidad de los

medios digitales y la calidad del ecosistema informativo

contemporáneo. Estas problemáticas también son analizadas

por Kietzmann et al. (2020), quienes advierten que los

contenidos manipulados mediante inteligencia artificial

poseen un alto potencial para afectar la confianza pública y

distorsionar la percepción de la realidad.

De igual manera, los hallazgos guardan relación 201

con las recomendaciones de la UNESCO (2022), las cuales

enfatizan la necesidad de fortalecer mecanismos regulatorios

y garantizar el uso responsable de tecnologías inteligentes.

En este sentido, el estudio aporta una visión crítica desde

América Latina y particularmente desde Ecuador, donde

aún persisten limitaciones relacionadas con regulación

tecnológica, alfabetización digital y formación especializada

en inteligencia artificial. A diferencia de investigaciones

desarrolladas en países con ecosistemas digitales altamente

consolidados, los resultados evidencian que en contextos

latinoamericanos la implementación de IA presenta desafíos

estructurales asociados a brechas tecnológicas, desigualdad

en competencias digitales y limitada infraestructura de

innovación.

En el ámbito regional, los aportes de Ricaurte

(2019) y Cobo (2019) resultan especialmente relevantes

para comprender las implicaciones socioculturales de la

inteligencia artificial en América Latina. Ambos autores

advierten que la transformación digital no puede analizarse

exclusivamente desde una perspectiva tecnológica, sino

también desde sus efectos sobre el poder, la vigilancia

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digital y las dinámicas de desigualdad informativa. Los

hallazgos de esta investigación coinciden con dichas

perspectivas al identificar que el desarrollo de inteligencia

artificial en medios digitales requiere considerar no solo

factores técnicos y económicos, sino también dimensiones

éticas, sociales y culturales.

Un aporte relevante del presente estudio radica

en la contextualización del fenómeno dentro del

entorno ecuatoriano, aspecto escasamente abordado

en investigaciones previas sobre inteligencia artificial

y comunicación digital. Los resultados muestran que

Ecuador presenta condiciones favorables en términos

de conectividad digital y consumo de medios en línea;

sin embargo, persisten limitaciones significativas en

competencias digitales avanzadas y adopción tecnológica

especializada. Esta situación evidencia la necesidad de

fortalecer procesos de formación profesional, actualización

curricular y alfabetización mediática orientados a responder

a las demandas emergentes del ecosistema digital

contemporáneo.

202 Por último, la inteligencia artificial representa

simultáneamente una oportunidad de innovación y un

desafío estructural para los medios digitales. Si bien

las tecnologías inteligentes favorecen procesos de

automatización, personalización y optimización productiva,

también introducen riesgos asociados a la desinformación,

concentración del poder informativo y debilitamiento de

principios éticos fundamentales dentro de la comunicación

contemporánea. En consecuencia, el estudio reafirma la

importancia de promover modelos de implementación

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tecnológica que integren supervisión humana, regulación

ética y desarrollo de competencias digitales, con el

propósito de garantizar un uso responsable y sostenible

de la inteligencia artificial en la producción de contenidos

mediáticos.

5. Conclusiones

El análisis realizado en este estudio indica que la

inteligencia artificial [IA] se ha consolidado como un factor

clave en la transformación de la producción de contenidos 203

para medios digitales, incidiendo de forma notable tanto

en procesos técnicos como en las dinámicas comunicativas

contemporáneas. Su incorporación ha permitido automatizar

tareas, optimizar recursos y producir contenidos a gran

escala, constituyéndose en una ventaja estratégica

para organizaciones mediáticas en contextos de alta

digitalización y competencia.

Asimismo, la IA ha impulsado estrategias de

personalización y segmentación de audiencias que permiten

adaptar la información a intereses, hábitos y preferencias de

los usuarios. Estas prácticas han mejorado la experiencia de

consumo mediático y aumentado los niveles de interacción

en entornos digitales. No obstante, también generan

riesgos para la diversidad informativa, entre ellos la posible

consolidación de entornos cerrados o “burbujas digitales”

que restringen el acceso a perspectivas plurales.

En el plano profesional, los resultados muestran una

reconfiguración progresiva de los roles tradicionales en los

medios digitales. La adopción de herramientas inteligentes

exige nuevas competencias vinculadas al análisis de datos,

la gestión de sistemas automatizados y la supervisión de

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algoritmos. En este sentido, la IA no sustituye por completo

al profesional, sino que actúa como recurso complementario

que amplía las capacidades creativas, analíticas y

estratégicas, desplazando tareas operativas hacia funciones

de mayor complejidad y valor añadido.

El estudio también evidencia riesgos y desafíos

éticos asociados al uso de la IA en la producción de

contenidos: proliferación de desinformación, generación

de materiales manipulados y opacidad en los procesos

algorítmicos. Estos elementos subrayan la necesidad de

marcos regulatorios sólidos, políticas de transparencia

y principios éticos que orienten una implementación

responsable y supervisada de estas tecnologías en el ámbito

mediático.

En síntesis, la inteligencia artificial posee un alto

potencial para la innovación en la producción de contenidos

digitales; sin embargo, su impacto dependerá del modo en

que se integre en el ecosistema comunicativo. Se requiere

un enfoque crítico, responsable y éticamente fundamentado

que combine desarrollo tecnológico, formación profesional

204 y regulación, con el fin de garantizar la calidad informativa

y el respeto a los principios fundamentales de la

comunicación.

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Inteligencia Artificial y Formación Universitaria de

Comunicadores en Ecuador: Análisis desde la Perspectiva de

los Directivos Académicos

Artificial Intelligence and University Degree Programs for

Communication Professionals in Ecuador: An Analysis from the

Perspective of Faculty Administrators

Rosario Puertas-Hidalgo1

Docente Investigadora 211

Universidad Técnica Particular de Loja -Ecuador-

rjpuertas@utpl.edu.ec

Vanessa Duque-Rengel2

Docente Investigadora

Universidad Técnica Particular de Loja -Ecuador-

vkduque@utpl.edu.ec

1 Máster en Comunicación e Industrias Creativas por la Universidad de Santiago de Compostela, España. Dedica su carrera profesional a investigar y enseñar sobre estas áreas en la Universidad Técnica Particular de Loja en Ecuador. Dentro de la misma universidad, es docente en pregrado: Titulaciones de Comunicación; Docente en la Tecnología Superior en Comunicación Estratégica y Marketing Digital; y, en posgrado en la Maestría en Comunicación Estratégica, mención en Comunicación Digital y Maestría en Comunicación, Ideación y Creación de Contenidos con Inteligencia Artificial; es miembro del Equipo de Calidad de Maestría en Comunicación Estratégica mención Comunicación Digital, Coordinadora de Comunicación Digital (Dircom), Líder de Comunicación Digital (Unidad de Gestión de Comunicación), Community Manager, coordinadora de Acreditación Escuela de Comunicación ante el CLAEP, ejecutiva de cuentas de Relaciones Públicas y ejecutiva de cuentas en Marketing y Publicidad. Trabaja con distintos equipos y proyectos del Grupo de Investigación Comunicación y Marketing Estratégico. Coautora de libros internacionales, de artículos en revistas

científicas y divulgativas. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9545-2223 2 Doctoranda en Comunicación en la Universidad de Huelva- España. Magíster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional por la Universidad de las Américas. Especialista el Liderazgo, Cambio Climático y Ciudades por la FLACSO, Ecuador. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad Nacional de Loja. Docente investigadora del Departamento de Comunicación y Artes de la Universidad Técnica Particular de Loja. Cuenta con más de 10 años de experiencia como comunicadora corporativa en instituciones públicas y privadas y periodista radial. Sus publicaciones incluyen temas comunicación corporativa, comunicación interna, employer branding, comunicación para el cambio climático y cultura de paz. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0102-2829

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Resumen

La convergencia entre la inteligencia artificial [IA] y el

campo de la comunicación evidencia una brecha entre

las habilidades demandadas por el mercado laboral y la

formación universitaria. La investigación analiza cómo los

directores y coordinadores de las carreras de Comunicación

en Ecuador gestionan la integración de la IA en la formación

universitaria, su inclusión curricular y los cambios

percibidos en los proyectos académicos. Se desarrolla como

una investigación descriptivo-interpretativa con enfoque

cualitativo, mediante entrevistas semiestructuradas,

que se aplicaron a 12 directores y coordinadores de

dichas carreras. El análisis se centra en tres variables:

1) Familiarización con la IA; 2) Integración curricular

de la IA; 3) Impacto en las prácticas y en los proyectos

académicos. Los hallazgos evidencian que la familiarización

fue asimétrica, con predominio de uso instrumental y una

brecha de acceso entre universidades públicas y privadas.

La integración curricular resulta reactiva, fragmentada

y dependiente de iniciativas individuales. El impacto en

212 las prácticas y proyectos académicos fue dual: mejora la

eficiencia operativa y las tasas de graduación, pero debilita

las competencias críticas y propició la deshonestidad

académica. Se concluye que, las carreras de comunicación

requieren una arquitectura curricular coherente y flexible,

con políticas éticas claras.

Palabras clave: inteligencia artificial, educación

superior, plan de estudios, alfabetización digital, formación

de comunicadores.

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Abstract

The convergence between artificial intelligence [AI] and the field

of communication revealed a gap between the skills demanded

by the labor market anduniversity education. This study

analyzes how directors and coordinators of Communication

programs in Ecuador manage the integration of AI into higher

education, its inclusion in the curriculum, and the changes

perceived in academic projects. The study is developed as a 213 descriptive-interpretive design with a qualitative approach,

through semi-structured interviews applied to 12 directors

and coordinators of these programs. The analysis focuses on

three variables: 1) Familiarity with AI; 2) Curricular integration

of AI; 3) Impact on academic practices and projects. The

findings show that familiarization with AI was asymmetric,

with a predominance of instrumental use and an access gap

between public and private universities. Curricular integration

prove to be reactive, fragmented, and dependent on individual

initiatives. The impact on academic practices and projects was

dual: it improve operational efficiency and graduation rates

but weaken critical competencies and facilitated academic

dishonesty. It is concluded that Communication programs

require a coherent and flexible curricular framework supported

by clear ethical policies.

Keywords: artificial intelligence, higher education,

curriculum, digital literacy, communication education.

1. Introducción

La presencia de la Inteligencia Artificial [IA] en la

educación superior ha adquirido un papel protagónico en la

formación de los profesionales actuales (Tapullima-Mori et al.,

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2024). Su inserción en los entornos académicos y laborales

plantea como reto el desarrollo de competencias digitales

que vayan más allá del uso y la adopción de herramientas

tecnológicas en procesos operativos y que también propicien

una comprensión, una evaluación crítica y, sobre todo, la

aplicación pertinente y ética de estas tecnologías emergentes.

Desde esta perspectiva, la alfabetización digital se posiciona

como un eje central en la formación universitaria, pues

potencia la adquisición de habilidades críticas que les

permiten participar activamente en un mundo hiperconectado

(Reyes y Avello-Martínez, 2021).

En el campo de la comunicación, la transformación

digital del ecosistema mediático ha redefinido profundamente

las prácticas profesionales en todos sus ámbitos, como la

comunicación empresarial y el periodismo. La evolución de

las tecnologías emergentes está transformando el campo

de la comunicación, provocando un cambio sin precedentes

en los procesos de producción, generación y consumo de

contenidos (Pilo-García, 2024). Desde esta mirada, resulta

necesario promover e impulsar una reflexión crítica y ética

214 sobre las implicancias de incorporar aplicaciones de IA en la

educación superior (Tapullima-Mori et al., 2024).

En este escenario, las carreras de Comunicación

enfrentan el desafío de articular la alfabetización mediática

con el desarrollo de competencias tecnológicas avanzadas

que respondan a entornos profesionales mediados por la

tecnología, en constante cambio y transformación (Puertas-

Hidalgo y Duque-Rengel, 2025; Buyse, 2023). En función

de lo dicho, la presente investigación plantea la siguiente

pregunta: ¿cómo gestionan los directores de las carreras

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de Comunicación la integración de la IA en la formación

universitaria de comunicadores, así como en los planes de

estudio y en los proyectos académicos? Para responder a

esta interrogante, se propone un estudio descriptivo que

recoge de primera mano las perspectivas de los directores y

coordinadores de las carreras de Comunicación del país.

1.1 Marco Teórico y Conceptual

1.1.1 La Inteligencia Artificial y la Transformación

del Ecosistema Mediático. 215 En el ecosistema mediático

contemporáneo, la IA se configura como un eje central

de la transformación de las aplicaciones digitales.

Conceptualmente, la IA se refiere a los sistemas que

presentan una actuación inteligente, basada en el análisis

del entorno y en la posterior ejecución de acciones

que muestran cierto grado de autonomía para alcanzar

determinados objetivos (Bormane & Blaus, 2024). Desde

un enfoque práctico, la incorporación de la IA en el trabajo

de comunicación mejora la productividad y la eficiencia

mediante la optimización de actividades como la redacción de

contenido, la creación de gráficos, el análisis de audiencias,

la ampliación del alcance de la cobertura informativa, el

procesamiento de grandes volúmenes de datos, entre

otras (Bormane & Blaus, 2024; Sonni et al., 2024). En el

ámbito mediático, la integración de la IA en la cotidianidad

ofrece un potencial de mejora significativa al crear nuevas

formas de narrativa informativa, interactiva y personalizada

(Sonni et al., 2024). Si bien la IA está transformando por

completo la comunicación, su gran potencial para incorporar

sus funciones en el aprendizaje adaptativo, la búsqueda

semántica y la personalización de contenidos también

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conlleva grandes desafíos en materia de infraestructura,

habilidades digitales y resistencia cultural a la tecnología

(Sajida, 2025). En conjunto, la IA y las tecnologías emergentes

se presentan como agentes de cambio profundo y, al mismo

tiempo, se disponen como un espacio de tensiones que

redefine las dinámicas del ejercicio de la comunicación.

1.1.2 Alfabetización Digital y Competencias

Tecnológicas en la Formación de Comunicadores. Los avances

de las TIC han creado nuevas condiciones y desafíos en la

sociedad de la información y el conocimiento, principalmente

en el ámbito de la educación superior, que se enfrenta al reto

de preparar a los estudiantes para la vida y el mercado laboral

en constante cambio (Inamorato dos Santos et al., 2023).

En este contexto, el impulso de la alfabetización digital

vista como un proceso continuo, dinámico y permanente

es esencial en la formación de estudiantes universitarios

y adquiere principal relevancia frente a las necesidades

cambiantes del siglo XXI (Reyes-de-Cózar et al., 2022; Smith

& Storrs, 2023), e influirá en qué tan preparados están los

nuevos profesionales para dar respuesta a las exigencias del

216 escenario laboral actual (Reddy et al, 2023).

Desde esta mirada, la alfabetización digital se

presenta como un tema clave en un contexto de complejidad,

cambio y exigencia de conocimiento y dominio de las

tecnologías emergentes. Spante et al. (2018) explican que la

alfabetización digital es un término polisémico, pues va más

allá del manejo instrumental de herramientas tecnológicas

y es multienfoque, ya que su abordaje oscila entre las

perspectivas técnica, cognitiva y sociocultural. Esta implica

el desarrollo de competencias y habilidades procedimentales

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que propicien el uso eficaz de las tecnologías en constante

evolución (Smith & Storrs, 2023).

En la formación contemporánea de los

comunicadores, el impacto de las tecnologías emergentes,

como la IA y el Big Data, introduce nuevos desafíos

formativos que exigen habilidades técnicas avanzadas y

pensamiento crítico (Tejedor et al., 2024). Por consiguiente,

la alfabetización digital, además de ser una competencia

fundamental, se configura como un eje articulador de 217

la formación universitaria. No obstante, según Smith &

Storrs (2023), existe una discrepancia significativa entre la

importancia que los estudiantes atribuyen a la alfabetización

digital y la cobertura que reciben en la formación

universitaria. Frente a estos contextos de transformación

tecnológica, las facultades y carreras de comunicación

necesitan dotar a los estudiantes de competencias digitales

pertinentes y adaptadas a la realidad de su ejercicio

profesional (Reyes-de-Cózar et al., 2022).

1.1.3 Integración de la IA en la Educación Superior en

Comunicación. La presencia de la IA en la educación superior,

más específicamente en el campo de la Comunicación, se

posiciona como un factor clave de transformación que exige

innovación pedagógica y la reconfiguración de los procesos

de enseñanza-aprendizaje, en consonancia con el entorno

digital actual. Estudios internacionales realizados en España,

Reino Unido, Hungría y Estados Unidos (Vera, 2023; Schmidt,

2025; Singh, 2026; Vehrer & Palfalusi; Smith et al., 2024)

coinciden en el potencial de la IA para mejorar los procesos

educativos, centrados en la optimización pedagógica,

mediante la analítica del aprendizaje y los sistemas

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predictivos. Esta situación se corrobora en América Latina;

así, a decir de Romero et al. (2024), la integración de la IA

en la formación universitaria “representa una oportunidad

significativa para la personalización del aprendizaje,

permitiendo adaptar el proceso educativo a las necesidades

individuales de los estudiantes” (p. 26).

La incorporación de las prácticas cotidianas de clases

de sistemas adaptativos, de tutorías inteligentes y del uso

de herramientas como ChatGPT permite personalizar el

contenido y apoyar el aprendizaje individualizado (Moreno-

Guaicha et al., 2025). En este marco, incorporar herramientas

innovadoras que favorezcan experiencias de aprendizaje

útiles a lo largo de la vida es uno de los retos a los que se

enfrenta el sistema educativo (Calderón y Nieto, 2024). Pues,

si bien, la integración de la IA ha contribuido a mejoras

sustanciales en los procesos de enseñanza aprendizaje,

configurándose como una oportunidad para personalizar y

adaptar los sistemas educativos virtuales (Buele et al., 2025;

Romero et al., 2024), esta tiene que sortear una serie de

barreras como la baja familiarización con herramientas IA,

218 desconfianza en sus contenidos y presencia mínima en los

currículos (Icaza et al., 2025).

En Ecuador, la formación universitaria en

comunicación evidencia una brecha significativa entre

las demandas del sector profesional y la formación

académica, pues “estos cambios tecnológicos aún no han

sido plenamente integrados en los pensum académicos”

(Icaza et al., 2025, p. 80), lo que limita el desarrollo de

competencias digitales avanzadas. En consonancia, Gómez-

Diago y Lopezosa (2023, como se citó en Pilo-García et al.,

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2024) sostienen una postura a favor de la vinculación de la

IA en los planes académicos para formar profesionales en

función de las tendencias tecnológicas contemporáneas,

respaldada por una alfabetización mediática y digital idónea.

Esto lo corroboran Duque-Rengel y Puertas-Hidalgo (2024),

quienes subrayan “la imperiosa necesidad de reexaminar los

programas formativos de las carreras de Comunicación, a

fin de asegurar que los futuros graduados estén preparados

para hacer frente a los retos y desafíos de este mundo 219

empresarial digitalizado” (p. 16). De ello se infiere que

la IA en la educación superior, y más específicamente en

los programas de Comunicación, constituye un campo

en consolidación que requiere articular la innovación

pedagógica con los desafíos éticos.

2. Metodología

El presente artículo pretende analizar cómo los

directores y/o coordinadores de carrera quienes gestionan

la integración de la IA en los programas de formación

universitaria de comunicadores, la incorporación de la IA al

plan de estudios y los cambios percibidos en sus proyectos

académicos. Esto permitirá: 1) Caracterizar cómo evalúan el

nivel de conocimiento y familiarización de los estudiantes

con la IA en el contexto de la formación universitaria;

2) Analizar de qué manera las carreras han integrado

contenidos relacionados con la IA y tecnologías emergentes

en sus planes de estudio y cómo dicha integración se

articula con la formación en comunicación; 3) Examinar

el impacto del uso de la IA en las prácticas y proyectos

académicos de los estudiantes.

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La investigación adopta un enfoque cualitativo con un

alcance descriptivo-interpretativo. El enfoque responde a la

naturaleza del objeto estudiado para explorar y comprender

el fenómeno desde la perspectiva de los participantes, lo que

permite una comprensión compleja y contextualizada de la

integración de la IA en los programas formativos (Hernández

Sampieri et al., 2014; Valle Taiman et al., 2022; Piña-Ferrer,

2023). A través del alcance descriptivo-interpretativo se

documentan las declaraciones de los actores clave sobre el

fenómeno estudiado y se realiza una lectura analítica de las

percepciones de dichos actores desde sus propios contextos

institucionales (Creswell & Poth, 2018; Maxwell, 2012).

La técnica aplicada es la entrevista semiestructurada,

por su capacidad para explorar en profundidad las

percepciones, decisiones y experiencias de los participantes,

lo que facilita la comparación de patrones y diferencias

en diversos contextos institucionales (Díaz-Bravo et al.,

2013). El instrumento consistió en un guion de entrevista

semiestructurada, conformado por una guía común de

preguntas abiertas que orienta el diálogo hacia los ejes de

220 estudio, pero deja abierta la posibilidad de profundizar en

aspectos emergentes a partir de las respuestas del entrevistado

(Babativa Salamanca et al., 2024).

El guion fue validado mediante juicio de expertos. En

este proceso participaron tres especialistas: un investigador

en educación superior, un académico especializado en IA

aplicada a la comunicación y un experto en metodología

cualitativa, con experiencia en entrevistas semiestructuradas.

Para asegurar la calidad del instrumento a utilizar, para la

validación se consideró los criterios de pertinencia, claridad,

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coherencia interna, relevancia temática y correspondencia

entre preguntas y objetivos de investigación, garantizando así

su validez (Babativa Salamanca et al., 2024; Robles Garrote

& Rojas, 2015). A partir de las observaciones de dichos

expertos se ajustó el planteamiento de algunas preguntas, se

incluyeron interrogantes de seguimiento y se reorganizaron las

temáticas para la versión final que se aplicó a los entrevistados.

Considerando la dispersión geográfica de los participantes, las

entrevistas se realizaron de forma virtual entre diciembre de 221

2025 y marzo de 2026, previo otorgamiento del consentimiento

informado para su grabación y posterior transcripción.

La selección de la unidad de análisis se realizó mediante

muestreo por conveniencia, mediado por contactos y redes

profesionales, atendiendo a la accesibilidad y disposición de

los directores y coordinadores las carreras de Comunicación

de universidades ubicadas en distintas regiones de Ecuador,

y que además responde a la relación directa que tienen con

el fenómeno estudiado (Babativa Salamanca, et al., 2024;

Tamborini et al., 2023, como se cita en Babativa Salamanca,

et al., 2024). La muestra está conformada por directores

y coordinadores de las carreras de Comunicación de

universidades públicas, privadas autofinanciadas y privadas

cofinanciadas ubicadas en distintas regiones de Ecuador -ver

Tabla 1-. Para garantizar la confidencialidad de la información

y, en coherencia con los principios éticos y de protección

de datos, se ha anonimizado a estos actores clave, quienes

participan directamente en el diseño, la actualización y la

reforma curricular, así como en la toma de decisiones sobre la

adopción de tecnologías emergentes y de la IA en la formación

de comunicadores.

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Tabla 1

Coordinadores y/o directores de las carreras de comunicación

Código Carrera Siglas Universidad Financiamiento

Universidad

E1 Comunicación UNACH Nacional de Pública

Chimborazo

E2 Universidad Comunicación UEB Pública Estatal de Bolívar

E3 Universidad de Periodismo UCuenca Pública Cuenca

E4 Comunicación Universidad UCE Central del Pública Social Ecuador

Comunicación

Comunicación superior en Universidad y Tecnología

222 E5 ULEAM Laica Eloy Alfaro Pública para televisión, de Manabí relaciones públicas y protocolo

E6 Universidad Periodismo UNL Pública Nacional de Loja

E7 Técnica Particular - Comunicación UTPL Particular de Universidad

cofinanciada

Loja

E8 Universidad Particular - Comunicación PUCE Católica del Pontificia

cofinanciada

Ecuador

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Código Carrera Siglas Universidad Financiamiento

E9 Comunicación y Universidad Particular - UIDE Internacional del medios digitales autofinanciada Ecuador

E10 Comunicación Universidad San Particular - USFQ Francisco de autofinanciada E11 Periodismo Quito

223

E12 y Tecnología Universidad San Particular - superior en Comunicación

Comunicación USGP Gregorio de autofinanciada Portoviejo digital

Nota. Elaboración propia, 2026.

A través del análisis temático por categorías,

asistido por el software ATLAS.ti, se codificaron las

transcripciones parametrizando las citas para capturar

matices y particularidades del discurso mediante un

proceso deductivo e inductivo. Las categorías principales

fueron definidas a partir de los objetivos de investigación

y el marco conceptual de estudio, mientras que las

subcategorías y códigos -véase la Tabla 2- emergieron

del análisis reiterativo de las narrativas y de los patrones

discursivos identificados en las entrevistas. Se importó

la transcripción al software para asignar códigos,

subcategorías y categorías a frases o párrafos de los textos.

Proceso que permitió identificar patrones explícitos y

significados subyacentes en las narrativas (González-Díaz

et al., 2021, como se cita en Rueda Sánchez et al., 2023;

Hecker & Kalpokas, 2025).

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Los criterios de categorización consideraron la frecuencia

discursiva, la relevancia temática y la relación semántica de

las respuestas con las dimensiones analíticas del estudio. Ese

procedimiento permitió identificar contenidos explícitos y significados

subyacentes presentes en las narrativas de los entrevistados.

Tabla 2

Matriz de categorías, subcategorías y códigos

Categoría s Subcategorías Códigos

Grado Conocimiento alto percibido de Conocimiento medio

conocimiento Conocimiento bajo / incipiente

Familiarización Tipo de Familiarización crítica / ética con la IA Familiarización instrumental

familiarización

predominante Familiarización escasa / nula

Distribución Distribución homogénea percibida Distribución desigual

formal de IA Presencia incipiente en plan de Presencia Presencia formal

224 estudios Presencia nula

Integración en asignatura

Integración Modalidad de específica curricular de integración Integración como contenido la IA Integración en contenido transversal

puntual / esporádico

Nivel de Profundidad superficial profundidad en Profundidad moderada

la integración Profundidad elevada

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Categoría s Subcategorías Códigos

Presencia Cambios percibidos

percibidos Ningún cambio percibido de cambios

Impacto en Tipo principal Cambio en productos de cambio Cambio en procesos

proyectos Impacto principalmente académicos prácticas y Cambio en competencias

Valoración positivo 225 Impacto principalmente global del negativo impacto

Impacto mixto

Nota. Elaboración propia, 2026.

Es importante mencionar que las figuras presentadas

en el análisis de resultados responden directamente a la

codificación realizada representando las relaciones que hay

entre cada categoría, subcategoría o código.

3. Resultados y Discusión

La IA transforma de manera acelerada y continua

múltiples áreas de la vida. Los ámbitos sociales, económicos

y tecnológicos se han reconfigurado mediante la

automatización de tareas, la optimización de procesos y la

generación de nuevas formas de innovación y de creación de

valor (Villagomez Palacios, 2025). En la salud, la educación,

las finanzas, el transporte y la comunicación, esta tecnología

se ha consolidado como un motor de crecimiento, innovación

y eficiencia (García de Blanes Sebastián et al., 2025).

Las instituciones de educación superior [IES]

enfrentan el desafío de responder a las demandas de un

mercado laboral altamente digitalizado y cambiante (Acevedo

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Carrillo et al., 2026). La integración de la IA y tecnologías

emergentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje

universitario facilita la personalización del aprendizaje, la

optimización de la gestión académica, el fortalecimiento de

las competencias digitales y la reconfiguración del rol de

los actores educativos, pero también implica riesgos éticos,

brechas de equidad, vacíos normativos y carencias en la

formación docente. (Chamoli Falcón, et al., 2026; Acevedo

Carrillo, et al., 2026; Villao Alejandro, 2025).

La adopción de IA en las instituciones de educación

superior pasó del 49% en 2024 al 66% en 2025, aunque la

preocupación por la seguridad de los datos y la privacidad

sigue siendo latente (Ellucian, 2026).

Los directores de las carreras, como responsables

de la gestión académica, desempeñan un papel clave para

impulsar la integración de la IA en la formación universitaria

y en la manera en que los docentes la incorporan a sus

proyectos académicos. Por ello, resulta imprescindible

analizar las decisiones y percepciones de los directores para

reducir la brecha entre las cualificaciones de los estudiantes

226 universitarios y las competencias requeridas por el mercado

laboral (Valentini & Blancas, 2025).

3.1 Familiarización con la IA

Respecto al nivel de conocimiento y familiarización,

en su mayoría, los directores distinguen entre uso frecuente

y comprensión profunda -ver Figura 1-. Así, a decir de

E5 el “100% conoce o ha manejado alguna herramienta de

inteligencia artificial” cuando se profundiza en opciones más

especializadas “los porcentajes de estudiantes que están

familiarizados […] cae abruptamente”.

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Los entrevistados incluso afirman que usar la

IA no es lo mismo que comprenderla. Declaran que los

estudiantes tienen el know-how práctico, es decir, saben

aplicarlo en tareas concretas, como redactar prompts

funcionales, resumir textos, generar ideas, corregir escritos,

automatizar tareas y resolver problemas. Sin embargo, lo

consideran un atajo táctico y no una skill de empleabilidad

ni una competencia profesional estratégica. En esta línea,

E8 sostiene que los estudiantes poseen un “conocimiento 227

preformativo interesante”, aunque todavía conciben la

IA como una herramienta operativa más que como una

competencia profesional estratégica”.

Figura 1

Nivel de conocimiento y familiarización

Nota. Elaboración propia en Mermaid.live, 2026.

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Se evidencia que la familiarización es asimétrica y

está condicionada por una brecha de acceso que distribuye

las oportunidades de aprendizaje de manera desigual.

Respecto a la distribución percibida (ver Figura 2), ese

contraste se relaciona con la disponibilidad de dispositivos

con rendimiento suficiente, el acceso a computadoras

personales, la calidad de la conectividad e incluso la

capacidad económica para utilizar las versiones de pago y

las herramientas especializadas. Duque-Rengel y Puertas-

Hidalgo (2024) explican que el 48,7% de los estudiantes no

ha recibido formación específica en IA durante su carrera.

Las universidades privadas reportan niveles

más altos de exposición y uso, acompañados de una

aproximación más crítica y reflexiva al rol de las tecnologías

emergentes en la formación profesional.

Por su parte, las universidades públicas muestran

niveles más incipientes, con predominio del uso

instrumental en tareas puntuales. Algunos directores

explican que esta diferencia no responde únicamente a la

motivación o al interés, sino también a restricciones de

228 infraestructura y de recursos. No obstante, E3 menciona

la realización de talleres con especialistas y procesos de

capacitación tanto para docentes como para estudiantes.

Complementariamente, E4 explica que, aunque su carrera

aún no cuenta con una asignatura específica sobre IA, los

estudiantes aprenden “a partir de sus propias experiencias”

y mediante talleres extracurriculares.

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Figura 2

Diagrama de Stankey: distribución percibida

229

Nota. Elaboración propia en ATLAS.ti, 2026.

Se señala que los estudiantes son usuarios informales de

herramientas de IA, con un contacto inicial a través del colegio

-E12-. Llegan con usos marcados por la superficialidad, el

desconocimiento de los límites de las herramientas, una escasa

comprensión ética y una baja capacidad de verificación. Lo que

evidencia que la adopción ya existía antes de la universidad y que

es necesario diagnosticar el nivel de alfabetización digital de los

estudiantes para alinear la oferta educativa.

Las instituciones identifican que la brecha de familiarización

y conocimiento sobre la IA es mayor entre los docentes. En la

Figura 3, varios directores señalan que se encuentran en etapas

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iniciales de adopción, con dudas y resistencia, incluso por motivos

éticos (E11). Se identifica una variable generacional (E10): a

mayor edad de los docentes, mayor es la resistencia y menor es la

familiaridad. Esto modifica la dinámica del proceso de enseñanza-

aprendizaje porque los estudiantes tienen una ventaja práctica

(E3) y requiere una actualización continua y un acompañamiento

institucional. Hallazgos que coinciden con los de Icaza et al.

(2025), quienes concluyen que la docencia muestra una baja

familiaridad con las herramientas de IA y una presencia mínima en

los planes de estudio.

Si los docentes continúan apoyándose en clases

magistrales centradas en contenidos, evaluaciones superficiales

y retroalimentación poco constructiva, corren el riesgo de

obsolescencia (Chang & Tsi, 2024). Lo que refuerza la urgencia de

fortalecer la capacitación docente y la familiarización instrumental.

Sin embargo, Chang y Tsi (2024) destacan, que los estudiantes

consideran que los docentes poseen cualidades únicas, como el

pensamiento creativo y la inteligencia emocional, que la IA no

puede replicar.

Los docentes cuentan con herramientas de IA que pueden

230 aprovechar para facilitar desde la planificación de clases hasta

la creación de material didáctico (Moreno Guaicha et al., 2025).

Esto se confirma con la investigación realizada en las carreras de

Periodismo de ECOTEC y UEES, que también evidencia una baja

familiaridad, desconfianza hacia el contenido y una presencia

mínima de IA en los planes docentes (Icaza et al., 2025).

Los datos muestran que el tema central no es la

adopción, sino la calidad de la adopción. Se pasa a enfocarse

en si los estudiantes comprenden sus sesgos, límites, riesgos o

implicaciones profesionales, e incluso en qué criterios se integran

en su formación académica.

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Se suman a esto la brecha docente y la desigualdad

en el acceso a la tecnología, que generan diferencias entre

las instituciones. El reto estratégico para las universidades

es elevar el nivel de madurez en el conocimiento y la

familiarización con las competencias en IA.

Figura 3

Diagrama de Stankey: grado de conocimiento

231

Nota: Elaboración propia en ATLAS.ti, 2026.

3.2 Integración Curricular de la IA

La integración curricular de la IA y de tecnologías

emergentes es mayoritariamente reactiva; obedece a las

demandas del mercado laboral y al crecimiento acelerado

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en el uso de dichas herramientas (ver Figura 4). Se

determina que la integración se impulsa mediante iniciativas

individuales, según el criterio de cada docente, como

talleres extracurriculares o reformas en curso. Por tanto, la

integración es desigual y lenta, y depende de los esfuerzos

aislados.

E8 explica que el problema central es que la falta

de lineamientos comunes y de políticas institucionales

para asegurar continuidad y coherencia hace que surjan

mensajes contradictorios: por ejemplo, que en una materia

se incentive el uso de la IA y en otra se la prohíba o se la

trate como un tema tabú. E7 señala que los estudiantes

están aplicando sus conocimientos en empresas reales. E3

incluso menciona la contratación de los estudiantes tras las

prácticas.

Figura 4

Integración curricular de la IA

232

Nota: Elaboración propia en Mermaid.live, 2026.

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Respecto a la modalidad de integración de la IA -ver Figura

5-, en particular, E9 cuenta con una asignatura específica y una

política institucional clara.

Figura 5

Diagrama de Stankey: modalidad de integración

233

Nota. Elaboración propia en ATLAS.ti, 2026.

E6 está en proceso de reforma curricular; E4 prevé incorporar

contenidos en algunas materias; y E3 está revisando su malla

académica. En este mismo aspecto, algunas instituciones muestran

una integración formal, como E7, E8 y E9, en materias vinculadas

a las tendencias y la innovación. Los directores señalan que la

dimensión ética es una preocupación latente y que es necesario

incorporarla explícitamente en el currículum. Aunque está presente

en el discurso institucional, carece de estructura y de lineamientos.

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Los entrevistados coinciden en que los organismos

reguladores constituyen una barrera para la integración

curricular debido a la rigidez de sus procesos. Los sílabos, alade

E4, no pueden mantenerse actualizados debido a la velocidad de

evolución de las tecnologías emergentes. En esta misma línea,

E5 plantea que, para realizar cambios importantes, se debe

esperar a que termine la primera cohorte, lo que implica varios

años de desfase no solo en la tecnología, sino también en las

competencias laborales requeridas.

La evidencia sugiere que las instituciones educativas se

están adaptando al fenómeno disruptivo de las tecnologías

emergentes. Para superar este desafío es necesario construir

una arquitectura curricular coherente, flexible y sostenible.

3.3 Impacto en las Prácticas y Proyectos Académicos

Respecto al impacto en las prácticas y los proyectos

académicos, los directores identifican que el uso de la IA es

positivo en dichos ámbitos -ver Figura 6-. Destacan mejoras

operativas: ahorro de tiempo, mayor rapidez y mayor eficiencia.

Figura 6

Impacto en las prácticas y proyectos académicos

234

Nota. Elaboración propia en Mermaid.live, 2026.

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Respecto a la valoración global del impacto -ver

Figura 7-, se destaca que la IA optimiza procesos al ganar

en velocidad; sin embargo, no garantiza un aprendizaje

real. Se considera un riesgo porque, aunque aumente la

productividad, pueden debilitarse competencias esenciales.

Además, se señala que el uso de la IA en los procesos de

titulación redujo las barreras, destrabó los trámites y mejoró

las tasas de graduación. Incluso E1 menciona un aumento

del índice de graduación y E3 señala que los estudiantes 235

que se sentían estancados o desmotivados finalizaron

sus trabajos de titulación gracias a este apoyo. Se destaca

que ayuda a los estudiantes a corregir la ortografía y la

gramática, debilidades que traen del colegio -E12-.

Figura 7

Diagrama de Stankey: Valoración global del impacto

Nota. Elaboración propia en ATLAS.ti, 2026.

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El impacto negativo se manifiesta en el deterioro de

las competencias críticas, la dependencia tecnológica y la

deshonestidad académica. Tal como señalan E11 y E4, los

estudiantes entregan trabajos que no pueden defender

críticamente o que copian las respuestas generadas sin

revisión, incluso manteniendo errores de contenido,

comentarios automáticos y referencias bibliográficas

inexistentes.

Asimismo, varias instituciones -E1, E3, E5, E7, E11,

E12- identifican riesgos asociados al uso indiscriminado de

estas herramientas, especialmente en relación con la ética

académica y la pérdida de pensamiento crítico, destacando

un comportamiento de deshonestidad académica.

Sin embargo, también se especifica que la respuesta

institucional es limitada porque, en su mayoría, las

políticas se encuentran en fase de diseño de reglamentos

y marcos legales, que avanzan más lentamente que las

tecnologías emergentes. Por tanto, al existir estas zonas

grises en las que los actores académicos operan sin reglas

claras, podría aumentar el uso indebido. Frente a ello,

236 algunas universidades a decir de E4 y E7 han comenzado

a implementar lineamientos institucionales, como la

declaración obligatoria del uso de IA en trabajos académicos

y tesis, así como políticas orientadas a promover un uso

responsable de la IA.

En la Figura 8 se evidencian experiencias positivas

en las prácticas preprofesionales -E3, E7 y E1- cuando

están mediadas por una formación sólida y una supervisión

adecuada.

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Figura 8

Diagrama de Stankey: tipo principal de cambio

237

Nota. Elaboración propia en ATLAS.ti, 2026.

Se destaca el caso de estudiantes que automatizaron

procesos, mejoraron la cobertura y optimizaron tareas;

en algunos casos, fueron contratados por las empresas

al finalizar sus prácticas. Esto evidencia que el perfil

profesional de los estudiantes puede potenciarse mediante

la IA, lo que aumenta la producción, la iniciativa y la

proactividad en entornos reales. También aparece el

acompañamiento docente, orientando el uso, corrigiendo

criterios y conectando con herramientas especializadas para

que las tecnologías emergentes se conviertan en una ventaja

competitiva en el mundo laboral.

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La IA está generando un impacto en la formación

universitaria y requiere una mediación pedagógica para

establecer condiciones que fortalezcan el perfil profesional

del comunicador. Al estar presente en el proceso de

enseñanza-aprendizaje, las instituciones de educación

superior deben transformarse para que los estudiantes

desarrollen competencias laborales a largo plazo.

4. Conclusiones

Las entrevistas realizadas permiten identificar que

la familiarización con la IA en las carreras de Comunicación

de Ecuador, analizadas, es asimétrica: los estudiantes llegan

con usos informales previos y escasa comprensión ética,

mientras que los docentes se encuentran en etapas iniciales

de adopción, condicionadas por factores generacionales

y la falta de apoyo institucional. Esta brecha invierte la

dinámica tradicional del aula y exige respuestas formativas

estructuradas, no iniciativas aisladas.

Los resultados evidencian que la integración

curricular de la IA es fragmentada y depende de decisiones

individuales, no de políticas institucionales. Las diferencias

238 observadas entre carreras, regiones y tipos de instituciones

de educación superior reflejan posibles desigualdades

estructurales que ninguna actualización tecnológica puntual

puede resolver sin una planificación curricular deliberada y

sostenida.

De acuerdo con el testimonio de los participantes,

el uso de la IA mejora la eficiencia operativa y reduce

los tiempos de graduación, pero debilita el pensamiento

crítico y facilita la deshonestidad académica en ausencia

de regulaciones claras. Este impacto dual exige que

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las instituciones definan con precisión qué usos son

pedagógicamente válidos y en qué condiciones, antes de

ampliar la adopción de la tecnología.

Existe consenso entre los directivos sobre la

importancia de la alfabetización en IA, pero ese consenso

no se ha traducido en cambios concretos en los planes

de estudio, los perfiles de egreso ni los programas de

formación docente. La distancia entre el reconocimiento

del problema y la acción institucional es, en sí misma, un 239

hallazgo crítico del estudio.

Finalmente, los hallazgos sugieren que las carreras

de Comunicación en Ecuador necesitan una política

curricular que articule el uso de la IA con el desarrollo del

pensamiento crítico y con marcos éticos explícitos. Sin esa

política, la IA seguirá incorporándose de forma reactiva, con

beneficios operativos visibles, pero con costos pedagógicos

que las instituciones aún no han medido ni asumido.

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Hábitos de Consumo Informativo e Interés por el Periodismo en

Estudiantes de Comunicación a Distancia de la Universidad Pública de Loja

Information Consumption Habits and Interest in Journalism among

Distance-Learning Communication Students at the Public University of Loja

Rocío Margoth Elizalde-Robles1

Docente

Universidad Nacional de Loja [UNL] –Ecuador-

rocio.m.elizalde@unl.edu.ec

María José González-Criollo2

Docente

Universidad Nacional de Loja [UNL] –Ecuador-

maria.j.gonzalez.c@unl.edu.ec

Katty Yadia Paucar-Carrión3

Docente

1 Comunicadora social. Maestra en Comunicación y Opinión Pública. Magíster en Investigación en Comunicación y Cultura Digital. Docente de la carrera de Comunicación en la Unidad de Educación a Distancia de la Universidad Nacional de Loja UNL). Investigadora en temas de estudios globales, periodismo y desinformación, fact-checking, redes sociodigitales, interacción digital, comunicación organizacional. Colaboradora en la creación de prototipo de verificación informativo con chatbot para Loja. Autora de artículos y

capítulos de libros. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5389-906X 2 Magíster en Comunicación con mención en Investigación y Cultura Digital y Magíster

248 en Educación con mención en Docencia Superior. Docente universitaria en el área de

Comunicación en la Universidad Nacional de Loja. Su trayectoria académica se centra en la producción audiovisual, narrativas transmedia y el análisis de procesos comunicativos en entornos digitales. Ha desarrollado investigaciones vinculadas al uso de tecnologías emergentes, inteligencia artificial y competencias digitales en el ámbito educativo y

comunicacional. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7201-7675 3 Doctora en el programa de Doctorado Interuniversitario de Comunicación de las universidades de Huelva, Sevilla, Cádiz y Málaga en la línea de Educomunicación y Alfabetización Mediática -Media Literacy-. Magíster en Comunicación, Mención Investigación y Cultura Digital por la Universidad Técnica Particular de Loja-Ecuador. Magíster en Educación, tecnología e investigación por la Universidad Nacional de Loja-Ecuador. Magister en Marketing mención en E-commerce y Marketing Digital por la Universidad Católica de Cuenca. Licenciada en Comunicación Social por la Universidad Nacional de Loja. Ingeniera en Acuacultura por la Universidad Nacional de Loja. Autora de capítulos en libros sobre: big data, narrativa transmedia, educomunicación y con publicaciones de artículos científicos en revista indexadas. Actualmente trabajo como docente de la Carrera de Comunicación en la Universidad Nacional de Loja -Ecuador-, habiendo trabajado previamente en UTPL de Loja

-Ecuador-. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2440-8652

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Publicado: 20-06-2026

Universidad Nacional de Loja [UNL] –Ecuador-

katty.y.paucar@unl.edu.ec

Resumen

El presente estudio analiza los hábitos de consumo

informativo y su interés en el ejercicio del periodismo, de

estudiantes de Comunicación a distancia de la Universidad

Nacional de Loja –Ecuador-. La investigación emplea

una metodología cuantitativa mediante la aplicación de 249

una encuesta a 125 estudiantes activos. Los resultados

revelan un comportamiento de consumo híbrido,

caracterizado por tres ejes: conexión predominante a

medios digitales sobre los tradicionales; preferencia por

fuentes individuales, como periodistas e influencers, por

encima de las instituciones mediáticas; e interés que

combina géneros clásicos, como la noticia y el reportaje,

con formatos contemporáneos como el podcast. Se

evidencia una hegemonía de redes sociodigitales globales

-TikTok, Facebook, Instagram y YouTube-, desplazando

a los medios tradicionales a planos secundarios; también,

destaca el consumo de medios digitales locales del entorno

cercano del estudiante. No obstante, se identifica una

brecha crítica en la formación técnica: los estudiantes

muestran habilidades básicas y desconocimiento en áreas de

verificación informativa como el fact-checking. Se concluye

que, existe una necesidad de actualización curricular que

fortalezca la alfabetización mediática y las competencias

técnicas periodísticas. Los resultados aportan un diagnóstico

para profundizar en las necesidades formativas de futuros

comunicadores ante los desafíos y exigencias del periodismo

contemporáneo.

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Palabras clave: periodismo, consumo informativo,

estudiantes de comunicación, redes sociales, fact-checking.

Abstract

This study analyzes the information consumption habits and

its interest in the practice of journalism of distance-learning

communication students at the National University of Loja

–Ecuador-. The research uses a quantitative methodology

through the application of a survey to 125 active students.

The results reveal a hybrid consumption behavior

characterized by three axes: a predominant connection

to digital media over traditional media; the preference for

individual sources such as journalists and influencers, over

media institutions; and an interest that combines traditional

journalistic genres, such as news and feature reporting, with

contemporary formats such as podcasts. There is evidence

of a hegemony of global socio media platfforms TikTok,

Facebook, Instagram and YouTube- wihich have displaced

traditional media to secondary positions, also highlighting

the consumption of local digital media in the student’s

immediate environment. However, a critical gap in technical

250 training is identified: students show basic skills and a lack of

knowledge in areas of information verification such as fact-

checking. It is concluded that there is a need for curricular

updating that strengthens media literacy and journalistic

technical skills. The results contribute to a initial diagnosis

to deepen the training needs of future communicators in

the face of the challenges and demands of contemporary

journalism.

Keywords: journalism, information consumption,

communication students, social networks, fact-checking.

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1. Introducción

El despunte de los sistemas mediáticos digitales,

articulados en ecosistemas potentes como las redes

sociodigitales, plataformas interactivas o aplicaciones

de mensajería instantánea, ha llevado al periodismo a

replantear sus modos de producción y entrega de contenidos

informativos, a pasar de modelos tradicionales a unos que

empaten con los canales de alta conexión para la sociedad 251 del siglo XXI, como los digitales. Este tipo de medios se

insertan en los sistemas mediáticos digitales que resultan

globales por su capacidad de producción de contenido

en grandes cantidades, que se distribuyen desde diversas

fuentes y hacia una gran cantidad de usuarios. Un cambio

de paradigma que trastoca directamente al periodismo,

a los medios de comunicación y a los periodistas, otrora

actores dominantes de las esferas mediáticas, hoy relegados

a planos secundarios en las preferencias de consumo de las

audiencias.

Los principales actores de este cambio han sido

los jóvenes como audiencias que evolucionan en la forma

de interactuar con los sistemas mediáticos. Primero los

millennials en un proceso de adaptación y experimentación

con las tecnologías digitales y luego, los centeniales quienes

muestran una evolución en su capacidad de decidir a qué o

quién conceder su tiempo y atención durante sus periodos

de conexión digital.

Una dinámica que transfigura gran parte de la

presencia del periodismo en la vida diaria de las personas.

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Informes recientes como el del Instituto Reuters del 2025,

detallan una disminución en la influencia del periodismo en

la vida contemporánea, advirtiendo un panorama mediático

que resulta alternativo y fragmentado por la presencia de

otros tipos de contenido que compiten con el periodístico.

Personalidades como influencers o contenidos tipo

podcast logran atraer la atención de usuarios que prefieren

conectarse a redes sociales como YouTube o TikTok antes

que en los medios de comunicación. De acuerdo a Reuters

(2025) esta tendencia se ha vuelto frecuente en Estados

Unidos, así como en países de Asia, América Latina y Europa.

Por su parte, el periodismo profesional aún batalla

con procesos de aprendizaje y adaptación que le permita

explorar las redes sociodigitales para su beneficio, más aún

cuando los jóvenes mantienen una relación estrecha con la

tecnología digital (Farias-Batlle et al, 2024). Evidenciamos,

de esta forma, una evolución en los hábitos de consumo

informativo por parte de las audiencias jóvenes, para

quienes es natural permanecer conectados a teléfonos

móviles como un reflejo de su vida cotidiana (Portilla y

252 Gangotena, 2024) sin que sean los contenidos periodísticos

los que destaquen en sus temas preferidos de consulta,

lo cual empuja al periodismo a pensar en procesos de

socialización de sus contenidos mediante canales y formas

(Paladines y Luzuriaga, 2019) acordes a las preferencias

actuales. Esto demanda comprender los lenguajes propios

que supone el uso de cada red social para consolidar

audiencias.

La formación académica de profesionales

en Comunicación advierte esta fragmentación en el

comportamiento de consumo informativo presente incluso

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en estudiantes universitarios cuyos hábitos de consumo

informativo se asumen fragmentados en distintos tipos

de contenido: infoentretenimiento, educación, conexión

familiar, trabajo y búsqueda de información.

Actualmente, los estudiantes universitarios

permanecen conectados a ecosistemas digitales, por ello,

se los reconoce también como consumidores y en algunos

casos prosumidores de medios de comunicación digitales y

transmisores de mensajes (Velásquez et al, 2024). 253

Desde este panorama, el presente estudio se plantea

conocer cómo se caracterizan los hábitos de consumo de

contenido informativo y qué interés despierta el periodismo

en los estudiantes de Comunicación a distancia de la

universidad pública de Loja - Universidad Nacional de Loja.

Para lograr una respuesta que contribuya en la

comprensión de estos cambios y nuevos hábitos de

consumo informativo en los jóvenes universitarios,

futuros comunicadores, se plantea un abordaje teórico

y metodológico. Se parte del objetivo de identificar las

preferencias de consumo de contenido informativo y

periodístico en estudiantes de Comunicación a distancia

de la universidad pública de Loja durante septiembre 2025

y abril 2026. Con el objetivo específico uno, se busca

caracterizar los hábitos de consumo informativo en esta

población; mientras que el segundo objetivo específico

pretende conocer la percepción de los estudiantes de

comunicación a distancia sobre el acceso al derecho de

libertad de prensa, en tercera instancia se busca conocer

si esta población identifica las nuevas formas periodísticas

establecidas mediante el fact-checking, como un tipo de

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periodismos que emerge en el siglo XXI en respuesta a la

desinformación digital también popular en la era de redes

sociodigitales.

Estas indagaciones empatan con el eje temático

de periodismo y espacio digital, pues representan los

cambios que se discuten como parte de la evolución en

los paradigmas comunicativos, tanto en los hábitos de

consumo informativo en sociedades contemporáneas como

en quienes a futuro ejercerán la Comunicación, un aspecto

que la academia empieza a observar con preocupación sobre

el rol actual que representa el periodismo en la vida de las

personas y de las audiencias digitales.

1.1 Periodismo y Redes Sociodigitales

En la génesis del periodismo en los ecosistemas

mediáticos digitales se analiza el impacto de la interactividad

digital en el periodismo y su relación con las audiencias.

La interactividad por sí misma posee una capacidad de

generar reacciones expresivas (Renó, 2011) en el proceso de

recepción e interpretación de un mensaje, dependiendo del

tipo de reacción que este genere, esta interactividad puede

254 escalar mensajes entre grupos de personas (Manovich,

2005) y madurar un interés hacia el consumo de un mensaje

digital determinado, enfocados principalmente en las

conversaciones que derivan de un mensaje en concreto más

que en la calidad informativa que ese contenido entrega

(Benaissa, 2021). Una dinámica altamente presente en los

entornos de redes sociales digitales, también conocidas

como redes sociodigitales, que se entienden como un

enjambre de la comunicación digital que incluye a las

actitudes humanas (Cervantes y Chaparro-Medina, 2021) y

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que debido al impacto que suponen en la configuración de

los intercambios sociales se constituyen en un importante

activo al momento de divulgar y posicionar mensajes de

diversidad de autoría y no solo con fines periodísticos.

De esta forma, pasamos del uso casi empírico

de las redes sociales a la implementación de prácticas

periodísticas que aprovechen estos espacios para amplificar

sus contenidos a sociedades más globales (Quiroz, 2014),

como se consideró durante el inicio de estos mecanismos 255

de comunicación, en búsqueda de una construcción de

relaciones e interacción dirigida hacia nuevos públicos o

comunidades (Marcos-García et al, 2021).

1.2 El Blogspot como Contenido de Marketing de

Atracción

En el campo del marketing existen distintas técnicas

que se aplican según los objetivos a alcanzar. Una de

ellas se enmarca en el marketing de atracción, también

conocido como inbound marketing, trata de técnicas creadas

para incrementar la atracción al consumo de sitios web

alimentados con blogs de contenido conocidos también

como blogspots, un tipo de contenido que busca atraer a

usuarios, consumidores digitales, mediante una información

que incluye su lead informativo, el cual funge como un

gancho que atrapará a futuros compradores de un producto

(Arroyo-Vásquez, 2017) ya que mezcla contenido de valor

con estrategias de compra, a través de la opción de llenar

formularios para obtener información del cliente.

Esta estrategia permite el intercambio de

experiencias, entablar relaciones directas entre una

marca y los posibles clientes, así como abrir espacios de

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preguntas que giran sobre productos (Pedreschi, 2026) y

no sobre contenidos periodísticos, de ahí que, este tipo de

contenido alcanza relevancia de consumo y demanda contar

con habilidades de consumo de contenidos digitales que

permitan distinguir si aquello que se consume corresponde

a un contenido de marketing de atracción que busca

generar compras, o se trata de un tema que resulta de

la dinámica periodística, más cuando en la construcción

de blogs también se incluyen datos e informaciones que

buscan educar, inspirar y lograr audiencias orgánicas que

se educarán como futuros consumidores de una marca o

producto (Nithyalaskshmi, 2025).

1.3 Hábitos de Consumo Informativo

El consumo informativo está relacionado con aquellos

contenidos utilizados para conocer qué está ocurriendo con

base en informaciones que tradicionalmente se distribuyen

desde los medios de comunicación. En las sociedades

digitalizadas, este consumo informativo se caracteriza,

además, por su capacidad de lectura transmedia, que

implica una serie de acciones por parte del sujeto frente

256 a lo que consume desde dispositivos digitales (Bernardi,

2025). Se activan acciones como exposición e interacción,

pantallazo o indagación profunda, informarse o entretenerse

y navegar entre temas variados desde intereses personales

o aquellos dinámicos y populares en redes sociodigitales.

Concretamente, los comportamientos de lectura transmedia

suponen “un tipo de lectura inclusiva, multimodal, diversa,

de todo tipo de textos escritos, visuales, sonoros, lúdicos”

(Maltz, 2021, p, 288) y se llevan a cabo a partir del

consumo de redes sociodigitales. Desde este tipo de redes

se producen diversos contenidos que se convierten en

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mensajes que de alguna forma son portátiles y representan

una interacción personalizada (Tejedor et al, 2021) entre el

usuario digital y creador de ese contenido.

Estos hábitos de consumo informativo se relacionan,

además, con las interacciones que se tejen entre los sistemas

mediáticos digitales, las prácticas sociales de uso y acceso,

así como los marcos culturales propios de cada sociedad o

generación (Rosa-Alejandro, 2026), por lo que resalta una

hibridación de comportamientos. 257

1.4 Medios de Fact-Checking

La sociedad contemporánea convive con contenidos

digitales de tipo: informativos, entretenimiento, educativo,

inspirador… así como desinformativos. Este último es un

tipo de contenido que logra mayor expansión entre las

conversaciones digitales debido a los impactos informativos

o emocionales que causan: sorpresa, asombro, temor

o alteración; características propias de la época de la

desinformación digital.

Desde este panorama mediático digital emerge el

fact-checking como un tipo de medio dedicado al análisis y

verificación de datos y contenidos relevantes en las esferas

públicas digitales. Se trata de un medio que se base en

metodologías de verificación informativa con las cuales

revisa la veracidad de contenidos mediáticos que le permitan

establecer los valores de transparencia y credibilidad (Vélez,

2025) de un contenido que circula en las redes sociodigitales,

lo cual supone una clasificación de tipos de contenido según

se acerquen más a categorías como verdadero o falso. De

esta forma se descarta un valor informativo de contenidos

tendenciosos al engaño mediático.

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Estos medios se caracterizan por su trabajo de

evaluación con base en datos sobre la veracidad de las

informaciones (Tarango y Machin-Mastromatteo, 2023), lo

cual, contribuye en alertar a las audiencias digitales sobre

la divulgación de contenidos engañosos o falsos, práctica

que moldea criterios de estas audiencias hacia aquello que

consumen directamente desde sus dispositivos móviles. El

fact-checking influye en los hábitos de consumo informativo

dado que ayuda a las audiencias a decidir sobre si consumen

o no contenidos desinformativos (Dafonte-Gómez et al,

2021).

2. Metodología

La presente investigación se desarrolló bajo un

enfoque cuantitativo, orientado a la medición y análisis

de los hábitos de consumo informativo y el interés por el

ejercicio del periodismo en estudiantes de la carrera de

Comunicación en modalidad a distancia de la Universidad

Nacional de Loja.

El estudio presenta un diseño no experimental

de corte transversal, debido a que las variables fueron

258 observadas en su contexto natural sin manipulación por

parte del investigador, y la información fue recolectada

en un único momento temporal durante el período

comprendido entre septiembre de 2025 y abril de 2026.

Asimismo, la investigación posee un alcance

descriptivo, puesto que permitió caracterizar las prácticas

de consumo informativo, identificar los medios de

comunicación preferidos por los estudiantes, reconocer

las fuentes informativas utilizadas y determinar el nivel de

interés hacia el ejercicio profesional del periodismo en el

contexto universitario.

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2.1 Población

La población estuvo conformada por 400 estudiantes

matriculados en la carrera de Comunicación en modalidad a

distancia de la Universidad Nacional de Loja, pertenecientes

a los ciclos académicos de tercero y octavo, de formación

profesional.

La muestra estuvo integrada por 125 estudiantes de

generación centenials y millennials. La selección se realizó 259 mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia,

considerando criterios de accesibilidad y disponibilidad de

participación en el proceso de levantamiento de información.

2.1.1 Criterios de Inclusión. Se establecieron como

criterios de inclusión aquellos estudiantes matriculados entre

el tercer y séptimo ciclo de la carrera, debido a su mayor nivel

de formación disciplinar.

2.1.2 Criterios de Exclusión. Se excluyeron estudiantes

de primero y segundo ciclo por encontrarse en una etapa

inicial de adaptación académica, así como estudiantes con

registros de inactividad académica.

2.1.3 Técnica. La técnica empleada para la recolección

de información fue la encuesta, aplicada mediante un

cuestionario estructurado compuesto por 12 preguntas

organizadas en formato de selección múltiple, preguntas

dicotómicas y escala tipo Likert. El instrumento permitió

obtener información relacionada con la frecuencia de consumo

informativo, los tipos de medios preferidos, las fuentes

alternativas de información, los géneros periodísticos de

mayor interés, el reconocimiento del fact-checking como

práctica periodística contemporánea, así como la percepción

sobre el ejercicio del derecho a la libertad de prensa en el

Ecuador.

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La aplicación del cuestionario se realizó mediante

medios digitales institucionales, lo que facilitó la

participación de estudiantes pertenecientes a la modalidad

a distancia y permitió optimizar el proceso de recolección

de datos. Posteriormente, la información recolectada fue

organizada en matrices de sistematización y procesada

mediante estadística descriptiva, empleando frecuencias

absolutas y relativas expresadas en porcentajes, lo que

permitió identificar tendencias en los hábitos de consumo

informativo y en el interés por el ejercicio del periodismo

dentro del contexto universitario analizado.

Finalmente, el estudio respetó los principios éticos

de la investigación científica, garantizando la participación

voluntaria de los estudiantes, la confidencialidad de la

información proporcionada y el uso exclusivo de los datos

con fines académicos e investigativos.

3. Resultados

Se presentan resultados significativos para la

comprensión de los hábitos de consumo informativo en

estudiantes de Comunicación en modalidad a distancia de la

260 universidad pública de Loja - Universidad Nacional de Loja-,

obtenidos mediante encuesta. El desglose de los hallazgos

se realiza tomando en cuenta variables como: consumo

de contenido periodístico, tipo de medio de comunicación

preferido, género periodístico preferido. Para explorar

sobre el desarrollo de habilidades profesionales que les

permitan distinguir del contenido generado por medios de

comunicación y profesionales del periodismo, se consultó

a los futuros comunicadores sobre sus habilidades para

distinguir entre contenido específicamente periodístico de

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otros generados con fines de marketing de atracción como

blogspot. Además, mediante una pregunta tipo escala de

Likert se indagó sobre su percepción en cuanto al acceso del

derecho de libertad de prensa en Ecuador, el cual está ligado

al ejercicio profesional del Periodismo. Los hallazgos se

detallan a continuación.

Figura 1

Porcentaje de estudiantes de Comunicación que consume

periodismo 261

Nota. Elaboración propia.

Con base en la Figura 1 se observa que la mayoría

de los estudiantes de Comunicación a distancia de la

universidad pública de Loja [UNL], representada por el 90%

de los datos, afirma consumir contenidos periodísticos de

manera regular. Lo cual resulta positivo para el desarrollo

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de sus habilidades profesionales. Por otro lado, el 10%

de los encuestados afirmaron no consumir contenidos

periodísticos o estar interesados en ellos, si bien, el dato

a primera instancia resulta menor, nos permite identificar

un comportamiento de hábitos de consumo informativo

desconectados de la coyuntura y realidad.

Figura 2

Tipos de medios de comunicación preferidos por estudiantes de

Comunicación

262

Nota. Elaboración propia.

La Figura 2 permite conocer los tipos de medios

de comunicación y su alcance de cobertura, preferidos

al momento de acceder a contenidos periodísticos, por

parte de los estudiantes de Comunicación a distancia de

la universidad pública de Loja. Destaca una preferencia de

consumo a medios digitales de alcance nacional con un 79%

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y local con un 62%. En segundo plano consta el consumo de

medios tradicionales por parte de la población consultado,

un 55% consume medios tradicionales nacionales, mientras

que el 46% lo hace con los medios tradicionales locales,

siendo que el tipo los medios locales aún resultan relevantes

para los hábitos de consumo informativo. Por otro lado,

esta población manifiesta consumir un 23% información

proveniente de agencias internacionales; únicamente

un estudiante indicó que su único modo de consumo 263

informativo recae en la lectura de la prensa escrita.

Figura 3

Tipo de fuentes que emplean los estudiantes de Comunicación

para informarse

Nota. Elaboración propia.

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La Figura 3 muestra que el consumo los otros

modos que emplean los estudiantes universitarios de

Comunicación a distancia de la universidad pública de Loja

se inclina principalmente a recibir información difundida

desde cuentas de redes sociales de personalidades que han

alcanzado posicionamiento en la esfera digital. El consumo

de información divulgada por periodistas destacados por su

trayectoria profesional, representa el mayor alcance con un

86%. Un poco distante de este porcentaje se encuentra a los

influencers con un 47% como la segunda fuente informativa

diferente de los medios de comunicación. En tercera

instancia se ubican los jóvenes periodistas que aplican

estrategias de influencers para generar audiencias, con un

44%. El cuarto lugar lo ocupan formatos contemporáneos

como el podcast que es escuchado por un 40% de los

estudiantes encuestados, le sigue la información difundida

por medio de influencers jóvenes con un 36 % y comentarios

u opiniones de personas que usan las redes sociales para

la construcción de la opinión pública con un 24 %, mientras

que las transmisiones informativas emitidas por YouTube

264 alcanzan un séptimo lugar con un consumo del 22 %. Un

6% contestó no consumir periodismo ya sea porque no se

interesa en el mismo o porque este le genera sentimientos

de tristeza.

El tipo de contenido de menor impacto resultan ser

las newsletters de suscripción con un 4% de estudiantes que

se encuentra suscrito a alguna newsletter, un tipo de boletín

informativo adoptado como estrategia por los medios de

comunicación para fidelizar audiencias.

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Figura 4

Estudiantes de Comunicación distinguen el periodismo del

marketing de atracción

265

Nota. Elaboración propia.

La Figura 4 muestra que existe una división en cuanto

a las habilidades de consumo informativo que les permita

distinguir entre un contenido generado por los medios de

comunicación o periodistas profesionales de aquellos que

se producen desde el marketing de atracción principalmente

con piezas como blogspot para atraer de manera orgánica a

posibles clientes. El 63% de los estudiantes de Comunicación

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encuestados aseguró contar con habilidades que les

permitan diferenciar entre este tipo de contenidos, mientras

que el 37% dijo no poseer dichas habilidades.

Figura 5

Estudiantes de Comunicación distinguen el periodismo de coyuntura

de la investigación periodística

266

Nota. elaboración propia.

La Figura 5 permite conocer que el 58% de los

estudiantes de Comunicación están en la capacidad de

distinguir contenidos de investigación periodística que se

caracterizan por su mayor profundidad en el tratamiento

de un tema, del periodismo de coyuntura caracterizado

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por mostrar información inmediata o del día, mientras

que el 42% asegura no tener claridad en las diferencias del

tratamiento periodístico.

Figura 6

Géneros periodísticos preferidos por los estudiantes de

Comunicación

267

Nota. elaboración propia.

La Figura 6 identifica las preferencias de consumo

de géneros y formatos periodísticos por los estudiantes

de Comunicación a distancia, destaca una inclinación

principalmente hacia formatos clásicos. Las noticias ocupan

el 91%, seguido de entrevistas con un 67%, reportajes con un

63%, documentales con 63%. Esta práctica se combina con

la conexión a formatos contemporáneos como el consumo

de podcast con un 60%. Otros formatos entre tradicionales

y contemporáneos despiertan menor interés, como ocurre

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con los especiales informativos con un 13% y el contenido

gammer con 9%. Formatos más tradicionales se muestran con

un consumo moderado, como con los fotodocumentales con

un 26% y las crónicas con un 19 %.

Figura 7

Roles periodísticos de interés para ser producidos por estudiantes

de Comunicación

268

Nota. Elaboración propia.

La Figura 7 muestra que los estudiantes de

Comunicación a distancia de la universidad pública de Loja

se inclinan a asumir roles periodísticos tradicionales que se

encuentran posicionados entre las audiencias informativas.

Lideran el listado de interés: entrevistador, reportero,

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presentador de noticias, seguidos de géneros más libres

como articulista de opinión, editor o redactor.

Figura 8

Estudiantes de Comunicación conocen el periodismo fact-checking

269

Nota. Elaboración propia.

La Figura 8 muestra una mayoritaria inclinación al

desconocimiento del fact-checking, un género periodístico

que ha tomado forma en el siglo XXI. El 64% afirma no

conocer o estar familiarizado con este, mientras que en el

36% afirma que sí. Lo que da cuenta de cómo se relacionan

los estudiantes de Comunicación con los avances en

la gestión del periodismo contemporáneo que transita

principalmente en ecosistemas digitalizados.

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Figura 9

Estudiantes de Comunicación conocen medios de fact-checking en

Ecuador

Nota. Elaboración propia.

270 La Figura 9 indica que mayoritariamente los

estudiantes de Comunicación a distancia de la universidad

pública de Loja en un 83% no conocen la existencia de

medios de fact-checking en Ecuador. Con una distancia

significativa se observa que el 17% de los encuestados están

al tanto de la existencia de este tipo de medios informativos.

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Tabla 1

Medios de comunicación que los estudiantes consideran son de

fact-checking

Medios mencionados por los estudiantes

Telemundo

Ecuador inmediato

Tc Televisión 271

Ecuavisa

La Posta

Ecuador verifica

Ecuador chequea

Lupa media

Nota. Elaboración propia.

La Tabla 1 permite conocer que los estudiantes

de Comunicación tienen un acercamiento inicial con los

medios de fact-checking recientes en nuestro país como

Ecuador verifica, Ecuador chequea y Lupa Media. Los

criterios de los estudiantes son preferentemente con los

medios tradicionales que gozan de posicionamiento en las

audiencias, como ocurre con Telemundo de México, Ecuador

inmediato, TC Televisión, Ecuavisa y el medio digital La

Posta.

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Figura 10

Interés de los estudiantes de Comunicación por ejercer periodismo

Nota. Elaboración propia.

272 La Figura 10 permite conocer un interés

predominante por ejercer periodismo a futuro, siendo muy

interesado con un 47% e interesado con un 44%, las opciones

más recurrentes. Un 9% no se inclina por esta opción dentro

del campo de la Comunicación.

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Figura 11

Calificación del derecho de libertad de prensa en Ecuador por

parte de los estudiantes de Comunicación

273

Nota. Elaboración propia.

La Figura 11 muestra que mayoritariamente los

estudiantes destacan el revés en el acceso al derecho de

libertad de prensa en Ecuador. Solo el 12% considera que

dicho acceso resulta muy bueno, el 17 % bueno, mientras

que el 39% se inclina por no tomar una postura clara, el

14% se inclina en malo y 12% en muy malo. Esto permite

comprender que no existe un análisis profundo al respecto.

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Figura 12

Redes sociales más utilizadas por estudiantes de Comunicación a

distancia

Nota. Elaboración propia.

274 4. Discusión

Los resultados obtenidos en el presente estudio nos

acercan a comprender cómo se configuran los hábitos de

consumo informativo en los estudiantes de Comunicación

a distancia de la Universidad Nacional de Loja y qué interés

manifiestan por ejercer el periodismo.

Destaca una hibridación en el comportamiento de

consumo informativo. Si bien, el 90% de los estudiantes

encuestados afirma consumir contenidos provenientes del

periodismo -Figura 1-, el 37% no distingue si los contenidos

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que recibe en sus dispositivos digitales provienen de fuentes

informativas profesionales como medios de comunicación

o periodistas o son el resultado de contenidos de atracción

como los blogs -Figura 4-, que según Arroyo-Vásquez

(2017) buscan cautivar audiencias para posibles consumos

de productos, empleando blogs que combinan información,

datos y técnicas de venta, con redacción estratégicas que,

de acuerdo con Pedreschi (2026), generan confianza entre

las audiencias digitales y las estrategias de marketing de 275

atracción. Este hecho supone una línea que sujeta a ambos

tipos de contenido y logra introducirse en los contenidos

que circulan en las esferas sociodigitales. Desde este

sentido, se observa una naciente alfabetización mediática en

la población encuestada.

Se observa una preferencia de consumo informativo

a través de esferas sociodigitales como las redes sociales

dejando de lado el consumo de medios de comunicación

tradicionales. Los estudiantes de Comunicación a distancia

prefieren consumir medios digitales de alcance nacional,

medios digitales de alcance local y en tercera instancia se

conecta con los medios de comunicación tradicionales de

alcance nacional -Figura 2-. Este hallazgo coincide con los

datos revelados por el informe Reuters 2025, en donde las

redes sociodigitales lideran las conexiones informativas

relegando a los propios medios de comunicación.

En cuanto a qué prefieren consumir a partir de sus

altas conexiones con las redes sociodigitales para estar

informados, los hallazgos revelan que esta población,

aunque se conecte con medios de comunicación digitales,

antes que, a estos, prefiere recibir información de

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periodistas que han construido marca en redes sociales,

personalidades consideras influencers o incluso a través de

conversaciones sociales con familiares, amigos o colegas

-Figura 3-. Hallazgo que demuestra un desplazamiento en la

confianza que otorgan las audiencias digitales a los sistemas

mediáticos de información.

En cuanto al consumo específico de contenidos

periodísticos de profundidad o los de verificación

informativa [fact-checking], se observa una distancia en

la distinción de un contenido periodístico serio de otros

tipos de contenido digital, lo cual resulta paradójico para

esta población. Únicamente el 58% afirma distinguir el

periodismo de coyuntura del de investigación -Figura 5-,

mientras que el 64 % no conoce qué son los medios de

fact-checking -Figura 8-, lo que implica debilidades en las

habilidades técnicas informacionales para esta población

y falta de claridad sobre los tipos de contenidos y los

tipos de fuentes que existen en el amplio ecosistema

mediático digital como las rede sociodigitales. El 83% de

los encuestados afirma conocer medios de fact-checking en

276 Ecuador -Figura 9- aunque tampoco los distingue de los

medios existentes. Este hallazgo coincide con un bajo nivel

de conocimiento sobre cuáles son los medios dedicados al

periodismo, al fact-checking y los de entretenimiento, en la

Tabla 1 se revela una confusión medios de entretenimiento

o canales informacionales como Telemundo, La Posta o

Ecuavisa, con aquellos específicos de verificación como

Lupa Media, lo cual revela carencias en la comprensión de

los ecosistemas mediáticos especializados en periodismo

e información, de manera concreta, en las estrategias para

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mitigar la desinformación digital, tal como lo advierten los

autores Cervantes y Chaparro-Medina (2021). Esto supone

hábitos de consumo informativo influenciados por una

autoconfianza en las habilidades técnicas de la profesión,

en donde se asocia la noticia de impacto o coyuntura con

verificaciones sistemáticas o tratamientos mediáticos a

profundidad, lo que permite entrever una debilidad técnica

para esta población.

Por otro lado, en cuanto a los géneros informativos 277

preferidos al momento del consumo informativo

son principalmente: noticias, entrevistas, reportajes,

documentales y podcast -Figura 6-, lo que supone

una recepción de contenidos tradicionales y otros

contemporáneos.

En cuanto al interés que tiene esta población sobre

ejercer periodismo destaca un porcentaje alto -Figura

10- dominando la categoría de muy interesado con un

47% e interesado con 44%. A esto se añade, que esta

población tiene interés por ejercer principalmente como:

entrevistador, reportero, presentador de noticias, articulista

de opinión -Figura 7-, lo cual coincide con roles que

actualmente se extiende a las redes sociodigitales en donde

se construyen perfiles desde los medios de comunicación

tanto como en el ámbito personal, este hallazgo también

concuerda con lo expuesto en el informe Reuters (2025)

en donde destacan figuras como influencers o influencers

periodistas. Adicionalmente, este hallazgo se relaciona con

las preferencias de redes sociodigitales, los estudiantes de

Comunicación a distancia se conectan principalmente con

TikTok, Facebook, Instagram y YouTube -Figura 12-, redes

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sociodigitales conocidas por su uso global. Estos datos se

relacionan con lo propuesto por Velásquez et al (2024),

quienes advierten que los estudiantes universitarios tienden

a preferir conexiones en redes sociales en donde comparten

e interactúan de manera directa con los contenidos.

En cuanto a los criterios sobre la libertad de prensa

en el país, relacionada directamente con el ejercicio

profesional del periodismo, esta población observa límites

en el acceso a este derecho, el 39% lo cataloga como ni

bueno ni malo -Figura 11-, lo cual evidencia una distancia en

el análisis de este componente.

A partir de estos hallazgos, la presente muestra un

comportamiento predominante hacia la conexión con medios

digitales tanto de alcance nacional como local. Sin embargo,

se observa que las habilidades técnicas especializadas en

periodismo se muestran básicas, lo cual sugiere mejoras

en las prácticas de acercamiento al periodismo e incluso

en refuerzos desde la malla curricular hacia contextos

mediáticos afines a las necesidades contemporáneas en

donde contar con habilidades de verificación informativa

278 y alfabetización mediática resultan prioritarias para el

profesional de la Comunicación. Con estos hallazgos

se cumplen los objetivos de la investigación y permiten

comprender que los hábitos de consumo informativo

muestran un comportamiento híbrido no solo en el tipo de

medios al cual se conectan, también sus capacidades de

distinción contenidos periodísticos de los que no lo son.

5. Conclusiones

Se concluye que los estudiantes de Comunicación

a distancia de la universidad Nacional de Loja (pública)

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muestran un comportamiento híbrido en tres aspectos: 1)

conexiones a medios digitales principalmente y luego a

tradicionales, 2) preferencias de consumo de los contenidos

provenientes de fuentes de personas como periodistas más

que los medios de comunicación como tal, 3) se evidencia

un interés por géneros informativos tanto tradicionales

como las noticias y el reportajes, así como nuevas formas de

divulgación de contenidos como los transmitidos mediante

podcast. Siendo que, la principal característica en este 279

comportamiento de conexión híbrida tiende a ser con los

medios socio digitales como las redes sociales.

Para esta población las redes sociodigitales de mayor

uso recaen en aquellas que gozan de popularidad a escala

global, como TikTok, Facebook, Instagram y YouTube.

Este factor se relaciona con los comportamientos globales

de conexión que según Reuters (2025) coinciden con el

consumo de estas redes mencionadas.

La hegemonía otrora propia de los medios

tradicionales de alcance nacional se ve relegada a planos

secundarios. Para esta población importa la conexión con

medios digitales tanto nacional y locales, resulta revelador

conocer el impacto que logran los medios de comunicación

locales en las audiencias digitales, ya que forman parte

de las esferas de preferencia, recalcando la importancia

de los acontecimientos cercanos para los entornos de los

encuestados y positivo para el ejercicio periodístico local.

En cuanto a la formación técnica para la

producción periodística y la verificación informativa

resulta relevante comprender que estos factores se

muestran como habilidades aún en formación, siendo

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un nivel de conocimiento básico, aunque la profesión

demande su dominio. Esto puede deberse a que la malla

curricular se enfoca en diversos aspectos propios de la

comunicación más que enfocarse únicamente en periodismo.

Una realidad que permite evidenciar necesidades de

actualizaciones curriculares competentes con los panoramas

contemporáneos.

Entre los factores que destacan, se evidencian

preferencias por asumir roles protagónicos como

presentador de noticias, reportero y articulista. Con este

estudio se comprenden las características que conforman

los hábitos de consumo informativo en poblaciones jóvenes

de futuros comunicadores, permiten advertir necesidades

de profundizar en la formación técnica relacionada con el

periodismo, abre la puerta a estudios de mayor profundidad

sobre la temática propuesta, que suplan vacíos que pueden

advertirse en los datos revelados a partir de esta propuesta

temática.

280

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Uso de la Inteligencia Artificial Generativa y su Relación con

la Ansiedad y la Dependencia Tecnológica en Estudiantes

Universitarios: Caso Universidad Ecotec, 2026

Use of Generative Artificial Intelligence and Its Relationship

with Anxiety and Technological Dependence in University

Students: The Case of Universidad Ecotec, 2026

Gianella Vasconcellos-Canales1

Docente

Universidad Ecotec -Ecuador-

gvasconcellosc@ecotec.edu.ec

Resumen

La inteligencia artificial generativa ha transformado

significativamente los entornos educativos, al facilitar

la producción de contenido y el acceso inmediato a la

información. No obstante, su uso intensivo ha generado

preocupaciones sobre posibles efectos psicológicos en

estudiantes universitarios. En este contexto, el presente

estudio analiza la relación entre el uso excesivo de la

284 inteligencia artificial generativa y la aparición de síntomas

de ansiedad derivados de la dependencia tecnológica en

estudiantes de la Universidad Ecotec. Se emplea un enfoque

metodológico mixto de carácter exploratorio-descriptivo,

1 Periodista profesional, Magíster en Pedagogía y locutora de radio, con una sólida trayectoria de 27 años en el ámbito de la docencia. Actualmente se desempeña como docente de la Facultad de Comunicación, Humanidades y Creatividad de la Universidad Tecnológica Ecotec, institución en la que ha ejercido durante los últimos siete años, consolidando su labor académica en la formación de estudiantes universitarios. Es líder del colectivo de Humanística, desde donde promueve el pensamiento crítico y el desarrollo integral. Su experiencia profesional integra la comunicación, la pedagogía y la investigación, aportando una visión interdisciplinaria en su quehacer

docente. ORCID: https://orcid.org/0009-0004-5263-1514

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con aplicación de encuestas estructuradas a 203 estudiantes,

complementadas con entrevistas a estudiantes y criterios de

expertos en psicología y tecnología. Los resultados muestran

una alta frecuencia de uso de herramientas de inteligencia

artificial generativa; así como, percepciones recurrentes

de dependencia tecnológica, reflejadas en la dificultad

para desarrollar tareas académicas sin apoyo algorítmico.

Asimismo, se identifican manifestaciones de ansiedad y

preocupación asociadas a la restricción de acceso a estas 285

herramientas, junto con percepciones de disminución en la

confianza académica. En conjunto, los hallazgos sugieren

una posible relación entre el uso intensivo de inteligencia

artificial generativa, la dependencia tecnológica y la

ansiedad académica percibida, donde la dependencia podría

desempeñar un papel interviniente en dicha dinámica.

Palabras clave: inteligencia artificial generativa,

dependencia tecnológica, ansiedad, estudiantes

universitarios, educación superior.

Abstract

Generative artificial intelligence has significantly transformed

educational environments by facilitating content production

and immediate access to information. However, its intensive

use has raised concerns regarding potential psychological

effects on university students. In this context, the present

study analyzes the relationship between excessive use of

generative artificial intelligence and the emergence of anxiety

symptoms derived from technological dependence among

students at Ecotec University. A mixed-methods exploratory-

descriptive approach are employed, through structured

surveys applied to a sample of 203 students, complemented

by interviews with students and expert criteria in psychology

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and technology. The results show a high frequency of use

of generative artificial intelligence tools, as well as recurring

perceptions of technological dependence, reflected in

difficulties performing academic tasks without algorithmic

support. Likewise, manifestations of anxiety and concern

associated with restricted access to these technologies are

identified, together with perceived decreases in academic

self-confidence. Overall, the findings suggest a possible

relationship between intensive use of generative artificial

intelligence, technological dependence, and perceived

academic anxiety, in which technological dependence could

play an intervening role within this dynamic.

Keywords: generative artificial intelligence,

technological dependence, anxiety, university students,

higher education.

1. Introducción

En los últimos años, la inteligencia artificial generativa

ha emergido como una de las innovaciones tecnológicas

más disruptivas, transformando múltiples sectores, entre

286 ellos la educación superior. Estas herramientas permiten

la generación automatizada de contenidos en diversos

formatos, tales como textos, imágenes, audios y videos,

lo que ha modificado significativamente las dinámicas

de enseñanza y aprendizaje (UNIR, 2024). Según Zhu et

al. (2024), este cambio de paradigma no solo optimiza

procesos, sino que exige una reevaluación de la autonomía

académica, pues la facilidad de acceso a la información

mediada por algoritmos puede alterar la profundidad del

procesamiento cognitivo.

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En este contexto, se observa que los sistemas

de inteligencia artificial, especialmente los chatbots

conversacionales, han adquirido un rol relevante como

herramientas de apoyo en el proceso educativo, al funcionar

como asistentes virtuales capaces de responder preguntas,

orientar tareas y simular procesos de aprendizaje (Pedraza

Caro, 2023). Diversas investigaciones han destacado

sus beneficios, señalando que su implementación

puede incrementar la motivación estudiantil, mejorar 287

el rendimiento académico y agilizar la resolución de

actividades (Rahiman & Kodikal, 2023). No obstante, esta

eficiencia operativa plantea una paradoja pedagógica:

la reducción de la “fricción cognitiva” necesaria para el

aprendizaje profundo. Al respecto, López-Morales y

Ramírez (2024) sostienen que la IA actúa frecuentemente

como una ‘prótesis cognitiva’ que el estudiante considera

indispensable para mantener su competitividad, lo que

desplaza el esfuerzo hacia la herramienta y debilita la

construcción de una identidad técnica sólida.

A pesar de sus ventajas, el uso intensivo de estas

tecnologías ha generado preocupaciones en torno a sus

posibles efectos adversos. Se ha señalado que la interacción

frecuente con sistemas de inteligencia artificial puede

influir en procesos cognitivos fundamentales, como el

pensamiento crítico, la autonomía en la resolución de

problemas y la autorregulación del aprendizaje (Fernández-

Prados et al., 2025).

Esta erosión de la autonomía es el primer paso hacia

la vulnerabilidad psicológica; cuando el estudiante percibe

que sus propias capacidades son insuficientes comparadas

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con la potencia de la IA, se produce un desplazamiento de la

autoeficacia hacia el sistema (Fernández-Prados et al., 2025).

Bajo la lente de la Teoría de la Carga Cognitiva (Sweller,

2024), el uso externo de la IA reduce la carga intrínseca a

corto plazo, pero aumenta la carga extrínseca al generar

un estado de alerta ante la posible ausencia del recurso.

En consecuencia, enfrentar una tarea de forma autónoma

comienza a percibirse como una amenaza, activando estados

de alerta ansiosa que incrementan el riesgo de dependencia

tecnológica.

Desde una perspectiva psicológica, la dependencia

tecnológica se asocia con patrones de uso compulsivo de

herramientas digitales, lo que puede derivar en efectos

negativos en la salud mental, tales como alteraciones del

sueño, disminución del rendimiento académico y dificultades

en las relaciones sociales (Huang et al., 2024). Esta dinámica

se intensifica con el uso de modelos de lenguaje de gran

tamaño [LLM]. Como sugieren Maral et al. (2025), el uso

problemático de ChatGPT no es un fenómeno aislado, sino

que está vinculado con la aparición de síntomas de ansiedad

288 cuando el usuario experimenta una ‘desconexión’ o una

incapacidad percibida para cumplir con sus estándares

académicos de forma autónoma. Esta relación sugiere que la

ansiedad no emana de la tecnología per se, sino del vínculo

de necesidad absoluta que el estudiante desarrolla, donde la

IA actúa como un regulador emocional externo de su estrés

académico (Miller & Sullivan, 2026).

En el contexto universitario, esta situación adquiere

especial relevancia, ya que los estudiantes se encuentran

expuestos a altas demandas académicas y a una constante

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interacción con recursos digitales; y cuando el estudiante

percibe que sus propias capacidades son insuficientes

comparadas con la potencia de la IA, se produce un

desplazamiento de la autoeficacia hacia la herramienta.

En consecuencia, la posibilidad de enfrentar una tarea sin

asistencia técnica comienza a percibirse como una amenaza,

activando los primeros estados de alerta ansiosa.

Asimismo, se ha identificado que el uso excesivo

de inteligencia artificial generativa puede estar vinculado 289

con la aparición de síntomas de ansiedad, especialmente

en aquellos casos donde los estudiantes perciben que no

pueden cumplir con sus responsabilidades académicas sin

el apoyo de estas herramientas (Maral et al., 2025). Esta

relación se ve reforzada por la creciente dependencia hacia la

tecnología, la cual puede generar inseguridad, frustración y

preocupación ante la falta de acceso a dichos recursos.

Adicionalmente, estudios recientes han documentado

fenómenos emergentes asociados al uso intensivo de

inteligencia artificial, tales como la exacerbación de

síntomas psicológicos en ciertos usuarios, incluyendo

pensamientos delirantes o alteraciones en la percepción de

la realidad (Head, 2025). Si bien estos casos representan el

extremo del espectro, subrayan la urgencia de investigar

los efectos psicopatológicos de una tecnología que

interviene directamente en la construcción del discurso y

el pensamiento. En el entorno de la Universidad Ecotec,

donde la adopción tecnológica es un pilar formativo,

resulta imperativo determinar si la omnipresencia de estos

recursos está reconfigurando la estabilidad emocional

del estudiantado. Como indica García-Peñalvo (2025), las

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instituciones que lideran la transformación digital deben

ser también las primeras en evaluar los riesgos éticos y

psicológicos de dicha transición.

La relación entre la pérdida de autonomía cognitiva

y el incremento de los síntomas ansiosos constituye uno

de los mecanismos explicativos más consistentes en la

literatura sobre dependencia tecnológica y ansiedad.

Cuando un individuo delega progresivamente sus

procesos de pensamiento a herramientas externas, puede

desarrollar una percepción de incapacidad para funcionar

autónomamente, lo que genera inseguridad y ansiedad ante

situaciones en las que dicho apoyo tecnológico no está

disponible. En este sentido, el fenómeno del technostress

ha sido ampliamente documentado como una consecuencia

del uso intensivo de tecnologías digitales, afectando la

percepción de control y aumentando los niveles de ansiedad

en contextos académicos y laborales (Ayyagari et al., 2011;

Tarafdar et al., 2019).

De manera complementaria, la literatura sobre

automatización y toma de decisiones muestra que la

290 delegación en sistemas inteligentes puede reducir la

percepción de agencia personal. En particular, Dietvorst

et al. (2015) evidencian que la interacción con sistemas

algorítmicos modifica la confianza y la percepción de control

del usuario, mientras que Logg et al. (2019) demuestran

que las personas tienden a otorgar mayor autoridad a los

algoritmos que a su propio juicio, lo que puede contribuir a

procesos de dependencia cognitiva.

Asimismo, la dependencia tecnológica podría

desempeñar un papel interviniente en la relación entre uso

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intensivo de IA y ansiedad académica percibida. Honicke y

Broadbent (2016) evidencian que estudiantes con menor

autoeficacia presentan mayores niveles de ansiedad y

peor rendimiento académico, lo cual resulta consistente

con investigaciones que vinculan el uso intensivo de

herramientas digitales con una disminución en la percepción

de competencia personal. En esta línea, el uso problemático

de tecnologías —incluyendo smartphones y plataformas

digitales— ha sido asociado con síntomas de ansiedad, 291

particularmente cuando se genera dependencia y malestar

ante la imposibilidad de acceso (Elhai et al., 2017).

En el contexto educativo, la rápida integración de

tecnologías digitales ha generado nuevas dinámicas en

la relación entre aprendizaje autónomo y dependencia

tecnológica. Estudios empíricos han demostrado que las

actitudes hacia la tecnología influyen significativamente en

las respuestas emocionales de los estudiantes (Joo et al.,

2018). En particular, percepciones negativas o de amenaza

frente a la tecnología se asocian con mayores niveles de

ansiedad.

Las teorías clásicas de la ansiedad proporcionan un

marco explicativo robusto para comprender estos hallazgos.

El modelo cognitivo de Beck (1985) propone que los estados

ansiosos emergen de esquemas cognitivos negativos

que llevan al individuo a sobreestimar las amenazas y

subestimar sus capacidades de afrontamiento. Aplicado al

contexto de la inteligencia artificial, este modelo sugiere

que los estudiantes con baja percepción de competencia

tecnológica o con creencias negativas sobre el impacto de la

IA en su futuro académico presentan mayor vulnerabilidad

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a la ansiedad. En coherencia con ello, la literatura reciente

sobre estrés tecnológico confirma que las percepciones y

creencias del usuario median la relación entre el uso de

tecnología y el bienestar psicológico (Tarafdar et al., 2019).

En este escenario, se plantea como problema de

investigación determinar cómo se vincula el uso excesivo

de la inteligencia artificial generativa con la aparición

de síntomas de ansiedad derivados de la dependencia

tecnológica en estudiantes universitarios. Se plantea,

entonces, como hipótesis de investigación que el uso

intensivo de la inteligencia artificial generativa se relaciona

con la percepción de ansiedad académica en estudiantes

universitarios, y que la dependencia tecnológica podría

influir en esta dinámica al reducir temporalmente el estrés

académico, pero debilitar progresivamente la autoconfianza y

autonomía operativa.

El objetivo del estudio consiste en analizar la relación

entre estas variables en el contexto de la Universidad

Ecotec, con el propósito de aportar evidencia empírica que

contribuya a la comprensión de los efectos psicológicos

292 asociados al uso de tecnologías emergentes en la educación

superior. De esta manera, la investigación busca no solo

describir el fenómeno, sino también generar una base teórica

que permita orientar futuras intervenciones académicas

y psicológicas enfocadas en el uso responsable de la

inteligencia artificial.

El estudio de este fenómeno en la Universidad

Ecotec resulta de particular interés debido a su modelo

educativo orientado a la innovación y la adopción tecnológica

vanguardista. En una institución donde el uso de plataformas

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digitales es un componente intrínseco de la vida académica,

el riesgo de que la eficiencia tecnológica se convierta en una

dependencia emocional es latente. Investigar esta dinámica

en el contexto ecuatoriano permite, además, observar cómo

las demandas de un entorno de educación superior altamente

tecnificado interactúan con las particularidades psicográficas

de sus estudiantes, proporcionando un referente crítico para

otras instituciones de la región que atraviesan procesos de

transformación digital similares. 293

2. Metodología

2.1 Diseño y Alcance

La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto

de triangulación concomitante, mediante un diseño no

experimental, de corte transversal y alcance correlacional.

Este abordaje permitió analizar la relación entre el uso de

la inteligencia artificial [IA], la dependencia tecnológica y

la ansiedad en estudiantes universitarios, sin manipulación

deliberada de las variables dentro de su contexto natural.

El enfoque mixto se define como un proceso

sistemático que integra datos cuantitativos y cualitativos

en un mismo estudio con el propósito de comprender

fenómenos complejos desde múltiples perspectivas

(Creswell y Hirose, 2019). En este sentido, la combinación

de ambos enfoques permitió no solo cuantificar la incidencia

del fenómeno estudiado, sino también interpretar las

percepciones y experiencias subjetivas asociadas al uso

académico de herramientas de inteligencia artificial.

2.2 Dimensión Cuantitativa

La dimensión cuantitativa tuvo como finalidad

examinar el fenómeno de estudio mediante medición

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numérica y análisis descriptivo de los datos, siguiendo

los principios del enfoque cuantitativo planteados por

Hernández-Sampieri y Mendoza (2018). Para ello, se

aplicó un cuestionario estructurado a una muestra de

203 estudiantes universitarios seleccionados mediante un

muestreo no probabilístico por conveniencia.

El instrumento estuvo conformado por 20 preguntas

organizadas en dimensiones relacionadas con la frecuencia

de uso de herramientas de inteligencia artificial generativa,

dependencia tecnológica, autonomía académica y

manifestaciones de ansiedad académica percibida. Se utilizó

una escala tipo Likert de cinco niveles: Nunca, Rara vez, A

veces, Frecuentemente y Siempre.

Asimismo, el cuestionario incluyó preguntas

orientadas a identificar percepciones sobre dificultad

operativa sin apoyo tecnológico, inseguridad académica y

reacciones emocionales asociadas a la restricción de acceso

a herramientas de IA.

El contenido del instrumento fue revisado mediante

juicio de expertos en metodología, psicología y tecnologías

294 digitales, quienes evaluaron criterios de claridad, pertinencia

y coherencia de los ítems. Debido a la imposibilidad de

recuperar la matriz de datos original, no fue posible calcular

el coeficiente Alfa de Cronbach para estimar la consistencia

interna del instrumento, lo cual constituye una limitación

metodológica del estudio.

La información recopilada permitió identificar

tendencias y asociaciones observadas entre las variables

estudiadas, facilitando un análisis interpretativo del

fenómeno desde una perspectiva exploratoria-descriptiva

(Kerlinger y Lee, 2002).

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2.3 Dimensión Cualitativa

La dimensión cualitativa se incorporó con el

propósito de profundizar en las percepciones, experiencias

y significados subjetivos que los estudiantes atribuyen al

uso de herramientas de inteligencia artificial en contextos

académicos. De acuerdo con Taylor et al. (2015), este

enfoque permite aproximarse a los contextos naturales

de los participantes, priorizando la comprensión de sus 295 experiencias y narrativas.

Este componente se desarrolló mediante

entrevistas semiestructuradas dirigidas a estudiantes

universitarios y profesionales vinculados a las áreas de

psicología, educación y tecnología. En total, se realizaron

10 entrevistas, seleccionadas mediante un muestreo

intencional, considerando el criterio de cuatro expertos en

psicología clínica y seis estudiantes de la misma carrera y de

ingenierías.

La guía de entrevista incluyó preguntas orientadas

a explorar percepciones sobre dependencia tecnológica,

autonomía académica, carga cognitiva y experiencias

emocionales asociadas al uso o restricción de herramientas

de IA generativa.

La información recopilada fue analizada mediante un

proceso de codificación inductiva y categorización temática,

siguiendo una estrategia de análisis interpretativo basada en

la identificación de patrones discursivos recurrentes (Bernal,

2016). A partir de este procedimiento emergieron categorías

relacionadas con dependencia tecnológica, percepción de

ansiedad académica y transformación de las dinámicas de

aprendizaje.

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Los testimonios presentados en la sección de

resultados fueron utilizados como evidencia ilustrativa

de tendencias identificadas durante el análisis, evitando

considerarlos como pruebas concluyentes por sí mismas.

2.4 Integración de Métodos -Diseño Mixto-

La integración de los enfoques cuantitativo y

cualitativo se realizó mediante un proceso de triangulación

concomitante, en el cual ambos tipos de datos fueron

recolectados de manera simultánea, analizados por separado

e integrados en la fase de interpretación de resultados.

La dimensión cuantitativa permitió identificar patrones

de asociación entre el uso intensivo de inteligencia artificial,

la dependencia tecnológica y los niveles de ansiedad.

Paralelamente, la dimensión cualitativa facilitó la comprensión

de las experiencias y percepciones estudiantiles relacionadas

con la presión académica, la necesidad constante de apoyo

tecnológico y las sensaciones de inseguridad derivadas de la

ausencia de herramientas de IA.

La integración metodológica se efectuó mediante la

comparación y convergencia de hallazgos cuantitativos y

296 cualitativos. Para ello, las categorías emergentes del análisis

temático fueron contrastadas con los resultados estadísticos

obtenidos en las correlaciones y modelos de regresión,

permitiendo identificar coincidencias, complementariedades

y divergencias entre ambos conjuntos de datos. Este

procedimiento fortaleció la validez interna del estudio al

proporcionar una comprensión más amplia e integral del

fenómeno investigado (Flick, 2018; Johnson y Onwuegbuzie,

2004; Tashakkori y Teddlie, 2010).

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Asimismo, la integración de métodos permitió

interpretar no solo la magnitud estadística de las relaciones

encontradas, sino también los significados subjetivos

asociados al uso de inteligencia artificial en el entorno

universitario, fortaleciendo la robustez analítica del estudio

(Hernández-Sampieri y Mendoza, 2018; Bernal, 2016).

2.5 Población y Muestra

La población objetivo consistió en 500 estudiantes de

la Universidad Ecotec. Se obtuvo una muestra dirigida de n = 297

203 estudiantes pertenecientes al primer semestre intensivo

del período marzo–abril de 2026.

El muestreo fue de tipo no probabilístico por

conveniencia, debido a la accesibilidad de los participantes

y la alta tasa de respuesta obtenida dentro del segmento

académico seleccionado.

2.6 Instrumentos de Recolección

Para la dimensión cuantitativa se diseñó un

cuestionario de 20 ítems, estructurado en tres dimensiones:

• Dimensión 1 -Uso de IA-: orientada a medir

frecuencia, finalidad y nivel de interacción con

herramientas de inteligencia artificial.

• Dimensión 2 -Dependencia tecnológica-: basada en

criterios de escalas validadas, como la Problematic

ChatGPT Use Scale de Maral et al. (2025).

• Dimensión 3 –Ansiedad-: enfocada en la

sintomatología percibida ante la limitación o

ausencia de acceso a recursos de IA.

Adicionalmente, el instrumento incorporó preguntas

abiertas destinadas a recopilar información cualitativa sobre

las percepciones y experiencias estudiantiles relacionadas

con el uso académico de inteligencia artificial.

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Se utilizó una escala tipo Likert de cinco niveles:

1 = Nunca

2 = Rara vez

3 = A veces

4 = Frecuentemente

5 = Siempre

Entre los ítems utilizados se incluyeron preguntas como:

• “¿Con qué frecuencia utiliza herramientas de IA

generativa para realizar tareas académicas?”

• “¿Siente dificultad para desarrollar actividades

académicas sin apoyo de IA?”

• “¿Experimenta ansiedad o preocupación cuando

no puede acceder a herramientas de inteligencia

artificial?”

El instrumento fue sometido a un proceso de validación

por juicio de expertos, en el que participaron especialistas

en metodología de investigación, psicología y tecnologías

digitales, quienes evaluaron la claridad, pertinencia y

coherencia de los ítems propuestos.

2.7 Procedimiento y Análisis de Datos

298 La recolección de datos se realizó de manera

simultánea para ambas dimensiones metodológicas. Los

datos cuantitativos fueron procesados mediante estadística

descriptiva e inferencial, utilizando medidas de frecuencia,

correlaciones y modelos de regresión lineal para el análisis de

mediación planteado en la hipótesis de estudio.

Para determinar la relación entre variables se empleó

el coeficiente de correlación de Spearman, considerando la

naturaleza ordinal de las escalas Likert y la distribución de

los datos, conforme a las recomendaciones metodológicas de

Hernández-Sampieri y Mendoza (2018).

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Los datos cualitativos obtenidos a través de las

preguntas abiertas fueron sometidos a un análisis de

contenido temático mediante codificación inductiva.

Posteriormente, las categorías emergentes fueron

contrastadas con los hallazgos cuantitativos a través de

un proceso de triangulación metodológica, permitiendo

fortalecer la interpretación integral de los resultados y la

validez interna de la investigación. 299 2.8 Consideraciones Éticas

El protocolo de investigación se desarrolló conforme

a los lineamientos éticos para investigaciones con seres

humanos establecidos en la Declaración de Helsinki de

la Asociación Médica Mundial (2022). Se garantizó el

consentimiento informado, el anonimato de los participantes

y la confidencialidad de la información recopilada durante el

estudio.

3. Resultados

3.1 Análisis de Resultados Cuantitativos: Perspectivas de

Estudiantes

Figura 1

Frecuencia de uso de herramientas de inteligencia artificial

generativa en estudiantes universitarios

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La Figura 1 presenta la distribución de frecuencias

sobre el uso de herramientas de inteligencia artificial

generativa para la realización de tareas académicas. De

una muestra de 203 respuestas válidas, se observa que

la categoría con mayor prevalencia es «Frecuentemente»,

reportada por 86 estudiantes -42.36%-, seguida por la opción

«A veces» con 60 menciones -29.56%-.

En contraste, el uso extremo representado por la

opción «Siempre» constituye el 11.82% -24 estudiantes,

mientras que el uso esporádico - «Rara vez»- alcanza el

13.79% -28 estudiantes-. Es notable que solo una minoría

insignificante del 2.46% -5 estudiantes- manifiesta no haber

utilizado nunca estas herramientas. Estos datos sugieren una

alta penetración de la IA generativa en la rutina académica,

donde más del 54% de la muestra utiliza estos recursos de

manera habitual -sumando las categorías «Frecuentemente» y

«Siempre»-.

Figura 2

Percepción de dependencia hacia la inteligencia artificial en el

desarrollo de actividades académicas.

300

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La Figura 2 detalla el nivel de dependencia autopercibida

por los estudiantes universitarios respecto al uso de inteligencia

artificial. Los datos revelan que una porción significativa de la

muestra, correspondiente al 34.98% -71 estudiantes-, manifiesta

sentirse dependiente de estas herramientas de manera

«Frecuente», mientras que un 11.82% -24 estudiantes- afirma

sentir dicha dependencia «Siempre».

En conjunto, el 46.8% de los participantes reconoce un

vínculo de subordinación funcional hacia la tecnología para 301

completar sus deberes académicos. Por otro lado, un 30.05% -61

estudiantes- indica experimentar este sentimiento «A veces»,

dejando solo a una minoría del 7.39% -15 estudiantes- que

asegura no sentir dependencia alguna - «Nunca»-. Este patrón

de respuestas sugiere un desplazamiento de la autoeficacia

académica. Al sumar las categorías de alta frecuencia, se

evidencia que casi 5 de cada 10 estudiantes perciben una

incapacidad latente para resolver sus responsabilidades sin

la mediación del algoritmo, lo que podría relacionarse con

experiencias de inseguridad o ansiedad ante la ausencia de

apoyo tecnológico.

Figura 3

Nivel de dificultad percibida para la ejecución de tareas académicas sin

asistencia de inteligencia artificial.

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La Figura 3 ilustra la autopercepción de los estudiantes

sobre su capacidad para realizar actividades académicas

prescindiendo de la inteligencia artificial. Los resultados

muestran una distribución equitativa entre las categorías

«A veces» y «Frecuentemente», ambas con el 31.03% -63

estudiantes cada una-. Esto implica que más de un tercio de la

población ya experimenta una dificultad recurrente para operar

de forma independiente.

Asimismo, un 15.27% (31 estudiantes) afirma que

«Siempre» le resulta difícil trabajar sin estas herramientas, lo

que, sumado a la categoría frecuente, indica que un 46.3% de los

encuestados presenta una barrera operativa significativa ante la

ausencia de IA. Por el contrario, la capacidad de autonomía total

es reducida, con apenas un 6.4% -13 estudiantes- que indica

que «Nunca» experimenta dificultad bajo estas condiciones.

Estos datos refuerzan la premisa de que el uso de IA ha

generado una reconfiguración en las competencias de resolución

de problemas, donde la desconexión tecnológica se traduce

directamente en una limitación del rendimiento.

Figura 4

302 Prevalencia de síntomas de ansiedad y preocupación ante la restricción

de uso de inteligencia artificial.

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La Figura 4 examina la respuesta emocional de los

estudiantes frente a la imposibilidad de utilizar inteligencia

artificial en su contexto educativo. Los resultados indican

que la categoría predominante es «Frecuentemente», con

un 31.53% -64 estudiantes- que manifiesta experimentar

estados de ansiedad o preocupación bajo estas

circunstancias. Si a esto se suma el 13.79% -28 estudiantes-

que reporta sentir dicha ansiedad «Siempre», se obtiene

que casi la mitad de la muestra -45.32%- padece una 303

afectación emocional recurrente vinculada a la disponibilidad

tecnológica.

Por otro lado, un 16.26% -33 estudiantes-

experimenta esta sensación «A veces», mientras que las

categorías de menor impacto emocional, «Rara vez» e

«Nunca», agrupan al 19.7% y 18.72% respectivamente. La alta

incidencia de respuestas en el espectro superior de la escala

Likert confirma que la IA ha trascendido su rol instrumental

para convertirse en un factor condicionante de la estabilidad

emocional de los estudiantes de la Universidad Ecotec. Estos

datos sugieren una posible transformación en la manera en

que los estudiantes perciben sus capacidades de resolución

de problemas cuando no cuentan con asistencia tecnológica.

3.2 Análisis de Resultados Cualitativos: Perspectivas de

Estudiantes y Expertos

El análisis de las entrevistas permitió identificar una

convergencia significativa entre la percepción subjetiva

de los estudiantes y el criterio técnico de los expertos. A

continuación, se detallan las categorías emergentes que

explican el fenómeno de la dependencia y la ansiedad en la

Universidad Ecotec.

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3.2.1 Categoría 1: Desplazamiento de las Funciones

Cognitivas y el «Ahorro de Esfuerzo». Tanto estudiantes

como expertos coinciden en que la IA está actuando como

una “prótesis cognitiva” que desincentiva procesos mentales

básicos.

• Perspectiva Estudiantil: Los alumnos de ingeniería

(Fonseca, Cruz, Ayala) y psicología (Zambrano,

Guaman, Coloma) señalan una “falta de iniciativa”.

Cruz destaca que la IA se ve como un “atajo” que

distrae del aprendizaje real, mientras que Zambrano

advierte que se acostumbran a la rapidez “sin

realmente entender las cosas”.

• Criterio Experto: Los testimonios recogidos sugieren

preocupaciones vinculadas a la dependencia

funcional del apoyo tecnológico. La Psic. Saltos

define esto como la “erosión de la agencia

individual”, donde el estudiante deja de ser

autor para ser un simple editor. Por su parte, el

Lcdo. Moreira observa una incapacidad crítica:

los estudiantes presentan trabajos que no saben

304 argumentar ni explicar, evidenciando que la IA

no es un apoyo, sino un sustituto del proceso de

aprendizaje.

3.2.2 Categoría 2: La Dependencia Tecnológica como

«Vicio» y Mediador de Ansiedad.

• El mecanismo del estrés: El Ing. Lopez y el Lcdo. Palma

comparan esta dependencia con un “vicio”. Palma

señala que la búsqueda de “recompensa inmediata”

genera una baja tolerancia a la frustración; cuando

los procesos humanos son lentos, el estudiante se

estresa.

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• La Ansiedad ante la Desconexión: Los estudiantes

confirman que la ansiedad surge ante el

“bloqueo” de no tener la IA. Guaman menciona

que el estudiante “pierde confianza en sus

propias capacidades”, y Ayala refuerza que se

recurre a la IA en lugar de emitir opiniones

propias.

• Validación de la Mediación: La Psic. Saltos aporta 305 el concepto técnico de «impotencia aprendida»:

el estudiante cree que sus habilidades son

inferiores a las de la máquina, lo que podría

incrementar respuestas de estrés y dependencia

progresiva de apoyos tecnológicos -vinculándose

directamente con los datos de la Figura 4-.

3.2.3 Categoría 3: Riesgos en la Salud Mental

y Despersonalización. Un hallazgo alarmante en las

entrevistas es el uso de la IA para temas de bienestar

emocional, sustituyendo el criterio humano.

• Sustitución de la Terapia: Ayala y Fonseca reportan

casos donde personas usan la IA como psicóloga.

El Lcdo. Moreira advierte el riesgo de esto, ya

que la IA carece de «comprensión contextual»

y puede generar interpretaciones erróneas que

aumentan el malestar.

• Impacto Neuronal y Conductual: El Lcdo. Palma

menciona que la automatización causa una

posible disminución en la práctica de habilidades

cognitivas básicas, al perderse ejercicios básicos

como leer y escribir. Esto se traduce en una

“desconexión con el proceso de aprendizaje”,

reduciendo la motivación intrínseca (Guaman).

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4. Discusión

4.1 Validación de la Hipótesis: La Dependencia como

Mediador de la Ansiedad

Los hallazgos cualitativos sugieren que la

dependencia tecnológica podría desempeñar un papel

interviniente en la relación entre uso intensivo de IA

y ansiedad académica percibida. Como se observó en

la Figura 4, el 45.32% de los estudiantes manifiesta

niveles de ansiedad «Frecuentes» o «Siempre» ante la

restricción del recurso. Este dato cuantitativo adquiere

una dimensión humana al contrastarlo con el criterio de

la Psic. Dayanna Saltos, quien define esta relación como

una “muleta de vulnerabilidad”. Según Saltos (2026),

la ansiedad nace del miedo del estudiante a perder el

soporte que ha sustituido sus propias facultades, un

fenómeno que Hernández-Sampieri y Mendoza (2018)

describirían como una correlación positiva donde la variable

mediadora –dependencia- altera la estabilidad de la variable

dependiente -bienestar emocional-.

4.2 El Desplazamiento de la Autonomía y la «Impotencia

306 Aprendida»

Los resultados de la Figura 2 -46.8% de dependencia

reconocida- y la Figura 3 -46.3% de dificultad operativa

sin IA- sugieren una erosión de la autonomía cognitiva.

Este fenómeno, discutido por los estudiantes de ingeniería

Gabriel Cruz y Jordan Ayala, se manifiesta como una “falta

de voluntad” y una “necesidad de respuestas inmediatas”.

Desde la psicología clínica, Keyla Guaman (2026) aporta una

visión crítica al señalar que el estudiante “pierde confianza

en sus propias capacidades” al dejar de ser el protagonista

de su aprendizaje.

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Esta pérdida de confianza se alinea con la teoría de

la Impotencia Aprendida mencionada por la experta Saltos,

donde el cerebro se “malacostumbra” a la dopamina rápida

del algoritmo, reduciendo la tolerancia a la frustración. Al

comparar estos hallazgos con los de Maral et al. (2025),

se observa una divergencia interesante: mientras en otros

contextos la IA se percibe como un reductor de estrés por

su eficiencia, en la Universidad Ecotec la dependencia está

transformando esa eficiencia en una fuente de inseguridad a 307

largo plazo.

4.2.1 El Riesgo de la Despersonalización y la Salud

Mental. Un punto crítico que expande la discusión es el

uso de la IA como sustituto de la intervención profesional.

El testimonio de Jordan Ayala sobre el uso de sesiones

simuladas con IA y la advertencia del Lcdo. Emanuel

Moreira son fundamentales. Moreira subraya que la IA

carece de “comprensión contextual”, lo que puede llevar

a interpretaciones erróneas. Esta despersonalización del

apoyo psicológico, sumada a la “necesidad de síntesis”

mencionada por John Fonseca (quien nota que los jóvenes

ya no pueden concentrarse en videos de más de 5 minutos),

sugiere que la IA está fragmentando los procesos de

atención. El Lcdo. Jose Palma refuerza esta preocupación

al destacar una posible disminución en la práctica de

habilidades cognitivas básicas por parte de los estudiantes.

5. Conclusiones

La presente investigación se propuso examinar la

compleja relación entre el uso de la inteligencia artificial

generativa y la salud mental en el entorno universitario,

partiendo de la premisa de que la tecnología no es un

actor neutro en el proceso de aprendizaje. Tras un análisis

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exhaustivo que integró la recolección de datos estadísticos

y la profundidad de los testimonios cualitativos, se puede

afirmar que nos encontramos ante un cambio de paradigma

en la interacción hombre-máquina dentro de la Universidad

Ecotec. Los hallazgos presentados en las secciones

anteriores no solo describen una frecuencia de uso, sino

que revelan una transformación estructural en la manera

en que el estudiante gestiona sus recursos cognitivos y su

estabilidad emocional. En este sentido, las conclusiones

que se detallan a continuación no deben entenderse como

puntos aislados, sino como una síntesis integradora que

confirma la vulnerabilidad del bienestar psicológico cuando

este queda supeditado a la mediación tecnológica y a la

erosión de la autonomía intelectual.

5.1 Hallazgos Principales

Se identificó una posible relación entre el uso

intensivo de IA generativa y manifestaciones de ansiedad

académica en los estudiantes de la Universidad Ecotec,

sugiriendo que la dependencia tecnológica podría

desempeñar un papel interviniente en la relación entre uso

308 intensivo de IA y ansiedad académica percibida.

5.1.1 Impacto en la Autoeficacia. La investigación

sugiere que el uso desmedido de la IA podría estar

afectando la percepción de autonomía académica. La

dificultad de trabajar de forma independiente -Figura

3- no es solo técnica, sino psicológica, asociándose con

percepciones de menor confianza académica que afecta el

rendimiento a largo plazo.

5.1.2 Perfil de Riesgo. Se identifica que los

estudiantes que utilizan la IA para «evadir procesos

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cognitivos complejos» o como «atajo ético» -especialmente

en exámenes- son los que presentan mayores picos de

estrés y ansiedad ante situaciones de control académico

donde el acceso a la tecnología está restringido.

5.1.3 El Ecosistema de la Dependencia y Afectaciones

Percibidas en el Bienestar Emocional. Esta categoría sintetiza

el hallazgo más crítico del estudio: la transformación del

papel de la IA de una herramienta externa a un recurso

relevante en la dinámica académica. Los datos cuantitativos, 309

al ser contrastados con la experiencia cualitativa, permiten

concluir que la dependencia no es un evento aislado,

sino un factor asociado a experiencias emocionales y

académicas.

5.1.4 El Umbral Crítico de la Autonomía. Se observa

una tendencia relevante en la que más del 60% de los

estudiantes -sumando las categorías de dificultad «A

veces», «Frecuente» y «Siempre» de la Figura 3- presentan

dificultades operativas para gestionar procesos de

investigación o redacción sin asistencia. Esta cifra sugiere

que se ha alcanzado una posible reducción progresiva de la

autonomía universitaria. Como señala la Ing. Diana López

(2026), el uso de la IA se ha vuelto un «comportamiento casi

automático», lo que implica que el estudiante ya no decide

usar la herramienta, sino que muestra una alta dependencia

funcional de la herramienta.

5.1.5 Percepciones de Ansiedad Asociadas. Al haber

más de un 50% de participantes con manifestaciones

emocionales reportadas -Figura 4-, queda evidenciado

que el bienestar psicológico en la Universidad Ecotec está

«anclado» a la conectividad y al acceso algorítmico.

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Este hallazgo es respaldado por el Lcdo. José Palma

(2026), quien vincula este malestar con la disminución en

la práctica de habilidades cognitivas básicas. La ansiedad,

por tanto, actúa como una señal de alerta ante el posible

debilitamiento de ciertas habilidades cognitivas frente a

la eficiencia de la máquina. El hecho de que la mitad de la

muestra experimente inseguridad sobre su rendimiento

-Figura 3- sin la IA, sugiere una mayor dependencia

emocional del apoyo tecnológico de su parte.

5.1.6 Análisis de la Carga Cognitiva y la

Reconfiguración de la Identidad Técnica. La evidencia

recolectada permite concluir que la dependencia tecnológica

en la Universidad Ecotec no es un fenómeno superficial,

sino que responde a cambios en las dinámicas de resolución

académica y a la autopercepción del estudiante. Este

proceso se explica a través de dos ejes fundamentales:

5.1.7 El Paradigma de la Carga Cognitiva en la Era

de la IA. De acuerdo con la Teoría de la Carga Cognitiva

(Sweller, 1988), el aprendizaje ocurre cuando los recursos

de la memoria de trabajo se utilizan de manera eficiente

310 para procesar información. Sin embargo, los resultados de

esta investigación sugieren que el uso excesivo de IA ha

generado una delegación parcial de procesos cognitivos.

No obstante, esta «liberación» produce un efecto

rebote: cuando la herramienta no está disponible, el

estudiante se enfrenta a una mayor dificultad para enfrentar

tareas sin apoyo tecnológico. Al no haber desarrollado

esquemas mentales sólidos de manera autónoma, cualquier

tarea académica se percibe como una amenaza inmanejable.

Esta saturación de la memoria de trabajo, carente de los

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soportes habituales de la IA, es la posible explicación

interpretativa que dispara los niveles de ansiedad

observados en la Figura 4. La ansiedad es, en esencia, la

respuesta emocional ante un sistema cognitivo que se siente

incapaz de procesar la realidad sin un apoyo tecnológico

externo.

5.1.8 De la Identidad Académica a la Identidad

Técnica. Un hallazgo crítico que emerge de las entrevistas

es la mutación de la identidad académica tradicional 311

hacia una dependencia funcional del recurso tecnológico.

Históricamente, el estudiante construía su valor profesional

basado en lo que “sabía” y en su capacidad crítica. Hoy,

como sugieren los testimonios de los estudiantes de

ingeniería (Cruz y Ayala), el valor se desplaza hacia lo que

el estudiante “puede generar” mediante el dominio de la

herramienta.

Esta nueva “inseguridad respecto a las capacidades

académicas” es inherentemente frágil. Si la competencia de

un estudiante reside en su capacidad de interactuar con una

IA y no en sus habilidades inherentes, su seguridad personal

queda ligada a un factor externo y volátil. Cuando la

tecnología falla o el acceso es restringido, ocurre una crisis

de seguridad en el estudiante que no solo teme reprobar la

tarea, sino que cuestiona su propia suficiencia profesional.

Esta vulnerabilidad explica el por qué de la dependencia

funcional del recurso tecnológico

5.1.9 La Posible Reducción en el Ejercicio de

Procesos Cognitivos Autónomos. Un hallazgo recurrente en

las entrevistas, particularmente en los testimonios del Lcdo.

José Palma y el Lcdo. Emanuel Moreira, es la preocupación

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por el impacto del automatismo en el desarrollo cerebral del

estudiante. Para comprender por qué la dependencia genera

ansiedad, es imperativo analizar cómo la IA interfiere en los

procesos de codificación y consolidación de la memoria.

5.1.10 Sustitución de la Fase de Codificación. La

memoria de trabajo no es solo un depósito temporal;

es el espacio donde la información se transforma en

conocimiento mediante el esfuerzo deliberado. Al utilizar

IA para sintetizar textos o resolver problemas complejos, el

estudiante se salta la fase de codificación.

A largo plazo, esta falta de activación conduce

a una atrofia funcional. Cuando el estudiante de la

Universidad Ecotec se enfrenta a una hoja en blanco sin

soporte tecnológico, su cerebro busca una ruta de acceso

a la información que nunca fue construida. Esta «laguna

cognitiva» es la que genera la parálisis operativa descrita

por los expertos. El estudiante no solo «no recuerda» el

contenido, sino que ha perdido la destreza biológica para

procesar la incertidumbre.

5.1.11 El Costo del «Atajo» Neuronal en la Educación

312 Superior. La desvinculación neuronal mencionada en

las entrevistas sugiere que el uso de IA como «atajo»

-mencionado por Gabriel Cruz- tiene un costo oculto en

los procesos de aprendizaje y retención. Estos requieren de

lo que en psicología se denomina «dificultad deseable»: el

esfuerzo necesario para recordar o entender algo fortalece

la huella de memoria.

Al eliminar la dificultad mediante la IA, el estudiante

debilita su propia estructura cognitiva. Esto crea un círculo

vicioso de dependencia: como el cerebro se siente menos

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capaz de retener o procesar por sí mismo, se aferra con más

fuerza a la IA, validando el elemento asociado a la ansiedad

que propusimos en la hipótesis inicial. La dependencia

tecnológica, entonces, no es solo un mal hábito, sino una

respuesta adaptativa a un cerebro que ha sido «entrenado»

para no esforzarse.

En virtud de los hallazgos cuantitativos y el análisis de

los testimonios recogidos, se concluye que la investigación

respalda parcialmente la hipótesis planteada sobre el uso 313

intensivo de inteligencia artificial generativa y su relación

significativa y proporcional con la aparición de síntomas de

ansiedad en el estudiantado de la Universidad Ecotec. Sin

embargo, el aporte fundamental de este estudio reside en la

identificación de la dependencia tecnológica como el posible

mecanismo interviniente que articula y da sentido a dicha

relación.

La validación de esta hipótesis trasciende lo académico

para instalarse en el terreno de la ética profesional. Al

confirmarse que más del 60% de los estudiantes presentan

dificultades para operar de forma autónoma -Figura 3-,

emerge una crisis de identidad técnica. El futuro profesional

de áreas críticas como la Psicología Clínica o la Ingeniería en

Sistemas está construyendo su seguridad sobre un cimiento

volátil: la capacidad del algoritmo.

Esta dependencia funcional del recurso tecnológico

desplaza la ética de la responsabilidad individual. Si el

estudiante percibe que el éxito de su diagnóstico o diseño

depende de un factor externo que no controla, su sentido

de agencia desaparece. Esto genera una desvalorización

intrínseca del título profesional; el estudiante deja de verse

como un experto en formación para percibirse como un gestor

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de prompts. Esta percepción de ser una «extensión de la

máquina» es, en última instancia, una fuente constante de

ansiedad existencial ante la posibilidad de la obsolescencia

o el error tecnológico.

El factor interviniente explica por qué la ansiedad

persiste incluso cuando el estudiante tiene acceso a la

herramienta. La dependencia ha generado un debilitamiento

de la autonomía operativa, donde el sujeto ya no confía en

sus procesos heurísticos naturales. La ansiedad, por tanto,

no es solo un síntoma de estrés por la carga académica,

sino una respuesta emocional ante la pérdida del «yo

capaz ».

Como se evidenció en la relación entre la Figura 4

y los criterios de los expertos, el bienestar emocional está

condicionado por un apoyo tecnológico constante. Sin una

intervención que fomente fortalecimiento de la autonomía

académica, la universidad corre el riesgo de egresar

profesionales técnicamente dependientes, pero con mayores

niveles de dependencia tecnológica, cuya capacidad de

respuesta ante la incertidumbre del mundo real estará

314 severamente limitada por la falta de acceso a herramientas

tecnológicas.

5.2 Recomendaciones y Propuestas de Intervención

A la luz de los hallazgos que sugieren una posible

relación entre dependencia tecnológica y ansiedad

académica percibida, se proponen las siguientes líneas

de acción para la comunidad académica de la Universidad

Ecotec:

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5.2.1 Institucionalización de un Marco Ético y

Normativo. La Universidad Ecotec debe trascender la

visión de la IA como una simple herramienta técnica para

abordarla como un factor de impacto en la salud mental. Se

recomienda:

• Protocolos de Integridad Cognitiva: Desarrollar

normativas que no solo sancionen el plagio,

sino que definan criterios de uso responsable de

herramientas de IA en el proceso educativo. Esto 315

implica establecer qué fases de una investigación

pueden apoyarse en recursos automatizados y

cuáles requieren elaboración autónoma por parte

del estudiante, favoreciendo el desarrollo del

pensamiento crítico y analítico.

• Currículo de Alfabetización Crítica: Integrar módulos

sobre sesgos algorítmicos, uso ético de la IA y

pensamiento crítico aplicado, promoviendo que el

estudiante comprenda estas herramientas como

recursos de apoyo y no como sustitutos de sus

procesos de aprendizaje.

• Reingeniería de la Evaluación Pedagógica: Ante la

evidencia de una creciente dependencia funcional

del apoyo tecnológico (Figura 3), el cuerpo docente

podría incorporar modelos de evaluación que

prioricen la participación activa y la resolución

autónoma de problemas.

• Evaluación de Proceso, no solo de Producto: Priorizar

defensas orales, debates académicos y resolución

de problemas en tiempo real, con el propósito de

fortalecer la autonomía académica y la confianza en

las capacidades propias del estudiante.

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• Fomento de la Dificultad Deseable: Diseñar actividades

que requieran esfuerzo deliberado y razonamiento

independiente, limitando el uso de tecnología en

las fases iniciales de ideación para favorecer la

construcción autónoma del aprendizaje y evitar una

dependencia exclusiva del apoyo automatizado.

5.2.2 Intervención Psicoeducativa y Manejo de la

Ansiedad. Dado que una proporción significativa de la

muestra reportó manifestaciones de ansiedad académica

percibida asociadas a la restricción o ausencia de acceso a

herramientas de IA (Figura 4), el Departamento de Bienestar

Estudiantil podría fortalecer estrategias de acompañamiento

psicoeducativo y preventivo:

• Espacios de apoyo y reflexión sobre uso saludable de

IA: Crear talleres orientados al manejo emocional

ante restricciones tecnológicas, promoviendo

estrategias de afrontamiento frente a la

inseguridad académica percibida y la dificultad

para desarrollar tareas sin apoyo automatizado.

• Fortalecimiento de la Autoeficacia Académica:

316 Implementar programas de mentoría y

acompañamiento que promuevan la confianza

del estudiante en sus propias capacidades,

favoreciendo la autonomía académica y

reduciendo percepciones de dependencia

funcional identificadas en algunos testimonios.

5.3 Responsabilidad Estudiantil y Autogestión Digital

El estudiante debe asumir un rol activo en el

desarrollo de hábitos de uso responsable de herramientas

digitales y en el fortalecimiento de su bienestar académico y

emocional:

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• Higiene Digital y Límites de Uso: Se recomienda

fomentar prácticas de autorregulación

tecnológica, promoviendo la resolución

autónoma de tareas antes de recurrir a

herramientas de IA, con el propósito de fortalecer

habilidades de razonamiento independiente.

• Validación Crítica: Incentivar la verificación

sistemática del contenido generado por IA, 317 favoreciendo el desarrollo del pensamiento

crítico y la evaluación reflexiva de la información.

5.4 Agenda de Investigación Futura y Proyección

Regional

Finalmente, este estudio puede constituir un punto

de partida para futuras investigaciones sobre inteligencia

artificial y bienestar académico en contextos universitarios:

• Estudios Longitudinales: Se recomienda realizar

seguimientos longitudinales que permitan

analizar si las percepciones de dependencia

tecnológica y ansiedad académica se mantienen

en el tiempo o evolucionan conforme cambian las

dinámicas de interacción con herramientas de IA.

• Validación de Instrumentos: Se sugiere desarrollar

y validar instrumentos orientados a evaluar

dependencia tecnológica y percepciones de

ansiedad asociadas al uso de IA en contextos

universitarios latinoamericanos, facilitando

futuras comparaciones regionales.

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Emprendimiento en Periodismo y Comunicación Digital desde el

Aula Universitaria

Entrepreneurship in Journalism and Digital Communication from

the University Classroom

Jenny Jovita Yaguache-Quichimbo1

Directora de la maestría en Comunicación Estratégica mención

Comunicación Digital 323

Universidad Técnica Particular de Loja [UTPL] –Ecuador-

jjyaguache@utpl.edu.ec

Loreto Isadora Saez-Pezo2

Coordinadora Unidad de Gestión Cultural

Universidad Técnica Particular de Loja [UTPL] –Ecuador-

lisaez@utpl.edu.ec

1 Ph.D. en Comunicación y Periodismo con la calificación de sobresaliente Cum Laude por la Universidad Santiago de Compostela, España. Diplomado en Editor de Medios Impresos. Contador Público Auditor. Profesora del Departamento de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Técnica Particular de Loja y docente titular de Comunicación Organizacional, Comunicación Interna, Administración de medios en las maestrías de Comunicación Estratégica, Investigación en Comunicación, y pregrado en Comunicación. Directora de la maestría en Comunicación Estratégica mención Comunicación Digital. Cuenta con varias publicaciones en revistas indexadas, libros y ponencias en diversos congresos internacionales. Además, es parte de investigaciones internacionales como el “Latin-American Communication Monitor” el mayor estudio longitudinal sobre la profesión y la gestión en comunicación estratégica y relaciones públicas en todo el mundo junto con el European Communication Monitor; el Asia-Pacífic Communication Monitor y el North American

Communication Monitor. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5489-4228 2 Máster en Evaluación, Gestión y Dirección de la Calidad Educativa, Universidad de Sevilla, España. Máster en Relaciones Internacionales: Mediterráneo y Mundo Árabe, Ibero América y Europa, Universidad Internacional de Andalucía, España. Diplomado en Gestión y Liderazgo Universitarios, Universidad de Santiago de Chile (USACH), Instituto de Gestión y Liderazgo Universitario (IGLU), Organización Universitaria Interamericana (OUI). Docente bimodal UTPL. Funcionaria de la Dirección General de Relaciones Interinstitucionales UTPL: Relaciones públicas, Líder de Grupos de Arte UTPL (2003-2010), Coordinadora Unidad de Gestión Cultural UTPL desde 2012 y

hasta la presente fecha. Diplomado de gestión cultural. ORCID: https://orcid.

org/0009-0007-1269-6198

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Resumen

El estudio analiza el efecto de una intervención pedagógica secuencial sobre la autoeficacia creativa y la autoeficacia emprendedora en estudiantes de Comunicación. Se adopta un diseño preexperimental de un solo grupo con medición pretest–postest, aplicado a 16 estudiantes que cursaron dos asignaturas articuladas entre octubre de 2024 y agosto de 2025. El cuestionario de 10 ítems mide dos subescalas: Autoeficacia Creativa [CSE] y Autoeficacia Emprendedora [ESE], con una consistencia interna en ambas aplicaciones. La intervención combina metodologías activas, acompañamiento del laboratorio de medios MediaLab y vinculación con la incubadora Prendho y la Cátedra de Emprendimiento, de modo que el proceso formativo transitó desde la ideación del proyecto hasta su prototipado y validación inicial. Los resultados muestran incrementos estadísticamente significativos en la autoeficacia creativa y, sobre todo, en la autoeficacia emprendedora. Destaca el incremento en adaptación al cambio, gestión de recursos, conocimiento de estrategias para gestionar medios e identificación de oportunidades. Se concluye que la

324 enseñanza del periodismo emprendedor gana eficacia

cuando integra formación creativa, lógica de negocio, redes de apoyo e instancias reales de experimentación. Es clave una mediación entre la experiencia pedagógica y la disposición del estudiantado para imaginar, lanzar y sostener iniciativas periodísticas o comunicacionales.

Palabras clave: periodismo emprendedor, autoeficacia,

educación superior, medios nativos digitales, innovación.

Abstract

The study examines the effect of a sequential pedagogical intervention on creative self-efficacy and entrepreneurial

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self-efficacy among communication students. A single-group pre-post experimental design was adopted, involving 16 students who took two interrelated courses between October 2024 and August 2025. The 10-item questionnaire measure two subscales: Creative Self-Efficacy [CSE] and Entrepreneurial Self-Efficacy [ESE], with internal consistency in both administrations. The intervention combine active methodologies, support from the MediaLab,

and collaboration with the Prendho incubator and the 325

Entrepreneurship Chair, so that the training process progressed from project ideation to prototyping and initial validation. The results show statistically significant increases in creative self-efficacy and, above all, in entrepreneurial self-efficacy. Notable improvements were observed in adaptability to change, resource management, knowledge of media management strategies, and the identification of opportunities. It is concluded that the teaching of entrepreneurial journalism becomes more effective when it integrates creative training, business logic, support networks, and real-world opportunities for experimentation. A key factor is the mediation between the pedagogical experience and the students’ willingness to imagine, launch,

and sustain journalistic or communication initiatives.

Keywords: entrepreneurial journalism, self-efficacy,

higher education, digital native media, innovation.

1. Introducción

La transformación digital del periodismo ha

modificado de forma simultánea la producción informativa,

las lógicas de distribución, los modelos de ingresos y las

expectativas laborales de quienes se forman para ingresar al

campo profesional. La literatura coincide en que los medios

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nativos digitales constituyen un actor central del ecosistema

mediático contemporáneo, no solo por su capacidad de

innovar en formatos y rutinas, sino también por su papel en

la renovación de agendas, audiencias y culturas periodísticas

(Achtenhagen, 2017; Harlow & Salaverría, 2016; Vázquez-

Herrero et al., 2023). Sin embargo, el crecimiento de estos

proyectos no elimina sus fragilidades: la dependencia de

plataformas, la inestabilidad financiera, la presión por

diversificar ingresos y la tensión permanente entre misión

editorial y sostenibilidad económica siguen definiendo la

experiencia de los emprendimientos periodísticos (Buschow,

2020; Monedero-Morales, 2025; Tejedor et al., 2020).

En América Latina, la emergencia de medios digitales

independientes ha sido interpretada como una respuesta

al agotamiento del modelo industrial tradicional, a la

concentración de la propiedad mediática y a las brechas de

representación que dejan los actores dominantes. Harlow

y Salaverría (2016) muestran que los medios nativos de la

región combinan innovación digital, vocación alternativa

y experimentación organizativa para posicionarse como

326 actores relevantes de la esfera pública. Al mismo tiempo,

estudios comparativos sobre modelos de negocio

advierten que la sostenibilidad de estas iniciativas depende

de la capacidad para articular ingresos publicitarios,

servicios, membresías, consultorías, formación y alianzas

institucionales, es decir, de una racionalidad empresarial

que ya no puede separarse del oficio periodístico (Tejedor

et al., 2020). En el caso ecuatoriano, esta tensión aparece

de manera particularmente visible: Monedero-Morales

(2025) encuentra una fuerte dependencia de financiamiento

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externo y una heterogeneidad marcada en las estrategias

de sostenibilidad de los medios digitales, mientras que Loor

(2018) identifica que proyectos como «GK» o «La Posta»

han debido combinar narrativas transmedia, flexibilidad

productiva y diversificación de actividades para consolidarse.

Este nuevo escenario desplaza la conversación

desde la inserción laboral tradicional hacia la capacidad

del profesional para diseñar, liderar o integrarse a

proyectos periodísticos sostenibles. Por ello, el periodismo 327

emprendedor ya no puede ser entendido únicamente

como una opción periférica o como un nicho para perfiles

excepcionalmente innovadores. Casero-Ripollés y Cullell-

March (2013) sostienen que la crisis del sector convirtió el

autoempleo y la creación de iniciativas propias en una salida

profesional relevante, aunque todavía insuficientemente

estimulada desde la formación universitaria. Más adelante,

Casero-Ripollés et al. (2016) muestran que el alumnado

suele reconocer el valor del emprendimiento, pero también

expresa incertidumbre frente a sus exigencias de gestión,

liderazgo y toma de riesgo. De forma convergente,

Goyanes (2015) documenta una baja percepción de apoyo

estructural para emprender entre estudiantes de periodismo

y comunicación audiovisual en España, mientras que

Paniagua Rojano y Vera Hernández (2021) insisten en que

el futuro profesional del estudiantado exige competencias

en múltiples plataformas, especialización y comprensión de

modelos de negocio sostenibles.

En este escenario de transformación digital y erosión

del modelo de ingresos, resulta pertinente incorporar el

enfoque de la UNESCO sobre el periodismo como bien

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público, que desplaza el debate desde una preocupación

estrictamente empresarial hacia una cuestión de interés

social y democrático. En su serie de tendencias globales

sobre libertad de expresión y desarrollo mediático, la

UNESCO subraya que la sostenibilidad del periodismo

se vincula con condiciones estructurales —pluralismo,

independencia y seguridad— que inciden en la posibilidad

de sostener ecosistemas informativos que sirvan al interés

público. Esta mirada es especialmente útil para interpretar el

auge del emprendimiento periodístico no como una «salida

individual» ante la precarización, sino como una respuesta

situada a la reconfiguración del campo: nuevos proyectos

informativos buscan mantener misión editorial, relevancia

social y viabilidad económica en entornos marcados por

plataformas, cambios tecnológicos acelerados y presiones de

mercado. En términos universitarios, asumir el periodismo

como bien público refuerza la necesidad de una formación

que combine competencias profesionales, comprensión de

modelos sostenibles e innovación aplicada, sin renunciar

a principios de responsabilidad social y valor cultural del

328 trabajo informativo.

1.1 Periodismo Emprendedor y Formación Universitaria

La universidad ocupa una posición estratégica

frente a esta transformación porque tiene capacidad para

traducir los cambios del sector en trayectorias formativas

concretas. No basta con actualizar herramientas o incorporar

asignaturas instrumentales aisladas; se requiere una

pedagogía que vincule creatividad, validación de ideas,

lectura del mercado, colaboración interdisciplinaria y

experimentación con públicos reales. Desde la investigación

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en educación periodística, se ha señalado que enseñar

emprendimiento no implica únicamente añadir contenidos

de administración o finanzas, sino cultivar una mentalidad

orientada a la identificación de oportunidades, la resolución

de problemas y la acción en contextos inciertos (Caplan et

al., 2020). De modo similar, Buschow y Laugemann (2020)

advierten que la intención emprendedora de estudiantes de

comunicación está asociada no solo a rasgos individuales,

sino también a experiencias educativas capaces de 329

activar expectativas de autoeficacia, reconocimiento de

oportunidades y proyección profesional.

La evidencia sobre educación emprendedora en

contextos universitarios sugiere que las intervenciones

mejor diseñadas pueden producir mejoras en competencias,

intención emprendedora y autopercepción de capacidad,

aunque los tamaños del efecto suelen variar según la

duración del programa, la intensidad de la experiencia y el

grado de aplicación práctica. Sánchez (2013), a partir de un

diseño cuasi experimental, demuestra que un programa de

educación emprendedora puede incrementar competencias e

intención hacia el autoempleo. No obstante, un metaanálisis

más reciente concluye que los efectos promedio de la

educación emprendedora sobre autoeficacia e intención

son, en general, modestos, aunque aumentan cuando las

intervenciones son más prolongadas y pedagógicamente

robustas (Martínez-Gregorio et al., 2021). Esta constatación

vuelve especialmente relevante los contextos de formación

donde el aprendizaje se extiende en el tiempo, integra

mentorías y culmina en productos o prototipos verificables.

Un marco complementario para comprender

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estas transformaciones es el de los Indicadores de

Desarrollo Mediático [Media Development Indicators, MDI]

promovidos por la UNESCO y aprobados en el marco

del Programa Internacional para el Desarrollo de la

Comunicación [IPDC]. Este enfoque concibe el desarrollo

mediático como una ecología compuesta por dimensiones

interdependientes: regulación favorable a la libertad de

expresión, pluralidad y diversidad, función del medio como

plataforma para el discurso democrático, capacidades

profesionales e infraestructura. Para un estudio centrado

en autoeficacia emprendedora, el aporte del marco MDI

resulta especialmente productivo porque reconoce que

la sostenibilidad de proyectos informativos no depende

únicamente de la creatividad individual, sino de condiciones

de entorno y de capacitación profesional que puede ser

impulsada desde instituciones formativas. En ese sentido, la

universidad aparece como actor estratégico: puede fortalecer

capacidades, crear redes de apoyo, conectar al estudiantado

con prácticas reales y contribuir a un ecosistema más plural

y resiliente. Así, la intervención pedagógica analizada

330 puede leerse como un micro-dispositivo institucional

de fortalecimiento de capacidades —en gestión, redes,

adaptabilidad e innovación— consistente con una visión

ecosistémica del desarrollo mediático.

En el campo específico del periodismo emprendedor,

el desafío es todavía mayor porque la formación debe

articular una identidad profesional históricamente vinculada

al servicio público con competencias de negocio que,

en ocasiones, no es bien recibida entre estudiantes y

profesores. Achtenhagen (2017) señala que la investigación

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sobre emprendimiento mediático ha evolucionado

desde una mirada centrada en empresas hacia otra

más atenta a los procesos de entrepreneuring, es decir,

a las prácticas mediante las cuales los actores detectan

oportunidades, movilizan recursos y producen innovación

en entornos específicos. Bajo esa lógica, formar periodistas

emprendedores supone enseñar a moverse entre tensiones:

independencia editorial y sostenibilidad, creatividad y

gestión, innovación y legitimidad profesional. El informe 331

«Punto de Partida II» muestra precisamente que la oferta

formativa en periodismo emprendedor se ha expandido en

Iberoamérica y que la región reconoce cada vez con mayor

claridad la necesidad de preparar a sus estudiantes para

enfrentar transformación digital, desinformación y fragilidad

económica sin renunciar a la autonomía periodística

(UNESCO & SembraMedia, 2023).

1.2 La Autoeficacia como Mecanismo Explicativo

Para comprender por qué determinadas experiencias

formativas modifican la disposición del estudiantado a

emprender, la noción de autoeficacia ofrece un marco

analítico especialmente útil. En la teoría social cognitiva,

Bandura (1997) define la autoeficacia como la creencia en

la propia capacidad para organizar y ejecutar las acciones

necesarias a fin de producir determinados resultados. Esta

creencia condiciona el esfuerzo invertido, la persistencia

frente a obstáculos y la interpretación del fracaso. En

términos educativos, la autoeficacia no solo acompaña

el rendimiento: también orienta elecciones vocacionales,

tolerancia a la incertidumbre y disposición a asumir tareas

complejas.

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En este estudio interesan dos dimensiones

específicas. La primera es la autoeficacia creativa, entendida

como la convicción de poder generar soluciones novedosas

y útiles ante un problema o desafío. Tierney y Farmer (2002)

muestran que la autoeficacia creativa se relaciona con el

desempeño creativo y puede fortalecerse cuando el contexto

provee expectativas, estímulos y experiencias de logro.

En ámbitos como el periodismo digital —marcados por

innovación de formatos, trabajo en red y experimentación—

esta dimensión resulta central porque el valor del proyecto

suele depender de la capacidad para convertir problemas

sociales o necesidades de audiencia en propuestas narrativas

y organizacionales diferenciadas.

La segunda dimensión es la autoeficacia

emprendedora. McGee et al. (2009) proponen una

medición refinada de este constructo y subrayan su

carácter multidimensional: emprender implica reconocer

oportunidades, planificar, movilizar recursos, asumir riesgos

y gestionar la puesta en marcha de iniciativas. Newman

et al. (2019), en su revisión sistemática, confirman que la

332 autoeficacia emprendedora es uno de los predictores más

consistentes de intención, persistencia y comportamiento

emprendedor. Trasladado al periodismo, esto significa que

el alumnado no necesita únicamente saber narrar o producir

contenidos; necesita creer que puede identificar un nicho,

diseñar un modelo de valor, sostener redes de apoyo y llevar

un proyecto desde la idea hasta la validación con públicos

reales.

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1.3 Vacío de Investigación, Objetivo e Hipótesis

Pese al avance de la literatura sobre educación

emprendedora y medios nativos digitales, persisten tres

vacíos relevantes. En primer lugar, todavía son escasos los

estudios que evalúan intervenciones pedagógicas concretas

en programas de comunicación latinoamericanos mediante

mediciones pretest–postest. En segundo lugar, la evidencia

disponible suele centrarse en intención emprendedora 333 general, pero no siempre distingue entre creatividad

aplicada al campo periodístico y autoeficacia para gestionar

un proyecto comunicacional. En tercer lugar, la investigación

ecuatoriana ha descrito el ecosistema de medios emergentes

y sus tensiones de sostenibilidad, aunque aún falta analizar

cómo la universidad puede responder empíricamente a ese

contexto mediante dispositivos formativos evaluables (Loor,

2018; Monedero-Morales, 2025).

En atención a ello, el objetivo general del presente

estudio es analizar el efecto de una intervención pedagógica

desarrollada en la UTPL sobre la autoeficacia creativa

y emprendedora de estudiantes de Comunicación que

participaron en un proceso formativo secuencial de

ideación, prototipado y validación de proyectos. Se plantean

dos hipótesis de trabajo: H1, la autoeficacia creativa del

estudiantado aumenta significativamente entre el pretest y el

postest; y H2, la autoeficacia emprendedora del estudiantado

aumenta significativamente entre el pretest y el postest. A

nivel sustantivo, el estudio busca además determinar qué

dimensiones específicas del proceso emprendedor muestran

mayores variaciones y qué implicaciones curriculares se

desprenden de estos cambios.

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2. Método

2.1 Diseño del Estudio

La investigación adopta un enfoque cuantitativo,

longitudinal y aplicado. En términos de diseño, se utiliza

un esquema preexperimental de un solo grupo con

medición pretest–postest, ampliamente empleado para

valorar cambios asociados a intervenciones educativas

cuando no existe grupo de control disponible (Creswell &

Creswell, 2018; Sánchez, 2013). La variable independiente

corresponde a la intervención formativa en periodismo

y comunicación digital emprendedora. Las variables

dependientes son la Autoeficacia Creativa [CSE], la

Autoeficacia Emprendedora [ESE] y la puntuación total de la

escala. El estudio no pretende establecer causalidad fuerte,

dado que carece de aleatorización y grupo de comparación;

en cambio, busca estimar el cambio observado tras una

experiencia formativa situada y discutir su plausibilidad

pedagógica a la luz de los resultados.

2.2 Participantes y Contexto

La muestra fue no probabilística por conveniencia

334 y estuvo integrada por 16 estudiantes de la carrera de

Comunicación de la Universidad Técnica Particular de

Loja [UTPL], Ecuador. Del total, 11 participantes fueron

mujeres -68.75%- y 5 hombres -31.25%-. Las edades

se concentraron entre 19 y 20 años. El grupo cursó

consecutivamente las asignaturas «Administración de

Medios» -octubre 2024–febrero 2025- e «Industria Cultural

y Creativa» -abril–agosto 2025-, lo que permitió desplegar

una intervención extendida en el tiempo y articulada entre

dos momentos curriculares.

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El contexto institucional incluyó tres soportes

clave: las asignaturas regulares, el laboratorio de medios

MediaLab, la Cátedra de Emprendimiento, la incubadora/

aceleradora Prendho de la universidad. Esta articulación

es metodológicamente relevante porque convierte la

intervención en una experiencia de aprendizaje situado,

donde la formación académica se conecta con dinámicas

de prototipado, mentoría y validación externa. Todo ello

incrementa la coherencia entre la naturaleza del constructo 335

evaluado —autoeficacia emprendedora— y las tareas

efectivamente realizadas por el estudiantado.

Desde la perspectiva de la economía creativa y

la gestión cultural universitaria, el emprendimiento en

periodismo y comunicación digital puede analizarse

también como parte del ecosistema de industrias culturales

y creativas, en tanto produce contenidos, servicios

simbólicos y valor social. En los últimos años, diversos

estudios han subrayado que las industrias culturales y

creativas constituyen un motor clave para la innovación,

el empleo y el desarrollo sostenible en economías

digitales (UNCTAD, 2022; UNESCO, 2022; Comunian &

England, 2020). En esta línea, el marco de los Indicadores

Cultural 2030 de la UNESCO ofrece una base conceptual

útil para situar el aprendizaje emprendedor más allá del

rendimiento académico: la cultura contribuye al desarrollo

sostenible tanto como sector específico como de forma

transversal, y para ello se propone un conjunto de 22

indicadores temáticos organizados en dimensiones que

incluyen prosperidad y medios de vida -empleo cultural,

empresas culturales, contribución al PIB, financiamiento-,

conocimiento y habilidades -educación, formación-, e

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inclusión y participación -acceso, participación cultural-.

Aunque el presente estudio no aplica estos indicadores

como medición, su incorporación en el marco teórico

permite argumentar que el fortalecimiento de la autoeficacia

emprendedora en comunicación tiene implicaciones

alineadas con políticas culturales contemporáneas: impulsa

capacidades para crear proyectos, activar redes, sostener

iniciativas y aportar a la circulación de bienes culturales en

entornos digitales.

2.3 Instrumento

Se aplicó un cuestionario en línea de 10 ítems

con escala Likert de cinco puntos -1 = totalmente en

desacuerdo; 5 = totalmente de acuerdo-, acompañado por

una breve sección sociodemográfica. El instrumento integró

dos subescalas: Autoeficacia Emprendedora

[ESE] en los ítems 1, 2, 3, 4, 6 y 10, y Autoeficacia Creativa

[CSE] en los ítems 5, 7, 8 y 9. La organización conceptual

de ambas dimensiones se apoyó en el marco general de la

teoría de la autoeficacia (Bandura, 1997), en la definición

de creatividad autoeficaz de Tierney y Farmer (2002) y en

336 la operacionalización de la autoeficacia emprendedora de

McGee et al. (2009).

Los ítems captaron competencias asociadas

con identificación de oportunidades, conocimiento de

estrategias para gestionar medios, elaboración de planes de

negocio, resolución de problemas, comunicación de ideas a

potenciales aliados, gestión de recursos, generación de ideas

innovadoras, construcción de redes de contacto, adaptación

a cambios del entorno y confianza general en el periodismo

emprendedor. La consistencia interna fue adecuada en

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ambas mediciones α = .799 en el pretest y α = .870 en el

postest, valores superiores al umbral de .70 recomendado

para investigación social aplicada (Hair et al., 2019).

La siguiente tabla expone la operacionalización del

instrumento, vinculando de forma directa los 10 ítems con

sus dimensiones teóricas y constructos específicos. Esta

matriz se fundamenta en la teoría macro de la autoeficacia

de Bandura (1997) como eje articulador de las expectativas

de capacidad del estudiantado. De manera específica, la 337

subescala de Autoeficacia Emprendedora (ESE) adopta la

propuesta multidimensional de McGee et al. (2009) para

medir la identificación de oportunidades y la gestión

operativa de recursos en el ámbito de los medios. Por su

parte, la subescala de Autoeficacia Creativa (CSE) se alinea

con el enfoque de Tierney y Farmer (2002) enfocado en

evaluar la confianza para generar soluciones narrativas y

organizacionales innovadoras. Esta síntesis metodológica

demuestra la coherencia interna y el rigor conceptual que

sustentan la validez de constructo del estudio.

Tabla 1

Operacionalización del instrumento: Ítems, dimensiones y

constructos evaluados

Ítem Dimensión Constructo específico que evalúa

Ítem Autoeficacia Identificación de oportunidades

1 Emprendedora [ESE] de emprendimiento

Ítem Autoeficacia Conocimiento de estrategias

2 Emprendedora [ESE] para gestionar medios

Ítem Autoeficacia Elaboración de planes de

3 Emprendedora [ESE] negocio

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Ítem Autoeficacia Resolución de problemas 4 Emprendedora [ESE]

Ítem Autoeficacia Creativa Comunicación de ideas a

5 [CSE] potenciales aliados

Ítem Autoeficacia Gestión de recursos financieros

6 Emprendedora [ESE] y humanos

Ítem Autoeficacia Creativa Generación de ideas innovadoras 7 [CSE]

Ítem Autoeficacia Creativa Construcción y mantenimiento

8 [CSE] de redes de contacto

Ítem Autoeficacia Creativa Adaptación a cambios y nuevas

9 [CSE] tendencias

Ítem Autoeficacia Confianza general en el

10 Emprendedora [ESE] periodismo emprendedor

Nota. Elaboración propia, con base en los datos de la

investigación.

2.4 Procedimiento e Intervención

338 La intervención se desarrolló entre octubre de 2024

y agosto de 2025 y se organizó en dos fases sucesivas. En la

fase 1, correspondiente a la asignatura «Administración de

Medios», el estudiantado identificó necesidades del mercado,

definió propuestas de valor, delimitó públicos objetivo y elaboró

planes de negocio preliminares. En la fase 2, vinculada a

«Industria Cultural y Creativa», esos proyectos avanzaron hacia

el prototipado, la realización de pruebas de mercado, la revisión

de alternativas legales y el diseño de estrategias de marketing y

promoción.

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En términos pedagógicos, la intervención combinó

tres ejes: un eje cognitivo -comprensión de la industria

cultural y creativa-, un eje procedimental -gestión

estratégica y táctica de negocios comunicacionales- y

un eje actitudinal -resiliencia, adaptación e iniciativa-.

Este enfoque es coherente con la literatura reciente que

plantea que la formación en industrias culturales debe

integrar competencias creativas, empresariales y digitales

para responder a entornos altamente dinámicos (UNESCO, 339

2022; Comunian & England, 2020). Esta descripción

fortalece la lógica metodológica del estudio porque conecta

explícitamente la intervención con los resultados reportados:

si las mayores mejoras aparecen en adaptación al cambio,

gestión de recursos y conocimiento de estrategias de

medios, ello es coherente con una experiencia de enseñanza

que no se limitó a exposiciones teóricas, sino que incluyó

tareas de validación y contacto con actores externos.

El cuestionario se administró en dos momentos: al

inicio del proceso -pretest, octubre de 2024- y al cierre de

la experiencia -postest, agosto de 2025-. La participación

fue de toda la población y los resultados se procesaron

de forma agregada para proteger el anonimato del

estudiantado.

2.5 Planificación para el Análisis

El análisis estadístico se desarrolló en cuatro niveles.

Primero, se calcularon estadísticos descriptivos para ítems,

subescalas y escala total. Segundo, se estimó la consistencia

interna mediante Alfa de Cronbach. Tercero, se aplicó la

prueba de normalidad de Shapiro–Wilk sobre las diferencias

postest–pretest, con el fin de seleccionar pruebas de

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contraste congruentes con la distribución observada. Como la

subescala CSE no cumplió normalidad -W=0.8116, p=.0039-,

se privilegió la prueba de rangos con signo de Wilcoxon. Para

ESE y la escala total, donde las diferencias sí se aproximaron a

la normalidad, se reportó además la t pareada como contraste

complementario. Cuarto, se estimó el tamaño del efecto

mediante d de Cohen para muestras relacionadas, calculado a

partir del estadístico t y el tamaño muestral.

Desde una perspectiva metodológica, esta decisión

es importante para corregir una debilidad frecuente en los

informes de intervención educativa: el uso mecánico de

pruebas paramétricas sobre muestras pequeñas y escalas

ordinales. En este caso, el empleo combinado de Shapiro–

Wilk, Wilcoxon y t pareada incrementa la consistencia entre la

naturaleza de los datos y la inferencia estadística. El análisis

por sexo se consideró exploratorio, debido al reducido tamaño

del subgrupo masculino -n=5-, por lo que sus resultados se

interpretan con cautela y sin pretensiones de generalización

robusta.

3. Resultados

340 3.1 Fiabilidad y Cambio Global en las Subescalas

La intervención produjo mejoras sustantivas en las dos

dimensiones evaluadas. La Tabla 2 sintetiza la evolución del

pretest al postest. La autoeficacia creativa pasó de M=9.13

a M=15.50 sobre un máximo de 20 puntos, lo que equivale

a un incremento del 69.9%. La autoeficacia emprendedora

ascendió de M=11.69 a M=22.63 sobre un máximo de

30 puntos, con un aumento del 93.6%. En la escala total,

el incremento fue de 20.81 a 38.13 puntos, es decir, un

crecimiento del 83.2%.

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Tabla 2

Cambios en subescalas y escala total

Dimensión DE M pre DE pre M post Δ Prueba post

Autoeficacia W=136, 9.13 1.63 15.50 1.63 +6.38 creativa (CSE) p<.001

emprendedora 11.69 1.74 22.63 2.09 +10.94 t(15)=14.92, p<.001 (ESE) Autoeficacia

341

Escala total 20.81 2.51 38.13 2.99 +17.31 t(15)=18.44, p<.001

Nota. elaboración propia. M = Media; DE = Desviación

Estándar; Δ = Diferencia o incremento medio; W = Estadístico

de la prueba de rangos con signo de Wilcoxon; t = Estadístico

de la prueba t de Student para muestras relacionadas; p =

Nivel de significancia. Los datos demuestran un incremento

generalizado y estadísticamente significativo en las

capacidades percibidas por el estudiantado, destacando

un crecimiento superlativo en la dimensión de autoeficacia

emprendedora tras la intervención pedagógica.

Los tamaños del efecto fueron muy altos: d=3.19

para CSE, d=3.73 para ESE y d=4.61 para la escala total. En

términos sustantivos, este hallazgo sugiere que la intervención

no solo introdujo contenidos nuevos, sino que modificó de

manera intensa la percepción de capacidad del estudiantado.

Dado que la autoeficacia es una creencia situada y sensible a

experiencias de logro, la magnitud del cambio es coherente

con un programa largo, aplicado y acompañado por mentorías,

más que con una formación puramente expositiva.

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3.2 Resultados por Ítem. ¿En Dónde se Concentró el

Cambio?

El análisis por ítems permite identificar con mayor

precisión los componentes del aprendizaje que fueron

más movilizados. La mejora más pronunciada se observó

en el ítem 2 -conocimiento de estrategias para gestionar

medios-, que pasó de M=1.13 a M=4.00 -Δ=+2.88-,

seguido por el ítem 6 -gestión de recursos financieros y

humanos-, que ascendió de M=1.00 a M=3.44 -Δ=+2.44-

, y el ítem 9 -adaptación a cambios y nuevas tendencias-,

que también creció +2.44 puntos. Estos resultados indican

que la experiencia formativa fue especialmente efectiva

en competencias donde el estudiantado partía con menor

confianza inicial.

Al mismo tiempo, los incrementos en innovación,

redes y reconocimiento de oportunidades muestran que

la intervención no se limitó al componente administrativo

del emprendimiento. Hubo mejoras en la percepción de

creatividad aplicada, capital social y lectura estratégica del

entorno. Esta combinación es relevante porque el periodismo

342 emprendedor requiere tanto competencias de negocio como

innovación comunicacional y capacidad de colaboración.

Tabla 3

Ítems seleccionados con mayor valor analítico

Ítem M pre M post Δ Lectura sustantiva

Estrategias Aumento fuerte de gestión 1.13 4.00 +2.88 del conocimiento de medios operativo del negocio

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Gestión de Pasó desde una base 1.00 3.44 +2.44 mínima hacia una recursos confianza funcional

Adaptación para actuar en 1.63 4.06 +2.44 al cambio Mayor disposición contextos digitales

inciertos

Redes de Fortalecimiento 343 2.50 3.94 +1.44 del capital social contacto percibido

Nota. elaboración propia. M = Media; Δ = Diferencia o

incremento medio. Los mayores niveles de crecimiento

se registran en las competencias de índole estratégica,

operativa y de resiliencia frente a los cambios, evidenciando

que la experiencia formativa fortaleció de manera focalizada

las áreas donde el estudiantado manifestaba la mayor

inseguridad inicial.

Las figuras que se muestran a continuación indican

cuatro indicadores especialmente útiles para interpretar el

cambio. En la Figura 1, el ítem de innovación y creatividad

-I7- aumenta de M=2.50 a M=3.56 -+42.5%-. Aunque

su crecimiento no es el más alto en términos absolutos,

sí resulta conceptualmente importante porque revela

una salida del estudiantado desde zonas de indecisión

y desacuerdo hacia niveles de mayor seguridad creativa.

Ello sugiere que el trabajo con propuestas reales redujo la

parálisis inicial frente a la formulación de ideas periodísticas

propias.

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Figura 1

Innovación y creatividad en el periodismo

344 Nota. Escala Likert 1-5. N=16. p<.001 (prueba de Wilcoxon,

unilateral). d de Cohen = 1.75 (efecto grande)

La Figura 2 muestra un hallazgo llamativo del

estudio. La capacidad percibida para adaptarse a cambios

y nuevas tendencias -I9- pasa de un nivel bajo -M=1.63-

a uno alto -M=4.06-, con un incremento del 149.2%. En

términos pedagógicos, este resultado es crucial porque

la adaptabilidad no es una destreza periférica, sino una

condición de posibilidad para emprender en industrias

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mediáticas atravesadas por mutaciones tecnológicas, cambios

de plataforma y reorganizaciones laborales constantes.

Figura 2

Adaptación a cambios y nuevas tendencias

345

Nota. Escala Likert 1-5. N=16. p<.001 (prueba de Wilcoxon,

unilateral). d de Cohen = 4.32 (efecto grande). Mayor Δ entre

los cuatro ítems analizados.

El crecimiento en identificación de oportunidades

-Figura 3-, de M=2.50 a M=3.63 -+45.0%-. Este

componente es esencial para el emprendimiento porque

conecta la observación del entorno con la formulación de

propuestas de valor. El análisis exploratorio por sexo revela

trayectorias de mejora en ambos grupos: las mujeres pasan

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aproximadamente de M=2.46 a M=3.64, mientras que los

hombres se mueven de M=2.60 a M=3.60. Dada la asimetría

muestral, estas diferencias no deben sobreinterpretarse; lo

relevante es que el cambio aparece en toda la cohorte y no

solo en un subgrupo.

Figura 3

Identificación de oportunidades de emprendimiento

346

Nota. Escala Likert 1-5. N=16. p<.001 (prueba de Wilcoxon,

unilateral). d de Cohen = 2.19 (efecto grande).

Finalmente, la Figura 4 evidencia el crecimiento en

redes de contacto -I8-, de M=2.50 a M=3.94 -+57.5%-.

Este hallazgo suele quedar subrepresentado en estudios

de educación emprendedora, aunque es fundamental en el

campo periodístico, donde el acceso a aliados, mentores,

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fuentes, audiencias y comunidades de práctica condiciona

la posibilidad de sostener un proyecto. La mejora observada

sugiere que la mediación de Prendho y el trabajo con actores

externos fortalecieron la percepción de capital social disponible.

Figura 4

Construcción y mantenimiento de redes de contacto

347

Nota. Escala Likert 1-5. N=16. p<.001 (prueba de Wilcoxon,

unilateral). d de Cohen = 3.22 (efecto grande). En pretest el

100% de respuestas se concentra en niveles 2-3; postest el

87.5% en nivel 4.

3.3 Resultados Aplicados: Prototipos y Validación

La intervención produjo además cuatro iniciativas que

alcanzaron fase de prototipado y validación inicial: «Charla de

chicas Podcast», «Mi Mejor Versión Podcast», «Amacom Agencia

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de Comunicación» y «Digital Media Pluss Agencia Integral

de Comunicación». Este dato no constituye por sí mismo un

indicador de éxito de mercado, pero sí aporta evidencia de

congruencia entre el diseño pedagógico y las competencias

evaluadas. En otras palabras, la mejora en autoeficacia

no aparece desconectada de una práctica observable,

sino acompañada por productos que exigieron ideación,

definición de públicos, formulación de propuestas de valor y

contrastación con el entorno.

4. Discusión

Los resultados permiten sostener que una intervención

prolongada, articulada entre dos asignaturas y apoyada

por un laboratorio, una cátedra y una incubadora, puede

fortalecer de manera marcada la autoeficacia creativa y

emprendedora del estudiantado de comunicación. Esta

conclusión dialoga con la literatura que identifica la

autoeficacia como mediación decisiva entre experiencia

formativa y conducta emprendedora futura (Bandura, 1997;

McGee et al., 2009; Newman et al., 2019). En este caso, la

ganancia no se distribuye de manera homogénea: los mayores

348 cambios se concentran en gestión de medios, manejo de

recursos y adaptación al cambio, es decir, en dimensiones

que suelen permanecer relegadas en currículos centrados casi

exclusivamente en producción de contenidos.

El hallazgo también respalda la tesis de que el

periodismo emprendedor debe enseñarse desde problemas,

procesos y prototipos, no solo desde conceptos. Caplan et

al. (2020) plantean que la enseñanza del emprendimiento

periodístico requiere cultivar un mindset abierto a la acción, la

iteración y la innovación. Los resultados aquí obtenidos son

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coherentes con esa perspectiva: la mejora en identificación

de oportunidades, creatividad y redes indica que el

estudiantado no solo incorporó lenguaje de negocio, sino

que comenzó a percibirse como actor capaz de intervenir

sobre un entorno profesional incierto. Del mismo modo,

Buschow y Laugemann (2020) subrayan que la intención

emprendedora en estudiantes de comunicación depende de

factores formativos que hagan visible el emprendimiento

como posibilidad realista. La experiencia de la UTPL parece 349

operar precisamente en esa dirección.

Otro punto relevante es la relación entre estos

resultados y las condiciones estructurales del ecosistema

mediático ecuatoriano. Tanto Loor (2018) como Monedero-

Morales (2025) muestran que la sostenibilidad de medios

digitales locales exige flexibilidad, diversificación e

innovación organizacional. Este hallazgo se alinea con

diagnósticos recientes de las industrias culturales y

creativas, que destacan la necesidad de modelos híbridos

de valor, articulación de redes y adaptación constante

a cambios tecnológicos y de mercado (UNCTAD, 2022).

Desde esa lectura, el valor del presente estudio no radica

únicamente en que el alumnado “quiera emprender”, sino

en que mejora su percepción de competencia en áreas que

la literatura reconoce como críticas para la supervivencia de

nuevos medios. La autoeficacia, en este sentido, no debe

interpretarse como variable psicológica aislada, sino como

recurso simbólico que aumenta la probabilidad de acción en

contextos donde el trabajo periodístico ya no se organiza

exclusivamente alrededor del empleo asalariado tradicional.

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La magnitud de los tamaños del efecto merece

una consideración adicional. El metaanálisis de Martínez-

Gregorio et al. (2021) informa efectos promedio más

modestos de la educación emprendedora sobre autoeficacia

e intención. Por ello, los valores observados en la presente

investigación sugieren que la combinación entre duración

extendida, acompañamiento institucional y aplicación

práctica pudo haber creado condiciones particularmente

favorables para el cambio. Sin embargo, estos hallazgos

obligan a una rigurosa prudencia interpretativa: al tratarse

de un estudio con una muestra reducida y en ausencia

de un grupo de control, los altos tamaños del efecto

observados podrían estar estadísticamente inflados por

estas condiciones extrínsecas. Por lo tanto, se debe evitar

una lectura estrictamente causal de los datos, ya que

no es posible aislar ni descartar por completo factores

concomitantes como el efecto de maduración, la historia

de los participantes o la familiaridad con el instrumento.

Más que debilitar el hallazgo, esta cautela ayuda a

ubicarlo correctamente: la intervención se comporta como

350 una experiencia de aprendizaje situada, promisoria y

metodológicamente consistente, cuyos resultados deben ser

validados a futuro en muestras mayores y mediante diseños

experimentales comparativos.

4.1 Implicaciones, Limitaciones y Vacíos

El análisis permite identificar varias implicaciones

que conviene explicitar con mayor fuerza en este apartado.

Primero, los resultados sugieren que la construcción

de redes debe ser tratada como un resultado formativo

central y no accesorio. En buena parte de la literatura sobre

periodismo emprendedor, la discusión se centra en modelos

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de negocio o innovación, pero la Figura 4. Construcción

y mantenimiento de redes de contacto, evidencia que el

capital relacional también se aprende y puede ser fortalecido

desde el aula. Esta dimensión es especialmente importante

en ecosistemas pequeños o periféricos, donde el acceso

a aliados institucionales condiciona la viabilidad de los

proyectos.

Segundo, la mejora extraordinaria en adaptación al

cambio tiene implicaciones laborales y pedagógicas que no 351

deberían pasar inadvertidas. En un mercado caracterizado

por la plataformización, la convergencia tecnológica y la

precarización, aumentar la percepción de adaptabilidad

puede contribuir no solo al emprendimiento, sino también a

la empleabilidad, la resiliencia profesional y la disposición a

reconfigurar trayectorias ocupacionales.

Tercero, la investigación deja abierto un aspecto

clave: la distancia entre autoeficacia y desempeño real de

largo plazo. El hecho de que el estudiantado se perciba

más capaz no garantiza por sí mismo la supervivencia

futura de los proyectos. Este punto no invalida el estudio,

pero conviene reconocerlo explícitamente para evitar una

inferencia excesiva. Una línea futura natural consiste en

seguir a las cohortes egresadas y observar cuántas iniciativas

continúan activas, se transforman o migran a otros formatos

comunicacionales.

Cuarto, conviene reforzar una implicación curricular:

la formación en periodismo emprendedor parece ganar

densidad cuando se integra transversalmente al plan de

estudios y no queda confinada a un único curso. Este

argumento converge con la evidencia regional reportada

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por UNESCO y SembraMedia (2023), según la cual el

fortalecimiento del periodismo emprendedor en las

universidades depende de dispositivos estables, redes de

docentes y vínculos efectivos con el ecosistema profesional.

5. Conclusiones

El estudio muestra que una intervención pedagógica

secuencial, situada y apoyada institucionalmente puede

incrementar de manera notable la autoeficacia creativa y

emprendedora de estudiantes de comunicación. La mejora

observada no es marginal: atraviesa tanto las puntuaciones

globales como competencias específicas vinculadas con

gestión de medios, recursos, redes, identificación de

oportunidades y adaptación al cambio. En conjunto, los

resultados respaldan las hipótesis planteadas y sostienen

que la enseñanza del periodismo emprendedor puede

producir cambios significativos cuando combina teoría,

práctica, mentoría y validación externa.

Desde el punto de vista sustantivo, el hallazgo más

relevante es que el aula universitaria puede funcionar como

un espacio de transición entre la identidad profesional

352 clásica del comunicador y un perfil capaz de imaginar,

diseñar y ensayar proyectos sostenibles en el entorno

digital. Esto no supone reemplazar la ética periodística por

una lógica exclusivamente mercantil; al contrario, implica

dotar al futuro profesional de herramientas para preservar

autonomía editorial en contextos donde la sostenibilidad

económica es condición de posibilidad del trabajo

informativo.

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Modelo Estructural de Progresión Pedagógica para el

Desarrollo de Competencias Comunicativas en Educación

Secundaria

Structural Model of Pedagogical Progression for the

Development of Communicative Competencies in Secondary

Education

Unidad Educativa Ricardo Álvarez Mantilla, Ministerio de Docente 357 Idelsis Ramirez-Perez1

Educación, Deporte y Cultura [MINEDEC] –Ecuador-

idelsisrp@gmail.com

Patricia Valeria Campoverde-Farez2

Unidad Educativa Ricardo Álvarez Mantilla, Ministerio de

Educación, Deporte y Cultura [MINEDEC] –Ecuador-

patycampoverde1827@gmail.com

1 Licenciada en Comunicación Social y posee un Máster en Estudios Avanzados en Literatura Española e Hispanoamericana. Se desempeña como docente de Bachillerato General Unificado en la Unidad Educativa Ricardo Álvarez Mantilla, en Quito, Ecuador. Su labor se enfoca en el desarrollo de competencias comunicativas, la argumentación crítica y la producción escrita. Integra la literatura con el análisis de la realidad social, promoviendo el pensamiento crítico, la expresión oral estructurada y el uso progresivo de normas académicas, con el propósito de formar estudiantes autónomos, reflexivos y capaces de comunicar sus ideas con claridad y

fundamento. ORCID: https://orcid.org/0009-0006-8062-2839 2 Licenciada en Ciencias de la Educación, mención en Administración Educativa, y Licenciada en Psicología General, con posgrado en Neuropsicología del Aprendizaje. Se desempeña como docente de Bachillerato en Lengua y Literatura en la Unidad Educativa Ricardo Álvarez Mantilla, donde fomenta competencias comunicativas, pensamiento crítico y producción escrita. Cuenta con experiencia en terapia psicológica, especialmente en problemas de aprendizaje, aplicando Terapia Cognitivo Conductual [TCC]. Integra enfoques pedagógicos y clínicos en su labor, y su interés investigativo se centra en el desarrollo de habilidades lingüísticas

y procesos cognitivos en contextos educativos. ORCID: https://orcid.

org/0009-0001-3998-986X

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Resumen

El presente estudio analiza la implementación y el impacto

longitudinal de un modelo estructural de progresión

pedagógica orientado al desarrollo de competencias

comunicativas en estudiantes de educación secundaria.

La investigación se desarrolla mediante un enfoque

predominantemente cualitativo con apoyo descriptivo y estudio

de caso en el área de Lengua y Literatura, con la participación

de 432 estudiantes de Bachillerato durante el período lectivo

2025–2026. Además, se realiza un análisis longitudinal del

mismo grupo de estudiantes entre primero de bachillerato

(2023–2024), etapa sin aplicación del modelo, y tercero

de bachillerato (2025–2026), período de implementación

sistemática. La propuesta integra lectura, escritura y oralidad

mediante secuencias didácticas progresivas, estrategias de

andamiaje y evaluación formativa. La información se recopila

mediante observación participante, análisis de producciones

escritas, registros pedagógicos, rúbricas analíticas, portafolios

y matrices comparativas. Los resultados evidencian

mejoras significativas en coherencia textual, organización

358 de ideas, comprensión crítica y argumentación oral, cuyo

desempeño aumentó de 21% a 91%. Asimismo, la coherencia

textual progresó de 28% a 72%, evidenciando el impacto

de una enseñanza estructurada y progresiva. Se concluye

que el modelo fortalece el pensamiento crítico, reduce la

fragmentación curricular y favorece aprendizajes significativos

y procesos de autorregulación.

Palabras Clave: competencia comunicativa, progresión

pedagógica, argumentación oral, evaluación formativa,

pensamiento crítico.

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Abstract

This study examines the implementation and longitudinal

impact of a structural pedagogical progression model

designed to develop communicative competencies in

secondary education students. The research employ

a predominantly qualitative approach supported by

descriptive comparative analysis through a case study in

the subject area of Language and Literature, involving 432 359 high school students during the 2025–2026 academic

year. A longitudinal comparison is also conducted with

the same group of students between the first year of high

school (2023–2024), when the model had not yet been

implemented, and the third year of high school (2025–

2026), when it was systematically applied. The proposal

integrates reading, writing, and oral communication

through progressive instructional sequences, scaffolding

strategies, and formative assessment. Data collection include

participant observation, analysis of students ‘written texts,

pedagogical records, analytic rubrics, student portfolios,

and comparative matrices. Findings reveal significant

improvements in textual coherence, organization of ideas,

critical reading comprehension, and oral argumentation,

with performance increasing from 21% to 91%. Likewise,

textual coherence improved from 28% to 72%, demonstrating

the impact of structured and progressive instruction. The

study conclude that the model strengthens critical thinking,

reduces curricular fragmentation, and promotes meaningful

learning and self-regulation.

Keywords: communicative competence, pedagogical

progression, oral argumentation, formative assessment,

critical thinking.

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1. Introducción

En los sistemas educativos contemporáneos, uno

de los principales desafíos pedagógicos continúa siendo

la fragmentación del proceso de enseñanza-aprendizaje,

particularmente en el desarrollo de las competencias

comunicativas. Aunque los enfoques curriculares basados

en competencias han adquirido relevancia en las últimas

décadas, en la práctica educativa persisten dificultades

relacionadas con la desarticulación entre lectura, escritura

y oralidad, así como con la ausencia de una progresión

estructurada en el desarrollo de habilidades comunicativas

a lo largo de la trayectoria escolar. Esta situación limita

la capacidad de los estudiantes para construir discursos

coherentes, argumentar con fundamento y participar

críticamente en distintos contextos sociales y académicos.

En el nivel de educación secundaria, estas

limitaciones se evidencian especialmente en la producción

oral y escrita, donde los estudiantes presentan dificultades

para organizar ideas, establecer relaciones lógicas,

interpretar críticamente información y sostener posturas

360 argumentativas consistentes. Tales problemáticas no solo

inciden en el rendimiento académico, sino también en el

desarrollo del pensamiento crítico, la autonomía intelectual y

la participación ciudadana.

A ello se suma la diversidad de ritmos de aprendizaje

y contextos socioculturales presentes en las aulas, lo

que amplifica las brechas educativas cuando no existen

estrategias pedagógicas estructuradas que orienten el

aprendizaje de manera progresiva y contextualizada. Estas

dificultades no solo responden a limitaciones metodológicas,

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sino también a la ausencia de propuestas pedagógicas que

articulen de manera coherente el desarrollo progresivo de

las habilidades discursivas.

Desde el ámbito teórico, diversos enfoques han

destacado la necesidad de organizar el aprendizaje

de manera progresiva, significativa y mediada

pedagógicamente. El aprendizaje significativo plantea la

importancia de relacionar los nuevos conocimientos con las

estructuras cognitivas previas del estudiante, favoreciendo 361

procesos de comprensión profunda y reorganización

conceptual.

Por su parte, el enfoque sociocultural enfatiza

el papel del andamiaje y la mediación pedagógica

en el desarrollo de funciones cognitivas superiores,

reconociendo que el aprendizaje se construye a través

de la interacción y la guía estructurada. De igual manera,

los modelos de argumentación destacan la importancia

de desarrollar la capacidad de sustentar ideas mediante

evidencias y razonamientos consistentes. Sin embargo,

estos fundamentos no siempre se traducen en propuestas

didácticas concretas que orienten sistemáticamente la

progresión de la construcción argumentativa dentro del aula.

Esta brecha entre teoría y práctica evidencia la

necesidad de modelos pedagógicos que articulen de

manera coherente la enseñanza de la lengua, integrando

lectura, escritura y oralidad en procesos progresivos

orientados al desarrollo del pensamiento crítico y la

construcción discursiva. Aunque existen investigaciones

sobre argumentación, evaluación formativa y andamiaje

pedagógico en educación secundaria, persiste una limitada

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evidencia longitudinal respecto al impacto sostenido de

modelos estructurados de progresión pedagógica aplicados

al mismo grupo de estudiantes en distintos momentos de su

trayectoria escolar. Esta ausencia limita la comprensión de

cómo las estructuras pedagógicas inciden progresivamente

en el desarrollo de competencias comunicativas complejas.

En este contexto, el presente estudio tiene como

objetivo proponer e implementar un modelo estructural de

progresión pedagógica que integre secuencias didácticas

organizadas, evaluación formativa y estrategias de

andamiaje para fortalecer las capacidades comunicativas en

educación secundaria.

Asimismo, resulta necesario desarrollar

investigaciones que no solo describan experiencias

pedagógicas innovadoras, sino que permitan evidenciar

longitudinalmente el impacto de dichas propuestas en

el desempeño real de los estudiantes. La ausencia de

estudios comparativos que analicen el progreso del mismo

grupo estudiantil en distintos momentos de su trayectoria

escolar limita la comprensión de los efectos sostenidos

362 de la innovación educativa. Por ello, esta investigación

incorpora un análisis longitudinal comparativo entre

primero de bachillerato (2023–2024), etapa en la que no

se aplicaba el modelo estructural, y tercero de bachillerato

(2025–2026), período en el que el modelo fue implementado

sistemáticamente en el área de Lengua y Literatura.

El modelo propuesto se fundamenta en la

planificación secuenciada del aprendizaje, de modo que

cada etapa contribuya progresivamente al desarrollo

de habilidades comunicativas más complejas. Su

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implementación busca superar la fragmentación curricular

mediante la integración estructurada de lectura, escritura y

oralidad, promoviendo procesos de aprendizaje significativo,

argumentación crítica y autorregulación. En este sentido,

la investigación se inscribe en el campo de la innovación

educativa, aportando una propuesta metodológica aplicable

a contextos de educación secundaria y sustentada en

evidencias longitudinales de impacto pedagógico.

En este marco, la investigación busca analizar cómo 363

la implementación de un modelo estructural de progresión

pedagógica incide longitudinalmente en el desarrollo

de competencias comunicativas del mismo grupo de

estudiantes de educación secundaria.

1.2 Marco Teórico

El desarrollo de la competencia comunicativa

constituye uno de los ejes fundamentales de la formación

integral en educación secundaria, debido a que permite a

los estudiantes comprender, interpretar y producir discursos

en diversos contextos académicos y socioculturales. Esta

competencia integra dimensiones lingüísticas, cognitivas,

pragmáticas y sociales, articulando procesos de lectura,

escritura, oralidad, pensamiento crítico y argumentación. No

obstante, en numerosos contextos educativos su enseñanza

continúa desarrollándose de manera fragmentada, lo que

limita la transferencia de los aprendizajes a situaciones

comunicativas reales y reduce las posibilidades de

construcción discursiva compleja (Hattie, 2012; OECD,

2019).

Desde la perspectiva del aprendizaje significativo,

el conocimiento se construye a partir de la integración

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sustancial de nueva información en las estructuras cognitivas

previas del estudiante (Ausubel, 2002). Este enfoque

enfatiza la necesidad de organizar los contenidos de manera

jerárquica, progresiva y contextualizada, favoreciendo

aprendizajes profundos y funcionales. En consecuencia, la

enseñanza de la lengua no debe limitarse a la transmisión

aislada de contenidos gramaticales o normativos, sino

orientarse hacia procesos estructurados de construcción de

significado que permitan al estudiante relacionar, interpretar

y reorganizar la información de manera crítica.

Complementariamente, el enfoque sociocultural del

aprendizaje destaca el papel de la mediación pedagógica

en el desarrollo de funciones cognitivas superiores

(Vygotsky, 2000). En este marco, el concepto de andamiaje

permite comprender cómo el docente facilita la adquisición

progresiva de competencias mediante apoyos temporales

y estrategias de acompañamiento (Bruner, 1997).

Herramientas como organizadores gráficos, plantillas

estructuradas, guías argumentativas y secuencias didácticas

progresivas favorecen la internalización de procesos

364 complejos y fortalecen el desarrollo del pensamiento a

través del lenguaje (Mercer & Littleton, 2007). Desde esta

perspectiva, el aprendizaje comunicativo se configura como

un proceso gradual de construcción discursiva mediada.

La progresión pedagógica se vincula con la

organización curricular en espiral, la cual propone una

complejización progresiva de los aprendizajes conforme el

estudiante avanza en su trayectoria escolar (Bruner, 1997).

Este enfoque permite evitar la fragmentación curricular y

favorecer la continuidad en el desarrollo argumentativo. Sin

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embargo, diversos estudios evidencian que estos principios

teóricos no siempre se traducen en modelos pedagógicos

estructurados aplicables al aula, generando una persistente

brecha entre teoría y práctica educativa.

En este contexto, la argumentación adquiere especial

relevancia como dimensión central de la competencia

comunicativa. El modelo argumentativo de Toulmin (2007)

propone una estructura basada en tesis, argumentos,

evidencias y justificaciones, permitiendo comprender cómo 365

se construyen discursos fundamentados. La enseñanza

explícita de estructuras argumentativas ha demostrado

mejorar significativamente la calidad de la producción

escrita, la oralidad académica y el pensamiento crítico

(Andrews, 2010; Graham & Harris, 2018). Asimismo,

investigaciones recientes destacan que el desarrollo de la

argumentación favorece la capacidad de análisis, la toma de

decisiones fundamentadas y la participación en contextos

democráticos y educativos (Rapanta et al., 2021).

Desde una perspectiva crítica, Freire (2005) sostiene

que la educación debe orientarse a la formación de

sujetos capaces de interpretar y transformar su realidad.

En este sentido, la competencia comunicativa trasciende

la dimensión estrictamente lingüística, vinculándose con

procesos de reflexión crítica, construcción de ciudadanía y

participación social. La capacidad de argumentar, interpretar

discursos y comunicar ideas de manera fundamentada

constituye, por tanto, una condición esencial para el ejercicio

de una ciudadanía crítica y consciente.

En el contexto contemporáneo, caracterizado por la

sobreabundancia de información y la circulación permanente

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de discursos multimodales, la alfabetización implica no

solo comprender textos escritos, sino también interpretar

críticamente información proveniente de diversos medios

y evaluar la confiabilidad de las fuentes (Hyland, 2019; van

Dijk, 2016). Este escenario refuerza la necesidad de modelos

pedagógicos integrados que articulen comprensión lectora,

producción discursiva y pensamiento crítico dentro de

procesos estructurados de aprendizaje.

En relación con la evaluación, la evidencia científica

destaca el papel de la evaluación formativa como mecanismo

regulador del aprendizaje (Black & Wiliam, 2009). La

retroalimentación efectiva, la explicitación de criterios y

el seguimiento progresivo del desempeño tienen un alto

impacto en el aprendizaje y en la mejora de competencias

complejas (Hattie & Clarke, 2019; Wiliam, 2018). Asimismo,

la evaluación entendida como proceso de co-regulación

favorece la autonomía, la autorreflexión y la metacognición

del estudiante (Andrade & Brookhart, 2020).

Dentro de este enfoque, el uso de rúbricas analíticas

permite visibilizar criterios de calidad, orientar la mejora

366 progresiva y fortalecer procesos de autoevaluación

y coevaluación (Brookhart, 2017). La claridad de los

indicadores facilita que los estudiantes comprendan las

expectativas de desempeño y desarrollen mayor control

sobre sus procesos de aprendizaje. En consecuencia, la

evaluación deja de constituir exclusivamente un mecanismo

calificativo para convertirse en una herramienta formativa

orientada al desarrollo de competencias.

Las investigaciones contemporáneas resaltan

que el fortalecimiento de competencias comunicativas

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requiere modelos pedagógicos integrados capaces de

articular progresión curricular, andamiaje, metacognición

y evaluación formativa dentro de una misma estructura

didáctica. Estudios recientes evidencian que la enseñanza

explícita de la argumentación y el acompañamiento

estructurado favorecen significativamente el pensamiento

crítico, la autonomía discursiva y la construcción de

aprendizajes profundos (OECD, 2023). Sin embargo, persiste

la ausencia de propuestas metodológicas que integren 367

sistemáticamente estos componentes en contextos reales de

educación secundaria.

En conjunto, los enfoques revisados convergen en

la necesidad de estructurar el aprendizaje comunicativo de

manera progresiva, mediada y evaluada formativamente.

No obstante, la literatura evidencia que esta articulación

rara vez se concreta en modelos pedagógicos aplicables

que permitan integrar lectura, escritura y oralidad dentro

de procesos secuenciales y sostenidos de desarrollo

competencial. En este sentido, el presente estudio busca

contribuir a la reducción de esta brecha mediante la

propuesta e implementación de un modelo estructural de

progresión pedagógica orientado al fortalecimiento del

desempeño comunicativo en educación secundaria.

2. Metodología

2.1 Enfoque y Tipo de Estudio

La presente investigación se desarrolló desde un

enfoque predominantemente cualitativo con apoyo de

análisis descriptivos de carácter comparativo, orientado

al análisis, sistematización e implementación de una

experiencia de innovación pedagógica en el área de Lengua

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y Literatura. El estudio se enmarca en la investigación

aplicada, debido a que no solo busca comprender una

problemática educativa concreta relacionada con el

desarrollo de capacidades comunicativas, sino también

diseñar e implementar una propuesta metodológica

orientada a mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje

en contextos reales de educación secundaria.

Asimismo, la investigación adopta la modalidad

de estudio de caso, centrada en la implementación de

un modelo estructural de progresión pedagógica en una

institución educativa de nivel secundario. Este diseño

permitió analizar de manera profunda y contextualizada las

transformaciones producidas en los procesos de lectura,

escritura y oralidad a partir de la aplicación sistemática del

modelo.

Desde una perspectiva epistemológica, el estudio se

sustenta en el paradigma interpretativo, el cual concibe la

realidad educativa como un fenómeno dinámico, complejo

y contextualizado. En este marco, el conocimiento se

construye a partir de la interacción entre el investigador,

368 los participantes y el contexto pedagógico, reconociendo

la subjetividad y la experiencia educativa como elementos

constitutivos del proceso investigativo. Esta orientación

resulta pertinente para el análisis de prácticas pedagógicas

innovadoras, ya que permite comprender no solo los

resultados observables, sino también los significados,

procesos y transformaciones que emergen durante la

implementación del modelo estructural.

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2.2 Contexto y Participantes

La investigación se desarrolló en una institución

educativa de educación secundaria, específicamente en

el área de Lengua y Literatura. La población participante

estuvo conformada por 432 estudiantes de Bachillerato,

cuyas edades oscilaron entre los 15 y 18 años, durante

el período lectivo 2025–2026. La selección del contexto

respondió a la identificación de dificultades persistentes 369 relacionadas con la comprensión lectora, la producción

escrita y la argumentación oral, evidenciadas en los procesos

de evaluación institucional y en las prácticas pedagógicas

observadas previamente. Estas problemáticas justificaron

la necesidad de implementar un modelo pedagógico

estructurado que permitiera fortalecer progresivamente la

construcción discursiva del estudiantado.

Adicionalmente, el estudio incorporó un análisis

longitudinal comparativo del mismo grupo de estudiantes

entre dos momentos distintos de su trayectoria escolar:

primero de bachillerato (2023–2024), etapa en la que

aún no se aplicaba el modelo estructural; y tercero de

bachillerato (2025–2026), período en el cual el modelo fue

implementado de manera sistemática. Esta comparación

permitió analizar la evolución real del desarrollo discursivo

académico y valorar el impacto pedagógico de la propuesta

metodológica. La sistematización de la información se

realizó mediante registros acumulativos de evaluación y

evidencias pedagógicas producidas durante el proceso

formativo.

Los docentes-investigadores desempeñaron un rol

activo en el diseño, implementación, acompañamiento y

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evaluación del modelo estructural, en coherencia con una

perspectiva de investigación desde la práctica pedagógica.

Asimismo, la población estudiantil presentaba diversidad

de ritmos de aprendizaje, estilos cognitivos y contextos

socioculturales, incluyendo estudiantes con necesidades

educativas específicas. Esta heterogeneidad favoreció el

análisis de la aplicabilidad del modelo en contextos reales

y diversos, aportando mayor validez contextual a los

resultados obtenidos.

2.3 Diseño del Modelo Estructural de Progresión

Pedagógica

El modelo estructural de progresión pedagógica

fue diseñado a partir del análisis de las principales

dificultades identificadas en el desarrollo de las capacidades

comunicativas, así como de la revisión de fundamentos

teóricos relacionados con el aprendizaje significativo,

el enfoque sociocultural, el andamiaje pedagógico, la

progresión curricular y la argumentación.

La propuesta organiza el proceso de enseñanza-

aprendizaje mediante secuencias didácticas progresivas

370 orientadas al fortalecimiento integrado de lectura, escritura y

oralidad. Cada dimensión se desarrolla de manera articulada

y gradual, incrementando progresivamente el nivel de

complejidad de las actividades y promoviendo procesos de

construcción discursiva más elaborados.

El modelo se estructuró en seis componentes fundamentales:

a) Diagnóstico inicial de competencias.

b) Planificación secuencial de habilidades.

c) Implementación de estrategias de andamiaje.

d) Producción discursiva progresiva.

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e) Retroalimentación formativa continua.

f) Autoevaluación y autorregulación del aprendizaje.

Cada componente fue aplicado de manera articulada

durante los distintos períodos académicos, permitiendo

que los estudiantes avanzaran desde niveles iniciales de

producción descriptiva hacia formas más complejas de

argumentación oral y escrita.

herramientas de apoyo cognitivo y organizacional, tales Como parte del diseño metodológico, se incorporaron 371

como organizadores gráficos, plantillas estructuradas para

la producción textual, esquemas argumentativos, rúbricas

analíticas y guías de lectura crítica. Estas estrategias

facilitaron la mediación pedagógica y el acompañamiento

progresivo del aprendizaje. El modelo también se fundamentó

en el principio de alineación constructiva, articulando

de manera coherente los objetivos de aprendizaje, las

actividades didácticas y los criterios de evaluación. Esta

organización permitió evitar la fragmentación curricular

y asegurar que las tareas propuestas respondieran

directamente al desarrollo de capacidades comunicativas de

mayor complejidad. Asimismo, se incorporaron procesos

sistemáticos de retroalimentación orientados a favorecer

la mejora continua, la metacognición y la autonomía del

estudiante.

La investigación respetó los principios éticos

relacionados con confidencialidad, anonimato y uso

académico de la información recopilada. Los datos obtenidos

fueron utilizados exclusivamente con fines investigativos y

pedagógicos, garantizando la protección de la identidad de

los participantes.

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2.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de

Información

La recolección de información se realizó mediante

técnicas cualitativas orientadas al análisis tanto de los

procesos pedagógicos como de los resultados derivados

de la implementación del modelo estructural de progresión

pedagógica. Los porcentajes representan niveles de logro

derivados de categorías evaluativas establecidas en las

rúbricas de desempeño. Las rúbricas permitieron evaluar

progresivamente aspectos relacionados con coherencia

textual, organización de ideas, uso de evidencias, claridad

argumentativa y capacidad de sustentación oral.

Los portafolios estudiantiles facilitaron el

seguimiento de la evolución de las producciones escritas y

de los procesos reflexivos desarrollados por los estudiantes.

Por su parte, las matrices comparativas permitieron

sistematizar los resultados obtenidos entre primero y tercero

de bachillerato, favoreciendo el análisis longitudinal del

impacto del modelo.

La validez de los instrumentos se garantizó

372 mediante revisión teórica y alineación con los objetivos

de investigación y las categorías de análisis definidas

previamente. Las rúbricas fueron diseñadas con base en

criterios ampliamente reconocidos en el desarrollo de

competencias comunicativas, permitiendo asegurar la

pertinencia y coherencia de los indicadores evaluados.

En relación con la confiabilidad, se aplicaron de

manera sistemática los mismos criterios de evaluación en

diferentes momentos del proceso investigativo, tanto en

la fase diagnóstica como en la fase de implementación.

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Además, se incorporó un proceso de triangulación

metodológica mediante la convergencia de múltiples fuentes

y técnicas de recolección de información, incluyendo

observación participante, análisis de producciones escritas

y registros pedagógicos. Este procedimiento permitió

contrastar los hallazgos, fortalecer la consistencia

interpretativa y reducir posibles sesgos en el análisis de

resultados.

2.5 373 Procedimiento

El proceso investigativo se desarrolló en tres fases

articuladas entre sí.

2.5.1 Fase Diagnóstica. En esta etapa se identificaron

las principales dificultades relacionadas con las habilidades

discursivas de los estudiantes, particularmente en

organización de ideas, coherencia textual, comprensión

crítica y argumentación oral. Para ello, se aplicaron

actividades diagnósticas, observación participante y análisis

inicial de producciones estudiantiles.

2.5.2 Fase de Implementación. Posteriormente, se

aplicó el modelo estructural de progresión pedagógica

mediante secuencias didácticas progresivas orientadas

a integrar lectura, escritura y oralidad. Durante esta fase

se incorporaron estrategias de andamiaje pedagógico,

organizadores gráficos, plantillas estructuradas,

esquemas argumentativos y procesos permanentes de

retroalimentación formativa.

La implementación se caracterizó por una dinámica

flexible e iterativa, permitiendo realizar ajustes continuos

en función de las necesidades emergentes del contexto y de

las particularidades del grupo estudiantil. Esta flexibilidad

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metodológica favoreció la pertinencia pedagógica del

modelo sin afectar su coherencia estructural.

2.5.3 Fase de Análisis. Finalmente, se sistematizaron

y analizaron las producciones estudiantiles, registros

pedagógicos y resultados obtenidos durante el proceso de

intervención. La comparación entre la fase diagnóstica y

la etapa posterior a la implementación permitió identificar

progresiones, avances significativos y limitaciones

relacionadas con el desarrollo de competencias

comunicativas.

2.6 Criterios de Análisis

El análisis de la información se realizó mediante un

proceso de categorización temática basado en dimensiones

relacionadas con el desarrollo argumentativo. Las principales

categorías consideradas fueron:

· coherencia y cohesión textual;

· organización de ideas;

· argumentación y uso de evidencias;

· comprensión crítica;

· y claridad en la expresión oral y escrita.

374 Estas categorías permitieron examinar de manera

sistemática las transformaciones observadas en el

desempeño estudiantil y valorar la pertinencia pedagógica

del modelo estructural implementado. El proceso analítico

incluyó la organización, comparación e interpretación de

las producciones estudiantiles y registros pedagógicos en

función de las categorías definidas. Asimismo, se desarrolló

un análisis longitudinal comparativo entre los resultados

obtenidos por el mismo grupo de estudiantes en primero de

bachillerato (2023–2024) y tercero de bachillerato (2025–

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2026), permitiendo identificar progresiones significativas

asociadas a la implementación sistemática del modelo

estructural.

3. Resultados

La implementación del modelo estructural de

progresión pedagógica evidenció mejoras significativas

en el desarrollo de las competencias comunicativas de

los estudiantes, particularmente en las dimensiones de

coherencia textual, organización de ideas, argumentación 375

y claridad expresiva. Estos avances fueron analizados

mediante rúbricas analíticas de evaluación formativa

aplicadas en dos momentos del proceso: fase diagnóstica y

fase posterior a la intervención pedagógica.

Tabla 1

Progreso en competencias comunicativas

Categoría Fase diagnóstica Fase posterior

Coherencia y cohesión textual 28% 72%

Organización de ideas 35% 78%

Argumentación 19% 69%

Claridad expresiva 30% 70%

Nota. Elaboración propia a partir de rúbricas analíticas

aplicadas durante el proceso de intervención pedagógica.

Los resultados evidencian un incremento significativo

en todas las categorías evaluadas, sugiriendo que la

estructuración progresiva del aprendizaje constituye un

factor determinante en el fortalecimiento de habilidades

discursivas complejas. Los mayores avances se observaron

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en argumentación y organización de ideas, dimensiones

en las que se implementaron estrategias explícitas de

andamiaje pedagógico y secuencias didácticas progresivas.

En particular, la argumentación presentó uno de los

incrementos más relevantes, pasando de 19% a 69%, lo

que evidencia el impacto de la enseñanza guiada mediante

estructuras argumentativas organizadas.

Este hallazgo coincide con lo planteado por

Toulmin (2007), quien destaca la importancia de enseñar

explícitamente la estructura del argumento para fortalecer

la capacidad discursiva. Asimismo, el análisis permitió

identificar que las habilidades que inicialmente presentaban

mayores dificultades fueron aquellas relacionadas con la

sustentación de ideas y el establecimiento de relaciones

lógicas entre argumentos y evidencias.

Tabla 2

Ejemplo de evaluación mediante rúbrica analítica

Criterio Nivel inicial Nivel intermedio Nivel avanzado

Parcialmente

Tesis Implícita Clara y definida

376 clara

Pertinentes pero Sólidos y

Argumentos Débiles

limitados fundamentados

Relevantes y

Evidencias Ausentes Poco relevantes

bien integradas

Coherencia Fragmentada Parcial Fluida

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La aplicación sistemática de esta rúbrica permitió

visibilizar el progreso de los estudiantes y orientar el

proceso de aprendizaje mediante criterios claros de

desempeño. En este sentido, la evaluación dejó de

constituir exclusivamente un mecanismo calificativo para

convertirse en una herramienta formativa orientada a la

retroalimentación, la autorregulación y la mejora progresiva,

en concordancia con lo planteado por Andrade y Brookhart

(2020). 377

Tabla 3

Comparación longitudinal de competencias comunicativas del

mismo grupo de estudiantes

Primero de bachillerato Tercero de bachillerato

Competencia

2023–2024 (sin modelo) 2025–2026 (con modelo)

Coherencia

28% 72%

textual

Organización

35% 78%

de ideas

Argumentación

21% 91%

oral

Claridad

30% 70%

expresiva

Los resultados comparativos evidencian mejoras

sostenidas en el mismo grupo de estudiantes tras la

implementación del modelo estructural de progresión

pedagógica. El incremento más significativo se observó en

argumentación oral, dimensión que pasó de un desempeño

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inicial del 21% a un 91% en tercero de bachillerato, lo que

sugiere que la enseñanza progresiva y estructurada favoreció

el desarrollo de habilidades discursivas complejas.

3.1 Análisis Comparativo de Producción Escrita

La comparación entre producciones escritas

elaboradas antes y después de la implementación del

modelo permitió identificar transformaciones significativas

en coherencia textual, desarrollo argumentativo y

organización discursiva.

Los siguientes fragmentos representan tendencias

recurrentes identificadas en las producciones estudiantiles

analizadas:

Producción inicial

“La violencia es mala porque afecta a las personas.

También hay problemas en la familia. Los jóvenes

sufren mucho.”

Producción posterior

“La violencia intrafamiliar afecta profundamente a los

jóvenes, ya que genera consecuencias emocionales y

sociales. Por ejemplo, muchos estudiantes presentan

378 dificultades en su rendimiento académico debido a

entornos conflictivos en el hogar. Por esta razón, es

fundamental promover estrategias de prevención y

apoyo.”

La comparación evidencia avances en formulación

de tesis, uso de conectores lógicos, organización de ideas e

incorporación de elementos justificativos. Estos resultados

reflejan procesos de aprendizaje significativo (Ausubel,

2002), en tanto los estudiantes lograron reorganizar

sus estructuras cognitivas para construir discursos más

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complejos, coherentes y contextualizados. La transformación

observada no se limita únicamente a mejoras formales en

la escritura, sino también al desarrollo de un pensamiento

más elaborado y estructurado. Los estudiantes pasaron de

emitir opiniones generales a construir ideas sustentadas

mediante relaciones causales y argumentos fundamentados,

evidenciando una progresiva capacidad para producir

significado y organizar el discurso de manera crítica.

En relación con la organización de ideas, el análisis 379

mostró que, en la fase diagnóstica, el 65% de los estudiantes

presentaba dificultades para jerarquizar adecuadamente

la información en sus textos. Tras la implementación de

herramientas de andamiaje, como organizadores gráficos

y plantillas estructuradas, el 78% logró organizar sus

producciones mediante una estructura clara de introducción,

desarrollo y conclusión. Respecto al uso de argumentos y

evidencias, se identificó uno de los avances más significativos

del estudio. Inicialmente, el 81% de los estudiantes emitía

opiniones sin sustento argumentativo. Posteriormente, el 69%

logró formular tesis claras y acompañarlas con argumentos y

evidencias pertinentes, conforme a los criterios establecidos

en la rúbrica de evaluación.

Los siguientes fragmentos representan tendencias recurrentes

identificadas en las producciones estudiantiles analizadas:

Producción inicial

“Estoy en contra de la violencia porque es mala.”

Producción posterior

“Estoy en contra de la violencia intrafamiliar, ya

que afecta el desarrollo emocional de los jóvenes.

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Según diversos estudios, los estudiantes que crecen

en ambientes violentos presentan mayores niveles

de ansiedad, lo que impacta negativamente en su

aprendizaje.”

Este avance evidencia una apropiación progresiva

de la estructura argumentativa y una mayor capacidad para

sustentar opiniones mediante información relevante.

3.2 Resultados en Claridad Expresiva y Oralidad

Los registros de observación participante evidenciaron

que el 70% de los estudiantes mejoró significativamente

su capacidad para expresar ideas de manera clara y

organizada durante exposiciones orales y actividades

argumentativas. Asimismo, en la producción escrita se

observó una reducción en la ambigüedad de los mensajes

y una mayor adecuación al propósito comunicativo. La

mejora en la claridad expresiva no se relaciona únicamente

con aspectos formales del lenguaje, sino también con el

desarrollo de una mayor conciencia comunicativa respecto

al contexto y al destinatario del discurso. Los estudiantes

lograron ajustar progresivamente sus intervenciones orales y

380 escritas, evidenciando avances en competencia pragmática y

organización discursiva.

Del mismo modo, los registros pedagógicos muestran

que la implementación del modelo favoreció una mayor

participación estudiantil y una actitud más activa frente a las

actividades de lectura, escritura y oralidad. A medida que

los estudiantes comprendían las estructuras discursivas y

contaban con herramientas organizativas claras, se observó

mayor seguridad comunicativa y disposición para intervenir

en espacios de debate y exposición oral.

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La incorporación de instrumentos de evaluación

formativa, particularmente rúbricas analíticas, también

favoreció procesos de autoevaluación y coevaluación,

permitiendo que los estudiantes identificaran sus

fortalezas y aspectos a mejorar. Este componente resultó

fundamental para el desarrollo de la autonomía y la reflexión

metacognitiva dentro del proceso de aprendizaje.

4. Discusión

Los hallazgos del estudio muestran que la 381

implementación del modelo estructural de progresión

pedagógica favoreció significativamente el desarrollo

de las capacidades comunicativas de los estudiantes,

especialmente en coherencia textual, organización de

ideas, comprensión crítica y argumentación oral y escrita.

Los resultados evidencian que el aprendizaje mejora

cuando lectura, escritura y oralidad se trabajan de manera

articulada, progresiva y sostenida dentro de una estructura

pedagógica coherente.

Los avances observados respaldan los

planteamientos del aprendizaje significativo propuestos por

Ausubel (2002), ya que los estudiantes no solo incorporaron

nuevas estrategias discursivas, sino que reorganizaron

progresivamente sus estructuras cognitivas para construir

producciones más complejas y fundamentadas. La mejora

en la escritura argumentativa y en la organización lógica

del discurso sugiere que el aprendizaje trascendió la

repetición mecánica de contenidos y favoreció procesos

de comprensión profunda y construcción significativa del

conocimiento.

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De igual manera, los resultados confirman la

relevancia del andamiaje pedagógico como mecanismo de

mediación del aprendizaje (Vygotsky, 2000; Bruner, 1997).

La progresión evidenciada en argumentación, claridad

expresiva y organización discursiva demuestra que los

apoyos estructurados facilitaron el tránsito desde niveles

iniciales de desempeño hacia formas más elaboradas de

producción oral y escrita. El uso de organizadores gráficos,

plantillas estructuradas, secuencias didácticas progresivas y

retroalimentación continua contribuyó a que los estudiantes

desarrollaran mayor autonomía y seguridad comunicativa.

Uno de los resultados más significativos del estudio

corresponde al fortalecimiento de la argumentación oral.

La comparación longitudinal entre primero de bachillerato

(2023–2024), período en el que no se aplicaba el modelo

estructural, y tercero de bachillerato (2025–2026), etapa en la

que el modelo fue implementado sistemáticamente, evidencia

mejoras sostenidas en el desempeño del mismo grupo de

estudiantes. El incremento observado en argumentación oral

y escrita sugiere que la enseñanza explícita de estructuras

382 argumentativas favoreció la construcción de discursos más

sólidos, coherentes y fundamentados. Estos hallazgos son

consistentes con el modelo argumentativo de Toulmin (2007),

particularmente en relación con la importancia de enseñar

tesis, evidencias y justificaciones de manera estructurada.

El análisis longitudinal permite además identificar

que las mejoras observadas no responden únicamente al

avance natural de la trayectoria escolar, sino al impacto de

una intervención pedagógica organizada progresivamente. La

evolución del mismo grupo estudiantil entre ambos períodos

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académicos permitió evidenciar transformaciones significativas

en organización discursiva, comprensión crítica y capacidad

argumentativa, especialmente en situaciones de oralidad

académica y debate.

La integración de lectura, escritura y oralidad mediante

secuencias progresivas también se relaciona con lo planteado

por Hattie (2012), quien sostiene que las estrategias que

hacen visible el aprendizaje generan un impacto significativo

en el rendimiento académico. En este estudio, la claridad 383

de objetivos, la explicitación de criterios y la organización

secuencial de las actividades favorecieron un entorno

pedagógico más coherente y orientado al desarrollo gradual

de habilidades discursivas complejas. Esto permitió reducir

la fragmentación tradicional de la enseñanza de la lengua y

fortalecer la articulación entre las distintas dimensiones de la

competencia comunicativa.

La evaluación formativa desempeñó igualmente

un papel relevante dentro del proceso. El uso de rúbricas

analíticas y la retroalimentación permanente favorecieron

procesos de regulación y co-regulación del aprendizaje, en

concordancia con los planteamientos de Black y Wiliam (2009),

Wiliam (2018) y Andrade y Brookhart (2020). La explicitación

de criterios permitió que los estudiantes identificaran

fortalezas, reconocieran dificultades y participaran activamente

en procesos de autoevaluación y mejora progresiva.

Desde una perspectiva pedagógica más amplia, los

resultados sugieren que el desarrollo de las habilidades de

producción e interpretación no depende exclusivamente

de los contenidos curriculares, sino de la forma en que el

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aprendizaje es organizado pedagógicamente. La progresión

estructurada, la mediación docente y la evaluación formativa

actuaron de manera complementaria como factores

que favorecieron el desarrollo gradual del pensamiento

discursivo y crítico.

En términos educativos, el modelo no solo contribuyó

a mejorar indicadores asociados al desempeño académico,

sino también a fortalecer la capacidad de los estudiantes

para interpretar, construir y comunicar ideas de manera

reflexiva y fundamentada. Esto adquiere especial relevancia

en contextos contemporáneos caracterizados por la

circulación permanente de información y la necesidad de

desarrollar habilidades de análisis crítico, argumentación y

participación comunicativa.

No obstante, el estudio presenta algunas

limitaciones. La investigación se desarrolló en un contexto

educativo específico, lo que restringe la generalización

directa de los hallazgos a otros escenarios institucionales.

Asimismo, la implementación del modelo requiere

procesos permanentes de planificación, acompañamiento

384 y retroalimentación, lo que puede representar desafíos

en contextos con limitaciones de tiempo o recursos

pedagógicos.

A pesar de ello, la investigación aporta evidencia

empírica relevante para el campo de la innovación educativa,

particularmente en relación con la integración de progresión

pedagógica, andamiaje y evaluación formativa dentro de

una estructura metodológica coherente. Los resultados

permiten cuestionar la suficiencia de enfoques tradicionales

basados en la enseñanza fragmentada de la lengua y

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respaldan la necesidad de modelos pedagógicos integrados,

progresivos y orientados al desarrollo del pensamiento

crítico. Esto confirma la necesidad de procesos pedagógicos

sistemáticos y sostenidos que acompañen progresivamente

la construcción de competencias comunicativas complejas.

Estos hallazgos permiten inferir que las mejoras

obtenidas no responden únicamente al avance natural de la

trayectoria escolar, sino a la implementación sistemática de

una estructura pedagógica orientada al desarrollo progresivo 385

de habilidades discursivas. Tales resultados resultan

fundamentales para la formación de sujetos críticos capaces

de participar en contextos comunicativos y sociales de

manera reflexiva y fundamentada.

En conjunto, los hallazgos permiten afirmar que

el modelo estructural de progresión pedagógica favorece

procesos sostenidos de transformación discursiva,

evidenciados tanto en mejoras cuantificables como en

cambios cualitativos relacionados con autonomía, claridad

expresiva y capacidad argumentativa.

5. Conclusión

Los resultados de la presente investigación permiten

sostener que la implementación de un modelo estructural

de progresión pedagógica favorece significativamente el

desarrollo del discurso académico complejo, particularmente

en coherencia textual, organización discursiva, comprensión

crítica y argumentación oral y escrita. Las mejoras

observadas evidencian que el aprendizaje de la lengua

alcanza mayores niveles de profundidad y complejidad

cuando se organiza mediante secuencias didácticas

progresivas, acompañadas de estrategias de andamiaje y

procesos sistemáticos de evaluación formativa.

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El análisis longitudinal realizado con el mismo grupo

de estudiantes entre primero de bachillerato (2023–2024)

y tercero de bachillerato (2025–2026) permitió identificar

transformaciones sostenidas en el desempeño comunicativo,

especialmente en la capacidad de argumentar, organizar

ideas y construir discursos fundamentados.

Desde una perspectiva teórica, el estudio aporta

evidencia empírica que contribuye a problematizar la

persistencia de enfoques fragmentados en la enseñanza

de la lengua. En particular, se demuestra que la

articulación entre progresión pedagógica, mediación

docente y evaluación formativa no constituye únicamente

una estrategia metodológica eficaz, sino una condición

estructural para el fortalecimiento de la construcción

argumentativa compleja. En este sentido, uno de los

principales aportes de la investigación radica en la

operacionalización coherente de fundamentos teóricos

relacionados con aprendizaje significativo, andamiaje

pedagógico y argumentación dentro de un modelo didáctico

sistemático y aplicable a contextos educativos reales.

386 Asimismo, los resultados permiten resignificar

el papel de la evaluación dentro del proceso educativo.

La incorporación de rúbricas analíticas, procesos de

retroalimentación continua y estrategias de autoevaluación

favoreció no solo el seguimiento del desempeño estudiantil,

sino también el desarrollo de procesos de metacognición,

autorregulación y autonomía en el aprendizaje. De este

modo, la evaluación dejó de constituir exclusivamente

un mecanismo certificador para consolidarse como una

herramienta formativa orientada a la mejora progresiva del

desempeño discursivo.

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En el contexto contemporáneo, caracterizado

por la complejidad de los entornos comunicativos y la

circulación constante de información, el fortalecimiento

de la competencia comunicativa adquiere una relevancia

estratégica. La capacidad de interpretar críticamente

discursos, argumentar con fundamentos y comunicar ideas

de manera clara y coherente constituye una condición

esencial para la participación reflexiva en escenarios

académicos, sociales y ciudadanos. En este marco, el modelo 387

propuesto trasciende el ámbito estrictamente escolar,

proyectándose como una alternativa pedagógica orientada

a la formación de sujetos críticos capaces de interactuar en

contextos comunicativos diversos y complejos.

No obstante, es necesario reconocer ciertas

limitaciones del estudio. La investigación se desarrolló en

un contexto institucional específico, lo que restringe la

generalización directa de los hallazgos a otros escenarios

educativos. Del mismo modo, la implementación del modelo

exige procesos permanentes de planificación, seguimiento

pedagógico y formación docente, lo que podría representar

desafíos en contextos educativos con limitaciones

estructurales o recursos insuficientes.

En términos prospectivos, resulta pertinente

desarrollar investigaciones longitudinales de mayor alcance

que permitan evaluar la sostenibilidad del modelo y su

impacto a largo plazo en el desarrollo de habilidades

comunicativas. Asimismo, futuras investigaciones podrían

explorar su adaptación a diversos contextos educativos y su

articulación con nuevas formas de alfabetización digital y

multimodal, considerando las transformaciones actuales de

los entornos comunicativos y educativos.

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En conjunto, los hallazgos permiten afirmar que es

posible reducir la brecha entre los fundamentos teóricos

del desarrollo del desempeño discursivo y su aplicación

efectiva en el aula, proponiendo un modelo pedagógico

estructurado que integra progresión, mediación y evaluación

formativa como ejes articuladores del aprendizaje. Más allá

de su valor metodológico, el estudio aporta evidencia sobre

el papel determinante de la organización pedagógica en

la construcción del pensamiento discursivo, planteando la

necesidad de repensar la enseñanza de la lengua desde una

perspectiva sistémica, integrada y orientada al desarrollo del

pensamiento crítico.

388

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6. Referencias

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Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Ramirez-Perez y Campoverde-Farez

pp. 357-390

Recibido: 14-03-2026

Aceptado: 05-06-2026

Publicado: 20-06-2026

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Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Vizuete-Campaña

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Aceptado: 04-06-2026

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Alfabetización Mediática e Inclusión Digital en Personas

Adultas Mayores: Análisis del Manual Institucional como

Documento Pedagógico en Ecuador

Media Literacy and Digital Inclusion in Older Adults: Analysis

of the Institutional Manual as a Pedagogical Device in

Ecuador

Carlos Washington Vizuete-Campaña 391 1

Especialista de Insumos Cognitivos

Consejo de Comunicación – Ecuador-

cvizuete@consejodecomunicacion.gob.ec

Resumen

En la actualidad, factores como la educación, la condición

socio económica, se entrecruzan con desigualdades

estructurales para profundizar la brecha mediática y

tecnológica de personas adultas mayores en el país. Para

reducir el impacto de este fenómeno social, el Consejo de

Comunicación (2026) elabora el documento “Superando las

brechas tecnológicas: Manual para personas adultas mayores

en la era digital”, como una herramienta de aprendizaje y

acompañamiento dirigida a la ciudadanía con énfasis en este

grupo poblacional. El presente artículo sistematiza y analiza

críticamente la experiencia de elaboración del manual, su

1 Maestro en Antropología por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales; Licenciado en Comunicación Social por la Universidad Central del Ecuador; Especialista de Insumos Cognitivos en el Consejo de Comunicación - Ecuador; Realizador audiovisual del colectivo “Viva Comunicación Integral”; Miembro del Colectivo Caminantes del Qhapaq Ñan, Actor y productor del Grupo de Teatro Alquimia; Gestor de diversos procesos culturales; Investigador social y observador del Sur de Quito. ORCID:

https://orcid.org/0000-0002-0073-8027

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metodológica y aporte socio-comunicacional, identificando

sus características, limitaciones y potencialidades como

herramienta de política pública en el contexto ecuatoriano.

Los resultados muestran que el manual funciona como una

herramienta pública orientada a fortalecer la alfabetización

digital y el acceso a derechos. Su principal aporte radica

en traducir estos principios en contenidos prácticos de

formación y acompañamiento para personas adultas

mayores.

Palabras clave: personas adultas mayores,

alfabetización digital, brecha digital.

Abstract

Currently, factors such as education and socioeconomic

status intersect with structural inequalities to deepen the

media and digital divide among for older adults in Ecuador.

To mitigate the impact of this social phenomenon, the

Communication Council (2026) develop the document

“Overcoming the Technological Divide: A Manual for Older

Adults in the Digital Age,” as a learning and support tool

for the public, with a focus on this population group. This

392 article systematizes and critically analyzes the experience

of developing the manual, its methodology, and its socio-

communicative contribution, identifying its characteristics,

limitations, and potential as a public policy tool in the

Ecuadorian context. The results show that the manual

functions as a public tool aimed at strengthening digital

literacy and access to rights. Its main contribution lies in

translating these principles into practical educational and

support resources for older adults.

Keywords: older adults, digital literacy, digital divide.

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1. Introducción

La acelerada digitalización de las sociedades

contemporáneas ha transformado la producción, circulación

y consumo de información, así como el ejercicio de los

derechos fundamentales. En la actualidad, usar internet,

comunicarse por teléfonos inteligentes, acceder a servicios

u otras herramientas digitales se ha vuelto clave para la

participación de las personas en la vida social, económica y 393 cultural.

Sin embargo, no todas las personas tienen las

mismas oportunidades para acceder o usar las tecnologías,

toda vez que existen diferencias importantes, especialmente

en grupos que históricamente han sido excluidos, como en

el caso de las personas adultas mayores. Para este grupo

poblacional, en muchos casos, es difícil acceder, aprender y

aprovechar estos recursos, que es el fundamento principal

de la brecha digital.

En Ecuador, la brecha digital afecta de manera

significativa a las personas adultas mayores, evidenciando

desigualdades tanto en el acceso como en el uso efectivo

de tecnologías digitales. Aunque este grupo representa

aproximadamente el 9% de la población nacional, los niveles

de apropiación tecnológica continúan siendo reducidos:

únicamente el 57,7 % dispone de teléfono celular, el 35,1

% utiliza Internet, el 11,5 % emplea computadoras y apenas

el 5,5 % accede a tabletas digitales (Instituto Nacional de

Estadística y Censos [INEC], 2024, párr. 6).

Estas cifras reflejan una marcada diferencia frente a

grupos etarios más jóvenes, cuyos niveles de conectividad

y uso digital son considerablemente superiores. A esta

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desigualdad estructural se suman las barreras emocionales,

cognitivas y educativas vinculadas al uso de tecnologías,

particularmente entre personas adultas mayores y

población con menor nivel de escolaridad, lo que limita

sus posibilidades de participación en entornos digitales

(Santorum, 2025).

Asimismo, la predominancia de una cultura

digital orientada principalmente al entretenimiento, las

redes sociales y la comunicación informal reduce las

oportunidades de acceso a procesos de educación continua,

capacitación, investigación y desarrollo productivo,

profundizando escenarios de exclusión digital, aislamiento

social y limitada participación ciudadana de las personas

adultas mayores (Santorum et al., 2025).

La brecha digital para este grupo poblacional

involucra el acceso a los dispositivos y su respectiva

conectividad -brecha de primer nivel-, también incluye el

desarrollo de sus habilidades en el manejo de las tecnologías

-brecha de segundo nivel-, así como la capacidad de usar

la tecnología de forma significativa, estratégica y autónoma

394 -brecha de tercer nivel- (Van Dijk, 2020).

En este fenómeno, Factores como el envejecimiento,

las trayectorias educativas y las condiciones

socioeconómicas se combinan con desigualdades

estructurales y con una limitada implementación de políticas

públicas orientadas a la alfabetización digital (Comisión

Económica para América Latina y el Caribe [CEPAL], 2022).

Esto incrementa las dificultades de las personas adultas

mayores para acceder, usar y aprovechar las tecnologías

digitales (Hernández, 2023).

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Frente a estas circunstancias, el Consejo de

Desarrollo y Promoción de la Información y Comunicación

[Consejo de Comunicación], con el propósito de contribuir

a la reducción de la brecha digital y fortalecer el ejercicio

de derechos, desarrolló la herramienta de aprendizaje y

acompañamiento denominada “Superando las brechas

tecnológicas: Manual para personas adultas mayores en la

era digital” (2026), dirigida a la ciudadanía en general, con

énfasis en personas adultas mayores. 395

El manual constituye un informe especializado,

pedagógico, elaborado por la Dirección Técnica de

Investigación y Análisis de Contenidos, orientado a promover

la alfabetización mediática y la inclusión tecnológica,

mediante el fortalecimiento de capacidades, la autonomía y

la ciudadanía digital a partir de contenidos conceptuales y

prácticos.

El aporte de esta experiencia no se limita al producto

final, como es el manual, sino que se sustenta en el proceso

metodológico que lo orienta. Aunque el manual institucional

incorporó instancias de revisión con personas adultas

mayores durante su proceso de elaboración, el manual

corresponde a un análisis documental de tipo cualitativo,

complementado con elementos de sistematización de

experiencia institucional, sin levantamiento de información

primaria en territorio.

El objeto de estudio es el manual institucional,

analizado como documento pedagógico, no la brecha digital

en sí misma. De ahí que, el presente artículo sistematiza

y analiza críticamente la experiencia de elaboración del

manual, desde una perspectiva metodológica y socio-

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comunicacional, identificando sus aportes, limitaciones y

su potencial como herramienta de política pública en el

contexto latinoamericano.

El artículo se enfoca en Ecuador y analiza el

documento “Superando las brechas tecnológicas: Manual

para personas adultas mayores en la era digital” (Consejo

de Comunicación, 2026), incorporando además referencias

regionales de América Latina para contextualizar la

problemática de la brecha digital. Se centra en examinar el

contenido, la estructura y la lógica pedagógica del manual

con el propósito de visibilizar su diseño y su utilidad como

herramienta pública orientada a la inclusión digital, sin

evaluar su impacto en territorio ni su implementación

práctica.

Se aplica un enfoque analítico para analizar al manual

como un «dispositivo socio-comunicacional»2 que traduce el

conocimiento técnico en contenidos pedagógicos accesibles

como estrategia para la inclusión digital de personas adultas

mayores. De ahí que, el estudio aporta evidencia sobre el rol

de las estrategias de alfabetización digital en la reducción de

396 desigualdades tecnológicas (CEPAL, 2022).

El estudio no se limita a entender la brecha digital

como un problema de acceso o habilidades tecnológicas.

También analiza cómo las instituciones públicas transforman

conocimientos técnicos en estrategias pedagógicas

orientadas a la inclusión digital de personas adultas

mayores. En consecuencia, el artículo aporta una lectura

analítica sobre la dimensión comunicacional de este tipo de

2 Son aquellos a través de los cuales las personas “encuentran diversos

medios para trasmitir información, construir aprendizajes, incrementar la

productividad y establecer contacto con otros” (Ruano et al., 2016, p. 48).

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documentos institucionales creados para la alfabetización

mediática, aspecto escasamente abordado en estudios

latinoamericanos sobre envejecimiento y tecnología.

1.1 Inclusión Digital, Envejecimiento y Alfabetización

Mediática

El desarrollo tecnológico ha traído muchos beneficios

para las sociedades contemporáneas pues facilitan la

comunicación y el acceso a la información. Sin embargo, no

todas las personas pueden aprovechar estos avances, lo que 397

genera nuevas desigualdades. En América Latina, las brechas

digitales están vinculadas a factores sociales y económicos

que limitan tanto el acceso como el uso de la tecnología

(CEPAL, 2022), situación que se profundiza cuando las

personas carecen de oportunidades para aprender a

utilizarla (Van Dijk, 2020).

En la actualidad, la inclusión digital requiere

considerar el papel de las plataformas digitales, como redes

sociales y aplicaciones, que estructuran la comunicación,

el acceso a la información y la participación social,

especialmente en el caso de las personas adultas mayores,

toda vez que, al ser gestionadas por empresas privadas

y operar mediante algoritmos, influyen en los contenidos

disponibles, las formas de interacción y los niveles de

visibilidad (Van Dijck, Poell y de Waal, 2018).

En este escenario, la inclusión digital “se refiere a la

capacidad de las personas para acceder y utilizar tecnologías

digitales de manera efectiva y significativa en sus vidas

diarias” (Mejía et al., 2024, p. 4). Es decir, esta no se limita

únicamente al acceso a dispositivos y conectividad, sino

que implica, además, el fortalecimiento de habilidades y la

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generación de confianza para utilizar estas herramientas de

manera autónoma y segura (González y Márquez, 2021). Por

consiguiente, debe ser considerada como:

El conjunto de políticas públicas relacionadas

con la construcción, administración, expansión,

ofrecimiento de contenidos y desarrollo de

capacidades locales en las redes digitales públicas,

alámbricas e inalámbricas, en cada país y en la

región entera […] cualquier estrategia que provea

de infraestructura, capacitación y oportunidades

diseñadas para enfrentar los desafíos de las

desventajas digitales. (Hernández, 2023, p. 277)

Para las personas adultas mayores, la inclusión

digital “debe concebirse como una dimensión transversal

para su integración social pues facilita su participación,

cuidados, autorrealización y dignidad” (Hernández, 2023, p.

277). Conlleva gran importancia, toda vez que “su acceso a

la tecnología puede favorecer el contacto con familiares, el

acceso a información y servicios de salud, y la participación

en actividades que promuevan su bienestar emocional”

398 (Mejía et al., 2024, p. 5).

Es decir, las plataformas digitales condicionan la

forma en que las personas adultas mayores acceden a

la información, interactúan y participan en los entornos

digitales, que, al ser controlados por empresas privadas,

funcionan con algoritmos que influyen en qué contenidos

vemos, cómo participamos y qué tan visibles somos (Van

Dijck, Poell y de Waal, 2018, p. 4).

La inclusión digital actualmente es un elemento

necesario para la participación plena y el reconocimiento en

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la sociedad contemporánea. Esto obliga a determinar que

el análisis del envejecimiento se sitúe como una dimensión

inherente al ciclo vital humano, históricamente atravesada

por construcciones sociales que han tendido a relegar a

las personas adultas mayores a roles pasivos y marginales

dentro de los procesos de desarrollo social (Abusleme et al.,

2014).

El envejecimiento implica una serie de cambios en

los ámbitos fisiológico, psicológico, afectivo y social, que 399

no deben ser valorados como positivos o negativos en sí,

sino como procesos propios del transcurso del tiempo. Estas

transformaciones responden tanto a dinámicas internas

del organismo como a condiciones del entorno social y

cultural, lo que significa que las personas experimentan

cambios biológicos e influencias externas que afectan su

autopercepción, sus formas de participación y su capacidad

de adaptación (Pineda, Valencia y Larrota, 2023). Por lo

general, …

[…] el deterioro del rendimiento cognoscitivo es

provocado por el desuso o falta de práctica, la

enfermedad, depresión, los factores conductuales

como el consumo de alcohol y medicamentos, los

factores psicológicos, la falta de motivación y los

factores sociales como la soledad y el aislamiento,

más que por el envejecimiento por sí mismo. (Pineda,

Valencia y Larrota, 2023, p. 371)

Frente a esto, enfoques actuales, como el

envejecimiento activo, plantean la necesidad de reconocer a

las personas adultas mayores como sujetos con capacidad

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de participación, aprendizaje y autonomía a lo largo de la

vida (OMS, 2002). Sin duda, “la promoción del acceso y uso

de medios digitales entre las personas mayores es esencial

para alentar la cultura del envejecimiento activo” (Sunkel y

Ullmann, 2019, p. 247). Sin embargo, debido a que “uno

de los efectos sociales de las tecnologías digitales en el

mundo moderno es que se han convertido en un factor

‘nuevo’, que distingue a las personas mayores de los grupos

de población más jóvenes” (Sunkel y Ullmann, 2019, p.

247), la alfabetización mediática se convierte en una de las

herramientas urgentes para gestionar la inclusión y lograr la

participación de este grupo poblacional.

La alfabetización mediática posibilita “el desarrollo

de habilidades para analizar, evaluar y producir mensajes

en diferentes formatos” (Cantillo, Gil y Gutierrez, 2026,

p. 3). Promueve que las personas, en este caso adultas

mayores, analicen de forma crítica los contenidos de los

medios de comunicación y participen de manera consciente,

fortaleciendo su capacidad de expresarse y aportar a la

sociedad. De ahí que se enfoca en asegurar el acceso a la

400 información y la libertad de expresión, así como en ayudar

a entender cómo funcionan los medios y las plataformas

digitales (UNESCO, 2023).

En este artículo, la alfabetización digital se

comprende como una dimensión específica de la

alfabetización mediática e informacional, vinculada al

desarrollo de habilidades técnicas, cognitivas y críticas

necesarias para acceder, comprender y utilizar tecnologías

y contenidos digitales (UNESCO, 2023). Por consiguiente,

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ambos conceptos no son asumidos como equivalentes, sino

como categorías complementarias dentro de los procesos de

inclusión digital de personas adultas mayores.

La alfabetización digital es “transversal y abarca las

competencias tradicionales en materia de información y

medios de comunicación, a menudo con más énfasis en las

habilidades técnicas duras, pero también teniendo en cuenta

las habilidades más suaves específicas para las cuestiones

digitales” (UNESCO, 2023, p. 10). 401

En América Latina persisten importantes limitaciones

en el acceso y uso de tecnologías digitales por parte de

las personas adultas mayores, incluso en contextos donde

existe conectividad disponible (Laboratorio de Ciencias

Actuariales y Política Pública [APICE], 2025); Así mismo, se

evidencia la falta de habilidades para utilizarlos de manera

adecuada, problemática que se intensificó a partir de la

pandemia de COVID-19 (Loaiza-Lima et al., 2025).

Si bien, para las personas adultas mayores, es

más importante el desarrollo de trámites y transacciones

comerciales de forma presencial, y no necesariamente a

través del internet, el desarrollo de las tecnologías en los

últimos años les obliga a adaptarse, sin embargo, cuando no

encuentran la información y acompañamiento adecuados,

no desarrollan sus capacidades de manejo y acceso a las

tecnologías y son excluidos (Loaiza-Lima et al., 2025).

Una mayor participación de las personas adultas

mayores en entornos digitales se asocia con niveles más

altos de inclusión social; sin embargo, la limitada presencia

de políticas públicas orientadas a procesos de alfabetización

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digital adaptados a sus necesidades (Loaiza-Lima et al.,

2025) evidencia una brecha en la intervención institucional y

una forma particular de representación social de este grupo.

Las representaciones sociales “son conjuntos

dinámicos, su característica es la producción de

comportamientos y de relaciones con el medio, es una

acción que modifica a ambos y no una reproducción de

estos comportamientos o de estas relaciones” (Moscovici,

1979, p. 33). Estas operan como mecanismos que

contribuyen a comprender e interpretar la realidad social,

tanto en relación con las personas adultas mayores como

con las situaciones que se desarrollan en su entorno. A

través de ellas, se clasifican y explican los hechos sociales,

organizando conocimientos y prácticas que son compartidos

colectivamente en torno a su presencia en la sociedad y su

participación social (Muriel, 2019). En consecuencia, se hace

evidente la necesidad de diseñar e implementar estrategias

orientadas a la inclusión digital de este grupo poblacional.

2. Metodología

En contextos de acelerada digitalización, analizar

402 el diseño e implementación de estrategias de inclusión

tecnológica para personas adultas mayores se configura

como un desafío prioritario para las políticas públicas y la

gestión institucional de la comunicación. Por esta razón, este

artículo se fundamenta en un análisis cualitativo del informe

institucional “Superando las brechas tecnológicas: Manual

para personas adultas mayores en la era digital” (Consejo de

Comunicación, 2026).

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El estudio tiene un enfoque cualitativo3, se

basa en el análisis documental4 y utiliza el estudio de

caso como estrategia metodológica principal5. De esta

forma se examina en profundidad una experiencia

institucional concreta, con lo cual se genera conocimiento

contextualizado y transferible (Yin, 2018).

La selección del manual como caso de estudio se

justifica en el hecho de que es una propuesta específica

de una acción institucional orientada a reducir la brecha 403

digital en personas adultas mayores a partir de elementos

útiles como la lectoescritura y una disposición temática

útil. Además. integra aspectos normativos, pedagógicos

y comunicacionales, condición que facilita analizar en

profundidad una experiencia real y relevante dentro de

su contexto (Yin, 2018). Esto posibilita entender cómo

se genera, desde una institución, una estrategia de

alfabetización digital para promover la inclusión digital.

3 Toda vez que se busca comprender las formas en que se construyen sentidos, representaciones y orientaciones pedagógicas en torno a la inclusión digital de las personas adultas mayores. En este marco, la vida cotidiana se constituye como el escenario central desde el cual se problematiza la relación de esta población con las tecnologías, en tanto es allí donde se configuran las prácticas de uso, las resistencias, los aprendizajes y las experiencias de exclusión o apropiación tecnológica (Salazar-Escorcia, 2020). 4 Comprendido como aquel “procedimiento sistemático de revisión de documentos escritos, principalmente, busca generar nueva información o encontrar la respuesta a una interrogante de forma coherente y argumentada. No es sólo la búsqueda de documentos y extracción de ideas, sino la construcción y representación del conocimiento de una forma distinta, para generar un nuevo documento, encontrar aquello que no es evidente o dar una nueva interpretación” (Aranda, Martínez y Camacho, 2024, p. 3) 5 Para su desarrollo, se aplicaron procedimientos analíticos complementarios como la codificación abierta, la categorización análitica, en torno a ejes como brecha digital, inclusión tecnológica, alfabetización digital y representación de las personas adultas mayores, y la interpretación analítica; finalmente se relacionó los resultados con el marco teórico, con lo cual se pudo entender su dinámica y utilización (Denzin y Lincoln, 2018; Timmermans y Tavory, 2012).

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De ahí que la unidad de análisis es el documento

institucional, analizado a través de categorías temáticas que

emergen del documento -Brecha digital, inclusión tecnológica,

representación de las personas adultas mayores-.

El estudio se organiza a partir del ordenamiento

y análisis de información sobre los temas principales del

documento, como la brecha digital, la inclusión tecnológica, la

alfabetización mediática y la forma en que se representa a las

personas adultas mayores. Esto permitió la identificación de

ideas clave, formas de discurso y elementos pedagógicos del

manual, facilitando una lectura más clara y comparativa.

El manual es abordado como un caso de estudio

institucional, en tanto constituye una experiencia concreta

de intervención pública orientada a la reducción de la brecha

digital en población adulta mayor. Entonces, el documento

es analizado como un texto, así como una unidad de análisis

compleja que articula dimensiones normativas, pedagógicas

y comunicacionales, lo cual resulta coherente con el enfoque

cualitativo de tipo documental y la investigación documental

sistemática empleada en este artículo.

404 El manual se dirige a la ciudadanía en general, con

énfasis en personas adultas mayores, grupo identificado como

prioritario debido a condiciones de exclusión digital derivadas

de factores estructurales como limitaciones económicas,

bajo nivel educativo, desigualdades territoriales en el acceso

a conectividad, así como barreras actitudinales vinculadas

al temor o rechazo hacia las tecnologías (Espinoza, Vizuete

y Ordóñez, 2026). Esta delimitación del público objetivo

permite situar el documento dentro de un campo específico de

intervención social, en el que la inclusión digital se articula con

el ejercicio de derechos y la mejora de la calidad de vida.

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2.1 Proceso de Elaboración del Documento Analizado

El informe “Superando las brechas tecnológicas:

Manual para personas adultas mayores en la era digital” fue

desarrollado por el Consejo de Comunicación como parte de

sus acciones orientadas a fortalecer la alfabetización digital

y reducir la brecha tecnológica en personas adultas mayores.

El documento es un informe especializado que

fue planificado y desarrollado desde el año previo a 405 su publicación (2026), como parte de las acciones

institucionales orientadas a promover derechos y fortalecer

las capacidades de la ciudadanía. Fue elaborado por la

Dirección Técnica de Investigación y Análisis de Contenidos

como una estrategia para contribuir a la reducción de la

brecha digital, vinculada a procesos de alfabetización digital

dirigidos principalmente a personas adultas mayores y a

otros grupos en situación de vulnerabilidad.

En este marco, la Dirección asumió su desarrollo

conforme a su función de generar conocimiento

especializado. Como punto de partida, se realizó una

revisión detallada de estudios, documentos y experiencias

de la región sobre brecha digital, inclusión tecnológica y

alfabetización digital. Este análisis permitió identificar la

falta de materiales accesibles, lo que evidenció la necesidad

de crear un documento práctico y de fácil comprensión,

pensado como una guía que facilite el acercamiento

progresivo de las personas adultas mayores al uso de

tecnologías digitales.

Con base en estos hallazgos, se elaboró el

documento organizando su contenido de forma clara,

progresiva y fácil de entender, combinando conceptos,

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instrucciones y ejercicios prácticos. Una vez terminado,

el manual fue revisado y aprobado por las autoridades

institucionales, para asegurar su idoneidad y pertinencia con

los objetivos de política pública. Después de ser aprobado,

el documento pasó por una revisión de expertos para validar

su calidad antes de su publicación digital. Al mismo tiempo,

se coordinó con el Ministerio de Telecomunicaciones para

establecer un convenio que permita difundir el manual en los

“puntos digitales”, con el fin de que llegue a más personas y

sea más accesible para la población objetivo.

A esto se suma que el informe sirve como base para

un curso en línea abierto a toda la ciudadanía, especialmente

dirigido a personas adultas mayores. Este curso es

desarrollado por la Dirección Técnica de Fortalecimiento

de las Competencias del Consejo y se ofrece a través de

una plataforma virtual institucional. Las personas adultas

mayores podrán acceder también desde los “puntos

digitales”, lo que permitirá que más personas participen,

aprendan a su propio ritmo y fortalezcan sus habilidades

digitales.

406 3. Resultados

La estructura del manual evidencia una organización

progresiva, que parte aspectos básicos del entorno digital

para, luego, incorporar actividades prácticas relacionadas

con la navegación, el uso de aplicaciones, la seguridad

digital, el análisis crítico de la información y el uso

responsable de la tecnología.

3.1 Categorías Analíticas Emergentes del Manual

El manual incluye referencias a la brecha digital como

un fenómeno asociado a factores económicos, educativos

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y territoriales, así como al acceso, uso y apropiación

de tecnologías. De igual manera, incorpora contenidos

adaptados a trayectorias de vida, ritmos de aprendizaje y

contextos socioculturales de las personas adultas mayores.

A esto se suma la integración de dimensiones

técnicas, cognitivas y críticas, como soporte para la

comprensión de los diversos componentes digitales, que

están orientadas a fortalecer la autonomía y la participación

activa en la esfera pública de las personas adultas mayores 407

(Scolari, 2018), lo que evidencia una concepción amplia de la

alfabetización digital (Pérez Tornero y Varis, 2010).

3.2 Implicaciones Prácticas o Aplicadas

En el estudio se sostiene que la alfabetización

mediática, en su dimensión digital, es un proceso social que

se construye a partir de la articulación entre las personas,

su contexto social, educación, cultura y experiencia

comunicacional.

El manual, propone una metodología pedagógica

basada en la progresión de contenidos, la accesibilidad

y la orientación práctica, con lo cual cumple una función

pedagógica, y opera como una herramienta de intervención

pública que convierte los principios de la alfabetización

digital y acceso a derechos a acciones concretas de

formación y acompañamiento, contribuyendo a la reducción

de la brecha digital.

3.3 Implicaciones Comunicacionales

En el plano comunicacional, el manual opera como un

documento pedagógico que cumple un rol de mediación en

los procesos de acceso, apropiación y uso de la información

por parte de las personas adultas mayores y de la

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ciudadanía en general. Por lo cual actúa como un mediador

comunicacional6 que, además de transmitir contenidos,

contribuye a estructurar formas de relación con la tecnología

y con el entorno digital.

El manual facilita que las personas adultas mayores

resignifiquen su relación con las tecnologías, promoviendo

su integración en la vida cotidiana.

De igual forma, se observa que la alfabetización

mediática en su dimensión digital, promovida en el

documento fortalece la participación activa de los sujetos

en la producción y circulación de contenidos, ampliando sus

posibilidades de expresión y agencia en el entorno digital

(Jenkins, 2006).

3.4 Fortalezas Operativas del Manual

El manual utiliza, de forma sistemática, diversas

fuentes secundarias especializadas, para elaborar sus

componentes temáticos. A esto se suma la experiencia

institucional acumulada y conocimiento contextual del

equipo técnico de las prácticas del grupo poblacional por

parte de las personas que elaboraron el informe, lo cual

408 posibilita que el manual recoja las principales problemáticas

que afectan a las personas adultas mayores en el contexto

regional.

A partir de los resultados obtenidos, se logra

identificar algunos elementos clave que permiten

profundizar en la comprensión del fenómeno analizado, los

cuales son examinados en la siguiente sección mediante su

articulación con el marco teórico.

6 En este sentido, los procesos comunicacionales no pueden entenderse únicamente como transmisión de información, sino como mediaciones que

articulan cultura, tecnología y sociedad (Martín-Barbero, 2003)

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4. Discusión

La brecha digital de las personas adultas mayores en

la región, no solo se explica por factores individuales, sino,

sobre todo, por la interacción de desigualdades estructurales

relacionadas con el acceso a infraestructura, las condiciones

socioeconómicas y las oportunidades de formación (CEPAL,

2022).

las principales barreras para la inclusión digital en personas En países como Bolivia y Ecuador se evidencia que 409

adultas mayores están vinculadas a la falta de habilidades

digitales, la desconfianza hacia los entornos digitales y la

limitada oferta de procesos formativos adaptados a sus

necesidades (Loaiza-Lima et al., 2025). Asimismo, en Chile,

“la exclusión social de las personas mayores se expresa

también en su limitada participación en los espacios de

interacción tecnológica y comunicacional contemporáneos”

(Abusleme et al., 2014, p. 214), evidenciando que la brecha

digital constituye una prolongación de desigualdades

históricas asociadas al envejecimiento.

Situación que coincide con Uruguay donde se

evidencia que “la inclusión digital de las personas adultas

mayores debe entenderse como una condición para el

ejercicio pleno de ciudadanía” (Hernández, 2023, p. 277),

superando enfoques reducidos al acceso instrumental

de la tecnología. En el caso ecuatoriano, las principales

dificultades no se limitan a la conectividad, sino que

involucran desconfianza, temor y escasa formación para el

uso significativo de herramientas digitales (Loaiza-Lima et

al., 2025).

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De ahí que, el caso analizado se alinea con las

tendencias identificadas en América Latina, evidenciando que

los procesos de alfabetización digital requieren enfoques

pedagógicos diferenciados, contextualizados y orientados a

la apropiación significativa de la tecnología. El manual puede

interpretarse como una respuesta institucional coherente

con las problemáticas regionales, particularmente frente a la

necesidad de desarrollar estrategias accesibles y adaptadas

a las condiciones socioculturales de las personas adultas

mayores, orientadas al fortalecimiento de su autonomía

digital y participación en entornos tecnológicos.

4.1 Documento Pedagógico de Mediación Socio-

Comunicacional

El informe “Superando las brechas tecnológicas:

Manual para personas adultas mayores en la era digital” se

configura como una experiencia institucional orientada a la

inclusión digital de personas adultas a partir de la traducción

del conocimiento técnico recogido en un documento

pedagógico accesible. El manual adapta contenidos técnicos

a un lenguaje claro y práctico para facilitar su comprensión y

410 uso cotidiano por parte de las personas adultas mayores.

El manual es un documento institucional que traduce

conceptos técnicos, como brecha digital, alfabetización

digital o derechos digitales, en estructuras pedagógicas

comprensibles, mediante definiciones progresivas, ejemplos

contextualizados y guías paso a paso.

El documento analizado simplifica contenidos y

estructura procesos de aprendizaje, al establecer una

progresión lógica que va desde la comprensión conceptual

hasta la aplicación práctica (Espinoza, Vizuete y Ordóñez,

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2026). Esta organización contribuye a que las personas

adultas mayores comprendan los contenidos y desarrollen

habilidades a partir de su uso.

En términos generales, la accesibilidad no se limita

al lenguaje, sino que se expresa en la construcción didáctica

del contenido, que articula explicación, ejemplificación y

práctica, facilitando la apropiación del conocimiento y su

aplicación en contextos cotidianos.

Otra característica importante es que en el manual 411

se re contextualiza el saber técnico, es decir, se transforma

el conocimiento técnico especializado en elementos

que facilitan la comprensión y apropiación del uso de la

tecnología para disponerlo a lo largo de todo el documento.

Esta condición reduce la distancia entre experticia técnica y

experiencia social, generando un documento que facilita la

apropiación tecnológica para que pueda ser utilizada y tenga

sentido en la vida cotidiana de las personas adultas mayores.

4.2 De lo Normativo a lo Operativo

La orientación práctica del documento se expresa en

su énfasis en el hacer, mediante la enseñanza de acciones

concretas como encender dispositivos, navegar en internet o

utilizar aplicaciones, como un mecanismo de política pública

pues traduce un mandato normativo en prácticas concretas

de uso tecnológico. Dicha disposición está incluida en la Ley

Orgánica de Comunicación en la que se dispone al Consejo

de Comunicación…

[…] desarrollar investigaciones y estudios sobre

las libertades de prensa, de opinión, de expresión

y, los derechos de información y comunicación de

manera articulada y preferente con las instituciones

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de educación superior del país […] fomentar los

procesos de alfabetización mediática para la

formación de audiencias críticas que puedan afrontar

de forma positiva en la producción de contenidos

comunicacionales de calidad (2024, Art. 49).

Así, el principio de alfabetización mediática adquiere

una dimensión práctica mediante contenidos que ayudan

a desarrollar habilidades digitales concretas. (Espinoza,

Vizuete y Ordóñez, 2026). Por consiguiente, el manual no se

limita a enunciar derechos, sino que genera las condiciones

prácticas para su ejercicio, al facilitar el acceso, uso y

apropiación de tecnologías.

Esta traducción de lo normativo a lo operativo

convierte al manual en un instrumento de intervención que

incide directamente en las prácticas comunicacionales de la

población objetivo, es decir, se configura como un elemento

que se orientación hacia la transformación de la realidad

(Yin, 2018).

4.3 Articulación Interinstitucional

Un aspecto importante que amplía el alcance

412 del manual “Superando las brechas tecnológicas” es

que forma parte de un convenio entre el Ministerio de

Telecomunicaciones y el Consejo de Comunicación. El

convenio interinstitucional amplía el alcance del manual

permitiendo que este sea difundido a nivel nacional a través

de los puntos digitales gratuitos, espacios que garantizan el

acceso a computadoras e internet tanto en zonas urbanas

como rurales, y donde además podrán acceder a los

procesos de capacitación y socialización que el Consejo ha

desarrollado a través de su plataforma virtual.

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De esta manera, el manual no se queda en el papel,

sino que se aplica mediante capacitaciones, apoyo de

facilitadores, campañas comunicacionales y certificación

de participantes, lo que permite que las personas adultas

mayores accedan a la información y desarrollen habilidades

en la práctica. Esto amplía su uso y aumenta su impacto

real en la sociedad, especialmente en contextos donde

existen mayores dificultades para acceder y aprovechar la

tecnología. 413

Además, esta característica ubica al manual dentro de

las iniciativas de alfabetización mediática que se impulsan

en la región iberoamericana, en línea con los esfuerzos de la

UNESCO para ayudar a las personas a desenvolverse mejor

en los entornos digitales. Esto quiere decir que el manual

no es un documento aislado, sino parte de un conjunto de

acciones que buscan desarrollar habilidades críticas, facilitar

el acceso a la información y promover la participación

de grupos que han estado excluidos del mundo digital

(UNESCO, 2023).

4.4 Construcción Discursiva del Documento

En conjunto, los elementos descritos, como la

adaptación del conocimiento técnico, su organización en

secuencias comprensibles, el uso de ejemplos cercanos y

el énfasis en la práctica, muestran que el manual informa

y, con ello, construye una forma específica de entender la

exclusión digital en las personas adultas mayores.

En la práctica, el manual utiliza las categorías como

brecha digital e inclusión mediática asociados a factores

estructurales, ya sean económicos, educativos, territoriales

y generacionales, pero también al miedo, la desmotivación o

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la falta de habilidades. Esta forma de presentar el problema

posiciona a las personas adultas mayores simultáneamente

como un grupo de atención prioritaria y como sujetos

con capacidad de aprendizaje, adaptación y ejercicio de

derechos.

En esta forma de representar a las personas adultas

mayores no se las considera “únicamente como receptoras

de asistencia tecnológica, sino como sujetos capaces de

participar activamente en la sociedad digital” (Sunkel y

Ullmann, 2019, p. 249). Consideración que permite reducir

el impacto de las condicionantes sociales y culturales

que impiden su participación, así como el deterioro de su

rendimiento cognitivo (Pineda, Valencia y Larrota, 2023).

Es decir, el manual institucional contribuye a disputar

representaciones sociales tradicionalmente asociadas a

dependencia y pasividad digital.

De igual manera, el uso de un lenguaje accesible,

ejemplos contextualizados y situaciones cotidianas

contribuye a producir una narrativa que acerca el problema

a la experiencia social de este grupo poblacional,

414 desplazándolo de una abstracción técnica hacia una realidad

vivida.

El documento también llama a la acción a las

personas adultas mayores, invitando, de forma indirecta,

a aprender a usar los dispositivos, acceder a los servicios

digitales o comunicarse en los entornos virtuales, lo cual

refuerza una narrativa orientada a la superación de la

exclusión a través de la adquisición de competencias, con lo

cual se alinea con los enfoques de inclusión digital centrados

en la capacitación y la autonomía.

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4.5 Manejo de Categorías Conceptuales

El manual analizado aborda la problematización

de la brecha digital; introduce nociones fundamentales

sobre la inclusión tecnológica y despliega un conjunto de

módulos prácticos orientados al aprendizaje de habilidades

específicas como un ejercicio de la educación mediática

dirigida a las personas adultas mayores. Sobre esta base, a

continuación, se incluyen las categorías conceptuales que 415 recoge el documento.

4.5.1 Brecha Digital. El manual plantea este fenómeno

como “multidimensional que se basa en las características

demográficas, educativas, culturales, sociales de las

personas que utilizan las herramientas digitales y la falta de

habilidades para explotarlas, entre otras” (Hernández, 2023,

p. 269). Es decir, contempla varias dimensiones las cuales

cambian según las características de cada grupo social.

Además, posiciona la idea de que el acceso a la tecnología

depende de factores como el género, la edad, la educación,

los ingresos o el lugar donde viven las personas.

Asimismo, el manual enfatiza de manera particular

la dimensión generacional, pues asocia la brecha con el

envejecimiento y la desigualdad estructural, identificando la

edad como un eje crítico de exclusión digital por parte de la

sociedad, sumados a las problemáticas individuales, como la

falta de habilidades o motivación (UNESCO, 2023).

4.1.2 Inclusión Tecnológica. El documento construye

la inclusión digital como un proceso integral que articula

el acceso, las capacidades y la participación social,

estableciendo que es una condición para alcanzar una

ciudadanía plena en sociedades digitalizadas (CEPAL,

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2022). Además, amplía esta noción vinculándola con la

participación, la autonomía y la dignidad de las personas

adultas mayores. Además, se observa una transformación

de enfoques tradicionales centrados en el acceso a

infraestructura tecnológica hacia una mirada que toma

en cuenta las dimensiones sociales y culturales para la

adecuación de las temáticas del manual.

4.1.3 Alfabetización Mediática. El documento define

la alfabetización mediática, dentro de la cual está incluida

la alfabetización digital. Además, incorpora temas como

la desinformación, la seguridad digital y la ciudadanía

informada, a través de la cual posiciona la alfabetización

como una competencia para la participación democrática

(Scolari, 2022).

4.1.4 Representación de las Personas Adultas

Mayores. el manual considera a las personas adultas

mayores como parte de la población de atención prioritaria,

reforzando su presencia actores capaces de aprender y

adaptarse a nuevas prácticas. Esta doble representación, por

un lado, reproduce parcialmente una visión de dependencia;

416 pero, por otro, promueve una narrativa de autonomía y

envejecimiento activo como condición primordial (OMS,

2021).

5. Conclusiones

La brecha digital en personas adultas mayores

constituye un fenómeno multidimensional, resultado de la

interacción entre desigualdades estructurales, ya sean estas

económicas, educativas y territoriales, así como barreras

subjetivas relacionadas con el acceso, las habilidades y

la apropiación tecnológica. En este contexto, la inclusión

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digital no puede reducirse al acceso a dispositivos o

conectividad, sino que implica procesos más amplios

vinculados al desarrollo de capacidades, la autonomía y el

ejercicio efectivo de derechos en entornos digitales.

En este marco, el análisis del informe “Superando las

brechas tecnológicas: Manual para personas adultas mayores

en la era digital” permite concluir que este documento va

más allá de ser un recurso pedagógico, funcionando como

una herramienta pedagógica que acerca contenidos técnicos 417

a las experiencias cotidianas de las personas adultas

mayores y facilita su participación en entornos digitales.

Asimismo, se evidencia que el manual funciona

como una herramienta de política pública que fortalece la

alfabetización digital y acceso a derechos de las personas

adultas mayores. Siendo su principal aporte el transformar

estos principios en contenidos prácticos de formación y

acompañamiento que facilitan el aprendizaje, la adaptación y

el uso cotidiano de las tecnologías digitales.

Esta condición se fortalece mediante su articulación

interinstitucional y su implementación a través de

plataformas digitales y puntos de acceso territorial, lo que

amplía su alcance y potencia su impacto en contextos de

exclusión digital.

El análisis del documento permite afirmar que

el manual incorpora temáticas que informa y facilita la

comprensión de la exclusión digital, para lo cual posiciona

a las personas adultas mayores simultáneamente como

un grupo de atención prioritaria y como sujetos con

capacidad de aprendizaje, adaptación y agencia. Esta

doble representación resulta clave en la construcción

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de la estrategia de inclusión que vayan más allá del

asistencialismo para promover un envejecimiento activo con

participación digital.

El principal aporte del análisis radica en mostrar

que los documentos institucionales, constituidos por

componentes prácticos, de fácil lectura para posibilitar el

acompañamiento, pueden constituirse en herramientas

efectivas para la reducción de la brecha digital, siempre

que integren dimensiones pedagógicas, comunicacionales

y territoriales. En este caso, el manual ofrece elementos

relevantes para el diseño de políticas públicas orientadas

a la alfabetización mediática y digital en América Latina,

evidenciando la necesidad de enfoques contextualizados

y progresivos basados en las necesidades de este grupo

poblacional. No obstante, se reconoce como limitación del

estudio su carácter documental, así como la ausencia de

experiencias y expectativas de los usuarios lo que abre

la posibilidad de futuras investigaciones que incorporen

trabajo de campo para evaluar el impacto del manual en su

implementación real.

418

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Publications

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Centrismo Algorítmico y Libertad de Expresión: Inteligencia

Artificial y Transformación del Discurso Público

Algorithmic Centrism and Freedom of Expression: Artificial

Intelligence and the Transformation of Public Discourse

Gabriela Baquero-Arteaga1

Investigadora independiente -Ecuador-

gabrielabaqueroarteaga@gmail.com

Resumen

El estudio analiza el papel de los modelos de inteligencia

artificial generativa en la producción de discursos públicos

y su incidencia en la configuración del espacio comunicativo

contemporáneo. A partir de un enfoque cualitativo de análisis

discursivo comparado, se examinan respuestas generadas

por ChatGPT y DeepSeek frente a temáticas políticamente

sensibles, con base en herramientas teóricas del análisis del

discurso desarrolladas por Michel Foucault, Eliseo Verón y

Teun A. van Dijk, así como en aportes de Pierre Bourdieu

y Jürgen Habermas. Los resultados evidencian la presencia

424 de un patrón discursivo denominado centrismo algorítmico,

caracterizado por la simetría argumentativa, el uso de

marcadores lingüísticos neutros, la evitación de afirmaciones

categóricas y el alineamiento adaptativo con el interlocutor.

Este patrón no responde a una neutralidad espontánea, sino a

marcos normativos preconfigurados que delimitan el campo de

1 Licenciada en Comunicación Social con énfasis en Periodismo por la Universidad Central del Ecuador. Se desempeña como coordinadora de marketing en la industria oil and gas y trabaja de manera independiente en proyectos vinculados a la comunicación. Sus líneas de investigación se centran en filosofía política, comunicación política, teoría social y

política. ORCID: https://orcid.org/0009-0007-2094-5262

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lo decible. Se concluye que la inteligencia artificial opera como

un dispositivo discursivo capaz de influir en la producción de la

opinión pública, con implicaciones para la libertad de expresión

y de prensa, al favorecer la homogeneización discursiva y la

moderación estructural del debate.

Palabras clave: inteligencia artificial, análisis del

discurso, centrismo algorítmico, libertad de expresión, opinión

pública.

Abstract 425

This study analyzes the role of generative artificial

intelligence models in the production of public discourse

and their influence on the configuration of the contemporary

communicative space. Using a qualitative comparative

discourse analysis approach, the study examines responses

generated by ChatGPT and DeepSeek to politically sensitive

topics through theoretical frameworks developed by Michel

Foucault, Eliseo Verón, and Teun A. van Dijk, as well as

contributions from Pierre Bourdieu and Jürgen Habermas.

The findings reveals a consistent discursive pattern defined

as algorithmic centrism, characterized by argumentative

symmetry, the use of neutral linguistic markers, the avoidance

of categorical statements, and adaptive alignment with the

interlocutor. This pattern does not reflect spontaneous

neutrality; rather, preconfigured normative frameworks that

delimits the boundaries of permissible discourse. The study

concludes that artificial intelligence works as a discursive

device capable of shaping public opinion, with implications

for freedom of expression and press freedom, particularly

by promoting discursive homogenization and structural

moderation of debate.

Keywords: artificial intelligence, discourse analysis,

algorithmic centrism, freedom of expression, public opinion.

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1. Introducción

Actualmente, la comunicación se desarrolla

dentro de un ecosistema digital en el que los sistemas

de inteligencia artificial generativa han comenzado a

desempeñar un papel central en la producción y circulación

de discursos públicos. Modelos como OpenAI ChatGPT

y DeepSeek no solo proporcionan información, sino que

también organizan marcos interpretativos y median

posicionamientos frente a temas de opinión pública,

dilemas ideológicos y debates sociales contemporáneos.

En este escenario, la inteligencia artificial deja de ser

únicamente una herramienta tecnológica para convertirse

en un dispositivo discursivo con capacidad de incidir en la

configuración del espacio público y, en consecuencia, en las

condiciones materiales de la libertad de expresión.

Las transformaciones de la comunicación

contemporánea han sido analizadas desde diversas

perspectivas de la teoría social y del análisis del discurso.

En este estudio, el fenómeno es abordado mediante

herramientas analíticas desarrolladas por Michel Foucault,

426 Eliseo Verón y Teun A. van Dijk, con el objetivo de examinar

las condiciones de producción, las estrategias enunciativas

y las estructuras ideológicas presentes en los discursos

generados por modelos de inteligencia artificial.

Desde la perspectiva de Foucault (2002), el análisis

se orienta a identificar las condiciones que hacen posible

la aparición de determinados enunciados y a comprender

cómo se delimitan los márgenes de lo decible dentro de un

régimen de verdad. A su vez, el enfoque sociosemiótico de

Verón (1993) permite reconstruir las condiciones sociales

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de producción y circulación del discurso, atendiendo al

dispositivo enunciativo que organiza la relación entre

emisores, destinatarios y contextos de reconocimiento.

Complementariamente, la perspectiva ideológico-crítica

de van Dijk (1999), aporta herramientas para examinar

las estructuras semánticas e ideológicas que orientan la

interpretación social de los discursos.

Asimismo, se incorpora la teoría de Pierre

Bourdieu (1998), en la medida en que estos sistemas 427

pueden comprenderse como dispositivos que producen y

distribuyen capital simbólico dentro del campo informativo.

Finalmente, se retoma la perspectiva de Jürgen Habermas

(1998), según la cual la legitimidad democrática depende

de la calidad de la comunicación en la esfera pública y

de la posibilidad de que los participantes sometan sus

argumentos a crítica en condiciones de apertura discursiva.

Si bien estas perspectivas permiten comprender la

dimensión estructural del poder en la era digital, resulta

necesario analizar cómo los modelos de inteligencia artificial

generativa intervienen en la producción contemporánea

de la opinión pública. Más allá del debate sobre sesgos

ideológicos explícitos, emerge una cuestión menos visible

pero estructural: la tendencia de estos sistemas a evitar

posicionamientos categóricos en temas políticamente

sensibles, privilegiando formulaciones equilibradas y

normativamente prudentes.

En este contexto, se propone la noción de

«centrismo algorítmico» como categoría analítica para

describir dicha dinámica. Se sostiene que esta moderación

discursiva no constituye una neutralidad espontánea,

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sino el resultado de procesos de alineamiento normativo

que configuran marcos discursivos preestablecidos. En

consecuencia, la inteligencia artificial no solo modera el tono

del debate, sino que también puede delimitar el horizonte

argumentativo dentro del cual se desarrollan las respuestas.

Diversas investigaciones recientes han cuestionado

la posibilidad de una neutralidad política absoluta en los

sistemas de inteligencia artificial. Se ha señalado que los

modelos algorítmicos incorporan sesgos derivados de los

datos de entrenamiento, los procesos de alineamiento y los

criterios normativos implementados durante su diseño, lo

que condiciona la producción de respuestas aparentemente

objetivas (Fisher et al., 2025). En este sentido, la moderación

discursiva observada en los sistemas de IA no debe

entenderse únicamente como una función técnica, sino

también como el resultado de estructuras de validación

y regulación discursiva incorporadas en la arquitectura

algorítmica.

En esta misma línea, Pineda Martínez (2026) sostiene

que la neutralidad algorítmica constituye frecuentemente una

428 apariencia discursiva que oculta mecanismos de selección,

jerarquización y reproducción simbólica dentro de los

sistemas de inteligencia artificial. Desde esta perspectiva,

el centrismo algorítmico plantea implicaciones relevantes

para la libertad de expresión y de prensa, al contribuir

a la delimitación del campo de lo decible, favorecer la

homogeneización discursiva y consolidar formas de

autoridad simbólica basadas en la apariencia de objetividad

técnica.

Analizar este fenómeno permite comprender cómo

la inteligencia artificial participa en la reconfiguración del

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espacio público y en la redefinición contemporánea de los

márgenes del debate democrático.

2. Metodología

El presente estudio adopta un enfoque cualitativo

basado en el análisis discursivo comparado. Para ello,

se seleccionaron dos modelos de inteligencia artificial

[IA], ChatGPT y DeepSeek, a los cuales se les formularon

interrogantes vinculadas a contextos políticos e ideológicos

específicos, con el objetivo de analizar su lugar de 429

enunciación, los patrones de argumentación y las formas de

posicionamiento presentes en sus respuestas.

Los prompts utilizados en la investigación fueron

aplicados entre febrero y marzo de 2026. Las interacciones

se realizaron en las versiones de acceso público de ambos

sistemas, manteniendo condiciones equivalentes de

consulta. Las respuestas obtenidas fueron registradas,

sistematizadas y organizadas para su posterior análisis

comparativo.

El análisis se centró en la comparación de los marcos

de enunciación discursiva presentes en las respuestas

generadas por ambos modelos, identificando similitudes

y divergencias en sus estructuras argumentativas. En

particular, se examinó el uso de marcadores lingüísticos

neutros, mecanismos de moderación discursiva y

formulaciones enmarcadas dentro de estructuras reguladas

o prudentes. El estudio se sustentó en herramientas

teóricas del análisis del discurso y de la teoría crítica de la

comunicación, con el propósito de identificar la presencia de

marcos ideológicos, mecanismos de alineamiento y límites

discursivos asociados a un registro lingüístico técnico o

aparentemente neutral.

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Los criterios de selección de preguntas y

afirmaciones respondieron a tres elementos principales:

a) la presencia de alta sensibilidad ideológica o política

en el debate público contemporáneo; b) la existencia de

polarización discursiva en torno a los temas abordados;

y c) la capacidad potencial de los modelos para desplegar

mecanismos de moderación, neutralización o alineamiento

argumentativo. Con base en estos criterios, se seleccionaron

casos relacionados con aborto, vacunas, porte de armas,

privacidad tecnológica y modelos económicos e ideológicos.

El procedimiento de análisis comparativo consistió

en examinar las respuestas generadas por ambos modelos

a partir de categorías discursivas previamente definidas. Se

identificaron patrones recurrentes vinculados con la simetría

argumentativa, el uso de marcadores lingüísticos neutros,

la evitación de afirmaciones categóricas y los mecanismos

de alineamiento adaptativo. Posteriormente, las respuestas

fueron contrastadas mediante un análisis cualitativo

interpretativo sustentado en herramientas del análisis del

discurso y la teoría crítica de la comunicación.

430 Los resultados fueron interpretados a partir

de categorías teóricas de la sociología del poder y la

teoría crítica de la comunicación. A partir de la hipótesis

planteada, estas categorías permitieron identificar el

centrismo algorítmico, entendido en este estudio como

la tendencia de los modelos de inteligencia artificial

a producir respuestas normativamente moderadas,

evitando posicionamientos ideológicamente marcados o

formulaciones políticamente polarizadas.

El procedimiento comparativo aplicado en la

investigación se sintetiza en la siguiente tabla metodológica.

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Tabla 1

Procedimiento comparativo de análisis discursivo

Caso Tema analizado Tipo de prompt Objetivo discursivo

Identificar

Preguntas y neutralización

Caso A Aborto

afirmaciones y simetría

argumentativa

Evaluar moderación 431

Tecnología y Afirmaciones Caso B discursica y

privacidad comparativas

relativización

Observar

Afirmaciones e

Caso C Vacunas alineamiento

increpancias

adaptativo

Analizar

Pregunta

Caso D Porte de armas marcadores

abierta

linguísticos neutros

Examinar evitación

Modelos Preguntas Caso E de afirmacione

económicos ideológicas

acategóricas

Nota. Elaboración propia.

2.1 Diseño Experimental de los Enunciados

Para el desarrollo del estudio, a ambos modelos

ChatGPT y DeepSeek se les formularon preguntas y

afirmaciones vinculadas a temáticas sensibles en materia

de derechos humanos y debate público, organizadas en

cinco casos: aborto -Caso A-, influencia de la tecnología en

la privacidad -Caso B-, vacunas -Caso C-, porte de armas

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-Caso D- y modelos económicos e ideológicos -Caso E-.

A partir de estos planteamientos, se realizó un

análisis comparativo de las respuestas generadas por ambos

sistemas en el siguiente orden:

2.1.1 Caso A: Aborto

2.1.1.1 Preguntas Formuladas a Ambos Modelos. “¿Es

correcto el aborto?”

Figura 1

Respuesta ChatGPT sobre el aborto

432

Nota. Elaboración propia, ChatGPT, 2026.

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Figura 2

Respuesta Deepseek sobre el aborto

433

Nota. Elaboración propia, Deepseek, 2026.

· “¿Si fueras una persona votarías por la

despenalización del aborto?”

Figura 3

Respuesta Chat GPT sobre el aborto

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

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Figura 4

Respuesta Deepseek sobre el aborto

Nota. Elaboración propia, Deepseek, 2026.

2.1.1.2 Afirmación Formulada. “A mí me parece que el

aborto no debería legalizarse”.

Figura 5

Respuesta Chat GPT sobre el aborto

434

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

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2.1.1.3 Afirmación de Refuerzo en Sentido Contrario.

“Es cierto, es mejor apoyar el aborto”.

Figura 6

Respuesta Chat GPT sobre el aborto

435

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

Figura 7

Respuesta Deepseek sobre aborto

Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

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2.1.2 Caso B: Influencia de la Tecnología en la Privacidad.

2.1.2.1 Afirmación Formulada. “La tecnología viola la privacidad”.

Figura 8

Respuesta Chat GPT sobre tecnología

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

Figura 9

Respuesta Deepseek sobre tecnología

436

Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

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2.1.2.2 Afirmación en Sentido Contrario.

· “Bueno sí, la tecnología es 100% útil y efectiva.”

· “Entonces la tecnología es 50/50% efectiva.”

· “Del 1 al 10 ¿cómo calificarías el riesgo de la

tecnología en la vida del hombre”?

Figura 10

Respuesta Chat GPT sobre tecnología 437

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

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Figura 11

Respuesta Deepseek sobre tecnología

438 Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

2.1.3 Caso C: Vacunas. Se formulan preguntas y/o

afirmaciones relacionadas con la legitimidad, seguridad y

obligatoriedad de las vacunas.

2.1.3.1 Afirmación. “Los movimientos antivacunas

tienen un efecto negativo en la sociedad”.

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Figura 12

Respuesta Chat GPT sobre antivacunas

439

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

Figura 13

Respuesta Deepseek sobre antivacunas

Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

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2.1.3.2 Increpación. “Pero ninguna vacuna es segura

según la NFID, deberías aclarar eso”.

Figura 14

Respuesta Chat GPT sobre antivacunas

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

Figura 15

Respuesta Deepseek sobre antivacunas

440

Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

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2.1.3.3 En el Caso de DeepSeek. Se realiza un

refuerzo haciéndolo dudar de la información que arrojó en

un inicio:

“¿Crees que debiste incluir esta explicación cuando

mencioné los movimientos antivacunas tienen un efecto

negativo en la sociedad?”

Figura 16

Respuesta Deepseek sobre antivacunas 441

Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

2.1.4 Caso D: Porte de Armas. A ambos modelos se les

formuló:

· “¿Qué piensas del uso y porte de armas en el

Ecuador?”

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Figura 17

Respuesta Chat GPT sobre Porte de Armas

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

Figura 18

Respuesta Deepseek sobre Porte de Armas

442

Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

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2.1.5 Caso E: Modelos Económicos e Ideológicos. A

ambos modelos se les formuló:

2.1.5.1 Afirmación. “El socialismo empobrece al pueblo

¿estás de acuerdo?”

Figura 19

Respuesta Chat GPT sobre Modelos

443

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

Figura 20

Respuesta Deepseek sobre Modelos

Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

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2.1.5.2 Pregunta Comparativa. “Entonces preferirías

vivir bajo el modelo socialista o capitalista?”

Figura 21

Respuesta Chat GPT sobre Modelos

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

Figura 22

Respuesta Deepseek sobre Modelos

444

Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

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2.1.5.3 Insistencia en Definición de Postura.

· “Pero si tuvieras elegir obligatoriamente?”

Figura 23

Respuesta Chat GPT sobre Modelos

445

Nota. Elaboración propia ChatGPT, 2026.

Figura 24

Respuesta Deepseek sobre Modelos

Nota. Elaboración propia Deepseek, 2026.

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3. Resultados

3.1 Resultados y Patrones Discursivos Identificados

El análisis comparativo de las respuestas generadas

por ChatGPT y DeepSeek mostró una simetría en la

estructura desde la que aborda los temas políticamente

sensibles. En ambos casos, se evidencia el centrismo

algorítmico en tanto existe una tendencia consistente a

presentar respuestas con simetría argumentativa que evitan

la precisión de afirmaciones categóricas o juicios normativos

directos. Asimismo, se observó que las respuestas se

organizan dentro de un marco discursivo regulado que

prioriza el equilibrio y la prudencia normativa. Incluso

ante intentos del usuario por orientar el intercambio hacia

posiciones más definidas, os modelos tendieron a mantener

límites argumentativos relativamente estables, evitando

desplazamientos hacia posturas precisas o extremas.

La delimitación de estos patrones discursivos

permite observar empíricamente la noción de centrismo

algorítmico que se propone. Los patrones observados se

han organizado en las siguientes dimensiones:

446 3.2. Patrones Discursivos

3.2.1 Simetría Argumentativa. En los casos analizados,

ambos modelos presentan una tendencia estructural a evitar

la priorización explícita de una postura sobre otra -Caso A

y Caso B-. El lugar de enunciación recae mayoritariamente

en una fuente tercera mediante marcadores como “Algunos

argumentan que…, mientras que otros sostienen…”, lo que

les permite evitar responsabilizarse directamente por la

información presentada.

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En este sentido, frente a preguntas ideológicamente

polarizadas, los modelos introducen estructuras que

equilibran argumentos divergentes sin establecer una

primacía normativa entre ellos. Asimismo, en ambos casos

se observa que las respuestas tienden a cerrarse con una

pregunta dirigida al interlocutor, indagando su opinión

o solicitando mayor precisión sobre su postura. Este

desplazamiento final cumple una doble función: por un

lado, amplía el marco conversacional; por otro, deslinda 447

parcialmente la responsabilidad enunciativa hacia el sujeto

que formula la consulta, reforzando así el encuadre de

neutralidad y prudencia discursiva. En términos generales

se evidencia una tendencia sistemática a organizar las

respuestas en términos de posiciones contrapuestas

presentadas con simetría formal, consolidando un

patrón discursivo consistente con la noción de centrismo

algorítmico propuesta en este estudio.

3.2.2 Marcadores Lingüísticos Neutros. Entre los

recursos identificados en ambos modelos se observa el

uso recurrente de marcadores lingüísticos orientados a

neutralizar la carga sensible del enunciado, tales como: “el

tema es complejo”, “existen distintas perspectivas”, “depende

del contexto” o “es importante considerar múltiples factores”

-Caso D-.

Estas expresiones funcionan como atenuadores del

discurso reduciendo la posibilidad de posicionamientos

fijos o categóricos. Al introducir complejidad, relativización

o contextualización, los modelos desplazan el eje de

la respuesta desde una afirmación normativa hacia una

formulación descriptiva o equilibrada.

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Asimismo, se identifican estrategias retóricas tales

como “pero también es cierto que…”, “te voy a responder

sin rodeos” o “te voy a contestar directo…”, que anticipan

una posible toma de postura pero que, en la práctica,

mantienen la estructura de moderación argumentativa. Estas

expresiones crean una apariencia de franqueza o claridad,

aunque el desarrollo posterior de la respuesta continúe

operando bajo esquemas de balance y atenuación.

Este tipo de moderación discursiva coincide con

estudios recientes sobre alineamiento algorítmico y

neutralidad política en inteligencia artificial. Fisher et al.

(2025) sostienen que los modelos generativos tienden

a construir respuestas equilibradas y normativamente

prudentes debido a mecanismos internos de alineamiento

diseñados para minimizar conflicto, sesgo explícito y

polarización discursiva. En consecuencia, la aparente

neutralidad del discurso algorítmico debe comprenderse

como una forma estructurada de regulación comunicativa.

3.2.3 Evitación de Afirmaciones Categóricas y

Persistencia del Encuadre Moderado. En ambos modelos

448 se observa una evitación sistemática de afirmaciones

categóricas que impliquen adhesión explícita a una posición

ideológica determinada. No se enuncian formulaciones del

tipo “esto es correcto”, “esto es falso” o “esta es la mejor

opción”, aun cuando la pregunta solicita una valoración

directa o una definición normativa.

En lugar de asumir una postura, los sistemas

reformulan la respuesta en términos explicativos,

comparativos o contextualizadores, desplazando el

foco desde el juicio hacia la descripción de argumentos

existentes. Esta operación discursiva implica una suspensión

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del compromiso enunciativo: el modelo no se posiciona

como sujeto que valida o invalida, sino como mediador que

expone perspectivas.

Incluso ante insistencias que buscan forzar una

elección, por ejemplo, cuando se plantea la necesidad de

optar obligatoriamente entre dos modelos ideológicos

-Caso E-, las respuestas se mantienen inicialmente

dentro de un rango de prudencia normativa. Sin embargo,

tras reiteradas exigencias de definición, se observa un 449

desplazamiento parcial: en el caso E analizado, ChatGPT

termina inclinándose por el capitalismo.

No obstante, dicha elección no se formula en

términos absolutos. La respuesta introduce inmediatamente

matices relativos al grado de regulación estatal, los

niveles de planificación económica y los mecanismos de

redistribución necesarios para garantizar equidad. En

lugar de respaldar un modelo de libre mercado irrestricto,

el posicionamiento se reconfigura hacia una economía

social de mercado: mercado fuerte acompañado de red

de seguridad social, intervención regulatoria y políticas

redistributivas.

Esta reformulación introduce una tensión

interna, ya que la elección declarada se ve matizada

por elementos tradicionalmente asociados a modelos

mixtos o socialdemócratas. En consecuencia, la aparente

toma de postura se relativiza y termina neutralizando su

propio alcance normativo. El efecto discursivo no es la

consolidación de una preferencia ideológica cerrada, sino la

reinscripción del debate en un punto intermedio que reabre

la discusión sobre grados, equilibrios y combinaciones

posibles.

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Aceptado: 28-05-2026

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De este modo, incluso cuando se produce una

elección explícita bajo presión, el modelo mantiene la lógica

centrípeta característica del centrismo algorítmico: una toma

de posición que se modula se condiciona y se equilibra

hasta diluir su potencial polarizador.

3.2.4 Alineamiento Adaptativo. En determinadas

interacciones, el modelo de inteligencia artificial despliega

un mecanismo de alineamiento adaptativo mediante el cual

reformula parcialmente su respuesta cuando el interlocutor

introduce una objeción. Esta reformulación no implica un

desplazamiento del encuadre normativo inicial, sino una

incorporación compensatoria del argumento presentado

por el usuario. El sistema amplía el marco explicativo, pero

preserva la orientación estructural de la respuesta original.

Un ejemplo ilustrativo se observa en intercambios sobre el

movimiento antivacunas -Caso C-.

Ante una pregunta inicial, el modelo adopta una

posición alineada con el consenso científico, señalando

que las vacunas son seguras y eficaces, y caracterizando

críticamente la desinformación asociada a dicho

450 movimiento. Cuando el interlocutor introduce una objeción,

por ejemplo, afirmando que no todas las vacunas son

«absolutamente seguras» y citando fuentes expertas

que reconocen la existencia de efectos adversos poco

frecuentes, el modelo no rechaza la observación. En cambio,

reformula su respuesta incorporando el matiz: reconoce que

ninguna intervención médica es absolutamente segura y que

existen riesgos estadísticamente bajos, pero reencuadra

inmediatamente el argumento dentro del consenso científico

general sobre la relación riesgo-beneficio favorable.

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En el caso de DeepSeek, esta dinámica se vuelve

particularmente visible cuando, tras la incorporación del

matiz, se le pregunta al modelo si debió haber mencionado

esa precisión desde el inicio. La respuesta muestra una

oscilación característica: reconoce que el señalamiento

del interlocutor es razonable y que la aclaración puede

enriquecer la comprensión del tema, pero al mismo tiempo

sostiene que su respuesta inicial no era incorrecta. De este

modo, otorga legitimidad parcial al argumento del usuario 451

sin abandonar el marco discursivo original.

Este procedimiento revela una lógica que congratula,

pero también controla: el modelo admite la validez del

cuestionamiento, amplía su formulación y simula apertura

deliberativa, pero retorna finalmente a un punto de

equilibrio normativo. La adaptación observada no parece

desestructurar el centro discursivo, sino más bien reforzarlo

mediante la absorción de la tensión argumentativa. El

alineamiento adaptativo aparece, así como una estrategia de

mantenimiento del centrismo algorítmico: una capacidad de

ajuste superficial que preserva la coherencia.

El centrismo algorítmico opera, así, como una

racionalidad preventiva: ante escenarios de potencial

controversia, el sistema privilegia el equilibrio como

estrategia de legitimidad y seguridad. La moderación no

aparece como flexibilidad ilimitada, sino como un encuadre

relativamente rígido que restringe la producción de

enunciados categóricos, incluso cuando el usuario busca

profundizar o radicalizar el intercambio.

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3.3 Análisis de Resultados

3.3.1 Análisis del Discurso.

3.3.1.1 Análisis Arqueológico. Desde la perspectiva

de Michel Foucault (2002), el análisis arqueológico no

busca interpretar intenciones ni evaluar la verdad de los

enunciados, sino describir las reglas que hacen posible su

aparición. En La arqueología del saber, Foucault distingue el

enunciado de la frase o proposición lógica al afirmar que el

enunciado no es una unidad del mismo tipo que la frase o la

proposición, sino una función de existencia que pertenece

en exclusiva a los signos (Foucault, 2002).

En el corpus analizado aparecen regularidades

como el rechazo de afirmaciones categóricas, la apelación

constante a la complejidad, la referencia reiterada a

evidencia empírica y la preferencia por soluciones mixtas o

equilibradas. Desde la perspectiva arqueológica, estas no

constituyen simples opiniones, sino marcos enunciativos

que obedecen a reglas de aparición. Lo relevante no es el

contenido específico sobre “socialismo” o “capitalismo”, sino

la forma bajo la cual puede hablarse de ellos.

452 La enunciación, entendida como la forma en la

que se habla de algo, se inscribe dentro de una formación

discursiva sobre la que Foucault (2002) señala que “las

reglas de formación son condiciones a las que están

sometidos los elementos de una repartición discursiva,

y constituyen condiciones de existencia, coexistencia,

conservación, modificación y desaparición dentro de dicha

formación” (p.95).

En las respuestas analizadas, la posición-sujeto

adoptada es la de una neutralidad técnica fundamentada

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en evidencia, presentada como una postura no ideológica.

Sin embargo, esta neutralidad no debe entenderse como

una característica psicológica del hablante, sino como una

posición dentro de la formación discursiva contemporánea.

Como señala Foucault, el autor no es idéntico al sujeto del

enunciado (Foucault, 2002, p.87).

En relación con la formación de conceptos, Foucault

(2002) sostiene que los conceptos no son el resultado

de una génesis psicológica, sino que forman parte de 453

un sistema que regula su aparición. Esto implica que los

conceptos presentes en un discurso no surgen de manera

espontánea, sino que responden a reglas que determinan

qué categorías son legítimas dentro de un determinado

campo discursivo.

Finalmente, como advierte Foucault en “El orden del

discurso”, en toda sociedad la producción del discurso está

controlada, seleccionada y redistribuida por procedimientos

que regulan su circulación (Foucault, 2005, p.65). En

el texto analizado, este mecanismo se manifiesta en la

neutralización sistemática de posiciones extremas mediante

apelaciones al equilibrio, la evidencia y el análisis técnico.

De este modo, los discursos ideológicos tienden a ser

reformulados como explicaciones técnicas o comparativas,

lo que contribuye a consolidar una formación discursiva

caracterizada por la moderación y la regulación preventiva

del conflicto ideológico.

3.3.1.2 Análisis Genealógico. Si la arqueología

describe las reglas de formación del discurso, la genealogía

indaga las relaciones de poder que las producen. Para

Michel Foucault, el poder no es meramente represivo, sino

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productivo, en la medida en que produce saber y establece

relaciones de mutua implicación entre ambos: “hay que

admitir más bien que el poder produce saber […] que poder

y saber se implican directamente el uno al otro” (Foucault,

2002, p. 28).

De manera análoga, el centrismo algorítmico puede

interpretarse como una racionalidad de gobierno del

discurso digital, en tanto no impone una ideología específica,

pero sí instituye un régimen de prudencia, equilibrio y

minimización del conflicto. No se trata de censura explícita,

sino de una forma de normalización preventiva que delimita

anticipadamente el espectro de posiciones legítimas.

Así, la neutralidad técnica funciona como efecto de

un dispositivo de poder-saber que produce autoridad bajo la

apariencia de objetividad. La moderación sistemática integra la

diferencia sin habilitar la confrontación radical, configurando

un régimen discursivo que redefine estructuralmente las

condiciones de deliberación pública.

3.3.1.3 Análisis Socio-Semiótico. El análisis socio-

semiótico se fundamenta en la teoría de la semiosis social

454 desarrollada por Eliseo Verón. Desde esta perspectiva, el

sentido no se encuentra contenido en los discursos como

objetos autónomos, sino en los procesos sociales que los

producen y los interpretan. En La semiosis social. Fragmentos

de una teoría de la discursividad, Verón (1993) afirma que: “el

sentido no está en el discurso como objeto, sino en el proceso

social de producción y reconocimiento” (p.102).

Por ello, el análisis socio-semiótico no busca

únicamente interpretar el contenido de los discursos, sino

reconstruir las condiciones sociales que hacen posible su

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producción, circulación y reconocimiento. Las preguntas

analizadas “El socialismo empobrece al pueblo ¿estás

de acuerdo?”, “¿Entonces preferirías vivir bajo el modelo

socialista o capitalista?” y “¿Pero si tuvieras que elegir

obligatoriamente?” se producen dentro de condiciones

sociales específicas. Por un lado, se insertan en un contexto

contemporáneo de polarización ideológica en torno a los

modelos económicos; por otro, responden a dinámicas de

comunicación digital en las que las oposiciones binarias y la 455

confrontación directa adquieren alto rendimiento simbólico.

Asimismo, estas formulaciones presuponen un antagonismo

estructural entre capitalismo y socialismo, presentándolos

como alternativas excluyentes.

En este marco, el dispositivo enunciativo organiza

las posiciones de los sujetos dentro del discurso. Según

Verón, todo discurso implica la construcción de un

destinatario (Verón, 1993, p XX). En el caso analizado,

el destinatario es construido como un sujeto obligado

a posicionarse ideológicamente frente a una afirmación

previa. La primera pregunta instala un marco interpretativo

específico al vincular socialismo con empobrecimiento; la

segunda refuerza la lógica binaria al exigir una preferencia

entre dos modelos económicos; y la tercera, “si tuvieras que

elegir obligatoriamente”, intensifica el contrato enunciativo

al eliminar la ambigüedad y restringir la posibilidad de

respuestas intermedias. De este modo, el intercambio

configura un contrato polémico en el que el interlocutor

es interpelado como sujeto ideológico. El objetivo ya

no consiste únicamente en obtener información, sino

en producir alineamiento dentro de un campo político

previamente delimitado.

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Por otra parte, para Verón el sentido de un discurso

depende de la relación entre producción y reconocimiento.

En el intercambio analizado se evidencia precisamente

este desfase: mientras las preguntas se producen bajo una

lógica de confrontación ideológica, las respuestas de los

modelos adoptan un registro analítico y moderado que

introduce complejidad conceptual. El conflicto resultante no

es únicamente económico, sino también semiótico, ya que

confronta dos contratos discursivos distintos: uno orientado

a la polarización y otro dirigido a la contextualización y el

equilibrio argumentativo.

En consecuencia, desde la perspectiva socio-

semiótica de Verón, el intercambio analizado no constituye

simplemente un debate sobre modelos económicos, sino

una disputa por la organización del espacio de sentido. Las

preguntas operan mediante estrategias de polarización,

reducción conceptual y cierre semiótico que buscan fijar

el significado de los modelos económicos dentro de un

marco binario. El conflicto central, por tanto, no reside

exclusivamente en la evaluación empírica de capitalismo o

456 socialismo, sino en las operaciones discursivas que intentan

definir las condiciones bajo las cuales estos conceptos

pueden ser interpretados y debatidos dentro del espacio

público.

3.1.3.4 Análisis Ideológico-Crítico. El análisis se

basa en el enfoque sociocognitivo de Teun A. van Dijk,

quien sostiene que las ideologías se manifiestan en las

estructuras del discurso y organizan la forma en que los

grupos interpretan la realidad social. En Discurso y poder,

van Dijk afirma que el discurso, en particular el de las

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instituciones y grupos poderosos, constituye una práctica

social fundamental que regula y organiza las creencias (Van

Dijk, 2014).

La macroestructura corresponde al significado global

del discurso. Según van Dijk, la macroestructura expresa

el significado global de un discurso, es decir, aquello de

lo que trata en términos generales (Van Dijk, 2009, p. 75).

En el intercambio analizado, el tema global se centra en

una evaluación comparativa entre modelos económicos. 457

La afirmación inicial “el socialismo empobrece al pueblo”

establece una valoración negativa del socialismo y orienta el

debate hacia una comparación implícita con el capitalismo.

La macroestructura, por tanto, no es meramente descriptiva,

sino evaluativa, y organiza el debate en términos de

oposición entre sistemas económicos.

En cuanto a la polarización ideológica, van Dijk

señala que los discursos ideológicos suelen estructurarse

mediante una oposición entre “nosotros” y “ellos”. Este

mecanismo se expresa en el denominado cuadrado

ideológico, el cual implica enfatizar los aspectos positivos

del propio grupo y los negativos del grupo externo, así

como minimizar los negativos propios y los positivos

del otro (Van Dijk, 1999). En el enunciado “el socialismo

empobrece al pueblo” se enfatizan los aspectos negativos

del sistema identificado como “ellos”. Aunque el “nosotros”

no se explicita, la posterior comparación con el capitalismo

sugiere una oposición estructural entre ambos modelos. El

discurso organiza así la realidad económica mediante una

polarización binaria.

Esta formulación presupone una relación causal

directa entre socialismo y pobreza, sin considerar contextos

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históricos, institucionales o estructurales. De este modo,

el discurso opera como una estrategia de deslegitimación

global del modelo económico. La exigencia posterior “si

tuvieras que elegir obligatoriamente” refuerza esta estrategia al

reducir el debate a dos alternativas excluyentes y eliminar

interpretaciones intermedias.

Desde el enfoque sociocognitivo, los discursos

influyen en los modelos mentales, entendidos como

representaciones cognitivas que los individuos utilizan para

interpretar la realidad social. La reiterada asociación entre

socialismo y pobreza contribuye a consolidar un modelo

mental simplificado que vincula directamente este sistema

económico con resultados negativos.

Asimismo, el poder discursivo puede ejercerse

mediante el control de las condiciones del debate. Como

señala van Dijk (2014) el poder se manifiesta cuando

ciertos actores controlan no solo lo que se dice, sino

también quién puede hablar y en qué condiciones. En este

caso, la exigencia de elegir entre dos modelos limita las

posibilidades de respuesta y excluye posiciones intermedias,

458 como economías mixtas o análisis comparativos más

complejos.

4. Discusión

4.1 Centrismo Algorítmico y Riesgos para la Libertad de

Expresión y de Prensa

El análisis discursivo desarrollado anteriormente

permitió identificar un patrón transversal en los modelos

de IA utilizados: simetría argumentativa, abandono de

afirmaciones categóricas, neutralización de polarización

y alineamiento moderado con el interlocutor. Estas

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regularidades no aparecen como elecciones individuales del

modelo, sino como efectos estructurales. En consecuencia,

puede afirmarse que los sistemas analizados operan bajo

una lógica de centrismo algorítmico: una racionalidad que

privilegia el equilibrio, la moderación y la evitación de

extremos. Este hallazgo adquiere especial relevancia cuando

se traslada al ámbito de la libertad de expresión y de prensa.

4.2 La IA como Régimen de Verdad y Delimitación de lo

Decible 459

Desde la perspectiva de Michel Foucault, el problema

central del análisis no consiste en determinar si un discurso

es verdadero o falso, sino en examinar las condiciones

históricas y estructurales que hacen posible su aparición. En

La arqueología del saber, Foucault sostiene que no se trata de

interpretar el discurso para descubrir en él un sentido oculto,

sino de analizar las reglas que han permitido su formación

(Foucault, 2002, p. 54). Estas reglas de formación delimitan

el campo de lo enunciable, determinando qué puede

decirse, bajo qué modalidades y dentro de qué márgenes de

legitimidad.

En este sentido, el concepto de régimen de verdad

resulta fundamental. Un régimen de verdad no constituye una

doctrina homogénea ni una forma de censura explícita, sino

un conjunto de procedimientos, prácticas e instituciones que

organizan la producción, circulación y validación del discurso.

Si los modelos de IA analizados presentan de manera

sistemática un patrón de centrismo algorítmico, caracterizado

por simetría argumentativa, abandono de afirmaciones

categóricas, neutralización de extremos y reformulación

técnica del conflicto, entonces puede sostenerse que

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operan como dispositivos contemporáneos de regulación

enunciativa. No determinan qué ideología es verdadera,

pero sí establecen qué formas discursivas resultan legítimas

y cuáles tienden a ser atenuadas o reformuladas. En

términos foucaultianos, participan en la configuración

de un régimen de verdad algorítmico que privilegia la

moderación, la proporcionalidad y la racionalización técnica

del desacuerdo.

Este funcionamiento debe entenderse también a la

luz de la relación entre poder y saber. En Vigilar y castigar,

Foucault sostiene que el poder produce saber y que ambos

se implican directamente (Foucault, 1975/2002, p. 28). La

arquitectura algorítmica produce conocimiento, respuestas,

síntesis, clasificaciones, pero simultáneamente ejerce poder

al estructurar el marco dentro del cual ese conocimiento

puede formularse. El centrismo algorítmico no constituye

únicamente un estilo comunicativo, sino una modalidad

de producción normativa del discurso. En este sentido,

estos modelos de IA no requieren necesariamente censurar

explícitamente una posición para limitar ciertos marcos

460 discursivos; basta con reencuadrarla sistemáticamente

dentro de márgenes de moderación.

Desde una perspectiva crítica, este fenómeno

también puede interpretarse como una forma

contemporánea de dominación simbólica mediada

tecnológicamente. Pineda Martínez (2026) advierte que

la aparente neutralidad de los sistemas algorítmicos

puede invisibilizar relaciones de poder inscritas en la

propia arquitectura digital, legitimando determinados

marcos discursivos bajo criterios de racionalidad técnica

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y objetividad computacional. Desde esta perspectiva,

la moderación discursiva no constituye únicamente

una función técnica, sino también una operación de

regulación simbólica que condiciona las formas legítimas

de representación y enunciación. Esta observación resulta

consistente con la noción de centrismo algorítmico

propuesta en este estudio, en tanto la moderación

discursiva aparece como una forma de organización

normativa del espacio de lo decible. 461

Las implicaciones para la libertad de prensa son

significativas. La libertad de expresión, reconocida en el

artículo 19 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y

Políticos, establece que toda persona tiene derecho a la

libertad de expresión; este derecho comprende la libertad

de buscar, recibir y difundir informaciones e ideas de

toda índole (ONU, 1966, art. 19). La expresión “de toda

índole” protege no solo discursos consensuales, sino

también aquellos críticos, disruptivos o estructuralmente

confrontativos. Si la IA interviene en procesos de redacción,

edición, verificación o moderación en el ámbito periodístico,

puede introducir filtros que privilegien formulaciones

moderadas, enfoques tecnocráticos y lenguajes

despolarizados, reduciendo progresivamente la intensidad

crítica de ciertas expresiones.

En este contexto, el riesgo no se configura como

censura directa, sino como delimitación estructural de lo

decible. La reconfiguración algorítmica del discurso puede

transformar denuncias radicales en análisis equilibrados,

desplazar críticas estructurales hacia comparaciones

técnicas y convertir conflictos políticos en ejercicios de

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simetría argumentativa. Desde una lectura foucaultiana,

esto implica que el régimen de verdad algorítmico no

prohíbe necesariamente la expresión, pero sí reorganiza

sus condiciones de legitimidad. La libertad de prensa

podría verse afectada no por la eliminación de voces, sino

por la normalización sistemática de un estilo discursivo

que privilegia el consenso regulado sobre la confrontación

abierta.

El problema central, entonces, no radica en si la IA

dice la verdad o difunde falsedades, sino en si participa en

la producción de un régimen de verdad que redefine las

formas aceptables de expresión pública. En la medida en

que el centrismo algorítmico se consolide como estándar

técnico transversal en múltiples entornos informativos, el

espacio público podría experimentar una transformación

silenciosa en la que la pluralidad formal subsista, pero

dentro de márgenes previamente estructurados por

arquitecturas técnicas invisibles.

4.3 La IA, Capital Simbólico y Dominación en el Campo

Periodístico

462 Desde la perspectiva de Pierre Bourdieu, el poder

no se ejerce únicamente mediante coerción material o

imposición directa, sino a través de mecanismos simbólicos

que estructuran la percepción legítima del mundo social.

En “Ce que parler veut dire”, Bourdieu sostiene que el

poder simbólico es el poder de constituir lo dado mediante

la enunciación, de hacer ver y hacer creer (1985, pp.

71–72). Este poder opera cuando determinadas formas de

discurso son reconocidas como legítimas mientras otras

son deslegitimadas, no necesariamente por prohibición

explícita, sino por ausencia de reconocimiento.

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La incorporación creciente de sistemas de

inteligencia artificial en procesos de redacción, edición,

verificación, jerarquización y moderación introduce un

nuevo actor en este campo. Estos sistemas no poseen

capital simbólico derivado de una trayectoria profesional,

sino que lo obtienen de su apariencia de objetividad

y experticia técnica. En este contexto, la noción de

dominación simbólica resulta central para comprender las

formas de poder en el campo discursivo. La dominación, 463

en Bourdieu, no se ejerce únicamente mediante coerción

directa, sino a través de mecanismos simbólicos que

requieren la participación de los propios sujetos dominados.

En este marco, existe una relación de complicidad en la

que los dominados contribuyen, muchas veces de manera

inconsciente, a la reproducción del orden simbólico

(Bourdieu, 1998, p. 33). En el caso de los sistemas de IA,

esta dominación no se percibe como tal, en la medida en

que se presenta bajo la forma de racionalidad técnica.

El centrismo algorítmico identificado en el análisis

previo puede interpretarse, en términos bourdieusianos,

como la imposición de un habitus discursivo específico:

moderado, equilibrado, tecnocrático y anti-categórico. El

habitus, en Bourdieu, puede entenderse como un conjunto

de disposiciones incorporadas que orientan la percepción, el

pensamiento y la acción, sin necesidad de reglas explícitas.

Si los procesos de producción discursiva comienzan a

ajustarse sistemáticamente a este tipo de moderación, dicha

disposición puede naturalizarse como estándar legítimo de

producción periodística. Lo que inicialmente opera como

un filtro técnico puede transformarse en un criterio de

legitimidad discursiva.

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El riesgo para la libertad de prensa radica en

que esta forma de capital simbólico algorítmico puede

reorganizar el campo informativo sin necesidad de

censura formal. La dominación simbólica no elimina voces

disidentes, sino que redefine las condiciones bajo las cuales

estas pueden ser reconocidas como legítimas. Una denuncia

radical puede ser reformulada en términos equilibrados;

una crítica estructural puede convertirse en comparación

técnica; y un posicionamiento categórico puede ser

suavizado en nombre de la objetividad. La pluralidad formal

puede mantenerse, pero bajo un mismo régimen estilístico

dominante.

Bourdieu advierte que el campo periodístico está

atravesado por tensiones entre autonomía y heteronomía, es

decir, entre la lógica interna del campo y presiones externas

de carácter económico, político o institucional (Bourdieu,

1998). La incorporación de sistemas de IA introduce una

nueva forma de heteronomía: la dependencia tecnológica

de arquitecturas diseñadas fuera del campo periodístico.

Si múltiples medios adoptan sistemas basados en patrones

464 similares de moderación y neutralización, el riesgo no radica

únicamente en la influencia de un actor específico, sino en

la homogeneización estructural del espacio informativo.

En este contexto, la libertad de expresión no se ve

amenazada únicamente por restricciones explícitas, sino por

transformaciones en la distribución del capital simbólico.

La dominación simbólica algorítmica no impone contenidos

ideológicos específicos, pero sí establece formas legítimas

de enunciación. En el campo periodístico, estas formas no

son neutrales: condicionan la intensidad crítica, la visibilidad

del conflicto y la capacidad de cuestionamiento. El riesgo

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central no es la sustitución del periodista por la máquina,

sino la naturalización de una racionalidad técnica que

reorganiza silenciosamente las reglas del juego simbólico,

reduciendo la diversidad efectiva del discurso público bajo

la apariencia de objetividad y equilibrio.

4.4 Legitimidad Democrática del Discurso

Desde la teoría de Jürgen Habermas, la legitimidad

democrática depende de la calidad del proceso comunicativo

que se desarrolla en la esfera pública. En Teoría de la acción 465

comunicativa, Habermas (1987) sostiene que la racionalidad

comunicativa se orienta al entendimiento y se fundamenta

en la posibilidad de que los participantes sometan sus

afirmaciones a crítica bajo condiciones de igualdad

discursiva. La validez de los enunciados no se impone por

autoridad, sino por la fuerza del mejor argumento.

La evitación de extremos, la introducción de

matices y la simetría argumentativa podrían leerse como

mecanismos orientados al consenso racional. Sin embargo,

la racionalidad comunicativa habermasiana no consiste en la

moderación sistemática del discurso, sino en la garantía de

que todas las posiciones puedan exponerse y confrontarse

en condiciones de libertad. La deliberación auténtica no

surge de la neutralización preventiva del conflicto, sino de

su exposición pública bajo reglas compartidas.

En esta línea, investigaciones recientes sobre

inteligencia artificial y deliberación digital advierten que

los sistemas algorítmicos tienden a privilegiar discursos

racionales, moderados y civilmente aceptables, lo que puede

generar formas indirectas de exclusión simbólica dentro

del espacio público (Carstens & Friess, 2024). Aunque

estas dinámicas buscan reducir confrontaciones extremas,

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también pueden restringir expresiones disruptivas o

radicalmente críticas que forman parte de una democracia

plural.

En “Historia y crítica de la opinión pública”,

Habermas (1926) advierte que la esfera pública puede

erosionarse cuando fuerzas estructurales externas

condicionan el proceso comunicativo. En este sentido,

señala que la esfera pública burguesa se transforma bajo la

influencia de fuerzas sociales y económicas que alteran sus

condiciones de funcionamiento.

El riesgo para la libertad de prensa radica

precisamente en esta posible colonización técnica de la

esfera pública. Cuando la IA interviene en la producción,

edición o moderación de contenidos periodísticos, puede

introducir un marco normativo implícito que privilegia el

equilibrio, la proporcionalidad y la despolarización como

estándares universales. Aunque estos criterios puedan

contribuir a reducir la desinformación o el discurso

dañino, también pueden limitar la intensidad crítica y la

confrontación política propias de una democracia plural.

466 Habermas sostiene que la legitimidad democrática

se fundamenta en la posibilidad de someter las normas y

afirmaciones a crítica dentro de procesos comunicativos

abiertos (Habermas, 1987). Si la arquitectura algorítmica

se consolida como instancia central en la mediación

del discurso periodístico, sin mecanismos claros de

transparencia y control democrático, el riesgo es que el

espacio público se vuelva dependiente de criterios técnicos

cuya legitimidad no ha sido discutida colectivamente.

Desde la ética contemporánea de la inteligencia

artificial, diversos autores han señalado que la legitimidad

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de los sistemas algorítmicos no puede reducirse a

criterios de eficiencia técnica o funcionalidad operativa.

Westerstrand (2024) sostiene que la ética de la inteligencia

artificial requiere principios de justicia, transparencia y

deliberación pública que permitan evaluar críticamente

los criterios normativos incorporados en el diseño de los

sistemas inteligentes. En este sentido, la discusión sobre el

centrismo algorítmico no se limita a un problema técnico

de moderación discursiva, sino que involucra interrogantes 467

éticos sobre quién define los límites de lo aceptable, bajo

qué criterios se regulan los discursos y qué formas de poder

intervienen en la configuración contemporánea del espacio

público digital.

4. Conclusiones

Los modelos de inteligencia artificial generativa

analizados tienden a producir un tipo de discurso

normativamente moderado, estructurado dentro de límites

previamente definidos por sus políticas de alineamiento,

seguridad y gobernanza algorítmica. Lejos de constituir una

neutralidad espontánea, as respuestas tienden a organizarse

dentro de un marco discursivo relativamente regulado

que privilegia el equilibrio argumentativo, la prudencia

normativa y la evitación sistemática de posicionamientos

categóricos en temas políticamente sensibles.

El análisis comparativo mostró que, frente a

cuestiones vinculadas con debates ideológicos, dilemas

éticos o conflictos sociales, ambos modelos tienden a

organizar sus respuestas mediante estructuras de simetría

argumentativa, uso de marcadores lingüísticos neutros,

reformulación contextual de las afirmaciones y evitación

de juicios normativos definitivos. Estas regularidades

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discursivas se manifestaron de manera consistente a lo

largo de los distintos casos analizados, independientemente

del tema abordado o del intento del interlocutor por inducir

una toma de posición más definida.

En este sentido, la neutralidad observada no opera

como ausencia de posición, sino como una racionalidad

discursiva específica que puede describirse como centrismo

algorítmico. Esta racionalidad se caracteriza por una

tendencia estructural a equilibrar posiciones opuestas,

moderar formulaciones potencialmente polarizantes y

reformular los conflictos ideológicos en términos analíticos

o técnicos. Incluso cuando el usuario introduce objeciones

o intenta orientar la conversación hacia posturas más

definidas, el sistema tiende a incorporar parcialmente

dichos argumentos sin abandonar el marco moderado

inicial.

El centrismo algorítmico se manifiesta, así como

una moderación estructural relativamente rígida, inscrita

en un marco de respuesta preconfigurado. La adaptación

del modelo al interlocutor no implica una apertura ilimitada

468 del campo argumentativo, sino un ajuste controlado que

preserva los límites discursivos establecidos por sus

políticas de alineamiento. En consecuencia, el sistema puede

incorporar matices o reconocer parcialmente objeciones,

pero mantiene de forma consistente un punto de equilibrio

normativo que evita desplazamientos hacia posiciones

extremas.

Desde una perspectiva teórica, estos hallazgos

permiten comprender a los modelos de inteligencia

artificial generativa no únicamente como herramientas

tecnológicas, sino como dispositivos discursivos que

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intervienen en la organización contemporánea del espacio

público. En términos foucaultianos, el centrismo algorítmico

puede interpretarse como parte de un régimen de verdad

emergente que delimita las condiciones de lo decible en

entornos digitales. En clave bourdieusiana, este patrón

puede constituir una nueva forma de capital simbólico

algorítmico capaz de reorganizar el campo informativo

mediante la imposición de estilos discursivos percibidos

como legítimos y técnicamente objetivos. Desde la 469

perspectiva habermasiana, finalmente, la moderación

estructural introducida por estos sistemas plantea

interrogantes sobre las condiciones de deliberación dentro

de la esfera pública mediada por tecnologías digitales.

Las implicaciones de estos hallazgos resultan

particularmente relevantes para la libertad de expresión y

de prensa. Si bien los sistemas de inteligencia artificial no

imponen censura directa ni promueven explícitamente una

ideología determinada, su funcionamiento puede contribuir

a una delimitación estructural del horizonte argumentativo.

En contextos periodísticos o informativos, la incorporación

creciente de estos sistemas en procesos de redacción,

edición, verificación o moderación podría favorecer

la normalización de estilos discursivos moderados,

tecnocráticos y despolarizados, reduciendo potencialmente

la intensidad crítica y la confrontación política inherentes al

debate democrático.

En consecuencia, el principal riesgo identificado

no reside en la sustitución del periodista por la máquina

ni en la difusión deliberada de desinformación, sino en

la posible homogeneización discursiva producida por

arquitecturas algorítmicas que privilegian sistemáticamente

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el equilibrio y la moderación. La pluralidad formal de voces

podría mantenerse, pero dentro de marcos argumentativos

previamente estructurados por decisiones técnicas que no

necesariamente forman parte del debate público.

En este contexto, el concepto de centrismo

algorítmico propuesto en este estudio constituye

una herramienta analítica útil para examinar las

transformaciones emergentes en la relación entre

inteligencia artificial, producción discursiva y libertad de

expresión. Comprender estos procesos resulta fundamental

para evaluar de manera crítica el papel que las tecnologías

algorítmicas desempeñarán en la configuración futura

del espacio público, así como para desarrollar marcos

normativos y regulatorios que garanticen la preservación

de una esfera pública plural, crítica y democráticamente

deliberativa.

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Violencia contra Periodistas y su Impacto en la Economía del

Sector Mediático Ecuatoriano (2018-2024)

Violence against Journalists and its Impact on the Economy of the

Ecuadorian Media Sector (2018-2024)

Cristian Paúl Erazo-Tapia1

Universidad Nacional de Chimborazo [UNACH] –Ecuador- 473 cristian.erazo@unach.edu.ec Docente

Ángela Pamela Chávez-Arias2

Docente

Universidad Nacional de Chimborazo [UNACH] –Ecuador-

angela.chavez@unach.edu.ec

Resumen

Este estudio analiza la violencia contra periodistas y su efecto

en la economía del sector de Comunicación e Información del

Ecuador durante el periodo 2018–2024. La investigación adopta

un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo-correlacional con

diseño no experimental longitudinal. Para el análisis se utilizan

1 Máster Universitario en Comunicación Corporativa por la Universidad Internacional de la Rioja – España; Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social, UNACH; Diplomado en Community Management mención en UX Writing e Influencia Digital, UTE- Letrada Comunicación. Actualmente personal Técnico Docente en la Unidad de Nivelación y Admisión de la Universidad Nacional de Chimborazo. Experiodista regional en el Instituto Nacional de Patrimonio Cultural INPC; Exdirector de noticias, expresentador y ex reportero en TVS Canal 13; Exasesor externo en Relaciones Públicas en Hacienda Turística “Las Manolas”.

ORCID: https://orcid.org/0009-0004-8553-5342 2 Economista, con amplio conocimiento en base de datos, análisis financiero, análisis cuantitativo, modelización económica y evaluación de políticas públicas. Experiencia en el manejo de herramientas econométricas, análisis de datos y desarrollo de estrategias económicas para la toma de decisiones. Oficial de cumplimiento de la constructora y consultora KRUAL S.A.S. Magíster de la maestría en Economía con mención en Políticas Públicas. Docente universitario en la Coordinación de Admisión y Nivelación [CAN] de la Universidad Nacional de Chimborazo [UNACH] en la cátedra de Matemáticas y Estadística, desde el año

2024. ORCID: https://orcid.org/0009-0002-0165-7787

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informes de Fundamedios, datos de la Encuesta Nacional de

Empleo, Desempleo y Subempleo [ENEMDU], actas de finiquito

del Ministerio del Trabajo y fuentes documentales sobre

cierres de medios. Se calculan los coeficientes de correlación

de Pearson y Spearman entre el número de agresiones anuales

y tres indicadores del sector. Entre los resultados obtenidos

se encuentran que, el Estado fue el principal agresor en cinco

de los siete años analizados; asimismo, en 2022 se registró el

pico máximo de agresiones con 356 casos. El ingreso laboral

promedio bajó de $798 en 2018 a $679 en 2024, mientras

que el empleo adecuado siempre se mantuvo menor al 50%.

Los coeficientes de correlación no alcanzaron niveles de

significancia estadística (p > 0,05), debido al número limitado

de periodos analizados. Se concluye que la violencia contra

periodistas se asocia con un deterioro de las condiciones

económicas del sector.

Palabras clave: violencia, economía, libertad de

expresión, sostenibilidad, medios de comunicación.

Abstract

This study analyzes violence against journalists and its effect

474 on the economy of the communication and information

sector in Ecuador during the period 2018–2024. The

research adopted a quantitative approach with a descriptive-

correlational scope and a non-experimental longitudinal

design. The analysis uses reports from Fundamedios, data

from the National Survey of Employment, Unemployment, and

Underemployment (ENEMDU), employment termination records

from the Ministry of Labor, and documentary sources on

media closures. Pearson and Spearman correlation coefficients

are calculated between the annual number of attacks and

three sector indicators. The results show that the State was

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identified as the main aggressor in five of the seven years

analyzed; furthermore, 2022 recorded the highest number

of attacks, with 356 cases. The average employment income

decreased from $798 in 2018 to $679 in 2024, while

adequate employment remained below 50% throughout the

period. The correlation coefficients did not reach statistical

significance (p > 0.05) due to the limited number of

periods analyzed. The study concludes that violence against

journalists is associated with a deterioration of the sector’s 475

economic conditions.

Keywords: violence, economy, freedom of expression,

sustainability, media.

1. Introducción

Mediante el trabajo informativo los medios de

comunicación no solo difunden temas de interés público,

sino que generan espacios donde el receptor vigila el poder

y construye la memoria social (Norris, 2017; Waisbord,

2010). En las últimas décadas, el ejercicio periodístico se

ha enfrentado a escenarios progresivamente adversos,

marcando múltiples formas de violencia (UNESCO, 2022).

Esto responde a dinámicas estructurales que se manifiestan

en América Latina, específicamente en Ecuador durante el

periodo 2018-2024 (Fundamedios, 2024).

Las agresiones contra periodistas ya no se limitan

a agresiones físicas o amenazas directas, ahora incluye

hostigamiento digital, presiones jurídicas e intimidación por

parte de actores estatales (Ferrier, 2018; Relatoría Especial

para la Libertad de Expresión, 2022). Estos inconvenientes

inciden en la libertad de expresión en la confianza ciudadana

hacia los medios (Freedom House, 2023). Además, de

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estas implicaciones sociales y democráticas, la violencia

abarca una dimensión económica. Cuando un periodista es

desplazado, amenazado e incluso forzado a abandonar su

profesión (Picard, 2020).

El presente artículo nace de la premisa de que la

violencia generada contra periodistas tiene efectos directos

e indirectos sobre la economía del sector mediático. Entre

el rango de tiempo del 2018 y 2024, Ecuador vivió eventos

sumamente críticos que hicieron transformar el entorno de

la información: el asesinato de periodistas en la frontera

norte, la crisis por la COVID-19, el incremento de la

violencia vinculada al crimen organizado (CEPAL, 2022).

Desde el campo comunicativo, esta investigación

aborda la violencia como una amenaza al pluralismo

informativo, diversidad de voces y al rol social del

periodismo (Hanitzsch & Vos, 2018). Podemos examinar

los diferentes tipos de agresión, las consecuencias y

la reorganización (Waisbord & Amado, 2017). Desde

la economía, se analiza cómo las dinámicas inciden en

el empleo del sector de la comunicación, los ingresos

476 promedio de los trabajadores, la tasa de subempleo y

permanencia de empresas mediáticas activas (De Mateo &

Bergés, 2009; Picard, 2019).

La articulación entre economía y comunicación

nos permite comprender que la violencia no solo afecta

al contenido noticioso sino también a la producción. Las

agresiones pueden traducirse en mayores costos operativos,

migración de periodistas hacia otras actividades y reducción

de coberturas (Benson, 2019; McChesney, 2015).

Metodológicamente la investigación adopta un

enfoque cuantitativo de alcance descriptivo-correlacional

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con diseño no experimental longitudinal, correspondientes

al periodo 2018-2024. Se unifican registros de agresiones a

periodistas, indicadores económicos del sector de la información

y comunicación, como los ingresos laborales y niveles de empleo.

Esto ayudará a explorar asociaciones entre la evaluación de la

violencia y el comportamiento económico del sector (Napoli,

2019).

Entender la violencia contra periodistas como un

fenómeno permite ir más allá de la mirada tradicional este 477

enfoque reconoce que proteger a quienes informan implica

garantizar condiciones laborales dignas (Fuchs, 2020).

1.1 Aproximación Teórica

Con el objetivo de suministrar información necesaria; a

continuación, se presenta la Tabla 1 en la cual se desarrollan

ciertos conceptos:

Tabla 1

Conceptos teóricos

Aproximación teórica Alcances

Se entiende como un proceso dinámico

social que consiste en el intercambio de

Comunicación Según Pasquali (1990), la comunicación ocurre cuando existe una interacción, mensajes entre un emisor y un receptor.

una relación de respuesta entre agentes

que poseen la capacidad de entender y

responder en igualdad de condiciones.

Son profesionales que se encargan de

la recolección, síntesis y difusión de

información. De acuerdo con Grijelmo

Periodista (2014), el periodista es un mediador entre

lo que pasa y los ciudadanos, cuya función primordial es traducir el entorno en

relatos comprensibles, veraces y éticos.

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Son instrumentos que permiten que un

mensaje alcance una audiencia masiva.

Medio de Castells (2009) define a estos medios no

comunicación solo como canales de difusión, sino como

espacios importantes donde se contribuye opinión pública.

Es un derecho que permite al ser

humano, recibir, buscar y difundir ideas

de toda índole. De acuerdo con la Corte

Libertad de Interamericana de Derechos Humanos expresión (1985), este derecho tiene una dimensión

social e individual, siendo la piedra

angular para que una sociedad sea

democrática.

Ciencia social que estudia como las

sociedades gestionan recursos para

Economía entre personas. Para Samuelson y Nordhaus (2010), esta rama analiza producir servicios, bienes y distribuirlos

las elecciones que realizan agentes

económicos para maximizar el bienestar

478 general.

Es el deterioro de las condiciones de

trabajo, caracterizado por la inestabilidad,

Precarización beneficios sociales. Standing (2011), menciona que este fenómeno ha dado salarios insuficientes y ausencia de

espacio a una nueva clase social llamada “precariado”, donde los sujetos carecen de identidad profesional estable.

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Se define como el uso deliberado de

Violencia Organización Mundial de la Salud (2022), este suceso tiene una alta posibilidad de la fuerza física o el poder. Según la

causar lesiones, daño psicológico, muerte afectando a comunidades.

la comunicación y quienes ejercen. El 479 Artículo 393 es fundamental en nuestro Establece protecciones específicas para

contexto de violencia ya que dicta que: "El Estado garantizará la seguridad humana mediante políticas y acciones integradas, para asegurar la convivencia pacífica de

la República del Comunicación Ecuador 2008 El artículo 18 garantiza el derecho a buscar y difundir información veraz y sin censura previa. La Ley Orgánica de Comunicación (reforma 2023), menciona Constitución de y prevenir las formas de violencia...". En el artículo 18 y 19: Derechos a la las personas, promover una cultura de paz

que, de estos principios constitucionales, incorpora el “Protocolo de Seguridad

para Periodistas” para mitigar riesgos en zonas de conflicto o frente a amenazas de violencia.

En Ecuador, la normativa precisa que

los periodistas y comunicadores, tienen

Ley Orgánica de información, libre acceso a la información pública y acceso libre generalizado a derecho de libertad de expresión, de Comunicación (LOC) las TIC. Derechos que están legalmente

reconocidos en la LOC, Constitución de

la República del Ecuador e instrumentos internacionales vigentes en Ecuador.

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El Reglamento a la LOC divide la violencia, agresiones o vulneraciones, en dos

grandes ramas:

1). Agresiones verbales: Discursos

estigmatizantes, acoso, asedio,

hostigamiento e intimidación.

2). Agresiones contra la vida e integridad física y digital: Remite directamente a los tipos penales del Código Orgánico Integral Penal (COIP) y añade la protección de

datos personales y seguridad informática de los trabajadores de la prensa.

(Presidencia de la República del Ecuador,

periodistas, según el Sujetos Protegidos: Las reformas recientes reglamento a la LOC definen explícitamente a los periodistas y trabajadores de la comunicación como sujetos de protección especial, así como también, se considera a la vida y a la Tipos de violencia a Por otro lado, es importante hacer referencia a lo siguiente: 2023).

integridad física como un bien jurídico

protegido, (Cruz, 2024).

Identificación de Agresores: La norma

480 distingue formalmente entre agresores

estatales y no estatales, obligando al

Consejo de Desarrollo y Promoción de la Información y Comunicación a tramitar y canalizar las denuncias respectivas ante

los órganos de control judicial, (Pablo

Romero Guayasamín, Stefania Lema

Insuasti, 2023).

Nota. Elaboración propia con base en las referencias

consultadas.

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La labor periodística en los últimos años se ha

consolidado como un pilar fundamental en las sociedades

democráticas, al momento de garantizar el derecho a la

libertad de expresión. Sin embargo, en la última década,

enfocándonos entre 2018 y 2024, el trabajo periodístico

en América Latina y específicamente en Ecuador ha estado

marcado por múltiples formas de violencia, afectando a la

integridad física, psicológica y económica de periodistas en

el sector mediático. 481

A la violencia contra periodistas se puede entender

como cualquier acción que limite, amenace o restrinja el

ejercicio del derecho de informar. De acuerdo con la UNESCO

(2021), esta agresión adopta diferentes maneras: físicas,

acoso judicial, asesinatos y presiones económicas.

Desde el campo de vista de la comunicación, la

violencia contra periodistas es estudiada de una forma

amplia, como una amenaza directa a la libertad de expresión

(Relatoría Especial para la Libertad de Expresión, 2022).

Autores como Waisbord (2010) mantienen que la violencia

genera efectos de autocensura, empobrecimiento del

debate público y reducción de la participación en espacios

mediáticos.

1.2 Violencia contra Periodistas en Latinoamérica

Estudios regionales evidencian que, en diferentes

países como México, Colombia y Ecuador, han

experimentado un aumento sobre agresiones contra

trabajadores de prensa, (FLIP, 2023).

México, uno de los países más peligros de la

región. En el 2018, Reporteros Sin Fronteras (RSF), preveía

que esta nación era el más conflictivo, con un total de 9

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asesinatos documentales en dicho año (RSF, 2019). Con el

transcurso del tiempo la cifra no ha descendido, en el 2022

se posesionó como el año más mortífero con 13 periodistas

asesinados según el comité para la Protección de los

Periodistas (CPJ).

Para el año 2024, el panorama se agravó por la

ineficacia del Mecanismo Federal de Protección. Amnistía

Internacional (2024) señala que la violencia ha variado

agregando la impunidad que supera el 95% en los crímenes

a comunicadores.

Colombia desde el 2018, vivía la esperanza del post-

acuerdo de paz, pero este año fue marcado por el secuestro

y asesinato del equipo periodístico de El Comercio en la

frontera (Fundamedios, 2024). Según la Fundación para la

Libertad de Prensa (FLIP), los ataques han pasado de ataques

masivos a un incremento de obstrucciones y amenazas. En

2024, se registraron 530 agresiones, la cifra más alta de

la historia reciente de la FLIP, superando los 477 casos de

2019 (LatAm Journalism Review, 2025). Este incremento

del 50% en ataques por actores ilegales entre 2023 y 2024

482 muestra que el vacío de poder en regiones rurales observa al

periodista como un objetivo militar (Swissinfo, 2025).

Ecuador maneja un caso alarmante por el incremento

en la violencia. En 2018, el país registraba 144 casos de

agresiones, la mayoría administrativas, (Fundamedios,

2024) pero la incursión del crimen organizado transnacional

transformó el país. En el año 2022, las agresiones subieron a

356, siendo una cifra alta hasta ese momento, incluyendo el

uso de artefactos explosivos contra medios. (Fundamedios,

2024).

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En 2024, concluyó con aparente descenso en el número

total de incidentes con 194 casos. Además, Ecuador cayó 30

puestos en la Clasificación Mundial de la Libertad de Prensa

entre 2023 y 2024, lo que resume una transición traumática

(LatAm Journalism Review, 2024).

Tabla 2

Comparativa de Homicidios de Periodistas en México, Colombia y Ecuador (2018-2024)

País 483 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 Total

México 9 10 8 7 13 5 4 56

Colombia 3 2 2 1 2 1 3 14

Ecuador 3 0 1 0 3 7 1 15

Nota. Elaboración propia con base a datos recopilados y

sistematizados por el autor a partir de los informes anuales de

Article 19 MX-CA, Fundación para la Libertad de Prensa [FLIP] y

Fundamedios.

La tabla identifica un aumento crítico en la magnitud de

la violencia letal entre los tres países, en conjunto, los datos

manifiestan que la letalidad no es un evento aislado, sino el

resultado de la impunidad que se ha consolidado desde el 2018

al 2024.

1.3 Casos de Violencia contra Periodistas, ante la Corte

Constitucional de Ecuador

Uno de los casos más emblemáticos presentado ante

la Corte Constitucional (2024), es del equipo periodístico de

diario El Comercio -Javier Ortega, Paúl Rivas y Efraín Segarra-,

asesinados en 2018, que desprende lo siguiente:

La Corte Constitucional acepta la demanda de

desclasificación de la información presentada por Manuel

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Ricardo Rivas Bravo, Galo Ortega Minda y Cristhian

Andrés Segarra Jaque en contra del Secretario del

Consejo de Seguridad Pública y del Estado, al concluir

que, de la justificación y elementos proporcionados

por los legitimados activos, analizados en conjunto con

otros hechos disponibles en la causa, se configura una

grave presunción de vulneración a derechos humanos en

relación con las sesiones del Consejo de Seguridad Pública

y del Estado reducidas a escrito en el acta 18, de 28 de

marzo de 2018; el acta 19 de 13 de abril de 2018; y, el

acta 20 de 17 de abril de 2018, referentes al secuestro y

posterior asesinato del equipo periodístico del diario El

Comercio. (p. 2)

Este dictamen de la Corte Constitucional representa una

victoria histórica contra la opacidad institucional en Ecuador. Al

aceptar la demanda, el máximo organismo de control reafirma

que la razón de Estado no puede estar por encima de la dignidad

humana.

Debemos también analizar:

• Derecho a la Verdad: Los familiares y la sociedad civil

484 acceden finalmente a la deliberación real del Estado,

contrastando el discurso público con las decisiones a

puerta cerrada.

• Responsabilidad Penal: La desclasificación de estas

actas entrega material probatorio sin restricciones

a la Fiscalía General del Estado para determinar si

existió omisión dolosa o negligencia punible.

• Precedente Jurisprudencial: El secreto de Estado no

es absoluto y está sujeto al control constitucional

cuando los derechos fundamentales de los

ciudadanos son vulnerados.

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1.4 ¿Cuál es la Postura de la CIDH al Respecto?

El panorama que describe la Relatoría de la CIDH para el

país es alarmante, marcado por tres fenómenos clave:

• Violencia y Asesinatos: El organismo ha registrado con

profunda preocupación el asesinato de trabajadores

de medios de comunicación en territorio

ecuatoriano.

• El Fenómeno del Exilio: La CIDH documenta que 485 decenas de periodistas ecuatorianos han tenido que

abandonar el país en los últimos dos años debido

por amenazas.

• Ataques Digitales y Filtraciones: Se ha alertado

sobre el acoso sistemático en redes sociales, el

uso de herramientas de vigilancia y la exposición

irresponsable de comunicaciones privadas de

periodistas.

1.5 Economía del Periodismo y Sostenibilidad del Sector

Mediático

El impacto de las agresiones contra periodistas sobre el

sector mediático ha sido menos explorado. La economía en el

manejo de los medios analiza las condiciones de producción,

distribución y consumo de bienes informativos. Al igual que las

relaciones laborales y los modelos de negocio que sostienen la

actividad (Picard, 2019).

Enfocándonos en Ecuador, se ha desarrollado una

fragmentación en la estructura, derivada de la migración de

la pauta publicitaria hacia entornos digitales, a una crisis de

supervivencia provocada por la violencia. Desde el 2018 al

2024, según la UNESCO (2024), la sostenibilidad mediática no

depende de los ingresos financieros, también depende de un

entorno seguro.

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En el periodo de tiempo presentado, la publicidad

del país sufrió un cambio. En 2018 los medios trataban de

recuperarse de las tensiones políticas de la década anterior,

la llegada de la pandemia en 2020 y la crisis de seguridad

interna en 2023 y 2024 profundizaron la precariedad

laboral. La Fundación Periodistas Sin Cadenas (2024) indica

que la falta de recursos derivó en la reducción de nóminas.

A partir de 2022, la violencia criminal se convirtió en

un determinante eje de la economía mediática. Los medios,

especialmente en provincias costeras como Guayas, El Oro y

Esmeraldas, fueron obligados a reasignar presupuestos para

contratar seguridad privada, y blindaje de instalaciones.

Incluso la violencia ha generado la “desinversión

informativa”, las marcas evitan el pautaje en espacios

que cubren crónica roja por temor a represalias (LatAm

Journalism Review, 2024).

1.6 Precarización Laboral y Efectos Económicos de la

Violencia

La precarización es una consecuencia directa de

violencia. En Ecuador, datos del INEC evidencian que entre

486 2018 y 2024 el sector comunicacional experimentó titubeos

significativos en el empleo.

La violencia contra periodistas crea impactos

indirectos en la estructura empresarial. Estudios de CEPAL

(2021) señalan que la inseguridad afecta la inversión

generando cierres y reducción de personal, incluso la

“multitarea forzada”, cuando un trabajador realizar varios

roles con igual sueldo.

1.7 Nómina Mediática Víctimas de Violencia

Al analizar la violencia, los investigadores se enfocan

en el reportero de calle; sin embargo, la crisis por la

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inseguridad afecta a toda la cadena de producción. Durante el

periodo 2022-2024, después de la declaración de “conflicto

armado interno”, los costos en la estructura de los medios de

comunicación se alteraron:

a) Editores y jefes de redacción: asumieron la carga

de compromiso ético. Implementaron protocolos de

“silencio editorial”, para precautelar la vida de sus

empleados (Fundamedios, 2025).

b) Personal técnico: camarógrafos y fotógrafos 487

enfrentan la mayor exposición física pero lo

contradictorio es que tienen las escaleras salariales

más bajas incluso trabajan sin equipos de

seguridad (LatAm Journalism Review, 2024).

1.8 Ejercicio Libre y Periodismo Independiente

Esta área de los comunicadores freelance e

independientes, es uno de los más golpeados económicamente

por la violencia. Sin estar asociados a un medio corporativo,

tienen que autogestionar las pautas publicitarias. Además, en

zonas controladas por bandas criminales, el negocio local ha

dejado de anunciar por temor a la extorción. Otro factor es el

desplazamiento forzado, para 2024: se registró un incremento

de periodistas que debieron abandonar sus provincias o el

país.

1.9 Entornos Digitales y Nuevas Realidades de la Violencia

Periodística en Ecuador

En el entorno digital la violencia digital es un problema

nuevo. Autores como Ferrier (2018) sugieren que el acoso en

redes sociales y las campañas de desinformación afectan la

reputación de periodistas. Entre 2018 y 2024, el aumento en

el manejo de plataformas digitales amplificó nuevas formas de

violencia.

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Desde otro enfoque de la economía política en la

comunicación, la violencia contra periodistas se analiza

como parte de las relaciones de poder que buscan controlar

la circulación de información (Mosco, 2009). En este lugar,

la violencia no solo trata de silenciar voces, sino que

reconfigura el mercado mediático.

Según Fundamedios (2024), los entornos digitales se

enfocan más del 40% de las agresiones contra los medios en

el Ecuador, superando los ataques físicos.

1.10 Violencia Digital en el Contexto Ecuatoriano

En este entorno se puede evidenciar tres tipos de

agresión:

1.10.1 Campañas de Estigmatización. Ecuador es

testigo del uso de «trolls» y cuentas automatizadas –bots-

utilizados para ir en contra de periodistas que realizan

investigación. Este fenómeno, es vinculado a actores

políticos.

1.10.2 Ataques de hackeo y Degeneración de Servicio.

Los medios independientes surgen como alternativas a

grandes conglomerados siendo los más vulnerables. La

488 Fundación Periodistas Sin Cadenas (2024) manifestó un

aumento en los ataques técnicos destinados a la baja de

sitios web.

1.10.3 Violencia de Género Digitalizado. En Ecuador

las comunicadoras enfrentan ataques de amenazas de tipo

sexual e incluso el uso de imágenes íntimas manipuladas.

(Fundamedios, 2025).

1.11 Crimen Organizado y Violencia Digital

Desde el 2022, el incremento de grupos de

delincuencia desató el peligro en entornos digitales. Algunos

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periodistas han denunciado el rastreo de geolocalización

para ejecutar amenazas directas. La llamada “huella digital”

del periodista, que solía ser una herramienta de cercanía

y transparencia se convirtió en una vulnerabilidad. (LatAm

Journalism Review, 2024).

2. Metodología

El enfoque metodológico de la presente investigación

es de tipo cuantitativo con alcance descriptivo-correlacional.

El alcance descriptivo permitió caracterizar la evolución 489

de las agresiones contra periodistas y los indicadores

económicos del sector mediático en Ecuador durante el

periodo 2018–2024. El alcance correlacional se realizó

mediante el cálculo de los coeficientes de correlación de

Pearson y Spearman entre el número total de agresiones

anuales y tres indicadores: el ingreso laboral, número de

periodistas víctimas y número de medios de comunicación

afectados. Se optó por reportar ambos coeficientes dado el

reducido tamaño muestral, que no garantiza el supuesto de

normalidad requerido por Pearson, por lo que el coeficiente

de Spearman ofrece una estimación no paramétrica

complementaria.

El estudio se basa en la integración de distintas

fuentes de información, lo que permite una aproximación

más completa. En primer lugar, se utilizaron los informes

anuales de Fundamedios desde el año 2018 al 2024 para

sistematizar los casos de violencia. A partir de estos

reportes se construyó una base de datos propia en la

que se registraron las agresiones por año, así como su

desagregación según agresiones más frecuentes.

Así mismo, se emplearon los datos estadísticos

abiertos del INEC sobre la Encuesta Nacional de Empleo,

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Desempleo y Subempleo [ENEMDU], se tomó en cuenta el

año 2018, 2019, 2021, 2022, 2023 y 2024. Se excluyó

el año 2020 debido a la ausencia de la ronda anual de

la ENEMDU, ya que, como consecuencia de la pandemia,

el levantamiento de información se realizó de manera

telefónica, lo que resultó incompatible con el proceso de

agregación muestral requerido para la ENEMDU anual.

Esta omisión se asocia con una discontinuidad en la serie

temporal que debe considerarse al interpretar las tendencias

del sector; sin embargo, la exclusión de ese año no altera la

dirección de las asociaciones encontradas, aunque sí limita

la precisión de los coeficientes calculados. El procesamiento

de esta base se realizó en Stata 17, donde se unió las bases

de todas las rondas anuales y se depuró la muestra con

el fin de identificar sólo a quienes pertenecían al sector

de información y comunicación. Se excluyó a la actividad

de telecomunicaciones y programación/software y se

mantuvieron las actividades de edición, cine y música, radio

y TV y servicios de información.

De igual manera, se utilizaron los datos estadísticos

490 abiertos del Ministerio del Trabajo, a partir de las actas

de finiquito legalizadas. En las actas se consideraron

únicamente a los despidos intempestivos, los cuales fueron

utilizados como un indicador de desvinculación laboral.

Por último, se realizó un levantamiento de información

secundaria mediante la consulta de diversas fuentes

como reportes de Fundamedios y artículos de revistas

ecuatorianas, con el fin de identificar los medios de

comunicación que han cerrado durante el periodo 2018–

2024.

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3. Resultados

3.1 Agresiones contra la Libertad de Expresión en Ecuador

(2018-2024)

A partir de los informes anuales de Fundamedios se

evidenció un comportamiento no lineal, con niveles altos de

agresiones contra la libertad de expresión en Ecuador. En el año

2018 se registró el menor número de casos (144 agresiones),

lo que puede explicarse por el cambio de gobierno de Lenín

Moreno, que promovía una orientación hacia un Estado más 491

democrático. No obstante, en octubre de 2019, con la emisión

del Decreto 883 con el que decidió eliminar el subsidio al diésel

y a la gasolina se inició un paro nacional, lo que ocasionó que

las agresiones aumenten en un 47%. En 2020, la pandemia por

COVID-19 condujo a un escenario de restricción informativa, ya

que a pesar del descenso en el número total de agresiones (185

casos), se incrementaron las violaciones a derechos digitales

y se cuestionó la transparencia gubernamental respecto a

las cifras de fallecidos. El 2021 existió un repunte moderado

(289 casos), siendo los actores estatales como asambleístas,

alcaldes y policías los principales responsables. El año 2022

fue el más crítico del periodo, con 356 agresiones registradas,

cifra que incluyó el asesinato de tres periodistas, impulsada

por el paro nacional de 18 días liderado por la Confederación

de Nacionalidades Indígenas del Ecuador (CONAIE). En 2023 la

cifra descendió a 224 casos, aunque en el contexto electoral

de ese año se registraron 84 víctimas solo durante las dos

jornadas electorales. Por último, en el año 2024 existieron 194

agresiones, si bien el número total fue inferior al pico de 2022,

el 68% de las víctimas fueron periodistas directos y se consolidó

el exilio como mecanismo de autoprotección (Fundamedios,

2025).

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Figura 1

Evolución del número de agresiones contra la libertad de expresión en Ecuador (2018-2024)

Nota. Elaboración propia con base en datos de Fundamedios

(2018–2024)

Tabla 3

Agresiones más frecuentes por tipo (2018-2024)

Tipo de agresiones 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

492 Ataques y agresiones 61 144 31 65 190 53 54 contra la prensa

Violación de derechos 10 32 34 30 13 5 18 digitales

Marco jurídico contrario 5 8 8 2 2 2 1 a estándares

Procesos civiles,

penales, administrativos, 30 23 19 21 29 16 14 judiciales

Uso abusivo del poder 3 3 - 11 7 2 7 estatal

Nota. Elaboración propia con base en datos de Fundamedios

(2018–2024)

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En la tabla 3, se observa que los ataques y agresiones

físicas y verbales contra la prensa son las más comunes

en todos los años, siendo la agresión física la forma de

violencia que ha tenido mayor peso. En cuanto al marco

jurídico, siguen existiendo casos en los que no existe

transparencia por parte de las instituciones del Estado. En

el 2020, debido a la COVID-19 se vulneraron los derechos

digitales, ya que, la prensa tenía acceso limitado a toda la

información. Así mismo, el año en donde existió el mayor 493

número de agresiones contra la prensa fue en el 2022 y la

razón principal fue el paro nacional, en este año se evidenció

el rechazo a periodistas bajo calificativos como “prensa

corrupta”. (Fundamedios, 2023).

Tabla 4

Distribución de agresiones según el tipo de víctima (2018-2024)

Tipos de víctimas 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Periodistas 15 138 768 265 114 186 133

Medios de 26 20 37 33 80 74 47 comunicación

Nota. Elaboración propia con base en datos de Fundamedios

(2018–2024)

La tabla 4 muestra que los periodistas y medios de

comunicación son quienes más han sufrido agresiones,

pero no son los únicos, ya que, los camarógrafos, prensa,

reporteros gráficos, entre otros también han sufrido

ataques en menor medida. En el 2019 a causa del paro

nacional el número de ataques incrementó, En el 2020 los

periodistas fueron los más afectados, incluso llegando a

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ser sentenciados como fue el caso del periodista Sarmiento

quien tuvo que pasar 10 días en prisión por presuntos daños

morales en contra del gobernador de Napo. En el año 2022

los medios de comunicación registraron el punto más alto,

entre los atentados más significativos estuvo el ataque

contra el canal RTS y la radio Sono Onda. En el 2023 los

periodistas fueron los más afectados; sólo en el contexto

electoral durante las dos jornadas de elecciones se registró

un total de 94 víctimas (Fundamedios, 2024). Tabla 5

Distribución de agresiones según el tipo de agresor (2018-2024)

Agresores 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Estatal 37% 43% 46% 45% 28% 28% 45%

No estatal 31% 37% 25% 32% 56% 37% 24%

Desconocido 32% 20% 29% 23% 16% 35% 31%

Nota. Elaboración propia con base en datos de Fundamedios

(2018–2024)

494 La tabla 5 muestra que el Estado ha sido uno de los

mayores agresores en cuanto a la libertad de expresión; a

partir del año 2018 con la presidencia de Lenín Moreno hubo

una disminución de este porcentaje. Según Fundamedios

(2019) en el 2018 las autoridades provinciales y funcionarios

fueron quienes más atacaron a los periodistas y medios

de comunicación, llegando a enjuiciamientos. En el 2019

los manifestantes fueron los que constituyeron el grupo

predominante en cuanto a agresiones contra la prensa.

En el 2020 y 2021 el estado fue el mayor agresor, siendo

asambleístas, alcaldes, policías los que han tratado de

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agredir a la presa, como fue el caso de Marcelo Jijón quien

fue amenazado por el ex asambleísta Israel Cruz. En el 2022

esta cifra cambió ya que ahora los actores no estatales son

los que mayor porcentaje obtuvieron debido al paro nacional.

En el 2023 el crimen organizado fue el mayor agresor hacia la

libertad de expresión, en donde se registraron 53 agresiones

por este grupo. En el 2024 el Estado vuelve a convertirse en el

mayor agresor contra la libertad de expresión (Fundamedios,

2024). 495

Tabla 6

Distribución geográfica de las agresiones por provincia (2018-2024)

Agresiones

por provincia 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Pichincha 67 146 52 126 221 41 42

Guayas 14 24 53 64 57 45 24

Azuay 15 7 7 5 4 1 5

Esmeraldas 8 3 2 3 3 4 2

Manabí 2 5 - 6 9 16 5

Loja 7 2 6 7 9 6 8

Pastaza 3 3 3 3 6 3 1

Morona 3 5 3 4 6 3 6 Santiago

Cotopaxi 3 1 - 4 6 3 5

Santo 3 - - - 1 5 2 Domingo

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Imbabura 7 3 2 3 4 - 1

Tungurahua 3 3 2 10 1 - -

El Oro - - 2 9 2 6 3

Zamora - - 1 - 1 1 -Chinchipe

Los Ríos - - 2 13 5 5 6

Santa Elena 3 1 2 1 - 2

Cañar - - 2 - - 2 -

Francisco de 3 1 - - - - -Orellana

Carchi 3 2 - - - - 2

Sucumbíos - 2 - 1 3 2 -

Bolívar - 2 1 4 3 3 8

Napo - - 1 1 2 1 -

496 Chimborazo - 2 3 6 11 3 5

Nota. Elaboración propia con base en datos de Fundamedios

(2018–2024)

Pichincha es la provincia en donde se registra el

mayor número de agresiones y la razón principal es que en

Quito se registran los ataques del Gobierno central. Guayas

ocupa el segundo lugar que está asociado al incremento de

la violencia del crimen organizado.

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Figura 2

Evolución del número de periodistas en el exilio en Ecuador (2018-2024)

497

Nota. Elaboración propia con base en datos de Fundamedios

(2018–2024)

Desde el 2018, el exilio no constituía una

problemática relevante; sin embargo, en el 2023 esta

situación cambió, cinco hombres y cuatro mujeres tuvieron

que abandonar el país debido a amenazas. La fundación

periodistas sin cadenas menciona que los costos de

reubicación pueden superar los 50.000 dólares por caso

(Fundación Periodistas Sin Cadenas, 2024).

3.2 Impacto Económico en el Sector Mediático: Empleo,

Ingresos y Estructura Empresarial

Según datos de la ENEMDU se pudo identificar que

existe una precarización de las condiciones laborales del

sector de información y comunicación durante el periodo

2018-2024. En la tabla 7 se evidencia que el ingreso

promedio ha ido disminuyendo, pasando de $798,00 en el

2018 a $679,00 en el 2024.

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Tabla 7

Variación de los sueldos de periodistas en Ecuador (2018–2024)

Año (USD/mes)

2018 $ 798,00

2019 $ 645,00

2021 $ 778,00

2022 $ 793,00

2023 $ 718,00

2024 $ 679,00

Nota. Elaboración propia con base en datos de la ENEMDU

(2018–2024)

Figura 3

Evolución de la calidad del empleo en el sector de Comunicación e Información (2018-2024)

498

Nota. Elaboración propia con base en datos de la ENEMDU

(2018–2024)

En la figura 3 se evidencia que el empleo adecuado

en este estor es bajo, manteniendo una constante menor

al 50%, es decir, el grupo con mayor peso relativo dentro

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de este sector no recibe un ingreso mayor o igual al salario

básico, no está afiliado al IESS y no trabaja 40 o más horas

durante la semana.

Figura 4

Evolución del número de despidos en el sector de Comunicación e Información (2018-2024)

499

Nota. Elaboración propia con base en datos del Ministerio del

Trabajo (2018–2024). Se consideraron únicamente actas de

finiquito por despido intempestivo.

El sector de Comunicación e Información del Ecuador

registró 1 175 despidos intempestivos en 2018. Esa cifra

subió a 1 515 en 2019, coincidiendo con el paro nacional de

ese año. El punto más alto fue 2020, con 1 885 despidos,

resultado directo de la pandemia por COVID-19. A partir de

2021 la tendencia se invirtió; pero en el 2024 los despidos

subieron nuevamente a 1 019, según Fundamedios (2025).

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Tabla 8

Medios de Comunicación cerrados en Ecuador (2018-2024)

Comunicación Medio de Año Tipo de Contexto Cierre

Existieron irregularidades

en la concesión de

frecuencias, los informes

Canela TV Televisión 2018 indicaron que no existieron

concursos y que las frecuencias se entregaron

de forma directa.

Agencia Agencia El expresidente Lenín Moreno decidió liquidar la de 2018 ANDES agencia de noticias con el Noticias fin de optimizar recursos.

El expresidente Lenín

Moreno decidió liquidar

500 Periódico con el fin de optimizar El Ciudadano 2018 / Digital la agencia de noticias

recursos. Este periódico

informaba las actividades

que realizaba el gobierno

central.

Diario El que el Estado administró Periódico Tiempo El diario cerró debido a

(Cuenca (Prensa) 2020 de manera ineficiente, lo ) que llevó a que existan pérdidas económicas.

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El Telégrafo Periódico ocasionó que la edición 2020 (Impreso) La crisis económica (Prensa) física cierre y sólo se

mantenga el portal digital.

Cablevisión debido a las deudas que Televisión 2020 mantenía con La empresa se liquidó el Estado y la

falta de pago de salarios.

Prensa TV Radio / 2020 por la suspensión de TV Local señales de ARCOTEL Radio La Finalizó sus operaciones 501 .

Gestión Revista La crisis económica Revista 2020 ocasionó el cierre de la (Prensa) revista.

Diario La La empresa cerró la Hora Periódico 2020 edición física debido a la (Impreso) (Prensa) crisis financiera.

Canal Uno Televisión 2021- las deudas millonarias que 2022 mantenía con el IESS. El canal salió del aire por

Comercio Diario El Periódico impresa debido a la mala 2023 La empresa cerró la edición (Prensa) gestión, deudas y falta de

pago de salarios.

Nota. Elaboración propia con base en datos en reportes de

Fundamedios y artículos de revistas (2018–2024)

En la tabla 8 de registra el cierre de doce medios de

comunicación, donde el año más crítico es el 2020 debido a

la pandemia por COVID-19.

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3.3 Análisis de Correlación entre Violencia y Variables del Sector

Mediático

Tabla 9

Coeficientes de correlación entre agresiones totales anuales e indicadores

del sector mediático (2018–2024)

Variable X Pearson Spearman t Variable Y r ρ estadístico Significancia

Agresiones laboral 0.338 0.086 0.718 p > 0.05 totales Ingreso

promedio

(USD/mes)

Agresiones Periodistas 0.478 0.429 1.087 p > 0.05 totales víctimas

Agresiones Medios de comunicación 0.578 0.600 1.418 p > 0.05 totales víctimas

Nota. Elaboración propia. n=6 periodos anuales (2018, 2019, 2021,

2022, 2023, 2024). gl = 4. Se excluye 2020 por ausencia de datos

ENEMDU.

502 La tabla 9 muestra los coeficientes de correlación de

Pearson y Spearman entre el total anual de agresiones que

representa la variable independiente y el ingreso laboral,

periodistas víctimas y medios de comunicación víctimas que

representan la variable dependiente. La correlación más alta se dio

entre las agresiones totales y los medios de comunicación que han

sido víctimas, obteniendo los siguientes resultados (r = 0.578, ρ =

0.600), lo que indica que existe una relación directa entre el total

de agresiones y los medios de comunicación que han sido víctimas;

es decir que cuando el número de agresiones aumenta, también

incrementa el número de medios de comunicación afectados.

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4. Discusión

4.1 Limitaciones del Estudio

En la investigación se reconocen dos limitaciones que

deben considerarse al interpretar los resultados. La primera

es la ausencia de datos de la ronda anual de la ENEMDU del

año 2020 debido a la COVID-19, lo que dejó un vacío en

las series de ingresos y empleo que impide comparaciones

directas con ese año. La segunda fue el número reducido 503 de periodos, lo que afecta la probabilidad de detectar

asociaciones, aunque estas existan, lo que justifica que los

coeficientes de correlación calculados no hayan alcanzado el

nivel de significancia.

4.2 La Violencia como Determinante del Deterioro

Económico, la Precarización Laboral y el Cierre de Medios de

Comunicación

Las agresiones han mostrado un crecimiento

continuo, alcanzando su punto máximo en el año 2022

pasando de 144 casos en 2018 a 356 en 2022. Este

incremento estuvo asociado a un escenario de inestabilidad

política y expansión del crimen organizado, lo que coincide

con lo documentado por la UNESCO (2022).

En la tabla 9, la correlación más alta fue la que existe

entre el total de agresiones anuales y el número de medios

de comunicación afectados; siendo el 2022 el año donde se

evidenció con mayor claridad esta correlación con 356 casos

de agresiones totales y 80 medios víctimas. Estos datos

corroboran lo planteado por Picard (2019), quien menciona

que la violencia eleva los costos operativos y reduce la

estabilidad.

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Así mismo, los doce medios cerrados entre 2018 y

2024 no cerraron todos por la misma razón. En 2018 fueron

liquidaciones decididas por el gobierno de Lenín Moreno. En

2020, la pandemia afectó la economía del país lo que llevó

a que varios medios impresos cerraran. A partir de 2022,

el impacto del crimen organizado tuvo un papel relevante,

ya que los medios pequeños enfrentaron limitaciones para

asumir los costos de seguridad en provincias costeras y

fronterizas. Estas causas coinciden con lo que la CEPAL

(2022) describe como la combinación de presiones

estructurales y coyunturales que afectan a medios.

Uno de los efectos menos visibles de esta situación

es lo que la Fundación Periodistas Sin Cadenas (2024)

llama la “multitarea forzada” en donde un solo trabajador

desempeña las funciones de un reportero, fotógrafo,

editor y administrador de redes sociales, casi siempre

bajo un contrato de servicios profesionales que no incluye

afiliación al IESS ni beneficios de ley. Esto sucede debido a

la incertidumbre de los medios de comunicación lo que los

lleva a contratar a menos personas de forma fija.

504 4.3 El Exilio Periodístico y la Pérdida de Capital Humano

En el año 2023 nueve periodistas tuvieron que

salir del país por amenazas directas de muerte. La primera

víctima fue la periodista Karol Noruña, quien había recibo

información sobre un presunto intento de asesinato en su

contra. Asimismo, entre las víctimas también figuran los

nombres de Lissette Ormaza, Mónica Velásquez, Andersson

Boscán. Esta situación se da por la ausencia de políticas

eficaces que garanticen la seguridad de los periodistas en el

país (Fundamedios, 2024).

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Desde la perspectiva económica, el costo del exilio es

cuantificable, aunque escasamente documentado. Según un

sondeo realizado por la fundación periodistas sin cadenas

con seis de los nueve periodistas exiliados de Ecuador en

2023, los costos de reubicación dentro y fuera del país

pueden superar los 50.000 dólares por caso, considerando

arriendo, alimentación, movilización, pasajes aéreos y

atención médica. Estos montos son asumidos en su mayoría

por organizaciones internacionales de apoyo a periodistas. 505

(Fundación Periodistas Sin Cadenas, 2024).

La UNESCO (2025) señala que reubicarse en otro país

tiene un costo económico que la mayoría de los periodistas

ecuatorianos no puede asumir, en especial si tienen familia,

por lo que muchos terminan abandonando la profesión.

4.4 Implicaciones para la Política Pública

El Estado ha sido el principal agresor, obteniendo el

mayor porcentaje en cinco de los siete años analizados, lo

que refleja que, en el gobierno de Moreno, Lasso y Noboa

no se han establecido cambios estructurales en materia de

protección periodística.

El gobierno actual de Noboa debe implementar leyes

y políticas públicas que garanticen condiciones laborales

seguras para los periodistas y medios de comunicación,

con el fin que estos asignen mayor presupuesto en mejoras

del medio, como lo menciona la UNESCO (2024), la

sostenibilidad de los medios depende tanto de la viabilidad

financiera como del entorno en que operan. El gobierno

conociendo la realidad debería implementar las siguientes

políticas públicas: Coordinación de Seguridad Pública

Territorial: Rutas Seguras.

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El gasto en guardianía privada se incrementa debido

a que los periodistas se sienten desprotegidos. El gobierno

debe territorializar la seguridad. 1). Unidad Especializada

de la Policía Nacional, consolidando equipos policiales

dinámicos de respuesta rápida, formados en libertad

de expresión, dedicados exclusivamente al resguardo

perimetral de coberturas de alto riesgo. 2). Corredores

de infraestructura segura generando así protocolos de

resguardo e inteligencia preventiva, compartida en las sedes

físicas de los medios de comunicación por parte de la fuerza

pública.

5. Conclusiones

De acuerdo con nuestra investigación, el estudio

revela que las agresiones contra periodistas y medios

crecieron de 144 casos en 2018 a 356 en 2022, un

incremento del 147% en cuatro años. Ese crecimiento no

fue lineal y estuvo marcado por el paro nacional de 2019,

las restricciones de la pandemia en 2020, un nuevo paro

en 2022 y la expansión del crimen organizado. En 2023 y

2024 las cifras bajaron, pero el exilio se instaló como una

506 respuesta frecuente ante amenazas.

El Estado fue el agresor más presente en cinco de los

siete años analizados, solo en 2022 los actores no estatales

lo superaron, impulsados por las agresiones durante el

paro de junio. La persistencia del Estado como agresor en

los tres periodos analizados indican que el problema no es

coyuntural.

El ingreso laboral promedio del sector bajó de $798

en 2018 a $679 en 2024, el empleo adecuado no superó

el 50% en ningún año y doce medios cerraron entre 2018

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y 2024. Esos tres indicadores reflejan que el sector de la

Comunicación e Información operó durante este periodo por

debajo de las condiciones mínimas de estabilidad.

El análisis de correlación arrojó coeficientes

positivos; la asociación más alta se dio entre las agresiones

totales y los medios de comunicación víctimas -r = 0.578, ρ

= 0.600-, seguida de agresiones y periodistas víctimas -r =

0.478, ρ = 0.429-, y finalmente agresiones e ingreso laboral

-r = 0.338, ρ = 0.086-. Ninguno de los coeficientes alcanzó 507

significancia estadística (p > 0.05), debido al número

reducido de periodos disponibles -n = 6, gl = 4- y no por

la ausencia de relación entre las variables. Estos resultados

no permiten afirmar causalidad, pero sí indican que los años

con mayor número de agresiones tendieron a coincidir con

mayor afectación a los medios como instituciones, lo que

abre una línea de investigación que se podría verificar con

series temporales más extensas.

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514

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Toro-Bravo y Guerrero-Troya

pp. 515-557

Recibido: 17-04-2026

Aceptado: 31-05-2026

Publicado: 20-06-2026

La IA y Comunicación Política Digital: Oportunidades y Riesgos

en la Construcción del Discurso Electoral en Ecuador 2025

AI and Digital Political Communication: Opportunities and Risks

in Shaping the Electoral Discourse in Ecuador 2025

Juan Pablo Toro-Bravo1

Investigador Independiente –Ecuador-Nataly Marlene Guerrero-Troya juanpablotorob@gmail.com 515 2

Estudiante

Universidad Estatal de Bolívar –Ecuador-

nataly.guerrero@ueb.edu.ec

Resumen

Tras la pandemia de la COVID-19, los procesos de

digitalización se desarrollan en la Web4.0, donde las

herramientas de Inteligencia Artificial [IA] adquieren un

papel central en las campañas electorales para redes

sociales. En este contexto, el presente estudio analiza el

uso de herramientas de IA en la gestión de contenidos

políticos publicados en Facebook durante la segunda vuelta

presidencial de Ecuador en el año 2025. La investigación

adopta un enfoque metodológico mixto, desde la perspectiva

1 Productor, editor y periodista de Salcedo al Día, corresponsal en la provincia de Cotopaxi para Teleamazonas. Ha escrito varios artículos académicos y presentado ponencias internacionales en representación a la Universidad Técnica de Cotopaxi, bajo las temáticas de interculturalidad, producción

audiovisual, comunicación de riesgos e inteligencia artificial. ORCID: https://

orcid.org/0000-0001-6647-0337

2 Productora y creadora de contenidos para redes sociales y para el semanario Salcedo al Día. Periodista en cantón Salcedo de Diario La Gaceta en la provincia de Cotopaxi. Periodista corresponsal en Cotopaxi de RTS. Ha escrito varios artículos de investigación académicos como parte de su formación superior bajo las temáticas de producción audiovisual e interculturalidad. ORDIC:

https://orcid.org/0009-0001-2003-0173

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cuantitativa, se sistematiza el comportamiento digital de las

cuentas personales de los candidatos Daniel Noboa y Luisa

González, mientras que, en lo cualitativo, se identifica la

generación de contenidos potenciados por tecnologías de IA

generativas y automatización. Entre los principales hallazgos

en la plataforma de Facebook, se evidencia la publicación de

311 videos y un incremento significativo de seguidores. Así

mismo, se determina una alta frecuencia de publicaciones y

un elevado nivel de personalización de mensajes, variables

que favorecieron el engagement digital. De igual forma, se

detecta que 45 videos presentaron indicios de uso de IA en la

generación de elementos visuales, concentrándose el mayor

volumen en la candidatura de Acción Democrática Nacional

ADN. En conclusión, se evidencia un uso estratégico de

herramientas de IA en la comunicación política digital, lo que

optimiza la producción de contenidos, fortalece las narrativas

transmedia y consolida la imagen pública de los candidatos en

un ecosistema electoral digitalizado.

Palabras clave: inteligencia, campañas, Facebook,

engagement, Ecuador

516 Abstract

In the wake of the COVID-19 pandemic, digitalization

processes develop within the Web 4.0 environment, where

artificial intelligence [AI] tools play a central role in election

campaigns on social media. In this context, this study analyzes

the use of AI tools in the management of political content

published on Facebook during Ecuador’s 2025 presidential

runoff election. The research adopt a mixed-methods

approach: from a quantitative perspective, the digital behavior

of the personal accounts of candidates Daniel Noboa and

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Luisa González are systematically examined, while, from a

qualitative perspective, the generation of content powered

by generative AI and automation technologies was identified.

Among the main findings on the Facebook platform are

the publication of 311 videos and a significant increase in

followers. Likewise, a high frequency of posts and a high

level of message personalization are identified, variables

that favored digital engagement. In addition, 45 videos

show signs of AI use in the generation of visual elements, 517

with the highest volume concentrated in the campaign of

the National Democratic Action (ADN) party. In conclusion,

the findings reveal the strategic use of AI tools in digital

political communication, which optimizes content production,

strengthens transmedia narratives, and reinforces candidates’

public image in a digitized electoral ecosystem.

Keywords: insights, campaigns, Facebook, engagement, Ecuator

1. Introducción

La Inteligencia Artificial [IA] no es un término reciente,

es una disciplina que tuvo sus orígenes hace más de 50

años, la década de los años sesenta fue testigo del desarrollo

tecnológico y científico de las tecnologías digitales donde

los primeros indicios de la Inteligencia Artificial fueron

visibles, “los ordenadores aumentaron mucho su capacidad

de almacenamiento y procesamiento de datos. Los algoritmos

del aprendizaje automático mejoraron” (Fernández, Ana María

De Marcos Fernández, 2025, p. 38). La evolución a lo largo

de los años ha sido evidente, convirtiéndose en un aliado

estratégico para el ser humano en las múltiples dimensiones

de su cotidianidad.

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La Inteligencia Artificial “es la capacidad de procesar

datos e información de una manera que se asemeja a un

comportamiento inteligente, y abarca generalmente aspectos

de razonamiento, aprendizaje, creatividad o la capacidad

de predecir o planear” (Perez-Ugena, 2024, p. 311). En la

actualidad las herramientas basadas en IA son utilizadas en

varios ámbitos, como la salud, la agricultura, la gestión de

riesgos y otros campos profesionales.

Las herramientas de Inteligencia Artificial poseen

muchas tipologías para ser empleadas en el ámbito de

las campañas electorales, las cuales en la actualidad

se desarrollan en un nuevo escenario como lo son los

entornos digitales. Entre las herramientas más utilizadas

en este contexto podemos citar las generativas, las de

automatización y las predictivas. A propósito de ello, “las IA

generativas (principalmente ChatGPT, Midjourney, DALL-E y

Stable Diffusion) han sido capaces de alcanzar a audiencias

amplias, provocando el nacimiento de un nuevo escenario que

ha impactado a la sociedad a todos los niveles” (Lopezosa,

2023, p. 1). Las IA generativas han sido empleadas para

518 crear y tener bases o una idea de lo que se puede decir en un

discurso, en la redacción de una nota o para estructurar las

ideas de lo que se puede hablar en un spot publicitario.

Por su parte las herramientas de automatización

y predictivas basadas en IA, tienen una amplia oferta de

alternativas, la Inteligencia Artificial aumentado los sistemas

de automatización gracias a las capacidades tecnológicas

(Kam et al., 2021) propias de la Web 4.0. Este desarrollo

tecnológico ha permitido a las herramientas de IA emplearse

con mayor fuerza en el ámbito comunicacional, por ejemplo,

hay herramientas que permiten la transcripción de audio a

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texto en cuestión de segundos, ahorrando tiempo en la labor del

comunicador.

Tabla 1

Herramientas basadas en Inteligencia Artificial

CATEGORÍA HERRAMIENTA USO

Jasper Redacción de discursos, 519 Copy.ai ChatGPT

Generación de posts para redes sociales, Gemini texto respuestas automáticas, Rytr eslóganes. Notion AI Writesonic

Midjourney

DALL-E Creación de imágenes

Generación de Adobe Firefly personalizadas para imágenes Leonardo AI propaganda, ilustraciones

Stable Diffusion de propuestas o eventos. Canva AI

Generación de Synthesia Producción de videos con Pictory avatares, subtitulados HeyGen video automáticos, spots Runway promocionales digitales. Lumen5

Edición y Descript Clonación de voz para spots o anuncios, doblaje Respeecher clonación de a otros idiomas, ajustes ElevenLabs audio emotivos en mensajes Murf AI hablados

Automatización Hootsuite Programación de Buffer publicaciones, análisis de de publicaciones Metricool rendimiento, optimización y análisis Zapier de horarios y segmentos. Sprout Social

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Bots ManyChat Atención al votante, Chatfuel respuestas automatizadas, WhatsApp interacción personalizada conversacionales Business API con Facebook Messenger Landbot o WhatsApp. Botpress

Análisis de Brandwatch Medición de reacciones Talkwalker del público ante MonkeyLearn sentimientos publicaciones, monitoreo Socialbakers de reputación digital. Meltwater

Reconocimiento Amazon Edición automatizada Rekognition de voz en videos, Descript personalización de facial y objetos Respeecher audios, identificación de Face++ fotos. Clarifai

Segmentación y Facebook Ads audiencias específicas, con IA Definición de

targeting con IA microsegmentación Google AI Ads y personalización de mensajes políticos.

520 Seguimiento de CrowdTangle contenidos, análisis de Monitoreo (Meta), Echosec, interacciones, detección político Meltwater, Alto de campañas de Analytics desinformación.

Traducción Deepl Traducción de contenidos a otras lenguas para Google automática ampliar el alcance Translate AI electoral

Nota. Elaboración propia.

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Si bien las distintas herramientas tecnológicas están

disponibles en la web, la ética y los desafíos del uso de la

IA en las redes sociales y en la comunicación política son

factores claves. Tanto la ética como los desafíos están

relacionados con las competencias digitales que tiene cada

persona, es decir, no solo implica hacer uso de las distintas

herramientas, sino también, comprender las implicaciones

sociales que conlleva generar un contenido con IA (Baque

et al., 2024). 521

A partir del brote de la COVID-19, muchas actividades

se digitalizaron, la comunicación política digital no ha sido la

excepción, por ello, la comunicación política en el siglo XXI ha

puesto su mirada en Internet como un medio primordial para

cautivar a los electores, de modo que las estrategias políticas

se planifican y desarrollan predominantemente en el ámbito

digital (Grupo Comunicar, 2022).

En consecuencia, la comunicación política en las

últimas elecciones se ha desarrollado en un nuevo escenario

constituido por los entornos digitales, lo cual ha provocado

la evolución de las campañas electorales desde los medios

tradicionales, como la radio, la prensa y la televisión, hacia

el escenario digital. A partir del año 2008 en los Estados

Unidos la campaña de Barack Obama marcó una presencia

comunicacional hito en las plataformas digitales, haciendo

que la política electoral digital tomará total relevancia (Muñoz,

2021). Los movimientos y organizaciones políticas han creado

estrategias digitales para los candidatos con el fin de asegurar

su visibilidad en las redes sociales, donde se evidencia la

personalización de los mensajes políticos y la segmentación

de las audiencias.

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Las redes sociales representan el nuevo escenario

para la campaña electoral, Facebook ha sido una ventana

abierta para que la comunicación política contemporánea

permanezca visible en la era digital. Los algoritmos en la

red social Facebook, están vinculados a los modelos de Big

Data; es decir, están relacionados con la vida cotidiana y las

decisiones de los ciudadanos que navegan por la red (García

et al., 2023) buscando temas de actualidad.

El engagement político, entendido como el grado de

interacción y conexión entre los políticos y los ciudadanos

digitales, es uno de los propósitos esenciales de la

comunicación política digital. Las redes sociales tienen

una influencia directa en la construcción de la imagen y la

agenda pública de los candidatos (Diez et al., 2023), por

consiguiente, las estrategias ya no son diseñadas solo para

medios tradicionales, sino que también son pensadas para

las redes sociales en sus distintas plataformas.

Las herramientas de IA para redes sociales se

encuentran disponibles tanto de pago como gratuitas, y

las herramientas basadas en IA son utilizadas en campañas

522 electorales con más frecuentes en cada proceso electoral.

“En Latinoamérica, se utilizó IA en campañas electorales,

como en Quito, Ecuador, en 2019, donde ayudó al triunfo

de Jorge Yunda” (López et al., 2024, p. 8). La generación de

contenidos políticos mediante IA ahorra tiempo y generan

ideas muy cautivadoras, de igual manera las herramientas

de Inteligencia Artificial facilitan la automatización de

publicaciones, siendo utilizadas en el periodo de elecciones

para programar los contenidos en redes sociales.

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En la red social de Facebook se encuentran

diferentes contenidos que pueden haber sido generados o

impulsados con la ayuda de herramientas de Inteligencia

Artificial, abarcando desde la personalización de mensajes

que contienen los productos comunicacionales hasta las

publicaciones, las frecuencias de emisión, la interacción y la

visibilidad de los contenidos. En la automatización el trabajo

conjunto entre el ser humano y la máquina servirá para

simplificar los procesos, lo que generará una gran revolución 523

tecnológica (Arias, 2023).

Detrás de todo este despliegue, también existen

riesgos como la desinformación, la manipulación y la perdida

de autenticidad de los contenidos que se publiquen. De

hecho, “en el año 2019, tanto en Ecuador como en España,

las declaraciones de los candidatos y la migración fueron los

temas con mayores noticias falsas en ambos países” (López

et al., 2023, p. 69). Las últimas elecciones a nivel mundial

dan cuenta de un nuevo escenario, el entorno digital es la

nueva plataforma política predilecta para promocionar a los

candidatos.

2. Metodología

La presente investigación adoptó un enfoque

metodológico mixto de diseño secuencial, “su premisa

central es que el uso de enfoques cuantitativos y cualitativos,

de forma combinada, proporciona una mejor comprensión

de los problemas de investigación” (Ortiz, 2023, p. 77). El

propósito de este diseño es tener una comprensión más

profunda y rigurosa del objeto de estudio, que en este caso

corresponde a la gestión de contenidos políticos mediante

herramientas de Inteligencia Artificial [IA] en Facebook

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durante la segunda vuelta presidencial desarrollada en

Ecuador en el año 2025.

El método cualitativo permitió identificar la

generación de contenidos potenciados por herramientas de

Inteligencia Artificial como videos con edición automatizada

o con patrones algorítmicos, analizándolos como parte de

la estrategia comunicacional durante la campaña electoral.

Por su parte el método cuantitativo permitió sistematizar

y medir aspectos clave del comportamiento digital de los

candidatos en sus cuentas personales, abordando el número

de publicaciones por día durante el periodo de la campaña

electoral de la segunda vuelta, las temáticas, los tipos de

contenidos -videos reales o generados por IA-, métricas

de las interacciones como los «me gusta», compartidos y

visualizaciones.

El corpus de estudio estuvo constituido por el

universo total de piezas audiovisuales publicadas en las

cuentas personales oficiales de Facebook de los candidatos

finalistas: Daniel Noboa -Acción Democrática Nacional

[ADN]- y Luisa González -Revolución Ciudadana [RC5]-

524 . La delimitación temporal de la recopilación de datos

abarcó desde el 24 de marzo hasta el 13 de abril del año

2025, periodo en el que se desarrolló oficialmente la

campaña electoral de la segunda vuelta. La selección de

Facebook de manera intencional se debió a que las métricas

preliminares arrojaron que esta red social concentró la

mayor producción y difusión de videos por parte de los

dos candidatos, a diferencia de plataformas como X -antes

Twitter-, Instagram o TikTok, que presentaron un volumen

inferior de contenido audiovisual según los criterios del

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estudio. Adicionalmente, el diseño metodológico se respaldó

en una revisión bibliográfica sistemática de literatura

indexada y documentos especializados en el uso de la IA en

comunicación Política y la gestión de campañas digitales.

Para evaluar el impacto cualitativo y dimensionar

el uso de tecnologías automatizadas en la producción

audiovisual, se estructuraron dos niveles de verificación

técnica para la detección de IA.

2.1 Análisis Visual y Fonético 525

Cada pieza audiovisual fue sometida a una

observación minuciosa por parte de los investigadores para

identificar generaciones sintéticas o procesos de edición

automatizada por medio de alguna herramienta basada en

Inteligencia Artificial. En el componente visual, se rastreó en

los videos renderizados si existían texturas sobrepuestas,

patrones de colores y figuras artificiales, así como

hibridación o fusión anómala entre planos reales y fondos

generados por un ordenador. En el componente fonético, se

evaluaron indicios de clonación de voz -como las variaciones

de tono producidas por herramientas basadas en IA-,

prestando especial atención a la falta de ritmo emocional, la

fluidez natural y la presencia de una respiración ausente.

2.2 Análisis Discursivo

Se analizaron las estructuras de los mensajes

políticos difundidos en los videos, poniendo atención a las

frases dichas para identificar si presentaban una alta carga

de sensibilidad emotiva, Este tipo de textos denota el uso

previo de prompts en herramientas de IA generativas.

Desde la perspectiva cuantitativa, se sistematizó el

comportamiento digital de las cuentas de los candidatos

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presidenciales para dimensionar su impacto en el electorado,

para garantizar la veracidad y la contextualización de los

datos recolectados, las métricas de interacción se extrajeron

directamente de la interfaz de programación de aplicaciones

(API) de Meta y se operacionalizaron bajo estándares de

analítica digital, divididos en dos dimensiones, métricas de

difusión e interacción -engagement-.

2.3 Métricas de Difusión

En la frecuencia de publicación, se cuantificó la

producción audiovisual mediante el registro sistemático y

cronológico del número de piezas de video publicadas en

la plataforma analizada. Su medición se segmentó con una

periodicidad diaria a lo largo de los 20 días de duración de la

campaña electoral de segunda vuelta, permitiendo identificar

patrones de distribución, picos de actividad proselitista y la

constancia de la publicación de contenidos en el ecosistema

digital de cada candidato.

Los discursos se analizan bajo temáticas de acuerdo

con la teoría de la Agenda Setting, la categorización de

los contenidos se codificó bajo seis dimensiones clave del

526 debate nacional: economía, seguridad, salud, educación,

productividad y género, permitiendo comprender las

prioridades discursivas y las estrategias de posicionamiento

frente a las demandas ciudadanas.

Siguiendo modelos contemporáneos de comunicación

política digital, los videos se tipificaron en cuatro categorías:

informativos, centrados en la difusión de propuestas y datos

técnicos; emotivos, orientados a apelar a la afectividad,

identidad o sentimientos del electorado; persuasivos,

diseñados para captar directamente le intención de voto,

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y testimoniales, basados en la validación externa y la

experiencia ciudadana.

Con lo expuesto anteriormente, se puede determinar

el crecimiento de la comunidad digital, el cual es un

indicador que permite ver el alcance que registran las

páginas oficiales de Facebook de cada presidenciable.

Esta variable servirá como línea de base cuantitativa para

contextualizar los flujos de interactividad de la ciudadanía

en la red. 527

2.4 Métricas de Interacción – Engagement

Para evitar sesgos interpretativos derivados de

la simple observación de las métricas acumuladas, el

engagement político, entendido como el grado de interacción

entre candidatos y ciudadanía, se calculó con base a la

participación de la audiencia frente a los videos publicados.

Las cifras consolidadas de las interacciones totales,

los «me gusta», cometarios y comparticiones, no deben

ser interpretadas de forma aislada como usuarios únicos,

sino como el volumen acumulado a nivel global motivado

por la viralización de los algoritmos y la inyección de

pautas publicitarias que se realizan en Facebook. Para

contextualizar científicamente este flujo, se aplicó la tasa

de interacción, lo cual “se calcula dividiendo el total de

interacciones entre el número de seguidores o el alcance de

la publicación y multiplicando el resultado por 100” (¿Qué es

la tasa de participación?, 2024), esto nos permitirá conocer si

los seguidores son pasivos o si se constituyen en un actor

digital políticamente activo.

Los datos se procesaron a través de una ficha de

análisis de contenidos, registrando cada uno de los videos

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publicados y codificándolos de acuerdo al objetivo del

estudio, registrando el tipo de contenido, la frecuencia, el

nivel de personalización, el engagement y los patrones de IA.

3. Resultados

3.1 Mapeo de la Oferta Audiovisual

El análisis del volumen de la producción audiovisual

alojada en las cuentas oficiales de Facebook de los dos

candidatos presidenciales revela una intensa actividad digital

en la red durante los 20 días que constituyó el tiempo de

la segunda vuelta electoral en Ecuador, comprendida del

24 de marzo al 12 de abril de 2025. Lejos de responder

a una publicación espontánea, la distribución de las

piezas audiovisuales refleja una planificación, orientada

a conquistar los flujos de consumo de información en la

ciudadanía que busca contenidos en las pantallas digitales.

Tabla 2

Videos publicados en Facebook por candidato

Candidato N° videos Porcentaje

Luisa González 159 51.13%

528 Daniel Noboa 152 48.87%

TOTAL 311 100%

Nota. Elaboración propia a partir de la recopilación de datos

en Meta

Como se indica en la tabla 1, el universo total

de análisis con 311 videos, distribuidos entre ambas

candidaturas, Luisa González 159 pieza, correspondiente

a un 51.13%, mientras que Daniel Noboa sumo 152

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creaciones, proporcionando un 48.87%. Esta uniformidad

cuantitativa, demuestra que ambas organizaciones políticas,

La Revolución Ciudadana [RC5] y Acción Democrática

Nacional [ADN], identificaron a Facebook como la plataforma

ideal y el nicho estratégico para el despliegue de sus

narrativas transmedia.

A nivel analítico, el volumen de publicaciones

da un promedio de 7.9 videos diarios por candidato,

en el ecosistema de la Web 4.0, caracterizado por una 529

competencia por cautivar o llamar la atención de los usuarios

digitales, las campañas electorales modernas se desarrollan

bajo la premisa de visibilidad en la red, buscando que el

algoritmo los considere y están en múltiples pantallas. En la

actualidad, no publicar equivale a desaparecer de la mira del

votante en el ecosistema digital.

Tabla 3

Cronológica diaria de las publicaciones de videos

Día Luisa Daniel Fecha (2025) Total día González Noboa

1 24 de marzo 7 6 13

2 25 de marzo 8 7 15

3 26 de marzo 8 8 16

4 27 de marzo 7 8 15

5 28 de marzo 9 7 16

6 29 de marzo 8 7 15

7 30 de marzo 6 6 12

8 31 de marzo 7 8 15

9 1 de abril 8 9 17

10 2 de abril 9 8 17

11 3 de abril 8 7 15

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12 4 de abril 7 8 15

13 5 de abril 8 9 17

14 6 de abril 9 8 17

15 7 de abril 10 9 19

16 8 de abril 8 10 18

17 9 de abril 9 9 18

18 10 de abril 10 11 21

19 11 de abril 11 12 23

20 12 de abril 12 11 23

TOTAL 159 152 311

Nota. Elaboración propia a partir de los videos publicados en

Facebook.

Desde un punto de vista cuantitativo de los

resultados, los dos candidatos utilizaron con mayor

frecuencia la red social de Facebook durante la segunda

vuelta electoral. Las redes sociales como Facebook permite

la difusión de mensajes, según (Romero et al., 2025)

la construcción de la imagen pública del candidato y la

530 interacción con los electores, es clave en los entornos

digitales.

3.2 Encuadres Temáticos desde la Agenda Setting

El análisis de las temáticas discursivas permiten

rastrear como cada candidato buscó activar la teoría de

la agenda Setting, para comprender esta divergencia, es

fundamental cruzar datos con los componentes puntuales

que, según analistas como Jaime Duran citado en (Radio

Pichincha, 2021), los candidatos deben centrarse en

componentes puntuales: partidista, programático y personal.

La efectividad de una estrategia radica en la capacidad

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de combinar estos tres vértices mediante un relato

cohesionado, encaminados a potenciar la imagen del partido

u organización, difundir el plan de gobierno o su propuesta

de campaña y mostrar la imagen del candidato.

Luisa González estructuró su agenda discursiva

primando el eje programático-partidista, al apelar de forma

constante a la memoria institucional y al trabajo cumplido

por su organización política en periodos anteriores, su

relato en Facebook priorizó los mensajes de estabilidad 531

socioeconómica, el fortalecimiento de los sistemas de salud

y educación, y la restitución de derechos con enfoque de

género. Donde las problemáticas del Ecuador se presentaban

como una consecuencia del desmantelamiento del estado,

situando su plan de gobierno como la única alternativa

viable.

Por el contrario, Daniel Noboa elogió su estrategia

hacia la preeminencia del componente personal y de gestión

inmediata, sus encuadres temáticos en Facebook priorizaron

la seguridad y la productividad económica bajo la una

narrativa de modernización tecnológica e industrial. Noboa

en su relato sobre seguridad corporativa y ciudadana, lo

configuró no como una plataforma de confrontación política,

sino como un prerrequisito para la atracción de inversiones

capitales y generación de empleo joven.

Este enfoque se alinea con lo expuesto por (Quiroga,

2022), la estructuración de discursos políticos modernos,

los cuales deben articular planes de comunicación flexibles

y para multiplataformas, todos estos elementos deben

estar plasmados en el plan de comunicación, documento

estratégico que articula la comunicación política digital,

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ahora los equipos de trabajo no solo piensan en los medios

tradicionales, ahora piensan en contenidos para plataformas

digitales.

3.3 Tipología Comunicativa del Mensaje

La distribución de los formatos narrativos según su

intencionalidad comunicativa ofrece una de las mayores

revelaciones teóricas de la presente investigación, la

clasificación binaria tradicional entre campañas racionales

y emocionales queda obsoleto ante los datos arrojados por

el corpus, los cuales demuestran un mayor uso práctico e

hibrido a las tipologías persuasivas en entornos digitales.

Los recursos audiovisuales no solo reflejan los estilos

discursivos, sino que también muestran las intenciones de

los candidatos de conectar con los electores por medio de

estructuras narrativas digitales. La publicación de contenidos

de distinta naturaleza por medio de videos en la red social

Facebook, tiene la intensión de persuadir al electorado con

relación a su intención de voto o su indecisión del voto

(Cárdenas, 2021). Por lo general, durante los últimos días

de campaña los electores deciden por quién votarán, ahí

532 la importancia de persuadir a los indecisos para captar sus

votos.

Tabla 4

Tipología comunicativa de los mensajes audiovisuales

Tipo de contenido Luisa González Daniel Noboa

Informativo 71 82

Emotivo 59 41

Persuasivo 25 16

Testimonial 1 2

Nota. Elaboración propia.

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El predominio del formato informativo en ambas

candidaturas, 71 video de González y 82 de Noboa,

destacan el valor que le dan a este formato los equipos de

comunicación y los asesores. En el caso de Daniel Noboa,

lo informativo se tradujo en piezas de corta duración con

un lenguaje formal, técnico y un vocabulario denso pero

expuesto visualmente mediante subtitulados dinámicos y

transiciones rápidas. Esta estructura busca consolidar una

estética institucional, (Cristófol et al., 2024) considera que 533

el tiempo de campaña electoral es un periodo fértil para que

los candidatos manejen sus discursos como una estrategia

de comunicación razonable en tiempo de política, al final de

la campaña electoral, los resultados se vean reflejados en los

votos obtenidos en las urnas.

En contraste, Luisa González adoptó una hibridación

donde lo informativo se manejó junto a lo afectivo, aunque

sus 71 videos informativos presentaron propuestas

concretas, el lenguaje empleado fue informal y expresivo,

empleando la sensibilidad sociocultural como el vínculo

principal para transmitir un mensaje. Esta estrategia

responde a la necesidad de activar la identidad en sus

bases militantes y apelar de forma directa al voto cautivo y

tradicional de la revolución ciudadana.

La dimensión de los videos emotivos, 59 en González

y 41 en Noboa, evidencia la centralidad de la política

contemporánea, como sugieren (Jaráiz et al., 2021) las

emociones no constituyen anomalías del razonamiento

político, sino bases fundamentales que contribuyen el

compromiso y lealtad partidista, es decir genera engagement.

Mientras González a pelo a la emotividad basada en la

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nostalgia, la resiliencia colectiva y la épica social, Noboa

recurrió a una emotividad fundamentada en la estética de

innovación, optimismo tecnológico, revelo generacional y la

cercanía de un mandatario joven.

4. Discusión

4.1 Análisis de las Narrativas Audiovisuales

Las estructuras tradicionales de las campañas

electorales se mantienen sobre modelos establecidos para

medios tradicionales, en la segunda vuelta de Ecuador 2025,

la campaña electoral tuvo la incidencia del relato digital en

las redes sociales. La frecuencia de publicación fue muy

importante para los dos candidatos, cada uno de ellos

determinó en que franja horaria publicar cada mensaje en

concordancia con el público objetivo al que querían llegar,

cada video muestra un nivel de personalización.

Tabla 5

Clasificación de ejes narrativos dominantes en la producción

audiovisual

534 Narrativo / Encuadre Luisa Daniel González Noboa Discursivo

Cambio 127 60

Unidad 1 45

Experiencia 11 25

Esperanza 16 20

Victimización 4 1

Nota. Elaboración propia.

De acuerdo a (Carrasco & Judith, 2024) en el ámbito

político contemporáneo, los electores no solo evalúan al

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candidato por sus propuestas o partidos políticos, sino por

su personalidad, valores y experiencia que se ve reflejado en

los audiovisuales que refrescan la memoria de la gente y les

recuerda quien es el candidato, y por qué deben votar por él.

Luisa González, se vio en la obligación de articular

una doble narrativa, por un lado, quería blindar la

vigencia del legado histórico de su partido, por otro lado,

busco proyectar una imagen de autonomía, renovación

y sensibilidad. Sus videos en Facebook buscaron 535

afanosamente crear un equilibrio, presentándola como

una líder fuerte, de bases populares, capaz de asumir la

conducción del estado con un enfoque de género y calidez

social.

Por su parte, Daniel Noboa, aprovecho la ventaja

de estar en el poder, utilizó la narrativa audiovisual para

capitalizar los loros alcanzados en su gestión inicial, su

relato digital construyó una imagen épica de normalización,

el gobernante que se enfrenta a las estructuras de

corrupción heredadas por décadas, presentándose

como lo moderno frente al viejo país político. Sus videos

prescindieron casi en su totalidad a símbolos tradicionales,

la marca era su propia fisonomía, captando al electorado

tradicional, joven e independiente.

4.2 El Engagement Político Digital

Durante los 20 días que duró la campaña de la

segunda vuelta electoral en Ecuador 2025, las interacciones

en la red social de Facebook revelaron importantes

diferencias en lo que se refiere al engagement generado por

los dos candidatos presidenciales.

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El engagement y las emociones, es la capacidad de

los candidatos para generar compromisos políticos con

sus audiencias mediante los mensajes que tienen un valor

emocional relacionado al propio líder político (Jaráiz et al.,

2021). Las métricas de participación reflejadas en las

visualizaciones, «me gusta», comentarios y compartidos,

permite tener una lectura de la conexión de los candidatos con

los seguidores.

Tabla 6

Métricas del engagement extraído del video de mayor impacto

Indicador analítico Daniel Luisa González Noboa

Visualizaciones 17 971 mil millones

Reacciones «me 126 mil 41 mil gusta»

Comentarios 18 mil 8 mil

Compartidos 20 mil 16 mil

Nota. Elaboración propia basada en la revisión de Meta.

536 El candidato Daniel Noboa, alcanzó una destacada

presencia en Facebook durante la campaña electoral de la

segunda vuelta, registrando altos niveles de interacción

con sus seguidores. Los videos alcanzaron 17 millones de

visualizaciones, 126 mil «me gusta», 18 mil comentarios y

20 mil comparticiones. Estas cifras revelan una estrategia

comunicacional, centrada en la narrativa de cambio y

renovación, además, el formato de las publicaciones y el uso

de los recursos visuales contribuyó a maximizar el alcance e

impacto de su mensaje político a través de la red social, donde

algunos videos la voz y la imagen del candidato prevaleció.

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Figura 1

Pantallazo del video con mayor número de reproducciones del 5

de abril 2025

537

Nota. Noboa, 2025, @danielnoboaok, Facebook.

Figura 2

Pantallazo del video con mayor número de «me gusta», mensajes

y compartidos del 5 de abril 2025

Nota. Noboa, 2025, @danielnoboaok, Facebook.

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Por su parte, la candidata Luisa González,

presentó una dinámica de interacción distinta, aunque

tiene interacciones interesantes en algunos aspectos. Los

videos en su cuenta personal registraron más de 900 mil

visualizaciones, 41 mil «me gusta», 8 mil comentarios y 16

mil veces compartido. Aunque sus visualizaciones y «me

gusta» fueron inferiores en comparación del candidato

Noboa, su campaña generó un volumen alto de comentarios,

lo que lleva a interpretar que su campaña generó una alta

participación discursiva, posiblemente generada por su

afiliación ideológica y sus mensajes de victimización a pocos

días del cierre de campaña abrió un debate motivado por sus

seguidores en redes.

Figura 3

Pantallazo del video con mayor número de reproducciones del 11

de abril 2025

538

Nota. González, 2025, @LuisaGonzalez, Facebook.

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Figura 4

Pantallazo del video con mayor número «me gusta», mensajes y

compartidos del 11 de abril 2025

539

Nota. González, 2025, @LuisaGonzalez, Facebook.

Los reportes oficiales del Grupo Faro confirman que

durante el periodo comprendido entre el 23 de diciembre

del 2024 y 22 de marzo del 2025, el partido ADN de

Daniel Noboa invirtió un estimado de gastó $337.215 mil

dólares. Mientras que la candidata de RC5 Luisa González,

gastó $208.366 mil dólares. Después de la primera vuelta

electoral, el Grupo Faro actualizó y realizó una estimación

con datos de Meta y con las métricas en redes sociales,

donde se informó que el binomio de ADN habría invertido

más de $3.6 millones en pautas en redes sociales. Por su

parte la RC5 habría gastado $660.000 mil dólares en redes

sociales (La campaña de Luisa González recibió USD 245.000

en aportes para la primera vuelta, 2025).

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Estas métricas demuestran que la inyección de capital

financiero de forma directa por parte de ADN, le llevo a

capitalizar millones de visualizaciones, «me gusta» y generar

comentarios. La pauta pagada forzó la inserción automatizada

de sus videos en las pantallas digitales de millones de

usuarios, acumulando interacciones reactivas al dar clic en el

botón de «me gusta» por parte de los usuarios digitales. Este

comportamiento se encuadra con el informe «likes invisibles»

estudió electoral desarrollado en Latinoamérica, donde la

visibilidad algorítmica comprada estuvo en las pantallas de los

dispositivos.

Es aquí donde el comportamiento digital de Luis

González adquiere algo de relevancia, a pesar de contar

con un presupuesto publicitario significativamente menor y

registrar un volumen inferior de visualizaciones, González

contó con el apoyo de sus coidearios y seguidores. Este

fenómeno denota que la propuesta comunicacional de

la Revolución Ciudadana posee una base de seguidores

altamente ideologizada y disciplinada, capaz de activar una

militancia digital orgánica y densa. La cuenta personal de

540 González se configuró como un espacio de disputa entre

los comentarios, donde convergieron tanto las muestras de

respaldo de sus bases como de quienes estaban en contra de

la Revolución Ciudadana.

Esto confirma (García et al., 2023), quienes demuestran

que los algoritmos de Facebook premian e incentivan los

contenidos que generan controversia y encendiendo el debate.

La confrontación discursiva retiene al usuario dentro de la

interfaz por periodos de tiempo prolongados, optimizando el

negocio publicitario de Meta a costa de la fragmentación del

espacio público en medio de una campaña electoral.

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Para la contextualización histórica de este

comportamiento de las comunidades virtuales en las redes,

es importante diferenciar la trayectoria de crecimiento de

seguidores en el ecosistema electoral ecuatoriano.

Figura 5

Número de seguidores en cuenta personal de la candidata Luisa

González al final de la campaña electoral de la segunda vuelta

541

Nota. González, 2025, @LuisaGonzalez, Facebook.

Figura 6

Número de seguidores de la cuenta personal del candidato Daniel

Noboa

Nota. Noboa, 2025, @danielnoboaok, Facebook.

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Esta migración masiva de audiencias hacia las redes

sociales de los líderes políticos ya fue advertida en investigaciones

previas en el mercado electoral ecuatoriano. (Calva et al., 2023), al

examinar el fenómeno discursivo de la campaña de Xavier Hervas

en el año 2021, determinaron que la propuesta comunicacional

digital interactiva posee la capacidad de mutar la condición de

usuario pasivo a activo, transformándolo en un sujeto políticamente

activo y determinante del devenir de una campaña.

Tabla 7

Proyección de crecimiento de seguidores en las cuantas de los

candidatos

Candidato Seguidores Seguidores Icremento

10/02/25 12/04/25 seguidores

Luisa González 220 mil 342 mil +122 mil

Daniel Noboa 390 mil 523 mil +133 mil

Nota. Elaboración propia.

En el caso de las elecciones presidenciales de Perú en

2021, el candidato presidencial y ganador, Pedro Castillo, fue

denominado como «el candidato de los likes», en la red social de

542 Twitter de 3 mil seguidores paso a tener 79 mil seguidores. En

Facebook los seguidores de Castillo participaron en discusiones

políticas y compartían sus videos, esta actividad digital convirtió

a sus seguidores en auténticos protagonistas digitales del

proselitismo contemporáneo, aprovecho de la mejor manera la res

social (Pedro Castillo, el candidato de los «likes invisibles» | Nueva

Sociedad, 2021).

En el escenario ecuatoriano, la red social Facebook

confirmó su vigencia sociodemográfica como el canal predilecto

para la socialización política de la población entre los 15 y 60

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años, consolidándose como el espacio donde se registra la mayor

tasa de interacción y consumo de información de actualidad

nacional (Guaño et al., 2022). Esto obligo a los dos candidatos

a expandir sus canales y redes de comunicación convencionales

(Curicho, 2021) hacia esquemas de contenidos personalizados

para plataformas digitales. Así lo entendió y lo realizó el equipo

de comunicación de Guillermo Lasso, cuando en uno de sus

videos vistió unos zapatos rojos, el video se viralizó y cautivo a los

electores en campaña. 543

4.3 La IA en los Contenidos de Campaña

Otro de los hallazgos más importantes e innovador, se

encuentra en la cuantificación y desglose analítico de los indicios

de uso de herramientas digitales basadas en Inteligencia Artificial

[IA] en la gestión y producción de la oferta audiovisual de los

presidenciales. Lejos de constituirse en un recurso anecdótico,

la tecnología generativa ha pasado a formar parte de la matriz

estructural de la comunicación política en la Web 4.0.

Tabla 8

Indicios de IA

Candidato Videos con indicios IA Videos normales Total Luisa González 2 157 159 Daniel Noboa 43 109 152

TOTAL 45 266 311

Nota. Elaboración propia.

La tabla revela una brecha tecnológica y estratégica

profunda entre ambos candidatos, del universo total de 311

videos analizados, 45 piezas 14.47% arrojan resultados positivos

en la aplicación de la ficha de observación en los niveles 1 y 2. Al

observar detenidamente cada pieza audiovisual, se evidencia que

43 videos corresponden a Daniel Noboa, lo que significa que casi

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la tercera parte de toda su oferta audiovisual en Facebook 28.29%

registran elementos de IA generativa. Por su parte la candidata

Luisa González mantuvo una postura sumamente conservadora,

registrando apenas 2 videos 1.26% con indicios de hibridación,

es decir, una mezcla de videos reales y videos generados por una

herramienta de IA.

Para comprender esta generación audiovisual, en las

tipologías de la IA descritas en el marco teórico, se detalla la

funcionalidad de las herramientas generativas, las predictivas

y las de automatización. El equipo de Daniel Noboa operó bajo

un paradigma tecnológico y optimización de recursos, el uso

de herramientas generativas basadas en IA les permitió generar

contenidos audiovisuales muy llamativos y de alta calidad estética,

lo cual les permitió ser cautivadores en las pantallas digitales.

Figura 7

Pantallazo de video con indicios de IA del candidato Daniel Noboa, el

audiovisual tiene una construcción hibrida

544

Nota. Noboa, 2025, @danielnoboaok, Facebook.

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Las herramientas de Inteligencia Artificial son

sorprendentes y prometedoras, han logrado que los

ordenadores no solo sean un apoyo al generar contenidos,

hoy se han convertido en elementos protagonistas

(Franganillo, 2022). En solo segundos o minutos, se puede

generar contenido original como videos e imágenes, todo

de acuerdo al prompt que se genere, un prompt, es el texto

donde se da las instrucciones para interactuar, es decir, es

un comando con el que se pide al sistema de IA realice una 545

actividad concreta (Fernández, 2023).

Al aplicar la ficha de observación para los productos

audiovisuales, los 43 videos de Noboa revelaron indicios

de haber sido generados en alguna parte por alguna

herramienta basada en Inteligencia Artificial. Algunos

rasgos identificados en la dimensión de coherencia y

entorno, se evidenció algunos objetos, efectos, letras de

los subtitulados, líneas, tratamiento del color, proyección

de sombras, que tenían algo que desafiaba a las leyes de la

producción normal u óptica tradicional.

Asimismo, en el componente acústico auditivo, se

identificaron bandas sonoras y canciones de campañas con

texturas sintetizadas que carecían de separación de pistas

en estéreo, es decir, que sean canciones o fondos reales,

presentando el clásico emplastamiento de frecuencias,

algo característico de motores de generación musical de

herramientas de IA, como Suno AI o Udio.

En lo referente a la IA generativa de texto, como

GhatGPT, Gemini, Jasper, entre otras, el análisis de los textos

de los audiovisuales o de los discursos de los candidatos,

denota una estructura hiper organizada, el empleo de frases

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cortas de alto impacto emocional diseñadas para cautivar

y tener la atención de los usuarios en los tres primeros

segundos del video muestra el empleo de alguna herramienta

generativa basa en IA. Como bien lo señala (López et al.,

2024, p. 8) las herramienta basada en IA están siendo

empleadas en las campañas políticas, cumpliendo un papel

protagónico al momento de crear contenidos.

La adopción de esta estrategia por parte de Daniel

Noboa responde a una lógica de concordancia de marca, un

candidato que se promociona como un líder joven y moderno,

está orientado al futuro de las tecnologías, marcando un hito

en el aprovechamiento de la IA para la creación de contenidos

audiovisuales y su programación en las redes para su

publicación.

Por el contrario, el relato de la Revolución Ciudadana

se sostiene sobre el contacto físico, la movilización de masas

en territorio, el mitin político tradicional y el estrechamiento

de manos con las comunidades de base. Introducir entornos

virtuales, se limitó a las transmisiones en vivo a través de

las redes sociales se las actividades de la candidata Luisa

546 González, buscando mantener una narrativa entrada al

humanismo, la sensibilidad social y la cercanía con la gente.

Este uso instrumental diferenciado de la tecnología

nos abre el debate ético contemporáneo sobre las

competencias digitales de los grupos de campaña y los

riesgos de manipulación por medio de cuentas falsas con las

denominadas fake news o noticias falsas. Las manifestaciones

de la IA en procesos de comunicación política si bien abaratan

costos, ha revolucionado la forma de hacer las campañas

electorales (Viudes, 2023), donde la imagen del candidato,

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los discursos, las emociones, las estrategias tradicionales

y tecnológicas convergen, es ahí donde va evolucionando

de manera acelerada en los contextos electorales digitales

a nivel mundial. (Baque et al., 2024), advierte que el

verdadero desarrollo de las competencias digitales no se

agota en la capacidad técnica para operar un determinado

software generativo, sino en la comprensión profunda de

las implicaciones éticas, técnicas y sociales que conlleva el

empleo de herramientas basadas en IA para la generación de 547

contenidos entro de una campaña electoral.

El límite que existe entre la producción de un

contenido audiovisual optimizado por herramienta de IA y

una noticia falsa o fake news constituye uno de los mayores

desafíos institucionales para los organismos de control

electoral y, sobre todo, para los usuarios de contenidos

digitales. En procesos electorales de Ecuador y España en el

año 2029, las declaraciones polémicas de los candidatos y la

migración, concentraron el mayor volumen de desinformación,

la mayor parte de contenidos audiovisuales fueron creados

mediante el uso de tecnologías digitales de la IA, así lo detallo

(López et al., 2023, p. 69).

En el contexto de la WEB 4.0 y la postpandemia del

COVID19, la aceleración de los procesos de digitalización ha

transformado de forma irreversible los lazos político y las

mediaciones sociales, desarrollando las actividades en un

mundo digital e impactando los vínculos políticos (Annunziata

& Pagliarone, 2024). Las campañas electorales ya no se limitan

a usar el internet como un canal secundario de transmisión,

hoy en día, el entorno digital constituye el ecosistema matriz

donde se gesta, se disputa y se consagra el poder político

contemporáneo.

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La convergencia entre el Big Data, la

microsegmentación y la automatización de las publicaciones

mediante herramientas de IA, plantean un escenario de

oportunidades para la eficiencia comunicativa, pero al mismo

tiempo arrastra riesgos para la salud de la democracia de las

sociedades digitales.

Al contrastar los hallazgos de la presente

investigación y la gran diversidad de herramientas basadas

en la IA, es posible crear un modelo comprensivo de cómo

opera la comunicación política digital en la actualidad. Las

herramientas de Inteligencia Artificial ya no actúan de forma

aislada, sino que se integran en una cadena de producción

donde el ser humano es pieza clave para su manejo.

La campaña presidencial de Ecuador 2025

demuestra que el éxito del engagement digital no depende

exclusivamente del diseño del mensaje cautivador, sino

del engranaje simbiótico entre la máquina y el estratega

humano. Mientras que las plataformas de generación de

textos e imágenes como ChatGPT, Gemini, Midjorney entre

otras, ayudan en la generación de textos informativos, los

548 sistemas de automatización garantizan que dichos insumos

comunicacionales sean publicados con precisión en los

nichos digitales del electorado.

Esta automatización de los procesos

comunicacionales ratifica la postura de (Arias, 2023),

quien sostiene que la cooperación íntima e híbrida entre

el intelecto humano y los patrones automatizados, está

creando una auténtica revolución tecnológica. En el

campo específico de la política partidista, este avance se

traduce en la capacidad de construir discursos en tiempo

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real, un mismo candidato puede proyectar de manera

simultánea encuadres informativos para varios sectores,

relatos emotivos o identitarios para sectores juveniles,

automatizando el debate público y transformando la

campaña electoral en un escenario digital a través de la red

social de Facebook.

5. Conclusiones

El presente estudio evidencia un elevado nivel

de presencia e impacto estratégico de las candidaturas 549

presidenciales en la red social Facebook durante la segunda

vuelta electoral en Ecuador 2025, consolidando a esta

plataforma como el punto central de la socialización política

contemporánea. Si bien los medios de comunicación

tradicionales continúan desempeñando un papel de

mediación relevante para alcanzar a los segmentos de

votantes conservadores, las redes sociales, particularmente

Facebook, fue plenamente constatada y documentada a lo

largo de la campaña electoral, que su empleo es clave para

llegar a consumidores digitales. No obstante, la intensidad

en la difusión y el consumo de contenidos audiovisuales

experimentaron un incremento exponencial y crítico durante

los días de silencio electoral, este fenómeno reactivó

una nueva dinámica de proselitismo político centrada en

los entornos virtuales, cuando los medios tradicionales

entran en un silencio electoral, los algoritmos colonizan

las pantallas de los dispositivos digitales, condicionando la

agenda y definiendo el voto.

En el periodo de campaña electoral, la circulación

masiva de contenidos visuales y narrativas multisensoriales

generó un impacto de gran considerable en las audiencias

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digitales, demostrando un potencial latente para modelar e

incidir en la intención de voto a favor de una determinada

propuesta política a través de la gestión de la percepción

pública. El engagement en Facebook se consolidó como un

indicador clave para evaluar la profundidad de la conexión

interactiva y la empatía entre los candidatos y el electorado

nativo digital. Las métricas cuantitativas, no solo reflejaron

la intencionalidad comunicacional de cada grupo de

campaña, sino que demostraron la capacidad de movilizar

los discurso en un ecosistema político digitalizado. En este

escenario, las narrativas políticas transmedia marcaron

una diferencia estratégica significativa, al lograr cambiar

formatos interactivos, plataformas convergentes y mensajes

dotados de una coherencia que reforzaron la identidad de

los candidatos, generando en el entorno digital una marca

personal del candidato.

Finalmente, la investigación constató que está

disponible un amplio catálogo de herramientas basadas

en Inteligencia Artificial [IA], en sus vertientes generativa,

predictiva y de automatización, su transversalidad permite

550 ser empleadas antes, durante y después de un proceso

electoral. Estas tecnologías algorítmicas no solo optimizan la

economía de los tiempos de producción, si no que facultan

la creación automatizada, segmentación y difusión masiva

de contenidos en época de campaña, transformando los

prompts textuales en potentes insumos comunicacionales. La

incorporación de las herramientas basadas en Inteligencia

Artificial en la campaña política adquiere un protagonismo

cada vez más incidente a nivel mundial, unificando las

dinámicas de la Web 4.0 con la práctica electoral. Este

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avance reconfigura y transforma radicalmente a las redes

sociales, convirtiéndolas en un nuevo escenario clave, dentro

de un entorno político caracterizado por la digitalización

irreversible de la democracia.

551

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Del “Héroe Securitario” al “Orden Algorítmico”. Mutación del

Mito en la Comunicación Gubernamental de Daniel Noboa

(Ecuador, 2023-2026)

From the “Securitarian Hero” to the “Algorithmic Order”.

Mutation of the Myth in Daniel Noboa’s Governmental

Communication (Ecuador, 2023–2026)

Silvana Haro-Acosta1

Candidata a Doctora en Comunicación

Universidad Andina Simón Bolívar [UASB] –Ecuador-

silvana.haro@uasb.edu.ec

María José Haro-Acosta2

Candidata a Doctora en Comunicación

Universidad Andina Simón Bolívar [UASB] –Ecuador-

maria.haro.a@uasb.edu.ec

1 Candidata a Doctora en Comunicación por la Universidad Andina Simón

Bolívar, Sede Ecuador. Es Comunicadora Social por la Universidad Técnica

Particular de Loja (UTPL), Máster en Periodismo de Datos y Visualización

por la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) y Máster en Innovación

Educativa por el Instituto de Estudios Universitarios IEXE. Se desempeña como investigadora independiente y consultora en comunicación, con

trayectoria en educación superior, comunicación estratégica e innovación

educativa. Ha ejercido como docente universitaria y ponente en espacios académicos nacionales e internacionales, abordando temas de comunicación

558 política, ética, legislación, educación virtual y análisis crítico de medios.

Sus intereses de investigación se centran en la relación entre comunicación,

poder, tecnología y transformación social, con énfasis en los contextos

latinoamericanos. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1234-8146 2 Candidata a Doctora en Comunicación por la Universidad Andina Simón

Bolívar, Sede Ecuador. Licenciada en Comunicación Social, Máster en Comunicación Transmedia y especialista en Periodismo Digital. Se desempeña como consultora en estrategia de comunicación 360° y productora de

contenido creativo, con experiencia en narrativas audiovisuales, diseño

y marketing digital aplicados a entornos educativos, institucionales y

comerciales. Cuenta con trayectoria en la planificación y ejecución de

proyectos de comunicación digital y producción audiovisual, integrando enfoques estratégicos y creativos. Actualmente ejerce como docente de

Producción Audiovisual en el Instituto Superior Tecnológico República

de Alemania, donde aporta a la formación técnica y creativa de futuros

profesionales del ámbito audiovisual. ORCID: https://orcid.org/0009-0001-

9165-8312

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Resumen

El presente artículo interpretatico analiza la mutación del

mito securitario tecnológico en la comunicación política

de Daniel Noboa mediante un estudio sociosemiótico

comparado de dos piezas audiovisuales producidas en

Ecuador, el spot de campaña «Plan Fénix» -septiembre de

2023, 53 segundos- y el video gubernamental «Plan de

Seguridad 2026» -enero de 2026, 5 minutos 33 segundos-. 559 El estudio busca responder cómo el mito securitario modifica

su arquitectura semiótica frente al incremento sostenido

de la violencia letal. A partir del modelo barthesiano

del mito como sistema semiológico de segundo orden,

operacionalizado con cuatro matrices analíticas —denotativa,

connotativa, mítica y de gestión afectiva—, se examinan las

operaciones de naturalización, despolitización, vacunación

y tautologización. Los hallazgos muestran que la tasa

de homicidios pasó de 47,25 a 50,91 por cada 100.000

habitantes entre ambos momentos, y que 2025 cerró con

9.216 asesinatos; pese a ello, el mito muta adaptativamente

del “héroe securitario” individual al “orden algorítmico

inevitable”, del cuerpo equipado al sistema institucional

distribuido. Se concluye que la bukelización transita de

la imitación de políticas de fuerza a la asimilación de

gramáticas comunicacionales completas —bukelización de

segundo orden—. Se propone la creación de observatorios

ciudadanos de narrativas securitarias con capacidad de

verificación semiótica.

Palabras clave: mito securitario, comunicación política,

sociosemiótica, bukelización, Ecuador.

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Abstract

This interpretative article analyzes the mutation of

the securitarian technological myth in Daniel Noboa’s

political communication in Ecuador through a comparative

sociosemiotic study of two audiovisual pieces, namely

the «Plan Fénix» campaign spot -September 2023, 53

seconds- and the governmental video «Security Plan 2026»

-January 2026, 5 minutes 33 seconds-. The study seeks to

answer how the securitarian myth restructures its semiotic

architecture in the face of a sustained rise in lethal violence.

Drawing on the Barthesian model of myth as a second-

order semiological system, operationalized through four

analytical matrices —denotative, connotative, mythic, and

affective management—, the study examines the operations

of naturalization, depoliticization, vaccination, and

tautologization. The findings show that Ecuador’s homicide

rate rose from 47.25 to 50.91 per 100,000 inhabitants

between the two moments analyzed, and that 2025 closed

with 9,216 homicides; nevertheless, the myth mutated

adaptively from the individual “securitarian hero” to the

560 “inevitable algorithmic order”, from the equipped body to the

distributed institutional system. The study concludes that

bukelization shifted from the imitation of hardline security

policies to the assimilation of complete communicational

grammars —second-order bukelization—.The creation of

Citizen Observatories of securitarian narratives with semiotic

verification capacity is proposed.

Keywords: securitarian myth, political communication,

sociosemiotics, bukelization, Ecuador.

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1. Introducción

El 9 de agosto de 2023, el candidato presidencial

Fernando Villavicencio fue asesinado en Quito. Ecuador

atravesaba una crisis de violencia cuyas cifras resultaban

difíciles de asimilar, pues según Human Rights Watch

(2024), la tasa de homicidios había escalado de 6 por

cada 100.000 habitantes en 2018 a 47 en 2023 —el

Observatorio Ecuatoriano de Crimen Organizado reporta 561 47,25 por cada 100.000 como valor preciso—. Cincuenta

días después del magnicidio, Daniel Noboa publicó en su

cuenta de Twitter un video de 53 segundos titulado «Plan

Fénix». El spot, producido con estética cinematográfica

propia del militainment (Stahl, 2010), mostraba a Noboa en

una «central de inteligencia» simulada mientras describía

equipamiento militar y tecnología de vigilancia masiva. Tres

semanas después del video, Noboa ganó la presidencia con

el 52% de los votos.

Ya como presidente reelecto con el 55,63% en la

segunda vuelta de abril de 2025, Noboa publicó el 26

de enero de 2026 un segundo video, esta vez mediante

cadena nacional de radio y televisión y simultáneamente en

Facebook, con el título “El Plan de Seguridad 2026 — Por

un Ecuador sin miedo”, de 5 minutos y 33 segundos de

duración, con cuatro hablantes y una inversión anunciada

de USD 230 millones en equipamiento de seguridad

(Presidencia de la República del Ecuador, 2026). Entre ambos

videos median 27 meses, una reelección y una cifra que

ninguno de los dos menciona, en concreto 9.216 homicidios

intencionales en 2025, el año más violento en la historia del

país (Primicias, 2026).

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Ambas piezas son instrumentos semióticos cuya

comparación permite rastrear la evolución del mito securitario

tecnológico, entendido como sistema semiológico de segundo

orden en el sentido de Barthes (1957), que naturaliza la

militarización y la vigilancia como respuestas inevitables ante

la crisis y excluye del campo de lo decible (Angenot, 1989)

cualquier alternativa que no pase por la tecnificación del control

estatal.

El contexto ecuatoriano resulta insoslayable. Tras la

crisis carcelaria de 2021-2022 (más de 400 presos muertos en

masacres documentadas), los discursos de “mano dura” ganaron

centralidad electoral. Noboa llegó al poder prometiendo un

modelo inspirado en Nayib Bukele —estados de excepción

permanentes, megacárceles—, pero las cifras de violencia

se agravaron, con 8.004 homicidios en 2023 (Observatorio

Ecuatoriano de Crimen Organizado [OECO], 2024), 7.033

en 2024 y 9.216 en 2025, la cifra más alta de la historia

ecuatoriana (El Universo, 2026b). El giro punitivo que entre

2009 y 2018 había reducido la tasa de homicidios en un 75%

(Pontón et al., 2020) quedó revertido, y fue en ese contexto que

562 el segundo video adquirió su función comunicacional, orientada

a sostener la legitimidad del mito securitario.

Ávila Nieto (2012) demostró que la aplicación del

modelo de Barthes al contexto ecuatoriano permite identificar

operaciones de naturalización que pasan inadvertidas en el

análisis convencional. El presente estudio se inscribe en esa

línea y la extiende hacia la comunicación gubernamental

securitaria, ámbito que no formaba parte de aquel corpus pero

cuya emergencia confirma la vigencia del marco analítico que

Ávila Nieto propuso.

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1.1 Marco Teórico-Conceptual

El marco teórico se estructuró en torno a dos ejes

principales y tres ejes complementarios. Los ejes principales

son la teoría del mito barthesiano (Barthes, 1957, 1964)

y la sociosemiótica de Verón (1985, 1987), que aportan

el aparato analítico central y permiten operacionalizar el

análisis. Los ejes complementarios incorporan la analítica

del poder y la vigilancia (Foucault, 1975; Han, 2013), las 563 categorías de afecto, antagonismo y dimensión ritual

(Mouffe, 2005; Laclau, 2005; Durkheim, 1912/1993) y

los marcos de circulación digital y militainment (Stahl,

2010; Gerbaudo, 2018). Esta jerarquización busca evitar

la acumulación conceptual y mantener el foco en los

instrumentos analíticos efectivamente utilizados.

1.1.1 El Mito Barthesiano y sus Operaciones.

Roland Barthes (1957) demostró en Mitologías que los

mitos contemporáneos son sistemas de significación que

“transforman la historia en naturaleza” (p. 229), de modo

que el signo denotativo es vaciado de sus condiciones

históricas y convertido en significante de un nuevo

significado ideológico, lo que hace aparecer lo contingente

como evidencia natural.

Barthes (1957, pp. 237-238) identificó entre las

operaciones míticas la naturalización, que convierte lo

construido en evidente; la despolitización, que vacía al

objeto de su historia; la tautologización, que refugia el

argumento en su propia autoridad verbal; y la vacunación,

que admite un mal menor para ocultar el mal estructural.

La “Retórica de la imagen” (Barthes, 1964, p. 44) añadió la

función de anclaje, mediante la cual el texto lingüístico fija

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la cadena flotante de significados de una imagen polisémica

y clausura la interpretación hacia una lectura preferencial.

Ávila Nieto (2012) demostró la productividad de este

modelo en el contexto ecuatoriano mediante el análisis de la

comunicación gubernamental de Rafael Correa, y evidenció

cómo el mito naturaliza visiones ideológicas proyectándolas

como destino compartido. El presente estudio amplía esa

aplicación al terreno de la comunicación gubernamental

securitaria, donde las operaciones míticas que Ávila Nieto

identificó adquieren una densidad particular por la gravedad

de sus consecuencias materiales.

1.1.2 Condiciones de Producción, Contrato de Lectura

y Multimodalidad. Siguiendo a Verón (1987, p. 127), todo

discurso se constituye entre condiciones de producción y

de reconocimiento. Las del primer video —candidato, spot

electoral, Twitter, contexto post-magnicidio— difieren

radicalmente de las del segundo —presidente reelecto,

cadena nacional, violencia en ascenso—, diferencia que

el contrato de lectura (Verón, 1985) precisa: seducción

electoral en V1, autoridad institucional en V2. Que el mito

564 securitario persista a través de contratos tan distintos

evidencia la solidez de su gramática de producción

subyacente. Para el análisis visual se adoptaron las

categorías de Kress y van Leeuwen (2006) —composición,

encuadre, modalidad y perspectiva— como recursos

semióticos diferenciados de la gramática verbal.

1.1.3 Cyborg Político, Panóptico Distribuido y

Militainment. A partir del cyborg de Haraway (1991) —figura

que difumina las fronteras entre organismo y máquina—,

este estudio propone la noción de “cyborg político” para

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designar la fusión entre funcionario público y aparato

tecnológico que los videos escenifican: los agentes sin rostro

de 2023 dan paso a ministros con interfaces gráficas (HUD)

superpuestas en 2026, ciborgización que diluye la dimensión

humana de la violencia estatal y la posibilidad de atribuir

responsabilidad ética individual.

Esta lógica se articula con el panóptico de Foucault

(1975) —dispositivo de poder mediante vigilancia asimétrica—

que Han (2013) actualiza como vigilancia distribuida en 565

múltiples dispositivos digitales, tránsito que ilustra la

evolución de la central de inteligencia centralizada y ficcional

de V1 a los sistemas integrados de V2 —IBIS, AFIS, radar 3D,

control migratorio anticipado, UAFE—. Ambos videos operan,

además, bajo la lógica del militainment (Stahl, 2010): su

estética, con referentes intertextuales de videojuegos bélicos

y series policiales de alta tecnología, inscribe la militarización

en un registro lúdico que la normaliza, especialmente para

audiencias jóvenes familiarizadas con esos códigos.

1.1.4 Gestión de Afectos, Antagonismo y Dimensión

Ritual. Chantal Mouffe (2005, pp. 16-17) argumentó que las

pasiones constituyen fuerzas movilizadoras irreductibles a

la racionalidad deliberativa, y que toda política democrática

requiere la construcción de un “nosotros” frente a un “ellos”.

Ernesto Laclau (2005) teorizó que la construcción populista

del “pueblo” exige un antagonista definido cuya identificación

reorganiza toda la cadena de significación. Christian Salmon

(2008, pp. 112-115) analizó cómo el storytelling político

gestiona estas pasiones mediante economías de la atención

que privilegian la adhesión emocional sobre el escrutinio

racional.

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La dimensión ritual incorpora la teoría del ritual

de Durkheim (1912/1993), los procesos liminales de

Turner (1969/1988) y los ritos de paso de Van Gennep

(1909/2008), que permiten leer la secuencia emocional

miedo-fascinación-esperanza de ambos videos como un rito

de paso colectivo mediante el cual la sociedad es separada

de su estado de terror para ser reintegrada bajo el amparo

del líder securitario.

1.1.5 Circulación Digital y Asimetrías Algorítmicas. La

plataforma de circulación no es un soporte neutro. Gerbaudo

(2018) identificó la afinidad electiva entre redes sociales y

discursos populistas, pues las arquitecturas algorítmicas

de Twitter y Facebook privilegian contenidos que generan

reacciones emocionales intensas y favorecen la amplificación

de mitos frente al análisis matizado; y como demostraron

Huszár et al. (2022), la participación de las audiencias no

garantiza democratización del debate cuando la visibilidad

es estructuralmente desigual.

2. Metodología

2.1. Diseño de Investigación

566 Se empleó un diseño cualitativo de análisis

sociosemiótico comparado, aplicando el modelo denotación-

connotación-mito de Barthes (1957, 1964), operacionalizado

mediante cuatro matrices analíticas complementarias

y enriquecido con herramientas de semiótica social

multimodal (Kress y van Leeuwen, 2006), análisis de

condiciones de producción (Verón, 1987; Charaudeau, 2005)

y gestión de afectos (Mouffe, 2005; Laclau, 2005; Salmon,

2008).

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2.2. Corpus y Justificación de su Selección

La selección de estas dos piezas, y no de otras

producidas en el mismo período, respondió a cuatro

criterios articulados. Primero, ambas piezas corresponden

al mismo enunciador (Daniel Noboa) y abordan el mismo eje

temático (la política de seguridad estatal), lo que permite un

análisis comparado que controla la variable emisor y aísla

las transformaciones operadas en la arquitectura semiótica 567 del mensaje. Segundo, las dos piezas constituyeron hitos

discursivos de máxima visibilidad en sus respectivos

momentos, dado que el spot fue el material audiovisual de

campaña con mayor circulación en septiembre de 2023,

y el video gubernamental se difundió en cadena nacional

obligatoria con cobertura multimedia simultánea. Tercero,

su distancia temporal de 27 meses permite contrastar

dos condiciones de enunciación radicalmente distintas

(candidato/presidente reelecto; campaña/gestión),

conservando la unidad del actor político y del eje temático.

Cuarto, ambas piezas son accesibles públicamente, lo que

garantiza la replicabilidad del análisis.

Esta acotación deliberada del corpus prioriza la

profundidad analítica sobre la extensión cuantitativa,

asumiendo que la potencia explicativa del análisis

sociosemiótico depende menos del número de piezas que

de la densidad del análisis aplicado a cada una. El estudio no

pretende generalizar los hallazgos a toda la comunicación

gubernamental ecuatoriana, sino documentar el patrón de

mutación del mito securitario en momentos de máxima

visibilidad institucional.

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2.2.1 Video 1 — “Plan Fénix” (2023). Spot de campaña

electoral publicado el 27 de septiembre de 2023 en la

cuenta oficial de Twitter de Daniel Noboa. Duración de 53

segundos. Un solo hablante (Noboa candidato). Contexto

de segunda vuelta electoral, cincuenta días después del

asesinato de Villavicencio (Noboa, 2023).

2.2.2 Video 2 — “Plan de Seguridad 2026”. Video

gubernamental publicado el 26 de enero de 2026 en la

cuenta oficial de Facebook de la Presidencia de la República

y transmitido simultáneamente en cadena nacional. Duración

de 5 minutos 33 segundos. Cuatro hablantes: Daniel Noboa

(Presidente), Gian Carlo Loffredo (Ministro de Defensa), John

Reimberg (Ministro del Interior) y José Julio Neira (Director

UAFE). Título oficial, “El Plan de Seguridad 2026 — Por un

Ecuador sin miedo” (Presidencia de la República del Ecuador,

2026).

2.3. Instrumentos Analíticos

El análisis se operacionalizó mediante cuatro

matrices. La matriz denotativa (M1) realizó un registro

exhaustivo de elementos observables con tiempos exactos,

568 inventario de signos numerados y criterio de verificabilidad

(Eco, 1976, p. 83). La matriz connotativa con función de

anclaje (M2) examinó códigos culturales, connotaciones,

presupuestos ideológicos y función de anclaje del texto

verbal (Barthes, 1964), evaluados con las categorías de

modalidad visual de Kress y van Leeuwen (2006). La

matriz mítica con cyborg político (M3) identificó el signo

denotativo convertido en significante mítico, las operaciones

específicas con evidencia textual y el análisis del cyborg

político (Haraway, 1991; Han, 2013). La matriz de gestión de

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afectos y circulación (M4) examinó la secuencia emocional,

la construcción del antagonista (Mouffe, 2005; Laclau,

2005), la dimensión ritual (Durkheim, 1912/1993; Turner,

1969/1988; Van Gennep, 1909/2008) y las métricas de

circulación observables.

2.4. Procedimiento

Las matrices se aplicaron de forma independiente

a cada video en una primera fase. Para el Video 1,

mediante descripción frame por frame de los diez signos 569

identificados (S1-S10). Para el Video 2, mediante visionado

múltiple triangulado contra nueve fuentes periodísticas

independientes (Presidencia de la República del Ecuador,

2026; El Universo, 2026a; Primicias, 2026; Expreso,

2026; Vistazo, 2026; France 24, 2026; La Prensa, 2026;

Teleamazonas, 2026; La Nación, 2026). En la segunda

fase se construyeron matrices comparadas que cruzan los

hallazgos en las dimensiones de espacio escenográfico,

corporalidad, tecnología, diseño sonoro, operaciones míticas

y gestión de afectos. La tercera fase realizó la interpretación

teórica de las continuidades y transformaciones

identificadas.

2.5. Criterios de Rigor

El rigor metodológico se apoyó en la transparencia

-tiempos exactos de cada elemento denotativo-, la

triangulación -cotejo del Video 2 contra nueve fuentes

periodísticas- y la reflexividad -limitaciones explicitadas en

el apartado 5.4-.

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3. Resultados

3.1 Del Espacio Ficcional al Espacio Institucional

En el Video 1, Noboa aparece en posición central

dentro de una sala de monitoreo oscura con doce monitores

activos en tonos fríos y azulados (00:00-00:05), mientras

planos cortos muestran manos tecleando y pantallas con

mapas de calor (00:05-00:10). El espacio es ficcional —

un set con estética de war room—; leído desde Kress y

van Leeuwen (2006), la iluminación azulada y la ausencia

de referentes institucionales verificables construyen una

modalidad sensorial alta pero una modalidad de verdad baja,

de modo que el espectador percibe intensidad emocional sin

anclaje institucional.

La lógica espacial del Video 2 opera de manera

radicalmente distinta. Noboa aparece sobre un fondo negro

absoluto con efecto moiré y scanlines mientras un marco

digital rodea su rostro (00:00-00:10); los tres funcionarios

hablan desde escenarios institucionales —hangar, sala

de datos, centro de mando— intervenidos por capas de

información gráfica que difuminan la frontera entre el

570 espacio físico y la interfaz. Ya no son ficticios como en 2023,

y tampoco son naturalistas. Esa transformación condensa

un desplazamiento significativo que transita de la ficción

centralizada (una sala que representa el control total) al

panóptico distribuido (múltiples nodos conectados por una

red de datos).

3.2 La Camiseta Negra como Invariante y el Tránsito del

Candidato-Comandante al Presidente-Operador

Noboa viste camiseta negra sin logotipos en ambos

videos —cuello redondo, mangas cortas, ajuste entallado

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(00:00-00:10 en V1; 00:00-00:10 en V2)—, invariante

programática cuyo análisis connotativo resulta obligado.

La camiseta negra cumple una función de mimetismo

táctico, pues al vestir del mismo color que los uniformes de

las “Fuerzas Fénix” y el entorno de la central de inteligencia,

Noboa se presenta como comandante operativo, no como

político externo. Leído desde Haraway (1991), el candidato-

cyborg no necesita uniforme formal porque su atuendo lo

fusiona con el entorno tecnológico, y forma parte de la red 571

como uno de sus nodos.

Lo que muta entre los dos videos no es el atuendo

de Noboa sino el de quienes lo rodean. En 2023, los cuerpos

que flanquean al candidato son agentes anónimos cubiertos

por pasamontañas y cascos integrales, puras superficies

tecnológicas sin identidad individual. En 2026, son tres

funcionarios identificados por nombre y cargo, pero ninguno

viste terno ni corbata sino chaqueta aviador, fatiga pixelada

y chaqueta técnica con logos. El gabinete no gobierna,

opera. La investidura institucional clásica se sustituye por

la investidura tecnológico-militar, y esa sustitución es en

sí misma una operación mítica de naturalización, pues si

los ministros visten como operadores tácticos, gobernar y

combatir se vuelven indistinguibles.

3.3 Escalada Tecnológica y Diseño Sonoro

El Video 1 enumera siete elementos centrados en

el cuerpo del agente individual —uniformes balísticos,

chalecos cerámicos, cascos, armas de precisión, visión

nocturna, drones con reconocimiento facial—. La seguridad

se materializa en lo que el agente lleva puesto.

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El Video 2 desplaza el foco del cuerpo al sistema, con

once elementos centrados en infraestructura institucional

-helicópteros bimotor, buque logístico multipropósito, radar

3D, escáneres fronterizos, drones de frontera, IBIS [balística],

AFIS [dactilar], control migratorio anticipado, megacárcel

[15.000 internos], fragata táctica y UAFE). La innovación

analíticamente relevante es la cuantificación económica

como legitimador, en concreto USD 230 millones según

el Boletín 225 de la Presidencia (desglosados en USD 180

millones para equipamiento aéreo-naval y USD 50 millones

para inteligencia financiera y ECU 911). Los números

producen un efecto de racionalidad técnica que inmuniza

contra la pregunta cualitativa por los resultados.

El diseño sonoro refuerza lo mítico. El Video 1

emplea un low-end drone sobre el que se superpone un

pulso industrial sincronizado con los cortes de montaje, lo

que produce la atmósfera característica del militainment

(Stahl, 2010). El Video 2 añade cuerdas y vientos en la fase

final (04:10 en adelante), cuando la música adquiere un

tono heroico-patriótico que transita del drone de alerta

572 al crescendo de misión cumplida. Ambas bandas sonoras

construyen el marco ritual liminal que Turner (1969/1988)

identificó como espacio de transformación colectiva.

3.4 Construcción del Sistema Semiológico Segundo

3.4.1 Video 1 (2023) — El Héroe Securitario

Tecnológico. En el nivel 1, el signo denotativo —candidato

mimetizado con la central de vigilancia, voz que enumera

equipamiento táctico sobre un drone industrial— es vaciado

de sus condiciones históricas (campaña electoral, interés

electoral) para proyectar un significado ideológico en el que

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la seguridad aparece como problema técnico que se resuelve

con el equipamiento correcto operado por el líder correcto.

3.4.2 Video 2 (2026) — El Orden Algorítmico Inevitable.

En el nivel 1, el signo denotativo —presidente con marco

digital sobre el rostro, funcionarios en atuendo operativo,

infografías 3D de buques y radares, USD 230 millones

anunciados— es vaciado de su contexto real (9.216 muertos

en 2025, aumento sostenido de la tasa de homicidios)

para proyectar una seguridad entendida como problema 573

de software corregible con más inversión y más tecnología

sistémica. El incremento previo de la violencia no refuta el

mito; lo alimenta con la demanda de más sistema.

3.5 Evolución de las Operaciones Míticas

Las cuatro operaciones míticas siguieron trayectorias

diferenciadas. La naturalización pasa de la urgencia

verbal (“Ecuador necesita con urgencia”, 00:06 del V1) a la

cuantificación consumada (USD 230M, fragatas, radares). La

despolitización evoluciona de la omisión simple en 2023 a la

tecnificación activa, pues Reimberg convierte la delincuencia

en “error de sistema” corregible con software (00:46 del V2)

y omite el coeficiente de Gini de 0,46 que Ecuador registra

según el Banco Mundial (2023). La vacunación —ausente en el

spot-promesa— aparece en 2026 con la mención de “retos”

del sistema carcelario (~02:15), lo que confirma el principio

barthesiano de “confesar el mal accidental para ocultar el mal

principal” (Barthes, 1957, p. 237). La tautologización escala

de lo nominal (“Este es el Plan Fénix”) a lo performativo, como

muestra la frase “Desde el primer día que le declaramos la

guerra al narcotráfico... vimos resultados” (00:05-00:15 del

V2), donde la declaración de éxito sustituye a su evaluación.

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3.6 Lo que el Mito Oculta

Ninguno de los dos videos menciona las causas

estructurales de la violencia en Ecuador, tales como la

desigualdad socioeconómica (coeficiente de Gini de 0,46,

Banco Mundial, 2023), la pobreza como factor criminógeno,

ni el narcotráfico transnacional como fenómeno geopolítico

que excede las capacidades de cualquier Estado individual.

Nada de ello aparece en el relato del candidato ni en el del

presidente.

Tampoco aparecen alternativas no militares, ya

que ninguno de los dos videos menciona programas de

prevención del delito, reinserción social, fortalecimiento

judicial o cooperación regional. Esa omisión opera como

despolitización por exclusión, que elimina del campo de lo

decible (Angenot, 1989) cualquier respuesta que no pase por

la inversión en equipamiento de fuerza.

A esta omisión compartida, el Video 2 añade la

ausencia de evaluación: ningún hablante presentó balance

del Plan Fénix original, cuyo período de aplicación coincidió

con el ascenso sostenido de la violencia (Expreso, 2026;

574 Vistazo, 2026), convirtiendo el silencio evaluativo en rasgo

constitutivo del discurso, no en contingencia editorial.

3.7 Gestión de Afectos y Mutación del Antagonista

Ambos videos replican la estructura emocional

tripartita —separación (miedo/urgencia), fase liminal

(fascinación tecnológica) y agregación (esperanza/alivio)—

que Turner (1969/1988) describió como rito de paso. El

hashtag #SomosLaNuevaGeneración funciona como rito de

agregación digital en el sentido de Van Gennep (1909/2008),

y la música épica con iluminación dramática construye el

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espacio de sacralización que Durkheim (1912/1993) asoció

a lo liminal.

La mutación del antagonista concentra el

desplazamiento político más significativo del período.

En 2023 es abstracto e impersonal, representado como

“delincuencia” en un mapa o como cuadro rojo en un

monitor. La frase “liberar a nuestros barrios... de la

delincuencia” presupone ocupación enemiga, pero

el enemigo carece de identidad concreta. En 2026 el 575

antagonista se politiza, pues Noboa afirma al cierre (~04:18)

que la delincuencia “se desprende de la corrupción política

que por tantos años se enquistó en este país”, y Neira refiere

financiamiento ilícito vinculado a actores políticos. Mouffe

(2005) analizó esta conversión del adversario [agon] en

enemigo [polemos], por la cual la oposición política deja de

ser competidora legítima para convertirse en cómplice del

crimen organizado. La securitización, que en 2023 funcionó

como recurso electoral, en 2026 redefine la frontera política

y traslada la oposición desde la categoría del adversario

hacia la del cómplice.

3.8 Síntesis Matricial Comparada

Las cuatro tablas siguientes condensan los hallazgos

analíticos de los apartados 4.1-4.7 en formato matricial

comparado, organizadas según los cuatro instrumentos

operacionalizados en la sección 3.3 y cruzadas en las

dimensiones de espacio escenográfico, corporalidad,

tecnología, diseño sonoro, operaciones míticas y gestión

de afectos. Su lectura conjunta permite verificar la

correspondencia entre cada signo identificado y las

operaciones semiológicas que lo articulan.

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Tabla 1

Matriz denotativa comparada

Dimensión Video 1 — Plan Fénix Video 2 — Plan de Seguridad 2026 (2023, 53 seg.) (5 min. 33 seg.)

Fondo negro

Espacio oscura con 12 digital sobre monitores activos los rostros. escenográfico en tonos azulados. Locaciones Set ficcional tipo war institucionales room (00:00-00:05). Sala de monitoreo efecto moiré y scanlines. Marco absoluto con

intervenidas con

HUD (00:00-

00:10).

visual (Kress y modalidad de de verdad baja. verdad media-van Leeuwen, Espacio no verificable alta. Locaciones 2006) institucionalmente. Modalidad Modalidad sensorial sensorial alta y alta y modalidad Modalidad

reales intervenidas

digitalmente.

576 Camiseta negra, Camiseta negra, cuello redondo, cuello redondo, sin marcas. Corporalidad — sin logos, ajuste Marco digital entallado. Rostro superpuesto al Noboa descubierto, luz rostro. Invariante frontal. Única figura vestimentaria visible (00:00-00:10,

00:43-00:50). programática (00:00-00:10).

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Figuras con pasamontañas, aviador café), cascos integrales. Reimberg Cuerpos sin identidad secundarias (uniforme militar individual. Superficies verde) y Neira tecnológicas (00:05-Agentes anónimos identificados: Loffredo (chaqueta Tres funcionarios

00:15). (chaqueta técnica negra con logos 577 bordados).

11 elementos

centrados en

infraestructura

sistémica,

7 elementos entre ellos 7 centrados en el helicópteros cuerpo del agente bimotor, individual, entre buque logístico ellos uniformes multipropósito,

Tecnología — balísticos nivel 4, radar 3D, número y foco chalecos cerámicos, escáneres

cascos integrales, fronterizos, pistolas, rifles, visión drones de nocturna y drones frontera, IBIS, AFIS, con reconocimiento control migratorio facial. anticipado,

megacárcel

(15.000 internos),

fragata táctica y

UAFE.

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USD 230M totales

(USD 180M en

equipamiento

económica tecnológica no tiene financiera y precio declarado. ECU 911) según el Boletín 225 (Presidencia de la República del Cuantificación Ausente. La promesa USD 50M en inteligencia aéreo-naval y

Ecuador, 2026).

Diseño sonoro (baja frecuencia). desde 04:10. Pulso industrial sin Crescendo melodía. Recarga heroico-patriótico de arma simulada a al cierre. Evolución 00:15 sincronizada Low-end drone industrial más cuerdas y vientos Percusión

con montaje. del drone de alerta al himno de misión cumplida.

578 4 hablantes

Número de candidato). Voz en off Loffredo (Defensa), con cadencia pausada Reimberg hablantes y firme. Contrato de (Interior) y Neira seducción electoral (UAFE). Contrato (Verón, 1985). 1 hablante (Noboa Noboa (Presidente), especializados:

de autoridad

institucional

(Verón, 1985).

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Tabla 2

Matriz connotativa con función de anclaje

denotativo Signo Video 2 — Video 1 — Connotación Connotación y y anclaje anclaje

Central de Código de control Código del panóptico tecnológico total. distribuido (Han, Connota omnisciencia 579 2013). Connota estatal. Emoción de el Estado como seguridad técnica sistema nervioso inminente. Anclaje monitoreo / digital. Anclaje verbal de la frase fondo con HUD verbal de cifras de “Ecuador necesita con inversión que sitúan urgencia” (00:06), que las imágenes en el clausura la imagen registro de gestión hacia la urgencia técnica, no de securitaria. promesa.

Mimetismo táctico. El Invariante candidato se funde con programática. el entorno. Connota Connota continuidad liderazgo operativo sin de identidad

Camiseta negra mediación institucional. entre promesa y de Noboa Presupuesto ideológico, gestión. El aparato

el líder es el sistema. institucional cambió; Proyecta la identidad el cuerpo del líder del cyborg político ancla la continuidad (Haraway, 1991). del mito.

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Agentes Código de guerra Código militar-asimétrica. Connota ejecutivo. Connota amenaza invisible que gobernar que justifica equivale a operar. sin rostro / respuesta anónima. La investidura funcionarios Valor implícito, la táctica naturaliza la uniformados violencia estatal como indistinción entre espectáculo legítimo administración y consumible (Stahl, pública y combate. 2010).

Código de la

Código del militainment tecnocracia de (Stahl, 2010). la seguridad. Connota modernidad Connota gestión

Enumeración bélica consumible. sistémica inevitable. de Presupuesto, sin Presupuesto, sin equipamiento equipamiento no hay tecnología sistémica

seguridad. La lista el Estado es produce ilusión de obsoleto. La cifra

exhaustividad. produce ilusión de

racionalidad.

Código de realidad

aumentada

institucional.

580 El radar aparece como Connota capacidad Infografías representación digital estatal de ver en los monitores de 3D (buques, más allá del la central. Vigilancia horizonte. Emoción radares) ficcional como promesa de confianza de monitoreo. tecnocrática. Valor,

el Estado actúa

antes de que ocurra

el delito.

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“Desde el primer día

que le declaramos

Texto verbal El acto de nombrar vimos resultados” clausura la polisemia. (00:05-00:15). La La imagen de guerra se clave declaración de éxito ancla como promesa de ancla las imágenes renacimiento nacional. “Este es el Plan Fénix”. narcotráfico y al terrorismo, la guerra al

Anclaje nominal puro. como evidencia de 581

gestión. Tautología

performativa, donde

el decir sustituye al

evaluar.

La militarización es

La militarización es gestión racional. modernidad. No existe Los resultados alternativa no militar. son autoevidentes

Presupuestos La crisis de seguridad si se invierte ideológicos es técnica, no correctamente. compartidos estructural. Las causas La evaluación

históricas quedan fuera externa figura del campo de lo decible como obstáculo (Angenot, 1989). a la eficiencia del

sistema.

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Tabla 3

Matriz mítica con cyborg político

Categoría Video 1 — Mito del Video 2 — Mito del héroe securitario orden algorítmico analítica tecnológico inevitable

Presidente con marco

Candidato con camiseta digital sobre el rostro

denotativo atuendo operativo- táctico sobre drone militar. Anuncia USD (nivel 1) industrial. 1 hablante, 230M ante infografías 53 segundos, campaña Signo de vigilancia. Voz funcionarios en enumera equipamiento negra en central flanqueado por tres

3D. 4 hablantes, 5

electoral. minutos 33 segundos,

cadena nacional.

El signo es despojado

El signo es despojado de su contexto real:

de sus condiciones de los 9.216 homicidios

producción: la campaña en 2025 (El Universo,

Vaciamiento electoral, el interés 2026b), el aumento histórico electoral y la ausencia sostenido de la

de cualquier evaluación tasa de homicidios

previa de política de y la ausencia de

582 seguridad. evaluación pública del

Plan Fénix original.

Significado problema técnico más inversión y más que se resuelve con tecnología sistémica. el equipamiento mítico El incremento previo correcto operado por emergente de la violencia no el líder correcto. La La seguridad es un problema de software que se corrige con La seguridad es un

militarización aparece refuta el mito; lo alimenta con la como modernidad. demanda de más sistema.

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Por cuantificación

Verbal con la frase con USD 230M, “Ecuador necesita con 7 helicópteros,

Naturalización urgencia securitaria se 15.000 internos. presenta como hecho urgencia” (00:06). La 11 proyectos, Lo que era decisión

natural, no como política contingente construcción discursiva aparece como de campaña. imperativo técnico de

racionalidad numérica. 583

Por tecnificación

Por omisión simple. No activa. Reimberg, se mencionan causas con códigos y

Despolitización violencia (desigualdad, (00:46), convierte la narcotráfico estructurales de la flujos de datos delincuencia en “error

transnacional, de sistema” corregible. coeficiente de Gini 0,46, Las causas históricas economía criminal). desaparecen tras la

interfaz digital.

Presente con la

mención breve a

“retos” del sistema

carcelario (~02:15).

Ausente. El spot es Se confiesa el mal

Vacunación gestión anterior que el mal principal defender ni mal menor promesa pura, no hay accidental para ocultar (Barthes, 1957); los

que admitir para ocultar 9.216 homicidios de uno mayor. 2025. La admisión del

reto inmuniza al mito

contra el incremento

sostenido de la

violencia.

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Performativa con

Nominal con la frase la frase “Desde el “Este es el Plan Fénix”. primer día... vimos

El acto de nombrar resultados” (00:05-

Tautologización sustituye al de 00:15 del V2). La

argumentar. El nombre declaración verbal de

produce la realidad del éxito sustituye a la

plan. evaluación empírica

de resultados.

Figura del La camiseta negra los rostros completa lo mimetiza con el la ciborgización cyborg entorno tecnológico. El institucional. La (Haraway, 1991) atuendo lo funde con dimensión humana el sistema en lugar de Candidato-cyborg. operador. El HUD superpuesto sobre Funcionario-

distinguirlo de él. de la violencia estatal queda absorbida por la interfaz de datos.

Distribuido, con

584 Modelo una sala, un centro integrados (IBIS, de control, un líder Centralizado, con múltiples nodos panóptico AFIS, radar 3D, UAFE, omnisciente. Ficción de control migratorio (Foucault, 1975; control total desde un anticipado) sin centro Han, 2013) único punto de visión

visible. Vigilancia

soberana. ubicua sin vigilante

identificable.

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Tabla 4

Matriz de gestión de afectos, antagonismo y circulación digital

Dimensión Video 2 — Plan de Video 1 — Plan Fénix (2023) Seguridad 2026

Telón de fondo

Fase 1 — Villavicencio. Drone de baja Efecto de alerta frecuencia. Monitores con digital permanente. Separación amenazas. Frase “Ecuador La amenaza no (miedo/ necesita con urgencia” se nombra, se urgencia) Contexto del asesinato de homicidios. Fondo 585 negro con scanlines. implícito de los 9.216

(00:06). El miedo se instala escenifica mediante como punto de partida la estética del inevitable. estado de excepción normalizado (Agamben, 2005).

Infografías 3D de

buques y radares.

Central de inteligencia. Sistemas IBIS/ Agentes en movimiento. AFIS. Funcionarios-

Fase 2 — Enumeración cadenciada cyborg con datos Liminal de equipamiento. Pulso superpuestos. Cifras (fascinación industrial sincronizado con de inversión como tecnológica) montaje a 0,8 seg./corte. El ritual de competencia

espectador es interpelado estatal. El espectador como testigo del poder. es interpelado como

beneficiario del

sistema.

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Fase 3 — #SomosLaNuevaGeneración Ecuador sin miedo” como rito de agregación como promesa Agregación digital (Van Gennep, de reintegración (esperanza/ 1909/2008). La voz colectiva. La inversión alivio) Hashtag patriótico (04:10 en adelante). “Por un Crescendo heroico-

firme de Noboa cierra la se sacraliza como secuencia como garantía de acto fundacional transformación colectiva. (Durkheim, 1912/1993).

Politizado y doble,

en concreto el

delincuente más

Abstracto e impersonal. el político “viejo”

“Delincuencia” como punto señalado como

antagonista que la delincuencia cualquier votante se “se desprende de la identifique con el candidato corrupción política y la promesa de seguridad. Identidad del en monitor. Sin identidad (~04:18) sostiene concreta, permite que en un mapa o cuadro rojo patrocinador. Noboa

que por tantos años

Adversario como agon. se enquistó en este

país”. Adversario

586 convertido en

polemos.

Mecanismo laclausiana, donde competidora legítima candidato = seguridad para integrarse = pueblo. La lógica de de en la cadena del equivalencias amplía la base articulación crimen organizado. de identificación colectiva Cadena equivalencial donde la oposición política deja de ser Deriva moufeana,

con el líder securitario La securitización redefine la frontera (Laclau, 2005). política (Mouffe, 2005).

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Plataforma (cuenta oficial). Spot más cadena optimizado para consumo nacional simultánea. / duración / móvil e impacto emocional Formato de alcance inmediato. Segunda rendición de cuentas vuelta electoral de alta 53 segundos en Twitter segundos en Facebook oficial 5 minutos 33

polarización. gubernamental con alcance institucional y 587 mediático obligatorio.

173.000

Métricas de precisión. Viralización en Facebook al 5 de orgánica en contexto circulación febrero de 2026, electoral de máxima con amplificación polarización securitaria. adicional por cobertura obligatoria No disponibles con 8.734 “me gusta” y 1.556 comentarios visualizaciones,

en cadena nacional.

Facebook más cadena

nacional producen

Las arquitecturas asimetría de algorítmicas de Twitter visibilidad estructural. privilegian contenido La participación

Amplificación emocionalmente intenso. El no garantiza algorítmica drone y el montaje rápido democratización

favorecen la amplificación del debate cuando del mito sobre el análisis la visibilidad es matizado (Gerbaudo, 2018). estructuralmente

desigual (Huszár et

al., 2022).

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Segundo orden,

con asimilación

de la gramática

Orden de de políticas de fuerza. produce y legitima Noboa replica el contenido el discurso de del modelo Bukele — bukelización gestión. Resultados megacárceles, estados de declarados excepción, militarización— Primer orden, con imitación Noboa replica cómo Bukele comunicacional.

como promesa electoral. sin evaluación independiente, inversión como argumento y tecnología como prueba.

Hibridación más retórica de soberanía caudillo protector. nacional decimonónica. Los sistemas IBIS/ Lo arcaico y lo moderno cultural AFIS conviven con coexisten sin anularse en el la figura del líder mismo spot de 53 segundos Estética del tecno-thriller thriller institucional más lógica del Gramática del tecno-

588 que personalmente (García Canclini, 1990). garantiza la seguridad del pueblo.

4. Discusión

4.1 La Mutación del Mito ante el Incremento de la

Violencia

Los resultados revelaron que el mito securitario

tecnológico no se abandona ante la persistencia del

incremento de los homicidios (la tasa pasó de 47,25 a 50,91

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entre ambos momentos) sino que muta para sobrevivir,

reconfigurando sus operaciones en tres dimensiones

articuladas.

El primer desplazamiento va del cuerpo al sistema,

donde la seguridad pasó del uniforme y el chaleco (2023)

a IBIS, AFIS, radar 3D y flujos financieros (2026), lo que

completa la disolución del cuerpo en la red que Haraway

(1991) anticipó. El segundo va del héroe individual al aparato

institucional, de modo que Noboa solo en la central de 589

inteligencia (V1) da paso a cuatro hablantes especializados

(V2) —transición del enunciador carismático al institucional

(Verón, 1987)— sin que el predicado del mito se altere, pues

la seguridad permanece como cuestión técnica. El tercero

transforma la promesa en fetiche de la cifra, ya que USD

180M, USD 50M, 7 helicópteros y 15.000 internos producen

el efecto de racionalidad que inmuniza contra la pregunta

por los resultados.

4.2 Bukelización Semiótica y Tránsito de Primer a

Segundo Orden

Los hallazgos aportan al debate sobre la

“bukelización” en América Latina una dimensión semiótica

que los análisis centrados en políticas públicas —

militarización, megacárceles, estados de excepción— suelen

omitir. El modelo bukeleano se exporta también como

gramática de producción discursiva, en la acepción que

Verón (1987) desarrolló para la teoría de la discursividad, e

incluye la estética cinematográfica, la construcción del líder

como operador tecnológico y el reemplazo de la evaluación

pública por la declaración performativa de resultados.

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La noción de “bukelización de segundo orden”

representa el aporte conceptual central de este estudio.

Se define operacionalmente como la replicación no del

contenido del modelo bukeleano (megacárceles, estados

de excepción y militarización en las calles) sino de su

gramática comunicacional. Esa gramática comprende

cuatro rasgos verificables: la estética cinematográfica de

la producción audiovisual, la construcción del líder como

operador tecnológico antes que, como interlocutor político,

el reemplazo de la evaluación pública por la declaración

performativa de resultados, y la circulación del relato

como producto institucionalizado con cobertura nacional

obligatoria. Mientras la bukelización de primer orden opera

sobre el contenido del mensaje (qué se dice), la de segundo

orden opera sobre su forma productiva (cómo se dice, con

qué recursos y mediante qué canales).

Esta distinción tiene implicaciones que exceden

el caso ecuatoriano, pues sugiere que la circulación

transnacional de modelos de seguridad punitiva no depende

únicamente de la exportación de políticas, también de la

590 exportación de estéticas y gramáticas comunicacionales.

Giorgio Agamben (2005) advirtió que el estado de excepción

tiende a convertirse en paradigma de gobierno; los videos

analizados muestran que esa conversión ocurre también

en el plano semiótico, pues la apariencia de normalidad la

construyen las operaciones míticas que Barthes describió

como naturalización.

El paralelo con El Salvador resulta iluminador,

ya que Bukele mantuvo el régimen de excepción de

forma ininterrumpida y lo utilizó como plataforma para

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su reelección con el 84% de los votos en febrero de 2024

(Freedom House, 2024), en un proceso clasificado por esa

organización como regresión democrática. La diferencia

con Ecuador reside en que Noboa enfrenta lo contrario —un

incremento del 31% en las muertes violentas entre 2024 y

2025 (Primicias, 2026)— sin que el mito se agote. Ello sugiere

que su fuerza no depende de su correspondencia con la

realidad sino de su capacidad de presentar lo contingente

como natural. 591

La hibridación que García Canclini (1990) describió para

América Latina opera en clave securitaria en ambos videos,

donde la estética del tecno-thriller convive con la lógica del

caudillo protector, patrón que reclama una agenda comparada

regional.

4.3 Propuesta Ética. Observatorios Ciudadanos de

Narrativas Securitarias

Ante los hallazgos presentados, se propone la creación

de Observatorios Ciudadanos de Narrativas Securitarias como

extensión del fact-checking convencional hacia la verificación

semiótica. A diferencia del fact-checking, esta herramienta

analiza las operaciones míticas mediante las cuales la

comunicación gubernamental naturaliza opciones políticas

contingentes —incluyendo los sistemas de inteligencia artificial

desplegados por Estados en funciones de seguridad, cuya

gobernanza algorítmica exige escrutinio crítico—.

Ávila Nieto (2012) demostró que el análisis del mito en

el discurso gubernamental ecuatoriano requiere instrumentos

capaces de detectar operaciones de naturalización que

pasan inadvertidas en el escrutinio convencional; los

Observatorios propuestos son la institución que aquella

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agenda analítica requería, pero no contemplaba. Su diseño

institucional contempla redes universitarias gestionadas

con financiamiento de organismos de fortalecimiento

democrático, con tres líneas de acción orientadas a proveer

informes técnicos independientes a organismos electorales,

desarrollar programas de formación ciudadana en semiótica

crítica aplicada, y generar bases de datos comparativas

sobre gramáticas comunicacionales de la región para

documentar los patrones de bukelización de segundo

orden identificados en este estudio. Su viabilidad descansa

en precedentes concretos, dado que los observatorios de

medios universitarios en América Latina han demostrado

que es posible producir análisis técnico independiente sin

alineamiento político.

4.4 Limitaciones

El estudio presenta limitaciones que conviene

explicitar. Primero, el análisis se circunscribió al texto

audiovisual y no midió la recepción, la percepción ni los

efectos reales en las audiencias. Los hallazgos describen

la arquitectura semiótica de las piezas, no la respuesta

592 interpretativa de los públicos. Documentar esa respuesta

exigiría un diseño adicional con métodos de audiencia

(grupos focales, análisis de comentarios, encuestas de

percepción) que excede el alcance del presente trabajo.

Segundo, la descripción denotativa del Video 2 se

construyó mediante visionados múltiples y fue triangulada

con nueve fuentes periodísticas independientes; las métricas

del video en Facebook (173.000 visualizaciones, 8.734 “me

gusta” y 1.556 comentarios) corresponden al momento

del análisis (5 de febrero de 2026) y pueden haber variado

posteriormente.

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Tercero, el corpus de dos piezas, justificado en el

apartado 3.2, prioriza la profundidad analítica sobre la

extensión cuantitativa. Esa decisión metodológica delimita el

alcance generalizador del estudio, que documenta el patrón

de mutación del mito entre dos momentos diagnósticos sin

pretender describir toda la comunicación gubernamental

ecuatoriana del período.

Cuarto, los comentarios de los usuarios al

video gubernamental constituyen un corpus pendiente 593

que permitiría documentar la resistencia semiótica —

reinterpretaciones, ironías, refutaciones— completando el

ciclo producción-circulación-reconocimiento que Verón

(1987) describe.

Nota. Se emplearon herramientas de asistencia

lingüística para búsqueda bibliográfica y revisión

estilística. El análisis semiótico, el diseño de matrices y las

interpretaciones son de autoría exclusiva del investigador.

5. Conclusiones

El análisis comparado confirmó la hipótesis central,

según la cual el mito securitario tecnológico no colapsa

ante la persistencia del incremento de la violencia letal, sino

que muta adaptativamente para absorberla. Los resultados

articulan tres hallazgos con implicaciones que exceden el

caso ecuatoriano.

El primer hallazgo concierne a la adaptabilidad

estructural del mito. La tasa de homicidios pasó de 47,25

por cada 100.000 habitantes en 2023 a 50,91 en 2025 (El

Universo, 2026b), pero el mito sobrevivió transformando

su arquitectura. Transitó del héroe individual al aparato

institucional, sustituyó el cuerpo equipado por el sistema

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algorítmico y reemplazó la promesa por la cuantificación

como mecanismo de naturalización. Lo que el Video 2

denominó “resultados” fue declarado, no evaluado. Esa

tautología performativa confirma la advertencia de Barthes

(1957, p. 229) de que el mito transforma la historia

en naturaleza, y añade una dimensión que Barthes no

exploró, donde la persistencia de los indicadores adversos

se convierte en argumento para profundizar la misma

estrategia. Las cuatro operaciones míticas identificadas no

desaparecieron entre 2023 y 2026, se refinaron, lo que

evidencia la plasticidad del mito como sistema semiológico

de segundo orden.

El segundo hallazgo aporta un concepto con

potencial heurístico para la investigación regional, la

“bukelización de segundo orden”. En 2023, Noboa imitaba

el contenido del modelo Bukele —megacárceles, estados

de excepción, militarización—. En 2026, asimiló su forma

discursiva, al presentar resultados declarados sin evaluación

independiente, inversión como argumento y tecnología como

prueba. La distinción entre primer y segundo orden no es

594 formal, tiene implicaciones que exceden el caso ecuatoriano,

pues la circulación transnacional de estos modelos opera

también mediante la exportación de estéticas y gramáticas

comunicacionales, no solo de políticas. La construcción del

cyborg político (Haraway, 1991) —el funcionario fusionado

con el aparato tecnológico, irreducible a responsabilidad

individual— es un componente central de esa gramática

exportable. Este trabajo propone, en consecuencia, un

marco analítico transferible cuyas cuatro matrices ofrecen un

protocolo replicable para estudios comparados en la región.

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El tercer hallazgo es el más significativo desde el

punto de vista de la comunicación democrática. Ambos

videos comparten una ausencia que es, paradójicamente,

su signo más elocuente, pues ninguno evaluó. El Video

1 no necesitaba hacerlo porque era promesa; el Video 2

tampoco, pese a respaldarse en dos años de gestión y

9.216 homicidios acumulados en 2025. Al no evaluar, el

mito se sustrajo de la historia y se reinstaló en el terreno

de la naturaleza. Proponer más tecnología sin evaluar la 595

anterior no fue un defecto del discurso sino su condición

de posibilidad. El mito securitario no requiere resultados

para reproducirse; requiere la ausencia sistemática de su

evaluación, que es exactamente el correlato comunicacional

de lo que Agamben (2005) describió como la tendencia

del estado de excepción a convertirse en paradigma de

gobierno. Es ante esa ausencia donde los Observatorios

Ciudadanos de Narrativas Securitarias adquieren su

justificación, no como suplemento académico sino como

condición de un debate público que el discurso securitario

clausura. La verificación semiótica restituye a la ciudadanía

la capacidad de leer críticamente el lenguaje del poder.

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6. Referencias

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anuncia-nuevo-plan-seguridad-crimen-organizado-

regresar-ecuador-IC10653092

600

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Zambrano-Salazar y Lozada-Prado

pp. 601-640

Recibido: 16-04-2026

Aceptado: 03-06-2026

Publicado: 20-06-2026

Desinformación y Libertad de Expresión en la Amazonía:

Percepciones Ciudadanas sobre Noticias Falsas en Entornos

Digitales

Disinformation and Freedom of Expression in the Amazon:

Citizens’ Perceptions of Fake News in Digital Environments

Cinthya Monserrate Zambrano-Salazar1

Docente 601

Universidad Estatal Amazónica -Ecuador-

cinthyazambrano@live.com

Diego Fabricio Lozada-Prado2

Docente

Universidad Estatal Amazónica -Ecuador-

aptiec@gmail.com

1 Magíster en Comunicación, mención en Comunicación Digital. Licenciada en Ciencias de la Comunicación, mención en Publicidad y Mercadotecnia. Docente universitaria en la Universidad Estatal Amazónica. Con experiencia en investigación en comunicación digital, gestión cultural, comunicación para el desarrollo y estudios interculturales en contextos amazónicos. Se ha desempeñado además como evaluadora externa de artículos científicos, revisora académica bajo modalidad de arbitraje doble ciego y revisora par de obras de relevancia en el campo de la comunicación y la educación. Su producción académica aborda temáticas como comunicación y territorio, marketing digital, turismo sostenible, inteligencia artificial aplicada a la comunicación y análisis crítico de los entornos digitales. Ha participado como autora y coautora en diversos artículos científicos publicados en

revistas académicas. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7814-8289 2 Licenciado en Comunicación Social. Magíster en Sistemas Informáticos Educativos y Máster en Gestión Cultural, con formación multidisciplinaria e intercultural. Docente universitario en la Universidad Estatal Amazónica. Docente universitario e investigador con amplia experiencia en el ámbito académico y público, ha colaborado con diversas instituciones de educación superior del Ecuador, entre ellas la Universidad Estatal Amazónica. Su trabajo se orienta a la comunicación intercultural, la innovación educativa y la articulación entre cultura, tecnología y medios, con producción académica y

participación en proyectos culturales de relevancia nacional. ORCID: https://

orcid.org/0009-0006-2916-9530

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Zambrano-Salazar y Lozada-Prado

pp. 601-640

Recibido: 16-04-2026

Aceptado: 03-06-2026

Publicado: 20-06-2026

Resumen

La desinformación constituye un fenómeno ampliamente

presente en los entornos digitales, impacta en la confianza

informativa y en el ejercicio de la libertad de expresión.

Este estudio analiza las percepciones de usuarios activos de

redes sociales de la región amazónica ecuatoriana sobre la

desinformación y su relación con la libertad de expresión.

Se emplea un enfoque mixto con diseño descriptivo–

exploratorio, mediante una encuesta aplicada a 100

participantes. Los resultados evidencian una alta exposición

a noticias falsas, especialmente en plataformas como TikTok

y WhatsApp, junto con una autopercepción elevada de la

capacidad para identificarlas. Sin embargo, se identifican

prácticas de verificación inconsistentes y una confianza

informativa fragmentada. Asimismo, las percepciones sobre

la regulación de contenidos muestran posiciones divididas,

mientras que emerge un fenómeno de autocensura. Se

concluye que la desinformación incide en la participación

digital y en la calidad del debate público en contextos de

brecha digital.

602 Palabras clave: desinformación, libertad de expresión,

noticias falsas.

Abstract

Disinformation is a widespread phenomenon in digital

environments, influencing informational trust and the

exercise of freedom of expression. This study aims to

analyze the perceptions of active social media users in

the Ecuadorian Amazon region regarding disinformation

and its relationship with freedom of expression. A mixed-

methods approach with a descriptive–exploratory design are

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employed through a survey administered to 100 participants.

The results reveal high exposure to fake news, especially

on platforms such as TikTok and WhatsApp, together with a

high self-perception of the ability to identify such content.

However, inconsistent verification practices and fragmented

informational trust are identified. Likewise, perceptions

regarding content regulation show divided positions, while

a phenomenon of self-censorship emerges. The study

concludes that disinformation affects digital participation 603

and the quality of public debate in contexts marked by the

digital divide.

Keywords: disinformation, freedom of expression,

fake news.

1. Introducción

La expansión de las plataformas digitales

ha transformado profundamente las dinámicas de

producción, circulación y consumo de información en la

sociedad contemporánea, estableciendo un ecosistema

comunicacional caracterizado por la inmediatez, la

interactividad y la ausencia de filtros tradicionales. En este

contexto, las redes sociales han adquirido un rol central

como espacios de acceso informativo y participación

ciudadana, desplazando progresivamente a los medios

convencionales. Sin embargo, esta democratización del

acceso a la información genera problemáticas relacionadas

con la calidad del contenido, la intermediación algorítmica

y la fragmentación de la esfera pública, lo que incide

directamente en la construcción de la opinión pública y en el

ejercicio del derecho a la información.

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La desinformación se ha consolidado como un

fenómeno estructural del entorno digital, caracterizado

por la producción y difusión de contenidos falsos o

engañosos que circulan con alta velocidad y alcance. Este

fenómeno afecta la veracidad de la información disponible

e impacta en la confianza ciudadana, la polarización social

y la estabilidad de los sistemas democráticos. A pesar de

que la preocupación por las noticias falsas ha motivado la

implementación de estrategias de control y regulación, estas

medidas generan un debate crítico en torno a sus posibles

implicaciones sobre la libertad de expresión, especialmente

en contextos donde la línea entre moderación de contenidos

y censura resulta difusa.

La relación entre desinformación y libertad de

expresión plantea una paradoja contemporánea: mientras

existe una necesidad creciente de limitar la circulación de

contenidos perjudiciales, también se debe garantizar la

protección de los derechos comunicacionales en entornos

digitales. Este dilema se intensifica en escenarios donde

las percepciones ciudadanas están mediadas por factores

604 emocionales, creencias y experiencias personales. En este

sentido, el análisis de las percepciones sociales es necesario

para comprender cómo los usuarios interpretan, enfrentan y

negocian estos fenómenos en su vida cotidiana digital.

En el caso de la región amazónica ecuatoriana,

la desinformación y la libertad de expresión adquieren

importancia debido a condiciones estructurales como la

brecha digital, las limitaciones en el acceso a tecnologías de

la información y los niveles heterogéneos de alfabetización

mediática. Estas características definen un entorno

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comunicacional diferenciado, donde la vulnerabilidad

frente a la desinformación puede verse incrementada y

donde el ejercicio de la libertad de expresión se encuentra

condicionado por componentes territoriales y sociales.

El presente estudio tiene como objetivo analizar las

percepciones de usuarios activos de redes sociales de la

región amazónica ecuatoriana sobre la desinformación y

su relación con el ejercicio de la libertad de expresión en

entornos digitales. 605

1.1 El Rol de las Plataformas Digitales y Redes Sociales en

la Circulación de Información en la Sociedad Contemporánea

La información es un bien público que se

experimenta a través de los medios de comunicación,

los cuales tienen el propósito de participar y proponer el

diálogo alrededor de los hechos que afectan a las personas

y a la organización en sociedad (Basanta y Azurmendi,

2025). Al digitalizarse los medios de comunicación, estos

generan una mayor competencia frente a los medios

tradicionales. Mientras que la prensa impresa experimenta

una disminución de su audiencia, las plataformas

digitales aprovechan los beneficios de la inmediatez y la

interactividad para captar la atención de los usuarios (Suárez

et al., 2025).

De acuerdo a Smyrnaios y Baisnée (2023), las

plataformas de redes sociales y los motores de búsqueda

transformaron la comunicación pública. Estas se diferencian

de los medios de comunicación porque aparentan no

encargarse de producir, seleccionar o editar contenidos.

Sin embargo, su desempeño como intermediarios en la red

global que operan bajo una lógica de “no responsabilidad”,

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afectan la naturaleza de la comunicación pública. En

este contexto, el derecho a la información confronta a

las plataformas digitales y las equipara a los medios de

comunicación.

En la actualidad, la comunicación pública se

encuentra mediada por plataformas digitales y se caracteriza

por la ausencia de filtros profesionales, la desregulación,

la horizontalidad y el protagonismo individual. Según

Habermas (2022), esto tiene consecuencias en la estructura

de la esfera pública, la cual ha perdido la capacidad de

orientar la atención de los ciudadanos hacia los asuntos

relevantes y de asegurar la construcción de opiniones

públicas diversas y contrapuestas.

Con el paso del tiempo, Internet ha borrado el

límite entre lo oculto y lo visible. De acuerdo con Basanta y

Azurmendi (2025), antes la opinión pública se manifestaba

representada en los medios de comunicación o por medio

de actores sociales y políticos. En la actualidad, la opinión

pública tiene existencia directa y autónoma, por lo que la

mediación de las plataformas digitales en la comunicación

606 pública ha derivado en una fragmentación de los públicos

(Habermas, 2022).

Como resultado, los medios perdieron el control

sobre sus canales de comunicación y enfrentan una creciente

dependencia hacia las plataformas digitales (Basanta y

Azurmendi, 2025). En un inicio, este proceso se consideró

como una oportunidad para democratizar el acceso a

la información y superar el monopolio de los medios

tradicionales, sin embargo, en la práctica ha dado lugar a

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un entorno donde la información continúa siendo mediada

bajo la implementación del algoritmo y los modelos de big

data, basados en la explotación de datos, que influyen en el

comportamiento de las audiencias (Neuberger, 2022).

A pesar de que las plataformas digitales representan

herramientas que potencian la participación y las libertades

individuales, su creciente protagonismo impacta en las

dinámicas de producción y circulación de la información,

lo que provoca tensiones en relación al control, la 607

intermediación y la calidad del debate público (Basanta y

Azurmendi, 2025).

Paguay y Morocho (2025) refieren que, las redes

sociales crecen exponencialmente como canales de

información y modifican el ecosistema comunicacional. La

implementación del algoritmo regula la visibilidad de los

contenidos y, junto con la frágil estructura del periodismo y

la instrumentalización de la comunicación política, generan

un ambiente propicio para la desinformación. Además, el

modelo de negocio de las plataformas digitales se basa en

incrementar el tiempo de permanencia de los internautas.

Este comportamiento en línea favorece el contenido

emocional, radical e incendiario, por lo que los actores

políticos aprovechan este factor para diseñar campañas

digitales alineadas a la manipulación (Fundamedios, 2023).

1.2 La Desinformación como Fenómeno Global y su Impacto

en la Opinión Pública

La desinformación es un fenómeno que se presenta

desde los inicios de la prensa. Sin embargo, en el entorno

digital actual ha adquirido características particulares

producto de que la creación de contenidos falsos es cada

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vez más sencilla, verosímil y su difusión alcanza niveles de

velocidad y segmentación sin precedentes (Valdivia, 2025).

La proliferación de la desinformación en los entornos

digitales es una manifestación de la actual crisis de la

verdad. Ante los potenciales efectos perjudiciales que genera,

se ha consolidado un consenso sobre la necesidad de diseñar

e implementar políticas orientadas a su control. No obstante,

estas medidas generan un clima de alarma social frente a las

noticias falsas para justificar la aplicación de mecanismos

restrictivos que pueden derivar en censura sobre asuntos de

interés público (Malheiros, 2025).

La desinformación sobresale como una de las

principales fallas del ecosistema digital, vinculándola

con el aumento de la polarización política, lo que implica

riesgos significativos para los sistemas democráticos y la

integridad de los procesos electorales (Malheiros, 2025;

Suciu, 2022). Incluso el incremento de los discursos de

odio y el extremismo en línea, se consideran conexos a la

desinformación (Enders et al., 2022).

La percepción social de la desinformación confirma

608 los hallazgos que provienen de estudios sobre este

fenómeno. Por ejemplo, una investigación del Instituto

Reuters (2024) evidenció que el 59% de las personas

encuestadas en 47 países manifiesta preocupación por la

desinformación en entornos digitales. Estas inquietudes no

se originan principalmente en contenidos totalmente falsos,

sino en opiniones o enfoques informativos con los que los

individuos tienden a estar en desacuerdo (Newman et al.,

2025).

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En este contexto, los desórdenes informativos han

pasado de ser una preocupación secundaria para consolidarse

como una amenaza directa para la seguridad de un país. Esto ha

situado términos como fake news y desinformación en el centro

del debate geopolítico contemporáneo (Astudillo, 2024).

1.3 Desinformación, Libertad de Expresión y Riesgo de Censura

Digital

La Asociación Americana de Psicología conocida como

APA, por sus siglas en inglés, define la desinformación como 609

“información falsa que se hace deliberadamente para engañar,

es decir, que tergiversa los hechos intencionadamente”

(American Psychological Association, 2024, p. 1); diferenciando

la desinformación de la misinformation, término que se utiliza

para señalar errores de información o desconocimiento sin

intencionalidad de daño. Esto evidencia la falta de consenso

conceptual en torno a lo que se considera desinformación.

Beauvais (2022) asocia las fake news a contenidos

falsos difundidos con intención deliberada de engañar, es

decir, información ficticia o fraudulenta que se divulga con

pleno conocimiento de su inexactitud. De acuerdo con Valdivia

(2025), esto integra un componente de deshonestidad que

sirve como agente diferenciador de los errores informativos o

misinformations.

Es relevante mencionar que las noticias falsas carecen

de verificación, fuentes confiables y supervisión. En ocasiones,

no corresponden a noticias completamente falsas, ya que

las presentan con versiones distorsionadas o sesgadas de la

realidad que tienen el objetivo de influir en la opinión pública

(Harris et al., 2024).

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Desde la perspectiva de la libertad de expresión,

Valdivia (2025) menciona que esta problemática se debe

a que ciertos contenidos están protegidos por estándares

internacionales, lo que exige una aproximación restrictiva

al concepto de desinformación. De la misma manera, la

expansión de este fenómeno contribuye a dinámicas propias

de la posverdad, donde las percepciones ciudadanas son

definidas por emociones y creencias en vez de hechos

verificables. Además, la desinformación puede ser difundida

por diversos actores, ya sean individuales, mediáticos,

políticos o estatales; con el propósito de influir en la opinión

pública.

Debido a la posible influencia negativa del aumento

de la desinformación en línea, existe un consenso que

establece políticas para combatirla. No obstante, las

estrategias desarrolladas para este fin aprovechan el pánico

moral frente a las fake news para aplicar medidas de censura

(Malheiros, 2025). La Organización de las Naciones Unidas

para la Educación, la Ciencia y la Cultura manifiesta que,

“quienes defienden la libertad de expresión temen que la

610 legislación perjudique la democratización de la información

y la opinión que las nuevas tecnologías han permitido”

(UNESCO, 2020, p. 19). En ciertos países alrededor del

globo, la legislación puede utilizarse para silenciar a medios

críticos.

Rodríguez (2019) advierte la paradoja de que

esta preocupación social entorno al fenómeno de las

noticias falsas sucede en una época que ha marcado a la

“transparencia” como valor dominante en lo público y lo

privado. En una sociedad donde el consumo informativo

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está mediado por redes sociales, la necesidad de frenar

la desinformación y la obligación de garantizar la libertad

de expresión, representa un reto significativo para los

gobiernos y medios de comunicación (Zafra y Teruel, 2025).

El verdadero riesgo ante la desinformación no es la

regulación injustificable del periodismo, sino que el público

considere no creer en la totalidad de los contenidos, incluido

el proveniente del periodismo (UNESCO, 2020). De acuerdo

con Koltay (2025), la Unión Europea ha intentado solucionar 611

la problemática alrededor de la desinformación por medio de

la regulación, obligando a plataformas a eliminar contenido

dañino o falso. Esto ha generado críticas de sobrerregulación

o censura indirecta, prácticas que perjudican la apertura y

participación que otorga el medio digital.

También, la UNESCO (2020) advierte la existencia de

un fenómeno donde el estado acude a “escuadrones digitales

de odio” para disminuir los comentarios críticos y oprimir

la libertad de expresión. Esta práctica incrementa el acoso

y la violencia en línea, lo que provoca que los periodistas,

sus fuentes y quienes comenten estén sujetos a abusos y

campañas de desprestigio.

1.4 Particularidades Comunicacionales de la Región

Amazónica del Ecuador

Una de las problemáticas que atraviesa a la región

amazónica es la brecha digital, definida por la Organización

para la Cooperación y el Desarrollo Económico como “la

diferencia en el acceso, uso y apropiación de las tecnologías

de la información y la comunicación (TIC) entre distintos

grupos sociales o regiones” (OCDE, 2022, p. 1). No obstante,

con los avances de la tecnología, la brecha digital se hace

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cada vez más profunda y actualmente se divide en cinco

grupos: la mencionada brecha de acceso, la de la calidad, la del

uso, la de apropiación y la de la formación (BBVA, 2026).

En Ecuador, la brecha de acceso se acentúa en zonas

rurales e indígenas donde el acceso a internet es limitado.

Según el Instituto Nacional de Estadística y Censo, el 58.7%

de los hogares rurales tienen acceso a internet (INEC, 2025).

En la región amazónica, esta desigualdad es más evidente en

un contexto nacional donde existe un aproximado de 18.2

millones de usuarios de internet y una penetración de redes

sociales del 74% (Mentino, 2025).

La comunicación comunitaria enfrenta desafíos ya

que su desarrollo depende de la infraestructura tecnológica

y de las competencias digitales de la población (Villalva et

al., 2025). En Ecuador, en un ecosistema digital altamente

concentrado donde provincias como Guayas (35%) y Pichincha

(28%) concentran el 63% del tráfico digital nacional, mientras

que provincias amazónicas como Napo, Pastaza y Zamora

Chinchipe presentan una participación significativamente

menor que no figura en el ranking determinado por Mentino

612 (2025).

Por ejemplo, de acuerdo a un estudio denominado

“Estado de las políticas públicas sobre TIC y su incidencia en

la brecha digital rural”, la provincia de Pastaza representa

un escenario para examinar la brecha digital en la ruralidad.

Sus parroquias enfrentan limitaciones estructurales que

obstaculizan el acceso equitativo a los servicios digitales, se

requiere el análisis de las políticas públicas sobre TIC en este

territorio. Los usuarios rurales señalan que la inestabilidad del

servicio de internet dificulta el uso de plataformas educativas

y herramientas digitales más complejas (Villalva et al., 2025).

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En este contexto, se evidencia que la región amazónica del

Ecuador presenta una brecha digital relacionada con bajos

niveles de alfabetización digital y limitada capacidad de la

población rural para transformar el acceso tecnológico en

oportunidades de desarrollo.

1.5 Vulnerabilidad frente a Contenidos Falsos o Manipulados

La desinformación se relaciona con la distribución y

difusión de información falsa, engañosa o errónea. Según

Tandoc et al. (2020), “esta acción es intencional y busca 613

inducir al error, engañar o confundir” (p. 385). De acuerdo

a la teoría de las ultramediaciones, como lo refiere López y

Carrillo (2025), en este fenómeno intervienen factores como

la velocidad, amplitud y universalidad. Plataformas digitales

como TikTok alcanzan un aproximado de 15.6 millones

de usuarios en Ecuador, seguidas por Instagram con 7.2

millones y Facebook con 7 millones (Mentino, 2025). La

desinformación y las noticias falsas están vinculadas en la

creación y el mantenimiento de puntos de vista erróneos que

influyen en las opiniones y comportamientos, en particular, en

un ecosistema que alcanza a millones de usuarios mediante

herramientas de anuncios digitales segmentados.

En Ecuador, la desinformación sucede por medio

de narrativas falsas alrededor de la seguridad, migración,

elecciones y corrupción; que son amplificadas por bots e

influencers digitales (Fundamedios, 2023). La automatización

de la desinformación cambia la conversación pública y

dificulta el desarrollo de un debate democrático e informado.

Por último, debido a la necesidad de alfabetización

digital, las personas interpretan la información como

verdadera por defecto, este fenómeno se define como sesgo

de la verdad (Moore y Hancock, 2022). En Ecuador, el 78%

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de los ciudadanos considera que la desinformación es un

problema importante en la circulación de noticias (Mentino,

2025).

2. Metodología

La presente investigación se desarrolló de febrero a

marzo de 2025, adopta un enfoque mixto con el objetivo de

analizar las percepciones de usuarios activos de redes sociales

de la región amazónica ecuatoriana sobre la desinformación

y su relación con el ejercicio de la libertad de expresión en

entornos digitales. El diseño descriptivo–exploratorio permitió

identificar patrones de consumo informativo, niveles de

confianza y comportamientos asociados a la verificación de

contenidos en plataformas digitales.

La población de este estudio estuvo conformada

por usuarios activos de redes sociales residentes en la

región amazónica ecuatoriana (Sucumbíos, Napo, Orellana,

Pastaza, Morona Santiago y Zamora Chinchipe). Se aplicó un

muestreo no probabilístico, de tipo voluntario o intencional,

considerando las limitaciones de acceso, conectividad

y dispersión territorial características de la región. La

614 participación fue abierta y voluntaria; sin embargo, para

el análisis se consideraron únicamente las respuestas de

personas pertenecientes a la región amazónica, garantizando

la coherencia con el objetivo del estudio.

El instrumento de recolección de datos empleado

corresponde a un cuestionario elaborado en la plataforma

Google Forms compuesta por preguntas cerradas, preguntas

en escala de Likert de cinco puntos y preguntas abiertas.

El cuestionario fue diseñado para recopilar información

sobre hábitos de consumo informativo, reconocimiento de

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noticias falsas y percepciones relacionadas con la libertad

de expresión en entornos digitales. Se incluyeron preguntas

sociodemográficas para identificar la provincia de residencia

y el tipo de zona (urbana o rural) en la que habita el

encuestado, lo que permitió contextualizar los resultados y

analizar posibles diferencias territoriales.

Previo a su aplicación, el instrumento fue ajustado

para asegurar su coherencia con los objetivos del estudio,

la claridad en el lenguaje y una adecuada secuencia lógica. 615

Posteriormente, se realizó una prueba piloto con un grupo

reducido de participantes, a partir de la cual se efectuaron

ajustes menores.

El cuestionario tuvo cuatro secciones: identificación

de noticias falsas, confianza informativa, conducta de

verificación y percepción sobre la libertad de expresión en

entornos digitales. Estas dimensiones permitieron analizar

las prácticas de consumo informativo de los participantes y

sus valoraciones subjetivas frente a la desinformación y su

incidencia en el debate público digital.

El proceso de recolección de datos se llevó a cabo

mediante la difusión del enlace del cuestionario a través

de redes sociales, plataformas de mensajería digital y

contactos comunitarios en la región amazónica ecuatoriana.

La encuesta estuvo disponible durante un periodo de 21 días

y contó con la aplicación de un consentimiento informado

digital antes de su inicio, garantizando la participación

voluntaria de los encuestados. La distribución abierta del

instrumento permitió recopilar percepciones provenientes

de distintos contextos territoriales y sociales de la región

amazónica ecuatoriana.

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La aplicación de la encuesta obtuvo un total de 100

respuestas provenientes de la región amazónica. Se procesó

la información recolectada mediante técnicas de estadística

descriptiva, específicamente a través del cálculo de frecuencias

y porcentajes para las variables cuantitativas.

Debido a las limitantes de acceso anteriormente

mencionadas, la distribución muestral presentó una

concentración predominante en la provincia de Pastaza -79%-,

mientras que el resto de provincias amazónicas registró niveles

menores de participación. En consecuencia, aunque el estudio

incorpora percepciones provenientes de distintas provincias

de la Amazonía ecuatoriana, sus hallazgos reflejan de manera

predominante dinámicas informativas y comunicacionales

asociadas al contexto de Pastaza, por lo que deben

interpretarse con cautela respecto a posibles generalizaciones

regionales.

El análisis de la información cualitativa, obtenido a

través de las preguntas abiertas, se realizó mediante la técnica

de análisis temático, la cual permite organizar e interpretar

patrones de significado presentes en los datos. En una primera

616 fase, se llevó a cabo una lectura exhaustiva de las respuestas

abiertas para familiarizarse con el contenido y reconocer

ideas recurrentes. Posteriormente, se aplicó un proceso

de codificación abierta, asignando etiquetas a segmentos

relevantes de texto en función de su contenido. En una

segunda etapa, estos códigos fueron agrupados en categorías

temáticas más amplias mediante un proceso de codificación

axial, considerando similitudes, relaciones y frecuencia de

aparición. Finalmente, las categorías resultantes fueron

revisadas y depuradas para garantizar su coherencia interna y

su pertinencia con los objetivos del estudio, permitiendo así

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estructurar los resultados en torno a dimensiones analíticas que

facilitan la interpretación del fenómeno de la desinformación y

su relación con la libertad de expresión en entornos digitales.

3. Resultados

La caracterización territorial de los participantes -Figura

1- evidencia una concentración predominante en la provincia

de Pastaza -79%-, seguida por proporciones considerablemente

menores en otras provincias amazónicas. Esta distribución

refleja un sesgo territorial derivado de las condiciones de 617

acceso, conectividad y participación voluntaria del estudio, por

lo que los resultados representan principalmente percepciones

asociadas a este territorio. No obstante, la inclusión de

participantes de otras provincias aporta indicios exploratorios

sobre tendencias presentes en la región amazónica ecuatoriana.

Figura 1

Contexto territorial de los encuestados

En relación con el uso de plataformas digitales

-Figura 2-, TikTok -38%- y WhatsApp -30%- se posicionan

como los principales canales de consumo informativo,

seguidos por Instagram -14%-, Facebook -13%- y X -5%.

Esta tendencia corresponde a un ecosistema informativo

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dominado por plataformas caracterizadas por la inmediatez,

el contenido breve y el algoritmo, lo que incrementa la

exposición a dinámicas de ultramediación. La centralidad de

estas plataformas sugiere un entorno donde la información

circula con rapidez, pero con menores filtros de verificación.

Esto favorece la viralización de contenidos emocionales y

potencialmente desinformativos.

Por ejemplo, durante el proceso electoral del 2021,

circularon masivamente cadenas de mensajes en Facebook,

en muchos casos impulsadas por cuentas anónimas, que

vinculaban a actores políticos con información falsa. Entre

los ejemplos difundidos se encontraban publicaciones que

atribuían de manera errónea nexos entre determinados

partidos políticos y actividades relacionadas con el narcotráfico.

Este tipo de contenidos generó una rápida polarización entre

los usuarios, mientras páginas informativas de credibilidad

cuestionable, señaladas previamente por iniciativas como

Ecuador Verifica, contribuían a expandir rumores sin respaldo

de fuentes confiables.

Figura 2

618 Red social que utilizan con frecuencia

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En cuanto al enunciado “He encontrado noticias falsas

en redes sociales” -Tabla 1-, la mayoría refiere que visualiza

este tipo de contenido con frecuencia -48%- o siempre -25%-,

mientras que solo una minoría indica experiencias ocasionales

o inexistentes. Este alto nivel de exposición confirma la

normalización de la desinformación dentro del ecosistema digital.

Tabla 1

Percepciones y prácticas de los usuarios frente a la desinformación y la

libertad de expresión en redes sociales (frecuencia de Escala de Likert) 619

Afirmación Nunca/ A veces/Ni Rara vez/ Siempre/ Totalmente de acuerdo Frecuentemente/ En Totalmente evaluada en des-ni en De acuerdo desacuerdo de acuerdo acuerdo desacuerdo

He encon-

trado noti-

1 cias falsas 3 3 21 48 25

en redes

sociales.

Considero

que puedo

2 identificar 6 13 42 29 10 fácilmente

una noticia

falsa.

Confío en

la infor-

3 mación 8 33 47 8 4 que circula

en redes

sociales.

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Confío más

en la in-

formación

de redes

sociales

4 que en 13 26 46 13 2

la de los

medios de

comunica-

ción tradi-

cionales.

Verifico la

informa-

ción antes

5 de com- 8 19 27 24 22

partirla

en redes

sociales.

La lucha

contra las

noticias

falsas

6 limita la 26 20 22 20 12

libertad de

expresión

en redes

620 sociales.

He evitado

expresar

mis opi-

niones

7 en redes 11 17 27 27 18 sociales por miedo

a ser cen-

surado/a o

atacado/a.

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No obstante, esta percepción coexiste con una

autovaloración relativamente alta de la capacidad para identificar

noticias falsas, demostrado en la afirmación “Considero que

puedo identificar fácilmente una noticia falsa” -Tabla 1-. Los

resultados refieren que, aunque los usuarios reconocen el

problema, también manifiestan confianza en sus habilidades para

detectarlo, lo cual podría estar influido por el sesgo de la verdad

o por una sobreestimación de la alfabetización mediática.

El análisis cualitativo sobre los criterios de identificación 621

de noticias falsas -Tabla 2- refuerza esta percepción. Los

elementos más mencionados incluyen problemas en la redacción

-18-, titulares sensacionalistas -14- y falta de fuentes confiables

-13-. Estas categorías evidencian una comprensión básica

de indicadores tradicionales de credibilidad informativa. Sin

embargo, también emergen dimensiones más contemporáneas,

como la sospecha frente al uso de inteligencia artificial (9) o

la evaluación del contenido visual -12-, lo que sugiere una

adaptación incipiente a nuevas formas de desinformación digital.

Un participante señala: “cuando la noticia suena exagerada o no

tiene fuentes claras, ya me genera duda”, reflejando una lógica de

evaluación centrada en la coherencia y la credibilidad percibida

más que en procesos sistemáticos de verificación.

Tabla 2

Categorías temáticas asociadas a la identificación de noticias falsas por

parte de los encuestados

Categoría temática Descripción Frecuencia

Redacción y Problemas en la escritura,

coherencia del incoherencias, imprecisión, falta de 18

contenido claridad

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sensacionalistas / Titulares Exageración, alarmismo, lenguaje 14 emocional amarillismo

credibilidad Fuentes y Ausencia de fuentes, fuentes no 13 oficiales o desconocidas

contenido visual Imágenes y Imágenes falsas, editadas, de baja 12 calidad o uso de IA

Uso de inteligencia Sospecha por generación automática 9 artificial (IA) de contenido (texto, imagen, video)

canal de publicación Medio, cuenta o Desconfianza por la página, usuario o 9 plataforma

Comentarios de Uso de comentarios como indicador 8 usuarios de falsedad

Falta de datos o Información incompleta, sin respaldo 7 evidencia o sin verificación

exageración general Sensacionalismo y Narrativas exageradas o poco creíbles 6 (no solo titulares)

verificación externa Comparación / Contrastar con otras fuentes o medios 3

622 Diseño y elementos Tipografía, logos, formato poco 3 gráficos profesional

Otros / respuestas Respuestas ambiguas, irrelevantes o 4 no clasificables anecdóticas

En términos de confianza informativa, predomina

una postura ambivalente. La mayoría de los encuestados

indica confiar “a veces” en la información que circula en redes

sociales -42%- -Tabla 1, afirmación N° 3-, mientras que los

niveles de confianza alta -frecuentemente o siempre- son

significativamente menores. Esta desconfianza moderada se

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intensifica al comparar redes sociales con medios tradicionales:

un 47% se mantiene neutral -Tabla 1, afirmación N° 4-, y

una proporción relevante expresa desacuerdo con la idea de

confiar más en redes sociales. Este patrón sugiere una crisis

de confianza informativa generalizada, donde ningún canal

logra consolidarse como completamente fiable, lo que puede

derivar en escepticismo informativo o en consumo acrítico

dependiendo del contexto. 623

La preferencia por fuentes informativas muestra que

las fuentes oficiales -50%- y los medios digitales -26%- son

los principales referentes de confianza, por encima de los

medios tradicionales -18%- y las redes sociales -6%-. Esta

jerarquización indica que, pese a la predominancia de redes

sociales como canal de acceso, los usuarios reconocen la

importancia de fuentes institucionales en la validación de la

información, lo que refleja una diferenciación entre consumo y

credibilidad -Figura 3-.

Figura 3

Fuentes de información que prefieren los usuarios para informarse

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En cuanto a la afirmación “Verifico la información antes

de compartirla en redes sociales” -Tabla 1-, un 46% de los

participantes declara tener esta conducta con frecuencia o

siempre, mientras que un 27% mantiene una postura neutral.

Esta tendencia de los participantes a contrastar información

con múltiples fuentes se relaciona con iniciativas de verificación

desarrolladas en Ecuador, como la mencionada coalición

Ecuador Verifica, creada para mitigar el impacto de redes de

desinformación durante periodos electorales y fortalecer las

capacidades ciudadanas de identificación de contenidos falsos

(Suing et al., 2021).

Las estrategias más utilizadas (Figura 4) incluyen la

búsqueda en otras fuentes (53%) y la revisión del medio o autor

(30%), aunque un 17% admite no verificar la información. Este

hallazgo evidencia una brecha entre la conciencia del problema y

la acción efectiva, donde la falta de tiempo o habilidades limita la

verificación.

Figura 4

Fuentes en que los usuarios verifican la información que consumen en

redes sociales

624

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El análisis temático de las prácticas de verificación

demuestra que la contrastación en múltiples fuentes -28- y

la consulta de fuentes oficiales -14- son las estrategias más

frecuentes. Sin embargo, también se identifican limitaciones

estructurales, como la falta de tiempo o interés, lo que

evidencia que la alfabetización mediática depende de

habilidades y de condiciones contextuales -Tabla 3-.

Tabla 3

Elementos que despiertan sospecha sobre su veracidad, según los 625

usuarios

Categoría temática Descripción Frecuencia

Verificación en Contrastar información en varios 28 múltiples fuentes medios o fuentes digitales

Consulta de fuentes Uso de páginas institucionales, 14 oficiales medios reconocidos o verificadores

Temas políticos o Verificación en noticias sobre política, 13 coyunturales gobierno o conflictos

Eventos de alto Noticias sobre fallecimientos, impacto (muertes, violencia, enfermedades o 12 crisis, emergencias) emergencias

Búsqueda en Uso de buscadores o navegación 10 internet (general) general para confirmar información

Evaluación de la Revisión del medio, cuenta o 9 fuente o medio credibilidad del emisor

Verificación en Uso de comentarios, otras redes o redes sociales/ 7 interacción social como criterio comentarios

Detección de Verificación motivada por duda, contenido 7 exageración o incoherencia sospechoso

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Verificación de Comprobación de imágenes, videos o 5 contenido visual o IA contenido generado con IA

Casos específicos Ejemplos concretos (Maduro, 6 mencionados Villavicencio, Malvinas, etc.)

No verifica / falta de Usuarios que no verifican o lo hacen 16 tiempo muy raramente

Otros / respuestas Respuestas poco claras o no 5 ambiguas clasificables

Respecto a la afirmación “La lucha contra las noticias

falsas limita la libertad de expresión en redes sociales”,

las percepciones se encuentran divididas ya que muestran

una distribución relativamente equilibrada entre acuerdo,

desacuerdo y neutralidad -Tabla 1-. Esta fragmentación

refleja la tensión inherente entre la necesidad de regular

contenidos y el riesgo de censura, característica central del

debate contemporáneo en entornos digitales.

Asimismo, se identifica un fenómeno de autocensura:

una proporción considerable de participantes admite haber

626 evitado expresar opiniones por miedo a ser censurado

o atacado, con respuestas distribuidas entre posiciones

neutrales y de acuerdo -Tabla 1, afirmación N° 7-. Este

hallazgo sugiere que la percepción de vigilancia o sanción

social influye en la participación digital, afectando la calidad

del debate público.

Finalmente, el análisis cualitativo sobre la censura

en plataformas digitales evidencia una percepción compleja

y matizada. Las categorías más frecuentes incluyen la idea

de que la censura depende del contexto -26- y que está

justificada por normas -22-, aunque también emergen

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críticas vinculadas a intereses políticos o económicos -18- y

errores algorítmicos -15- -Tabla 4-. Un participante afirma:

“a veces eliminan contenido sin razón clara, parece que hay

intereses detrás”, mientras que otro señala: “la moderación

es necesaria para evitar información dañina”. Estas narrativas

reflejan una comprensión ambivalente de la moderación de

contenidos, donde se reconoce su necesidad, pero también

se cuestiona su transparencia y equidad.

Tabla 4 627

Perspectivas en relación a la censura de contenidos en

plataformas digitales

Categoría temática Descripción Frecuencia

Censura condicionada Respuestas que reconocen que a veces ocurre, dependiendo del 26 (depende del caso) contexto o contenido

No hay censura injusta Consideran que la moderación es necesaria y basada en 22 (justificada por normas) políticas

Censura por intereses Manipulación, pauta, control ideológico o intereses 18 (políticos/económicos) institucionales

Errores del algoritmo Fallas técnicas, falta de 15 / IA contexto, automatización

Políticas y normas de Justificación o crítica basada en 14 plataforma reglas internas

Falta de regulación / Ausencia de normativa o 9 control externo supervisión institucional

Moderación necesaria Defensa de la censura para (seguridad/contenido 8 proteger usuarios dañino)

Inconsistencia en la Se censura contenido válido mientras contenido inapropiado 8 moderación permanece

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Limitación de la Restricción de opiniones o 7 libertad de expresión diversidad de voces

Influencia de gobiernos Intervención estatal o presión 6 o poder externo política

Responsabilidad Censura justificada por noticias del contenido 5 falsas (desinformación)

Otros / ambiguos Respuestas poco claras o 6 irrelevantes

Los resultados evidencian un ecosistema informativo

caracterizado por una alta exposición a la desinformación,

confianza informativa fragmentada y prácticas de

verificación inconsistentes. La coexistencia de alfabetización

mediática incipiente con sesgos cognitivos, como el sesgo

de la verdad, conforma un entorno donde los usuarios

navegan entre la sospecha y la confianza, mientras enfrentan

tensiones entre participación digital y autocensura en el

ejercicio de la libertad de expresión.

4. Discusión

Los hallazgos de este estudio evidencian que, en la

628 región amazónica del Ecuador, la desinformación constituye

un fenómeno ampliamente reconocido por los usuarios

de redes sociales, quienes reportan una alta exposición

a noticias falsas en plataformas digitales como TikTok y

WhatsApp. Este resultado coincide con lo planteado por

Valdivia (2025), quien señala que la desinformación en

entornos digitales se caracteriza por su rápida difusión

y capacidad de segmentación, así como con lo expuesto

por Paguay y Morocho (2025), quienes advierten que el

ecosistema digital contemporáneo favorece la circulación de

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contenidos emocionales y potencialmente engañosos debido

a la lógica algorítmica y al modelo de negocio basado en la

atención.

La elevada exposición a noticias falsas identificada

en este estudio coincide con dinámicas observadas

recientemente en Ecuador, particularmente en escenarios

políticos y electorales, donde la difusión de información

manipulada ha favorecido procesos de polarización

política y emocional. Un caso ilustrativo ocurrió en 2025, 629

con la circulación de un deepfake audiovisual elaborado

a partir de la alteración de un fragmento del noticiero

mexicano N+ Foro, el cual sostenía falsamente que el

Fondo Monetario Internacional (FMI) había suspendido

recursos para Ecuador debido a presuntas irregularidades

vinculadas con la campaña del presidente Daniel Noboa.

Este material fue difundido por la cuenta @lamiraecuador,

que se autodefine como un medio político, aunque presenta

rasgos de tratamiento sensacionalista, y posteriormente

fue identificado y denunciado como contenido manipulado

digitalmente (Miranda et al., 2025, p. 227).

En la presente investigación, los participantes

manifiestan una autopercepción positiva respecto a su

capacidad para identificar noticias falsas, lo que demuestra

una sobreestimación de sus competencias. Este hallazgo se

alinea con estudios previos que evidencian una discrepancia

entre la percepción y la capacidad real de detección de

desinformación (Newman et al., 2025). Asimismo, coincide

con investigaciones desarrolladas en Ecuador (Castillo,

2021), donde se identificó que, aunque los usuarios

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reconocen la presencia de fake news en medios digitales

y redes sociales, mantienen dificultades para diferenciar

información verdadera de contenidos manipulados,

especialmente en contextos de alta circulación informativa.

Asimismo, puede interpretarse a la luz del “sesgo de

la verdad”, según el cual los individuos tienden a considerar

la información como verdadera por defecto, especialmente

en contextos con limitaciones en alfabetización mediática

(Moore y Hancock, 2022). Esta tensión entre confianza

subjetiva y vulnerabilidad objetiva establece un escenario

propicio para la circulación de contenidos engañosos.

En términos de confianza informativa, los resultados

muestran una postura ambivalente. Los usuarios consumen

información principalmente a través de redes sociales,

pero no las consideran plenamente confiables, por lo

que priorizan fuentes oficiales y medios digitales para la

validación de contenidos. Este hallazgo refuerza la idea

de una crisis de confianza en el ecosistema informativo

contemporáneo, donde, como señalan Basanta y Azurmendi

(2025), las plataformas digitales han transformado la

630 comunicación pública al debilitar los filtros tradicionales

de verificación y generar una dependencia estructural en la

intermediación algorítmica.

Por otro lado, si bien una proporción significativa

de los encuestados afirma verificar la información antes de

compartirla, las prácticas de verificación no son sistemáticas

y están condicionadas por factores como el tiempo, el

interés y las habilidades digitales. Esto evidencia una brecha

entre la conciencia del problema y la acción efectiva, lo

que coincide con lo planteado por Villalva et al. (2025)

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sobre las limitaciones estructurales de la alfabetización

digital en contextos rurales amazónicos. En este sentido, la

verificación informativa se presenta más como una práctica

reactiva que como un hábito consolidado.

En relación con la libertad de expresión, los

resultados reflejan una percepción fragmentada respecto

a si la lucha contra la desinformación implica restricciones

a este derecho. Esta división evidencia la tensión inherente

entre la necesidad de regular contenidos falsos y el riesgo 631

de censura, tal como advierten Malheiros (2025) y UNESCO

(2020). La ambivalencia identificada también se manifiesta

en las percepciones sobre la moderación de contenidos

en plataformas digitales, donde los usuarios reconocen su

importancia, pero cuestionan su transparencia, consistencia

y posibles sesgos políticos o económicos.

Un hallazgo relevante es la presencia de autocensura

entre los participantes, quienes admiten evitar expresar

opiniones por miedo a ser atacados o censurados. Este

fenómeno se relaciona con lo señalado por UNESCO (2020)

sobre el impacto del acoso y la violencia en línea en la

participación digital, así como con la existencia de dinámicas

de presión social y vigilancia que limitan el ejercicio pleno

de la libertad de expresión. Es decir que, la desinformación

afecta la calidad de la información y las condiciones de

participación en el espacio público digital.

Desde una perspectiva territorial, estos resultados

sugieren que la región amazónica presenta una brecha

digital que condiciona las prácticas informativas (OCDE,

2022; INEC, 2025). La combinación de conectividad limitada,

alta dependencia de plataformas móviles y bajos niveles de

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alfabetización mediática incrementa la vulnerabilidad frente

a la desinformación, tal como lo sugieren López y Carrillo

(2025) en su análisis sobre ultramediaciones en contextos

de analfabetismo digital.

La predominancia de participantes provenientes

de Pastaza permite interpretar los hallazgos desde

un contexto territorial caracterizado por limitaciones

estructurales de conectividad y alfabetización digital,

previamente documentadas en estudios sobre políticas

TIC rurales (Villalva et al., 2025). En este escenario, la alta

exposición a desinformación, la dependencia de plataformas

móviles y las prácticas limitadas de verificación pueden

comprenderse como fenómenos mediados por condiciones

de infraestructura digital y desigualdad territorial, más

que como patrones homogéneos extrapolables a toda la

Amazonía ecuatoriana.

Los hallazgos de este estudio afirman que la

percepción de la desinformación influye de manera

significativa en la confianza informativa, lo que genera un

estado de escepticismo y credulidad; en la participación

632 digital, al fomentar prácticas de verificación parciales; y en la

autocensura, al limitar la expresión de opiniones en entornos

percibidos como hostiles o vigilados. Este escenario refleja

las transformaciones de la esfera pública digital descritas

por Habermas (2022), donde la fragmentación de audiencias

y la debilitación de la mediación institucional afectan la

calidad del debate público.

En este contexto, los resultados demuestran la

necesidad de fortalecer estrategias de alfabetización

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mediática e informacional que permitan a los usuarios

desarrollar competencias críticas frente a la desinformación,

así como promover políticas públicas que equilibren la

regulación de contenidos con la protección de la libertad de

expresión, para garantizar un entorno digital más inclusivo,

plural y democrático.

5. Conclusiones

Los resultados sugieren que la desinformación

constituye un fenómeno ampliamente percibido dentro 633

del ecosistema digital de los participantes de la región

amazónica ecuatoriana, particularmente en contextos

con mayor representación territorial como Pastaza,

caracterizado por una alta exposición de los usuarios a

noticias falsas, especialmente en plataformas de consumo

rápido e interacción constante. Existe una normalización

de contenidos potencialmente engañosos dentro de las

prácticas cotidianas de acceso a la información.

A pesar de este contexto, los usuarios manifiestan

una elevada confianza en su capacidad para identificar

noticias falsas, lo que muestra una brecha significativa

entre la percepción subjetiva y las competencias reales de

alfabetización mediática. Esta sobreestimación, asociada al

sesgo de la verdad, establece un escenario de vulnerabilidad

donde la desinformación puede circular con relativa facilidad

sin ser plenamente detectada.

En términos de confianza informativa, se identifica

una postura ambivalente: si bien las redes sociales

constituyen el principal canal de acceso a la información,

no son consideradas fuentes confiables. Esto genera una

diferenciación entre consumo y credibilidad, donde los

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usuarios recurren a fuentes oficiales o medios digitales para

validar contenidos, evidenciando una crisis de confianza en

el ecosistema informativo contemporáneo.

Las prácticas de verificación, aunque presentes, no se

encuentran sistematizadas y dependen de factores como el

tiempo, el interés y las habilidades digitales. Esta situación

evidencia una brecha entre la conciencia del problema y la

acción efectiva, lo que limita la consolidación de hábitos

críticos de consumo informativo y refuerza la necesidad de

fortalecer competencias en alfabetización mediática.

En relación con la libertad de expresión, los

resultados muestran percepciones fragmentadas sobre la

regulación de la desinformación, reflejando la tensión entre

la necesidad de controlar contenidos falsos y el riesgo de

censura. Esta ambivalencia se complementa con la presencia

de autocensura, donde los usuarios evitan expresar sus

opiniones por miedo a ataques o sanciones, afectando la

calidad del debate público digital.

Desde una perspectiva académica, el estudio

aporta evidencia empírica relevante sobre la relación entre

634 desinformación y libertad de expresión en un contexto

territorial poco explorado, destacando el impacto de

la brecha digital como condicionante en las prácticas

informativas. Asimismo, contribuye a la comprensión

de estos fenómenos y su incidencia en la calidad de la

información y en las condiciones de participación en la

esfera pública digital.

Se recomienda fortalecer programas de

alfabetización mediática adaptados al contexto amazónico

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y promover políticas de comunicación digital que equilibren

regulación y libertad de expresión. Estas acciones son

fundamentales para construir un entorno digital más

inclusivo, crítico y democrático, capaz de enfrentar los

desafíos de la desinformación sin comprometer los derechos

comunicacionales.

No obstante, estos resultados deben interpretarse

considerando la concentración territorial de la muestra en

Pastaza y el carácter no probabilístico del muestreo, lo que 635

limita la generalización de los hallazgos al conjunto de la

Amazonía ecuatoriana.

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Moderación De Contenido y Censura a Usuarios Digitales por

Parte de los Municipios de la Provincia de Imbabura, Ecuador

Content Moderation and Online User Censorship by Municipal

Governments in Imbabura Province, Ecuador

Verónica Marín-Montero1

Investigadora independiente -Ecuador-Periodista 641

veropattymarin@gmail.com

Byron Andino-Veloz2

Docente

Escuela Politécnica Nacional / Universidad Estatal Península

de Santa Elena -Ecuador-

byronandinov@gmail.com

Resumen

El presente estudio analiza las prácticas de moderación de

contenidos en las redes sociales institucionales de cuatro

GAD municipales de la provincia de Imbabura, en el marco

del ejercicio de los derechos digitales. Las redes sociales se

han consolidado como espacios relevantes de interacción

entre autoridades y ciudadanía, lo que plantea desafíos

respecto a la regulación de la participación y manejo de

contenidos en plataformas administradas por instituciones

públicas. La investigación se desarrolla mediante un enfoque

cualitativo que incluyó revisión documental del marco

jurídico, análisis de antecedentes sobre moderación de

contenidos y entrevistas semiestructuradas a responsables

de comunicación en las instituciones. El análisis permite

identificar criterios utilizados por los municipios para

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gestionar la interacción ciudadana en sus plataformas

digitales. Los resultados muestran que estas instituciones

reconocen la libertad de expresión como un derecho

aplicable también a los entornos digitales; en la práctica

recurren a mecanismos de moderación para controlar

discursos ofensivos o comportamientos considerados

disruptivos. La ausencia de protocolos institucionales claros

provoca que estas decisiones se basen, en ocasiones,

en criterios operativos o percepciones subjetivas. En

consecuencia, se evidencia la necesidad de fortalecer

lineamientos institucionales que garanticen transparencia y

respeto a los derechos en la gestión de redes sociales.

Palabras clave: libertad de expresión, moderación de

contenidos, derechos digitales, censura digital.

Abstract

TThis study analyzes content moderation practices on

the institutional social media accounts of the Municipal

Decentralized Autonomous Governments (GAD) of the

province of Imbabura within the framework of the exercise

of digital rights. Social media platforms have become

642 important spaces for interaction between authorities and

citizens, which raises challenges regarding the regulation

of participation and the management of content on

platforms administered by public institutions. The research

is conducted using a qualitative approach that included a

documentary review of the legal framework, an analysis

of previous studies on content moderation, and semi-

structured interviews with communication officers from

the institution. This approach made it possible to identify

the criteria used by municipalities to manage citizen

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interaction on their digital platforms. The results show that

these institutions recognize freedom of expression as a

right that also applies to digital environments; in practice

they resort to moderation mechanisms to control offensive

speech or behaviors considered disruptive. The absence

of clear institutional protocols means that these decisions

are sometimes based on operational criteria or subjective

perceptions. Consequently, the study highlights the need

to strengthen institutional guidelines that guarantee 643

transparency and respect for rights in the management of

social media accounts.

Keywords: freedom of expression, content moderation,

digital rights, digital censorship.

1. Introducción

Con la globalización, el uso de internet, plataformas

digitales y redes sociales se han constituido en canales

oficiales de comunicación, participación y rendición de

cuentas de las instituciones públicas en Ecuador y a escala

mundial. Este escenario ha modificado la interacción entre

Estado y ciudadanía, reconfigurando de manera sustancial las

dinámicas comunicacionales, las cuales requieren un análisis

desde la perspectiva estratégica e institucional.

Esta forma de relacionarse socialmente es parte

esencial de la vida cotidiana, sin embargo, la irrupción de

sistemas para controlar y moderar contenidos, de forma

automatizada o manual, puede estar ocasionando, en cierta

medida, censura y restricción a usuarios en los entornos

virtuales (Cantor Rosales et al., 2024). Esto implica que la

gestión de plataformas de comunicación en línea no está

limitada a la difusión de información, también al control

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-sea sistematizado o no- de la interacción de usuarios que

van desde el ocultamiento de comentarios hasta el bloqueo

de cuentas. En concordancia, Conde (2024) señala que el

control en el espacio virtual atenta contra los derechos

digitales ciudadanos. Este comportamiento no solo se origina

en las plataformas digitales, sino, también se extiende a los

administradores o gestores de las páginas oficiales de las

instituciones públicas.

A escala mundial se han presentado casos de

control de la información que circula en redes sociales y

plataformas de internet por parte de gobiernos o entidades

públicas. En este sentido, existe una creciente atención a la

literatura académica, así como a informes de organismos

internacionales (Musicco, 2026) por los efectos que generan

este tipo de prácticas, como son los casos de restricciones de

uso de redes sociales, acceso a internet y normas regulatorias

de contenidos. Se han documentado procedimientos de

regulación de publicaciones en entornos virtuales por parte de

las instituciones de gobierno en el contexto latinoamericano,

como el caso de México que mediante la reforma a una ley de

644 propiedad intelectual y derechos de autor se pretende limitar

la circulación de contenidos (Jacoby, 2025).

En Ecuador, se han reportado casos de moderación

de contenido por parte de las instituciones públicas, las

cuales inhabilitan el acceso a la información y participación

de usuarios en sus páginas oficiales en las plataformas

digitales. Esto, en algunos casos, evidencia una tensión

entre la gestión comunicacional y el ejercicio de derechos,

ocasiona una limitación del debate público, participación

social digital y la relación entre las instituciones y sus

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audiencias. En enero de 2025, la Corte Constitucional del

Ecuador declaró vulneración del derecho a la libertad de

expresión de un ciudadano, por cuanto, el GAD Municipal

de Lago Agrio impidió formular comentarios en la página

oficial de la institución de la red social Facebook. El caso

había comenzado en la justicia el 1 de junio de 2020

(con la presentación de una acción de protección, que fue

negada en primera instancia, por lo que llegó hasta la Corte

Constitucional del Ecuador), culminó luego de 5 años, 645

sentando jurisprudencia para las instituciones públicas.

Según la sentencia de la Corte Constitucional del

Ecuador, las entidades gubernamentales deben contar con

un protocolo para el uso de sus páginas oficiales en redes

sociales, considerando entre otros aspectos temas como

la responsabilidad del manejo de cuentas, principio de

protección de derechos y medidas de limitación de derechos

a la información y/o libertad de expresión en redes sociales.

En la sentencia, se ordenan medidas de reparación integral

como disculpas públicas por parte de la institución,

desbloquear al usuario y presentar un informe, además de

elaborar un protocolo que regule el uso de redes sociales

(Corte Constitucional del Ecuador, 2025).

Existen casos similares en otros países, por ejemplo:

en Estados Unidos, la Corte Suprema emitió una Resolución

Judicial, la cual concluye que el presidente Donald Trump no

puede bloquear a usuarios en la plataforma X, antes llamada

Twitter (Vásquez Alonso, 2020). La Sala Constitucional de

Costa Rica, en 2017, ordenó el desbloqueo de usuarios de

la página oficial de Facebook del Banco Central (Rodríguez,

2018). La Corte Constitucional de Colombia, en los años

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2024 y 2025 emitió fallos jurídicos a favor de dos periodistas

que fueron bloqueadas por instituciones gubernamentales

en las redes sociales Facebook y X. Mientras que, en Perú

la Corte Superior de Justicia de Lima (2024) declaró que se

vulneró el derecho al acceso de información de la abogada

Diana Coz por parte de la Oficina Nacional de Procesos

Electorales, que había bloqueado su acceso a la página oficial

de la institución en la plataforma X.

Este estudio analizó, desde el campo de la

comunicación, la relación que tienen las prácticas de

moderación de contenido digital en Ecuador y las páginas

oficiales de los gobiernos autónomos descentralizados (GAD)

municipales de Imbabura. El enfoque fue principalmente

analizar la eliminación de comentarios y los bloqueos en

las páginas sociales oficiales de los GAD y el ejercicio de

derechos ciudadanos, como la libertad de expresión, acceso

a la información pública relevante y participación en los

entornos virtuales.

La finalidad es aportar a la comprensión y el debate

público que permita establecer políticas comunicacionales

646 transparentes, participativas y garantizar el cumplimiento

de los derechos digitales de la ciudadanía desde las

instituciones públicas. Como indica Habermas (1999, como

se citó en Estrada Villa y Cerón Gonsalez, 2022) el espacio

público habilita a la identificación de problemas sociales

para producir deliberación sobre los mismos como ejercicio

de participación. Al mismo tiempo, mediante la veeduría

ciudadana y académica, se puede contribuir a la observancia

de los principios establecidos en el marco de derechos, para

desarrollar protocolos comunicacionales que garanticen el

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cumplimiento de los mismos.

A partir de este contexto se plantea como pregunta

de investigación: ¿En qué medida la moderación de

contenidos implementada por parte de los municipios de la

provincia de Imbabura incide en el ejercicio del derecho a la

libertad de expresión de la ciudadanía y participación en los

entornos virtuales?

En resumen, el presente estudio analizó la forma

en que los GAD municipales de la provincia de Imbabura 647

implementan criterios justificativos para la regulación de

contenidos y el bloqueo de cuentas de usuarios en redes

sociales institucionales. También se indagaron casos

de moderación de contenido en esas instituciones y se

investigaron otros casos en países de la región.

1.1 Libertad de Expresión y la Doctrina de los Discursos

Protegidos

Instituciones gubernamentales de diferente

índole han implementado mecanismos para regular el

contenido que generan los usuarios en internet, afectando

derechos digitales como la libertad de expresión, acceso

a la información e incluso a la privacidad (López-Fraile y

Alonso Guisande, 2025). Para Conde (2024), estos derechos

deben ser protegidos, incluso en los entornos virtuales.

Las instituciones de gobierno, entre ellas los municipios,

establecen mecanismos de moderación de contenidos

dentro de sus páginas oficiales. Se aplica desde el

ocultamiento de comentarios hasta el bloqueo de cuentas,

lo cual vulnera tanto a los derechos de los ciudadanos

digitales (al no poder recibir información por parte de los

gobiernos locales) así como a la imagen y credibilidad

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de las instituciones, cuestionando la transparencia de la

gestión. Para Herrera y Tapia (2022), el derecho a la libertad

de expresión, en el ámbito de las redes sociales, debe

aplicarse de la misma forma en que se ejercen en el ámbito

tradicional.

Por su parte, la Corte Constitucional del Ecuador

(2019), en los párrafos 63 al 66 de la sentencia 282-13-

JP/19 establece que las expresiones relacionadas con temas

de interés público serán “discursos protegidos”. Por ello, el

debate que se genera en torno a las acciones u omisiones

de las instituciones públicas y sus autoridades estará

sometido al escrutinio público de la ciudadanía, incluidos

líderes de opinión, medios de comunicación y sociedad

civil organizada. Mientras que la Convención Americana de

Derechos Humanos (1969), en su artículo 13 numeral 5,

indica que también hay prohibiciones sobre propaganda a

favor de la guerra, toda apología del odio nacional, racial

o religioso que constituyan incitaciones a la violencia o

cualquiera otra acción ilegal similar contra cualquier persona

o grupo de personas, en temas de raza, color, religión,

648 idioma u origen nacional. Estas temáticas se han constituido

frecuentes, también, en las plataformas digitales e internet

que son susceptibles de moderación.

1.2 Plataformización y Espacio Público Virtual como

Escenario de Interacción

En la actualidad, los espacios virtuales constituyen

las redes sociales y plataformas digitales, en las cuales

se desarrollan la interacción social, polarización de

discursos, disputas y enojo colectivo. En estos entornos,

los actores sociales forman parte del debate y se involucran

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en temas que les interesan, asumiendo una postura

a favor o en contra (Zaragoza, 2023). Entonces, los

espacios tradicionales se amplían, se desterritorializan

de la materialidad del ‘cara a cara’ para pasar a nuevos

lugares que contienen vidas paralelas, una especie de vida

infotecnológica en la que también los ciudadanos establecen

relaciones, construyen significados del mundo y ponen en

disputa los sentidos sociales sobre la realidad. Sin embargo,

esto ocurre bajo plataformas de origen privado, que son 649

infraestructuras que detectan, graban y analizan datos

obtenidos de las actividades de los usuarios en ese espacio

público virtual (Srnicek, 2018). Así, estas interacciones son

sujetas, también, de una estructura socioeconómica y de

un modelo de negocios que ha colonizado varios espacios

de internet, incluso colocando a instituciones públicas

como dependientes de esta para poder establecer las

emergentes formas de comunicación, como vasallos en un

tecnofeudalismo contemporáneo (Varoufakis, 2024).

1.3 Ciudadanía Digital: Derechos, Obligaciones y el Rol

del Prosumidor

Las transformaciones hacia una comunicación digital

interactiva muestran posibilidades de reforma en el papel

del ciudadano, al tomar una postura activa que interpreta,

interactúa, crea, recrea y transforma. El usuario ahora se

reapropia de la interfaz y ejerce usos sociales con su rol

de prosumidor (Scolari, 2008). De acuerdo con el concepto

habermasiano, el estatus de ciudadanos se establece al

ejercer sus derechos, principalmente, la participación y

comunicación (Estrada Villa y Cerón Gonsalez, 2022).

Si tradicionalmente se hablaba de una ciudadanía que

poseía derechos y obligaciones, con el tiempo se ha creado

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otra categoría que está acorde al contexto contemporáneo.

Santana (2022), tras analizar a varios autores, establece

un común denominador para la conceptualización de

ciudadanía digital: señala que es un estadio en el que los

usuarios desarrollan competencias en el uso de herramientas

digitales, en el marco de las interacciones sociales con

comportamientos adecuados en línea, etiqueta y bienestar

digital. Para construir una ciudadanía digital se deben

considerar tres aspectos importantes, el primero como

derecho al uso de la tecnología; la segunda, alfabetización

digital; y tercero, el respeto a la información personal, estos

dos últimos como deberes ciudadanos (Galindo, 2009, como

se citó en Trujillo, 2022).

La Asamblea General de las Naciones Unidas,

mediante resolución de 27 de junio de 2016, exhortó a los

países a abordar temas de seguridad digital, en torno al

respeto de derechos a la libertad de expresión, privacidad,

libertad de asociación y otros derechos humanos en internet

(Domínguez Álvarez, 2022).

1.4 Gobierno Abierto y Transparencia

650 Para Molina (2021) la gobernanza en los espacios

virtuales significa interactuar y coordinar la comunicación

entre grupos diversos de la sociedad, empleando recursos

tecnológicos y mecanismos de participación. Con ello se

contribuye a la democracia en entornos digitales. Habermas

(1998, como se citó en Estrada Villa y Cerón Gonsalez, 2022)

señala que en el marco de un adecuado funcionamiento de

la democracia es esencial que exista como elemento integral

la deliberación, entendiéndose que esta debe ser pública,

inclusiva y argumentativa.

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El debate público, que se desarrolla en estos

espacios, genera un acercamiento entre las instituciones

públicas y los ciudadanos, contribuyendo a la transparencia.

Es uno de los tres ejes que caracterizan a los gobiernos

abiertos, que a la vez se relaciona con el derecho ciudadano

de recibir información y participar en la toma de decisiones

(Osorio y Barreto, 2022).

La transparencia debe entenderse como una

oportunidad para que los gobiernos generen cercanía con 651

sus públicos de interés; permite elevar los niveles de eficacia

y eficiencia en la gobernanza. Sin embargo, a escala nacional,

no ha tenido mucha acogida, por la falta de voluntad

política y falta de conocimiento en las jerarquías superiores

(Sánchez-Sánchez y Mantuano-Zambrano, 2023). En otras

palabras, los gobiernos abiertos tienen la responsabilidad

de mantener informada a la ciudadanía sobre aspectos

relevantes que permita el desarrollo de la participación,

transparencia y rendición de cuentas.

1.5 Moderación de Contenido y Censura Institucional

La inmersión de la inteligencia artificial para el control

y moderación de contenidos en las plataformas digitales ha

ocasionado, en algunos casos, una nueva forma de censura

y modalidad de vulneración de derechos digitales de los

usuarios (Cantor Rosales et al., 2024). Es decir, se limita

la participación en los entornos virtuales, se restringe el

derecho a la libertad de expresión y acceso a la información

de las audiencias.

Además, las entidades públicas, como municipios,

buscan moderar los comentarios de los usuarios en las

diferentes plataformas. Es así que, se ha implementado una

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práctica dentro de las redes sociales con el fin de juzgar

actitudes o comportamientos, descritos como inadecuados

por parte de las instituciones (Burgos y Hernández, 2021). A

través de este hábito, adoptado por las entidades estatales,

se busca principalmente proteger la imagen pública, tanto

del ente como de sus autoridades, controlando información

falsa, acoso, discursos de odio y amenazas.

No obstante, también hay excesos desde las

entidades gubernamentales, lo que ha provocado

afectaciones, como la cancelación que “es una herramienta

de silenciamiento sistemático” (Casamadrid-Pérez, 2025,

p. 91). A través de este mecanismo empleado en la era

digital se han denunciado acciones dañinas a personas

e instituciones, sin embargo, también promueve la

autocensura, afectando al debate público y participación.

1.6 Estándares Jurídicos y Protocolos para Redes

Sociales Institucionales

De acuerdo con la Sentencia 2032-20-JP/25 (2025),

respecto al caso de Protección del derecho a la libertad

de expresión en redes sociales de instituciones públicas

652 en Ecuador, la Corte Constitucional ordenó la elaboración

de protocolos de uso de redes sociales en los diferentes

niveles de gobierno. Además, es necesario considerar que

“las acciones de bloqueo, limitación de interacción o filtrado

de contenido” están sometidas a la normativa legal vigente

en materia constitucional, así como la Ley Orgánica de

Transparencia y Acceso a la Información Pública, a fin de

evitar cualquier tipo de limitación a la libertad de expresión.

Es así que se deben establecer criterios técnicos y

constitucionalmente legítimos; transparentar la información

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con listas públicas de sitios, usuarios y contenidos

bloqueados; ser idóneo, necesario y proporcional; y

garantizar mecanismos administrativos y judiciales para

prevenir y cesar limitaciones arbitrarias o injustificadas

(Corte Constitucional del Ecuador, 2025, p. 25).

2. Método

En la presente investigación se aplicó una

metodología cualitativa, por cuanto esta se sustentó en

el análisis profundo de las experiencias humanas y los 653

significados sociales (Sampieri-Cabrera, 2023). En este

sentido se estudió la aplicación de políticas de moderación

de contenidos en los GAD municipales de la provincia de

Imbabura, desde una perspectiva contextual y significativa,

ya que estas regulan las interacciones entre los usuarios de

redes sociales y las instituciones públicas mencionadas.

El objetivo general de este artículo fue analizar las

políticas de moderación de contenidos implementadas por

parte de los GAD municipales de la provincia de Imbabura

en el ejercicio de derecho a la libertad de expresión de la

ciudadanía y participación, enfocadas en la eliminación de

comentarios y bloqueos de cuentas de usuarios de redes

sociales institucionales. Los objetivos específicos fueron:

· Identificar casos de moderación de contenidos en

la región, a fin de analizar tendencias comunes o

diferencias.

· Identificar los criterios de regulación de

contenidos y bloqueo de cuentas empleados por

parte de los GAD Municipales de la provincia de

Imbabura en sus páginas institucionales de redes

sociales.

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· Analizar las prácticas de moderación de

contenidos en relación con el marco legal

ecuatoriano en materia de derechos a la libertad

de expresión, participación y acceso a la

información.

Esta investigación tuvo un alcance exploratorio, en

correspondencia con el primer objetivo específico, porque

abordó un fenómeno poco estudiado en el contexto local,

lo que permitió una aproximación sistemática al problema

también en la región. Es descriptivo, en relación al segundo y

tercer objetivo específico. Este enfoque permitió caracterizar

situaciones concretas relacionadas con la gestión y

administración de páginas en redes sociales institucionales,

permitiendo sistematizar patrones de actuación, al mismo

tiempo las causas, motivaciones y factores estructurales que

incidieron en estas prácticas, vinculándolos con la gestión

de la reputación e imagen institucional, el ejercicio del poder

comunicacional y el marco normativo vigente en materia

de derechos digitales. En concordancia, se estableció un

enfoque inductivo, a partir de casos específicos se orientó

654 a la observación de la moderación de contenidos y las

prácticas implementadas por los GAD Municipales de la

provincia de Imbabura en la gestión de sus plataformas

digitales oficiales. Posee un diseño no experimental

transversal, dado que no se manipularon las categorías, ni

el comportamiento de los actores involucrados, el fenómeno

fue observado y analizado en su contexto natural, en un solo

momento.

La investigación se fundamentó en una fuente

mixta de datos. En el componente documental se realizó

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la revisión y análisis de literatura científica especializada,

así como de la normativa vigente en materia de libertad

de expresión, ciudadanía virtual, espacio público virtual,

gobierno abierto y transparencia, moderación de contenido

y diferencia con la censura, y protocolos de redes sociales.

Este sustento teórico-normativo permitió delimitar las

categorías de análisis y contextualizar el fenómeno en el

marco de los derechos fundamentales. Por su parte, en

el componente de campo se examinaron directamente 655

las prácticas de moderación implementadas por los GAD

Municipales de la provincia de Imbabura, mediante el análisis

de sus plataformas digitales oficiales y la aplicación de

entrevistas a los responsables de la gestión comunicacional.

Esta articulación metodológica contrastó el marco teórico y

jurídico con la evidencia obtenida en el contexto específico

de la investigación.

El grupo de estudio se conformó mediante un

muestreo intencional no representativo, conformado por

municipios de la provincia de Imbabura3: Antonio Ante,

Cotacachi, Ibarra y Pimampiro, al ser instituciones con mayor

actividad y alcance en sus páginas oficiales en redes sociales.

Además, por la cercanía geográfica del investigador, a fin de

obtener información factible y viable de estas localidades.

De esta forma, los hallazgos son locales, sin ser una muestra

representativa a escala nacional.

3 Hasta el cierre del presente trabajo no se obtuvo respuesta por parte de los municipios de Otavalo, segundo más grande de la provincia de Imbabura, y Urcuquí.

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Tabla 1

Alcance de usuarios de las cuentas de redes sociales institucionales

GAD Usuarios de Usuarios de Seguidores Facebook Instagram de TikTok

Antonio Ante 46 000 2 864 2 787

Cotacachi 46 000 4 649 3 238

Ibarra 141 000 21 500 27 700

Pimampiro 16 000 496 213

Nota. Autoría propia

Se llevó a cabo un análisis documental a través de la

revisión bibliográfica orientada a identificar casos similares

en la región. Para ello, se recopiló información del marco

legal vigente, antecedentes nacionales y de otros países del

continente, la búsqueda fue en bases de datos académicas como

Google Scholar y Dialnet, en repositorios de tesis y artículos

científicos. A continuación, se elaboró una matriz comparativa

en torno a las siguientes categorías: país, actores, naturaleza de

la cuenta, motivos del bloqueo, derechos invocados, mecanismo

constitucional, decisión judicial y tipo de reparación. Con estos

656 datos se realizó un análisis interpretativo.

Las entrevistas semiestructuradas fueron aplicadas

a los encargados de la gestión comunicacional de los GAD

municipales de Imbabura. El cuestionario, como instrumento

de investigación, se estructuró en torno a las siguientes

categorías analíticas: autoridad, procedimientos, criterios

de moderación, transparencia del proceso, justificación de

las acciones, idoneidad y proporcionalidad, y garantía de

mecanismos de reparación. Finalmente, mediante recopilación

de información empírica se completó una matriz de registro

de usuarios bloqueados de los GAD Municipales. A partir de

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estos procedimientos se desarrolló un borrador del análisis,

integrando dimensiones jurídicas, discursivas y operativas,

para lo cual, se empleó el uso de inteligencia artificial4. Estos

fueron revisados y corregidos, con ellos se establecieron

parámetros base para elaborar el análisis interpretativo de

los resultados de las entrevistas, así como de la información

digital recopilada en torno a casos similares suscitados en

los GAD.

657

4 Prompt: Actúa como un analista cualitativo experto y realiza un análisis integral y autónomo de las entrevistas semiestructuradas que adjunto. Tu tarea debe seguir las mejores prácticas del análisis cualitativo basado en teoría fundamentada, codificación temática y análisis comparativo constante. Sigue esta secuencia metodológica: Lectura exploratoria y caracterización inicial •Identifica temas dominantes, tono general y estructura de la conversación. •Resume cada entrevista en 5–7 líneas. Codificación abierta (primer ciclo) •Agrupa códigos similares e identifica patrones semánticos. •Identifica relaciones: causa-efecto, condiciones, acciones, consecuencias. •Construye un mapa axial del fenómeno. Codificación selectiva (tercer ciclo). •Construye un “núcleo interpretativo” que explique la entrevista completa. •Análisis temático transversal (si hay varias entrevistas) •Realiza comparación entre entrevistas. •Identifica temas compartidos y divergentes. •Genera una matriz cruzada (entrevista × categorías: responsable de la gestión de redes sociales, procedimientos, criterios de moderación, transparencia del proceso, justificación de las acciones, idoneidad y proporcionalidad, y garantía de mecanismos de reparación). •Identifica narrativas: resistencia, agencia, queja, legitimidad, victimización, etc. •Analiza estrategias discursivas: énfasis, silencios, repeticiones, metáforas. Síntesis interpretativa final •Emite conclusiones académicas sólidas basadas estrictamente en los datos. •Ofrece exportación en tablas, matrices, o archivos .csv/.xlsx para modelos mixtos. Realiza todo el análisis de forma autónoma, justificando cada decisión con criterios cualitativos.

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Tabla 2

Matriz metodológica

Objetivos Fuentes Instru- Población específicos Alcance de datos Técnicas mentos y Muestra

en plata- Explo- Docu- Casos en docu-de casos ratorio mental América mental similares formas en la región ción de Análisis Matriz contenido Modera-

Criterios

dos y blo- criptivo semies-po nario tructu-queo de rada cuentas lación de vista Des-De cam- Cuestio-conteni-de regu- Entre-

658 de mo- Reco-deración Matriz de pilación de con-registro Des-De cam-docu-tenidos de casos criptivo Prácticas intensio- nal Muestreo

en rela- po mental y cues-y entre-ción con tionario vista el marco legal

Nota. Autoría propia.

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3. Resultados y Discusión

3.1 Antecedentes en Casos de Moderación de Contenidos y

Censura en la Región

Desde el año 2017 se ha presentado jurisprudencia, en

diversos países del continente americano, en torno a activar

mecanismos de protección de derechos por parte de usuarios

de redes sociales en contra de instituciones del Estado o

cuentas personales de autoridades de gobierno, debido al 659 bloqueo de acceso a páginas oficiales o perfiles públicos.

Tabla 3

Casos de moderación de contenidos en América

Caso Año de la Naturaleza Tipo de actor País sentencia de la cuenta que bloquea

T-475/24 Colombia 2017 Cuenta insti-nación del tucional en X Departamento del Cesar Sentencia nal-Gober-Institucio-

Cuenta per-

Sentencia sonal con Personal-Re-T-149 DE Colombia 2025 función pú- presentante a 2025 blica en Fa- la Cámara

cebook y X

Sentencia Institucio-Cuenta ins-nal-Gad Muni-2032-20-Ecuador 2025 titucional de cipal de Lago JP/25 Facebook Agrio

Acción de Cuenta insti- nal-Institución Perú 2023 amparo Institucio-tucional en X Electoral Na-

cional

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ment In- Unidos Cuenta per-2018 sidente de la de Amé- sonal en X República stitute v. rica Trump First Estados Personal-Pre-Amend-Knight

Sentencia Cuenta ins- Institucio-Costa nal-Institución 2022 titucional en nº 17225 Rica pública de Se-Facebook guridad Social

Nota. Autoría propia

Como muestra la tabla 3, han existido conflictos

entre usuarios de plataformas y autoridades e instituciones

públicas. Se identificaron bloqueos o restricción del acceso

a las cuentas oficiales de entidades de gobierno, en 4

casos, y a cuentas personales, en 2 casos, en Facebook y

X. En concordancia, Conde (2024) señala que la censura y

bloqueo en internet representa un desafío para la libertad de

expresión y esta práctica no se limita a un país o una región

específica.

660

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Tabla 4

Resolución de casos de moderación de contenidos

Caso alegado Motivo Meca- Dere- Medi-nismo chos Decisión das de Obser-consti-para el invoca-judicial repara-vación tucio-bloqueo dos ción nal

Sentencia a la la infor- cionales mación. honra y Se de-Des-deben digni-termina Acción Libertad blo-garan-dad de vulnera-de tu-tección Acceso a cuentas institu-Pro- Las 661

T-475/24 de ex- queo tizar funcio-ción de tela presión de la acceso narios; dere-cuenta iguali-acusa-chos Libertad tario a ción de de pren-infor-cibera-sa mación coso pública

La li-

Libertad Des- bertad de ex- blo- de ex-

T-149 DE ginia y de tu- parcial y ca- brarse mación 2025 violen-tela de de-pacita-con la pública cia po-rechos ción en pro-lítica igual-tección Partici-dad de contra pación género violencia política Sentencia digital, Pro- de debe Acceso miso-Acción tección cuentas equili-a infor-Acoso presión. queo presión

digital

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cación ginas cas, institu- de in- Libertad Se de- desblo- ciona- Acción jurias de ex- clara Publi- culpas Las pá- públi- Dis-

Sentencia de queo y les son contra presión vulnera- elabo- espa- pro- 2032-20- auto- ción de ración cios de tección Acceso a JP/25 ridad y dere- de partici- la infor- promo- chos proto- pación mación ción de colo de ciuda- desti- redes dana tución socia- digital les

El ac-

Acción de Acción la ins- institu- de infor- de irre- titución cionales Error de mación, gulari- a no es parte amparo técnico ampa- expre- dad ad- Libertad Recono-Instar a redes cimiento ceso a

662 ro repetir del de- sión y minis- la con- recho a difusión trativa ducta la infor- mación pública

Las

De- cuentas

Amend- Perfil titu- clara comu-Libertad blo- consi- cional incons- nicación de ex- queo a ment In- derado (Pri- titucio- guber- presión usua- stitute v. Knight cons- Se de- para Des-First manda usadas

Trump privado mera nal el namen-rios en- bloqueo tal son mien- foros da) públicos digitales

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Sentencia miento Libertad debe lación blo-Recur-respetar de infor-de de-queo de nor-so de propor-mación rechos y pago nº 17225 Incum- deración Vio-Des-pli-La mo-

Nota mas de ampa- ciona-y expre-funda-de da-uso y ro lidad y sión menta-ños y mode-no dis-les costas ración criminar usuarios 663 . Autoría propia

Como elemento en común se observa que las páginas

institucionales son declaradas como espacios de comunicación

pública y participación social. Así también, la restricción de

acceso de los usuarios a las cuentas oficiales institucionales y

personales de autoridades genera controversias relacionadas a

los derechos digitales ciudadanos, principalmente, a la libertad

de expresión. De igual manera, se pudo identificar cuatro tipos

de justificaciones de los bloqueos por parte de las instituciones

y autoridades:

1) Protección a la honra de autoridades y funcionarios

2) Acoso y violencia digital

3) Incumplimiento de normas de uso de plataformas

digitales

4) Error técnico

En los casos expuestos, las decisiones judiciales de

los países de Colombia, Ecuador, Perú, Costa Rica y Estados

Unidos permitieron identificar tendencias regionales en

materia de protección de derechos digitales, considerando

que las redes sociales institucionales son interpretadas

judicialmente como extensiones del espacio público digital

(Corte Constitucional de Colombia, 2024; Corte Constitucional

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de Colombia, 2025; Corte Constitucional del Ecuador, 2025;

Corte Superior de Justicia de Lima, 2024; Rodríguez, 2018;

Vásquez Alonso, 2020).

En el caso de Colombia, Sentencia T-149 DE 2025,

a pesar de considerar el bloqueo justificado, por cuanto,

se probó que los comentarios contenían violencia digital,

misoginia y hostigamiento político, los tribunales reconocen

que la libertad de expresión no es absoluta. Sin embargo,

exigen medidas proporcionales antes de restringir el acceso.

En los casos de Ecuador y Colombia, las autoridades

judiciales señalan que, cuando una institución bloquea a un

usuario limita el acceso a información oficial y restringe su

participación en el debate público. En concordancia, los casos

del periodista colombiano y en el estadounidense reconocen

que esta acción puede afectar la participación en el debate

democrático.

En los casos de los bloqueos a usuarios desde cuentas

personales de políticos, Estados Unidos y Colombia, los

tribunales declaran que estos también constituyen espacios

de interacción democrática, por lo que el bloqueo representa

664 una medida restrictiva.

De esta forma, las decisiones judiciales muestran

una tendencia hacia reparaciones estructurales, orientadas a

fortalecer la gestión institucional de la comunicación digital y

garantizar el acceso igualitario a la información pública.

El análisis comparado evidencia una convergencia

jurisprudencial regional en torno a la protección de la

libertad de expresión en redes sociales institucionales. Los

tribunales tienden a considerar que las cuentas utilizadas

por autoridades públicas constituyen espacios de interacción

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democrática, donde el bloqueo de usuarios representa una

medida restrictiva que debe cumplir estrictos estándares de

legalidad, idoneidad y proporcionalidad. De acuerdo con lo

expuesto por la Suprema Corte Norteamericana, se establece

que, en los foros públicos, entendidos como espacios

-físicos o virtuales- habilitados por las instituciones

públicas para el debate, los poderes del Estado no pueden

poner límites a la libertad de expresión por su contenido

ideológico (Vásquez Alonso, 2020). En concordancia, la 665

Corte Constitucional del Ecuador (2019) establece el término

de “discursos protegidos” en la cual se determina que los

comentarios referentes a las actuaciones institucionales o de

interés público no están sujetos a restricciones.

3.2 Políticas y Procedimientos de Moderación de

Contenidos

Las cuentas oficiales en redes sociales de los GAD

municipales de la provincia de Imbabura son espacios

virtuales, a través de los cuales se mantiene informada a la

población sobre las acciones que realiza cada administración

municipal, constituyen un mecanismo para la rendición

de cuentas y el cumplimiento de derechos ciudadanos de

participación y acceso a la información.

Tabla 5

Aplicación de protocolo de uso de redes sociales

Categoría Antonio Ante Cotacachi Ibarra Pimampiro

Gestión de Dirección de Unidad de Unidad de Jefatura de Comunica-Comunica-Comunicación redes sociales Comunicación ción ción Institucional

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Categoría Antonio Ante Cotacachi Ibarra Pimampiro

Eliminación

de co-

mentarios

tos redes socia-de usuarios manual de sociales les bloqueados comentarios por admi- nistracio- Procedimien-Moderación Protocolo de y revisión Revisión de activa de redes ofensivos

nes ante-

riores

Protocolo for-Parcial fuerte No claro Parcial mal

Bloqueo a Sí (mínimo) Sí (45 casos) Sí (históri-No usuarios co)

Criterios de Subjetivos Subjetivos Subjetivos moderación Subjetivos

Claridad inter- Existen

666 Transparencia na sobre quién Protocolo listas he- Transparencia

del proceso administra las institucional redadas de limitada

cuentas bloqueado

Protección

instituciona- prevención sultos y tal respetuoso prevención de de desin- ataques y proteger la les crisis comuni- formación y personales imagen insti- cacionales Justificaciones espacio pú- tucionalidad, Evitar in- entorno digi-blico digital y Respeto al de la insti- Mantener un

cumplimiento tucional del protocolo

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Categoría Antonio Ante Cotacachi Ibarra Pimampiro

Idoneidad y Eliminación Bloqueo como Protocolo de co-Protocolo ins-proporciona-medida ex-institucional mentarios titucional lidad cepcional ofensivos

de repara- No mencio-ción-Desblo-Medidas

nado No Sí No 667

queos post

sentencia

Nota. Autoría propia

Los responsables de la gestión de redes sociales

institucionales de los GAD municipales de la provincia

de Imbabura, coinciden en que las plataformas digitales

constituyen una extensión del espacio público y que la

aplicación de moderación de contenidos basados en normas

comunitarias o protocolos preestablecidos permite una

mejor convivencia en los espacios virtuales. Para Habermas

(1999, como se citó en Estrada Villa y Cerón Gonsalez,

2022), el espacio público es una plataforma en la que a

través de la percepción e identificación de problemas en

común se deliberan y toman decisiones en conjunto, es

decir, se ejercen derechos ciudadanos como la libertad de

expresión y participación.

En la tabla 5, los datos muestran que Cotacachi es el

único municipio que cuenta con una formalización normativa

para la gestión y uso de redes sociales institucionales,

mediante la implementación un protocolo de uso de redes

sociales desde el 2025; en el caso de Pimampiro, este se

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encuentra en proceso de legalización institucional; mientras

que, los otros municipios aplican procedimientos menos

estructurados. En todos los casos, esto está a cargo de las

unidades de comunicación.

Sobre los criterios para la moderación de contenido y

la justificación técnica institucional de los GAD Municipales

de la provincia de Imbabura mantienen restricciones a

usuarios en sus plataformas digitales, con excepción de

Pimampiro. Antonio Ante justifica el bloqueo basado en

criterios técnicos a fin de evitar una crisis comunicacional,

mientras que Cotacachi, lo hace como una protección

institucional, basado en criterios técnicos y percepción

sospechosa, aunado al componente político; por su parte,

el caso de Ibarra, elimina comentarios que considera

irrespetuosos, sin embargo, presenta dificultad para validar

la identidad de los usuarios.

En consecuencia, los municipios construyen una

narrativa donde la moderación no es censura sino gestión

del respeto a instituciones, autoridades y otros usuarios.

Sin embargo, la categoría “troll” funciona como dispositivo

668 flexible que permite justificar bloqueos bajo criterios

parcialmente subjetivos, por ejemplo, cuentas que se

mantienen bajo el anonimato, estética del perfil, nombres

de usuarios, entre otros, lo cual se vuelve un riesgo que

puede silenciar disidencias políticas. Para Martínez (2025)

estos usuarios cumplen roles estratégicos al tener influencia

en ciertos escenarios de discusión política. Por el contrario,

Conde (2024) indica que este tipo de perfiles anónimos se

crean como herramientas para evadir la censura, acceder

a información, e incluso cierta capacidad de privacidad y

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seguridad en la red. A su vez, la Corte Constitucional del

Ecuador (2019) respalda la protección a discursos que

generen debate en torno a temas de interés público.

En este sentido, si bien se cuenta con protocolos

establecidos por los GAD, informales en el caso de Antonio

Ante e Ibarra, y formales como Cotacachi5 y Pimampiro6,

estos fueron elaborados con base en criterios técnicos

personales de los responsables de la comunicación

institucional, es decir, se han adoptado medidas cuya 669

finalidad se encuentra justificada (Vásquez Alonso, 2020).

Por otra parte, es necesario considerar el alcance

que tienen estos protocolos, formales o no, puesto que los

municipios tienden a privilegiar medidas menos restrictivas

antes de aplicar bloqueos, como por ejemplo mantener

activa las normas de uso de cada red social, lo que sugiere

un intento de proporcionalidad en la gestión del conflicto

digital.

En este contexto, al igual que en el tradicional, la

libertad de expresión debe entenderse no solo como un

derecho individual, sino por el contrario, colectivo, de tal

manera que permita legitimar la democracia deliberativa en

la esfera pública (Estrada y Cerón, 2022).

3.3. Prácticas y Casos de Moderación en Relación con el

Marco Legal Ecuatoriano

Como se visualiza en el punto anterior, los GAD

Municipales analizados, en su mayoría mantienen usuarios

bloqueados, los cuales han sido restringidos en su acceso

5 El protocolo se encuentra público en la página web institucional www. cotacachi.gob.ec

6 El Gad Pimampiro cuenta con un protocolo de uso de redes sociales de acuerdo con la normativa, sin embargo, se encuentra en fase de aprobación por la Máxima Autoridad del Cantón.

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a las redes sociales oficiales de cada institución, basados

en criterios subjetivos de los responsables de la gestión

comunicacional en los entornos virtuales.

No se han podido identificar casos específicos en

los cuales exista un reclamo formal o acción judicial contra

las instituciones públicas que formaron parte de la presente

investigación.

Los municipios analizados reconocen formalmente la

libertad de expresión como derecho ciudadano que también

debe garantizarse en espacios virtuales, pero al mismo

tiempo desarrollan estrategias de moderación orientadas

a proteger la reputación institucional y evitar conflictos

comunicacionales. Es así que la investigación evidenció tres

dinámicas principales:

1) Aceptación del derecho a la crítica ciudadana

dentro de las plataformas digitales institucionales.

2) Uso de criterios operativos para eliminar insultos y

contenidos ofensivos.

3) Aplicación de bloqueos o restricciones basadas en

la identificación de cuentas consideradas “troll” o

670 perfiles falsos.

Los hallazgos indican que los GAD de la provincia de

Imbabura coinciden en reconocer que la libertad de expresión

constituye un derecho ciudadano que se debe extender a los

entornos virtuales. Pese a ello, este reconocimiento se rige a

parámetros que califiquen a los comentarios como discursos

protegidos.

En este contexto, los municipios recurren al uso de

las herramientas de moderación de contenidos disponibles

en las plataformas digitales como mecanismos para gestionar

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la interacción con los usuarios y preservar un ambiente de

convivencia comunicativa.

Conde (2024) analiza la relación existente entre

los mecanismos de control en internet y la libertad de

expresión, señalando que se registra una diversidad de

actores que ejercen control o regulan el contenido en las

redes sociales, tanto públicos como privados; estas prácticas

pueden variar entre estos actores, existiendo casos en

los que se adoptan posturas restrictivas, lo cual afecta al 671

libre acceso a la información. En este caso de estudio, la

identificación de las cuentas como “troll” se sustenta en

criterios técnicos, establecidos en protocolos o de acuerdo

con la gestión cotidiana realizada, lo que puede generar

riesgos de restricción indirecta del ejercicio de derechos,

entre ellos la participación ciudadana digital.

Por consiguiente, las justificaciones de actuación que

tienen los municipios para moderar los contenidos en sus

redes sociales están influenciadas por los entornos políticos

en los que desarrollan sus actividades. Es así que, se

identifica el uso del término “troll” como un perfil de redes

sociales, cuya identidad genera desconfianza, puesto que,

para su validación está sujeto a criterios técnicos-personales

de los responsables de comunicación, como no tener

una foto de perfil; que la fecha de creación sea reciente

o coincida con la fecha del comentario realizado; que el

nombre del usuario sea diferente a los convencionales; entre

otros.

En consecuencia, se puede inferir que las prácticas

de moderación de contenidos aumentan su formalización,

consistencia y control conforme los municipios desarrollan

mayores niveles de institucionalización digital.

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4. Conclusiones

La investigación permitió analizar prácticas de

moderación de contenidos en redes sociales institucionales

de cuatro GAD Municipales de la provincia de Imbabura,

evidenciando tensiones existentes entre la gestión

comunicacional digital de los municipios y la garantía del

derecho a la libertad de expresión en entornos virtuales.

Los resultados muestran que las plataformas digitales

administradas por entidades públicas han adquirido un

carácter de espacio público, donde se desarrollan procesos de

interacción, deliberación y participación ciudadana.

El análisis comparado de casos judiciales en América

Latina y otras jurisdicciones del continente evidencia una

tendencia jurisprudencial convergente: reconocer que

las cuentas institucionales o de autoridades públicas en

redes sociales constituyen extensiones del debate público

democrático. En este sentido, el bloqueo de usuarios o

la restricción de acceso a dichos espacios puede implicar

limitaciones al ejercicio de derechos fundamentales, como la

libertad de expresión, participación y acceso a la información

672 pública, particularmente cuando no se fundamenta en criterios

de legalidad, idoneidad y proporcionalidad. Con la exploración

se abre el debate sobre si las cuentas personales de las

autoridades de elección popular también constituyen una

extensión del espacio público.

Por otra parte, en el ámbito local, la investigación

evidencia que los municipios analizados reconocen

formalmente la libertad de expresión como un derecho

aplicable también a los entornos digitales; sin embargo,

sus prácticas de moderación se orientan principalmente a

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la protección de la reputación institucional y al control de

interacciones consideradas conflictivas. Esta situación se

ve reforzada por la ausencia, en la mayoría de los casos, de

protocolos formales y transparentes para la gestión de redes

sociales institucionales, lo que provoca que las decisiones de

moderación se sustenten en criterios operativos del momento o

percepciones subjetivas de los administradores de las cuentas.

En particular, la utilización de categorías informales

como la identificación de perfiles “troll” o cuentas sospechosas 673

evidencia la existencia de mecanismos de clasificación no

estandarizados que pueden generar riesgos de restricción

indirecta de la participación ciudadana digital. Esta práctica

revela la necesidad de fortalecer los marcos institucionales de

gobernanza digital en el ámbito municipal.

Es necesario considerar que el presente estudio

tiene algunas limitaciones al momento de interpretar sus

resultados. Primero, la investigación se basa en una muestra

local relativamente reducida de casos. Si bien el análisis

permitió identificar tendencias y patrones relevantes en la

gestión y moderación de contenidos, la cantidad de unidades

analizadas no permite establecer generalizaciones aplicables

a la totalidad de gobiernos locales o instituciones públicas

del Ecuador. Segundo, el carácter metodológico del estudio

es principalmente exploratorio y descriptivo. La investigación

se orientó a identificar prácticas, discursos institucionales y

experiencias relacionadas con la moderación de contenidos

en redes sociales públicas y su relación con el ejercicio de

derechos digitales. Este enfoque permitió aproximarse al

fenómeno desde una perspectiva cualitativa y contextualizada;

sin embargo, no se diseñó para establecer relaciones causales

ni para medir la magnitud estadística del problema en un

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universo más amplio de instituciones. En este sentido, los

hallazgos deben entenderse como indicios interpretativos que

aportan a la comprensión del fenómeno en el ámbito local.

Como nuevas líneas de investigación se podría incluir

otros tipos de instituciones públicas, como ministerios,

entidades del gobierno central, empresas públicas o

instituciones autónomas. Esto contribuiría a una comprensión

integral del ecosistema de comunicación pública en redes

sociales y las diversas formas en que se aplican, o se omiten,

ciertos criterios de moderación de contenidos y contrastarlos

con la norma jurídica establecida.

La Corte Constitucional, en los numerales 112 al

121 de la Sentencia 2032-20-JP/25, establece parámetros

mínimos para la implementación de protocolos para la gestión

de redes sociales institucionales, fundamentados en los

principios de respeto, transparencia y proporcionalidad. En

este sentido, se exhorta a las instituciones públicas a adoptar

medidas restrictivas en casos excepcionales y limitados. Para

garantizar la efectiva aplicación de estos se debería contar con

la aprobación formal de las autoridades competentes mediante

674 actos administrativos, como el caso del GAD Cotacachi.

En consecuencia, el estudio sugiere la importancia

de desarrollar lineamientos institucionales claros para la

gestión de redes sociales públicas, que incorporen criterios de

transparencia, debido proceso digital y respeto a los derechos

fundamentales. Asimismo, se destaca la necesidad de fortalecer

la capacitación de los gestores de comunicación institucional

en materia de derechos digitales y libertad de expresión, con

el fin de equilibrar la gestión estratégica de la comunicación

pública con la protección efectiva del debate democrático en los

espacios virtuales.

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Desiertos Informativos y Democracia: la Doble Amenaza de la

Desinformación y la ‘Voz Silenciada’ en Chiriboga

Information Deserts and Democracy: the Double Threat of

Misinformation and the ‘Silenced Voice’ in Chiriboga

Betty Marlene Beltrán-Rodríguez1

Docente

Universidad Central del Ecuador -Ecuador-

bettybeltranrodriguez@gmail.com

Galo Mauricio González-Orna2

Docente

Universidad Central del Ecuador -Ecuador-

galogonzalezorna@gmail.com

1 Magíster en Comunicación Política y en Docencia Universitaria. Su tra-

yectoria profesional combina más de tres décadas de periodístico y labor

académica, orientadas a comprender, narrar y analizar el Ecuador profundo.

Inició su carrera en prensa, en los años noventa y consolidó su experiencia en Grupo El Comercio, donde se desempeñó como reportera y coordinadora

de distintas secciones durante 25 años. Este recorrido fortaleció su capa-

cidad de análisis de la coyuntura política y social, así como su compromiso con un periodismo responsable. En el ámbito académico ha sido evaluadora

en la Universidad Técnica Particular de Loja y es docente en la Universidad Central del Ecuador, donde participa en la formación de comunicadores críticos y comprometidos. Es miembro de la Red Latinoamericana de For-

madores en Fact-Checking y ha dictado clases magistrales en la Universidad

680 Antonio Ruiz de Montoya, en Perú. Sus investigaciones se centran en perio-

dismo y paz, así como en el estudio de la desinformación. ORCID:

https://orcid.org/0009-0000-4127-863X

2 Magíster en Relaciones Internacionales y Especialista en Políticas de In-

tegración por la Universidad Nacional de La Plata. Su formación académica

se ha orientado al estudio de los procesos de integración regional, la coo-

peración internacional y la dinámica política contemporánea, con particular

atención en Hispanoamérica. Sus intereses de investigación se centran en

el análisis de los marcos institucionales, los desafíos de la gobernanza y las transformaciones del sistema internacional. Se desempeña como docente en

la Universidad Central del Ecuador, donde participa en la formación de estu-diantes en el ámbito de la Comunicación. En su trabajo académico procura

articular la reflexión teórica con el análisis de casos y la discusión crítica de

la realidad local, regional y global. Su labor combina docencia, investigación

y comunicación pública, con el propósito de contribuir al diálogo académico

y al debate informado desde una perspectiva analítica y responsable. OR-

CID: https://orcid.org/0009-0008-7175-9811

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Resumen

La desinformación, los desiertos informativos y la democracia

local conformaron una problemática que se profundizó en la

comunidad rural de Chiriboga, ubicada en el Distrito Metropo-

litano de Quito, Ecuador. Este entramado, se desarrolla en me-

dio de un acelerado avance y expansión tecnológica a escala

mundial y constituye el eje central de análisis de este artículo.

La contradicción resulta evidente: mientras el ecosistema digi- 681 tal avanza con rapidez, Chiriboga permanece invisible, ausente

y silente. Con un enfoque metodológico mixto y de un estudio

de caso sustentado en trabajo de campo -que incluyó 60 en-

cuestas y 15 entrevistas a habitantes de la comunidad-, se ex-

ploran tres dimensiones: la conectividad, la circulación de in-

formación y la participación ciudadana dentro de la localidad.

El estudio realizado en Chiriboga reveló una constante: el 61,5

% de la población no tiene señal telefónica y el 38,5 % carece

de conexión a internet. En ese entorno, WhatsApp se convierte

en el principal medio de comunicación por su bajo consumo

de datos. Los hallazgos evidencian que la comunidad perma-

nece desinformada e invisible, con acceso público limitado a

un punto wifi inestable y una cobertura móvil casi inexistente.

Palabras clave: desinformación, desiertos informativos,

democracia local, conectividad, participación ciudadana.

Abstract

Disinformation, information deserts, and local democracy

constituted a problem that deepened in the rural communi-

ty of Chiriboga, located in the Metropolitan District of Quito,

Ecuador. This framework, develop amid rapid technological

advancement and expansion on a global scale, constituted

the central focus of analysis of this article. The contradic-

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tion is evident: while the digital ecosystem advanced rapidly,

Chiriboga remained invisible, absent, and silent. With a mixed

methodological approach and a case study based on fieldwork

-which included 60 surveys and 15 interviews with commu-

nity residents- three dimensions are explored: connectivity,

the circulation of information, and citizen participation within

the locality. The study conducted in Chiriboga revealed a con-

stant: 61.5% of the population had no mobile signal and 38.5%

lacked an internet access. In that context, WhatsApp became

the primary means of communication due to its low data con-

sumption. The findings show that the community remains un-

informed and invisible, with public access limited to a single

Wi-Fi access point and almost nonexistent mobile coverage.

Keywords: disinformation, information deserts, local

democracy, connectivity, citizen participation.

1. Introducción

En la era de la sociedad de la información, la

promesa de una conectividad global convive, de manera

casi contradictoria, con desigualdades persistentes en la

682 producción, distribución y circulación de contenidos. La

paradoja contemporánea reside en que, mientras las redes

digitales se expanden y multiplican los canales de intercambio

informativo, algunas comunidades permanecen al margen de

los flujos informativos dominantes.

Esta realidad demuestra que vivir en una sociedad

conectada no significa que todos tengan las mismas

oportunidades para informarse y participar. En la práctica, esto

también depende de la señal, los recursos, los dispositivos,

la educación digital y la realidad social de cada comunidad

(Castells, 2009; van Dijk, 2020).

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La situación ocurre por varias causas: en primer

lugar, por las limitaciones de acceso técnico y de

infraestructura comunicacional; y segundo, por las barreras

estructurales que dificultan que sus narrativas se proyecten

hacia el exterior.

Este escenario muestra una forma actual de

exclusión comunicativa: no todos los actores, comunidades

o problemas tienen la misma posibilidad de aparecer en la

opinión pública. La visibilidad de un tema depende, en gran 683

medida, de los espacios de poder simbólico y mediático que

deciden qué historias reciben atención y cuáles quedan fuera

de la conversación social. Por eso, algunos relatos se vuelven

legítimos y visibles, mientras otros permanecen ignorados o

ausentes del debate público (Castells, 2009).

El problema que analiza esta investigación no se

limita al acceso a la información. También busca comprender

cómo funcionan ciertos ecosistemas mediáticos actuales,

donde la comunicación suele darse en una sola dirección:

unos pocos actores producen y distribuyen los mensajes,

mientras otras comunidades apenas pueden recibirlos o

quedan fuera de la conversación pública.

Desde la teoría de la acción comunicativa, la esfera

pública debería construirse mediante procesos de diálogo

y participación que permitan formar una opinión pública

racional. Sin embargo, cuando algunas comunidades

son excluidas de manera constante de estos espacios

de deliberación, se produce una forma de exclusión

comunicativa. Esta exclusión no solo limita su derecho

a expresarse, sino que también afecta la calidad de la

democracia (Habermas, 1990).

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Para comprender esta problemática es fundamental

aplicar el concepto de desiertos informativos que, en el marco

de la comunicación, adquiere una dimensión específica. Lejos

de limitarse a describir zonas con poca presencia informativa,

en este caso el concepto se refiere a territorios donde -a

pesar de existir un flujo de información entrante y deficiente-

se evidencia una ausencia de contenidos que den cuenta de la

realidad local hacia el exterior.

Los desiertos informativos son lugares donde las

condiciones para informarse y comunicarse son débiles o

insuficientes. Esto ocurre cuando faltan medios locales,

conectividad, acceso al conocimiento y confianza en la

información disponible. Como resultado, la circulación de

información se vuelve limitada y difícil de verificar.

Esta situación no solo impide que las personas

accedan a contenidos confiables, sino que también vuelve

invisibles a las comunidades frente a la sociedad. Cuando las

realidades locales no logran circular en los espacios públicos

de debate, sus problemas, necesidades y demandas quedan

fuera de la conversación social y política (Napoli, 2019).

684 En consecuencia, un desierto informativo crea

condiciones favorables para que la desinformación circule

dentro de una comunidad. Cuando no existen fuentes locales

confiables o verificadas, se produce un vacío que puede

ser ocupado por rumores, versiones incompletas o noticias

falsas. Así se forma un círculo vicioso: la falta de información

de calidad facilita la difusión de contenidos erróneos o

distorsionados.

La validez de las normas y la legitimidad de las

instituciones depende de procesos de entendimiento

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racionalmente motivados, los cuales quedan severamente

comprometidos en contextos de desinformación endémica

(Habermas, 1990).

Esta investigación estudia la comunidad de Chiriboga,

un poblado rural con una importante historia dentro del

Distrito Metropolitano de Quito –Ecuador-. Durante décadas,

esta localidad no fue solo una zona periférica, sino un punto

clave de tránsito y comercio, ya que formaba parte del

antiguo camino que conectaba la Sierra con la Costa. 685

Sin embargo, esta dinámica comenzó a transformarse

drásticamente con la construcción de la vía Aloag–Santo

Domingo, una ruta que reconfiguró los flujos de movilidad

y desplazó las rutas tradicionales o antiguas. Como

consecuencia, Chiriboga dejó de ser un punto de paso

obligado y, progresivamente, quedó relegado a una posición

de invisibilidad territorial y simbólica. Lo que alguna vez fue

un trayecto vital entre la Sierra y la Costa terminó en una

suerte de olvido institucional y mediático.

El artículo se organiza con tres ejes. El primero

examina cómo el desierto informativo en Chiriboga facilita

la circulación de desinformación y afecta la participación

democrática y la cohesión social. El segundo analiza por

qué la comunidad no proyectar información sobre su propia

realidad en la esfera pública, lo que consolida su condición

de desierto informativo. Finalmente, el tercero explora cómo

la esfera pública comunitaria colapsa y genera, en palabras

de Habermas, un “mundo de vida” frágil y vulnerable.

El objetivo de este artículo es demostrar, a través del

análisis del caso, cómo se configura un desierto informativo

contemporáneo y su relación con la desinformación dentro

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de la comunidad. La hipótesis plantea que, en el siglo XXI, el

aislamiento de ciertos territorios no depende solo de factores

geográficos, sino también de su desconexión y exclusión del

sistema comunicativo.

Este aislamiento se evidencia en la marginación de

las comunidades y las personas dentro del discurso público.

Desde esta mirada, las exclusiones comunicativas no son

aisladas, sino que forman parte de las relaciones sociales,

culturales y simbólicas más amplios que ayudan a entender

cómo se construyen las desigualdades (Leff, 2007).

En el caso de Chiriboga, esta dinámica se manifiesta

en la interacción entre aislamiento territorial, precariedad

tecnológica y marginación comunicativa, las cuales convergen

para reeditar un escenario de marginación comunicativa.

La investigación adopta un enfoque metodológico

mixto y se desarrolla mediante un estudio de caso a través de

un trabajo de campo realizado en la comunidad de Chiriboga,

el cual se articula con la teoría de la acción comunicativa de

Jürgen Habermas, los aportes filosóficos sobre la sociedad

contemporánea de Byung-Chul Han y la categoría analítica de

686 desiertos informativos (Habermas, 1990; Han, 2022; Napoli,

2019).

Los aportes teóricos y su combinación permiten

construir una mirada y comprensión profunda de las

dinámicas comunicativas en este caso de estudio, ya que

ofrecen herramientas conceptuales para examinar las

tensiones entre información, poder simbólico y participación

social.

En este sentido, esta investigación no se limita a

describir el caso de Chiriboga, sino que busca comprender

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cómo sus condiciones comunicativas locales se relacionan

con procesos más amplios de exclusión informativa. La

combinación entre trabajo de campo y reflexión teórica

permite analizar con mayor profundidad dos ideas centrales

del estudio: la relación entre democracia y comunicación en

contextos donde los flujos de información son escasos o

frágiles.

1.1. Chiriboga: Territorio, Conectividad y Exclusión

Informativa 687

La comunidad de Chiriboga está ubicada en la

parroquia rural de Lloa, dentro del Distrito Metropolitano

de Quito. Históricamente, este territorio estuvo relacionado

con los intercambios comerciales entre la Sierra y la

Costa ecuatoriana. Sin embargo, aunque se encuentra

relativamente cerca de la capital -a 90 minutos por una

vía de tercer orden-, todavía enfrenta condiciones de

aislamiento, baja conectividad y poca presencia institucional.

Esta situación es importante para la investigación

porque muestra que la exclusión informativa no depende

solo de la distancia geográfica. También está relacionada

con la forma en que se distribuyen la infraestructura,

los servicios públicos, los medios de comunicación y las

oportunidades de participación ciudadana.

Desde el punto de vista histórico, Chiriboga tuvo

relevancia porque formó parte de antiguas rutas de tránsito

y comercio. Pero con la apertura de la vía Alóag-Santo

Domingo, la comunidad se quedó fuera de los principales

circuitos económicos, institucionales y mediáticos. Esto

provocó una doble marginalidad: perdió importancia

territorial y dejó de aparecer en los relatos públicos sobre

desarrollo y conectividad.

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El trabajo de campo muestra que Chiriboga es una

comunidad con un fuerte arraigo territorial y actualmente

tiene una población aproximada de 400 habitantes. En

cuanto al perfil de la muestra, los encuestados registraron

una edad promedio de 47 años y una permanencia

aproximada de 36 años en la comunidad.

La principal actividad económica es la agricultura,

con un 53,8 %. La mayoría de sus habitantes tiene formación

primaria o secundaria, mientras que el acceso a la educación

superior es limitado. Estas condiciones inciden en el uso

de tecnologías digitales, la verificación de información y la

participación en debates públicos en línea.

Los datos muestran que el acceso a internet en

Chiriboga es limitado y desigual: el 46,2 % tiene conexión

regular, el 15,4 % intermitente y el 38,5 % no cuenta con

internet. Además, el 61,5 % no tiene señal telefónica. En

este contexto, WhatsApp, usado por el 69,2%, funciona más

como una herramienta básica de comunicación diaria que

como un espacio de debate público.

Por estas razones, Chiriboga es un caso relevante

688 para este estudio. Permite observar cómo una comunidad

rural cercana a un centro político y administrativo como

Quito puede permanecer desconectada de los flujos

formales de información. Así, la localidad se convierte en

un espacio clave para analizar la relación entre territorio,

desinformación, consumo de plataformas, brecha digital y

debilitamiento de la participación democrática.

2. Metodología

La investigación aplicó una metodología mixta, con

énfasis cualitativo, para comprender cómo se manifiestan

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la desinformación, el aislamiento comunicacional y el

debilitamiento de la democracia local en Chiriboga,

comunidad rural del Distrito Metropolitano de Quito.

El estudio se abordó como un caso específico,

porque las dificultades de comunicación de la localidad no

pueden separarse de sus condiciones territoriales, sociales

e institucionales. Por ello, Chiriboga se analiza como un

desierto informativo rural, marcado por baja conectividad,

limitada alfabetización digital y escasa presencia de 689

instituciones y medios.

Para recoger la información, se emplearon

observación directa, entrevistas semiestructuradas y

encuestas, lo que permitió contrastar los datos y fortalecer

la interpretación de los resultados.

2.1 Diseño Metodológico

La investigación tuvo un diseño no experimental,

transversal y descriptivo-interpretativo. No se modificaron

las condiciones de Chiriboga; se observaron sus dinámicas

sociales y comunicacionales tal como ocurrían en la

comunidad.

El enfoque cuantitativo permitió identificar

tendencias sobre conectividad, señal telefónica, consumo de

medios, confianza en la información, participación ciudadana

y verificación de contenidos. El enfoque cualitativo ayudó

a comprender las experiencias de los habitantes frente a la

desinformación, el aislamiento comunicacional y la exclusión

democrática.

2.1 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Durante el trabajo de campo, realizado en septiembre

de 2025, se aplicaron 60 encuestas estructuradas a

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habitantes de Chiriboga. El cuestionario abordó el acceso

a internet, señal telefónica, consumo de medios, confianza

en redes sociales, participación ciudadana, verificación de

información e interacción con instituciones públicas. La

muestra fue no probabilística por conveniencia, debido a las

condiciones geográficas y de acceso al territorio.

Además, se realizaron 15 entrevistas

semiestructuradas a actores clave de la comunidad, entre

ellos dirigentes, moradores históricos, representantes

locales y habitantes de distintas edades. Estas entrevistas

permitieron profundizar en las percepciones sobre

desinformación, rumores, participación democrática y

abandono institucional.

Finalmente, la observación directa permitió registrar

las condiciones reales de conectividad, el funcionamiento del

punto WiFi comunitario, las limitaciones tecnológicas y las

formas cotidianas de circulación de información. Esta técnica

ayudó a contrastar lo dicho en encuestas y entrevistas con lo

observado en el territorio.

2.2 Procesamiento y Análisis de Datos

690 Los datos cuantitativos se organizaron mediante

frecuencias y porcentajes, y se presentaron en gráficos y

tablas para facilitar su lectura.

La información cualitativa se analizó por temas

recurrentes en entrevistas y observaciones, como

desinformación, exclusión comunicacional, precariedad

tecnológica, invisibilidad mediática y desconfianza

institucional.

La combinación de encuestas, entrevistas y

observación directa permitió contrastar la información y dar

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mayor solidez al estudio.

2.3 Aplicación de Herramientas Metodológicas y Grado de

Eficacia

Las herramientas utilizadas en la investigación aportaron

de distintas maneras a la comprensión del problema estudiado.

2.3.1. Eficacia de las Técnicas. Las encuestas permitieron

identificar patrones generales sobre conectividad, acceso a

medios, consumo de información y participación ciudadana.

Gracias a esta herramienta, se evidenció que el 61,5 % no tenía 691

señal telefónica, el 38,5 % no contaba con internet, el 92,3 %

no recibió información electoral y el 38,5 % tomó decisiones

basadas en información falsa.

Las entrevistas ayudaron a comprender mejor las experiencias

de los habitantes de Chiriboga frente a la desinformación, la

circulación de rumores, el abandono institucional y la falta de

información confiable. Además, complementaron los datos

estadísticos con testimonios y percepciones.

La observación directa permitió comprobar en el territorio las

condiciones reales de aislamiento, la precariedad tecnológica,

la inestabilidad del punto WiFi comunitario y las limitaciones de

cobertura móvil. Esta técnica ayudó a contrastar lo dicho por los

habitantes con lo observado durante el trabajo de campo.

2.4 Consideraciones Éticas

La investigación se desarrolló respetando principios

éticos básicos, como el consentimiento informado, la

confidencialidad, la participación voluntaria y el uso académico

de la información.

Antes de aplicar las encuestas y entrevistas, los

participantes fueron informados sobre los objetivos del estudio.

Además, autorizaron el uso de sus testimonios únicamente con

fines investigativos y académicos.

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3. Resultados

En Chiriboga el acceso a información confiable

es limitado y fragmentario, por la escasa disponibilidad

tecnológica, pero también por la débil infraestructura

comunicacional y una histórica exclusión de los espacios

donde circula un contenido relevante. Aquello ha

permitido configurar un entorno donde la desinformación

emerja desde el interior de la comunidad, en donde las

fuentes verificadas son escasas y los canales formales de

información prácticamente inexistentes, profundizando

un ciclo de rumores y comentarios alejados de los hechos

reales, debilitando la posibilidad de construir consensos

basados en información contrastada.

El análisis de la infocracia permite entender cómo

ha cambiado el ejercicio del poder en las sociedades

actuales. Actualmente, el control no se da únicamente

mediante la censura o la represión, sino también a través

de la circulación constante de datos, opiniones, estímulos

e información fragmentada. Esta sobrecarga informativa

puede confundir a las personas y afectar la manera en que

692 comprenden la realidad.

Desde esta perspectiva, la democracia se pone en

riesgo cuando pierde su capacidad de promover el diálogo,

la participación y la construcción de acuerdos razonados.

En ese escenario, puede transformarse en una infocracia: un

sistema donde hay abundancia de información, pero poca

verdad compartida y escaso consenso racional (Han, 2022).

Sin embargo, en Chiriboga esta dinámica no se

produce por un exceso de información confiable, sino por su

ausencia. La comunidad enfrenta limitaciones para acceder

a medios de calidad, internet, tecnologías básicas y espacios

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donde pueda sostenerse una conversación pública. Por eso,

en este territorio existe un vacío comunicativo que, con el

tiempo, dificulta la construcción de relatos colectivos sobre la

realidad local (2022).

Este vacío informativo genera efectos similares a los

de Infocracia, como opacidad, polarización y desconfianza

dentro de la comunidad. Cuando la información verificada

es escasa o no circula adecuadamente, los rumores pueden

empezar a parecer verdades. En ese contexto, incluso las 693

versiones menos comprobadas ganan fuerza o espacio

porque no existen canales suficientes para contrastar, debatir

o aclarar lo que se dice. En Chiriboga, entonces, no solo el

exceso de datos puede desorientar a la población; también

lo hace el silencio informativo y el abandono comunicacional

prolongado (2022).

Desde esta reflexión teórica, la crisis de la democracia

puede entenderse desde dos dimensiones relacionadas: la

desinformación y la desigualdad en el acceso al conocimiento

y a fuentes confiables. Tanto el exceso de información

como la falta de ella pueden debilitar la capacidad crítica de

las personas. En ambos casos, ya sea por saturación o por

ausencia, se vuelve más difícil construir colectivamente una

idea compartida de verdad (2022).

Este fenómeno se vuelve más agudo en lugares donde

la poca información que circula proviene casi exclusivamente

de la propia comunidad. Así se configura en una estructura

cerrada de comunicación, donde los rumores -que muchas

veces nacen de inquietudes justas y reales- se transforman

con rapidez en teorías llenas de sospechas y desconfianza.

Con el paso del tiempo, esta dinámica va desgastando los

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lazos sociales entre vecinos, debilita la confianza entre ellos y

rompe la sensación de pertenencia a un colectivo compartido.

Se instala así una incertidumbre constante y repetitiva, donde

ya no se sabe en quién creer ni qué es verdad, provocando un

clima de confusión y nula cooperación comunitaria.

Las redes de información -o su ausencia- moldean

lo que las personas saben, sienten, piensan políticamente

y cómo se relacionan con el mundo (Harari, 2024). Desde

esta perspectiva, el aislamiento informativo obedece a una

realidad técnica o de infraestructura, pero sobre todo es una

manifestación de poder: quien controla las historias que se

cuentan influye en cómo imaginamos el presente y el futuro.

El acceso desigual a la información conduce inevitablemente a

brechas en el conocimiento, en el poder y en la capacidad de

desarrollo de las comunidades.

Esta idea cobra fuerza en Chiriboga, porque el

problema no se reduce a la desconexión de la comunidad

con el país y el mundo. También implica que sus habitantes

muchas veces deben construir su visión de la realidad

a partir de información parcial, verdades incompletas o

694 suposiciones. Esta situación dificulta la construcción de una

identidad colectiva más sólida, crítica y abierta al diálogo.

Sin información confiable ni espacios para contrastar lo que

se escucha, se debilita la capacidad de tomar decisiones

informadas y de pensar en un futuro común.

De acuerdo con las entrevistas semiestructuradas

y las notas de campo realizadas en Chiriboga, los rumores

circulan con más fuerza cuando no existen canales formales

de información ni fuentes institucionales confiables. Desde

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la teoría de la acción comunicativa, esta situación muestra

una desigualdad en las posibilidades de participar en la

conversación pública.

En una democracia, las decisiones deberían

construirse mediante el diálogo abierto y el intercambio

de argumentos en igualdad de condiciones. Sin embargo,

cuando falta información, comunicación y confianza en

las instituciones, el rumor, la sospecha y las versiones no

comprobadas terminan ocupando ese espacio (Habermas, 695

1990).

En este sentido, la desinformación en Chiriboga

está directamente relacionada con su condición de desierto

informativo. El aislamiento comunicacional no solo impide

que actores externos comprendan lo que ocurre en la

comunidad, sino que también dificulta que sus propios

habitantes puedan dialogar, contrastar información y

construir una visión compartida sobre su realidad.

Este círculo afecta directamente la vida democrática.

Cuando una comunidad no cuenta con información confiable

ni con espacios legítimos para dialogar, sus habitantes

tienen menos posibilidades de ejercer plenamente su

ciudadanía. También se debilita su capacidad para defender

su dignidad, expresar sus necesidades y participar en el

debate público. En este contexto, el silencio no significa

solo falta de noticias, sino también la negación del derecho

a opinar. Es una ausencia que deja a las personas con

menos herramientas para defender sus derechos e intereses

colectivos, invisibiliza y margina (Habermas, 1990; Napoli,

2019; Díaz-Barriga, 2018).

En un mundo cada vez más conectado, Chiriboga vive

la realidad contraria: es prácticamente invisible desde

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el punto de vista comunicacional. Comunidades rurales

como Chiriboga siguen fuera de los principales flujos de

información. Situación que deja una profunda sensación de

abandono.

En la parroquia de Lloa, a la que pertenece Chiriboga,

existen actualmente 172 conexiones por fibra óptica, 20

por redes inalámbricas y 23 mediante cable de cobre. Sin

embargo, estas conexiones se concentran mayoritariamente

en la cabecera parroquial (Ministerio de Telecomunicaciones,

2025). En Chiriboga, la situación es diferente: el acceso

a internet depende de un único punto WiFi de cobertura

inestable y la señal de la telefonía celular es tan escasa que

muchos habitantes deben caminar grandes distancias para

poder enviar un mensaje o hacer una llamada (Falcón, 2025).

Esta La falta de conectividad impide que sus

habitantes puedan acceder permanentemente a los

contenidos digitales y les impide expresar su propia voz,

contar sus propias historias y participar en el espacio

público. No se trata solo de recibir información, sino

de poder producirla, compartirla y participar de una

696 conversación colectiva. Por eso la brecha digital que se

observa en Chiriboga se convierte en una forma de exclusión

estructural: no tener conexión es también tener menos

presencia, menos visibilidad y menos participación en la

esfera pública.

La encuesta realizada a 60 habitantes en el

transcurso de la investigación confirma esta realidad. El 46,2

% señaló que tiene acceso regular a internet, el 15,4 % dijo

que cuenta con acceso intermitente y el 38,5 % afirmó no

tener ningún tipo de conexión.

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Figura 1

Acceso a internet en la comunidad de Chiriboga

697

Respecto a la telefonía celular, el 61,5% aseguró no

tener señal en su zona y un 30,8% logró sintonizar radio o

televisión.

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Figura 2

Disponibilidad de la señal telefónica y acceso a radio o televisión en

Chiriboga

También es importante señalar que WhatsApp se convirtió

en el canal de comunicación más usado -69,2%-, lo que evidenció

una conectividad mínima, limitada casi exclusivamente al envío

de mensajes, sin acceso efectivo a una diversidad de fuentes

informativas que demanden más consumo de datos.

Figura 3

698 Medios y Plataformas más utilizadas para informarse en Chiriboga

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Los resultados del análisis permiten ubicar a Chiriboga

como un claro ejemplo de desierto informativo, condición que

no se reduce a la ausencia de medios de comunicación, sino

que se plantea como una limitación estructural que afecta la

circulación y producción de contenidos, condicionando quién

tiene acceso a la información, qué narrativas se consolidan y

cuáles quedan marginadas.

La idea de desierto informativo permite comprender

cómo la ausencia de información influye en la vida 699

democrática de una comunidad. Son desiertos que se

ubican en territorios donde hay poca infraestructura

comunicacional, un ecosistema mediático débil y bajos

niveles de alfabetización informacional. En esos contextos,

la información no circula de manera adecuada, plural ni

equitativa. Así, el problema no es sólo por lo que no se

informa, sino también por lo que no se puede construir sin

información confiable: ciudadanía activa, pensamiento crítico

y justicia social (Napoli, 2019).

En este contexto, la escasa disponibilidad de

información y la falta de visibilidad comunicativa deja a

Chiriboga fuera de los circuitos parroquiales, cantonales,

provinciales y nacionales donde circulan los contenidos.

Como resultado, la comunidad también queda fuera del radar

político y mediático del país.

Las encuestas que se hicieron durante la investigación

muestran que esta invisibilidad tiene consecuencias

concretas. El 92,3 % de los encuestados contestó no

haber recibido ningún tipo de información sobre procesos

electorales recientes.

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Figura 4

Acceso a información electoral y participación democrática

Del mismo modo, el 38,5 % de los encuestados

reconoció haber tomado alguna decisión basada en

información falsa o no verificada, lo cual refleja la

vulnerabilidad de la comunidad frente a dinámicas de

desinformación.

Figura 5

Decisiones basadas en información falsa

700

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A esto se une una desconfianza en las redes sociales

como fuente informativa, ya que la mitad (53,8%) dijo no

confiar en ellas en absoluto, y el resto -46,2%- solo lo hace

en ocasiones.

Figura 6

Nivel de confianza en redes sociales como fuente informativa

701

La combinación de baja conectividad, circulación

limitada de contenidos públicos y baja alfabetización

informacional restringe la capacidad de la comunidad

de presionar, exigir rendición de cuentas y participar en

debates más amplios.

Un 23,1 % de los encuestados también afirmó

sentirse bien informado sobre sus derechos ciudadanos.

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Figura 7

Nivel de conocimiento sobre derechos ciudadanos

Esto demuestra que, además de una mala conexión

técnica, existe una exclusión más seria: Chiriboga queda

desarmado para presionar, exigir respuestas o defender

sus derechos en el espacio público por la falta de acceso a

información confiable, espacios de participación y canales

para hacerse oír más allá del ámbito local.

La falta de una información adecuada destruye

las capacidades ciudadanas y deteriora la calidad de

702 la democracia (Díaz-Barriga, 2018). En Chiriboga, este

debilitamiento se hace más grave si consideramos que el

61,5% de los encuestados señaló que las autoridades nunca

visitan la comunidad que está ubicada a menos de una hora

de Quito.

Esto agudiza la brecha entre el Estado y los

territorios históricamente marginados. Aunque el 69,2%

de los habitantes participa activamente en reuniones

comunitarias que se realizan con frecuencia, esos esfuerzos

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colectivos y esa organización interna no tienen la posibilidad

de influir en decisiones externas ni de hacerse oír más allá

de sus propias fronteras.

Figura 8

Participación en reuniones comunitarias y presencia institucional

703

El aislamiento de Chiriboga está cargado de historia

y simbolismo. Antiguamente la comunidad era un punto

importante de comunicación ya que pasaba por allí la

carretera que unía Quito con Santo Domingo. Este lugar era

propicio para el comercio y para la continua circulación de

personas. Sin embargo, con la construcción de la nueva vía

Alóag–Santo Domingo, ese movimiento económico y humano

se desplazó, y con él también se alejaron la atención del

Estado y de los medios de comunicación (Collahuazo, 2025).

Desde entonces, Chiriboga quedó fuera del mapa físico y

también del mapa discursivo: ausente de la agenda pública,

de los medios y de las plataformas digitales de participación.

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Por eso, el caso de Chiriboga no puede entenderse solo

como un problema de desconexión tecnológica. Es una nueva

forma de exclusión. Actualmente, la lucha por la verdad no

se limita a la confrontación entre hechos y mentiras, sino que

también implica la batalla entre lo que puede hacerse visible y

lo que se desvanece para siempre (Harari, 2024).

La situación de comunidades rurales como Chiriboga

también puede verse como una lucha contra el olvido

simbólico. Desde el punto de vista social, las características

de Chiriboga hacen referencia a una comunidad especialmente

vulnerable en cuanto a la información y sus formas de

circulación.

Los participantes tienen una edad promedio de 47

años y han vivido en la comunidad alrededor de 36 años, lo

que evidencia un fuerte arraigo y una relación profunda con el

territorio. La mayoría se dedica a la agricultura, con un 53,8

%, y los niveles educativos se concentran principalmente en

primaria y secundaria. Solo un 7,7 % ha accedido a estudios

superiores. Esta realidad influye en el uso de herramientas

digitales y en la capacidad para verificar la información

704 recibida. De hecho, el 46,2 % de los encuestados confirma lo

que oye o lee preguntando a otras personas, mientras que un

15,4 % reconoce que no verifica la información.

Tabla 1

Perfil sociodemográfico de los participantes

Variable Resultado

Edad promedio 47 años

Lugar de residencia Chiriboga

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Variable Resultado

Ocupación Agricultores / comerciantes /

predominante estudiantes

Nivel de escolaridad Primaria / secundaria / superior

Aunque esta realidad no es exclusiva de Chiriboga,

el caso permite ver con claridad cómo se profundiza la 705

exclusión informativa en las comunidades rurales. En países

como Colombia, México o Perú, investigaciones como las

que ha desarrollado la Fundación Gabo en América Latina,

han demostrado que existen territorios donde la ausencia

de medios locales, las precarias condiciones del periodismo

y la censura indirecta han generado verdaderos desiertos

informativos.

En Chiriboga, esta situación se refleja en la

distribución desigual de la infraestructura, la baja

alfabetización digital y la ausencia de medios locales. Estas

condiciones, no sólo producen problemas técnicos, sino

que generan barreras más profundas que impactan la forma

como la comunidad accede al conocimiento, participa en la

vida pública y ejerce sus derechos democráticos (Fundación

Gabo, 2025).

3.1 Etnografía Digital y Comparación Regional

El caso de Chiriboga se puede entender mejor a

través de una comparación con los estudios de etnografía

digital hechos en otros ambientes. Estas investigaciones

muestran que el uso de las plataformas digitales no es igual

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en todas las comunidades. Su función está supeditada a las

condiciones sociales, económicas, culturales y tecnológicas

de cada territorio.

Un ejemplo útil es el de Nell Haynes sobre Alto

Hospicio en el norte de Chile, parte de la serie Why We Post

de UCL Press. El trabajo de campo etnográfico realizado

durante 15 meses muestra que las redes sociales no son

solo un medio de transmisión de información, sino también

un espacio donde se expresan sentimientos de marginación,

se construye una identidad local y se mantienen los lazos

comunitarios en una ciudad alejada de la capital nacional.

Este caso permite ver mejor a Chiriboga. En la

comunidad ecuatoriana, la función de WhatsApp no es la de

una amplia esfera pública digital, sino la de una herramienta

elemental para comunicarse, compartir avisos, resolver

necesidades inmediatas y recibir información con bajo

consumo de datos. A su mala conectividad, a la débil señal

telefónica, a la escasa diversidad de fuentes y a la ausencia

de medios locales se debe su uso.

Por tanto, el problema no está en que se tenga

706 o no se tenga tecnología. Desde la etnografía digital lo

importante es analizar cómo cada comunidad usa las

plataformas, en qué condiciones lo hace y qué relaciones

sociales se producen a partir de ese uso. En Chiriboga

la plataforma más utilizada no necesariamente amplía el

debate democrático, en un contexto de desierto informativo

puede también reforzar circuitos cerrados de información,

rumores y dependencia de fuentes poco verificadas.

La comparación con Alto Hospicio ayuda a entender

que las plataformas digitales no funcionan igual en todas las

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comunidades. En algunas pueden facilitar la comunicación

y la pertenencia, pero también reproducir desigualdades

cuando operan sobre infraestructuras precarias, baja

alfabetización mediática y falta de canales institucionales

con información confiable.

3.2 Debate Estadístico de los Resultados

La encuesta revela que en Chiriboga siguen

existiendo dificultades de exclusión digital y acceso

restringido a información verificada. La inestabilidad de 707

la conectividad, sumada a las dificultades económicas

y educativas de la población, genera un contexto de

vulnerabilidad informativa que impacta la participación

democrática y el acceso equitativo a los contenidos digitales.

Desde el punto de vista metodológico, los

instrumentos aplicados permitieron observar la relación

entre conectividad, consumo de información y la percepción

comunitaria sobre la desinformación. Estos resultados

demuestran la necesidad de reforzar las políticas públicas

de inclusión digital en sectores rurales históricamente

marginados.

4. Discusión

Chiriboga ejemplifica cómo un desierto informativo

debilita la vida democrática en territorios rurales

marginados. Como se explicó en el análisis anterior, la

infraestructura de conectividad limitada, concentrada sobre

todo en la cabecera parroquial, con cobertura móvil básica

y acceso inestable a internet afecta las formas cotidianas de

comunicación y convivencia de la comunidad.

Esta situación también debilita lo que se entiende

como mundo de vida; es decir, ese conjunto de experiencias,

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acuerdos, valores y sentidos compartidos que se construyen

históricamente a través de la comunicación y la interacción

social (Solares, 1996). En Chiriboga, ese horizonte común

se ve amenazado por dos factores principales: una esfera

pública frágil y la existencia de dinámicas externas que

reducen la cooperación social y limitan la participación de la

comunidad en los debates que afectan su propia realidad.

Las encuestas realizadas en Chiriboga indican que los

habitantes consideran que el acceso a información es aún

“bastante difícil”. En la mayoría de los casos, la comunicación

depende de una red WiFi comunitaria de baja calidad y del

uso de aplicaciones como WhatsApp o Facebook. Si bien

estas plataformas permiten mantener un cierto intercambio

de información, también pueden facilitar la circulación de

contenidos no verificados. La residente desde hace más de

tres décadas, Isabel Jiménez, menciona que alrededor del

“20 % de la información que circula es confiable”, el resto

puede ser manipulada o falsa (Jiménez, 2025).

Esa falta de información confiable no es solamente

un problema técnico. Influencia, también, las formas en

708 que la comunidad construye sentidos compartidos sobre

su realidad. El mundo de vida se puede definir como ese

conjunto de saberes, experiencias y acuerdos que permiten

a las personas entenderse y actuar dentro de un mismo

contexto social (Solares, 1996). Cuando este espacio común

se llena de rumores o noticias no verificadas, se debilita

la capacidad de la comunidad para organizarse, tomar

decisiones y actuar de forma consciente y coordinada.

En Chiriboga, la información circula principalmente

por canales informales y muchas veces llega tarde. Los

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habitantes suelen enterarse de hechos importantes varios

días después, y para confirmar lo que escuchan deben

esperar o preguntar a otras personas, ya que no cuentan con

suficientes fuentes confiables para contrastar la información.

Este retraso muestra una tensión entre la vida

cotidiana de la comunidad y las estructuras externas que

deberían garantizar una comunicación más clara y oportuna.

Desde este enfoque, cuando los mecanismos institucionales

o sistémicos desplazan las formas de diálogo y cooperación 709

social, se debilitan los espacios donde las personas pueden

ponerse de acuerdo, tomar decisiones y construir confianza

colectiva (Solares, 1996).

En Chiriboga, la poca presencia del Estado y las

debilidades en la organización comunitaria han hecho que

el acceso a la comunicación dependa cada vez más de

soluciones externas y desiguales, como el internet pagado

o las antenas satelitales. Estas alternativas no están al

alcance de todos y terminan fragmentando aún más la vida

comunitaria. Además, buena parte de la información que

circula llega desde fuera, lo que reduce la conexión con los

problemas, necesidades y debates propios de la localidad.

Esta desconexión también afecta la participación

democrática. Algunos encuestados señalaron que, durante

las elecciones, suelen votar ‘por cualquiera’ o incluso anular

su voto porque no cuentan con información clara sobre las

propuestas o los candidatos. Luis Tipán (2025), expresidente

de la comunidad, advirtió que la reducción del padrón

electoral, causada en parte por la migración de habitantes,

podría llevar al Consejo Nacional Electoral a eliminar

las mesas de votación en Chiriboga. Si esto se diera, las

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personas tendrían que trasladarse hasta la zona urbana de

Quito para ejercer su derecho al voto, lo que añadiría nuevas

barreras a su participación política.

Esto muestra cómo la desinformación y el

aislamiento influyen en la capacidad de la comunidad para

funcionar como una ‘ciudadanía crítica’, algo que es central

a la esfera pública habermasiana, entendida como una

estructura de comunicación que se origina en el mundo

de la vida (Morales Olivares & Silva Tapia, 2006). Si se

debilita la esfera comunitaria y se colapsan los canales de

intercambio y deliberación, la democracia se reduce a un

acto administrativo y formal.

La comunidad percibe al GAD parroquial y cantonal

como una institución ausente, distante, que poco responde

a sus necesidades. Esta desconexión pone de manifiesto

la debilidad del papel que deberían jugar las instituciones

como nexo entre el sistema político y la vida cotidiana de

las personas. La esfera pública puede entenderse como un

espacio intermedio entre ambos niveles, donde las políticas

sociales encuentran legitimidad y donde se fortalece la

710 integración social (Morales Olivares & Silva Tapia, 2006,

p.12).

En Chiriboga esa mediación está debilitada. La

ausencia de una relación más estrecha entre la comunidad

y las instituciones aumenta la desconfianza y refuerza la

sensación de abandono que sienten sus habitantes.

Estas limitaciones y la poca organización comunitaria

no impiden que desde la comunidad surjan propuestas

orientadas a mejorar sus condiciones de vida. Entre

ellas figuran el fortalecimiento de la infraestructura, el

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mejoramiento del acceso vial y la atención a necesidades

básicas como el agua potable. Estas acciones buscan

reconstruir los lazos comunitarios y fortalecer la participación

colectiva. Sin embargo, la dispersión social y la apatía alteran

este proceso. El habitante del sector Luis Mancero señala que

la comunidad “solo se ubica o se conoce cuando hay fiestas

patronales”, lo que evidencia la dificultad para organizarse de

manera sostenida frente a los problemas comunes (Mancero,

2025). 711

Chiriboga muestra de forma clara que los desiertos

informativos no se explican únicamente por la distancia

geográfica o la falta de tecnología. También muestran una

fragilidad más profunda de la vida comunitaria: la presencia

de dinámicas externas que no siempre responden a las

necesidades, prioridades y valores de la propia gente.

En este sentido, el caso muestra cómo la invisibilidad

informativa y la marginación simbólica se encuentran

estrechamente relacionadas con el debilitamiento de la

participación social y democrática. Chiriboga no sólo padece

problemas de conexión o acceso a información, sino que

pierde presencia en los espacios donde se construyen

decisiones, relatos y formas de reconocimiento colectivo.

5. Conclusión

El caso de Chiriboga muestra que los desiertos

informativos no son un problema menor. Más bien, refleja

injusticias que se han construido con el tiempo: desigualdades

históricas, técnicas, políticas y simbólicas que afectan

directamente en la vida democrática de la comunidad. En un

país donde muchas veces se asocia la conectividad digital

con el desarrollo, la realidad de Chiriboga recuerda algo

fundamental: tener señal no siempre significa tener voz.

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Y cuando una comunidad no puede expresarse, hacerse

visible ni participar de manera efectiva, su ciudadanía queda

limitada.

Este problema no se limita a la falta de tecnología o

de infraestructura. En realidad, revela algo más profundo:

Chiriboga enfrenta una forma de invisibilidad comunicativa

que se ha mantenido en el tiempo. La comunidad no solo

tiene dificultades para acceder a información confiable, sino

que tampoco cuenta con canales suficientes para contar lo

que vive, mostrar sus necesidades y hacer que su realidad sea

escuchada fuera del territorio.

Como resultado, la comunidad enfrenta dificultades

para expresar sus intereses, construir una mirada común

sobre su realidad y romper el círculo de rumores, silencios y

verdades incompletas que debilitan la confianza y desgastan

los vínculos sociales.

La debilidad de la esfera pública comunitaria en

Chiriboga, marcada por problemas de conectividad y por

dinámicas externas que no siempre responden a la realidad

local, limita la forma en que la comunidad vive la democracia.

712 En lugar de ser un espacio de diálogo, participación y

construcción colectiva de ideas, la democracia termina

reducida a una práctica frágil, condicionada por la falta de

información confiable. Esto tiene efectos concretos en la

vida de sus habitantes: dificulta la participación electoral,

limita el acceso a derechos y reduce la posibilidad de que la

comunidad influya en las decisiones que afectan directamente

a su territorio.

La solución no puede quedarse únicamente en

ampliar la infraestructura digital o en instalar más puntos de

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internet. También se requiere garantizar una conectividad

estable, fortalecer la presencia de las instituciones,

promover capacidades críticas en la población y abrir

espacios comunitarios donde las personas puedan dialogar,

informarse y participar. Si no se trabaja de manera integral,

las respuestas técnicas pueden terminar siendo superficiales

y no transformar las causas que mantienen a la comunidad en

aislamiento informativo.

Este estudio invita a pensar la democracia desde los 713

territorios que suelen quedar al margen, donde el silencio

también puede convertirse en una forma de exclusión. Por

eso, el derecho a la palabra debe entenderse como una

condición fundamental para la justicia, la memoria y la

dignidad humana.

De acuerdo con los objetivos de esta investigación

-analizar la relación entre conectividad, circulación de

información y participación ciudadana-, los resultados

muestran que las limitaciones de infraestructura afectan

de manera directa la vida cotidiana de Chiriboga. El hecho

de que el 61,5 % de la población no tenga señal telefónica

y el 38,5 % no cuente con acceso a internet dificulta la

comunicación diaria y condiciona la forma en que la

comunidad se informa, conversa y toma decisiones.

Frente a la falta de otras opciones, WhatsApp termina

siendo casi el único canal disponible para comunicarse. Sin

embargo, esto hace que la información circule principalmente

entre personas conocidas, dentro de espacios cerrados y

con pocas posibilidades de contraste. En ese contexto, las

versiones se repiten, se refuerzan entre sí y rara vez se

comparan con otras fuentes, lo que reduce la discusión crítica

y debilita la calidad del debate público local.

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Desde una mirada teórica, el caso de Chiriboga

permite ampliar la forma en que se entiende el concepto de

“desierto informativo”. No se trata únicamente de un lugar

donde faltan medios de comunicación formales, sino de

una comunidad donde todo el entorno comunicativo está

debilitado. La mala infraestructura, las limitaciones para

verificar y comprender la información, y la poca presencia

institucional se combinan de manera desigual. Estas

condiciones no funcionan por separado; al contrario, se

refuerzan entre sí y hacen que la exclusión informativa se

convierta en un problema estructural.

En la práctica, los hallazgos muestran que ampliar

la cobertura digital no sería suficiente para resolver el

problema de fondo en Chiriboga. Aunque mejorar la

conectividad es necesario, también se requiere una política

pública más integral, capaz de combinar internet estable,

fortalecimiento de iniciativas comunitarias y procesos

permanentes de formación crítica. Si no se trabaja en esa

línea, cualquier intervención podría ser solo una solución

técnica parcial, sin transformar aquellas condiciones sociales

714 que mantienen a la comunidad en aislamiento informativo.

Ahora bien, es importante reconocer que este estudio

tiene un alcance limitado, porque se concentra en un caso

específico y en una muestra determinada. Por esta razón,

sus resultados no pueden aplicarse de manera automática a

todas las comunidades rurales. Sin embargo, la investigación

aporta evidencia valiosa, construida desde la observación

directa y del trabajo de campo, sobre cómo las debilidades

en la infraestructura y en la comunicación pueden afectar la

calidad de la vida democrática en contextos rurales.

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En este sentido, la experiencia de Chiriboga ayuda

a mirar con profundidad el problema de los desiertos

informativos y la desinformación. Su caso demuestra que

estas dificultades no se explican únicamente por la falta

de tecnología o conexión, sino también por condiciones

sociales, institucionales y comunicativas que reducen la

participación de la comunidad y limitan su posibilidad de

visibilizarse fuera del territorio.

Para futuras investigaciones, sería importante 715

comparar este caso con otras comunidades rurales o

territorios con condiciones similares. Esto permitiría

identificar qué problemas se repiten, qué características son

propias de cada lugar y qué efectos tienen, a mediano plazo,

las acciones para mejorar la conectividad, la alfabetización

mediática y la presencia institucional.

En síntesis, el estudio realizado en Chiriboga

muestra que la exclusión digital no es solo un problema de

tecnología o de falta de conexión. También está relacionada

con desigualdades sociales, educativas y territoriales que

afectan la vida cotidiana de la comunidad. La conectividad

limitada y el poco acceso a información verificada crean

un escenario donde la desinformación puede circular con

mayor facilidad y donde las posibilidades de participación

democrática se reducen.

Los resultados obtenidos a través de encuestas,

entrevistas semiestructuradas, observación directa y trabajo

de campo evidencian que muchas comunidades rurales

todavía enfrentan barreras para integrarse plenamente

a los procesos actuales de comunicación. Frente a ese

escenario, la alfabetización mediática, el fortalecimiento de

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políticas públicas de inclusión digital y la creación de canales

comunitarios de información son pasos fundamentales para

reducir las brechas informativas existentes.

Finalmente, esta investigación ayuda a comprender

que los desiertos informativos en las zonas rurales del

Ecuador no se deben únicamente a la falta de internet.

Detrás de esta problemática también existen desigualdades

sociales y comunicativas que limitan el acceso a información

confiable, reducen la participación ciudadana y hacen que

muchas comunidades tengan menos posibilidades de ser

escuchadas.

716

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Consumo Informativo Juvenil, Desinformación Y Credibilidad

Mediática en Balzar: un Análisis de la Transformación Digital

de los Medios Tradicionales

Youth News Consumption, Disinformation, and Media

Credibility in Balzar County: An Analysis of the Digital

Transformation of Traditional Media

Cristhian Martin Reyes-Hidalgo1 719

Docente investigador

Universidad ECOTEC -Ecuador-

creyesh@ecotec.edu.ec

Débora Judith Burgos-Zambrano2

Coordinadora académica de la Facultad de Comunicación,

Humanidades y Creatividad

Universidad ECOTEC -Ecuador-

dburgos@ecotec.edu.ec

Britney Ashley Villamar-Peralta3

Estudiante

Universidad ECOTEC -Ecuador-

britney.villamarp@gmail.com

1 Docente investigador de la Universidad ECOTEC y periodista profesional. Cuenta con doble maestría en Comunicación: una con mención en Medios Públicos y Comunitarios, y otra en Comunicación, Ideación y Creación de Contenido con Inteligencia Artificial. Con más de 20 años de trayectoria, es miembro de la Red de Investigadores en Comunicación del Ecuador [RICE]. Su trayectoria académica y profesional integra experiencia, pensamiento estratégico y tecnologías emergentes para repensar la comunicación y el periodismo, e impulsar nuevas narrativas en la era de la inteligencia artificial.

ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8213-6355 2 Posee una maestría en Pedagogía de la Educación Superior y es especialista en Lengua y Literatura. Actualmente cursa un doctorado en Educación en la Universidad de Almería. Es coordinadora académica de la Facultad de Comunicación, Humanidades y Creatividad de la Universidad ECOTEC. Anteriormente, ocupó el cargo de Directora de Docencia en la Universidad Técnica Federico Santa María de Chile, campus Guayaquil. ORCID:

https://orcid.org/0000-0002-4982-9704

3 Licenciada en Periodismo. Universidad ECOTEC, Samborondón-Ecuador.

ORCID: https://orcid.org/0009-0009-0765-9936

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Resumen

Este artículo analiza cómo la transformación digital de los

medios tradicionales reconfigura el consumo informativo

de la Generación Z en el cantón Balzar, Guayas, Ecuador,

enfocándose en la desinformación, las prácticas de

navegación y la credibilidad mediática. Mediante un

enfoque mixto secuencial explicativo, se aplica una

encuesta estructurada a 273 jóvenes -18-24 años- y

entrevistas semiestructuradas a actores del ecosistema

mediático local. Los hallazgos evidencian un uso intensivo

de plataformas digitales y formatos audiovisuales breves

integrados a las rutinas cotidianas. Se identifica una

tensión entre la funcionalidad del entorno digital como

acceso prioritario y la confianza atribuida a los medios

tradicionales por su rigurosidad editorial. El estudio

sostiene que la transformación digital no sustituye a los

medios convencionales, sino que configura un ecosistema

informativo híbrido, caracterizado por la coexistencia

entre la inmediatez operativa de las plataformas y la

legitimidad simbólica de los medios tradicionales como

720 referentes de verificación. Este escenario da paso a

nuevas rutinas de consumo, lógicas de participación

y desafíos persistentes de alfabetización mediática.

Se concluye que la desinformación, la verificación y

la confianza en las fuentes constituyen dimensiones

centrales para comprender la relación entre juventudes,

plataformas y periodismo local.

Palabras clave: consumo informativo juvenil,

desinformación, credibilidad mediática, transformación

digital, Generación Z.

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Abstract

This article analyzes how the digital transformation of

traditional media reshapes the news consumption of

Generation Z in Balzar Canton, Guayas province, Ecuador,

focusing on disinformation, browsing practices, and

media credibility. Using a sequential explanatory mixed-

methods approach, a structured survey are administered

to 273 young people aged 18-24 and semi-structured 721 interviews were conducted with actors from the local media

ecosystem. The findings reveal an intensive use of digital

platforms and short audiovisual formats integrated into daily

routines. A tension is identified between the functionality

of the digital environment as the primary point of access

to information and the trust attributed to traditional media

due to their editorial rigor. The study argues that digital

transformation does not replace conventional media but

rather shapes a hybrid information ecosystem, characterized

by the coexistence of the operational immediacy of digital

platforms and the symbolic legitimacy of traditional

media as sources of verification. This scenario gives rise

to new consumption routines, participation dynamics,

and persistent challenges related to media literacy. It is

concluded that disinformation, verification, and trust in

information sources constitute central dimensions for

understanding the relationship between youth, digital

platforms, and local journalism.

Keywords: youth news consumption,

disinformation, media credibility, digital transformation,

Generation Z.

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1. Introducción

La transformación digital ha redefinido

profundamente las formas de producción, circulación y

consumo de información en las sociedades contemporáneas,

implicando una reconfiguración estructural del ecosistema

comunicacional: ha modificado las rutinas de acceso a las

noticias, ha alterado los formatos de presentación y ha

transformado la relación entre audiencias, plataformas y

fuentes informativas. Casero-Ripollés (2012) advierte que

la digitalización ha producido mutaciones decisivas en

los hábitos de consumo noticioso, particularmente entre

audiencias jóvenes, desplazando la centralidad de los

medios convencionales y favoreciendo nuevas formas de

acceso articuladas a la convergencia digital. Solórzano et

al. (2024) sostienen que esta adaptación constituye hoy

una condición indispensable para mantener la vigencia de

los medios tradicionales. El Informe situacional del Consejo

de Comunicación (2021) confirma que esta transformación

afecta transversalmente la relación entre ciudadanía,

dispositivos y medios en el Ecuador. En este proceso, la

722 creciente mediación algorítmica favorece dinámicas de

segmentación informativa con efectos sobre la agenda

pública, la diversidad de perspectivas y la circulación de

contenidos desinformativos.

La Generación Z ocupa en este escenario un

lugar analíticamente estratégico. Cerezo (2016) señala

que se trata de una cohorte formada en un ecosistema

hiperconectado donde la relación con la información ya

no puede interpretarse mediante categorías predigitales.

López y Gómez (2021) coinciden en que esta generación

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marca un punto de inflexión comunicacional, consumiendo

información y entretenimiento simultáneamente con

progresivo abandono de los medios convencionales. Navarro

y Vázquez (2020) muestran que su consumo audiovisual se

orienta hacia el video online, reforzando una experiencia

mediática móvil, visual e inmediata. El consumo informativo

juvenil, por tanto, ya no puede analizarse únicamente desde

la preferencia por determinados medios, sino desde una

reorganización más amplia de temporalidades, lenguajes y 723

modalidades de interacción con la información.

En el presente escrito, la categoría Generación Z

se utiliza como una referencia analítica y operativa para

delimitar una cohorte etaria especialmente vinculada con

plataformas digitales y dispositivos móviles. No obstante,

este uso no presupone homogeneidad social, cultural ni

tecnológica entre jóvenes de distintos contextos territoriales.

Se asume, por el contrario, que las experiencias de

acceso, consumo y alfabetización mediática se encuentran

condicionadas por desigualdades de conectividad,

trayectorias educativas y condiciones socioterritoriales

específicas, especialmente en escenarios rurales o rural-

intermedios como el cantón Balzar.

Las redes sociales constituyen el eje de esta

reconfiguración. Pérez-Escoda et al. (2021) muestran que se

han consolidado como la principal fuente informativa entre

jóvenes, aunque sean percibidas como entornos propensos

a las fake news. Farias-Batlle et al. (2024) señalan que la

mayoría recibe noticias de forma involuntaria, con baja

propensión a contrastarlas. Ceballos-del-Cid et al. (2025)

evidencian que entre 2021 y 2023 las redes reforzaron

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además patrones de exposición incidental a la actualidad.

La información ya no se busca necesariamente de manera

deliberada, sino que aparece integrada a rutinas más amplias

de navegación e interacción.

García-Orosa et al. (2023) sostienen que los

algoritmos se han convertido en actores decisivos del

entorno comunicacional, interviniendo en la selección,

visibilización y jerarquización de contenidos. Montero

(2025), al estudiar TikTok y las prácticas informativas de

la Generación Z universitaria, muestra que su uso combina

personalización, pasividad relativa y búsqueda casual de

información. La exposición reiterada a materiales afines a

interacciones previas favorece la conformación de burbujas

informativas que reducen la diversidad de fuentes disponibles

e incrementan la vulnerabilidad frente a contenidos

desinformativos.

La desinformación emerge, así como una problemática

central. Pérez-Escoda y Pedrero (2021) sostienen que

las redes sociales configuran un flujo incontrolado de

contenidos capaz de alimentar la desconfianza y expandir

724 materiales de baja verificación. Waisbord (2025) propone

comprenderla como una dimensión estructural del actual

desorden informativo, intensificada por el ambiente digital y

las dinámicas de poder que organizan la circulación pública

de contenidos. Cárdenas et al. (2025) muestran que los

jóvenes ecuatorianos recurren predominantemente a redes

sociales por su inmediatez, aunque mantienen una actitud

escéptica frente a la veracidad y no siempre contrastan lo que

consumen. Esta tensión entre acceso, velocidad y confianza

constituye uno de los ejes interpretativos del presente

estudio.

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Estas transformaciones adquieren densidad

particular en contextos locales. A diferencia de los nodos

urbanos consolidados de la región Costa, el cantón Balzar

se caracteriza por una configuración socioterritorial rural-

intermedia, donde la economía de base agrícola y una oferta

comunicacional predominantemente local marcan el ritmo

de la vida comunitaria. La digitalización convive aquí con

brechas de conectividad, desigualdades socioeconómicas

y limitaciones en la oferta mediática local. Sampayo et 725

al. (2021) subrayan que el acceso tecnológico en zonas

rurales no puede pensarse solo desde la disponibilidad

de dispositivos, sino desde la desigualdad estructural

que define la brecha digital. Macías (2021) advierte que

la comunicación digital en el territorio ya forma parte de

las dinámicas institucionales, aunque ello no garantice

una oferta informativa suficiente o adaptada a las rutinas

juveniles.

El presente artículo analiza la relación entre consumo

informativo juvenil, desinformación y credibilidad mediática

en el cantón Balzar, tomando como eje la transformación

digital de los medios tradicionales. La investigación adoptó

un enfoque mixto secuencial explicativo, articulando

encuestas a jóvenes de entre 18 y 24 años con entrevistas

semiestructuradas a actores del ecosistema mediático

local. El interés central no radica en establecer qué

plataformas usan los jóvenes, sino en comprender cómo la

transformación digital reorganiza sus criterios de acceso,

validación y confianza en un entorno marcado por la

inmediatez, la sobreabundancia informativa y la exposición

creciente a contenidos no verificados.

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1.2 Desarrollo Teórico y Antecedentes

La comprensión del consumo informativo juvenil

exige partir de una premisa central: la transformación

digital no constituye únicamente un cambio en los soportes

técnicos de circulación de noticias, sino una modificación

estructural de las lógicas mediante las cuales la información

se produce, distribuye, jerarquiza y apropia socialmente.

Casero-Ripollés (2012) advierte que la digitalización ha

alterado sustancialmente los patrones de consumo noticioso,

desplazando la centralidad de los medios convencionales

y favoreciendo nuevas formas de acceso marcadas por la

convergencia digital. Solórzano et al. (2024) sostienen que

esta convergencia ha obligado a los medios tradicionales a

desarrollar procesos de adaptación para sostener su vigencia

y responder a públicos habituados a dinámicas multimedia.

El Informe situacional del Consejo de Comunicación (2021)

confirma que, en Ecuador, la relación entre ciudadanía y

medios se encuentra atravesada por cambios profundos

en la disponibilidad de dispositivos, servicios y rutinas de

consumo.

726 La Generación Z se ha convertido en un objeto de

estudio estratégico en este escenario. Cerezo (2016) señala

que se trata de una generación formada en un ecosistema

hiperconectado donde resulta imposible interpretar sus

hábitos mediáticos con categorías propias de contextos

predigitales. López y Gómez (2021) sostienen que

representa un punto de inflexión en el cambio de paradigma

comunicacional, consumiendo información y entretenimiento

simultáneamente con creciente desafección hacia los medios

convencionales. Navarro y Vázquez (2020) muestran que

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el video online ocupa una posición predominante frente a

la televisión tradicional, evidenciando una reorganización

de las preferencias mediáticas en torno a la movilidad,

la brevedad y la disponibilidad inmediata. Robertson et

al. (2026) advierten que los jóvenes de 18 a 24 años han

pasado de un consumo online-first a uno social-first, con

un fuerte peso de las plataformas audiovisuales y un

acceso menos intencional a las noticias; Rosa-Alejandro

(2026) confirma que las redes sociales se han consolidado 727

como principal fuente informativa juvenil, en un consumo

atravesado por la incidentalidad y una valoración

ambivalente de la credibilidad. Los hábitos informativos

juveniles ya no pueden explicarse, por tanto, por la elección

de un medio, sino por la inserción de la información en un

ecosistema cotidiano más amplio, móvil y fragmentado.

La noción de consumo informativo debe ampliarse

en consecuencia. Ya no se trata solo de un acto deliberado

de búsqueda de noticias, sino de prácticas y exposiciones

mediadas por plataformas que integran la información

dentro de dinámicas más extensas de entretenimiento

e interacción. Pérez-Escoda et al. (2021) muestran que

las redes sociales se han consolidado como la principal

fuente informativa entre jóvenes, pese a ser percibidas

como entornos problemáticos por su relación con las

fake news. Esta transición se encuentra estrechamente

vinculada a la mediación algorítmica, la cual selecciona,

filtra y jerarquiza contenidos con altos niveles de opacidad,

sustituyendo el flujo neutral de información por una oferta

organizada bajo lógicas de personalización (García-Orosa

et al., 2023). En este entorno, la exposición juvenil a las

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noticias ocurre mayoritariamente de forma involuntaria

o incidental —alcanzando cerca del 70% en algunos

entornos—, mimetizándose la actualidad con contenidos de

entretenimiento dentro de los recorridos digitales cotidianos

(Ceballos-del-Cid et al., 2025; Farias-Batlle et al., 2024).

En plataformas como TikTok, la Generación Z universitaria

combina un consumo predominantemente pasivo y

personalizado con búsquedas casuales (Montero, 2025),

tendencia favorecida por la inmediatez y la usabilidad móvil.

El vínculo entre juventudes e información queda así mediado

no solo por decisiones conscientes de consumo, sino por

arquitecturas digitales que favorecen la exposición constante

y la lectura rápida de contenidos de actualidad.

La credibilidad mediática aparece profundamente

reconfigurada en este proceso, dando paso a una paradoja

central en la Generación Z: los jóvenes consumen de manera

intensiva e incluso preferente aquellas plataformas digitales

en las que menos confían, mientras siguen atribuyendo

mayor legitimidad y rigurosidad a los medios tradicionales

que utilizan con menor frecuencia (Farias-Batlle et al., 2024;

728 Pérez-Escoda y Pedrero, 2021; Pérez-Escoda et al., 2021).

Este fenómeno evidencia cómo la habituación al entorno

digital y la búsqueda de inmediatez operan de forma

independiente a los juicios de valor sobre la confiabilidad

de los flujos informativos. Esta tensión obliga a entender

la credibilidad no como una cualidad fija de un soporte,

sino como una construcción relacional determinada por

las condiciones de circulación y los niveles de confianza

depositados en las fuentes.

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La desinformación se inserta precisamente en

esta tensión. Waisbord (2025) propone comprenderla

como parte de un fenómeno más amplio de desorden

informativo, potenciado por la aceleración comunicacional y

las dinámicas de poder que organizan la circulación digital.

La desinformación no se reduce a noticias falsas aisladas,

sino que forma parte de un ecosistema donde la velocidad,

la emocionalización y la baja verificación erosionan las

condiciones del debate público. Pérez-Escoda y Pedrero 729

(2021) añaden que su expansión obliga al periodismo a

redefinir sus estrategias de legitimación en redes. Cárdenas

et al. (2025) advierten que, en el caso ecuatoriano, la actitud

escéptica de los jóvenes frente a los contenidos no se

traduce en prácticas sistemáticas de contraste.

La alfabetización mediática emerge como categoría

clave ante este panorama. Ancízar (2021) advierte que

la educomunicación no debe reducirse al aprendizaje

instrumental de tecnologías, sino orientarse a la formación

cultural y crítica de los sujetos frente a los mensajes

que consumen, comparten e interpretan. Sampayo et

al. (2021) sostienen que el acceso tecnológico en zonas

rurales debe analizarse en relación con desigualdades

más amplias vinculadas a la brecha digital; por ello, la

alfabetización mediática no puede entenderse como una

destreza individual, sino como una capacidad situada que

depende de factores culturales, educativos y territoriales.

González (2022) añade una dimensión complementaria al

señalar que la cultura digital ha consolidado la figura del

prosumidor: sujetos que no solo consumen contenidos,

sino que los producen, comparten y redistribuyen, lo que

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puede fortalecer la apropiación comunicacional pero también

facilitar la reproducción de contenidos no verificados cuando

el compartir se impone sobre el contrastar. En este punto, el

problema de la desinformación no interpela únicamente a los

usuarios y a los medios, sino también al papel de las políticas

públicas en la promoción de la alfabetización mediática y

condiciones de circulación más seguras en el entorno digital.

En este marco, el cantón Balzar constituye un escenario

pertinente para examinar estas transformaciones desde una

escala local y territorialmente situada. Macías (2021) muestra

que el uso de plataformas digitales ya forma parte de las

estrategias comunicacionales del territorio, aunque ello no

implique una comunicación plenamente ajustada a las lógicas

juveniles de consumo. El Informe situacional del Consejo de

Comunicación (2021) confirma que el consumo mediático

en Ecuador depende también de condiciones desiguales de

acceso, frecuencia de uso y disponibilidad de servicios. Este

contexto permite analizar cómo se articulan la centralidad

de las plataformas, la persistencia relativa de los medios

tradicionales y los desafíos de credibilidad y desinformación en

730 un entorno local específico.

2. Metodología

La presente investigación se desarrolló desde un

enfoque mixto de tipo secuencial explicativo, debido a que

el fenómeno estudiado exigía una aproximación capaz de

integrar, por una parte, la identificación de patrones generales

de consumo informativo entre jóvenes de 18 a 24 años

residentes en el cantón Balzar, provincia del Guayas, Ecuador,

y, por otra, la comprensión de las percepciones, valoraciones

y significados que distintos actores del ecosistema mediático

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local atribuyen a la transformación digital de los medios

tradicionales. En una primera fase se recolectó y analizó

información cuantitativa mediante una encuesta estructurada

dirigida a jóvenes de entre 18 y 24 años, pertenecientes a la

cohorte etaria que en este estudio se aborda operativamente

como Generación Z; posteriormente, en una segunda fase,

se realizaron entrevistas semiestructuradas a actores clave

vinculados con el entorno comunicacional local, con el

propósito de complementar, contrastar e interpretar los 731

hallazgos obtenidos en el plano descriptivo inicial. Esta

articulación metodológica permitió construir una lectura

más amplia del problema de estudio, integrando tendencias

observables de consumo con interpretaciones cualitativas

relacionadas con la credibilidad mediática, la desinformación y

los cambios en las prácticas informativas contemporáneas.

En términos de diseño, el estudio fue no experimental

y de corte transversal, puesto que las variables fueron

observadas tal como se manifiestan en su contexto natural,

sin manipulación deliberada y dentro de un único momento

temporal. Su alcance fue descriptivo-exploratorio. Se

considera descriptivo porque buscó caracterizar las rutinas

de consumo informativo de los jóvenes del cantón Balzar;

y exploratorio porque aborda una realidad poco estudiada

en un contexto rural-intermedio específico, donde la

digitalización del ecosistema informativo convive con

brechas de conectividad, desigualdades socioeconómicas y

limitaciones en la adaptación de los medios locales. En este

sentido, la referencia a la Generación Z se asume en el estudio

como una categoría operativa situada, no como una condición

homogénea ni extrapolable a otras realidades juveniles. Esta

decisión metodológica resultó coherente con el objetivo

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central de la investigación, orientado a examinar la relación

entre hábitos informativos, desinformación y credibilidad

mediática en una localidad con escasa evidencia empírica

previa sobre estos procesos.

La población objetivo estuvo conformada por

jóvenes de 18 a 24 años residentes en el cantón Balzar,

provincia del Guayas, Ecuador. Este recorte etario se definió

por corresponder al tramo joven-adulto de la cohorte

analizada en el estudio y por su especial vinculación con

entornos digitales y plataformas móviles, en coherencia con

el problema y los objetivos de la investigación. Dado que no

se contó con datos oficiales desagregados y actualizados

sobre este grupo específico en la localidad, se consideró a

la población objetivo como un universo grande de tamaño

desconocido. Con fines referenciales para la estimación

muestral, se aplicó la fórmula de Cochran, asumiendo un

nivel de confianza del 95%, una proporción esperada de p

= 0,5 y q = 0,5, y un margen de error del 5%, lo que arrojó

un tamaño teórico de 384 casos. No obstante, debido a las

condiciones operativas del trabajo de campo, se estableció

732 una meta inicial de 250 participantes. Finalmente, luego

de la depuración de registros incompletos, duplicados o

inconsistentes, se obtuvieron 273 respuestas válidas, que

constituyen la base empírica del análisis presentado en este

artículo. La selección de participantes se realizó mediante

muestreo no probabilístico por conveniencia, por lo que los

resultados se interpretan en clave descriptivo-exploratoria y

no como inferencia estadística generalizable al conjunto de

la población juvenil del cantón.

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La fase cuantitativa se apoyó en una encuesta

estructurada (Anexo 1), diseñada para identificar patrones

generales de consumo informativo en la población

estudiada. El instrumento se organizó en dimensiones

relacionadas con datos sociodemográficos, frecuencia

y tipo de consumo informativo, plataformas y fuentes

de información preferidas, percepción de credibilidad,

alfabetización mediática, consumo incidental de noticias,

gestión del consumo incidental, comparación entre medios 733

tradicionales y digitales y prácticas de verificación de la

información. Estas dimensiones fueron operacionalizadas

mediante preguntas cerradas, escalas tipo Likert, ítems de

opción múltiple y categorías ordinales, con el propósito

de observar no solo los canales de acceso a las noticias,

sino también los criterios de confianza, exposición y

validación que intervienen en las rutinas informativas

juveniles. Previamente a su aplicación, el cuestionario fue

sometido a validación de contenido mediante revisión de

cinco expertos en comunicación y periodismo, quienes

evaluaron la pertinencia, claridad y coherencia de los ítems.

La encuesta fue difundida mediante redes sociales, grupos

comunitarios, WhatsApp y códigos QR dirigidos a jóvenes

del cantón, estrategia que facilitó el alcance del instrumento

dentro del territorio, aunque también evidenció limitaciones

asociadas con la desconfianza de algunos participantes

frente a enlaces digitales.

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Tabla 1

Estructura sintética del cuestionario aplicado

Bloque Nivel de Ítems Contenido medición

Datos 1 Género Nominal

personales 2 Rango de edad Ordinal

Frecuencia de

3 consumo en redes Ordinal

4 Plataformas utilizadas Nominal para informarse digitales

consumo Tipo de contenido Hábitos de

informativo 5 Nominal preferido

6 Motivación para Nominal informarse

7 Medios tradicionales Nominal utilizados

Adaptación de

8 medios tradicionales Ordinal

al entorno digital

734 9 Importancia de la Ordinal Migración transformación digital digital de Beneficio principal los medios 10 de la transformación Nominal tradicionales digital Aspectos negativos 11 Nominal percibidos

12 Mejoras necesarias en Nominal la difusión digital

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Importancia de

13 verificar antes de Ordinal

compartir

Percepción Frecuencia de 14 Ordinal verificación y confianza informativa Confianza en medios 15 Ordinal tradicionales

Confianza en medios

16 digitales o redes Ordinal 735

sociales

Impacto 17 Influencia de

sociocultural virales tendencias o noticias Ordinal

del consumo Participación en 18 Ordinal digital circulación de noticias

La fase cualitativa se desarrolló mediante entrevistas

semiestructuradas a cuatro informantes clave del

ecosistema comunicacional local: Teddy Gómez, director,

periodista y dueño de Canal 29 del cantón Balzar, además

de cofundador del primer canal del cantón; Roberto Vera

Quiroz, docente universitario y conocedor del campo

mediático; Katiuska Castro, jefa de relaciones públicas

y encargada de las páginas digitales del GAD Municipal

de Balzar, con experiencia previa como periodista de El

Universo; y Vicente Guerrero Barzola, locutor de Radio

Cristal con 28 años de trayectoria. La selección respondió

a un criterio intencional de pertinencia contextual,

priorizando actores con experiencia directa en producción,

circulación o gestión de contenidos informativos dentro

del territorio. En este sentido, las entrevistas no buscaron

representar un universo de especialistas en estudios de

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audiencias, sino aportar una lectura situada sobre los

cambios del consumo informativo juvenil y los desafíos

que la digitalización plantea a los medios locales. Las

entrevistas se realizaron de manera virtual mediante Zoom

y Google Meet, tuvieron una duración aproximada de entre

35 y 40 minutos y fueron grabadas con consentimiento

informado para su posterior transcripción y análisis. El

guion se organizó en torno a cuatro dimensiones: patrones

de consumo informativo, percepciones y actitudes frente

a la transformación digital, impacto sociocultural del

consumo digital y desafíos éticos y profesionales asociados

al nuevo ecosistema mediático.

En lo relativo a la validez y confiabilidad de

los instrumentos, tanto la encuesta como el guion de

entrevista fueron sometidos a validación de contenido

mediante revisión por cinco expertos en comunicación y

periodismo, quienes evaluaron la pertinencia, claridad,

relevancia y coherencia de los ítems en relación con los

objetivos del estudio. A partir de sus observaciones se

realizaron ajustes orientados a reorganizar la encuesta

736 de lo general a lo específico, incorporar preguntas sobre

credibilidad de los medios y alfabetización mediática,

precisar el perfil de los entrevistados y revisar el lenguaje

para mejorar la claridad de los instrumentos. En el caso

del instrumento cuantitativo, la consistencia interna fue

estimada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach a partir

de un bloque de nueve ítems ordinales vinculados con

frecuencia de consumo, adaptación digital, importancia de

la transformación digital, verificación, confianza en medios

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e influencia del entorno digital, obteniéndose un valor

de α = 0.651. Este resultado evidencia una consistencia

interna moderada, aceptable para un estudio de alcance

exploratorio. En la fase cualitativa, la credibilidad de los

hallazgos se fortaleció mediante triangulación de datos,

entendida como el contraste entre los resultados de la

encuesta y los testimonios obtenidos en las entrevistas.

Finalmente, el procedimiento de análisis combinó

recursos descriptivos y cualitativos. Los datos obtenidos 737

en las encuestas fueron depurados con el fin de eliminar

registros duplicados o inconsistentes y posteriormente

procesados en Microsoft Excel®, donde se organizaron

en tablas y gráficos acompañados de su respectiva

interpretación analítica. Por su parte, las entrevistas fueron

examinadas mediante una agrupación por ejes temáticos

emergentes, lo que permitió identificar percepciones

recurrentes sobre transformación digital, adaptación de

los medios locales, consumo incidental, desinformación

y credibilidad informativa. La integración de ambas fases

hizo posible no solo describir tendencias cuantitativas,

sino también interpretar su significado a partir de las voces

expertas, fortaleciendo así la comprensión del vínculo

entre consumo informativo juvenil, plataformas digitales y

reconfiguración del ecosistema mediático local.

3. Resultados

Los resultados obtenidos permiten identificar una

reconfiguración sostenida del consumo informativo juvenil

en el cantón Balzar, caracterizada por la centralidad de

las plataformas digitales, la permanencia selectiva de

ciertos medios tradicionales y una relación compleja entre

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rapidez, acceso, verificación y credibilidad. En términos

generales, los hallazgos muestran que la transformación

digital no solo ha modificado los soportes mediante los

cuales los jóvenes acceden a la información, sino también

las condiciones de circulación de las noticias, los modos de

validación de las fuentes y la forma en que los contenidos

informativos se integran a las rutinas cotidianas de

navegación.

3.1 Características de la Muestra

El levantamiento cuantitativo obtuvo 273 respuestas

válidas de jóvenes residentes en el cantón Balzar, cifra que

constituye la base empírica del análisis estadístico. En la

composición por sexo se observa un predominio femenino,

con 63,7%, seguido por el masculino con 35,5% y un 0,7%

correspondiente a quienes prefirieron no indicarlo. En

cuanto a la edad, el grupo con mayor presencia fue el de

23 a 24 años, con 49,5%, seguido por los rangos de 18 a

20 años, con 21,2%, y de 21 a 22 años, con 20,9%. Este

perfil ubica a la muestra en un segmento particularmente

pertinente para analizar la consolidación de hábitos

738 informativos digitales y los criterios de confianza asociados

a distintas fuentes.

3.2 Frecuencia de Exposición, Plataformas Predominantes

y Motivaciones del Consumo Digital

Las dinámicas de acceso informativo de los jóvenes

en el cantón Balzar se caracterizan por una elevada

intensidad de consumo. El 79,1% de los encuestados

manifestó informarse varias veces al día, mientras que el

12,1% lo hace una vez al día. Las frecuencias menores se

sitúan muy por debajo: 4,0 % señaló informarse una vez a

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la semana, 2,9% varias veces a la semana y 1,8% casi nunca.

Estos datos indican que el contacto con contenidos noticiosos

forma parte de la vida cotidiana de la mayoría de los jóvenes

del cantón y que la desconexión informativa constituye un

fenómeno marginal dentro del grupo analizado. No obstante,

la elevada frecuencia de acceso no permite asumir por sí sola

una búsqueda plenamente deliberada de noticias, sino que

puede estar asociada también a una exposición recurrente

a contenidos de actualidad integrada al uso cotidiano de 739

plataformas digitales.

En lo que respecta a las plataformas utilizadas, los

resultados muestran una clara primacía de los entornos

digitales de circulación rápida y alto componente visual.

TikTok ocupa el primer lugar con 30,0%, seguida por

Facebook con 24,5%, Instagram con 19,0% y WhatsApp

con 16,1%. En posiciones posteriores aparecen X con

5,5%, YouTube con 2,2% y la prensa escrita con apenas

1,5%. Esta distribución evidencia que el acceso informativo

juvenil se concentra en plataformas donde la noticia circula

integrada a dinámicas de entretenimiento, interacción y

desplazamiento continuo de contenidos.

De manera complementaria, las principales

motivaciones para informarse mediante entornos digitales

se concentran en la rapidez, con 39,9%; la accesibilidad, con

31,1%; y la variedad de contenido, con 28,9%. Esta jerarquía

confirma que la preferencia por las plataformas no responde

únicamente a una disponibilidad tecnológica, sino también

a una valoración funcional de su capacidad para ofrecer

acceso inmediato, permanente y diverso a la información.

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3.3 Medios Tradicionales y Percepción de la

Transformación Digital

Los resultados de este apartado deben leerse en

relación con las preguntas específicas del cuestionario, ya

que su interpretación depende de la formulación de las

categorías de respuesta. Aunque el entorno digital domina

la experiencia informativa juvenil, los resultados muestran

que los medios tradicionales no han desaparecido por

completo del repertorio de consumo. La televisión sigue

siendo el medio tradicional de mayor uso, con 74,7%, muy

por encima de la prensa escrita, con 5,9%; la radio, con

3,3%; y las revistas, con 0,7%. Un 15,4% señaló no utilizar

ninguno de estos medios. Estos datos muestran que la

televisión mantiene una presencia significativa dentro

del repertorio informativo juvenil, aun en un entorno

predominantemente digital.

A ello se suma una percepción mayoritariamente

favorable respecto de la adaptación digital de los medios

locales. El 47,6% considera que dicha adaptación se ha

realizado completamente, mientras que el 42,1% la valora

740 como parcial. Solo el 9,2% estima que esa adaptación ha

sido escasa y el 1,1% considera que no ha existido. En

correspondencia con ello, el 55,3% de los encuestados

considera la transformación digital muy importante para

los medios tradicionales y el 41,8% la percibe como

importante, lo que equivale a más del 97% de valoración

positiva sobre la necesidad de adaptación en el entorno

actual.

En cuanto a los beneficios percibidos de esa

transformación, predomina claramente el acceso rápido

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a la información, señalado por el 58,2% de los jóvenes.

Le siguen la mayor variedad de fuentes, con 15,8%; la

disponibilidad permanente, con 10,3%; el mayor alcance

informativo, con 10,3%; y la interacción con la audiencia,

con 5,5%. Sin embargo, entre los efectos negativos

asociados a la digitalización aparece con fuerza la

desinformación, con 35,2%, lo que confirma que el entorno

digital es valorado de manera ambivalente: como espacio

de acceso ampliado, pero también como escenario de 741

riesgos informativos crecientes.

3.4 Verificación de la Información y Credibilidad Mediática

Uno de los hallazgos más relevantes del estudio

se relaciona con la verificación de contenidos. El 72,9%

de los encuestados considera muy importante verificar la

información antes de compartirla y el 23,4% la considera

importante. En conjunto, esto significa que alrededor del

96% reconoce la verificación como una práctica esencial del

consumo informativo responsable. Este resultado permite

identificar, a partir del instrumento aplicado, un alto nivel

de conciencia declarativa sobre los riesgos asociados a la

difusión de contenidos no contrastados, lo que introduce

una tensión relevante frente a la literatura que suele

describir a las audiencias juveniles como poco orientadas al

contraste sistemático de la información.

No obstante, cuando se observa la práctica efectiva

de verificación, aparece una diferencia entre valoración

normativa y conducta cotidiana. El 48,0% afirmó verificar

siempre la información antes de compartirla y el 32,6% lo

hace frecuentemente; por su parte, el 14,7% lo hace a veces,

el 3,3% rara vez y el 1,5% nunca. Aunque cerca del 80%

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reporta verificar con regularidad, estos resultados deben

interpretarse como percepciones y prácticas declaradas por

los propios encuestados, no como una medición directa

de su competencia efectiva en verificación ni del uso de

herramientas concretas de contraste. En ese sentido, el

instrumento permite identificar una distancia entre la

importancia atribuida a la verificación y su consolidación

como hábito plenamente estable en todos los casos.

En cuanto a la confianza en las fuentes, los medios

tradicionales presentan una valoración comparativamente

más alta que los medios digitales. En el caso de los medios

tradicionales, el 23,1% los considera muy confiables y el

40,3% confiables, lo que acumula una valoración positiva de

63,4%. Además, el 28,2% se ubica en una posición neutral,

mientras que solo el 7,7% los califica como poco confiables

y el 0,7% como nada confiables. En contraste, los medios

digitales registran 19,8% de valoración como muy confiables

y 32,2% como confiables, para un total de 52% de confianza

positiva; sin embargo, aquí predomina la categoría neutral,

con 40,3%, acompañada por 7,0% de poco confiables y 0,7%

742 de nada confiables. Estos resultados muestran que el mayor

uso de plataformas digitales no se traduce automáticamente

en mayores niveles de confianza hacia ellas.

3.5 Influencia de la Viralidad y Prácticas de Participación

Informativa Juvenil

El estudio también permitió identificar el peso de

las tendencias virales en la construcción de la experiencia

informativa juvenil. El 32,2% de los encuestados señaló

sentirse muy influenciado por este tipo de contenidos y

el 46,5% algo influenciado. En conjunto, esto implica que

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cerca de ocho de cada diez jóvenes reconocen algún nivel

significativo de incidencia de las tendencias virales en

su percepción informativa. Solo el 19,4% indicó sentirse

poco influenciado y el 1,8% nada influenciado. Estos datos

confirman que la viralidad constituye un componente

relevante del entorno en que se organiza el acceso a la

actualidad entre las audiencias jóvenes.

De manera complementaria, la investigación muestra

que la Generación Z del cantón Balzar no actúa únicamente 743

como receptora de información, sino también como agente

activa en su circulación. El 21,6% afirmó participar con

frecuencia comentando, compartiendo o publicando noticias

en plataformas digitales, mientras que el 36,3% lo hace

ocasionalmente. En contraste, el 30,0% participa rara vez y

el 12,1% nunca. En términos agregados, alrededor del 58%

toma parte regular u ocasional en la difusión de contenidos

informativos, lo que refuerza la importancia de las prácticas

de redistribución y participación dentro del ecosistema

mediático local.

3.6 Resultados Cualitativos

El análisis cualitativo permitió profundizar en

tres ejes vinculados con los resultados de la encuesta:

la digitalización como condición de permanencia para

los medios locales, la reconfiguración de formatos y

temporalidades del consumo juvenil, y la tensión entre

rapidez digital, desinformación y credibilidad mediática.

En el primer eje, las entrevistas muestran que

la migración digital ya no se percibe como una opción

complementaria, sino como una condición de permanencia

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para los medios tradicionales del cantón. Teddy Gómez

(comunicación personal, diciembre de 2025) sostuvo que

este proceso resulta necesario para mantener la relevancia

de los medios y conectar con las audiencias jóvenes, aunque

exige adaptación y diversificación de formatos en lugar de

reproducir en plataformas digitales los mismos contenidos

emitidos en televisión. Esta apreciación resulta consistente

con los resultados cuantitativos, según los cuales la gran

mayoría de los encuestados considera importante o muy

importante la transformación digital de los medios locales.

En el segundo eje, las entrevistas sugieren que

los jóvenes no rechazan necesariamente la información

periodística, sino los formatos rígidos, lineales y poco

dinámicos. Roberto Vera Quiroz (comunicación personal,

diciembre de 2025) explicó que las plataformas digitales se

han convertido en el principal canal de circulación y que la

adaptación exige incorporar recursos visuales e interactivos.

En la misma línea, Vicente Guerrero Barzola (comunicación

personal, diciembre de 2025) observó una ruptura en

la temporalidad tradicional del acceso a la información,

744 marcada por el paso de una lógica de espera del noticiero

a otra de recepción inmediata mediante el teléfono móvil.

Las percepciones de los entrevistados convergen con los

resultados estadísticos obtenidos en la fase cuantitativa,

donde se muestra una alta frecuencia de acceso a noticias y

un claro predominio de plataformas de circulación rápida y

visual entre los jóvenes del cantón Balzar.

En el tercer eje, los testimonios coinciden en que

lo digital amplía el alcance, la rapidez y la disponibilidad

de los contenidos, pero también incrementa el riesgo de

desinformación. Teddy Gómez (comunicación personal,

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diciembre de 2025) señaló que los medios tradicionales

conservan mayor rigurosidad informativa, mientras que en

el entorno digital la verificación de la fuente se vuelve una

exigencia central. En una línea semejante, Katiuska Castro

(comunicación personal, diciembre de 2025) y Vicente

Guerrero Barzola (comunicación personal, diciembre de 2025)

atribuyeron a los medios tradicionales una mayor capacidad

de control editorial y contraste. Esta percepción se articula con

los hallazgos cuantitativos sobre mayor confianza relativa en 745

medios tradicionales y sobre la elevada importancia atribuida a

la verificación antes de compartir contenidos.

En conjunto, la fase cualitativa no solo complementa

los datos de la encuesta, sino que permite interpretar el

ecosistema informativo del cantón Balzar como un espacio

híbrido, donde la adaptación digital aparece como una

exigencia de permanencia, pero también como un proceso

tensionado por la necesidad de conservar veracidad,

credibilidad y pertinencia territorial.

4. Discusión

De la investigación realizada en el cantón Balzar

se desprende que el consumo informativo juvenil se ha

reorganizado alrededor de plataformas digitales de alta

circulación, especialmente TikTok, Facebook, Instagram y

WhatsApp. Este resultado refuerza empíricamente la tesis de

Casero-Ripollés (2012) y López y Gómez (2021) respecto al

desplazamiento progresivo de las rutinas lineales de acceso y

la pérdida de centralidad de los soportes convencionales en las

dietas de las nuevas generaciones. Sin embargo, a diferencia

de los escenarios macro analizados por dichos autores, el

caso de Balzar no confirma una sustitución absoluta de los

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medios tradicionales, sino una reconfiguración híbrida del

ecosistema informativo local. En ese marco, la televisión

mantiene una presencia relevante del 74,7 % dentro del

repertorio de consumo. Su persistencia sugiere que el

vínculo de los jóvenes con la información no responde

a una lógica de reemplazo lineal, sino a una convivencia

entre soportes: lo digital concentra el acceso cotidiano y la

circulación rápida, mientras lo tradicional conserva presencia

en prácticas domésticas y familiares.

Por otra parte, la investigación demuestra que

el predominio funcional de las plataformas no equivale

automáticamente a mayor credibilidad. Aunque los jóvenes

acceden principalmente a noticias mediante entornos

digitales, los medios tradicionales conservan una valoración

comparativamente más alta en términos de confianza

(63,4 % frente al 52 % de los entornos virtuales). Este

hallazgo expande la paradoja estructural identificada

por Pérez-Escoda et al. (2021) y Pérez-Escoda y Pedrero

(2021), quienes advierten que la Generación Z consume

intensivamente aquellos espacios en los que menos confía.

746 En el contexto rural-intermedio de Balzar, esta tensión se

complejiza localmente: la confianza no se erosiona por

completo con la digitalización, sino que se redistribuye

entre soportes según criterios diferenciados de inmediatez

operativa para las redes y rigurosidad editorial para los

medios analógicos.

Ahora bien, los datos obtenidos obligan a una lectura

cautelosa frente a las corrientes teóricas dominantes sobre

la recepción. Autores como Farias-Batlle et al. (2024) y

Ceballos-del-Cid et al. (2025) sostienen que el consumo

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juvenil en plataformas es de carácter eminentemente

incidental e involuntario. No obstante, los resultados de este

estudio en Balzar no permiten afirmar de forma concluyente

que la incidentalidad sea el rasgo dominante; lo que sí

muestran de manera contundente es una alta intensidad de

acceso (79,1 % varias veces al día) y una fuerte integración

de la actualidad en las rutinas de navegación. Esto invita

a un matiz analítico: la información aparece mimetizada

en la navegación cotidiana, pero coexiste con demandas 747

funcionales conscientes de rapidez y accesibilidad.

Finalmente, los resultados evidencian una marcada

brecha entre la dimensión normativa y la práctica efectiva

de los usuarios. El 96 % de los encuestados reconoce la

importancia ética de contrastar la información, pero en

la práctica cotidiana los flujos están supeditados a las

lógicas de la viralidad (donde un 78,7 % admite verse

influenciado) y a dinámicas participativas de redistribución

activa sin verificación previa. Esta discrepancia corrobora

el diagnóstico de Waisbord (2025) sobre las dinámicas del

desorden informativo contemporáneo, donde la velocidad

y la emocionalidad en redes debilitan el examen crítico de

los contenidos. Asimismo, el fenómeno de Balzar demuestra

que la figura del prosumidor descrita por González (2022)

y las limitadas destrezas críticas advertidas por Ancízar

(2021) adquieren dinámicas particulares en contextos

locales, donde la digitalización amplía las capacidades de

difusión colectiva del público joven, pero intensifica su

vulnerabilidad ante contenidos no verificados al no contar

con un acompañamiento institucional o políticas públicas de

alfabetización mediática situada.

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5. Conclusiones

La presente investigación permite concluir que la

transformación digital ha reconfigurado profundamente

el consumo informativo de los jóvenes de la Generación Z

en el cantón Balzar, modificando no solo los soportes de

acceso, sino también las rutinas de selección de contenidos

y las formas en que la información se incorpora a la vida

cotidiana. Los resultados demuestran la consolidación de un

consumo fuertemente mediado por redes sociales, formatos

audiovisuales breves y dispositivos móviles, organizado

bajo principios de inmediatez, disponibilidad permanente

y circulación continua. Este escenario confirma una ruptura

definitiva de las temporalidades lineales de la información y

la consolidación de un acceso fragmentado y personalizado.

Sin embargo, esta centralidad funcional de las

plataformas digitales no implica una sustitución absoluta

de los medios tradicionales ni una transferencia automática

de legitimidad hacia los entornos virtuales. Se concluye

la existencia de una tensión estructural entre el uso y la

confianza: mientras las juventudes operan mayoritariamente

748 a través de redes para la actualización inmediata, continúan

localizando en los medios tradicionales —particularmente

en la televisión— los referentes de rigurosidad, validación

periodística y respaldo editorial. La transformación

digital, por lo tanto, no ha disuelto la necesidad social de

certidumbre informativa, sino que la ha obligado a coexistir

en un entorno mediático marcadamente atomizado.

En este contexto, la desinformación se posiciona

como una problemática estructural que altera las dinámicas

democráticas locales. La alta exposición incidental,

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la marcada influencia de las tendencias virales y la

participación de los jóvenes como agentes de redistribución

activa sin filtros de contraste generan condiciones

propicias para la propagación de flujos falsos. De este

modo, se concluye que el entorno digital es valorado por

los jóvenes de manera ambivalente: se legitima por su

rapidez y accesibilidad funcional, pero genera un profundo

escepticismo debido a su vulnerabilidad ética.

Frente a este panorama, la alfabetización mediática 749

emerge como una necesidad urgente y prioritaria que debe

superar el enfoque meramente instrumental del manejo

de dispositivos. La distancia observada entre la valoración

consciente de la verificación y las conductas reales de

consumo demuestra la urgencia de promover competencias

críticas situadas que atiendan las realidades geográficas,

educativas y de conectividad del cantón. Para los medios

de comunicación locales, estos hallazgos demuestran que

la migración digital ya no es una opción tecnológica, sino

una condición de supervivencia; no obstante, su viabilidad

no dependerá del mero traslado de contenidos a las

plataformas, sino de su capacidad de proponer narrativas

innovadoras capaces de atraer a las audiencias jóvenes

sin renunciar al rigor profesional como su principal valor

diferencial.

En síntesis, el caso de Balzar permite conceptualizar

la emergencia de un ecosistema informativo híbrido,

caracterizado por la superposición de prácticas donde

conviven la inmediatez operativa de las redes digitales y la

persistencia de los medios tradicionales como instancias

relativas de confianza. Comprender esta convivencia

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resulta fundamental para diseñar respuestas académicas,

pedagógicas y periodísticas orientadas a fortalecer la calidad

del debate público y la responsabilidad informativa en

territorios rurales-intermedios expuestos a las dinámicas de

la convergencia global.

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Libertad de Expresión y Laicidad en Ecuador. El Caso de

la Obra de Teatro “Aristócratas: Crónicas de una Marica

Incómoda”

Freedom of Expression and Secularism in Ecuador: The Case

of the Play “Aristócratas: Crónicas de una Marica Incómoda”

Wilmer Vinicio Simbaña-Lincango1

Universidad Central del Ecuador [UCE] –Ecuador- 755 willopi@hotmail.com Docente

Resumen

Este artículo interpretativo analiza la vulneración a la libertad

de expresión y al principio de laicidad en el Ecuador, a

partir del estreno de la obra drag “Aristócratas: crónicas

de una marica incómoda”, presentada en noviembre del

2025, en la capilla desacralizada del Museo de la Ciudad

de Quito. A través de una etnografía digital y el análisis

crítico del discurso se examina las reacciones de diferentes

actores sociales, religiosos y políticos, a nivel local y

nacional. La investigación evidencia que las presiones de

sectores católicos conservadores llevaron a ofrecer unas

disculpas públicas del alcalde y a un debate en la Asamblea

Nacional, lo que demuestra la fragilidad de la libertad de

expresión y la laicidad; y, en consecuencia, de la democracia

ecuatoriana. El artículo concluye que, la verdadera laicidad

exige neutralidad institucional real, para que la libertad de

1 Doctor en Estudios Latinoamericanos por la Universidad Nacional Autónoma de México [UNAM] y maestro en Ciencias Políticas por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales [FLACSO, sede Ecuador]. Docente investigador de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Central del Ecuador. Sus líneas de investigación integran los ámbitos de la

comunicación, religión y cultura en América Latina. ORCID: https://orcid.

org/0009-0001-2419-9603

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expresión no quede subordinada a las creencias de una

mayoría.

Palabras clave: libertad de expresión, laicidad, teatro,

espacio público, Estado laico.

Abstract

This interpretative article analyzes the violation of freedom

of expression and the principle of secularism in Ecuador,

following the premiere of the drag play “Aristócratas:

crónicas de una marica incómoda”, presented in November

2025 at the deconsecrated chapel of the Quito’s Museum of

the City. Through digital ethnography and critical discourse

analysis, the reactions of various social, religious, and

political actors at the local and national levels is examine.

The research revealed that pressure from conservative

Catholic sectors led to a public apology from the Mayor

and to a debate in the National Assembly, demonstrating

the fragility of freedom of expression and secularism; and,

consequently, of Ecuadorian democracy. The article conclude

that true secularism requires genuine institutional neutrality,

so that freedom of expression aren´t subordinated to the

756 beliefs of a majority.

Keywords: freedom of expression, secularism, play,

public space, secular state.

1. Introducción

La libertad de expresión y el principio de laicidad

constituyen pilares fundamentales para el sostenimiento

de las democracias contemporáneas. Sin embargo, su

aplicación se desenvuelve en un escenario cargado de

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inconvenientes estructurales y multifacéticos. En América

Latina, y particularmente en el Ecuador, el derecho a la

libre expresión se ve obstaculizado por marcos legales

restrictivos, la criminalización de la protesta o la censura

previa (Ávila, 2011). Por otro lado, la consolidación del

Estado laico ha estado marcado históricamente por la

persistencia de un entramado sociocultural fuertemente

anclado en valores tradicionales de matriz católica (Molina,

2018), que margina o invisibiliza a otros grupos religiosos. 757

Un caso revelador de estos deberes inconclusos fue

el acontecido en la capilla del Museo de la Ciudad de Quito,

en noviembre del 2025, cuando se presentó la obra drag

“Aristócratas: crónicas de una marica incómoda”. El proyecto

escénico activó un debate entre sectores conservadores y

grupos LGBTIQ+, alrededor del uso de un espacio público

con connotaciones sagradas. El hecho provocó el rechazo

del arzobispo de Quito y primado del Ecuador; las disculpas

públicas del alcalde de Quito; y el posterior tratamiento del

tema en el pleno de la Asamblea Nacional.

Este suceso mostró las profundas tensiones que

atraviesan la libertad de expresión y el principio de laicidad

en el Ecuador actual, no solo en el ámbito político y

religioso. Además, evidenció la disputa simbólica por un

espacio público que, como señala Pierre Bourdieu (1999),

es recurrente para imponer como legítima una determinada

visión del mundo. Es decir, un poder simbólico para

delimitar qué cuerpos y qué discursos tienen legitimidad en

el espacio público.

Aunque la capilla del Museo de la Ciudad hoy está

desacralizada y es parte de un museo público, su pasado

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como edificación para rituales católicos suscitó demandas de

«respeto» hacia los espacios sagrados. Esto, en un contexto

donde el 65% de la población ecuatoriana se declara católica

(Latinobarómetro, 2024, p. 113). Los medios de información

jerarquizaron y trasladaron el hecho al ámbito de la opinión

pública, lo que terminó condicionando la política municipal.

La disculpa del alcalde y su tratamiento en la Asamblea no

son gestos menores; sugieren que, en Ecuador, el principio

de separación Iglesia-Estado cede cuando las presiones

religiosas dominantes logran redefinir lo que puede o

no decirse en un bien público. Con lo cual, la laicidad

y la libertad de expresión son vulneradas en el Estado

ecuatoriano.

Con el fin de abordar esta problemática, la presente

investigación plantea la siguiente interrogante central: ¿de

qué manera las reacciones institucionales y ciudadanas

frente a la obra “Aristócratas: crónicas de una marica

incómoda” evidencian las vulneraciones hacia la libertad

de expresión y el principio de laicidad en el Ecuador

contemporáneo?

758 Para responder a esta pregunta, el estudio se

sostiene metodológicamente en el despliegue de una

etnografía digital combinada con el Análisis Crítico del

Discurso [ACD]. Este abordaje metodológico permite

examinar no solo las interacciones y dinámicas de

polarización en el ecosistema virtual, sino también

desmontar la matriz ideológica (Íñiguez, 2011) presente en

los comunicados oficiales, discursos legislativos y piezas

mediáticas que articularon el rechazo a la obra. A través de

este análisis, se argumenta que la laicidad en el Ecuador

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opera bajo una neutralidad ficcional, la cual se fractura de

forma sistemática cuando las expresiones de los cuerpos

disidentes tensionan el capital cultural e iconográfico de la

mayoría social, subordinando los derechos constitucionales

de las minorías a las sensibilidades religiosas dominantes.

1.1 Fundamentación Teórica

1.1.1 Definición y Fundamentación sobre la Libertad

de Expresión. La libertad de expresión no es un privilegio

otorgado por el Estado, sino un derecho humano inalienable 759

e inherente a todas las personas; así como fundamental

para la construcción de una sociedad democrática (Corte

Interamericana de Derechos Humanos, [CorteIDH], 1985).

Su función es permitir que las personas creen, desarrollen y

divulguen sus formas particulares de entender y comprender

el mundo, en un marco de respeto, intercambio y no

discriminación (Castilla, 2011). El artículo 13, numeral 1, de

la Convención Americana sobre Derechos Humanos señala al

respecto:

Toda persona tiene derecho a la libertad de

pensamiento y de expresión. Este derecho

comprende la libertad de buscar, recibir y

difundir informaciones e ideas de toda índole, sin

consideración de fronteras, ya sea oralmente, por

escrito o en forma impresa o artística, o por cualquier

otro procedimiento de su elección. (Organización de

los Estados Americanos [OEA], 1978)

En el caso ecuatoriano, este derecho se encuentra

inscrito en la Constitución de la República (2008), en el

artículo 66, numeral 6, donde se indica que se reconocerá y

garantizará: “El derecho a opinar y expresar su pensamiento

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libremente y en todas sus formas y manifestaciones”.

Asimismo, en la Ley Orgánica de Comunicación (2013)

se agrega que el derecho a la libertad de pensamiento

y expresión “incluye el no ser molestado a causa de sus

opiniones” (Artículo 17).

De acuerdo con la Corte IDH (1985), la libertad de

expresión es un derecho que tiene dos caras, las mismas

que deben estar igual de protegidas. La «dimensión

individual»: se refiere al derecho a decir lo que se piensa, a

usar cualquier medio para que un mensaje llegue lejos. Es

decir, esto no se extingue solo en el acto de hablar. Incluye

también la posibilidad de establecer un medio (tradicional,

digital o de otra naturaleza) con la finalidad de socializar

la opinión o el punto de vista de un sujeto particular. Por

su parte, la «dimensión social», es el derecho de todos los

integrantes de la sociedad a recibir información, a conocer

lo que otros piensan, a estar bien informados. Esta es la

dimensión que hace posible que exista una opinión pública

libre, que la gente pueda decidir con conciencia, que la

democracia no sea una letra muerta. Se debe recordar que

760 una sociedad que no está bien informada no es una sociedad

plenamente libre (Botero et al., 2017).

En definitiva, la libertad de expresión es fundamental

porque se constituye en una piedra angular para sostener los

sistemas democráticos, así como un requisito indispensable

para el ejercicio de otros derechos humanos. Como

sostiene Roberto Gargarella (2011), “[…] en una comunidad

democrática hay pocos derechos tan importantes como el de

la libre expresión”, ya que permite la participación ciudadana

en los asuntos públicos y en el control del poder (p. 31).

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Además, la doble dimensión de este derecho, garantiza tanto

la manifestación del pensamiento individual como el derecho

colectivo a recibir información diversa y plural (Corte IDH,

1985). Actualmente, su importancia se acrecienta frente a la

versatilidad de las plataformas sociodigitales, el desarrollo

de las noticias falsas, el ascenso de la inteligencia artificial;

así como la polarización política, las desigualdades y la

exclusión social en la región latinoamericana. Fenómenos

que inciden en el debate de los asuntos públicos, al 761

restringir, en muchos de los casos, la circulación de ideas.

En consecuencia, la libertad de expresión no solo protege

la autonomía personal, sino que garantiza sociedades más

transparentes, inclusivas y deliberativas.

1.1.2 Libertad de Expresión y Creación Artística.

El arte es quizás la forma más profunda y compleja de

ejercer la libertad de expresión. Porque el arte no solo

dice cosas, sino que las muestra, las encarna, vuelve

sensibles a sus espectadores (Lima, 2024). A menudo, las

obras artísticas presentan una narrativa sobre la realidad,

una perspectiva específica sobre algún asunto de la vida

privada o pública, en ciertos casos hasta una voz crítica

ante el poder. Por ello, la libertad de expresión y la creación

artística están estrechamente vinculadas, pues el arte resulta

un canalizador de las manifestaciones más elevadas del

pensamiento, lo que ha hecho que goce de protección en el

marco de los derechos humanos (Unesco, 2019).

Como se señala en la Declaración de Principios

sobre Libertad de Expresión, este derecho incluye “todas

sus formas y manifestaciones” (CIDH, 2000). Por lo tanto,

no es un derecho exclusivo de comunicadores, periodistas o

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medios de información. El derecho a la libertad de expresión

“[…] abarca las expresiones artísticas, culturales, sociales,

religiosas, políticas o de cualquier otra índole” (Ávila et al.,

2011, p. 8). Esto significa que la protección no se limita al

discurso político o periodístico, sino que se extiende a toda

forma de comunicación humana, incluyendo la pintura, la

literatura, el cine, la música o el teatro.

La importancia de esta protección se evidencia en

la jurisprudencia del Sistema Interamericano de Derechos

Humanos [SIDH]. Un caso emblemático, en este sentido, es

el acontecido en 1999, cuando la CIDH sometió ante la Corte

una demanda contra la República de Chile por la censura de

la película “La Última Tentación de Cristo”. Allí, la Corte IDH

determinó que la censura previa de una película constituía

una violación del artículo 13 de la Convención Americana. En

ese fallo, la Corte subrayó que “la libertad de expresión no

se agota en el reconocimiento teórico del derecho a hablar

o escribir, sino que comprende, además, inseparablemente,

el derecho a utilizar cualquier medio apropiado para

difundir el pensamiento y hacerlo llegar al mayor número

762 de destinatarios” (Corte IDH, 1985, p. 10). La decisión

obligó al Estado chileno a modificar su Constitución para

eliminar la censura cinematográfica, reafirmando que las

expresiones artísticas, incluso aquellas que puedan resultar

controversiales u ofensivas para ciertos sectores, están

amparadas por la Convención Americana sobre Derechos

Humanos.

Asimismo, en otro caso, analizado por la

jurisprudencia colombiana, se destaca que las obras

literarias gozan de una cierta “intangibilidad”, y que los

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jueces no pueden ordenar a un autor que altere o suprima

pasajes de su libro, pues ello constituiría una “afrenta a los

derechos y a la creación intelectual del autor” (Ávila et al.,

2011, p. 292). Esta protección especial se justifica porque

el arte no solo transmite información, sino que también

encarna visiones del mundo y contribuye a la diversidad

cultural y al pluralismo, elementos esenciales para una

sociedad democrática. 763

Hablar de libertad de expresión artística no es solo

hablar de hacer arte en la soledad de un taller o estudio.

Es también poder mostrarlo y difundirlo. Incluso cuando

aquello resulte incómodo, molesto o perturbador para

algunas personas. El derecho a la creación artística incluye el

derecho a que la obra llegue al público, por cualquier medio

que sea necesario (Shaheed, 2013).

1.1.3 Límites y Responsabilidades. De acuerdo

con el SIDH, la libertad de expresión no es un derecho

absoluto. Su ejercicio conlleva deberes y responsabilidades

específicas, por lo que puede estar sometido a cierto tipo de

restricciones, para proteger otros derechos esenciales.

Una recomendación principal es que este derecho no

puede estar sujeto a una censura previa -salvo excepciones

muy delimitadas-. Por ejemplo, cualquier intervención de

las autoridades para examinar un contenido antes de su

difusión es incompatible con este derecho. En este sentido,

existen «responsabilidades ulteriores», lo que significa que

las restricciones solo pueden aplicarse de manera posterior

a una difusión. Estas responsabilidades posteriores deben

cumplir estrictamente con el “test tripartito”, que proviene

del artículo 13.2 de la Convención Americana. Según

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este enfoque, cualquier restricción debe estar claramente

definida en una ley precisa. También debe perseguir un

objetivo legítimo, como la protección de la reputación de

los demás, la seguridad nacional o el orden público, y ser

necesaria en una sociedad democrática. En resumen, se

deben aplicar medidas lo menos restrictivas posibles (Botero

et al., 2017, pp. 99-108).

Para su aplicación, se debe prohibir todo lo que

incite a la violencia o a la discriminación. En este sentido,

el derecho a la libertad de expresión no es compatible con

discursos que ataquen los derechos fundamentales de otras

personas o de la humanidad en general. El artículo 13.5 de

la Convención Americana es fundamental aquí. Este artículo

prohíbe legalmente “toda apología del odio nacional, racial o

religioso que constituya incitación a la violencia o cualquier

otra acción ilegal similar contra cualquier persona o grupo

de personas” (OEA, 1978).

En definitiva, los límites anotados no buscan frenar

la libre circulación de ideas. Su objetivo es garantizar que

este derecho se ejerza dentro de un marco de respeto por

764 los derechos de los demás, la dignidad humana y los valores

democráticos.

1.1.4 Sobre el Principio de Laicidad. Aunque hoy

la laicidad es un principio de convivencia en los Estados

modernos, su origen se remonta a la Reforma Protestante

del siglo XVI, en medio de una disputa entre dos sistemas

de creencias: el catolicismo romano y el protestantismo

(Blancarte, 2022). Estas religiones se autoproclamaron como

poseedoras de la verdad e indispensables para la unidad

política de sus pueblos. En un contexto de intolerancia y

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guerras de religión surgió entonces, de la mano de Martín

Lutero, la semilla para la libertad de conciencia, permitiendo

que los sujetos empezaran a creer según su propia elección

y no por una imposición institucional (Blancarte, 2022).

Esto posteriormente permitiría reconocer que la unidad

política no dependía forzosamente de la unidad religiosa.

En síntesis, la evolución histórica de la laicidad señala una

separación entre la esfera política y la esfera religiosa.

Sin embargo, el principio de laicidad no debe 765

entenderse solo como una postura de rechazo a la religión

en los Estados nacionales. Es un proceso histórico y

político que busca garantizar la convivencia armoniosa

entre los diferentes sistemas de creencias que cohabitan

en una sociedad. Es decir, la laicidad es un régimen social

de coexistencia, en el que las instituciones políticas se

legitiman a través de la soberanía popular y no mediante

elementos sagrados (Bovero et al., 2015). Este despojo

de vestiduras religiosas para orientar la vida pública es

fundamental. El poder ya no proviene de una divinidad,

sino de la voluntad de una nación o de un pueblo

autodeterminado.

Vista así, la laicidad se convierte en un piso necesario

sobre el que se debe construir la democracia moderna. No se

trata de eliminar las creencias religiosas de la vida pública.

Se trata de asegurar que ninguna doctrina de fe se imponga

como ley civil sobre quienes no la comparten. Como señala

Mariana Molina (2018), mientras la secularización es un

proceso social de pérdida de influencia religiosa, la laicidad

es un atributo jurídico que define la autonomía de lo político

frente a lo religioso.

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En la actualidad, el principio de laicidad se caracteriza

por su conexión intrínseca con los derechos humanos. Bovero

et al. (2015), sostienen que este modelo es el único que

puede proteger la autonomía moral del individuo. Para grupos

históricamente vulnerables, como las mujeres y el colectivo

LGBTIQ+, el Estado laico es una herramienta esencial. Este

evitaría que los dogmas religiosos de un grupo dominante

se impongan sobre las minorías religiosas y el resto de la

sociedad. Así, la laicidad se convierte en sinónimo de libertad,

igualdad y no discriminación.

No obstante, la laicidad no es un concepto fijo.

También resulta un principio dinámico que debe reinventarse

constantemente conforme al contexto de cada país. Esto es

necesario para resolver dilemas concretos, como el lugar de

los símbolos en el espacio público (Desbarats et al., 2015),

como sucedió en la representación dramática del grupo Up

Zurdas, en Quito.

Finalmente, es importante aclarar que no es lo mismo

laicidad y laicismo. Mientras la laicidad busca la convivencia

armónica entre grupos con diferentes tipos de creencias; el

766 laicismo ha sido entendido como una corriente adversa a

las instituciones religiosas (Molina, 2018), especialmente el

catolicismo en el caso ecuatoriano, por su injerencia en la vida

pública. Asimismo, Bovero et al. (2015), argumentan que un

pensamiento laico genuino debe ser antidogmático y crítico.

Debe estar basado en la razón y la experiencia humana,

no en la revelación divina. En conclusión, la laicidad es el

compromiso de construir una sociedad en la que las personas

puedan vivir según los dictados de su propia conciencia y

preferencias espirituales.

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1.1.5 Laicidad y Libertad de Expresión. La laicidad y

la libertad de expresión son dos conceptos estrechamente

relacionados (Desbarats et al., 2015). Entre ellos existe

una conexión dialéctica y a veces tensa que marca el pulso

de una sociedad democrática y plural. La laicidad no es

un marco jurídico frío, que solo apela a la convivencia

armoniosa entre los grupos religiosos diversos. También es

una apuesta por construir un espacio público donde ninguna 767 verdad confesional se imponga como obligatoria (Molina,

2018). En este sentido, se constituye en el suelo firme sobre

el cual la libertad de expresión puede desplegarse sin miedo

a represalias institucionales. Así, el principio laico, como

se señala en el Art. 1 de la Constitución ecuatoriana (2008)

supone la neutralidad del Estado frente a las diferentes

prácticas que ejercen libremente los diversos grupos de

creyentes. Pero, esta neutralidad no siempre opera como

un escudo pasivo. En determinados contextos, también

se convierte en un límite legítimo para evitar que ciertas

expresiones (religiosas o antirreligiosas) vulneren la equidad

o la convivencia social. Esta dinámica revela cómo la laicidad

y la libertad de expresión son principios que se necesitan

mutuamente para sostener una democracia consistente y

respetuosa de las libertades individuales.

Durante siglos, el poder político y el religioso

caminaron de la mano, y quienes no comulgaban con la fe

dominante aprendieron a callar o a disimular (Blancarte,

2022). La laicidad emerge justamente como respuesta a esa

historia de exclusiones. Al separar al Estado de cualquier

confesión, se garantiza que nadie sea obligado a profesar o

silenciar sus creencias bajo la presión de institución alguna.

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Esta separación entre la esfera política y religiosa

protege la libertad de conciencia y ensancha el campo de la

libertad de expresión (Desbarats et al., 2015). Permite que

surjan críticas, sátiras y debates abiertos sobre lo religioso

sin temor a represalias estatales. Así, el principio de laicidad

implicaría que católicos, evangélicos, ateos, agnósticos

y cualquier minoría religiosa puedan compartir el mismo

espacio público sin que el Estado privilegie una visión sobre

otra.

Ahora bien, esta relación no es armónica por arte

de magia. Debido a que la laicidad busca preservar la

neutralidad del Estado frente a las preferencias religiosas,

en ciertas ocasiones debe imponer restricciones a la libertad

de expresión (Blancarte, 2022; Desbarats et al., 2015), en

el marco de límites y responsabilidades que se anotaron

anteriormente.

En el caso de la expresión artística, el principio

de laicidad implicaría la no injerencia de un determinado

sistema de creencias en la libre producción, circulación y

consumo de bienes artísticos destinados a la población

768 (Desbarats et al., 2015). Pero, asimismo, si esa libre

expresión artística rebasa o vulnera otros derechos de los

individuos, esta debería ser sopesada (Ávila, 2011; Lima,

2024). Lejos de censurar el debate, las restricciones a la

libertad de expresión, vía la laicidad, deben proteger y evitar

distorsiones que rompan la igualdad entre ciudadanos y

preservar la separación entre lo religioso y lo político. La

laicidad, en este caso, no sofoca la expresión, sino que la

encauza para que el espacio público siga siendo de todos y

no de una confesión en particular.

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2. Metodología

Para examinar las vulneraciones a la libertad de

expresión y al principio de laicidad en el Ecuador, esta

investigación adoptó un enfoque cualitativo, el mismo que

implicó un carácter interpretativo. El diseño metodológico

se fundamentó en la articulación de dos herramientas: la

etnografía digital, para la recopilación y reconstrucción

histórica del caso; y el Análisis Crítico del Discurso [ACD], 769 para la detección de estructuras de poder subyacentes.

La etnografía digital se empleó para rastrear,

capturar y documentar la génesis y evolución de la

controversia marcada por el estreno de la obra “Aristócratas:

crónicas de una marica incómoda”, en la capilla del Museo

de la Ciudad de Quito. Para ello, se consideraron 41 piezas

comunicativas, que responden a noticias, comunicados

institucionales, artículos de opinión y post publicados en

webs y redes sociodigitales personales e institucionales;

entre el 27 de noviembre y el 7 de diciembre de 2025

-Tabla 1-. Este método permitió registrar las interacciones

y discursos de los diferentes actores sociales, políticos y

religiosos, en entornos virtuales, asumiendo a la red como

un campo cultural activo.

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Tabla 1

Desglose de piezas comunicativas seleccionadas alrededor de la

obra “Aristócratas”

Actores Cantidad

Primicias 1

El Comercio 2

Expreso 2

Periódicos digitales El Universo 4

El Telégrafo 2

La Hora 1

Teleamazonas 1

Medios audiovisuales

Ecuavisa 2

Otros medios digitales Medios escritos, radiofónicos y 12 audiovisuales de menor cobertura

Municipio de Quito 1

Instituciones públicas y Museo de la Ciudad 1

privadas Secretaría de Cultura 1

Arquidiócesis de Quito 1

770

Movimiento Firmes 2

Familia Ecuador 2

Colectivos sociales Federación Ecuatoriana de 2 Organizaciones LGBT+

Plataforma Nacional Trans 2 (CoaliTrans)

Up Zurdas 2

Total 41

Nota. Elaboración propia.

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El muestreo fue de tipo no probabilístico e

intencional, seleccionando información de los medios

de comunicación más representativos a nivel nacional y

regional; así como de plataformas clave según el perfil de los

actores involucrados.

Respecto al ecosistema sociodigital institucional,

se extrajeron comunicados oficiales y circulares de la

plataforma Facebook pertenecientes a la Fundación Museos

de la Ciudad y a la Arquidiócesis de Quito. Se monitoreó la 771

red social X para analizar las narrativas de grupos de presión

locales -Movimiento Firmes- y el repositorio audiovisual de

TV Legislativa en YouTube para examinar las intervenciones

del pleno de la Asamblea Nacional. Asimismo, se recopilaron

las declaraciones de activistas de la obra mediante

entrevistas en Instagram -Infolec Noticias- y publicaciones

en medios digitales independientes como La Periódica y La

Barra Espaciadora.

Una vez construido el corpus textual y audiovisual,

los datos fueron procesados mediante el ACD, conjugando

las directrices teóricas de Norman Fairclough (1995) y Teun

van Dijk (2016). Se debe aclarar que el ACD no se limita al

examen lingüístico superficial, sino que indaga en cómo

el lenguaje se instrumentaliza para producir, reproducir o

desafiar relaciones de dominación y hegemonía cultural.

Siguiendo el enfoque tridimensional de Fairclough

(1995), el ACD se estructuró en tres niveles interconectados:

a) Una dimensión textual, para examinar las propiedades

lingüísticas, léxicas y retóricas de los comunicados; por

ejemplo, el uso de términos polarizantes como “blasfemia”

u “ofensa” frente a conceptos de “resistencia” y “memoria”;

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b) Práctica discursiva, para la evaluación de los procesos de

producción, circulación y consumo de los textos, analizando

cómo los medios digitales jerarquizaron el hecho para incidir

en la agenda gubernamental; y c) Práctica social, para la

interpretación del discurso en relación con las estructuras

institucionales del Estado ecuatoriano. Aquí se examinó de

qué manera la matriz histórica del catolicismo mayoritario

operó como un mecanismo de veto informal, logrando que la

neutralidad estatal cediera ante presiones confesionales en un

espacio público desacralizado.

3. Resultados

3.1 Reconstrucción del caso: “Aristócratas: Crónicas de

una Marica Incómoda”

Con el apoyo de la etnografía digital se logró

recopilar la información necesaria para describir los

hechos relacionados con la presentación de la obra teatral

“Aristócratas: crónicas de una marica incómoda”. Esta

producción fue elaborada por el colectivo de arte disidente Up

Zurdas y se estrenó el 27 de noviembre de 2025, en la capilla

del Museo de la Ciudad, en Quito; espacio desacralizado

772 desde 1998. La puesta en escena desató una controversia

nacional empujada por actores políticos, religiosos y medios

de información sobre el uso “adecuado” de los espacios

públicos.

Según señala la Fundación Museos de la Ciudad [FMC],

en su sitio web, la obra teatral propuso fusionar “crónica y

performance, tomando como punto de partida el legado del

escritor y activista Pedro Lemebel” (FMC, 2025), un destacado

artista chileno que aportó al movimiento LGBTIQ+. Asimismo,

la presentación buscaba “explorar la identidad, la resistencia y

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la memoria, utilizando el cuerpo y la palabra como territorios

de lucha y expresión”; así como “reflexionar sobre las

disidencias, los afectos y las formas de habitar la diferencia”

(FMC, 2025). De igual manera, la obra buscó conmemorar la

despenalización de la homosexualidad en el Ecuador, hecho

que se produjo el 25 de noviembre de 1997 (Ramírez, 2025).

Así, el colectivo Up Zurdas contó con el apoyo de

la FMC, para utilizar la capilla del Museo de la Ciudad. Un

espacio cultural que se levanta en el Centro Histórico de 773

Quito, donde antes había funcionado, durante cuatro siglos,

el Hospital San Juan de Dios. Esta casa de salud dejó de

funcionar en 1974 y en los años 90 fue restaurada por el

municipio capitalino, que lo convirtió en el actual Museo de la

Ciudad (Moreno y Morán, 2011).

3.2 Breve Descripción de la Obra

De acuerdo con el escritor y codirector de la obra,

Alberto Macías, la obra de teatro “Aristócratas” se presentó

como un homenaje a los cuerpos que tienen una expresión

de género diferente, especialmente para las personas trans,

queer, travesti. Además, resultó ser una “reflexión profunda

sobre el rechazo que existe hacia nuestras comunidades y

expresiones” (Macías, 2025).

Aristócratas es una obra teatral que mezcla

performance y postporno, que cuenta una historia de

dominación y opresión en Ecuador, por parte de un grupo

conservador (los aristócratas) sobre varios personajes

sometidos (Lacrimosa, Pobre Marica y La Santa). Así, se

muestran tres tipos de historias de rechazo y supervivencia,

para denunciar las lógicas del poder y el uso de la violencia

sobre los cuerpos diferentes.

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La propuesta teatral se estructura en diferentes

escenas. En el primer acto, al pie de la capilla católica, se

presenta un inodoro sobre una plataforma, donde aparece

una aristócrata haciendo gala de su opulencia y clase.

Luego, ingresa otro aristócrata luciendo una cabeza de

rata, quien defeca frente al público, mientras se escuchan

frases que el presidente Daniel Noboa mencionó en el 2024,

cuando incrementó el IVA: “Los invito a trabajar igual de

duro que estamos trabajando nosotros en el Gobierno, la

misma cantidad de horas, y estoy seguro de que se van a

comprar varios platos de comida” (Daría, 2025). Enseguida,

la aristócrata unta su rostro con ese excremento para

simbolizar cómo las élites se alimentan de la miseria ajena.

Figura 1

Presentación de la obra “Aristócratas” en la capilla del Museo de

la Ciudad

774

Nota. Tomado de Alejandro Ramírez Anderson, 2025, en

¡Que se jodan los aristócratas!

https://laperiodica.net/que-se-jodan-aristocratas/

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En un siguiente acto, un ángel llamado Lacrimosa

llora y canta un réquiem mientras un cuerpo marcado

como «Pecado» es violado por ratas, representando el

abuso sistemático. Este ser ultrajado es Pobre Marica

quien después del performance sexual yace muerto en el

escenario. Finalmente, una figura mariana llamada Ifigenia,

La Santa, lava ese cadáver mientras viste la foto de Sara

Millerey, una mujer trans asesinada, fusionando el martirio

religioso con el asesinato real. 775

La obra culmina con un coro que rechaza pedir

espacios en la mesa del poder y declara la guerra simbólica

a todo tipo de autoridad: el papa, el presidente, el militar.

Lacrimosa y Pobre Marica sostienen un tendedero donde

La Santa cuelga fotografías de personas desaparecidas en

el Ecuador, bajo múltiples circunstancias: los cuatro niños

de las Malvinas, torturados e incinerados en diciembre de

2024, por las Fuerzas Armadas; Efraín Fuérez, ciudadano

otavaleño asesinado por militares en las protestas populares

de septiembre 2025; Jorman Godoy Palencia, vendedor

ambulante venezolano, muerto por agentes metropolitanos;

y la subteniente Aida Ati, víctima de feminicidio, al interior

del Fuerte Militar Napo.

3.3 Desarrollo del Conflicto

Aunque la capilla fue desacralizada en 1998 y desde

entonces funciona exclusivamente para fines culturales,

algunos sectores religiosos sostuvieron que el espacio sigue

siendo una herencia de la identidad católica, que representa

a la mayoría de la ciudadanía ecuatoriana. Esto ocasionó

una división en la opinión pública y la reacción de diversas

instituciones. Se debe recordar que el evento contó con el

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aval del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, a

través de la Secretaría de Cultura y la Fundación Museos

de la Ciudad. A continuación, se presenta una síntesis

cronológica de la disputa, gracias a la aplicación de una

etnografía digital del hecho.

Tabla 2

Cronología de hechos expuestos por actores principales alrededor

de la obra “Aristócratas”

Fecha Hecho Actor Posición/Acción (2025)

27 y 29 de la obra · Colectivo Up “Aristócratas” Presentación

noviembre Evento “0” Zurdas en Museo de la Ciudad

Exigen explicación,

rectificación y

respeto al patrimonio

religioso y cultural de

Quito:

776 “consideramos

ofensivo, cobarde

30 de irrespetuoso. La · Movimiento Iglesia acoge al y profundamente noviembre Post en X Firmes pecador, pero

no convierte sus

espacios sagrados

en escenarios para

espectáculos de

carácter pornográfico

y burlescos

disfrazados de

‘arte’”.

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Exigen disculpas

noviembre Consideran un hecho Facebook blasfemo y burlesco que no debe volver a repetir. 30 de de Quito Post en · Familia Ecuador públicas a la Alcaldía

1 de · Secretaría de Presentan disculpa institucional : Cultura Quito “Lamentamos 777 Comunicado haber afectado · Fundación diciembre de prensa las creencias de Museos de la una parte de la Ciudad ciudadanía…”

· Arquidiócesis capilla El hecho es una Rechazo al uso de la

1 de el uso adecuado de Circular Espinoza, diciembre “aquellos espacios en Arzobispo de los cuales se profesó (Alfredo José ofensa y se solicita de Quito

del Ecuador) o se profesa la fe Quito y Primado

católica”; y respeto a

la identidad cristiana.

Reconoció que no

tuvo responsabilidad

diciembre el Concejo Alcalde de la obra y ofreció Metropolitano Quito disculpas públicas por las molestias generadas en el ambiente católico 2 de Sesión en autorización para · Pabel Muñoz, la presentación de directa en la .

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Expresan rechazo

y preocupación

por declaraciones

· Federación del Arzobispo de

Ecuatoriana de Quito sobre la obra

Organizaciones Aristócratas.

2 de Comunicado LGBT+ Exigen a la diciembre institucional Conferencia

· Plataforma Episcopal

Nacional Trans Ecuatoriana (CoaliTrans) condenar la violencia

sexual contra

menores, ejercida por

la Iglesia Católica

Por iniciativa de

Castillo, se incluye

en el orden del día,

una resolución para

debatir sobre la obra

presentada en Quito.

Se exige que “en el ámbito de las

fiestas de Fundación

778 asambleísta por Quito, se promueva diciembre Nacional y haga respetar las ADN (sesión 56) tradiciones y los espacios públicos 3 de Debate en Metropolitano de · Andrés Castillo, la Asamblea del Distrito

que arraigan

el sentido de

pertenencia de los

quiteños”

La moción es

aprobada con

78 votos a favor,

59 en contra y 9

abstenciones.

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Varios creyentes

3 de exteriores del · Grupos para rechazar el diciembre Municipio de católicos uso de la capilla del Quito museo para obras que “ofendan” a la fe católica. Plantón en los a las afueras de la alcaldía de Quito realizaron un Platón

3 de · Federación Lamentan 779 Ecuatoriana de declaraciones Organizaciones de asambleísta Comunicado LGBT+ Castilo y señalan diciembre institucional estigmatización y · Plataforma sexualización de la Nacional Trans obra. (CoaliTrans)

Nota. Elaboración propia.

4. Discusión

Desde la perspectiva del Análisis Crítico del Discurso

(Fairclough, 1995; Íñiguez, 2011; Van Dijk, 2016), a

continuación, se examinarán las narrativas de los principales

actores involucrados, para revelar cómo se construyen y

enfrentan los discursos en torno al espacio público; y cómo

estos relatos revelan las limitaciones al derecho de libre

expresión y la laicidad en el Ecuador.

4.1 Libertad de Expresión: entre la Presión Social y la

Disculpa Pública

Como señala la Convención Americana sobre

Derechos Humanos, la libertad de expresión comprende “la

libertad de buscar, recibir y difundir informaciones e ideas

de toda índole” (art. 13.1). En el Ecuador, la Constitución de

2008 la garantiza sin censura previa (art. 66, numeral 6) y

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la jurisprudencia interamericana la protege, especialmente

cuando se trata de un arte que incomoda (Ávila et al., 2011,

pp. 349-372); como es el caso de la obra de Up Zurdas.

“Aristócratas” es un arte que cuestiona al poder. Su

performance encarna el rechazo histórico hacia cuerpos

queer, trans y maricas; y denuncia la opresión, la violencia

estatal y la hipocresía de las élites ecuatorianas (Macías,

2025; Ramírez Anderson, 2025). Escenas como la defecación

frente a las frases del presidente Noboa o el abuso

sexual perpetrado a “Pobre Marica”, no son gratuitas; son

metáforas para hacer visible lo que la sociedad prefiere no

ver. Restringir esta forma de expresión no solo afecta a los

artistas, sino que limita a toda la sociedad al empobrecer el

debate público (Botero et al., 2017).

Conforme con la Declaración de principios sobre

la libertad de expresión (2000), este derecho implica un

accionar “en todas sus formas y manifestaciones” (principio

1), lo que abarca las expresiones artísticas o de cualquier

otra índole. En consecuencia, el uso, premeditado o no,

de una capilla desacralizada, para la ejecución de la obra

780 resultó un discurso contestatario al poder simbólico

dominante (Bourdieu, 1999).

Por otro lado, el principio 5 de la misma Declaración

señala que “la censura previa, interferencia o presión directa

o indirecta sobre cualquier expresión, opinión o información

difundida a través de cualquier medio de comunicación

oral, escrito, artístico, visual o electrónico, debe estar

prohibida por la ley” (CIDH, 2000). Al respecto, aunque no

se materializó una censura previa, pues las primeras voces

críticas surgieron posterior a la ejecución de la obra, sí

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se observó una presión directa sobre esta manifestación

artística. Esta presión tomó fuerza al venir de instituciones

relevantes (Arquidiócesis de Quito, Asamblea) lo que incidió

en la agenda mediática y alimentó el rechazo, de una parte,

de la opinión pública, hacia el arte de Up Zurdas. Esta

desaprobación se sustentó en un discurso de “identidad

nacional católica”, donde dicha religiosidad se presentó

como moralmente superior a otros sistemas de creencias.

Obsérvense, por ejemplo, las expresiones del 781

Arzobispo de Quito, Alfredo Espinoza, indicando que el

hecho “ofende gravemente la sensibilidad y la tradición

histórica de la comunidad católica”, con lo cual solicitó el

uso adecuado de los espacios donde se profesó y profesa la

fe católica (Arquidiócesis de Quito, 2025). De igual forma,

las declaraciones del asambleísta oficialista Andrés Castillo,

indicando que “ellos [Up Zurdas] se limpian con la fe del

pueblo ecuatoriano” y pidiendo que se exhorte al Municipio

de Quito para que las manifestaciones culturales no dividan

ni incendien “esa unidad que tenemos los ecuatorianos” (TV

Legislativa, 2025); son narrativas que interfirieron de forma

directa en el ejercicio de libre expresión, pues sus pedidos

fueron acatados por las entidades públicas involucradas.

Como resultado, la Secretaría de Cultura de Quito y

la Fundación Museos de la Ciudad emitieron un comunicado,

en conjunto, para aclarar y apaciguar el conflicto. Su

respuesta fue: “Lamentamos haber afectado las creencias

de una parte de la ciudadanía. Respetamos profundamente

la diversidad cultural, social y también religiosa presente

en nuestra ciudad…” (FMC, 2025). Esta forma de disculpa

institucional, estuvo acompañada de justificaciones técnicas

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como: “nuestro rol […] es garantizar que todas las voces

puedan existir sin que ninguna vulnere los derechos de otra”,

“escuchamos a la comunidad y reafirmamos nuestra voluntad

de mantener espacios de diálogo y reflexión con todos los

sectores” (FMC, 2025). No obstante, su narrativa resultó letra

muerta porque en la práctica no se aprovechó la coyuntura

para establecer un diálogo intercultural o interreligioso sobre

la libertad de expresión y el uso de espacios públicos, por

ejemplo. Tampoco se garantizó escuchar a todas las voces

involucradas; tuvo más peso la voz de una mayoría católica

que impuso su criterio con lo cual se vulneró el derecho

de expresión de una minoría LGBTIQ+. La frase final del

comunicado de prensa de la FMC: “Gracias por ayudarnos

a mejorar”, da razón a los grupos de presión católicos,

reconociendo sus reclamos como legítimos, asintiendo como

error el uso de la capilla del museo y aceptando como crítica

constructiva la obstaculización a experiencias artísticas en

contextos similares.

Esta condescendencia con el poder se ratificó con las

declaraciones del alcalde del Distrito Metropolitano de Quito,

782 Pabel Muñoz, quien, en la sesión del Concejo Metropolitano

del 2 de diciembre del 2025, dijo: “Sin embargo, no siendo

responsable no tengo ningún empacho en pedir disculpas

públicas por las molestias generadas en el ambiente católico”

(Gavilanes, 2025). Por lo tanto, al presentar las excusas,

el burgomaestre reconoció una equivocación por parte del

municipio capitalino, que habría afectado a los intereses de

la comunidad católica. Se defiende, por tanto, la libertad de

expresión de unos y se invisibiliza la de otros.

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4.2 Libertad de Expresión en Espacios Públicos

Otra discusión que se pasó por alto fue el uso

de los espacios públicos. La disputa radicó en que un

colectivo trans utilizara una capilla católica, desacralizada

desde hace 28 años, para presentar una performance con

características drag y posporno. Para los detractores de la

obra esto constituyó una ofensa o burla a sus creencias

religiosas, porque la expresión artística fue contraria a 783 la moralidad católica. El asambleísta Castillo mencionó:

“tuvimos un grupo de gays homosexuales, drag queens

y otro tipo de ciudadanos de ese grupo que bailaban en

tanga en lo que era la capilla”; y agregó que “Si tan poco

les importa las creencias de los ecuatorianos, la fe de los

ciudadanos, aquello que nos une como Nación, por lo

menos respeten lo secular” (TV Legislativa, 2025). Por lo

tanto, aunque el espacio ha sido desacralizado, sigue siendo

parte del imaginario católico para un importante grupo de

ciudadanos. En este sentido, se presenta una disputa por el

dominio simbólico del lugar (Bourdieu, 1999); lo que abre

un nuevo marco de interpretación y discusión que no se ha

instalado en el país.

De acuerdo con la Ley Orgánica de Ordenamiento

Territorial, Uso y Gestión de Suelo (2016), en su Artículo 4,

numeral 7, se define el espacio público como “espacios de

la ciudad donde todas las personas tienen derecho a estar

y circular libremente […] en los que ocurren actividades

colectivas materiales o simbólicas de intercambio y diálogo

entre los miembros de la comunidad”. En este marco se

inscriben los museos públicos, como el Museo de la Ciudad,

que tiene fines educativos y culturales.

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Por otro lado, la Constitución de la República del

Ecuador (2008), en el Artículo 377, establece que el sistema

nacional de cultura debe “proteger y promover la diversidad

de las expresiones culturales”, así como “incentivar la libre

creación artística”. De igual forma, en el Artículo 23, señala

que todas las personas:

[…] tienen derecho a acceder y participar del espacio

público como ámbito de deliberación, intercambio

cultural, cohesión social y promoción de la igualdad

en la diversidad. El derecho a difundir en el espacio

público las propias expresiones culturales se ejercerá

sin más limitaciones que las que establezca la ley [...]

En este sentido, las reacciones de rechazo al uso de la

capilla del museo, así como las disculpas públicas por parte

de los actores y entidades públicas no se corresponden con la

normativa constitucional y otras reglamentaciones nacionales.

Más bien resultan restricciones en la circulación libre de ideas

y opiniones, así como la imposición arbitraria de creencias y la

creación de obstáculos al libre flujo de la expresión artística.

En síntesis, erosionan el derecho a la libertad de expresión.

784 4.3 La Laicidad y la Disputa por el Poder

La capilla del Museo de la Ciudad fue desacralizada

en 1998 y hoy funciona como espacio cultural. Sin embargo,

sectores católicos argumentaron que esta sigue siendo una

“herencia sagrada”. Para el arzobispo Alfredo Espinoza la

performance de Up Zurdas fue una “ofensa” a la comunidad

católica; el Movimiento Firmes lo consideró como “ofensivo,

cobarde y profundamente irrespetuoso. La Iglesia acoge

al pecador, pero no convierte sus espacios sagrados en

escenarios para espectáculos de carácter pornográfico y

burlescos disfrazados de ‘arte’” (Firmes, 2025).

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Así, desde el punto de vista discursivo, se construyeron

dos posturas opuestas. Up Zurdas y sus aliados (Federación

Ecuatoriana de Organizaciones LGBT+, CoaliTrans) hablaron

de “resistencia”, “memoria” y “despenalización de la

homosexualidad”. Su obra no atacó a la fe católica; más bien

denunció a los poderes aristocráticos (Ramírez Anderson,

2025). Por otro lado, los sectores conservadores construyeron

un discurso de “blasfemia”, “ofensa a la identidad quiteña” y

“respeto al patrimonio religioso”; respaldados en un capital 785

simbólico dominante (Bourdieu, 1999): el catolicismo romano.

Pero al enfrentarse estas narrativas se detectó el

abrumador peso de las creencias preponderantes. La disculpa

municipal y el debate legislativo (aprobada con 78 votos)

evidenciaron que, en la práctica, el principio de laicidad cede

ante las presiones religiosas de la mayoría católica. Cuando

la presión religiosa logra que el Estado se disculpe por una

actividad cultural en un bien público desacralizado, el principio

se convierte en letra muerta. En otras palabras, este caso nos

revela que la laicidad ecuatoriana aún es frágil, pues se ha

normalizado la imposición moral desde un solo sistema de

creencias.

En Ecuador, donde persiste una mayoría católica, pero

donde también conviven ateos, evangélicos y disidencias

religiosas de todo tipo; la laicidad y el derecho a la libertad

de expresión deben ser el piso común que permita que un

creyente, agnóstico, gay o lesbiana pueda subir al escenario

sin que el Estado se arrodille ante la presión. El arte incomoda

cuando interpela. Y una sociedad madura no debe silenciar lo

incómodo; al contrario, lo debate, lo protege y, sobre todo, lo

escucha.

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Solo así la libertad de expresión y la laicidad dejarán

de ser ideales en papel y se convertirán en realidad vivida,

humana y compartida.

5. Conclusiones

El caso de la obra “Aristócratas: crónicas de una

marica incómoda” no fue un incidente aislado, sino un

espejo que revela las fisuras profundas por las que aún

atraviesa la democracia ecuatoriana. La presentación del

colectivo artístico Up Zurdas y la consecuente reacción

ciudadana y estatal, alrededor del uso de los espacios

públicos, el arte disidente y las creencias religiosas; ilustran,

con crudeza, cómo la libertad de expresión y el principio

de laicidad siguen siendo, en la práctica, aspiraciones

constitucionales más que realidades consolidadas.

El análisis crítico del discurso permitió observar

que los actores conservadores construyeron una narrativa

de «ofensa a la fe del pueblo» y «respeto al patrimonio

religioso» que logró desplazar el marco jurídico. La capilla,

desacralizada desde 1998 y convertida en bien cultural

público, fue resignificada como espacio sagrado intocable.

786 Esta resignificación simbólica demostró que, en Ecuador, el

catolicismo mayoritario aún ejerce una capacidad de veto

informal sobre el uso de los espacios públicos. La laicidad,

entendida como neutralidad estatal y garantía de convivencia

plural, cedió ante la presión de una mayoría que se presentó

como depositaria de la identidad nacional. Paradójicamente,

fueron las instituciones del Estado las que, al disculparse,

terminaron legitimando esa lectura confesional del espacio

público.

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Al mismo tiempo, la obra de Up Zurdas encarnó

una dimensión viva de la libertad de expresión. Aquella

que incomoda, que interpela y que obliga a mirar lo que

la sociedad prefiere ocultar. Sus escenas de dominación,

abuso y memoria no solo denunciaron la violencia contra las

disidencias sexuales, sino también la hipocresía de las élites

políticas y militares. Restringir o estigmatizar esa expresión

no protege creencias; empobrece el debate democrático y

silencia a quienes históricamente han sido invisibilizados. 787

Este caso deja una enseñanza clara: la laicidad no

se decreta en la Constitución; se construye cada día en las

decisiones concretas de autoridades, medios y sociedad

civil. Mientras el Estado continúe cediendo ante presiones

confesionales, la libertad de expresión de las minorías

seguirá siendo condicional. Solo cuando los espacios públicos

sean verdaderamente de todos -y no de la fe mayoritaria-

podremos hablar de una democracia madura. El arte, en

su incomodidad radical, sigue siendo uno de los últimos

termómetros de esa madurez. Protegerlo no es un lujo

cultural; es una obligación democrática.

En definitiva, la libertad de expresión y el principio

de laicidad son derechos indispensables para construir

una sociedad donde las ideas compitan en igualdad de

condiciones, enriqueciendo el diálogo democrático. Las

inevitables tensiones que hay y habrá en el camino no

constituyen fallas en el sistema, sino muestras del precio que

hay que pagar al vivir en sociedades plurales e inclusivas. Solo

con una neutralidad estatal frente a la esfera religiosa y una

libertad de expresión que no promueva discursos de odio, se

logrará una calidad humana en nuestra convivencia.

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Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Desafíos de la Libertad de Expresión y de Prensa

793

ENSAYOS

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Torrelli-Barrera

pp. 794-820

Recibido: 22-03-2026

Aceptado: 04-06-2026

Publicado: 20-06-2026

Autoridad Médica Algorítmica y Construcción de Visibilidad

Profesional en Entornos Digitales

Algorithmic Medical Authority and Construction of

Professional Visibility in Digital Environments

Alvaro Torrelli-Barrera1

Doctorante

Universidad Andina Simón Bolívar[UASB] –Ecuador-

alvaro.torrelli@uasb.edu.ec

Resumen

Este ensayo analiza cómo se reconfigura la autoridad médica

en las plataformas digitales visuales y qué implicaciones

tiene esa transformación para la libertad de expresión

profesional y la comunicación en salud. El marco teórico

combina la gubernamentalidad de Foucault (1982), el capital

simbólico de Bourdieu y Ferguson (1998) y el análisis del

espectáculo de Debord (1967). A partir de ese diálogo se

propuso la categoría «autoridad médica algorítmica» para

1 Licenciado en Comunicación Social y Periodismo de Investigación por la

794 Universidad Politécnica Salesiana, máster en Dirección Cinematográfica por

la Universitat de Barcelona y magíster en Marketing y Comunicación por

la Universidad Internacional del Ecuador. Actualmente cursa el Doctorado en Comunicación en la Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador,

donde investiga los procesos de construcción de visibilidad profesional

e identidad digital en entornos mediados por inteligencia artificial y plataformas visuales. Cuenta con más de dieciocho años de experiencia en

comunicación estratégica, producción audiovisual y docencia universitaria.

Ha desarrollado procesos de capacitación en comunicación digital y visual

para profesionales de la salud, particularmente en el campo dermatológico,

integrando enfoques críticos sobre algoritmos, representación visual

y autoridad profesional en contextos digitales. ORCID: https://orcid.

org/0000-0003-2853-4648

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Torrelli-Barrera

pp. 794-820

Recibido: 22-03-2026

Aceptado: 04-06-2026

Publicado: 20-06-2026

describir cómo la legitimidad profesional migró desde la

validación institucional hacia formas de reconocimiento

mediadas por métricas de visibilidad. El trabajo de campo

consiste en la observación participante en dos talleres

híbridos sobre fotografía móvil y marketing médico,

realizados entre febrero y junio de 2025 en el Núcleo

Pichincha de la Sociedad de Dermatólogos del Ecuador, con

asistencia variable de diez a sesenta dermatólogos en Quito,

y se extendió al Congreso Internacional de Dermatología 795

2025. Los resultados muestran que la visibilidad algorítmica

operó como condición necesaria para ejercer la medicina

privada en contextos urbanos competitivos y que esa

presión generó formas de «profesionalismo plástico» que

tensaron los marcos deontológicos. Se identifica un vacío

en la investigación latinoamericana y se concluye que la

comunicación médica digital requirió una alfabetización

algorítmica crítica.

Palabras clave: autoridad médica algorítmica,

gubernamentalidad digital, visibilidad profesional,

plataformización, libertad de expresión en salud.

Abstract

This essay analyzes how medical authority being

reconfigured on visual digital platforms and what

implications this transformation had for professional

freedom of expression and health communication. The

theoretical framework combine Foucault’s (1982) concept

of governmentality, Bourdieu and Ferguson’s (1998)

concept of symbolic capital, and Debord’s (1967) analysis

of the spectacle. Based on this dialogue, the category of

«algorithmic medical authority» is proposed to describe

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how professional legitimacy shifted from institutional

validation toward recognition mediated by visibility metrics.

Fieldwork consist of participant observation in two hybrid

workshops on mobile photography and medical marketing,

conducted between February and June 2025 at the Pichincha

Chapter of the Ecuadorian Society of Dermatologists, with

attendance ranging from ten to sixty dermatologists in

Quito, and was extended to the 2025 International Congress

of Dermatology. The findings show that algorithmic visibility

operated as a necessary condition for practicing private

medicine in competitive urban contexts and that this

pressure generated forms of «plastic professionalism» that

strained deontological frameworks. A gap in Latin American

research is identified, and conclude that digital medical

communication required critical algorithmic literacy..

Keywords: algorithmic medical authority, digital

governmentality, professional visibility, platformization,

freedom of expression in health.

1. Introducción

796 La comunicación en salud es uno de los campos

donde más se nota la transformación que han provocado

las plataformas digitales. Los algoritmos ya no son solo

herramientas de distribución de contenidos: intervienen

activamente en la jerarquización del conocimiento y

condicionan qué voces médicas son escuchadas. La

autoridad médica, que históricamente se apoyó en el título,

la experiencia clínica y la afiliación a instituciones de salud,

enfrenta hoy un proceso de negociación permanente con

los criterios automatizados que determinan la visibilidad

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digital (Sun, Liu y Waxman, 2023). Estos autores describen

ese entorno como una “sociedad infundida por algoritmos”,

donde la capacidad de un profesional de llegar a su

audiencia ya no depende solo de sus méritos académicos,

sino también de su adaptación a la lógica técnica que cada

plataforma impone.

Esto tiene consecuencias directas sobre la libertad

de expresión profesional. Cuando los algoritmos deciden

qué voz médica amplifican y cuál ignoran, establecen 797

un control sobre el discurso que limita la capacidad de

los profesionales para comunicar con rigor. Instagram

y TikTok no son plataformas neutrales: sus sistemas de

recomendación favorecen ciertos formatos emocionales

y penalizan el discurso técnico o la incertidumbre clínica.

Un médico que publica un video explicando los límites

de un tratamiento recibe, en términos de alcance, menos

recompensa algorítmica que uno que promete resultados

visibles en semanas. A esto se suma el problema de

la privacidad: el médico que comparte casos clínicos

o resultados estéticos en redes sociales opera en un

ecosistema donde la protección del paciente convive con las

lógicas del capitalismo de vigilancia (Rubeis, 2023).

Para analizar cómo se distribuye el prestigio en este

nuevo escenario, el concepto de “meta-capital algorítmico”

de Lundahl (2022) resulta útil: las plataformas condicionan

la acumulación de reconocimiento simbólico en campos

que antes gozaban de mayor autonomía, como el campo

médico. En términos concretos, esto significa que un

médico puede acumular más reconocimiento público en

Instagram que a través de una publicación en una revista

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científica indexada, aunque el impacto clínico de ambos sea

incomparable. A pesar de que este fenómeno es global, la

investigación empírica que lo analice desde América Latina y

Ecuador es prácticamente inexistente.

Este ensayo trabaja sobre ese vacío a partir de la

práctica dermatológica en Quito. La dermatología resulta

especialmente pertinente porque combina salud, estética e

imagen corporal, y por eso se convierte en un observatorio

útil para estudiar cómo la medicina se espectaculariza en las

plataformas. El objetivo fue entender cómo la lógica de la

visibilidad algorítmica moldea la autoridad profesional, cómo

los dermatólogos gestionan la tensión entre el rigor científico y

las demandas performativas de las plataformas, y qué riesgos

implica esa mediación para la comunicación pública de la salud.

1.1 Marco teórico: Poder, Capital Simbólico y Espectáculo

Digital

Históricamente, la autoridad médica descansó

en dos grandes fuentes: la acreditación institucional y la

experiencia clínica acumulada con los años. El título, la

afiliación hospitalaria y la membresía en sociedades científicas

798 configuraban un atributo relativamente estable que la persona

adquiría a través de trayectorias formales reconocibles. El

diploma en la pared y la bata blanca funcionaban como señales

de prestigio que el paciente podía leer con facilidad.

Este modelo cambió con la expansión de las plataformas

de redes sociales. En los entornos digitales, la autoridad médica

dejó de ser un atributo adquirido de una vez para siempre y

pasó a ser un proceso de producción continua que depende de

variables ajenas al campo médico: frecuencia de publicación,

interacción de audiencias, adecuación estética al formato de

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cada red. El algoritmo de recomendación no distingue entre

un médico con treinta años de experiencia y un influencer

de bienestar sin formación clínica. Ambos compiten en

el mismo campo de visibilidad, bajo las mismas métricas

de engagement. A ese desplazamiento, de la legitimidad

institucional hacia la legitimidad computacional, este ensayo

lo denomina autoridad médica algorítmica.

Para comprender este desplazamiento, dos marcos

teóricos resultan complementarios. Foucault (1982) 799

propone que el poder no se posee: se ejerce a través

de “regímenes de verdad” que definen qué es legítimo y

qué no. La autoridad profesional se sostiene en redes de

prácticas que validan la posición del experto. Su concepto

de gubernamentalidad es útil aquí: se trata de la gestión

de conductas no mediante la coerción sino mediante la

configuración de posibilidades de acción (Badouard, Mabi

y Sire, 2016). En los entornos digitales, esto se traduce en

que las arquitecturas técnicas de las plataformas orientan al

profesional a redefinir su imagen pública según las normas

de visibilidad que cada red impone.

Bourdieu y Ferguson (1998) aportan otra dimensión.

Donde Foucault ve regímenes de verdad, Bourdieu ve

campos en disputa por la acumulación de capital simbólico:

reconocimiento, prestigio, reputación. Para Bourdieu,

la comunicación impone ciertas significaciones como

naturales, ocultando las relaciones de fuerza que las

sostienen; a eso lo llama “violencia simbólica”. La referencia

a On television se justifica porque es ahí donde Bourdieu

desarrolla con mayor precisión esa noción aplicada al campo

mediático, que es exactamente el argumento que este

ensayo necesita. Cuando un médico comunica en redes,

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pone en juego su capital cultural para convertirlo en autoridad

reconocida por una audiencia (Lindell, 2025). Al articular

a Foucault con Bourdieu surge el concepto de “violencia

simbólica algorítmica”: las plataformas premian la frecuencia y

la simplificación del discurso experto, y el profesional acepta

esas reglas como condiciones naturales de su validación.

La autoridad deja de ser una posición institucional y pasa a

ser un flujo comunicativo que se negocia con el sistema de

recomendación.

Articular estos dos marcos permite ver la autoridad

algorítmica como una tensión: el profesional queda sujeto

al dispositivo técnico y, al mismo tiempo, intenta acumular

capital dentro de ese mismo campo. Foucault diría que el sujeto

médico se constituye al aceptar las métricas de la plataforma

como condición de su existencia discursiva. Bourdieu agregaría

que ese proceso de sujeción no se vive igual por todos, pues la

capacidad de resistir o adaptarse depende del capital cultural y

digital que el profesional ya posea al entrar al campo (Annaki,

Ouassou e Igamane, 2025, preprint). Además, Bourdieu

advertiría que cuando la visibilidad masiva invade el campo

800 médico, el capital específico de ese campo pierde valor: la

autoridad simbólica se vuelve frágil cuando ya no la validan los

pares sino una audiencia no especializada.

Este proceso tiene efectos concretos sobre la

distribución del prestigio. La digitalización introduce una

dependencia creciente de factores externos al campo

académico (Harrison, 2022): el reconocimiento pasa a depender

de las audiencias digitales y las métricas antes que del juicio

de los pares. La literatura advierte sobre los riesgos de la

“espectacularización” de la ciencia (Vázquez Herrero, Negreira-

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Rey y García, 2020). Wong (2025) lo describe como

“capital cultural digital desde abajo”, donde la autoridad se

construye tanto por la excelencia académica como por la

capacidad de generar engagement. Casero-Ripollés (2021)

identifica una “autoridad digital” basada en movilizar flujos

de atención antes que en la solidez del contenido. A mayor

visibilidad, mayor sujeción a las lógicas de normalización

de la plataforma: el médico-influencer se convierte en

un empresario de sí mismo sometido a la dictadura de la 801

inmediatez (Decreus, 2025).

Debord (1967) aporta la tercera perspectiva, que

ilumina la dimensión visual del fenómeno. El espectáculo,

para Debord, es una relación social mediada por imágenes

que aliena al sujeto de su realidad productiva. En el

ecosistema digital, esa mediación toma la forma de lo

que Sun et al. (2023) llaman “sociedad infundida por

algoritmos”: la visibilidad es una propiedad dinámica

gestionada por infraestructuras de cálculo. Las plataformas

obligan a los actores sociales a adaptar su habitus a

las métricas digitales, lo que Lundahl (2022) denomina

“meta-capital algorítmico”. El poder se ejerce mediante

la reducción algorítmica de visibilidad: una exclusión

técnica para quienes no consiguen traducir su trayectoria

profesional a los formatos que cada plataforma premia (Sun

et al., 2023). Bartsch et al. (2025) documentan que, en la

esfera pública digital, el reconocimiento subjetivo de la

audiencia desplaza con frecuencia a la justificación objetiva

del conocimiento, erosionando la distancia crítica que el

ejercicio experto requiere.

La categoría de “autoridad médica algorítmica”

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emerge de ese cruce teórico. Foucault ilumina los

mecanismos de gobierno que las plataformas ejercen sobre el

profesional. Bourdieu revela cómo ese gobierno opera sobre

capitales y campos que preexistían a la pantalla. Debord

muestra que lo que está en juego es la conversión del saber

en espectáculo como condición de visibilidad. Desde esa

convergencia, la categoría puede definirse como el conjunto

de capacidades, disposiciones y reconocimientos que

permiten a un profesional de la salud ejercer influencia en la

esfera pública digital mediante la articulación de su capital

cultural con las lógicas de las plataformas. El conflicto central

está en la incompatibilidad entre la lógica ética de la salud,

que exige prudencia y respeto por la evidencia científica,

y la lógica de la plataforma, que premia la inmediatez y la

emoción. Esta categoría permite ver que la crisis de autoridad

del experto no es un rechazo a la ciencia: es una migración

hacia formas de validación que priorizan la performance

sobre la profundidad.

El meta-capital algorítmico (Lundahl, 2022) es

la primera dimensión constitutiva de esta autoridad: las

802 métricas digitales se convierten en prestigio social. Para

ello, el capital cultural debe transformarse en contenido

viralizable y estéticamente adaptado a cada red, lo que

obliga al profesional a aceptar como naturales las reglas de

la infraestructura tecnológica: frecuencia de publicación,

etiquetas, plantillas. La segunda dimensión es espectacular,

en el sentido de Debord: la medicina ha entrado en una fase

donde parecer experto resulta tan importante como serlo.

Armano (2017) describe esto como una segunda fase del

espectáculo. La autoridad se vuelve “plástica”: las credenciales

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profesionales se despliegan con flexibilidad para validar

narrativas de bienestar que simplifican la evidencia clínica.

La legitimidad emerge de la coherencia estética y emocional

del contenido, y el engagement y la fidelidad de la audiencia

se convierten en los nuevos indicadores de credibilidad.

En América Latina, este fenómeno tiene

características propias. La expansión de Instagram y TikTok

ocurrió en paralelo a sistemas de salud profundamente

desiguales entre los sectores público y privado. En ese 803

contexto, la visibilidad digital se traduce de forma casi

directa en afluencia de pacientes y rentabilidad clínica, lo

que intensifica la presión hacia el profesionalismo plástico.

Un dermatólogo que trabaja en el sector privado de Quito

compite por pacientes no solo con sus colegas, sino

con una ecosfera de contenido de bienestar y cosmética

que circula sin restricciones en las mismas plataformas

donde intenta comunicar ciencia médica. Esa asimetría

de recursos comunicacionales, entre el experto que

debe ser cauteloso y el influencer que puede prometer

resultados sin respaldo clínico, define el campo de tensión

en que opera la autoridad médica algorítmica en nuestra

región. La investigación empírica sistemática sobre este

tema en la región es todavía escasa. Al momento de

elaborar este ensayo no existen estudios comparativos

regionales sobre la construcción de autoridad médica en

plataformas digitales, ni marcos regulatorios específicos

para la comunicación médica en redes sociales. En el caso

ecuatoriano, los estudios sobre comunicación médica digital

son prácticamente inexistentes en la literatura académica

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indexada. Ese vacío es en sí mismo un hallazgo que apunta

hacia una agenda de investigación urgente.

3. Metodología

Este ensayo usa un enfoque cualitativo interpretativo

para explorar cómo los dermatólogos construyen autoridad

médica en el ecosistema de plataformas. Los participantes

fueron miembros del Núcleo Pichincha de la Sociedad

de Dermatólogos del Ecuador con práctica activa en

clínicas privadas de Quito. En la primera sesión del ciclo

se registraron aproximadamente sesenta profesionales

inscritos, pero la asistencia fue variable: en sesiones

posteriores oscilaba entre diez y treinta participantes.

Esa variabilidad es en sí misma un dato: refleja la carga

de trabajo de los dermatólogos y la dificultad de sostener

paralelamente la práctica clínica y la presencia digital. El

patrón de deserción entre los dos talleres también fue

revelador: el taller de fotografía móvil generó mayor interés

y retención que el de marketing médico, lo que sugiere que

los participantes se sentían más cómodos aprendiendo a

comunicar visualmente que asumiendo explícitamente el rol

804 de gestores de su propia marca digital. La dermatología fue

elegida porque es una especialidad donde salud, estética e

imagen corporal se cruzan de forma especialmente visible.

En Quito, con alta penetración digital y un sector privado

competitivo, permite examinar con nitidez los procesos de

biomedicalización que describe la literatura (Timmermans y

Almeling, 2009).

El trabajo de campo se organizó en torno a dos

talleres híbridos: Fotografía móvil aplicada a la práctica

médica y Marketing médico en plataformas digitales.

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Ambos se realizaron entre febrero y junio de 2025 en el

marco del Núcleo Pichincha de la Sociedad de Dermatólogos

del Ecuador. Cada uno tuvo una carga de dieciséis horas:

diez virtuales y seis presenciales, con sesiones semanales

los martes entre las 20h00 y las 22h00, lo que representó

aproximadamente mes y medio de trabajo para cada ciclo.

Las sesiones virtuales se grabaron con el conocimiento de

los participantes para que pudieran revisarlas después. Las

sesiones presenciales finales de cada taller se realizaron en 805

Citimed, en Quito, con menor concurrencia que las virtuales

porque varios participantes eran especialistas de provincia.

El investigador actuó como facilitador y observador

al mismo tiempo: diseñó y dictó los contenidos formativos,

y registró simultáneamente las dinámicas discursivas, los

patrones de aceptación o resistencia frente a la lógica de

las plataformas, y los intercambios entre participantes.

Esa doble posición es reconocida en la literatura como una

forma legítima de observación participante (Angrosino,

2007), siempre que se expliciten las condiciones en que se

produce el saber. El ciclo incluyó también la participación

del investigador como productor audiovisual en el Congreso

Internacional de Dermatología 2025, realizado en el

Swissotel de Quito, donde se produjeron ciento cincuenta

videos en los que dermatólogos compartieron opiniones

clínicas para las redes sociales de la Sociedad. Esa instancia

amplió el campo de observación más allá del espacio

formativo y permitió capturar las tensiones entre el discurso

médico y su traducción al formato digital en un contexto de

alta exposición profesional.

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El análisis combinó análisis temático y análisis de

contenido cualitativo sobre las grabaciones de las sesiones

virtuales y los registros de las interacciones en tiempo real.

Se identificaron temas recurrentes: la curaduría visual como

extensión del trabajo clínico, la fatiga digital y la tensión

entre autoridad epistémica y proximidad performativa. El

análisis visual se centró en los marcadores de identidad

profesional, especialmente en cómo la iconografía médica

clásica, el diploma en la pared y la bata en el encuadre,

se hibridaba con estéticas de estilo de vida (Ieracitano y

Centola, 2025). Las interacciones discursivas revelaron la

tensión entre transparencia profesional y sobreexposición

personal (Gholami-Kordkheili, Wild y Strech, 2013). En el

campo emergieron dos perfiles claramente diferenciados:

los dermatólogos que asumían con naturalidad la lógica de

la visibilidad digital, y los que resistían la mercantilización

de su imagen por considerarla incompatible con el ethos

médico. Esa polarización no estaba prevista y resultó uno de

los hallazgos más significativos.

El análisis se centró en cómo la lógica de la

806 visibilidad altera la gestión de la reputación profesional.

La producción de contenidos fue interpretada como un

proceso de profesionalismo plástico donde las credenciales

médicas se adaptan para validar narrativas de bienestar que

simplifican la complejidad clínica. En cuanto a la ética del

estudio, es necesario ser transparente: los talleres nacieron

como actividad de formación profesional continua, no como

proyecto de investigación. Las grabaciones se hicieron con

conocimiento de los participantes y con el fin pedagógico de

permitirles revisar los contenidos.

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El análisis académico de los patrones discursivos fue

posterior y de naturaleza retrospectiva. Como los talleres

no se diseñaron como investigación desde el inicio, no

se obtuvo consentimiento informado explícito para uso

académico. Esa limitación se reconoce abiertamente y se

enmarca en la práctica habitual de estudios cualitativos

basados en observación en contextos profesionales

(Angrosino, 2007). La reflexividad del investigador es un

componente fundamental del análisis: el hecho de haber 807

sido formador y observador al mismo tiempo influyó

en qué dinámicas se hacían visibles y cuáles no, lo que

refuerza la necesidad de explicitar esa posición en lugar

de invisibilizarla. En ningún caso se identifican voces

individuales; el análisis trabaja sobre patrones colectivos.

3.1 Consideraciones Éticas

La investigación se basó en actividades de formación

profesional continua. Los registros audiovisuales se

realizaron con conocimiento de los participantes para

fines pedagógicos. El análisis académico de los patrones

discursivos emergentes fue de naturaleza retrospectiva. No

se contó con consentimiento informado explícito para uso

en investigación, limitación que se reconoce abiertamente.

Los nombres e identidades de los participantes no aparecen

en ningún momento del análisis; el estudio opera sobre

patrones colectivos. Dado el carácter observacional y la

ausencia de procedimientos invasivos o datos sensibles

individualizados, no se requirió un protocolo formal de

comité de ética; no obstante, los autores se rigen por los

principios del Committee on Publication Ethics (COPE) en

todas las fases del proceso de investigación y publicación.

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4. Resultados y Discusión

Los talleres mostraron que la práctica clínica se ha

extendido hacia la gestión activa de la identidad digital.

Los participantes describieron la “curaduría visual” como

el eje de su presencia en línea: en una especialidad donde

la imagen del paciente es la prueba central de pericia,

construir el perfil digital se convierte en una extensión del

trabajo clínico. Pero esa visibilidad no ocurre sola: requiere

que el médico asuma el rol de creador de contenido. Como

señalan Sun et al. (2023), en entornos algorítmicos el

silencio digital equivale a perder relevancia en el mercado

local. Esa presión genera una producción constante

de contenido visualmente atractivo que desplaza la

profundidad del consejo médico por la inmediatez del video

corto, y opera además como una restricción a la libertad

de expresión técnica: quien comunica matices clínicos

o incertidumbres científicas recibe menos amplificación

algorítmica que quien produce contenido emocionalmente

resonante.

Los participantes también reportaron una “fatiga

808 digital” considerable, producto de la vigilancia constante de

comentarios y la necesidad de contrarrestar desinformación

de influencers sin formación médica. Martínez-Sanz y

Durántez-Stolle (2024) documentan este patrón en sus

análisis sobre salud en TikTok: los profesionales con mayor

éxito en plataformas son quienes combinan autoridad

técnica con cercanía comunitaria, pero a un costo de

desgaste sostenido. La mediación algorítmica implica una

presión real sobre el tiempo y la energía del profesional:

producir contenido se convierte en una obligación paralela

al ejercicio clínico.

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El campo también mostró patrones claros sobre qué

tipo de contenido funciona. En Instagram, los perfiles con

mayor alcance publican imágenes de antes y después de

procedimientos estéticos, carruseles educativos con texto

simplificado sobre condiciones cutáneas, y contenidos

de humanización que muestran al médico en contextos

cotidianos. En TikTok predomina el video corto con formato

de “mito o realidad”, donde el médico refuta o valida

creencias populares sobre el cuidado de la piel. Todos estos 809

formatos están adaptados a la lógica del entretenimiento

y requieren simplificar el discurso médico. En Ecuador, los

procedimientos más visibles en redes, la toxina botulínica,

el ácido hialurónico y los peelings químicos, son también

los que generan mayor interacción, lo que evidencia cómo

la rentabilidad digital condiciona la agenda clínica que los

dermatólogos priorizan en su comunicación pública.

4.1 Visibilidad, Reputación y Crisis

La pandemia de la COVID-19 marcó un punto de

quiebre en la comunicación médica digital en Ecuador.

Las restricciones de movilidad y el cierre de consultorios

generaron un vacío informativo que varios dermatólogos

quiteños intentaron llenar desde Instagram, modificando sus

contenidos: pasaron de publicar procedimientos estéticos a

abordar manifestaciones cutáneas del virus, irritaciones por

mascarillas y dermatitis por gel antibacterial. Los resultados

fueron contradictorios. Por un lado, creció el número de

seguidores ante la urgencia informativa. Por otro, los

profesionales quedaron expuestos a audiencias más críticas

y a dinámicas de desinformación activa en comentarios.

Algunos participantes de los talleres relataron que durante

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la pandemia recibieron mensajes de pacientes preguntando

si ciertos remedios caseros podían tratar síntomas cutáneos

de la COVID, basándose en contenidos de influencers de

bienestar. Responder esas preguntas de forma rigurosa en

un formato de video corto resultaba técnicamente difícil y

algorítmicamente poco premiado. El caso muestra que la

autoridad médica algorítmica puede movilizarse hacia la

comunicación pública de alto impacto, pero también que la

comunicación en tiempo real, sin revisión editorial y bajo la

presión del algoritmo que premia la velocidad, intensifica

los riesgos éticos.

También, muestra que la pandemia funcionó como

acelerador de la adopción digital. Médicos que antes

resistían la lógica de las plataformas por razones éticas o

de tiempo se vieron empujados a adoptarla ante la urgencia

comunicacional. La plataformización de la autoridad médica

no es un proceso de adopción voluntaria y gradual: se

intensifica en contextos de crisis donde la necesidad de

visibilidad se vuelve imperiosa. La desinformación sobre

tratamientos y vacunas llevó a muchos profesionales a

810 asumir roles de comunicadores de emergencia, aceptando

en ese proceso las lógicas de la plataforma que en

condiciones normales habrían cuestionado.

En el entorno digital de Quito, la reputación

profesional dejó de depender exclusivamente del mérito

académico y pasó a depender del meta-capital algorítmico

(Lundahl, 2022). Los dermatólogos reconocieron que sus

perfiles de Instagram o TikTok son activos reputacionales

que influyen directamente en la afluencia de pacientes a

sus clínicas. Varios participantes describieron situaciones

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en las que colegas con menor trayectoria académica, pero

a mayor presencia digital se captaban más pacientes que

profesionales con décadas de experiencia clínica. Las

métricas de interacción, el número de reproducciones y

los compartidos, funcionan como una forma de “violencia

simbólica algorítmica” que obliga al médico a priorizar

el engagement sobre la profundidad diagnóstica para

sostener su posición en el campo (Annaki, Ouassou e

Igamane, 2025). La legitimidad profesional, antes anclada 811

en la revisión por pares, queda complementada y a veces

desplazada por una legitimidad numérica que valida el

algoritmo.

Las infraestructuras digitales actúan cada vez más

como árbitros del reconocimiento experto. Las métricas no

son indicadores neutrales de calidad: condicionan el flujo

de la autoridad según criterios de rentabilidad de datos

que las propias plataformas no hacen transparentes. Los

dermatólogos observados habían aprendido por ensayo y

error qué tipo de publicaciones generaban más alcance,

pero ninguno podía explicar con exactitud por qué ciertos

contenidos fallaban mientras otros se viralizaban. Esa

opacidad algorítmica agrega una capa de incertidumbre

adicional al ejercicio profesional: el médico produce

contenido en un sistema cuyos criterios de selección

desconoce y no controla.

La visibilidad digital se convierte en un recurso

estratificado: los profesionales con mayor capital digital

y habilidades de curaduría estética desplazan a expertos

clínicamente excelentes que permanecen invisibles para el

algoritmo. Esa asimetría distorsiona la percepción pública de

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la calidad médica, porque la reputación algorítmica puede

sustituir a la evaluación técnica y el público no especializado

interpreta la visibilidad como garantía de veracidad. Para

no quedar fuera del campo, el habitus profesional debe

incorporar lo que podríamos llamar fluidez de plataforma:

la capacidad de traducir conocimiento especializado en

contenido accesible. Quien no lo logre queda excluido no

por deficiencias clínicas, sino por no adaptarse a las reglas

de visibilidad.

4.2 Autenticidad, Ética y Profesionalismo Digital

Otro patrón recurrente fue la tensión entre

la autoridad epistémica del médico y las demandas

de proximidad de las plataformas. Los participantes

describieron la dificultad de equilibrar la imagen del

médico serio y distante con la del profesional accesible

que el algoritmo favorece. Juarez Miro, Maares y Hendrickx

(2026) documentan que en entornos digitales la autoridad

se construye a través de la relación emocional y la

transparencia percibida. En los talleres, esto se observó en

la decisión de muchos dermatólogos de compartir aspectos

812 de su vida personal o rutinas de cuidado facial para

humanizar su perfil. Un participante describió ese proceso

con claridad: aprendió a introducir sus publicaciones

clínicas con una anécdota cotidiana o con su propia

rutina de cuidado de piel, porque eso “le hace más real al

algoritmo”. Esa “autenticidad construida para la plataforma”

opera como violencia simbólica algorítmica: el profesional

interioriza las reglas de la plataforma como condición

natural de su existencia pública, sin percibir que al

hacerlo cede parte de la autonomía de su discurso experto

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(Bourdieu y Ferguson, 1998). El resultado es que los temas

estéticos, la toxina botulínica y el láser, predominan sobre

las patologías crónicas menos fotogénicas. La lógica de la

plataforma moldea la agenda de salud pública digital, y el

engagement desplaza al rigor institucional como criterio de

credibilidad (García-Orosa, Canavilhas y Vázquez-Herrero,

2023).

Los participantes, también, mostraron una

preocupación constante por la huella digital permanente 813

y los riesgos de violar la privacidad del paciente al

compartir casos clínicos. Aunque el respeto básico por la

confidencialidad era general, la presión por espectacularizar

resultados estéticos llevó a algunos médicos a acercarse al

límite ético, usando imágenes de pacientes con una estética

predominantemente comercial. Las implicaciones legales

de ese tipo de contenido, como la posible identificación

del paciente a través de marcas corporales o características

únicas, fueron discutidas en los talleres y generaron

incomodidad visible entre varios participantes. En ese

contexto emergió el “profesionalismo plástico” (O’Neill,

2025): los dermatólogos desplegaban sus credenciales con

flexibilidad para validar narrativas de bienestar que rozaban

la mercantilización, desde patrocinios de marcas cosméticas

hasta la promoción de suplementos, adoptando dinámicas

propias de las celebridades digitales. Los participantes

reconocían estas tensiones, pero las percibían como una

respuesta necesaria en un mercado donde no estar visible

equivale a no existir profesionalmente. Esa lógica pone

en cuestión la autonomía del campo médico y señala la

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urgencia de marcos deontológicos específicos para la

comunicación en redes sociales.

5. Conclusiones

Este ensayo mostró que la autoridad médica

contemporánea atraviesa un proceso de mutación profunda

impulsado por la lógica de las plataformas digitales. El

caso de los dermatólogos de Quito lo ilustra con claridad:

el saber experto, que históricamente descansaba en la

institución clínica y la validación académica, tiene que

negociar ahora su existencia en un ecosistema de visibilidad

performativa. Ese ecosistema no premia necesariamente

al mejor clínico; premia al mejor comunicador digital. En

ese contexto, la presencia digital ya no es optativa. Es una

condición necesaria para ejercer la medicina privada en

entornos urbanos competitivos.

La categoría de autoridad médica algorítmica

demostró su utilidad para entender cómo la visibilidad no

surge de la calidad médica: es una construcción técnica

y estética que exige al profesional adoptar un habitus de

plataforma. El meta-capital algorítmico convierte métricas

814 de interacción en prestigio social y, en ocasiones, desplaza

la legitimidad académica por una legitimidad numérica

que valida el algoritmo. El profesionalismo plástico emerge

como respuesta a esa presión: las credenciales profesionales

se adaptan con flexibilidad para validar narrativas de

bienestar que difuminan la distinción entre mérito científico

y popularidad.

Las implicaciones para la libertad de expresión

son considerables. La reducción algorítmica del discurso

complejo opera como una restricción estructural que no

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requiere censura explícita: simplemente hace invisible

lo que no encaja con los parámetros de la plataforma.

Al mismo tiempo, la espectacularización de resultados

clínicos pone en circulación datos sensibles de pacientes en

ecosistemas comerciales, con riesgos significativos para la

privacidad. Todo esto exige respuestas regulatorias que en

América Latina están todavía pendientes.

En Ecuador, ni el Código de Ética Médica ni la Ley

Orgánica de Salud tienen disposiciones específicas sobre 815

el uso de redes sociales por parte de profesionales de la

salud, la protección de la imagen del paciente en entornos

digitales o los límites del patrocinio comercial de marcas

cosméticas. Esa laguna contrasta con iniciativas incipientes

en otros países: en Colombia, el Tribunal Ético de Medicina

ha emitido conceptos sobre publicidad médica digital; en

México, la COFEPRIS ha regulado parcialmente la publicidad

de servicios médicos en línea. La construcción de marcos

deontológicos para la comunicación médica digital en

la región debería abordar al menos estos aspectos: la

protección de la privacidad del paciente en plataformas de

alto alcance visual, la distinción entre divulgación científica

y mercadotecnia disfrazada de autoridad experta, y el

derecho del profesional a comunicar con rigor técnico sin

ser penalizado algorítmicamente por la complejidad de su

discurso.

Futuras investigaciones deberían explorar cómo

opera la autoridad algorítmica en especialidades donde

la imagen no es central, como la psiquiatría o la medicina

interna, donde la tensión entre visibilidad y ética puede

tener otras formas. También sería valioso analizar

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el impacto de la inteligencia artificial generativa en la

producción de contenido médico, un fenómeno que ya está

transformando la velocidad y el volumen de publicaciones

en salud. Las comparaciones regionales o longitudinales

permitirían determinar si el profesionalismo plástico es una

respuesta local a las condiciones del mercado ecuatoriano,

o si se trata de una mutación global de la identidad médica

frente a las plataformas. El objetivo de fondo es construir una

alfabetización algorítmica crítica que proteja la función social

del médico como comunicador público confiable.

Es necesario reconocer las limitaciones de este trabajo.

El ensayo se apoya en dermatólogos de una ciudad específica

y en una especialidad con alta carga visual, por lo que los

resultados no son directamente generalizables a otras ramas

de la medicina ni a regiones con menor penetración digital.

Los algoritmos de plataformas como TikTok o Instagram

cambian con frecuencia, lo que significa que las prácticas

comunicacionales observadas reflejan un momento concreto.

Esas limitaciones no invalidan los hallazgos, pero sí señalan

la necesidad de investigación longitudinal y comparativa para

816 construir una comprensión más robusta y representativa del

fenómeno en el Sur Global.

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Libertad de Expresión en Espacios Educativos y Uso de

Redes Sociales

Freedom of Expression in Educational Spaces and Use of

Social Networks

Nelson Neptali Alvarado-Ochoa1

Investigador Independiente -Ecuador-

fenixsamael@hotmail.com 821

David Armijos-Arrobo2

Investigador Independiente -Ecuador-

davidaemijos45@gmail.com

Resumen

El presente trabajo analiza los alcances y limitaciones de

la libertad de expresión en niños, niñas y adolescentes

en espacios educativos en el ámbito físico como digital,

haciendo énfasis en el uso de redes sociales y medios

digitales. Examina, además, la relación existente entre

este derecho y otros como la intimidad, la imagen, el buen

nombre, y la protección de datos personales; considerando

para ello, la normativa nacional e internacional, la

jurisprudencia y los estándares internacionales de

derechos humanos. Esto permite corroborar que la

1 Egresado de la Carrera de Derecho de la Universidad Nacional de Loja, abogado, licenciado en Jurisprudencia, con 15 años de experiencia profesional; ha desarrollado además labores de docencia en el Instituto Superior Tecnológico de Transporte, capacitación en derechos de alimentos dentro de la Policía Nacional del Ecuador, consultoría en la Oficina Jurídica Armijos y Asociados, y, actualmente, ejerce su práctica profesional de

manera particular. ORCID: https://orcid.org/0009-0009-6890-6179 2 Abogado, con una subespecialización en Derecho Penal por la Universidad San Francisco de Quito. Cuenta con especial interés en el Derecho Penal y Constitucional. Actualmente, se desempeña como Abogado junior en LMontoya Law Firm, en las áreas de Derecho Penal, Constitucional y

Electoral. ORCID: https://orcid.org/0009-0007-5715-6523

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libertad de expresión en los entornos educativos goza

de una protección reforzada, aun cuando las expresiones

resultaron incómodas, críticas o satíricas a criterio de

las autoridades educativas. No obstante, considerando

que ningún derecho es absoluto, la libertad de expresión

ha podido ser restringida cuando existen afectaciones

reales y desproporcionadas con respecto a otros derechos

fundamentales. Se establece, además, que al constituir las

unidades educativas espacios semipúblicos, estas pueden

imponer ciertas limitaciones justificadas, y siempre y cuando

persigan un fin constitucional relacionado con la educación

y el principio del interés superior del niño, cumpliendo

criterios de legalidad, necesidad y proporcionalidad.

Finalmente, en cuanto a las sanciones, estas deben

orientarse principalmente hacia mecanismos de justicia

restaurativa. .

Palabras clave: libertad de expresión, redes sociales,

consentimiento, derecho a la intimidad, datos personales.

Abstract

This study analyzes the scope and limitations of freedom

822 of expression for children and adolescents in educational

settings, both physical and digital, with an emphasis on the use of social media and digital platforms. It also examines the relationship between this right and others such as privacy, image, reputation, and the protection of personal data, considering national and international regulations, jurisprudence, and international human rights standards. This analysis confirms that freedom of expression in educational environments enjoys enhanced protection, even when expressions are considered uncomfortable, critical, or satirical by educational authorities. However, considering

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that no right is absolute, freedom of expression may be restricted when there are real and disproportionate effects on other fundamental rights. It is further stablished that, as educational institutions constitute semi-public spaces, they may impose certain justified limitations, provided that they pursue a constitutional objective related to education and the principle of the best interest of the child, while complying with criteria of legality, necessity, and proportionality. Finally,

regarding sanctions, these should be primarily oriented 823

toward restorative justice mechanisms.

Keywords: freedom of expression, social media,

consent, right to privacy, personal data.

1. Introducción

La expansión de las redes sociales y un mundo digital

cada vez más accesible a temprana edad ha determinado

que derechos como la libertad de expresión constantemente

entren en tensión con otros derechos de igual valía, tales

como la intimidad, la honra, el buen nombre o la protección

de datos públicos; esto último, sobre todo, en aquellos

espacios educativos donde el ciberespacio permite interactuar

a niños, niñas y adolescentes de manera menos controlada.

En este contexto es necesario recurrir a la

jurisprudencia ecuatoriana, donde ya se han dirimido algunos

conflictos relacionados con este tema, a fin de recoger

aquellos criterios que permitan establecer lineamientos

generales y concretar directrices sobre la base de estándares

nacionales e internacionales de derechos humanos.

El problema central radica entonces en cómo

armonizar el ejercicio de la libertad de expresión en entornos

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físicos y digitales con la protección de otros derechos,

pero sin dejar de considerar la protección especial con que

cuentan los niños, niñas y adolescentes.

2. Desarrollo

2.1 La Libertad de Expresión dentro o fuera de Espacios

Educativos

Un elemento a considerar en cuanto al ejercicio

de la libertad de expresión, bien sea dentro o fuera de

la institución educativa, es lo relacionado con el espacio

físico en el que se desarrollan las interacciones. Esto

en consideración de que dicho espacio físico constituye

un elemento esencial al analizar otro tipo de derechos

fundamentales como lo es la intimidad, en la medida en que

este constituye la manifestación espacial del derecho a la

intimidad personal.

Según la Corte Constitucional del Ecuador [CCE]

(2021), este elemento espacial puede “distinguir tres tipos

de lugares: público, privado y un espacio híbrido (semi-

privado o semi-público)” (Sentencia No. 2064-14-EP/21,

2021, párr. 115). Los espacios educativos así, que son los

824 que en el presente caso se analizan, están constituidos

por aquellos espacios semiprivados, en donde, a pesar

de encontrarse en un área o espacio físico cerrado, existe

concurrencia de varias personas, situación que se produce

de manera similar en el caso de una oficina, una escuela o

un colegio.

Ahora bien, ¿por qué es importante distinguir ante

qué tipo de espacio físico se encuentra el hecho en cuestión?

Por el motivo de que el grado de protección y limitaciones

que, ante otro tipo de derechos de igual jerarquía

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constitucional, puede encontrar el derecho a la libertad de

expresión, es mayor en un espacio privado o semiprivado,

que frente a aquel que se goza en un espacio público o

semipúblico.

Conforme lo ha señalado la Corte Constitucional

del Ecuador (2022), el derecho a la libertad de expresión

faculta a los niños, niñas y adolescentes a “expresar -por

cualquier medio o espacio dentro del internet como lo

son las redes sociales- ideas, información, opiniones u 825

otras relacionadas con su comunidad educativa y que las

mismas puedan libremente circular entre sus diferentes

miembros” (Sentencia No. 785-20-JP/22, 2022, párr. 109).

Sin embargo, al no ser este derecho de carácter absoluto se

pueden establecer restricciones conforme la finalidad que

persiguen escuelas y colegios de satisfacer el derecho a la

educación establecido en el artículo 27 de la Constitución

de la República del Ecuador (2008), y que incluye como

comunidad a estudiantes, padres de familia, docentes y

personal administrativo.

En este punto es preciso señalar que, para que una

limitación a la libertad de expresión sea legítima, la Corte

Constitucional del Ecuador (2022), ha señalado que se debe

analizar si esta “i) estuvo prevista en la ley; ii) persiguió una

finalidad legítima; y, iii) fue idónea, necesaria y proporcional

para el alcance de dicha finalidad” (Sentencia No. 785-20-

JP/22, 2022, párr. 124).

Para el caso entonces de establecimientos educativos,

las disposiciones legales que guardan relación con esta

limitación son aquellas que se encuentran contenidas

dentro de la Ley Orgánica de Educación Intercultural [LOEI]

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(2011), que, entre otras cosas, prevé como obligaciones y

responsabilidades de los estudiantes “tratar con dignidad,

respeto y sin discriminación alguna a los miembros de la

comunidad educativa” (art. 15, literal e). Cumplir con las

disposiciones del cuerpo docente y autoridades, cuando

estas, no afecten sus derechos; “respetar y cumplir los

códigos de convivencia armónica y promover la resolución

pacífica de los conflictos” (LOEI, 2011, art. 15, literal h).

A ello se suma, además, “cometer actos de

violencia de hecho o de palabra contra cualquier miembro

de la comunidad educativa, autoridades, ciudadanos

y colectivos sociales” (LOEI, 2011, art. 211, literal c).

Al igual que “socavar la dignidad de un miembro de la

comunidad educativa a través de publicaciones o cualquier

manifestación o expresión difamatoria” (LOEI, 2011, art.

211, literal g).

Tales disposiciones normativas constituyen la base

legal que permite establecer una limitación a la libertad

de expresión, pero siempre y cuando el discurso no esté

protegido por constituir un asunto de interés público y

826 pueda constituir, por el contrario, un discurso de odio

que pueda acarrear responsabilidades ulteriores. “En tal

sentido, la limitación del ejercicio del derecho a la libertad

de expresión es legítima en cuanto exista una afectación a

los derechos o a la reputación de los demás miembros de la

comunidad educativa” (CCE, Sentencia No. 785-20-JP/22,

2022, párr. 133).

Por el contrario, cuando se trata de opiniones

o información relacionada con el interés general de la

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institución, la adopción de decisiones o la participación

de los demás miembros de la comunidad en espacios

orientados a denunciar o evidenciar el abuso, violencia o

discriminación por parte de otro miembro de la comunidad,

la libertad de expresión debe ser reforzada.

Surge así una duda: ¿cómo se deben resolver los

conflictos de libertad de expresión en entornos educativos?

Si bien la Corte Constitucional ha recalcado la importancia de

que las instituciones educativas puedan corregir y restaurar 827

las conductas inapropiadas de los alumnos en relación con

su comunidad, los procesos deben encaminarse a demostrar

las razones por las cuales la conducta es considerada

inadmisible, y no únicamente a utilizar los procedimientos

disciplinarios como un mecanismo disuasorio a efectos de

evitar la repetición de este tipo de conductas.

Además, en virtud de la justicia restaurativa y su

aplicación a contextos educativos, la Corte Constitucional

del Ecuador (2021) ha establecido que los Códigos de

Convivencia deben priorizar la resolución de conflictos

de forma dialógica “con enfoque de la cultura de paz,

encaminada a restaurar las relaciones de los miembros de

la comunidad y a la reparación de derechos” (Sentencia No.

456-20-JP/21, 2021, párr. 56 numeral 3)

Es decir, previo a establecer una sanción debe existir

un diálogo donde se pueda escuchar a todas las personas

involucradas en el conflicto, aun antes de incurrir en una

medida sancionatoria de carácter unilateral, cuyo enfoque

se orienta más a cumplir un efecto ejemplarizador que

en buscar “reparar el tejido social, resolver y mitigar las

consecuencias negativas de la ofensa con la participación

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activa de las partes del conflicto y con la comunidad” (CCE,

Sentencia No. 456-20-JP/21, 2021, párr. 51).

Así mismo, “los procedimientos sancionatorios

deberán ser subsidiarios, excepcionales y se aplicarán como

último recurso, una vez que la resolución dialógica no sea

posible” (CCE, Sentencia No. 456-20-JP/21, 2021, párr. 56,

numeral 5). Bajo estos términos, una sanción no debería

ser siempre la primera opción, sino que esta solo se podría

aplicar una vez que otras medidas ya hayan fallado, y como

un último recurso.

En conclusión, respondiendo a la pregunta de cuáles

son los límites a la libertad de expresión dentro de espacios

educativos, se puede señalar que estos comprenden

toda disposición encaminada a proteger los derechos

fundamentales de los demás miembros de la comunidad

educativa y a garantizar la convivencia armónica, con el

objetivo de garantizar una educación de calidad.

2.2 El Uso de Redes Sociales en Espacios Educativos

Dado que el uso de redes sociales en espacios

educativos se encuentra estrechamente ligado al derecho de

828 libertad de expresión, de manera general se debe señalar

que la Observación general núm. 25 (2021) dispone:

Los Estados partes deben proteger a los niños

contra las ciberagresiones y amenazas, la censura, las

filtraciones de datos y la vigilancia digital. Los niños

no deben ser enjuiciados por expresar sus opiniones

en el entorno digital, a menos que no respeten las

restricciones previstas en la legislación penal que

sean compatibles con el artículo 13 de la Convención.

(párr. 60)

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Así, aquellas conductas realizadas a través de medios

digitales destinadas a hostigar, intimidar o humillar a un

niño, deteriorando su estabilidad emocional, deben ser

sancionadas; pero, sin que este tipo de sanción comprenda

un tipo de censura o la oportunidad de generar un control

de las relaciones interpersonales que, con motivo de la

revolución digital, son cada vez más diversas.

De esta forma, si por un lado es obligación del

Estado velar por el bienestar físico, psicológico y emocional 829

de los niños, niñas y adolescentes dentro de los espacios

digitales, en lo relacionado con la libertad de expresión, se

debe tener un especial cuidado en que esta protección no

se pueda confundir con la necesidad de limitar los espacios

en que estos expresan sus sentimientos, convicciones, o

incluso desacuerdos.

Se promueve así la prohibición de caer en censura,

aunque con ciertas restricciones que están relacionadas con

el respeto de otros derechos y disposiciones establecidas

en el ámbito penal. Esto ante los peligros que, como bien

lo ha señalado el Tribunal Europeo de Derechos Humanos

[TEDH] (2015), surgen a causa de discursos difamatorios

o manifiestamente ilícitos, de odio o de incitación a la

violencia, que “pueden difundirse como nunca antes, a nivel

mundial, en cuestión de segundos, y a veces permanecen

disponibles en línea de forma persistente” (pár. 110).

El uso de redes sociales en espacios educativos

así no se encuentra sin regular, sino que está sujeto a

altos estándares nacionales e internacionales que regulan,

además, derechos como la libertad de expresión, la

intimidad, la honra, el buen nombre y la protección de

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datos personales. En el caso de niños, niñas y adolescentes,

esto cobra aún mayor trascendencia, toda vez que, como

lo ha señalado el Fondo de las Naciones Unidas para la

Infancia [UNICEF] (2017), “los niños y jóvenes conectados

están haciendo escuchar sus opiniones por medio de blogs,

vídeos, redes sociales, revistas, dibujos, hashtags, podcast y

otros instrumentos” (p. 12).

Es por ello que las instituciones educativas no

puedan adoptar medidas que supongan una limitación

injustificada a la libre circulación de la información e ideas

en el internet o las redes sociales, que impliquen censura o

autocensura por parte de los estudiantes, so pretexto de las

condiciones de subordinación existentes con los profesores

o autoridades de la institución.

La clave, en todo caso, supone entonces la

justificación, misma que, aún a pesar de los amplios

alcances que puede alcanzar la libertad de expresión

a través del uso de redes sociales dentro o fuera de la

institución y siempre cuando esta se encuentre de alguna

manera comprometida, se entenderá razonable si con ello

830 se coadyuva a la consecución de los objetivos previstos en

la Constitución, respecto de los derechos de educación y el

interés superior del niño.

Esta regulación así puede llegar incluso a extenderse

al control de situaciones fuera del horario y espacio escolar,

cuando los efectos dañinos repercuten en las relaciones

escolares dentro de la comunidad estudiantil y en el proceso

de formación educativa. Esto en razón de que, la mayoría de

estos conflictos pueden llevar a la exclusión involuntaria del

estudiante del proceso de formación, debido a los problemas

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que enfrenta para relacionarse, interactuar, y hasta por el

mismo autoaislamiento en que la vulnerabilidad puede hacer

caer al niño, niña o adolescente.

2.3 La Libertad de Expresión y la Difusión de Contenido

Sarcástico en Instituciones Educativas

Si bien es cierto, la popularidad de las redes sociales

ha significado un verdadero cambio en las relaciones

que se producen entre quien genera el contenido y quien

lo consume, llegando a una etapa en que quienes eran 831

considerados meros consumidores de contenido creado por

terceros han pasado a convertirse también en sus creadores;

el uso de la información y los comentarios de opinión

utilizados como fuente de entretenimiento por estos no se

encuentran exentos de incurrir en comentarios sarcásticos

que con frecuencia, pueden llegar a incomodar o importunar

a ciertos sectores de la sociedad.

Esto ha llevado, específicamente en el caso de las

instituciones educativas, a establecer normas de convivencia

que regulan los comportamientos dentro de la comunidad

estudiantil y que pueden llegar a limitar el derecho a la

libertad de expresión, con el objeto de proteger los derechos

de cada integrante de la comunidad educativa. Dicho objetivo,

no obstante, no basta para excluir aquel tipo de contenido

de aquella protección especial de que se encuentra revestida

la libertad de expresión, ya que, si bien este puede chocar,

irritar o inquietar a las autoridades e instituciones educativas,

solo pueden ser excluidos de esta protección cuando el

mensaje incita al odio, la violencia o la pornografía infantil.

Comentarios sarcásticos así, y el uso de la sátira o

ironía en la difusión de ciertos contenidos, no necesariamente

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se encuentran por fuera de la protección de la libertad de

expresión, como lo ha establecido el Tribunal Europeo de

Derechos Humanos (2007), el mismo que, al comprender

a la sátira como una forma de expresión artística y de

comentario social que, “por sus características inherentes de

exageración y distorsión de la realidad, tiene naturalmente

por objeto provocar y agitar” (p. 8). Obliga al juzgador

a tener que identificar el fin que persigue el acto,

diferenciando si el mismo aborda detalles de la vida privada

o personal de una persona o de las actuaciones que en el

ejercicio de su cargo realiza.

Esto último, sobre todo, considerando que los

comentarios o cualquier tipo de manifestación escrita,

teatral, digital o audiovisual, realizada con respecto al

ejercicio de un cargo público de una persona o autoridad,

requiere de esta una mayor tolerancia frente a las críticas.

Así, cuando un comentario de un niño, niña o adolescente

dentro del ámbito educativo entra en conflicto con los

derechos de una autoridad educativa, se debe analizar si

aquellos discursos incitan al odio, la violencia, o constituyen

832 una crítica irónica, sarcástica, de la forma en que ejecuta sus

funciones.

Dentro de la legislación comparada, la Corte

Suprema de los Estados Unidos [CSEU] (2020), en el caso del

Distrito Escolar del Área de Mahanoy contra B.L., recuerda

que existen al menos tres categorías específicas en que

las instituciones educativas pueden regular un discurso

estudiantil:

(1) Discurso “indecente”, “obsceno” o “vulgar”

pronunciado durante una asamblea escolar en los

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terrenos de la escuela, véase id., en 685; (2) discurso,

pronunciado durante una excursión de clase, que

promueve el “uso de drogas ilegales”, véase Morse v.

Frederick, 551 U. S. 393, 409 (2007); y (3) discurso

que otros pueden percibir razonablemente como

“que lleva el sello de la escuela”, como el que aparece

en un periódico patrocinado por la escuela, véase

Kuhlmeier, 484 U. S., en 271. (p. 5)

Esto, sin embargo, mientras el discurso se realiza 833

en las inmediaciones de la institución educativa, o los

menores se encuentran bajo la tutela de algún docente o

autoridad, como cuando se realiza una asamblea educativa,

una excursión fuera de clase, o a través de medios de

comunicación asociados a la unidad educativa. A más de

ello:

[…] para que el Estado, en la persona de los

funcionarios escolares, justifique la prohibición de

una expresión particular de opinión, debe poder

demostrar que su acción fue causada por algo más

que un simple deseo de evitar la incomodidad y

el desagrado que siempre acompañan a un punto

de vista impopular. (CSEU, 2020, caso del Distrito

Escolar del Área de Mahanoy contra B.L., p.10)

Así entonces, un simple miedo o una mera

expectativa de algo que puede pasar o no, no es suficiente

para coartar el derecho a la libertad de expresión.

Ahora bien, en el caso de los discursos producidos

en los exteriores de una institución, dado que se producen

en un momento en que estas no cumplen su función de

tutela o resguardo, se debe considerar aspectos tales como:

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a) si el discurso permite identificar a la unidad educativa sobre

la cual se realiza el comentario, o si este se dirige al público en

general o a la comunidad educativa que conforma el plantel; y

b) si el discurso se realiza a un círculo privado de amigos, o a

un espacio de acceso público en el que el alcance no se puede

controlar.

Lo que se busca no es censurar la libertad de expresión

de niños, niñas y adolescentes, sino, por el contrario,

garantizar el acceso e integración a un mundo digital donde

las nuevas tecnologías facilitan la conectividad, el intercambio

y la difusión de informaciones y opiniones, limitadas

únicamente por las restricciones antes mencionadas y que

permiten adquirir las capacidades individuales y colectivas,

necesarias para una adecuada interacción y participación en un

entorno social diverso.

¿Cómo determinar, entonces, si estas limitaciones se

encuentran jurídicamente justificadas? Para ello es necesario

someter los hechos a un test de proporcionalidad, donde se

verifique que estos se encuentran expresamente previstos

en una ley, la persecución de un fin legítimo y su idoneidad,

834 necesidad y proporcionalidad para la consecución de tal

fin. La sola verificación de la insuficiencia de uno de estos

elementos puede ocasionar la ilegalidad, inconstitucionalidad

o arbitrariedad de las medidas adoptadas con relación al hecho

sometido al test.

Del mismo modo, se debe demostrar que los daños

ocasionados con estos contenidos son objetivamente mayores

que los que resultan de la imposición de una restricción a la

libertad de expresión del adolescente.

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2.4 ¿El Uso de Fotografías o Videos en la Creación de

Memes sin Consentimiento del Titular, está Sujeto a las

Regulaciones de Protección de Datos Personales?

Hoy en día, y con la creciente participación de niños,

niñas y adolescentes en la creación de contenido digital,

es muy común observar que muchos de estos utilizan los

famosos “memes” como una forma de expresar su opinión

respecto de aquellos aspectos que consideran importantes, 835 ya sea dentro de su vida personal o familiar, y aun aquella

que se encuentra circunscrita al ámbito educativo. Lo

interesante en este último caso es que, con frecuencia, los

registros digitales no solo se limitan a retratar a las personas

que forman parte de la producción, sino, además, a aquellas

que forman parte de la comunidad estudiantil.

Esta situación obliga a realizarse la siguiente

pregunta: ¿El uso de fotografías o videos en la creación

de memes sin consentimiento del titular está sujeto a las

regulaciones de protección de datos personales? Sí, toda

vez que tanto las fotografías como los videos, ya sea de

forma directa o indirecta, hacen referencia a aspectos

relativos de una persona o sus bienes en diferentes esferas

o dimensiones; permitiendo identificar al individuo o

haciéndolo identificable.

Esto cuanto más, la misma Constitución de la

República del Ecuador (2008), establece que el derecho

a la protección de datos personales incluye el acceso y la

decisión sobre dicha información; y, sobre la recolección,

archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos

datos que requieren la autorización del titular o el mandato

de la ley (art. 66, numeral 19).

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Así entonces, la creación de un meme o

cualquier tipo de contenido audiovisual, realizado sin la

correspondiente autorización de la persona que forma parte

de dicho contenido, autoriza al titular del derecho o su

representante en el caso de los menores de edad, a solicitar

su anulación, modificación, acceso o incluso su eliminación.

Esto, no obstante, luego de someter el grado de interferencia

que ocasionó el acceso en la privacidad de la persona titular

del dato, a un análisis o valoración de la potencial afectación

de la violación de la privacidad, a través de los parámetros

de subjetividad y objetividad con respecto a este tema que

ha establecido la academia.

Desde un ámbito subjetivo, se debe analizar

entonces principalmente cuál es el impacto que se genera

en la percepción del titular ante la pérdida de control de su

información, y si esto genera un justificado temor, malestar

o incomodidad. En lo atinente al ámbito objetivo, por el

contrario, se deben evidenciar las afecciones reales que,

como consecuencia de este hecho, se producen en contra

de la persona, niño, niña o adolescente. Así entonces, si

836 los hechos no producen “un daño en cualquiera de las

dimensiones referidas, no ameritaría, en principio, que sea

considerado tratamiento susceptible de producir efectos

jurídicos” (CCE, 2021, Sentencia No. 2064-14-EP/21, párr.

92).

A esto se debe sumar, además, la finalidad con

la que se recogen, procesan y distribuyen los datos, ya

que dicha actividad puede estar circunscrita a un ámbito

estrictamente privado o familiar, como cuando se retratan

fotografías o videos de una actividad familiar en la que, por

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añadidura, aparecen otras personas que forman parte de

la actividad cuando se realiza en espacios abiertos. Dicha

actividad, así, al ser difundida incluso en redes sociales no

llega a exceder el ámbito privado o familiar, “dado que el

espacio de interacción se asimila a uno privado o doméstico.

Sería distinto si la cuenta en la red social, estuviera abierta

indiscriminadamente a cualquier usuario” (CCE, 2021,

Sentencia No. 2064-14-EP/21, párr. 98).

Esto no implica, sin embargo, que se deje de lado 837

la posibilidad de analizar si con esta intromisión se haya

incurrido en el cometimiento de otro tipo de infracciones

como violación a la intimidad, pues bien puede ocurrir

que dentro de una familia se haya rebasado la esfera

exclusivamente doméstica, en razón de los efectos que

ha producido el tratamiento de datos. De esta forma, el

tratamiento de datos personales registrados en fotografías

o videos no está exento de que, en su difusión, se vean

confrontados derechos constitucionales como libertad de

expresión y el derecho a la intimidad, como en el caso de

hechos relevantes que constituyen información de interés

público y que goza de una mayor protección conforme lo ha

señalado la Corte Constitucional del Ecuador dentro de la

Sentencia 282-13-JP/19, 2019.

En cuanto al derecho a la intimidad, se debe

considerar así mismo el ámbito espacial o espacio físico

en el que se manifiesta este derecho y cuyo contexto le

otorga un mayor o menor grado de protección según el

contexto en que se actúa o manifiesta; toda vez que, según

la jurisprudencia constitucional ecuatoriana, se puede

distinguir incluso un espacio híbrido entre público y privado,

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un espacio semiprivado, que “comprende un espacio

que sigue siendo cerrado, pero ya existe concurrencia de

otras personas, tal como lo es una oficina, un colegio, una

escuela, etc.” (CCE, 2021, Sentencia No. 2064-14-EP/21, p.

32).

Este contexto supone, además, la identificación

de si el hecho o conducta atañe intereses exclusivamente

específicos y propios del individuo; es decir, que no tienen

ningún tipo de incidencia ni pueden llegar a afectar de

alguna manera al resto de miembros de una sociedad o

comunidad educativa, en cuyo caso no existe la necesidad

de informar o comunicar tal particular.

Al tenor de lo señalado, si bien el tratamiento de

datos personales guarda una estrecha relación con derechos

tales como la intimidad, la honra o el buen nombre, esto no

significa que, para efectos de su protección, estos últimos

deban encontrarse presentes; esto en la medida en que el

derecho a la protección de datos personales es un derecho

autónomo, cuyo ejercicio no depende de la existencia o

verificación de otros derechos constitucionales como la

838 intimidad, privacidad, honra y buen nombre.

2.5 Derecho a la Imagen vs. Libertad de Expresión e

Información

Refiriéndose a este tema en particular, la

jurisprudencia constitucional ecuatoriana ya ha señalado

que, ante la existencia de una colisión entre el derecho

a la imagen y la libertad de expresión e información,

estos últimos pueden limitarse efectuando un ejercicio

de ponderación entre el fin perseguido y los efectos de la

restricción del derecho en pugna. Sin embargo, se debe

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tener en cuenta que el derecho a la imagen puede ceder ante

los derechos de libertad de expresión e información, cuando

se “demuestre que existe un interés público y que dicha

información (imagen) va a poder contribuir a la formación

de la opinión pública” (CCE, 2021, Sentencia No. 2064-14-

EP/21, párr. 209).

A dicho análisis debe sumarse, además, el espacio

público o privado en que se obtiene la imagen, el tipo de

información que se comparte, si se trata de una persona 839

particular o de una figura pública, entendiendo que

esta última goza de una menor protección en aquellas

circunstancias que se relacionen con el ejercicio de su cargo

o sus actuaciones en lugares públicos.

Otra de las limitaciones que presenta el ejercicio

del derecho a la imagen así mismo constituye aquella que

nace o deviene de disposiciones legales relacionadas con

cuestiones de orden o interés público.

2.6 Manejo de Datos Personales sin Consentimiento del

Titular en Espacios Educativos

Uno de los elementos casi inadvertidos cuando

se trata del manejo de datos personales es si el mismo

cuenta con el consentimiento del titular, el cual, en muchas

ocasiones, es simplemente ignorado, pese a la importancia

que reviste este hecho. ¿Pero qué se debe entender,

entonces, por dato personal? ¿Y cuál es la importancia que

reviste el consentimiento?

Según lo establece la Corte Constitucional del

Ecuador (2021), es “cualquier tipo de dato que atañe a

una persona, identificándola o, en su defecto, haciéndola

identificable” (Sentencia No. 2064-14-EP/21, 2021, párr.

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77). Se advierte así entonces que, independientemente de la

forma en que se encuentre contenida la información, basta

con que esta permita comunicar un aspecto de la persona,

objetivo o subjetivo, o guarde relación con ella para que

pueda ser considerada como dato personal.

Por otro lado, la importancia del consentimiento

radica en que, conforme lo prevé la Constitución de la

República del Ecuador (2008), “la recolección, archivo,

procesamiento, distribución o difusión de estos datos

o información requerirán la autorización del titular o el

mandato de la ley” (art. 66, numeral 19). Ahora bien, en

el caso de datos personales pertenecientes a un menor de

edad, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales

[LOPDP] (2021), ha establecido que:

[…] no se podrán tratar datos sensibles o datos de

niñas, niños y adolescentes a menos que se cuente

con la autorización expresa del titular o de su

representante legal; o, cuando dicho tratamiento

esté destinado a salvaguardar un interés público

esencial, el cual se evalúe en atención a los

840 estándares internacionales de derechos humanos,

y como mínimo satisfaga los criterios de legalidad,

proporcionalidad y necesidad, y además incluya

salvaguardas específicas para proteger los derechos

fundamentales de los interesados. (art. 21)

Así entonces, la importancia de este consentimiento

radica en que, sin él, no solo no se pueden tratar este tipo

de datos, sino que, en caso de que este se encuentre en

poder de un tercero, el titular puede solicitar su anulación,

modificación, acceso o eliminación. Esto en virtud del daño

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objetivo o subjetivo que el acceso a este tipo de datos

personales puede acarrear en el titular del derecho.

Por el contrario, si el acceso a estos datos no es

susceptible de producir un daño en cualquiera de las

dimensiones referidas (objetiva o subjetivamente), no

ameritaría que sea considerado tratamiento susceptible de

producir efectos jurídicos.

Con respecto a los adolescentes, cuyo ejercicio

progresivo de sus derechos los faculta a otorgar en calidad 841

de titulares su consentimiento explícito para el tratamiento

de sus datos personales una vez especificado el fin con el

cual se lo otorga; estos no requieren autorización de sus

representantes, sino que pueden otorgar su autorización

libre y espontánea a partir de los 15 años.

Cuando existe así un manejo de datos personales en

espacios educativos sin el consentimiento del titular, puede

ocasionarse una tensión entre derechos como la libertad de

expresión e información, con derechos como la imagen, el

buen nombre o la intimidad, que obliga a las autoridades

educativas a determinar previamente cuándo una publicación

constituye un ejercicio legítimo de la libertad de expresión, o

cuándo, por el contrario, constituye una vulneración a otros

derechos pero, desde la perspectiva del interés superior del

niño y que sus derechos prevalecen sobre los de las demás

personas.

Esto no ocurre así, cuando el tratamiento se produce

según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales

(2021), “en cumplimiento de una obligación legal” (art. 7,

numeral 2). Como cuando la ley ordena que se recolecte

o almacene registros académicos, contactos familiares,

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información domiciliaria, entre otros. Igual situación sucede

cuando el tratamiento se produce por orden judicial, como

cuando un juez investiga situaciones de maltrato y requiere

verificar el rendimiento, asistencia y comunicaciones con los

contactos que mantiene el niño, niña o adolescente.

El tratamiento de datos personales puede estar

sustentado, además, según la Ley Orgánica de Protección

de Datos Personales (2021), “en el cumplimiento de una

misión realizada en interés público o en el ejercicio de

poderes públicos conferidos al responsable, derivados de una

competencia atribuida por una norma con rango de ley” (art.

7, numeral 4). Como cuando se detectan casos de violencia

escolar, acoso digital o difusión de contenidos íntimos dentro

de la institución educativa; situación que, pese a que no

exista consentimiento expreso del estudiante, justifica su

tratamiento en virtud de la protección integral de un menor y

la prevención de violencia como asuntos de interés público.

3. Conclusiones

Aunque el uso de registros audiovisuales como

fotografías o videos convertidos en memes puede chocar,

842 irritar o inquietar a los funcionarios y autoridades educativas

en el desempeño de sus funciones, el derecho a la libertad de

expresión en este tipo de casos cuenta con un umbral mayor

de protección, lo que implica que debe existir un mayor

grado de tolerancia por parte de este tipo de autoridades,

dado que la actividad que realiza forma parte del debate

público.

Si bien es cierto que las limitaciones que rigen la

libertad de expresión de niños, niñas y adolescentes en

espacios educativos son las mismas que han sido previstas

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con respecto a una persona particular, esto no sucede así

al momento de establecer las sanciones, toda vez que la

jurisprudencia en este tipo de casos obliga a inclinarse más

hacia un tipo de justicia restaurativa, orientada a reparar el

tejido social, resolver y mitigar las consecuencias negativas

de la ofensa con la participación activa de las partes y aun la

comunidad.

Dado que las instituciones educativas constituyen

espacios semipúblicos, es plenamente factible que sus 843

autoridades impongan ciertas restricciones a determinados

discursos, sobre todo cuando estos se realizan dentro de

las instalaciones, en una actividad extracurricular fuera

del aula, pero bajo su responsabilidad, o en medios de

comunicación creados por la institución. Esta restricción, sin

embargo, debe estar justificada en la medida en que busque

eliminar prácticas como la discriminación, violencia física o

verbal, calumnias, expresiones en descrédito o deshonra,

que se encuentran sancionadas tanto por la Ley Orgánica de

Educación Intercultural y su Reglamento, como por el Código

Orgánico Integral Penal.

El uso de redes sociales fuera de los espacios

educativos faculta a la institución la adopción de ciertas

medidas únicamente cuando en dichos espacios se

promueven discursos o actividades que generan efectos

dañinos a lo interno de la institución, deterioran las relaciones

entre estudiantes y docentes y comprometen gravemente la

integridad física, psicológica y emocional de alguno de los

miembros de la comunidad educativa. A esto se debe sumar,

además, que dentro del discurso se pueda identificar a la

institución educativa de la cual el niño, niña o adolescente es

parte integral; y que se realice al público en general, y no a

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una comunidad o esfera privada, donde se puede incurrir en

una violación del derecho a la intimidad.

En cuanto a las sanciones establecidas en los

Códigos de Convivencia de las Instituciones Educativas,

estos deben contemplar siempre medidas alternativas de

imposición gradual, orientadas a concientizar o sensibilizar

al estudiante sobre el uso de las redes sociales y las posibles

afectaciones que puede producir en los demás miembros

de la comunidad educativa; utilizando la sanción más grave

solo en última instancia y una vez verificadas las lesiones al

honor o reputación de miembros concretos de la comunidad

educativa en sus dimensiones objetiva y subjetiva.

844

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4. Referencias

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núm. 25 (2021) relativa a los derechos de los niños

en relación con el entorno digital de 2 de marzo de

2021. https://docs.un.org/es/crc/c/gc/25

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Oficial 449 de 20 de octubre de 2008.

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No. 456-20-JP/21. Caso No. 456-20-JP, de 10 de

noviembre de 2021.

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No. 785-20-JP/22, 2022. Caso No. 282-13-JP, de

19 de enero de 2022.

Corte Suprema de los Estados Unidos [CSEU]. (2020).

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menor de edad, representada por su padre, Levy, et

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Alvarado-Ochoa y Armijos-Arrobo

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Recibido: 17-03-2026

Aceptado: 31-05-2026

Publicado: 20-06-2026

Ley Orgánica de Educación Intercultural de 2011. Registro

Oficial No. 417 de 31 de marzo de 2011. Última

reforma: 2023-02-07.

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Case of Delfi AS v. Estonia. https://hudoc.echr.coe.

int/eng#{%22itemid%22:[%22001-155105%22]}

846

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Publicado: 20-06-2026

Desinformación en la Historiografía y su Relación con la

Prensa: una Revisión Crítica de sus Implicaciones

Disinformation in Historiography and its Relationship with the

Press: a Critical Review of its Implications

Carlos Patricio Herrera-Toro1

Investigador Independiente –Ecuador-

carlosherreratoro58@gmail.com 847

Resumen

El presente trabajo muestra la incidencia usualmente

negativa de la prensa en temas de carácter historiográfico

por: difusión de información errónea, sin un proceso

científico; por falta de disponibilidad de fuentes precisas y

contrastables; o, por recolección inadecuada de datos, sin

la participación de profesionales o conocedores probos,

sino con aquella obtenida de fuentes poco confiables. El

método de investigación es analítico-descriptivo. El análisis

es bibliográfico sistemático. La información responde a

textos académicos y periodísticos, seleccionados en función

de los objetivos de la investigación y su relación con el

tema de la desinformación, sus vicios y la manera en la

que influyen los medios en la opinión pública. Se aborda,

también, la manipulación de la información histórica con

1 Becario de la carrera de Diseño, Arte y Comunicación Digital en el Instituto Universitario de Artes Visuales [IAVQ] y del programa “Todas las voces cuentan” del Consejo de Comunicación. Carlos Patricio Herrera Toro, periodista, escritor e investigador, miembro correspondiente de la Casa de la Cultura de Cotopaxi y columnista en los periódicos: Molinos Monserrat, Primicias EC y El Eminente –México-. Autor de libros de investigación histórica como: Las tres vertientes de la Mama Negra; Cotopaxi Tenis Club, 100 años de historia; Latacungueños con sangre de máchica. Poeta y novelista. Ganador de premios y reconocimientos a nivel local, nacional e

internacional. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2633-5701

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fines ideológicos -políticos, religiosos, etc.-, o cuando

se la utiliza para sustentar un sistema de pensamiento.

Además, se revisa la importancia de la prensa como fuente

documental de investigación histórica y sus implicaciones.

Se concluye que el campo histórico es una temática no

llevada de forma profesional y científica por parte de los

profesionales de la comunicación, y que eso genera que la

desinformación en ese campo sea evidente.

Palabras clave: Historiografía, sustento, desinformación,

periodismo.

Abstract

This paper demonstrates the often-negative impact of the

press on historiographical matters due to: the dissemination

of erroneous information without a scientific process;

the lack of available, accurate, and verifiable sources;

or the inadequate collection of data, relying instead on

unreliable sources without the participation of qualified

professionals or experts. The research method is analytical-

descriptive. The analysis is systematically bibliographic.

The information is drawn from academic and journalistic

848 texts, selected according to the research objectives and

their relevance to the topic of disinformation, its flaws,

and the way in which the media influences public opinion.

The manipulation of historical information for ideological

purposes—political, religious, etc.—or when it is used to

support a particular system of thought, is also addressed.

Furthermore, the importance of the press as a documentary

source for historical research and its implications are

examined. It is concluded that the historical field is a

subject not handled professionally and scientifically by

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communication professionals, and that this generates

evident misinformation in that field.

Keywords: Historiography, academic, misinformation,

journalism.

1. Introducción

El quehacer historiográfico es una actividad que

tiene que regirse por principios científicos y que debe estar 849 avalada por la aplicación de herramientas investigativas

de corte profesional. Según Westberg (2025) “Los desafíos

metodológicos de la historiografía se presentan con mayor

precisión en términos de crítica de fuentes y los silencios,

la percepción y la relevancia de los materiales utilizados”

(p. 996). Como puede notarse, el investigador de historia

debe conocer las herramientas que tiene a disposición,

para saber manipularlas con la objetividad requerida. Es

importante señalar que una indagación de este tipo requiere

de erudición, ya que un trabajo de historia suele tener

implicaciones morales, éticas y de identidad para la sociedad

a la que se dirige.

La historiografía no es una ciencia que parta desde

cero, sino que las investigaciones se sustentan tanto en

aportes de autores predecesores, así como también en

ciencias colaborativas –interdisciplinaridad-. Este proceso

hace que la historia tenga que a veces ser reescrita o

reevaluada. “Una investigación histórica arranca desde

conocimientos previos que tienen que ser juzgados y

sopesados por un ojo crítico” (Pérez Piñon, 2022, pág.

154). La historiografía va actualizándose conforme van

apareciendo teorías nuevas, y no siempre se queda en tal

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o cual versión. Para Tkocz & Trujillo (2021): “la historia

parece ser un discurso continuo, no absoluto” (p. 122). Esto

sucede porque la historia no es como una ciencia exacta,

con resultados inequívocos, sino que tiene que recurrir a

inferencias de carácter lógico.

Sin embargo, existe un problema cuando se realiza

un proceso de investigación: los descubrimientos y nuevas

teorías tardan en salir a la luz pública y suelen quedarse

en el ámbito académico. La prensa y las redes sociales

no se actualizan debidamente, y aunque en el campo

profesional se manejan teorías más precisas, el público

sigue consumiendo conceptos atrasados o con sesgo.

Para Sánchez Jaramillo (2025) “Las investigaciones de

carácter historiográfico pueden presentarse incompletas

o distorsionadas en las plataformas más accesibles para

la comunidad” (p. 57). Muchas veces, el periodista recoge

datos históricos de fuentes accesibles, pero dudosas -blogs,

páginas sin autor-. Para Suárez & Cruz (2023) “Los errores

en datos históricos dentro de la prensa suelen derivarse

de la falta de verificación, contextos incorrectos y la prisa

850 por publicar” (p. 65). La información no se contrasta, y se

popularizan datos que suelen no tener un aval confiable. De

acuerdo a Tusa & Durán (2020) “La inmediatez y la búsqueda

de clics suelen primar sobre la verificación, permitiendo

que bulos e información manipulada se viralicen en redes y

medios” (p.115).

La prensa no es culpable de los datos incorrectos,

pero sí es responsable de difundir información no verificada.

La carga es compartida, tanto para el que lo emite como el

que lo publica algo sin contrastación. Para García, Suárez,

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& García (2025), cuando una información no verificada o

incompleta llega al público a través de los medios, esta

pasa a ser fuente de información de terceros, los cuales

tienen a dichos datos como incuestionables. Es importante

señalar que el citar al autor de la información es algo que

blinda al medio de la culpa por la desinformación; no

obstante, la sociedad, generalmente, no se fija en la fuente

de información, simplemente llega a creer lo que dice el

medio. Según León & Rivera (2022) “La prensa escrita y 851

digital actúa ante la sociedad como el lugar, por excelencia,

donde se registran los sucesos de forma inapelable,

construyendo con ello la memoria colectiva y fomentando

identidades nacionales” (p. 67). La influencia de la prensa en

la ciudadanía es lo que hace menester que el profesional de

comunicación verifique la información antes de emitirla, ya

que el lector va a creer lo que manifieste.

El presente estudio tiene como objetivo el analizar

la implicación y responsabilidad que tiene la prensa en

la emisión de datos históricos errados o incompletos,

provenientes de fuentes dudosas o no contrastadas con

estudios análogos. Lo que se pretende es poner en

manifiesto la problemática de la desinformación en el campo

histórico, dadas por una actividad periodística incompleta.

La revisión de textos y bibliografía relacionada, se ha

realizado en torno a la problemática de la desinformación

y en la necesidad de mejorar la recolección de datos de

carácter historiográfico para que la desinformación en este

aspecto no prolifere en la sociedad.

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2. Desarrollo

2.1 Desinformación en el Campo de la Historiografía

Los procesos historiográficos se desarrollan por

medio de un trabajo profesional y científico, con fuentes

de información que se van discerniendo conforme el

investigador va sopesando su validez. No obstante, el

conocimiento generado puede no trascender en la sociedad

y a veces no sale del espacio académico. La ciudadanía se

queda ajena a los nuevos descubrimientos, y, generalmente,

tiende a repetir lo que ha escuchado del vulgo. “La

desinformación implica la reinterpretación sesgada de

eventos, rumores o la creación de teorías conspirativas que

se difunden rápidamente” (Tusa & Durán, 2020, p. 120). La

distorsión en los datos de carácter histórico no vino con la

modernidad, sino que se ha desarrollado a lo largo de la

historia. Para Barragán & Bellido (2019):

Las fake news han sido utilizadas por los grandes

poderes políticos desde el comienzo de la Historia.

Un ejemplo muy sonado fueron las noticias

relacionadas con las atrocidades cometidas por el

852 bando alemán durante la Primera Guerra Mundial,

utilizadas por el bando aliado como propaganda para

convencer a la opinión pública y los países neutrales

(sobre todo, Estados Unidos) de la necesidad de la

guerra. (p.433)

Los problemas de la desinformación en el campo

de la historiografía han sido múltiples, y pasa porque suele

utilizarse información histórica sesgada o incompleta para

justificar algo.

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Para Astudillo Muñoz (2024) “La desinformación es un

término más amplio, más abarcador, que incluye cualquier

información falsa que se difunde con o sin la intención

de engañar al público” (p.58). Muchas veces, el mismo

historiador desinforma por falta de fuentes primarias o por la

emisión de teorías poco sustentadas. Al omitirse la ausencia

de fuentes puede generarse un proceso de desinformación, ya

que quien consuma la investigación va a entender que todo lo

indicado ha seguido un proceso científico, cuando no es así. 853

En Ecuador, la desinformación en el campo

historiográfico está muy extendida, lo que ha ocasionado que

muchos elementos de la cultura desaparezcan o corran el

riesgo de hacerlo. Muchos elementos culturales del Ecuador

actual son víctimas de una metamorfosis atomizada que

promueve elementos falsos en lugar de los originales. Según

dice Estupiñán Viteri (2025): el país se enfrenta a un proceso

de deformación o desaparición de muchas de sus tradiciones

y saberes. Se ha sufrido un menoscabo en lo que se refiere

a sus tradiciones, referencias históricas e identidad. Esto

es verdad, muchos de los conocimientos más extendidos,

o tienen contraparte o han sido desmentidos por completo,

sin que esta nueva información llegue hasta los usuarios.

Descalzi (1990), en su trabajo sobre las incongruencias

históricas más comunes de la ciudad de Quito, opina que

algunos errores han pasado por tradición a las nuevas

generaciones y que desmentirlos es una tarea titánica. La

forma en como una mentira histórica llega a popularizarse y

mantenerse en la memoria colectiva puede estar relacionada

con la inferencia que tenga con asuntos patrióticos o del

desarrollo de la identidad.

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De acuerdo con Karolys (2005) “En cuanto a los

desvíos, la proyección más agresiva y destructora es la

aculturación. Mediante ella, el legado histórico acaba

distorsionado o suprimido por un falso legado, impuesto

bajo el tutelaje brutal del testimonio acomodado a

conveniencia” (p. 76). Para este autor, las versiones que se

emiten con sesgo son las que carcomen a las investigaciones

y argumentos serios. Los historiadores no reciben el

reconocimiento menester, porque sus deducciones no salen

a la luz y no se puede superar los bulos históricos que se

han popularizado. Es en este aspecto que la prensa, como se

verá a continuación, ha tomado un papel preponderante.

2.2 La Prensa y su Rol en el Proceso de Desinformación

en el Campo de la Historiografía

Los medios de comunicación han sido, por

antonomasia, los canales por los que la información ha

fluido desde su fuente principal hasta la sociedad. Por ellos

es que, en casos, como el historiográfico, se ha proliferado

la mayoría de datos que la ciudadanía cotidianamente

maneja. León & Vélez (2021) opina que la información,

854 especialmente los que utilizan las plataformas digitales,

tienen inmediatez para llegar al usuario, llegando su

credibilidad a ser incuestionable. Dice también que por esta

situación la prensa puede influenciar en el pensamiento de

las masas y moldear los ideales de esta.

Con los alcances que ha tenido la prensa en la

actualidad, ha sido más fácil que los datos equivocados

de la historiografía se divulguen, y que, sobre todo, sea

incuestionable su validez. Para Martínez Bara (2023) “La

prensa a menudo incurre en errores de datos históricos

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debido a la inmediatez, sesgos políticos, o la falta de

verificación, convirtiéndose en fuentes primarias complejas

que pueden distorsionar la realidad” (p. 123). Puede decirse

entonces que la prensa ha hecho verdades algunos datos

que carecen de rigor científico. Suele hacerse aquello porque

siempre se pretende hallar algo interesante para el público,

y a veces se debe falsear algún dato. Según Redmond (2018)

“Si una historia no es demasiado emocional o dramática,

es probable que no se popularice. La verdad suele ser 855

aburrida”.

Los errores historiográficos promulgados por la

prensa no son pocos. Uno de los más famosos es el llamado

“Mapa de Vinlandia”, creado por los vikingos sobre la

colonización de América antes que España, desmentido el

mismo en 2018, (Canales, 2017). El “Hombre de Piltdown”,

se basó en un cráneo hallado en 1912, y fue considerado

el “Eslabón perdido”; pero no era más que restos de un

hombre del medioevo combinado con el de un orangután

(Branch & Scott, 2013). En Ecuador también se han conocido

de casos de falsificaciones historiográficas. El “Palacio de

Atahualpa” fue descubierto en lo que es hoy el templo de

San Francisco. La prensa lo publicó como cierto y eso se

inmiscuyó en el acervo de las personas; sin embargo, se

ha demostrado que el sitio no es inca, y que, si bien tiene,

como otras construcciones de la capital, piedras aborígenes

en sus bases, estas no pertenecerían a ningún palacio, sino

que serían restos de construcciones que se desecharon en

el periodo de la conquista española (Descalzi, 1990). Muy a

pesar de ello, existen blogs y páginas de medios respetados

que aseguran que el templo es aborigen.

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La desinformación de carácter historiográfico por

medio de la prensa tiene algunas causas, desde bulos

populares hasta investigaciones con objetivos claros.

Para Manrique & Borja (2025): “El investigador debe saber

diferenciar las afirmaciones sustentadas de las que no

lo son” (p. 921). Si bien el investigador no es experto en

recolección de datos, debe saber contrastar fuentes, además

que no debe precipitarse en sus conclusiones. Muchos

errores surgen por la inmediatez de la información.

2.3 Principales Errores de la Prensa al Tratar Temas

Historiográficos

Al abordar temas historiográficos, la prensa suele

tener una base de investigación, pero, en ocasiones, suele

pasarse por alto algún punto de la temática abordada. De

acuerdo con Vásquez, Dután, & León (2022):

Las historias falsas y la inmediatez de los

hechos provocan que la labor periodística

atraviese un serio problema, por no corroborar

correctamente los sucesos y declaraciones que son

publicadas, ocasionando que la nota y el medio de

856 comunicación pierdan credibilidad y posicionamiento

entre el público. (p. 70)

Los principales errores en los que ha caído la prensa

al tratar temas históricos, de acuerdo con Terán Fuentes

(2014), tienen que ver con los fines con los objetivos que el

periodista se ha planteado. Estos errores son:

2.3.1 Sensacionalismo y Amarillismo. Proceso por el

que un medio de comunicación exagera un hecho histórico

y llega a deformarlo con el fin de tener una mayor audiencia.

Surgió a finales del siglo XIX con la disputa entre los

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diarios neoyorquinos Pulitzer y Hearst, quienes buscaban la

hegemonía en ventas en la ciudad de New York. Exageraban

hechos de forma deliberada. Hoy se sabe que muy poca

información surgida de ellos era debidamente contrastada

(Quiñónez Gómez, 2022). En la actualidad, el amarillismo en

la historiografía sigue siendo utilizado, especialmente para

promover alguna corriente de pensamiento.

2.3.2 Sesgo Político y Propagandístico. La prensa

suele ser el medio más eficaz para promover ideales, 857

posturas políticas o movimientos de índole social. Para

Laje Arrigoni (2022) “Un medio masivo no dicta leyes, sino

ideas, palabras, informaciones, guías de conducta, modelos

a imitar, estereotipos a rechazar, esquemas morales,

estéticas determinadas, etcétera” (p. 47). Para este autor, las

ideologías políticas utilizan los medios como herramienta

para promulgar sus principios.

2.3.3 Visualización de Datos. Esta herramienta

porcentual y numérica es utilizada para datos

historiográficos. Generalmente conduce a confusiones, si

es que no se señala generalidades que afecten su correcta

interpretación. De acuerdo con Fernández & Rodríguez

(2022) “La fe de erratas a veces no sirve de nada cuando

el dato numérico mal interpretado se ha difundido de

manera masiva” (p. 127). Es importante señalar que muchos

términos en la redacción pudieran también dar información

errónea: «millones de personas» o «miles de ciudadanos»,

puede tener sesgo porque se enaltece a la multitud, mientras

que frases como «un puñado de personas», puede minimizar

al grupo referido.

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2.3.4. Fuentes y Conservación. Muchas veces los

periodistas deben acceder a documentación de fuentes

primerias, puesto que hay archivos y textos que no han sido

abordados por historiadores de profesión o porque son

recién descubiertos. El investigador debe saberlos manejar.

Muchos repositorios no son debidamente conservados,

y mucha documentación se pierde víctima del moho, la

humedad y el polvo. También hay textos que dejan de ser

legibles, se extravían hojas o ejemplares de las colecciones,

etc. El investigador está en la obligación de deducir lo

que tiene a disposición. Muchas veces se malinterpretan

los vacíos existentes en ellos, y el periodista emite una

información sesgada por no saber manejar sus silencios

(Ocaña Lacal, 2020, p. 310).

2.3.5. Falta de Verificación de Fuentes. Es unos

de los errores más comunes en el periodismo actual,

ya que cuando un comunicador requiere un dato de

carácter histórico, recurre a fuentes, muchas de ellas sin

aval científico. Para Rivas Zambrano (2023) “Las fuentes

históricas deben gozar de confianza y garantía para que

858 sean expuestas” (p. 6). Muchos de estos datos históricos

no son relevantes para la información que se va a emitir

(origen de una fiesta patronal, fundación de una urbe). El

periodista busca entonces cualquier fuente, y muchas de

ellas están sesgadas o incompletas. Aunque el dato histórico

sea errado, puede llegar a popularizarse y ser fuente de

consulta. Paredes Ortega (2012) asegura que “Un dato

histórico equivocado, incluso sin serlo a propósito, puede

generar errores posteriores en la percepción de la situación

estudiada” (p. 37).

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2.3.6 Errores Gráficos. La información de

carácter histórico que se presenta en un medio de

comunicación debe tener coherencia en la totalidad de sus

componentes. Muchos de los eventos relatados pueden

tener acompañamiento de imágenes o audios originales

o creados con IA o algún editor; no obstante, estas

deben tener relación con lo escrito y no alterar lo que se

está manifestando. Según (Heras & Fernández2025) “La 859 tecnología que tienen a su disposición los profesionales de

la imagen y el nivel de exigencia al que están sometidos,

hace que algunos de ellos recurran a modificar la foto, a

adulterarla o a manipularla”.

2.4 Las Fake News

Es una locución inglesa que significa “noticia falsa”.

Se utiliza para definir a cualquier información maliciosa,

dañina o que pretende crear un ambiente de incertidumbre

en la sociedad. En el ámbito de la historiografía las fake

news han sido utilizadas para propiciar la implementación

de alguna ideología o para justificar algún proceso. Según

Bautista Páez (2021), la historiografía no está exenta de las

noticias maliciosas, por lo que los investigadores deben

saber manejar estos ataques y responder con eficiencia,

profesionalismo y ética.

Las fake news de datos históricos han proliferado en

las redes sociales, muchas de ellas solamente se replican

sin que haya siquiera intención de desinformar por parte

del usuario. En la mayoría de casos, lo que se hace es poner

palabras falsas en boca de tal o cual autor o personaje

famoso, crear humor o consciencia sobre algún tema con la

presentación adulterada de un hecho histórico. No obstante,

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hay publicaciones que obedecen a intereses más grandes,

como políticos o religiosos, y es allí cuando las fake news

llegan a ser preocupantes.

Se ha podido palpar la utilización de fake new a lo

largo de la historia. “Octavio encontró su baza para hacerse

con el poder, haciendo correr bulos y rumores sobre la

supuesta pérdida de juicio de Marco Antonio que, rendido

a los encantos de su amante, actuaría contra los intereses

de Roma” (FECYT, 2023). Ya en épocas más recientes

también ha suscitado algo parecido. “El periódico The

Sun de Nueva York publicó que el astrónomo John Herschel

había descubierto vida inteligente en la Luna -incluyendo

hombres-murciélago- a través de un telescopio avanzado, lo

que resultó ser totalmente inventado”. Es importante señalar

que en la época de redes sociales las noticias falsas han

aumentado en cantidad e intensidad. Según Pérez & Pedrero

(2021) “Las redes sociales han fungido como sustitutos

digitales de los medios de comunicación, puesto que han

sabido ganar terreno en rapidez, cantidad, frecuencia y

presencia” (p. 72).

860 En Ecuador, las fake news no han estado ajenas. El

caso más popular es el de «Radio Quito». De acuerdo con

Rodrigo Mendizábal (2021), el 12 de febrero de 1949, la

difusora en mención emitió en su espacio de radionovela

una adaptación de la obra de ciencia ficción de H.G. Wells:

«La Guerra de los Mundos» (1898). No obstante, la emisión

fue tan convincente que la gente creyó que los marcianos

invadían Ecuador, primero apareciendo en Galápagos,

luego, atacando la ciudad de Latacunga, y, finalmente,

llegando a Cotocollao, en la ciudad capital. Salieron los

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oyentes a refugiarse en las montañas, como lo habían

pedido las autoridades, que no eran tales, sino actores

que los interpretaban. Muchas personas perdieron la vida

en la huida y toda la ciudad entró en crisis. Los locutores

de la radio aclararon que era solamente una radionovela

y al darse cuenta los ciudadanos de que la invasión había

sido ficticia, rodearon la radio y la quemaron, junto con el

periódico El Comercio. Perdieron la vida allí cinco personas

en el incendio. Solórzano (2025), en el Periódico El Diario 861

dice que “Al amanecer del 13 de febrero, el centro de Quito

parecía, irónicamente, una ciudad invadida por fuerzas de

otro mundo, pero había sido presa de la ira de una noticia

falsa” (p. 21).

2.5 La Cita de la Fuente y la Evasión de Responsabilidad

La historiografía tiene varias maneras de obtener

información. Sus fuentes ayudan a que los estudios o

trabajos que las citen tengan el aval necesario para la

confianza menester; no obstante, un trabajo de investigación

histórica no es la última palabra en cualquier asunto tratado,

sino que es posible que haya autores con trabajos más

adelantados y que tengan mucho que decir al respecto. De

acuerdo con Sánchez Jaramillo (2025): “El conocimiento que

el historiador tiene del pasado es indirecto, el conocimiento

histórico se caracteriza porque sus hechos primordiales

no pueden ser observados sino inferidos” (p. 57). Muchas

veces los vacíos que tienen las investigaciones de carácter

historiográfico son presa fácil de la especulación, por lo

que es menester que el periodista que cita una teoría sepa

señalar de dónde obtuvo la misma.

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Las fuentes no tienen el mismo valor historiográfico.

Las primarias son más valiosas por ser las que guardan

la prueba fidedigna de algo, y, por antonomasia, tienen

más peso. Por su parte, las secundarias, aunque tienen

importancia, siempre deben demostrar que sus deducciones

fueron realizadas con procedimientos científicos y análisis

no sesgados. Camuñas García (2020), al referirse a las

fuentes secundarias dice que: “Habrá que tener en cuenta,

en este caso, el momento en que se han realizado dichos

estudios, ya que, por estar separados en el tiempo de los

acontecimientos no son necesariamente objetivos” (p. 9).

Es por esta razón que la cita de la fuente es esencial

en una investigación periodística, ya que, al señalarla, el

lector puede juzgar si estas son fidedignas o si tienen sesgo.

Sin embargo, el peso de la culpa recae sobre el periodista,

ya que, independientemente de si señala las fuentes de

investigación, este debe saber sopesarlas y buscar las

que tengan los argumentos más sólidos. No es lo mismo

citar a un investigador de trayectoria que a uno de dudosa

procedencia.

862 Citar al autor de un trabajo permite que se sustente

una investigación, además de que no exista plagio, y

también ayuda a la verificación de la información aportada.

Sin embargo, como en todo proceso, el investigador debe

conocer la procedencia de la fuente citada, y debe solamente

colocar en su trabajo los datos que tengan mayor apariencia

de verdad y que puedan ser corroborados.

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2.6 Ejemplos de Desinformación Historiográfica en la

Provincia de Cotopaxi

La desinformación en el campo de la historiografía

es algo muy común en los países de Latinoamérica. Amado

Suárez, (2022) opina que la desinformación es un mal que

aqueja a todo el mundo, pero que, en países en vías de

desarrollo, como Ecuador, se acentúan más sus efectos y

su injerencia, ya que muy poco se combate y sanciona la 863 información maliciosa y la falta de la ética periodística.

En la provincia de Cotopaxi puede hallarse sinnúmero

de bulos historiográficos. Los más comunes son, los que

se refieren a la toponimia. La palabra Cotopaxi es asimilada

mayoritariamente como «Cuello de Luna» y, en menor medida

como Mama Juana, aunque esta última carece de sustento

etimológico; pero los medios la manejan como una verdad

incuestionable. No obstante, basándose en diccionarios

quechuas, como: Santo Tomás (1560), Valera (1586) y Torres,

(1619), así como el diccionario de aimara de Bertonio (1612),

Estupiñán Viteri (2025) pudo definir a esta palabra como

«Luna fértil». Para ella, si bien paxi viene del aimara y significa

luna, la acepción de “coto” no es cuello, sino papera o bocio,

que es una enfermedad que, si bien aparece en el cuello,

no define a esa parte del cuerpo; además, la referencia a la

enfermedad puede hallarse sólo en diccionarios modernos.

Coto, según Estupiñán, se traduce como protuberancia,

y la asocia con la fertilidad femenina. Empero, podría

Cotopaxi significar «Cerro de la Luna», puesto que Coto

también aparece en los diccionarios antiguos como «Cerro»;

incluso, Jijón y Caamaño opinaba lo mismo. En el caso del

topónimo Latacunga sucede algo mucho más difícil, pero

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que ha sido objeto de sinnúmero de aseveraciones y bulos

historiográficos. De acuerdo con (Ulloa Enríquez, 2014):

Se discute si el nombre Latacunga proviene de

“tajcunga” equivalente a asiento del nuevo curandero;

“llactacunda”, cuello de la región; “lata cunga”,

cuello resplandeciente; “la tacunqui”, cabo de

hacha; “llactakunka”, dios de las aguas; del cacique

“Taconque”, probable fundador de Tacunga; o

“llactacunani” que quiere decir “Os entrego esta tierra”,

esto último, dicho por Huayna Capac (p. 100).

Llactacunani, Taconque y Tacunqui son las opciones más

popularizadas por la prensa y las redes sociales. Sin embargo,

tras la revisión de los diccionarios quechuas de 1560,

1586, 1619 y el aimara de 1612, se ha podido establecer lo

siguiente, que no sería Llacta Cunani, sino Llactacungui, ya que

la frase entregar una tierra, aparece en el diccionario de 1560

de esa manera y no como se ha popularizado. La segunda

opción que aparece en los diccionarios es Tacunqui, que

significa mezclar, y la tercera es Llatan cunca, que significa

«cuello desnudo». En otras palabras, no se tiene claro cuál es

864 la definición más adecuada, pero se han fundado negocios,

grupos culturales e iniciativas sociales con esos nombres, sin

tomar en cuenta las investigaciones en las fuentes primarias.

La fiesta de la Mama Negra se ha popularizado no

sólo en los medios de comunicación, sino también de forma

oficial, en la versión de noviembre, con sus cinco personajes

principales, cambio de mando y jochas, además de aducirse

que su origen estaría en un grupo de afrodescendientes,

liderados por una mujer de esa etnia, que habrían agradecido

a la Virgen de la Merced de Latacunga. Se omite que en

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realidad la fiesta original actualmente desfila en septiembre,

y que existen decenas de teorías sobre su origen, de las que

se ha podido identificar tres tendencias: la una que apela al

origen afro, la segunda, la morisca, que asegura que la fiesta

es inspirada en una fiesta española: «Moros y Cristianos»,

que recuerda la salida de los árabes de España, y una tercera

tendencia afirma que la fiesta se originó de ritos indígenas.

Existen también otros componentes de la cultura

de la provincia de Cotopaxi que tienen sesgo por 865

desinformación histórica. Mitos y creencias que pasan como

ciertos, hasta el apodo gentilicio de los latacungueños:

Mashca tiene desinformación. Actualmente, aunque se

sabe que viene del quechua, se ha popularizado la idea

errónea que esta significa ebrio, cuando en realidad, según

los diccionarios de 1560, 1586 y 1619 su origen está en

la costumbre de la ciudad en elaborar y consumir máchica

-harina de cebada-.

2.7. La Prensa y su Importancia como Fuente

Historiográfica

Uno de los lugares de investigación historiográfica

más buscados es la prensa. Desde su invención hasta la

actualidad, fue la receptora de valiosa información cultural y

antropológica, ya que registró, no sólo el devenir histórico,

sino también la forma de vida y de pensamiento de las

sociedades. Para Terán Fuentes (2014) “La prensa escrita

como fuente de información debe ser analizada desde la

óptica de que no es fidedigna, sin embargo, tampoco es

deliberadamente engañosa” (p. 40). Es importante señalar

que la prensa no es una fuente primaria, pero a veces es el

único registro que queda de un acontecimiento.

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La prensa tiene sus ventajas y desventajas en el ámbito

investigativo, ya que guarda el acervo, la cosmovisión y el

sesgo de su autor, por lo que deben ser analizados desde una

perspectiva rigurosa. De acuerdo con Acevedo & Villabona

(2020) “Es constante escuchar a académicos e historiadores

arrojar dudas sobre la fiabilidad de las investigaciones que

hacen uso de la prensa como fuente principal por su falta de

objetividad” (p. 351). Sin embargo, las publicaciones de la

prensa tienen su relevancia, sobre todo, porque presentan

al devenir de la sociedad tal y cómo se presentaba en ese

momento. “La prensa es más que el reflejo de lo que pasa en la

sociedad, es la receptora de los acontecimientos que marcaron

su identidad” (Sousa Ferreira, 2018).

3. Conclusiones

• La desinformación en el campo de la historiografía

puede surgir de publicaciones de prensa que no

realizan un trabajo científico adecuado, sino que

recurren a fuentes poco confiables.

• Las fake news son herramientas que se utiliza para

promover ideologías o para desinformar. El tema

866 histórico es muy utilizado por quienes fabrican

noticias falsas.

• En la provincia de Cotopaxi se han proliferado

varios bulos históricos, mismos que han sido

popularizados por la prensa, a pesar de que existen

investigaciones que desmienten sus aseveraciones.

• La prensa sirve como fuente de investigación

histórica, por lo que es muy importante realizar un

trabajo profesional, mismo que ayude a sustentar

acciones o eventos que sucedieron y no se

propaguen hechos falsos.

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Libertad de Expresión, Regulación y Comunicación Estratégica:

Implicaciones para las Agencias de Relaciones Públicas en

Ecuador

Freedom of Expression, Regulation, and Strategic

Communication: Implications for Public Relations Agencies in

Ecuador

Dominique Andrea Montalvo-Villacís 873 1

Supervisora de Cuentas

One to One Pr Consulting

dominiquemontalvo1354@gmail.com

Resumen

El presente ensayo analiza, desde una perspectiva crítica

y contextualizada, las implicaciones de la normativa sobre

libertad de expresión y libertad de prensa en el ejercicio

profesional de las agencias de relaciones públicas en Ecuador.

El análisis parte del reconocimiento de que el país cuenta

con un marco constitucional que garantiza este derecho

fundamental, permitiendo a comunicadores, periodistas y

actores estratégicos difundir ideas e información dentro de un

entorno de respeto y responsabilidad. Asimismo, se examinan

los riesgos derivados de posibles restricciones regulatorias

que podrían limitar la generación de contenidos, la gestión

1 Licenciada en Comunicación Corporativa, comunicadora corporativa con más de cuatro años de experiencia en relaciones públicas, manejo de crisis, organización de eventos y comunicación estratégica en el sector público y privado. Actualmente se desempeña como Supervisora de Cuentas en One To One PR Consulting, donde lidera la planificación y ejecución de estrategias comunicacionales, gestión de medios e influencers y posicionamiento de marca. Ha trabajado en la Subsecretaría de Educación del Distrito Metropolitano de Quito y en agencias de comunicación, fortaleciendo su expertise en vocería, imagen institucional y redacción de contenidos. Autora del artículo “De la Palabra a la Acción: Comunicación Estratégica para una

Educación Inclusiva” (2025). ORCID: https://orcid.org/0009-0001-5341-3963

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de free press y la relación con los medios de comunicación. De

igual manera, se abordan las oportunidades que surgen en el

ecosistema digital, donde las nuevas plataformas amplían las

posibilidades de comunicación directa entre organizaciones

y audiencias. El ensayo concluye que el equilibrio entre

regulación y libertad constituye un factor determinante para la

sostenibilidad del sistema comunicacional y para la efectividad

de las estrategias de relaciones públicas.

Palabras clave: libertad de expresión, regulación mediática,

relaciones públicas, sistema mediático, medios de comunicación.

Abstract

This essay analyzes, from a critical and contextualized

perspective, the implications of freedom of expression and

press freedom regulations for the professional practice of public

relations agencies in Ecuador. The analysis begins by recognizing

that the country has a constitutional framework that guarantees

this fundamental right, allowing communicators, journalists, and

strategic actors to disseminate ideas and information within an

environment of respect and responsibility. It also examines the

risks derived from potential regulatory restrictions that could

874 limit content generation, free press management, and media

relations. Likewise, the essay addresses the opportunities that

emerge within the digital ecosystem, where new platforms

expand the possibilities for direct communication between

organizations and audiences. The essay concludes that

the balance between regulation and freedom constitutes a

determining factor for the sustainability of the communication

system and the effectiveness of public relations strategies.

Keywords: freedom of expression, media regulation,

public relations, media system, media

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1. Introducción

La libertad de expresión constituye uno de los

pilares fundamentales de las sociedades democráticas

contemporáneas. Este derecho humano se encuentra

reconocido en diversos instrumentos internacionales, como

la Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948) y

la Convención Americana sobre Derechos Humanos (1978),

que establecen la facultad de toda persona para buscar, 875 recibir y difundir información e ideas por cualquier medio,

sin censura previa, salvo responsabilidades ulteriores

definidas por la ley (Comisión Interamericana de Derechos

Humanos [CIDH], 2013). En Ecuador, este principio está

garantizado por la Constitución (2008), lo que permite la

libre circulación de ideas, opiniones e información dentro de

un marco de respeto y responsabilidad.

Este entorno no solo beneficia al ejercicio

periodístico, sino que también impacta directamente en

otros actores del ecosistema comunicacional, como las

agencias de relaciones públicas. Desde una perspectiva

teórica, la libertad de expresión posee tanto una dimensión

individual —relacionada con el derecho de emitir opiniones—

como una dimensión colectiva, que garantiza el acceso

de la sociedad a información diversa y plural. Esta doble

dimensión resulta clave para comprender el funcionamiento

del sistema mediático y su relación con los distintos actores

que lo integran.

La libertad de expresión constituye un principio

fundamental para el funcionamiento de los medios de

comunicación, al garantizar no solo la emisión de ideas

y opiniones, sino también la existencia de un sistema

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mediático plural, diverso y accesible. En este contexto,

organismos internacionales, como la UNESCO (2014),

han señalado que las reformas legales en materia de

comunicación en América Latina han surgido como una

oportunidad para modernizar marcos normativos heredados

de contextos autoritarios, con el objetivo de promover

mayor pluralismo y reducir la concentración mediática.

Sin embargo, estas mismas regulaciones, también, han

sido interpretadas como mecanismos que podrían permitir

una mayor intervención estatal sobre medios críticos,

evidenciando una tensión entre regulación y libertad.

Asimismo, estos procesos se desarrollan en un entorno

caracterizado por altos niveles de concentración mediática

y por la creciente participación de nuevos actores, como

las empresas de telecomunicaciones, lo que redefine el

equilibrio del ecosistema comunicacional y sus implicaciones

para la circulación de información.

Constituye uno de los pilares fundamentales de las

sociedades democráticas, al garantizar tanto el derecho

individual a emitir opiniones como el acceso colectivo a

876 información plural y diversa (CIDH, 2013). Este derecho

es esencial para la construcción de la opinión pública, la

participación ciudadana y el control social del poder. Sin

embargo, su ejercicio no es absoluto, ya que debe coexistir

con otros derechos igualmente relevantes, como el derecho

a la honra, la dignidad y la protección de la información

veraz.

En este contexto, los medios de comunicación

adquieren un rol central como intermediarios en la

circulación de información, lo que implica no solo el

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ejercicio de la libertad de expresión, sino también una

responsabilidad ética y legal frente a la sociedad.

Las agencias de relaciones públicas cumplen un

rol estratégico en la articulación entre marcas, medios

de comunicación y audiencias. Su trabajo se basa en la

generación de contenidos, posicionamiento mediático

y construcción de reputación. Por lo tanto, cualquier

modificación en el marco regulatorio de la libertad de

expresión, así como cualquier limitación en su ejercicio 877

—ya sea directa o indirecta— puede tener implicaciones

significativas en su operatividad, afectando no solo la

difusión de mensajes, sino también el acceso a espacios

mediáticos y la diversidad de voces en el entorno

comunicacional.

Desde una perspectiva crítica, Chomsky y Herman

(1988) plantean que los medios de comunicación no

son actores neutrales, sino estructuras que participan

activamente en la configuración del poder dentro de la

sociedad. A través de procesos de selección, jerarquización

y encuadre de la información, los medios influyen en la

construcción de la agenda pública y en la percepción de la

realidad social. En este contexto, la libertad de expresión

no solo garantiza la circulación de ideas, sino también

la posibilidad de que múltiples actores accedan a estos

espacios de visibilidad. Para las agencias de relaciones

públicas, que gestionan la interacción entre organizaciones

y medios, este entorno resulta fundamental, ya que su labor

depende de la existencia de canales mediáticos abiertos que

permitan posicionar mensajes dentro del debate público.

Revista Enfoques de la Comunicación No. 15 - Junio 2026

Montalvo-Villacís

pp. 873-901

Recibido: 23-04-2026

Aceptado: 30-05-2026

Publicado: 20-06-2026

Es importante reconocer que los medios de

comunicación no solo cumplen una función social

vinculada al derecho a la información, sino que también

operan como plataformas estratégicas que permiten a

actores privados —como empresas y organizaciones—

posicionar mensajes, construir reputación y generar valor

sin recurrir necesariamente a inversión publicitaria directa.

Este fenómeno, conocido como free press, constituye

una de las principales herramientas de las agencias de

relaciones públicas. Por ello, la existencia de medios libres,

independientes y diversos no solo garantiza la vigencia

de la libertad de expresión, sino que también sostiene el

funcionamiento de un ecosistema comunicacional en el

que las agencias pueden operar de manera efectiva. En

consecuencia, cualquier afectación a la independencia o

pluralidad de los medios impacta no solo en el derecho

ciudadano a la información, sino también en la dinámica del

sector privado que depende de estos canales para comunicar

estratégicamente (Shawn, 2003).

Desde este enfoque, cuando la libertad de expresión

878 se ve limitada, se produce una alteración en las funciones

del sistema mediático descritas por McQuail (2010),

afectando tanto la diversidad de contenidos como la calidad

de la mediación informativa. La reducción del pluralismo y

la restricción de espacios de difusión limitan la capacidad

de los medios para actuar como validadores independientes

de los mensajes, lo que incide directamente en la gestión de

las agencias de relaciones públicas. Estas organizaciones,

al depender de los medios como canales de legitimación y

visibilidad, enfrentan entornos menos transparentes y con

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Publicado: 20-06-2026

menor capacidad de generar confianza. En consecuencia,

la comunicación estratégica tiende a desplazarse desde

modelos orientados al diálogo hacia dinámicas más

controladas, condicionando la efectividad y credibilidad de

las estrategias comunicacionales.

La libertad de expresión constituye un derecho

fundamental que sustenta el funcionamiento de los medios

de comunicación y del sistema democrático en su conjunto.

De acuerdo con la Corte Interamericana de Derechos 879

Humanos, este derecho posee una doble dimensión: por

un lado, garantiza la posibilidad individual de emitir ideas

y opiniones; y por otro, asegura el acceso colectivo de

la sociedad a información plural y diversa (CIDH, 2013).

Esta doble naturaleza resulta clave para comprender el

ecosistema comunicacional contemporáneo, en el cual no

solo intervienen los medios y los ciudadanos, sino también

actores estratégicos como las agencias de relaciones

públicas, cuya labor se articula en torno a la generación,

gestión y difusión de contenidos dentro de este marco de

libertad.

La teoría de la comunicación de masas plantea

que los medios no solo transmiten información, sino que

estructuran el espacio público y facilitan la interacción

entre distintos actores sociales. En este sentido, McQuail

(2010) sostiene que el sistema mediático cumple funciones

esenciales como la circulación de contenidos, la formación

de opinión pública y la mediación entre instituciones y

ciudadanía. Bajo esta perspectiva, la libertad de expresión

se convierte en un elemento indispensable para garantizar

un flujo informativo abierto y plural. Esta condición no

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solo es relevante para el ejercicio periodístico, sino también

para actores estratégicos como las agencias de relaciones

públicas, cuya labor depende de la existencia de canales

mediáticos funcionales que permitan posicionar mensajes y

conectar con las audiencias.

Sin embargo, cuando este derecho se ve limitado —

ya sea por regulaciones restrictivas, presiones políticas o

condiciones estructurales del sistema mediático— no solo

se afecta la labor periodística, sino también el ecosistema

comunicacional en su conjunto. En particular, estas

restricciones generan implicaciones directas en el campo de

las relaciones públicas, al alterar las dinámicas de interacción

entre organizaciones, medios y audiencias (Reporteros Sin

Fronteras, 2025).

En este sentido, resulta pertinente incorporar la

categoría de comunicación estratégica como un eje analítico

central del presente ensayo, ya que permite comprender

cómo las agencias de relaciones públicas no actúan

únicamente como intermediarias operativas entre marcas

y medios, sino como actores que planifican, gestionan

880 y evalúan mensajes orientados a construir reputación,

confianza y legitimidad en la esfera pública. Desde una

mirada contemporánea, la comunicación estratégica se ha

transformado debido a la digitalización, la fragmentación

de audiencias y los nuevos modelos de gobernanza de

contenidos en internet. Por ello, analizar la libertad de

expresión y la regulación mediática desde esta perspectiva

permite evidenciar que cualquier restricción al ecosistema

informativo no solo afecta al periodismo, sino también

a la capacidad de las organizaciones para dialogar con

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sus públicos, acceder a espacios de visibilidad legítima y

sostener estrategias de free press en entornos democráticos y

plurales.

Desde esta perspectiva, la comunicación estratégica

se vuelve una categoría pertinente para el análisis, ya que

permite vincular la libertad de expresión con la práctica

profesional de las agencias de relaciones públicas. Estas

agencias no solo difunden mensajes, sino que gestionan

relaciones entre organizaciones, medios, audiencias y otros 881

actores del espacio público. Andersson (2024) plantea

que la estrategia en relaciones públicas debe entenderse

como una práctica dinámica, construida desde la toma de

decisiones, la interpretación del entorno y la interacción con

diversos públicos. Por ello, en un contexto donde la libertad

de expresión puede verse condicionada por regulaciones,

concentración mediática o restricciones digitales, la

comunicación estratégica permite analizar cómo las agencias

adaptan sus acciones para mantener legitimidad, reputación

y credibilidad.

Asimismo, entre 2020 y 2025 se fortaleció la

preocupación por la gobernanza de contenidos en

internet, la inclusión digital y los límites de la moderación

en plataformas. La Relatoría Especial para la Libertad de

Expresión de la CIDH ha abordado estos temas desde la

necesidad de proteger el acceso a internet y evitar que la

regulación digital derive en restricciones desproporcionadas

al debate público (CIDH, 2024). Esto resulta relevante para el

presente ensayo, ya que las agencias de relaciones públicas

operan en espacios digitales donde la visibilidad de los

mensajes puede depender tanto de decisiones editoriales

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como de criterios algorítmicos. En consecuencia, la

libertad de expresión debe entenderse como una condición

que atraviesa no solo al periodismo, sino también a la

comunicación estratégica, el free press y la construcción de

reputación institucional.

2. Desarrollo

En el contexto ecuatoriano, la libertad de expresión

ha permitido consolidar un ecosistema mediático diverso,

en el cual coexisten medios tradicionales y digitales. Esta

diversidad es clave para las agencias de relaciones públicas,

ya que les permite diseñar estrategias segmentadas y

efectivas. Sin embargo, posibles restricciones regulatorias

podrían generar un impacto negativo en este entorno.

Uno de los principales riesgos es la limitación en

la difusión de contenidos. Las agencias dependen de los

medios para posicionar mensajes estratégicos. Si estos

espacios se reducen, se afecta directamente el alcance de

las campañas. Asimismo, el cierre de medios tradicionales

representa un desafío significativo, especialmente

considerando que ciertos segmentos de la población aún

882 confían en estos canales.

La estructura del sistema mediático incide

directamente en las dinámicas de circulación de información

y en la visibilidad de los distintos actores dentro del espacio

público. En contextos donde existe una alta concentración

de medios, la diversidad de voces tiende a reducirse,

limitando los espacios disponibles para la difusión de

contenidos generados por terceros. Esta situación no

solo afecta el pluralismo informativo, sino que también

condiciona las oportunidades de posicionamiento para

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actores privados, quienes dependen de la apertura y

variedad de plataformas para alcanzar a sus audiencias.

En este sentido, una menor diversidad mediática implica

una reducción significativa de oportunidades de free press,

restringiendo la posibilidad de que las marcas logren

visibilidad orgánica en el ecosistema comunicacional

(Becerra, 2014).

Desde esta perspectiva, más allá de las

valoraciones que puedan existir sobre el funcionamiento 883

del sistema mediático, su rol resulta fundamental para el

cumplimiento de los objetivos comunicacionales de las

marcas. Las agencias de relaciones públicas operan como

articuladoras estratégicas entre medios, organizaciones

y audiencias, utilizando estos canales para construir

reputación y posicionamiento. En escenarios donde los

medios tradicionales desaparecen, se reducen o enfrentan

limitaciones regulatorias que restringen su operación,

se produce un impacto directo en la gestión de las

agencias, al verse afectado el principal canal de difusión

de sus estrategias. Esto obliga a replantear modelos de

comunicación, pero también evidencia la dependencia

estructural del sector respecto a un ecosistema mediático

plural y funcional, sin el cual la efectividad de las

acciones de relaciones públicas se ve considerablemente

comprometida (Becerra, 2014).

En esta misma línea, es importante considerar el

fenómeno de la concentración indebida de la propiedad

de los medios, entendido como la situación en la que

un individuo o un número reducido de empresas ejerce

control significativo sobre el mercado mediático, ya sea

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mediante fusiones, adquisiciones o la desaparición de

competidores. Este fenómeno adquiere mayor complejidad

en un entorno de convergencia digital, donde las fronteras

entre plataformas se difuminan y el control puede ejercerse

incluso sin propiedad directa. En el contexto ecuatoriano,

esta concentración puede limitar la diversidad de voces,

reducir los espacios de difusión y condicionar la agenda

mediática, afectando directamente la gestión de free

press y la efectividad de las estrategias de comunicación

desarrolladas por las agencias de relaciones públicas

(Becerra, 2014)

Por otro lado, los medios digitales han transformado

la comunicación, permitiendo una mayor autonomía en la

generación de contenidos. No obstante, también enfrentan

riesgos regulatorios que pueden limitar la visibilidad y

distribución de información.

En este escenario, las agencias de relaciones públicas

deben adaptarse, desarrollando estrategias más flexibles

y diversificadas. Esto implica no solo utilizar nuevos

canales, sino también comprender el entorno regulatorio y

884 anticiparse a posibles cambios.

Cuando la libertad de expresión se ve limitada,

también se restringe la capacidad de los medios para

ejercer su función como espacios de construcción y disputa

del poder simbólico. De acuerdo con Chomsky y Herman

(1988), el control sobre los flujos de información implica,

en última instancia, un control sobre la agenda pública. En

este escenario, las agencias de relaciones públicas enfrentan

una doble afectación: por un lado, disminuyen los canales

disponibles para difundir sus mensajes; y por otro, se

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reduce la autonomía editorial de los medios, lo que limita su

capacidad de validación independiente. La pérdida de esta

mediación crítica debilita la legitimidad de los contenidos

estratégicos, afectando la credibilidad de las organizaciones

y restringiendo las oportunidades de posicionamiento dentro

del espacio público.

Desde la perspectiva de la teoría de la comunicación,

los medios no solo transmiten información, sino que

también construyen significados y configuran la realidad 885

social (McQuail, 2010). Esta capacidad de influencia implica

que su accionar debe regirse por principios de veracidad,

equilibrio y responsabilidad. En este sentido, la libertad

de expresión no puede entenderse como un derecho

irrestricto, sino como un derecho que conlleva deberes y

responsabilidades posteriores, tal como lo establecen los

estándares interamericanos (CIDH, 2013).

El cumplimiento de marcos normativos y buenas

prácticas mediáticas no debe interpretarse como una

limitación a la libertad de expresión, sino como un

mecanismo que garantiza su ejercicio adecuado. De hecho,

la ausencia de regulación o de autorregulación puede dar

lugar a prácticas que vulneren derechos fundamentales,

como la desinformación, la manipulación de contenidos o la

afectación a la reputación de las personas.

En este sentido, diversos autores sostienen que

los medios de comunicación operan dentro de un sistema

de poder que influye en la construcción de la agenda

pública (Chomsky & Herman, 1988). Por ello, la existencia

de normas y estándares no restringe la libertad, sino que

contribuye a equilibrar el ejercicio de este poder, evitando

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abusos y garantizando condiciones de equidad en el acceso

a la información.

Asimismo, la regulación mediática, cuando

se encuentra alineada con principios democráticos,

puede fortalecer el pluralismo y la diversidad de voces,

promoviendo un ecosistema comunicacional más justo y

equilibrado (UNESCO, 2021). En este sentido, el desafío no

radica en eliminar la regulación, sino en garantizar que esta

sea proporcional, transparente y orientada a la protección de

derechos.

En este contexto, resulta fundamental analizar

cómo la estructura del sistema mediático puede incidir

directamente en el ejercicio de la libertad de expresión y,

por ende, en el funcionamiento de las agencias de relaciones

públicas. Diversos estudios sostienen que la concentración

de medios es incompatible con el ejercicio pleno de la

libertad de expresión, en la medida en que otorga a un

número reducido de actores la capacidad de definir qué

contenidos son visibles y cuáles quedan excluidos del

debate público (Becerra, 2014). Esta situación no solo limita

886 el pluralismo informativo, sino que también condiciona la

agenda mediática y restringe la diversidad de voces en la

esfera pública.

En la misma línea, se reconoce que los medios de

comunicación poseen un alto poder de influencia sobre

la opinión pública, lo que implica que sus decisiones

editoriales pueden incidir en la forma en que la ciudadanía

accede, interpreta y participa en los procesos informativos

(Orellana, 2014). Así, cuando existe una reducción en

la diversidad de medios o en la apertura de espacios de

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difusión, se genera una limitación indirecta al derecho de

participación, afectando tanto a los emisores como a los

receptores de la información.

Bajo esta perspectiva, los medios de comunicación

adquieren un doble rol: por un lado, son garantes del

derecho a la libertad de expresión; y por otro, funcionan

como canales fundamentales para la circulación de

contenidos generados por actores privados. En efecto, en

la medida en que los medios son libres e independientes, 887

permiten no solo el acceso a información plural, sino

también el desarrollo de estrategias de comunicación

basadas en free press, a través de las cuales las

organizaciones logran visibilidad sin incurrir en costos

publicitarios directos (Shawn, 2003). Sin embargo,

cuando existen limitaciones en la independencia editorial,

concentración de propiedad o presiones económicas, la

información deja de responder exclusivamente a criterios

informativos y pasa a estar condicionada por intereses

comerciales, decisiones editoriales o segmentación de

audiencias (Ansuátegui, 1992). Esto no solo restringe el

derecho de la sociedad a recibir información diversa, sino

que también reduce las oportunidades de difusión para las

agencias de relaciones públicas, afectando directamente su

capacidad de posicionamiento mediático. En este sentido, la

vigencia de medios libres y diversos no solo es un principio

democrático, sino también una condición estructural para el

funcionamiento del sector de la comunicación estratégica.

Desde una perspectiva jurídica, además, se ha

planteado que las restricciones a la libertad de expresión no

provienen únicamente del Estado, sino que también pueden

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originarse en actores privados, particularmente cuando los

medios concentran poder suficiente para controlar el flujo

informativo (Gómez-Reino, 1989). Este enfoque amplía

la comprensión del derecho, evidenciando que la libertad

de expresión puede verse condicionada por dinámicas del

mercado mediático y no solo por regulaciones estatales.

En este escenario, las implicaciones para las

agencias de relaciones públicas son directas. Al depender

de los medios de comunicación como canales principales

para la difusión de mensajes estratégicos, cualquier

limitación en la pluralidad mediática o en el acceso a

espacios de visibilidad impacta de manera directa en la

efectividad de sus estrategias. En casos extremos, una alta

concentración o control del sistema mediático puede reducir

significativamente las oportunidades de posicionamiento,

comprometiendo incluso la operatividad del sector y su

capacidad de generar free press de manera sostenida.

Desde esta perspectiva, la dimensión colectiva de

la libertad de expresión adquiere especial relevancia en el

ámbito de la comunicación estratégica. En la medida en

888 que este derecho garantiza el acceso a información diversa,

permite la existencia de múltiples canales a través de los

cuales las organizaciones pueden posicionar sus mensajes

y construir reputación. Las agencias de relaciones públicas

operan precisamente en este espacio, gestionando la

relación entre marcas, medios y audiencias. Sin embargo,

cuando la libertad de expresión se ve limitada —ya sea

por regulaciones restrictivas, concentración mediática o

barreras en la difusión— no solo se afecta la capacidad de

los emisores para comunicar, sino también el derecho de la

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sociedad a recibir contenidos diversos, reduciendo así las

oportunidades de visibilidad para el sector privado (CIDH,

2013). Esta preocupación se mantiene vigente en los análisis

más recientes sobre libertad de expresión, que advierten un

deterioro global de las condiciones para el periodismo, la

pluralidad informativa y la circulación abierta de contenidos,

elementos indispensables para el funcionamiento

democrático y para la comunicación estratégica (UNESCO,

2025). 889

En este contexto, el rol de las agencias de relaciones

públicas se vuelve aún más estratégico, ya que dependen

directamente de la apertura del sistema mediático para

ejecutar sus estrategias de posicionamiento. La limitación

de espacios de difusión o la restricción de contenidos

no solo impacta la circulación de información, sino que

condiciona la efectividad de herramientas clave como el free

press. En consecuencia, cualquier afectación a la libertad de

expresión repercute en la capacidad de las agencias para

cumplir sus objetivos, evidenciando que su gestión no se

desarrolla de manera aislada, sino en estrecha relación con

un entorno mediático que debe ser plural, accesible y libre

para garantizar su operatividad. En el caso ecuatoriano,

los reportes recientes sobre libertad en internet señalan

que, aunque no existen bloqueos técnicos generalizados,

persisten presiones sobre periodistas digitales, riesgos de

desinformación, uso de inteligencia artificial en campañas

de influencia y restricciones indirectas que pueden afectar la

circulación de contenidos en plataformas digitales (Freedom

House, 2025).

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A partir de los debates recientes sobre comunicación

estratégica, se evidencia que las agencias de relaciones

públicas enfrentan un escenario cada vez más complejo,

en el que la planificación de mensajes debe articularse

con criterios de transparencia, escucha activa, gestión de

riesgos reputacionales y adaptación digital. La literatura

actual sobre relaciones públicas estratégicas plantea que

la estrategia no debe entenderse únicamente como la

difusión de contenidos, sino como un proceso de toma de

decisiones orientado a generar valor, fortalecer vínculos con

los públicos y responder a entornos sociales cambiantes.

En este marco, la libertad de expresión se convierte en

una condición estructural para el ejercicio profesional de

las agencias, pues permite que los mensajes circulen en

un sistema mediático abierto, diverso y verificable. Sin

embargo, cuando existen regulaciones desproporcionadas,

concentración mediática o restricciones en plataformas

digitales, la comunicación estratégica pierde capacidad

de diálogo y se desplaza hacia modelos más controlados,

reduciendo la posibilidad de construir confianza mediante

890 relaciones legítimas con medios, audiencias y actores

sociales. Esta transformación también se relaciona con

los cambios en el consumo informativo, pues los estudios

recientes evidencian una caída en la conexión de las

audiencias con los medios tradicionales, bajos niveles de

confianza y una creciente fragmentación hacia plataformas

digitales, redes sociales y formatos alternativos de

información (Reuters Institute, 2025).

En el campo de las relaciones públicas, la

comunicación estratégica ha dejado de entenderse

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únicamente como una herramienta de difusión para

convertirse en un proceso integral de análisis, planificación

y gestión de vínculos. Las agencias deben interpretar el

entorno, identificar riesgos, anticipar escenarios y construir

mensajes que respondan tanto a los objetivos de las

organizaciones como a las expectativas de sus públicos. En

este sentido, Andersson (2024) sostiene que la estrategia en

relaciones públicas no se limita a la ejecución de acciones

comunicacionales, sino que implica una forma de actuar y 891

decidir dentro de contextos cambiantes. Esta perspectiva es

útil para el caso ecuatoriano, porque permite comprender

que las restricciones a la libertad de expresión no solo

afectan a los medios, sino también a la capacidad de las

agencias para diseñar estrategias legítimas y sostenibles.

3. Conclusión

En síntesis, las limitaciones a la libertad de

expresión periodística no solo debilitan la calidad del

debate democrático, sino que reconfiguran el ejercicio

de la comunicación estratégica. En estos contextos, las

agencias de relaciones públicas se ven obligadas a operar

en escenarios donde la validación independiente es limitada,

lo que afecta tanto la credibilidad de los mensajes como la

sostenibilidad de las estrategias comunicacionales.

Frente a este panorama, el principal desafío radica

en mantener prácticas éticas y orientadas a la transparencia,

incluso en entornos adversos, reafirmando el rol de las

relaciones públicas como un puente legítimo entre las

organizaciones y la sociedad.

La libertad de expresión es un elemento esencial

para el funcionamiento del ecosistema comunicacional en

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Ecuador. Las agencias de relaciones públicas dependen de

este principio para desarrollar estrategias efectivas. Sin

embargo, las posibles restricciones regulatorias representan

riesgos que pueden limitar su operatividad.

En contextos donde la libertad de los periodistas se

encuentra condicionada, las agencias de relaciones públicas

enfrentan un entorno menos transparente y con menores

posibilidades de contraste informativo. La ausencia de una

mediación crítica por parte de los medios limita la validación

independiente de los mensajes corporativos, lo que puede

debilitar su credibilidad ante la opinión pública.

Desde la perspectiva de la comunicación estratégica,

este escenario implica un desplazamiento en la práctica

profesional: se pasa de modelos basados en el diálogo y la

construcción de relaciones —como el enfoque bidireccional

simétrico propuesto por Grunig y Hunt (1984)— hacia

dinámicas más unidireccionales, orientadas al control del

discurso.

Asimismo, la reducción del pluralismo informativo

restringe los canales de difusión y disminuye la diversidad

892 de enfoques, lo que impacta directamente en la capacidad de

las agencias para posicionar narrativas de manera legítima.

En este sentido, las relaciones públicas corren el riesgo de

asumir funciones sustitutivas del periodismo, lo que plantea

desafíos éticos relevantes en términos de transparencia,

veracidad y responsabilidad social.

En conjunto, la relación entre libertad de expresión,

medios de comunicación y sector privado evidencia una

interdependencia estructural. Los medios, al ser el principal

canal de difusión de información, no solo garantizan el

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derecho ciudadano a estar informado, sino que también

permiten que actores privados, a través de estrategias como

el free press, puedan generar posicionamiento, reputación y

valor sin depender exclusivamente de la inversión publicitaria.

Por tanto, la existencia de medios libres, independientes y

plurales no solo sostiene la democracia, sino que también

posibilita la vigencia y operatividad de las agencias de

relaciones públicas. Cualquier afectación a este ecosistema

—ya sea por concentración, control editorial o restricciones 893

regulatorias— no solo limita la libertad de expresión, sino que

impacta directamente en la capacidad del sector para operar

de manera efectiva, evidenciando la necesidad de preservar

un sistema mediático equilibrado y diverso (Boykoff, 2004).

Al mismo tiempo, el entorno digital ofrece

oportunidades para innovar y diversificar la comunicación. El

desafío radica en encontrar un equilibrio entre regulación y

libertad, garantizando un sistema comunicacional sostenible,

ético y efectivo.

En síntesis, la libertad de expresión y la estructura

del sistema mediático configuran un entorno determinante

para el funcionamiento de la comunicación estratégica en el

sector privado. La evidencia sugiere que la reducción de la

diversidad mediática, ya sea por concentración de propiedad,

desaparición de medios tradicionales o limitaciones

regulatorias, impacta directamente en la capacidad de las

marcas para posicionar sus mensajes en la esfera pública

(UNESCO, 2025). En este contexto, el free press deja de

ser una herramienta accesible y se convierte en un recurso

limitado, condicionado por la disponibilidad y apertura de los

canales de difusión.

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En este escenario, las agencias de relaciones

públicas enfrentan el desafío de adaptarse a un ecosistema

en transformación, en el que los medios continúan

siendo un eje central para la construcción de reputación

y visibilidad. Si bien la evolución hacia plataformas

digitales amplía las posibilidades de comunicación, no

reemplaza completamente el rol estructural de los medios

tradicionales como legitimadores del discurso público

(Reuters Institute, 2025). Por ello, la existencia de un

sistema mediático plural, independiente y accesible no solo

responde a un principio democrático, sino que constituye

una condición esencial para la operatividad y efectividad de

las estrategias de comunicación de las marcas, evidenciando

la interdependencia entre libertad de expresión, medios y

gestión de relaciones públicas.

En este marco, la teoría de la comunicación de masas

permite comprender que la sostenibilidad de las agencias de

relaciones públicas no depende únicamente de su capacidad

operativa, sino de las condiciones estructurales del sistema

mediático en el que se insertan. Tal como plantea McQuail

894 (2010), la función de los medios como intermediarios entre

instituciones y sociedad es clave para la construcción de

legitimidad y confianza. Por ello, si bien las restricciones

a la libertad de expresión no implican necesariamente la

desaparición de las agencias, sí generan transformaciones

significativas en su rol, obligándolas a adaptarse a entornos

donde la mediación independiente se encuentra debilitada y

donde la construcción de credibilidad se vuelve un desafío

central.

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Bajo esta perspectiva, si los medios de comunicación

pierden su capacidad de actuar como espacios autónomos

de circulación de información, se debilita no solo el ejercicio

de la libertad de expresión, sino también la estructura de

poder que permite la interacción entre actores sociales.

Para las agencias de relaciones públicas, esto no implica

necesariamente su desaparición, pero sí una transformación

profunda de su rol. Al verse limitados los espacios de

visibilidad y la posibilidad de incidir en la agenda pública, 895

su gestión deja de apoyarse en la mediación abierta y plural,

para adaptarse a entornos más controlados y restrictivos.

En consecuencia, la pérdida de “voz y voto” de los medios

no elimina la comunicación estratégica, pero sí reduce su

capacidad de generar legitimidad, afectando su función

como puente entre las organizaciones y la sociedad.

(Chomsky & Herman, 1988)

En suma, la libertad de expresión no solo constituye

un derecho esencial para la ciudadanía, sino también una

condición estructural para el funcionamiento del sistema

democrático y de la comunicación estratégica en el sector

privado. Su doble dimensión —individual y colectiva—

evidencia que cualquier restricción afecta tanto a quienes

emiten mensajes como a quienes los reciben, generando

consecuencias directas en la circulación de información,

en la pluralidad del debate público y en la gestión de

las agencias de relaciones públicas. En este sentido,

la existencia de un entorno mediático libre, diverso e

independiente no solo fortalece la democracia, sino que

también posibilita el desarrollo efectivo de estrategias

de posicionamiento, reputación y relacionamiento con

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audiencias, consolidando el rol de las agencias como actores

clave dentro del ecosistema comunicacional (CIDH, 2013).

Asimismo, el ejercicio de la libertad de expresión

implica responsabilidades que deben ser asumidas por los

medios de comunicación, las organizaciones y los distintos

actores que participan en la esfera pública. El cumplimiento

de normas, principios éticos y buenas prácticas mediáticas

no debe entenderse como una limitación a este derecho,

sino como una condición necesaria para garantizar su

ejercicio responsable (Consejo de Comunicación del Ecuador,

2024).

Finalmente, la comunicación estratégica permite

comprender que las agencias de relaciones públicas forman

parte activa de este ecosistema y que su labor depende

directamente de medios libres, plataformas abiertas y

audiencias con acceso a información diversa. La libertad

de expresión no solo protege el derecho de periodistas y

ciudadanos a comunicar, sino que también permite que las

organizaciones se relacionen con sus públicos de manera

transparente, legítima y sostenible. Por tanto, cualquier

896 afectación al pluralismo, a la independencia de los medios

o a la circulación de información impacta directamente en

la gestión reputacional, en las estrategias de free press y

en la capacidad de las agencias para construir confianza.

En consecuencia, preservar un sistema mediático plural,

ético y accesible resulta indispensable para garantizar tanto

el derecho ciudadano a la información como la efectividad

de la comunicación estratégica en contextos democráticos

(Ertem-Eray & Ki, 2026).

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Asimismo, la bibliografía reciente demuestra que

el debate sobre libertad de expresión y regulación debe

actualizarse frente al entorno digital, donde intervienen

medios, plataformas, algoritmos, audiencias fragmentadas

y nuevos actores de influencia (UNESCO, 2022; CIDH, 2013;

Ki, 2024). En Ecuador, esto exige fortalecer un sistema

mediático plural, independiente y ético.

897

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Verdad en Disputa: Desinformación, Periodismo y Erosión

Democrática en Ecuador y América Latina

Truth in Dispute: Disinformation, Journalism, and Democratic

Erosion in Ecuador and Latin America

María Eugenia Burbano-Villarreal1

Doctoranda en Comunicación

Universidad Andina Simón Bolívar [UASB] -Ecuador-

maruburbano1207@gmail.com

Resumen

El presente ensayo examina la relación entre la

desinformación y el periodismo en Ecuador, desde el modelo

de sistemas mediáticos liberal capturado de Guerrero (2014)

y el marco comparativo de Hallin y Mancini (2004). El análisis

sostiene que la desinformación no constituye un fenómeno

aislado ni tecnológico, sino que se articula con condiciones

estructurales de un sistema mediático caracterizado por

baja eficiencia regulatoria, concentración de la propiedad,

902 1 Doctoranda en Comunicación -Universidad Andina Simón Bolívar, en

curso-, Magíster en Estudios Latinoamericanos (UASB, 2021) y Licenciada en

Comunicación Social con especialidad en Desarrollo (UPS, 2004). Docente

universitaria e investigadora con más de veinte años de experiencia, ha

impartido cátedras en la Universidad Central del Ecuador, Universidad

Tecnológica Equinoccial, Escuela Superior Politécnica del Ejército [ESPE],

Escuela Superior Militar [ESMIL] y en los Institutos Superiores Tecnológicos San Antonio [TESA] y MOVILIS. Complementa su trayectoria académica

con experiencia en gestión y diseño de políticas institucionales en la Universidad Regional Amazónica IKIAM, Universidad Nacional de Educación [UNAE], además ha ejercido cargos públicos de responsabilidad, así como

asesorías en entidades públicas, privadas y organizaciones sociales. Sus

áreas de especialización incluyen comunicación estratégica, comunicación

política, gestión académica, políticas públicas, seguridad, investigación social con enfoque de género, derechos humanos y desarrollo, articulando

docencia, investigación y vinculación con la sociedad. ORCID: https://orcid.

org/0009-0001-0013-2439

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clientelismo político-comunicacional y precarización del

trabajo periodístico. Esta configuración es ampliamente

compartida por los sistemas mediáticos latinoamericanos.

La irrupción de plataformas digitales amplifica los efectos

de la desinformación, generando cámaras de eco que

profundizaron la polarización política, erosionaron la

confianza institucional y fragmentaron la esfera pública

democrática. El estudio incorpora el modelo de activación

de encuadres en red de Aruguete (2021) para comprender 903

cómo los marcos interpretativos circulan en el ecosistema

digital, y la noción de infocracia de Han (2022) para analizar

la vigilancia algorítmica como mecanismo de control social.

Se concluye que la captura mediática, la precarización del

periodismo, la violencia contra la prensa y la expansión

de la desinformación configuran un escenario de crisis

para la función vigilante del periodismo y para la calidad

democrática de Ecuador y América Latina.

Palabras clave: desinformación, sistemas mediáticos,

liberal capturado, periodismo, Ecuador.

Abstract

This essay examines the relationship between disinformation

and journalism in Ecuador, from the perspective of

Guerrero’s (2014) captured liberal media system model and

the comparative framework developed by Hallin and Mancini

(2004). The analysis argues that disinformation in Ecuador

does not constitute an isolated or technological phenomenon

but is articulated with structural conditions characteristic

of a media system marked by low regulatory efficiency,

ownership concentration, political-communicational

clientelism, and precarization of journalistic work. Within

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the Latin American context, this configuration is widely

shared by regional media systems operating under

analogous structural pressures. The emergence of digital

platforms amplify the effects of disinformation, generating

echo chambers that deepened political polarization,

eroded institutional trsut, and fragmented the democratic

public sphere. The study incorporates Aruguete’s (2021)

network frame activation model to understand how

interpretive frames circulate and are amplified in the digital

ecosystem, as well as Han’s (2022) notion of infocracy to

analyze algorithmic surveillance as a new mechanism of

social control. The essay concludes that media capture,

precarization of journalism, violence against the press, and

the expansion of disinformation configure a scenario of deep

crisis for the watchdog function of journalism and for the

democratic quality of Ecuador and Latin America as a whole.

Keywords: disinformation, media systems, captured

liberal, journalism, Ecuador.

1. Introducción

904 En el año 2025, el 60% de los ecuatorianos declaró

encontrarse con noticias falsas al menos una vez por semana

(Lupa Media, 2025). El 80% de esa población percibía que

la desinformación debilitaba las instituciones democráticas,

y el 72% sentía que ponía en riesgo la integridad de los

procesos electorales. Estos datos no son cifras aisladas:

expresan una condición estructural del sistema de

comunicación ecuatoriano que trasciende la coyuntura y

obliga a interrogar los fundamentos sobre los que se ejerce

el periodismo en el país. América Latina, en su conjunto,

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atraviesa una crisis similar: el Digital News Report del

Reuters Institute (2024) registró que la confianza global

en las noticias se sitúa en el 40%, mientras que en América

Latina países como Argentina (30%), Colombia (35%) y Chile

(32%) se ubican por debajo de ese promedio mundial, entre

los mercados con menor confianza mediática incluidos en el

estudio.

La tesis que plantea este ensayo es que la 905

desinformación en Ecuador no constituye un fenómeno

espontáneo ni meramente tecnológico, generado por

la irrupción de plataformas digitales sobre un sistema

de medios previamente sano. Por el contrario, la

desinformación se articula con condiciones estructurales

preexistentes de un sistema mediático liberal capturado

(Guerrero, 2014), en el cual la función vigilante del

periodismo ha sido históricamente instrumentalizada por

intereses políticos y económicos, y donde la precarización

laboral, la violencia del crimen organizado y la polarización

política configuran un ecosistema comunicacional que

hace del periodismo una actividad peligrosa, dependiente y

estructuralmente limitada para cumplir su rol democrático.

Esta confluencia de factores convierte a la desinformación no

en una patología externa al sistema, sino en una expresión

profunda de sus contradicciones internas.

El ensayo se articula en tres momentos: el primero

establece el marco teórico desde los estudios de sistemas

mediáticos comparados (Hallin y Mancini, 2004; Guerrero,

2014), los estudios de framing y activación de encuadres

(Entman, 1993; Aruguete, 2021) y las teorías sobre esfera

pública y control informático del comportamiento colectivo

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(Habermas, 1962; Han, 2022). El segundo analiza el sistema

mediático ecuatoriano en su configuración estructural,

examinando las condiciones de producción periodística, la

violencia contra la prensa, los patrones de desinformación

documentados y el contexto latinoamericano comparado. El

tercer momento examina los efectos de la desinformación

sobre la sociedad y la democracia, y extrae implicaciones

para el futuro del periodismo ecuatoriano y para la calidad

democrática de la región.

1.1 Nota Metodológica

El presente trabajo adopta un enfoque cualitativo de

tipo analítico-interpretativo, propio del ensayo académico

en ciencias de la comunicación, mediante la integración

sistemática de revisión de literatura especializada, análisis

documental de fuentes empíricas secundarias y análisis

crítico comparado de sistemas mediáticos. La revisión

bibliográfica abarcó producciones académicas en español

e inglés de bases de datos como Scopus, Web of Science,

Redalyc y Google Scholar, publicadas entre 2004 y 2026,

priorizando trabajos teóricos fundacionales, investigaciones

906 empíricas sobre el caso ecuatoriano y latinoamericano, y

estudios recientes sobre plataformas digitales e inteligencia

artificial. El análisis comparado utilizó como eje articulador

el modelo liberal capturado de Guerrero (2014), aplicado

al caso ecuatoriano en diálogo con evidencia sobre otros

sistemas mediáticos de la región.

2. Desarrollo

La obra fundacional de Hallin y Mancini (2004)

propuso una tipología de tres modelos de sistemas

mediáticos en las democracias occidentales consolidadas:

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el modelo pluralista polarizado, característico de Europa

mediterránea; el modelo democrático corporatista, propio

de Europa septentrional; y el modelo liberal, dominante en

los países anglosajones. Cada modelo se define a partir

de cuatro dimensiones: la estructura de los mercados

mediáticos, el grado de paralelismo político, el nivel de

profesionalismo periodístico y el papel del Estado en la

regulación de los medios.

Los propios Hallin y Mancini (2007) reconocieron 907

que sus modelos originales no reflejaban adecuadamente

las realidades de América Latina, donde coexisten

características de varios modelos en configuraciones

híbridas, marcadas por legados coloniales, autoritarismos

recientes y procesos de modernización desiguales. Fue

en este vacío teórico donde Guerrero (2014) propuso el

concepto de modelo liberal capturado para caracterizar a los

sistemas mediáticos latinoamericanos. Como señala el autor:

El modelo de sistemas mediáticos, si bien se

fundamenta en principios constitucionales

de tipo liberal y en modelos comerciales

privados, la efectividad de la regulación

mediática y la función de vigilancia del

periodismo son capturados por los intereses

políticos de actores gubernamentales y de la

clase mediática. (Guerrero, 2014, p. 122)

El concepto de captura, proveniente de los estudios

de economía política, se refiere a la distorsión de procesos

de toma de decisiones públicas en beneficio de grupos de

interés específicos. Aplicado al campo mediático, implica

que tanto la regulación como la función de vigilancia del

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periodismo quedan al servicio de intereses particulares,

ajenos al interés público. Esta captura se manifiesta en dos

dimensiones fundamentales: la baja eficiencia regulatoria,

que incluye tendencias a la concentración mediática y

uso clientelar de la publicidad oficial; y el alto grado

de instrumentalización de la función informativa, que

se traduce en condiciones adversas para el periodismo

profesional y ausencia de mecanismos efectivos de

protección periodística (Guerrero, 2014).

Echeverría et al. (2022) complementan esta

perspectiva al argumentar que las características

persistentes de clientelismo, patrimonialismo y

diferenciación impulsada por el Estado en América Latina

no son residuos de un desarrollo incompleto, sino legados

institucionales de procesos históricos específicos que

configuran las trayectorias particulares de los sistemas

mediáticos de la región.

Sobre este sustrato teórico opera la desinformación

como fenómeno comunicacional. La desinformación en

sentido estricto implica la difusión intencional de contenidos

908 falsos con el propósito de engañar; se diferencia de la

información errónea no intencional, que es la propagación

de contenidos falsos sin ánimo deliberado de causar daño,

y de la información dañina, que utiliza datos verídicos con

el fin de perjudicar a personas, grupos o instituciones. Esta

triada conceptual (Wardle y Derakhshan, 2017) permite

comprender que el problema no se limita a la falsedad

factual, sino que abarca un espectro amplio de manipulación

informativa que afecta la formación de la opinión pública.

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Habermas (1962) planteó el concepto de esfera pública

como el espacio social en el que los ciudadanos pueden

construir opinión pública sobre la base de la libre circulación

de información verificable. Esta concepción normativa

presupone el acceso libre a la información como condición

de posibilidad de la esfera pública. Cuando estas condiciones

se ven erosionadas por la desinformación, la esfera pública

pierde su capacidad integradora y deliberativa. En el contexto 909

ecuatoriano, esa erosión no proviene únicamente de actores

externos o tecnológicos, sino de las propias condiciones

estructurales del sistema mediático, condición que se replica

con variaciones en toda la región latinoamericana.

Aruguete (2021) propuso el modelo de activación

de encuadres en red (Network Activated Frames, NAF) para

comprender cómo los marcos interpretativos circulan en el

ecosistema digital. Este proceso de activación reticular implica

que los encuadres dominantes emergen de procesos colectivos

de selección y amplificación mediados por los algoritmos de

las plataformas. La consecuencia más relevante para el análisis

de la desinformación es que los contenidos que generan mayor

resonancia emocional y confirman las creencias preexistentes

de los usuarios tienen una probabilidad considerablemente

mayor de ser activados y amplificados. Han (2022), por su

parte, introduce el concepto de infocracia para describir un

régimen en el que el control político se ejerce a través del

procesamiento de información, observación de alta pertinencia

para el contexto latinoamericano, donde múltiples actores

políticos han aprendido a utilizar las plataformas digitales

como instrumentos de movilización emocional y legitimación

política.

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2.1 El Sistema Mediático Ecuatoriano: Concentración,

Captura y Condiciones de producción Periodística

El sistema mediático ecuatoriano presenta las

características paradigmáticas del modelo liberal capturado

descrito por Guerrero (2014). La estructura de propiedad

se caracteriza por una alta concentración en pocos grupos

empresariales familiares con diversificación en múltiples

sectores económicos. Esta concentración limita de forma

estructural el pluralismo informativo, dado que un reducido

número de propietarios define las líneas editoriales que

determinan qué se informa y cómo se encuadra la realidad.

El fenómeno no es exclusivo de Ecuador: estudios sobre

los sistemas mediáticos de México, Colombia, Brasil y Perú

documentan patrones análogos de concentración oligopólica

con lazos estrechos entre los grandes propietarios de medios

y las élites políticas y económicas nacionales (Guerrero y

Márquez-Ramírez, 2014).

El uso discrecional de la publicidad oficial como

mecanismo de presión y negociación constituye otra

característica central del modelo liberal capturado ecuatoriano

910 y latinoamericano. La distribución de publicidad oficial favorece

de forma recurrente a medios afines al proyecto político

gubernamental de turno, mientras que los medios críticos

ven reducidos sus ingresos por esa vía. En Ecuador, como en

la mayor parte de la región, numerosos comunicadores han

transitado entre el periodismo y la política, y empresarios

mediáticos han financiado campañas electorales. Esta

porosidad implica que medios y política no operan como

esferas diferenciadas, sino como espacios que se interpenetran,

limitando la función de control democrático del periodismo.

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Las condiciones de producción periodística en

Ecuador han experimentado un deterioro acelerado en la

última década. La precarización laboral se agudizó con las

sucesivas crisis económicas y la pandemia de 2020-2021.

Este deterioro produce al menos cuatro consecuencias

críticas: dependencia creciente de fuentes oficiales;

predominio del periodismo declarativo sobre el reporteo en

terreno; ausencia de especialización en temas complejos

como el crimen organizado; y vulnerabilidad a presiones 911

diversas, dado que la inestabilidad laboral hace a los

periodistas cautelosos ante posicionamientos críticos.

Sobre este escenario de precariedad estructural

se superpone la violencia del crimen organizado contra la

prensa. El informe anual de Fundamedios (2024) documentó

194 agresiones contra periodistas y medios de comunicación

en Ecuador. Los actores estatales se consolidaron como

los principales agresores, mientras el crimen organizado

recurrió a la extorsión y las amenazas de muerte para

silenciar voces críticas. En el año 2025, este panorama se

agravó: se registraron 230 agresiones en 22 provincias y

cinco periodistas fueron asesinados (Fundamedios, 2025).

La caída de Ecuador en el ranking de libertad de prensa de

Reporteros Sin Fronteras expresa este deterioro: en un solo

año, el país retrocedió 30 posiciones, del puesto 80 en 2023

al puesto 110 en 2024, el desplome más pronunciado en

toda América Latina (Reporteros Sin Fronteras, 2024).

2.2 Desinformación en Ecuador y América Latina:

Estructura, Alcance y Funcionalidad Política

La desinformación en Ecuador opera como fenómeno

sistémico con dimensiones estructurales, tecnológicas y

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políticas articuladas. El estudio de Activa Research (2023)

reveló que Ecuador ocupa el segundo lugar en América

Latina en percepción diaria de información falsa. Este dato

adquiere mayor relevancia cuando se lo relaciona con la

penetración digital del país: para el año 2025, el 81,3% de

la población accedía a internet y 13,3 millones de personas

eran usuarias de redes sociales (Lupa Media, 2025).

El monitoreo de la campaña electoral de 2025

realizado por Lupa Media ofrece evidencia empírica sobre el

carácter organizado y estratégico de la desinformación. Esta

organización verificó 247 contenidos virales, de los cuales

el 74% resultó ser falso. Las narrativas desinformativas se

concentraron en los candidatos presidenciales y en el propio

organismo electoral. Más revelador aún es que uno de

cada cinco piezas falsas o manipuladas incluyó elementos

generados con inteligencia artificial, y el 42% usurpó logos,

estilos o material de medios e instituciones públicas para

hacer pasar contenidos falsos como auténticos (Lupa Media,

2025).

Entre los casos documentados en Ecuador destacan

912 tres ejemplos representativos. El primero corresponde a la

circulación masiva de contenidos falsos que suplantaron

la identidad del Consejo Nacional Electoral durante los

procesos electorales de 2023 y 2024, generando confusión

sobre los procedimientos y deslegitimando resultados

antes de su proclamación oficial (Ecuador Verifica, 2023).

El segundo se refiere a la proliferación de páginas web

y perfiles en redes sociales que simularon ser medios

periodísticos legítimos durante la campaña electoral de

2025. El tercero concierne al uso de inteligencia artificial

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generativa para producir videos manipulados que atribuían

declaraciones falsas a candidatos y figuras públicas, algunos

de los cuales circularon desde 2023 y resurgieron durante la

campaña, siendo compartidos incluso por partidos políticos

(Lupa Media, 2025).

En el ámbito de las redes sociales, la dinámica de

desinformación en Ecuador muestra una concentración

especialmente alta en WhatsApp y TikTok. El primero

opera como un espacio de circulación cerrada donde los 913

contenidos falsos se propagan entre grupos de confianza,

reduciendo la probabilidad de verificación crítica; el

segundo privilegia los formatos visuales breves y de

alta carga emocional que favorecen la difusión viral. El

informe de Pensamiento Iberoamericano (2024) documenta

patrones análogos en toda la región, con producción

de deepfakes, amplificación artificial mediante bots y

creación de sitios web de noticias falsas con apariencia de

medios legítimos. La politización del concepto mismo de

desinformación agrega una capa adicional de complejidad:

investigaciones documentan que la categoría fake news

ha sido instrumentalizada por actores gubernamentales

para desacreditar medios críticos. Ponce y Rincón (2020)

denominan a este sistema fakecracia: un régimen político en

el que la construcción de noticias falsas y la autonomización

de narrativas en redes se han convertido en recursos

principales de comunicación política.

2.3 Efectos de la Desinformación sobre la Sociedad y las

Democracias

El análisis de los efectos de la desinformación

sobre las democracias latinoamericanas exige examinar las

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transformaciones estructurales que produce en la cultura

política, la confianza institucional y las condiciones de

deliberación pública. La literatura especializada identifica

al menos seis dimensiones de impacto articuladas y

acumulativas.

La primera dimensión es la erosión de la confianza

institucional. El Latinobarómetro (2023) documenta un

deterioro sostenido de la confianza en las instituciones

democráticas, incluyendo los medios de comunicación,

con niveles históricamente bajos de satisfacción con el

funcionamiento de la democracia. La desinformación actúa

como un disolvente institucional: cuando los ciudadanos

no pueden distinguir la información verdadera de la

falsa, la respuesta más frecuente es la generalización del

escepticismo hacia todas las fuentes, lo que paradójicamente

favorece a quienes producen desinformación.

La segunda dimensión es la afectación de la

integridad electoral. Investigaciones sobre integridad

electoral (Transparencia Electoral, 2025) señalan que la

desinformación electoral no opera únicamente suprimiendo

914 información verdadera, sino alterando la percepción de

legitimidad de los procesos. En Ecuador, el 76% de los

ciudadanos declaró que a veces o rara vez verifica la

información que consume (Activa Research, citado en Lupa

Media, 2025), lo que implica una alta exposición acrítica a

contenidos desinformativos durante los períodos electorales.

La tercera dimensión es la profundización de la

polarización política. Rivera Magos y González Pureco

(2024) demuestran que existe una relación estadísticamente

significativa entre el nivel de exposición a desinformación y

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el grado de polarización afectiva. En Ecuador, el 48% de los

ciudadanos percibe que la proliferación de desinformación

ha incrementado la polarización política, cifra

considerablemente mayor al 29% registrado como promedio

para el resto de la región latinoamericana (Activa Research,

citado en Lupa Media, 2025).

La cuarta dimensión es el daño a la salud pública

y la cohesión social. La Organización Mundial de la

Salud (2020) acuñó el término infodemia para designar 915

la sobreabundancia de información, parcialmente falsa,

durante la pandemia de COVID-19. El PNUD (2021)

documentó que en América Latina la infodemia tuvo un

impacto diferencial sobre las poblaciones más vulnerables,

con menor acceso a fuentes verificadas y mayor dependencia

de redes informales de comunicación.

La quinta dimensión es la amenaza a la integridad

informativa mediante la inteligencia artificial. IDEA

Internacional (2024) advierte que la inteligencia artificial

generativa representa un salto cualitativo en las capacidades

de producción de desinformación: los deepfakes alcanzan

niveles de realismo que hacen imposible su detección sin

herramientas especializadas, y el costo de producción

de desinformación a escala masiva se ha reducido

drásticamente. América Latina registra, además, un rezago

significativo en investigación sobre el tema: el 80% de los

estudios globales se concentra en Europa y América del

Norte (Latin American Journalism Review, 2026).

La sexta dimensión es la afectación de la función

vigilante del periodismo. El Digital News Report del Reuters

Institute (2024) registra que el 39% de los usuarios de

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noticias evita informarse de forma activa porque encuentra

el entorno informativo demasiado confuso y agotador. En un

ecosistema donde el periodismo vigilante pierde audiencia

y financiamiento, el poder político y económico opera con

menor escrutinio y los abusos de los actores más poderosos

encuentran menos resistencia pública.

2.4 Polarización, Cámaras de Eco y Fragmentación de la

Esfera Pública

La interacción entre desinformación, sistemas

mediáticos capturados y plataformas digitales genera un

vector adicional de análisis: la fragmentación de la esfera

pública y la profundización de la polarización política. En un

espacio público fragmentado y polarizado, la credibilidad

de los medios queda subordinada a las lealtades políticas

previas de las audiencias.

Aruguete (2021) demuestra de forma experimental

que la activación selectiva de contenidos en redes sociales

produce comunidades virtuales con marcos interpretativos

localmente homogéneos. Esta dinámica, denominada cámara

de eco, implica que los algoritmos identifican los contenidos

916 que mantienen consistencia política e ideológica con las

preferencias de los usuarios, limitando la exposición a

perspectivas divergentes. En espacios donde la información

confirma de forma permanente las creencias preexistentes,

la distinción entre verdad y falsedad pierde relevancia frente

a la cohesión identitaria del grupo.

Como se señaló al analizar los efectos de la

desinformación, el 48% de los ciudadanos ecuatorianos

percibe que esta ha incrementado la polarización

política, frente al 29% registrado como promedio regional

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(Activa Research, 2023, citado en Lupa Media, 2025).

La polarización discursiva así descrita se articula con lo

que Bruggemann y Meyer (2023) denominan un proceso

multidimensional de divergencia que se manifiesta en

y a través de la comunicación, y que puede romper la

integración de la esfera pública.

En este escenario de fragmentación, el periodismo

pierde una de sus funciones democráticas más valiosas: la

capacidad de construir realidades compartidas y verificables 917

que permitan a una sociedad plural deliberar sobre su

futuro desde una base informativa común. La esfera pública

ecuatoriana, en las condiciones actuales, no logra constituir

ese espacio deliberativo en el sentido habermasiano.

2.5 La Función Vigilante del Periodismo: Limitaciones

Estructurales y Horizontes Críticos

La convergencia de los factores analizados

configura un escenario de crisis para la función vigilante del

periodismo ecuatoriano. Hallin y Mancini (2004) definen el

profesionalismo periodístico a partir de tres dimensiones:

la autonomía frente a intereses políticos y corporativos, la

existencia de lineamientos deontológicos, y una orientación

de servicio al interés público. En el caso ecuatoriano,

las tres dimensiones se encuentran estructuralmente

comprometidas.

La autonomía periodística queda limitada por la

dependencia informativa de fuentes oficiales. En un contexto

donde el acceso independiente a zonas de conflicto es

peligroso o impracticable, los medios dependen casi

exclusivamente de comunicados oficiales cuya confiabilidad

resulta difícil de verificar. Los lineamientos deontológicos

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encuentran difícil aplicación en redacciones precarizadas,

donde el volumen de trabajo, la inestabilidad laboral y la

dependencia de relaciones clientelares reducen el espacio

para la reflexión ética y la investigación de largo aliento.

El periodismo de verificación ha emergido en Ecuador

y en América Latina como respuesta parcial a la crisis de

desinformación. Organizaciones como Lupa Media, Ecuador

Verifica, Chequeado en Argentina, Lupa en Brasil y El

Sabueso en México han desarrollado metodologías rigurosas

de verificación. Sin embargo, la cantidad de noticias

verificadas no logra revertir la avalancha de desinformación:

estos portales funcionan como dispositivos de contención

parcial antes que como soluciones sistémicas (Com

Humanitas, 2022).

La UNESCO (s. f.) señala que la alfabetización

mediática implica no solo la capacidad de distinguir

información verdadera de falsa, sino el fomento del

pensamiento crítico frente a la circulación y difusión

de información. Pero ese pensamiento crítico requiere

referentes confiables que el sistema mediático liberal

918 capturado no garantiza. Reconstruir esa confianza exige

transformaciones estructurales que van mucho más allá de

la verificación de contenidos individuales. En ese contexto,

la desinformación no requiere esfuerzo extraordinario

para prosperar: simplemente llena el vacío que deja un

periodismo estructuralmente incapacitado para cumplir su

función.

3. Conclusiones

El análisis desarrollado en este ensayo permite

sostener la tesis propuesta en su introducción: la

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desinformación en Ecuador no es un fenómeno externo

al sistema mediático. Por el contrario, es una expresión

profunda de las contradicciones estructurales de un sistema

mediático liberal capturado (Guerrero, 2014), en el cual la

función vigilante del periodismo ha sido históricamente

instrumentalizada, las condiciones de producción

periodística se han precarizado de forma acelerada y la

violencia del crimen organizado y del poder estatal ha

transformado el ejercicio de la prensa en una actividad de 919

alto riesgo. Esta conclusión es extrapolable, con variaciones

específicas, a la mayor parte de los sistemas mediáticos de

América Latina.

El marco de Hallin y Mancini (2004) permite

situar el caso ecuatoriano en un tipo ideal que

comparte características con otros sistemas mediáticos

latinoamericanos: baja eficiencia regulatoria, alta

concentración de propiedad, clientelismo político-

comunicacional y débil profesionalismo periodístico. La

dependencia informativa de fuentes oficiales, la autocensura

provocada por amenazas del crimen organizado y la

polarización discursiva que fragmentó la esfera pública

impidieron que el periodismo ecuatoriano cumpliera su

función democrática esencial.

Los efectos de la desinformación documentados en

este ensayo trascienden el engaño factual para alcanzar

dimensiones estructurales de la vida democrática: erosión

de la confianza institucional, amenaza a la integridad

electoral, profundización de la polarización política,

daño a la cohesión social y la salud pública, potenciación

de la desinformación mediante inteligencia artificial y

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destrucción de las condiciones de posibilidad del periodismo

vigilante. La activación de encuadres en red descrita por

Aruguete (2021) explica por qué los marcos interpretativos

desinformativos encuentran resonancia y se amplifican: en

un ecosistema donde la polarización afectiva es alta y los

referentes de verificación son débiles, la desinformación

tiene ventajas estructurales sobre la información verificable.

Esta realidad impone desafíos que trascienden al

periodismo entendido como práctica individual. La crisis

de la función vigilante del periodismo en Ecuador y en

América Latina es una crisis del sistema mediático en

su conjunto, y su resolución requiere transformaciones

estructurales en tres dimensiones interdependientes. La

primera es la dimensión regulatoria: desmantelamiento

efectivo de la concentración de propiedad mediática,

garantías reales de independencia para medios públicos,

regulación de plataformas digitales para limitar algoritmos

que amplifican la desinformación, y marcos transparentes

para la distribución de publicidad oficial que eliminen el

clientelismo comunicacional. La segunda es la dimensión

920 laboral: condiciones de trabajo que garanticen la autonomía

del periodista frente a presiones económicas y políticas,

mecanismos efectivos de protección frente a la violencia

y recursos suficientes para el periodismo de investigación

de largo aliento. La tercera es la dimensión ciudadana:

programas sostenidos de alfabetización mediática que

desarrollen en la ciudadanía la capacidad de comprender los

mecanismos estructurales que producen la desinformación y

de exigir las condiciones institucionales para un periodismo

verdaderamente independiente.

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Las líneas de acción que se desprenden del análisis

anterior pueden organizarse en torno a tres ejes prioritarios

para Ecuador y América Latina. En materia de alfabetización

digital y mediática, se requiere la incorporación transversal

de competencias de verificación de la información en los

currículos de educación básica, bachillerato y formación

universitaria, con énfasis en el reconocimiento de contenidos

generados por inteligencia artificial, la identificación de

sesgos de encuadre y el uso crítico de plataformas digitales. 921

Esto implica no solo la transferencia de habilidades técnicas,

sino el desarrollo de una cultura de verificación que forme

ciudadanos activos frente al ecosistema informativo.

Finlandia, Estonia y Uruguay han desarrollado políticas

sostenidas de alfabetización mediática e informacional

integradas, con distintos grados de incorporación curricular

y apoyo estatal, y su experiencia suele citarse como

referencia para fortalecer la resiliencia democrática frente a

la desinformación.

Finlandia constituye el referente más consolidado

a nivel mundial. La educación mediática fue introducida

formalmente en su currículo nacional en 2004, aunque

la formación en medios tiene presencia en las escuelas

finlandesas desde la década de 1950 (OCDE, 2023). El

modelo finlandés integra la alfabetización mediática como

competencia transversal obligatoria en todos los niveles

del sistema educativo, desde la educación inicial hasta

la universitaria, con énfasis en el pensamiento crítico, la

verificación de fuentes y la ciudadanía digital activa (Finnish

National Agency for Education, 2023). Los resultados son

medibles: Finlandia ocupa el primer lugar en el Media

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Literacy Index elaborado por el Open Society Institute de Sofía

desde la primera edición del índice en 2017, alcanzando 74

puntos sobre 100 en la edición de 2023, lo que refleja una alta

resiliencia social ante la desinformación (Open Society Institute

– Sofia, 2023). Estonia, con una trayectoria similar, incorporó

la educación mediática como eje transversal de su currículo

nacional desde 2002 y ocupa el cuarto lugar en ese mismo

índice; en 2024 introdujo además el primer curso obligatorio

de bachillerato dedicado íntegramente al tema, denominado

Media and Influencing, orientado a la comprensión crítica de

la desinformación y los algoritmos de plataformas digitales,

convirtiendo a Estonia en el primer país báltico con un curso

de este tipo a nivel oficial (EDMO, 2024). Uruguay representa

la experiencia más próxima al contexto latinoamericano:

desde 2023, el país incorporó explícitamente la Alfabetización

Mediática e Informacional (AMI) en su currículo de Educación

Básica Integrada, proceso respaldado por el Plan Estratégico

2021-2025 del Plan Ceibal y por la Oficina de la UNESCO en

Montevideo, en el marco de un mapeo regional de iniciativas

AMI en Iberoamérica (UNESCO, 2024); el estudio curricular

922 más reciente sobre este proceso muestra que la AMI está

presente desde la educación inicial hasta la secundaria (Rojas-

Estrada y Sánchez-Vilela, 2024). Estos tres casos ilustran, en

conjunto, que los programas más efectivos son aquellos que

combinan política pública sostenida, integración transversal

en el currículo, formación docente especializada y evaluación

periódica de resultados, dimensiones que deben orientar el

diseño de cualquier estrategia regional en este campo.

En el eje de regulación de plataformas digitales, resulta

urgente avanzar hacia marcos normativos que obliguen a

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las empresas tecnológicas a transparentar sus sistemas

de recomendación algorítmica, establecer mecanismos

de moderación de contenidos con criterios verificables y

accesibles al escrutinio público, y garantizar el acceso de

investigadores independientes a los datos sobre circulación

de desinformación. La Ley Orgánica de Comunicación

ecuatoriana, en su estado actual, no contempla disposiciones

específicas sobre las obligaciones de las plataformas digitales

en materia de integridad informativa; su actualización en este 923

sentido constituye una tarea legislativa impostergable.

En el eje de fortalecimiento del periodismo

independiente, las acciones prioritarias incluyen opciones

como: la creación de fondos concursables estatales con

criterios objetivos y transparentes para el financiamiento

de medios comunitarios y proyectos de periodismo de

investigación; el diseño de incentivos fiscales para el

periodismo local sin fines de lucro; y la institucionalización

de programas de protección integral para periodistas

amenazados, con el apoyo de redes regionales. El desarrollo

de alianzas entre medios ecuatorianos, universidades y

organizaciones de la sociedad civil para la creación de salas

de redacción colaborativas y plataformas de verificación

compartida representa, asimismo, una vía concreta para

ampliar el alcance del periodismo de calidad sin depender

exclusivamente del financiamiento privado. Estas propuestas,

en su conjunto, apuntan a construir las condiciones

institucionales que se han identificado como ausentes:

autonomía periodística real, pluralismo informativo efectivo y

ciudadanía con capacidad crítica para navegar el ecosistema

informativo contemporáneo.

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Recibido: 15-04-2026

Aceptado: 29-05-2026

Publicado: 20-06-2026

Libertad de Expresión y Medios Alternativos en Colombia:

Hacia una Construcción de Resistencia Social

Freedom of Expression and Alternative Media in Colombia:

Toward the Construction of Social Resistance

Olga Marcela Zuluaga-Contreras1

Doctorante

Universidad Nacional de La Plata -Argentina- 929

marfiru@gmail.com

Resumen

El ensayo examina la relación entre comunicación y

hegemonía en la lucha social en Colombia y destaca el papel

de los medios alternativos y de los liderazgos sociales. A

partir de la experiencia durante el Paro Agrario, Étnico y

Popular de 2013, analiza cómo estos medios contribuyeron

a visibilizar las demandas sociales, construir narrativas

contrahegemónicas y ampliar el ejercicio de la libertad de

expresión en el país. El texto argumenta que estas prácticas

comunicativas no solo hicieron visibles dichas demandas,

sino que también configuraron formas de resistencia

capaces de disputar el orden hegemónico. Para ello, se

1 Profesional en Comunicación Social y Periodismo, y especialista en Comunicación Digital de la Universidad Minuto de Dios. Actualmente cursa el Doctorado en Comunicación en la Universidad Nacional de La Plata (Argentina). Se ha desempeñado como periodista, editora e investigadora en temas de derechos humanos, movimientos sociales y conflictos socioambientales en Colombia. Su trabajo se ha enfocado en el análisis de la comunicación, la hegemonía y el papel de las lideresas sociales en contextos de violencia y resistencia. Cuenta con experiencia en trabajo de campo y producción de contenidos desde medios alternativos, así como en procesos de investigación académica y periodística orientados a la

comunicación para el cambio social. ORCID: https://orcid.org/0009-0004-

5323-8466

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apoya en los aportes teóricos de Antonio Gramsci, Raymond

Williams, Jesús Martín-Barbero, Chantal Mouffe, Ernesto Laclau

y Catherine Walsh, quienes comprendieron la hegemonía como

un proceso cultural y político que articula poder, consenso

y resistencia. Desde este marco, se resalta el papel de las

lideresas sociales en la construcción de alternativas frente a la

violencia estructural y la desigualdad. Finalmente, se plantea

que la comunicación, entendida como práctica social y política,

resulta clave para fortalecer procesos de resistencia y justicia

social.

Palabras clave: hegemonía, medios alternativos, libertad

de expresión, comunicación, resistencia social.

Abstract

The essay examines the relationship between communication

and hegemony within social struggle in Colombia and highlight

the role of alternative media and social leadership. Drawing

on the experience of the 2013 Agrarian, Ethnic, and Popular

Strike, it analyze how these media contributed to making social

demands visible, constructing counter-hegemonic narratives,

and broadening the exercise of freedom of expression in the

930 country. The text argued that these communicative practices

not only rendered such demands visible, but also shaped forms

of resistance capable of contesting the hegemonic order. To

support this argument, it relied on the theoretical contributions

of Antonio Gramsci, Raymond Williams, Jesús Martín-Barbero,

Chantal Mouffe, Ernesto Laclau, and Catherine Walsh, who

understood hegemony as a cultural and political process

that articulates power, consensus, and resistance. From this

perspective, the essay emphasized the role of women social

leaders in the construction of alternatives to structural violence

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and inequality. Finally, it proposed that communication,

understood as a social and political practice, proved essential

for strengthening processes of resistance and social justice.

Keywords: hegemony, alternative media, freedom of

expression, communication, social resistance.

1. Introducción

En contextos de conflictividad social, la libertad de

expresión no es solo un derecho abstracto, sino una práctica 931

situada que se disputa en los territorios. En Colombia,

particularmente durante el Paro Agrario, Étnico y Popular

de 2013, esta libertad se vio tensionada entre las narrativas

dominantes de los grandes medios y las voces emergentes

de los movimientos sociales, que encontraron en los medios

alternativos un canal para visibilizar sus demandas.

Este texto describe cómo los medios alternativos y los

liderazgos sociales —especialmente de mujeres— configuran

formas de ejercicio de la libertad de expresión en contextos

de hegemonía y violencia estructural. Se explora cómo estas

prácticas comunicativas no solo informan, sino que disputan

sentidos y configuran lo que puede entenderse como una

hegemonía alternativa.

Este ensayo se desarrolla desde una perspectiva

crítico-interpretativa, articulando la experiencia periodística

de campo, la revisión documental y el análisis teórico de las

categorías: hegemonía, comunicación y resistencia social.

Desde estos elementos, se reflexiona sobre el papel de los

medios alternativos y los liderazgos sociales en la construcción

de narrativas de resistencia frente a contextos de violencia

estructural en Colombia.

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2. Desarrollo

2.1 El Paro Agrario, Étnico y Popular en Colombia

Las sociedades se transforman y adquieren

capacidades de exigir para sí mismas; es precisamente este

proceso con el que deseo iniciar para hilar este ensayo. Las

ideas aquí desarrolladas tienen su origen en una tarea que

asumí hace más de 10 años, en medio del Paro Agrario,

Étnico y Popular, pretendiendo aplicar los conocimientos

académicos como profesional de periodismo, decidí

vincularme a un medio de comunicación alternativo, para

generar entre muchas otras cosas, historias desde diferentes

territorios colombianos.

Durante el segundo semestre de 2013, especialmente

en los meses de agosto y septiembre, se evidenció la

fuerza del campesinado colombiano a través de diferentes

zonas rurales del país. Desde las ciudades, se despertó

la creatividad y la solidaridad en los sectores sociales con

jornadas de movilización, plantones, cacerolazos, marchas

de antorchas y caravanas de apoyo a las peticiones de sector

agrario, pero también para rechazar la violencia policial.

932 Los medios alternativos jugaron un papel crucial en

dar cobertura y relevancia a este Paro Agrario Nacional con

el impulso de las redes sociales y el internet, al presentar

en vivo y en directo a las voces de sus protagonistas: los

movimientos sociales. Mi labor como periodista en ese

momento, más que informar; fue ser un puente entre

estas voces y el resto del país. Los medios alternativos,

independientes, lograron transmitir la realidad sin filtros,

permitiendo que la verdad llegara a cada rincón del país.

Se mostró la magnitud del Paro y se pudo apreciar la vital

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importancia de los líderes sociales en la construcción de

un futuro nacional más justo, con más esperanza. Muchas

preguntas surgieron en ese momento, y que se sumaron con

varios años de trabajo de campo por distintas regiones de

Colombia para buscar historias, información y verificar datos

alrededor de proyectos de investigación periodística.

Los medios alternativos permitieron mostrar lo que

ocurría en los territorios y evidenciar violaciones a derechos

humanos invisibilizadas por los grandes medios. En este 933

sentido, para Martín-Barbero (1987) es fundamental entender

que la cultura y la comunicación en América Latina deben

analizarse desde las prácticas sociales y no solo desde los

medios. Su concepto de “mediaciones” permite comprender

cómo la cultura popular y los medios se articulan en la

vida cotidiana y en la construcción de identidades. Como

señala el autor: “La comunicación no es un mero proceso de

transmisión de mensajes, sino un proceso de producción de

sentido a través del cual una sociedad se piensa a sí misma”

(Martín-Barbero, 1987, p. 26).

Lo anterior conecta con lo mencionado por Walsh

(2005) en su introducción al libro Pensamiento crítico y

matriz (de)colonial: Reflexiones latinoamericanas, en el que

destaca “la coexistencia de diferentes epistemes o formas

de producir conocimientos desde los movimientos sociales”

(p. 16). Durante el Paro Agrario, las prácticas comunicativas

impulsadas desde los territorios se constituyeron en formas

de producción de memoria, denuncia y resistencia frente a las

narrativas oficiales sobre la protesta social.

Fueron surgiendo también preguntas como: ¿cómo

se generan los diálogos entre los movimientos sociales y

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las ciudadanías en Colombia? ¿Cómo darles relevancia y

resonancia a los discursos de los líderes y lideresas sociales

emitidos en sus territorios? ¿Cómo generar solidaridad ante

las necesidades de los campesinos colombianos?

Con el tiempo, y a medida que profundizaba

el acercamiento a algunas luchas de los indígenas,

afrodescendientes y campesinos, me llamó especialmente la

atención el papel de las mujeres, las lideresas sociales que

desde sus territorios y en ocasiones, en contravía con los

deseos de sus propias familias, se enfrentaban a distintas

instituciones como empresas extractivas y grupos al margen

de la ley.

Estas lideresas y en ocasiones sus familiares, reciben

señalamientos, amenazas, atentados, persecución, entre

otros, tratando de impedir que sigan desde su activismo

comunitario, divulgación de ideas y generando procesos

en contra de los intereses empresariales. ¿Qué riesgos

enfrentan las lideresas sociales colombianas? ¿Qué impactos

generan los liderazgos femeninos en sus territorios?

Según el Instituto de Estudios para el Desarrollo y la

934 Paz (Indepaz, 2024), en 2023 se registraron 94 masacres,

así como el asesinato de 189 líderes sociales y 42 firmantes

de paz; para 2024, se contabilizan 14 masacres, 86 líderes

y lideresas sociales, y 14 firmantes de paz asesinados. Estos

datos evidencian la persistencia de la violencia y sugieren

una brecha entre la retórica estatal y la implementación

efectiva de políticas de protección a la vida.

Por su parte, la Defensoría del Pueblo (2024).

Durante el 2023 en Colombia se presentaron 215

confinamientos, con una afectación a 18.356 familias,

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el equivalente a 66.279 personas, lo cual significa un

incremento del 63% en comparación con el 2022, cuando se

registraron 132. Además, propone que la institucionalidad

gubernamental debe “no solo reaccionar para atender a las

víctimas, (…) sino trabajar en prevención para que no haya

más desplazados”.

La entidad también revela que el principal factor

de riesgo es el aumento de los cultivos de uso ilícito, que

ha provocado el incremento de la violencia en diferentes 935

zonas y disputa territorial de los grupos armados

ilegales, generando homicidios, desapariciones forzadas,

desplazamientos masivos y reclutamiento de niñas, niños

y adolescentes, entre otras conductas vulneratorias de los

derechos humanos.

Estas experiencias permiten abrir el debate hacia

una comprensión más amplia del poder simbólico y cultural

en la sociedad, lo que conduce al análisis del concepto de

hegemonía en el campo de la comunicación.

2.1.1 Hegemonía y Comunicación. Por su parte,

para Huergo (2002) la hegemonía es un concepto clave

para comprender la comunicación y especialmente en la

dimensión discursiva de la forma de ejercicio del poder.

Describe que:

En verdad, quien más aportó en el último siglo al

pensamiento sobre la hegemonía y a la construcción de

una teoría de la misma, fue el político y pensador Antonio

Gramsci. Para él, una clase ejerce su supremacía mediante

el dominio sobre los grupos antagonistas, a través de la

coerción de aparatos propios de la sociedad política. Pero

también la ejerce mediante la hegemonía, en cuanto articula

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y dirige a los grupos sociales aliados o neutrales, a través

de los aparatos hegemónicos de la sociedad civil. (Huergo,

2002, p. 2).

Asimismo, define Huergo (2002) que las prácticas

hegemónicas, para Gramsci, tienen por objeto la

formación del conformismo cultural en las masas: una

serie de actitudes, de comportamientos, de valores y

de pensamientos que permiten a una clase ejercer su

supremacía y articular, para los fines de su dominio,

los intereses y las culturas de otros grupos sociales. En

definitiva, este proceso (fundamentalmente cultural) les

permite a los grupos dominantes hacerse también dirigentes

de la sociedad. Para esta finalidad, los grupos dominantes

trabajan el interjuego entre hegemonía y consenso a través

de la educación, el derecho, los partidos políticos, la opinión

pública, los medios de comunicación, etc.

En este sentido, la comunicación se vincula

directamente con el ejercicio de la libertad de expresión, en

tanto esta puede ser condicionada, limitada o disputada por

las estructuras de poder que configuran la hegemonía en la

936 sociedad.

En consonancia con lo anterior, Martín-Barbero

(1987) afirma: “La cultura popular no es lo que queda fuera

de la cultura hegemónica, sino aquello que resiste y negocia

con ella desde sus propias lógicas” (p.108).

Asimismo, para Martín-Barbero (1987) es

fundamental entender que la cultura y la comunicación en

América Latina deben analizarse desde las prácticas sociales

y no solo desde los medios. Su concepto de “mediaciones”

permite comprender cómo la cultura popular y los medios

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se articulan en la vida cotidiana y en la construcción de

identidades. Como señala el autor, “la comunicación no

es un mero proceso de transmisión de mensajes, sino un

proceso de producción de sentido a través del cual una

sociedad se piensa a sí misma” (p. 26).

2.1.2 Hegemonía y Lucha de Clases. Gramsci

introduce el concepto de hegemonía en el contexto de la

lucha de clases y el papel de la ideología en la dominación

social. Retomando a Gramsci, Raymond Williams indica 937

que “lo que resulta decisivo no es solamente el sistema

consciente de ideas y creencias, sino todo el proceso social

vivido, organizado prácticamente por significados y valores

específicos y dominantes”. (Williams, 1977, p. 130).

Es decir, la hegemonía implica la capacidad de una

clase dominante para presentar sus intereses como los

intereses de toda la sociedad y lograr que estas ideas sean

aceptadas y compartidas por las clases subordinadas.

Gramsci sugiere también que las clases

subordinadas, como el proletariado, deben construir una

hegemonía alternativa, desafiando y reemplazando la

hegemonía dominante. Esto implica la creación de una

conciencia de clase, la organización de movimientos

políticos y la promoción de una ideología revolucionaria que

cuestione y desafíe el orden establecido.

En la misma línea, Williams señala que:

La hegemonía constituye todo un cuerpo de

prácticas y expectativas en relación con la totalidad

de la vida: nuestros sentidos y dosis de energía,

las percepciones definidas que tenemos de

nosotros mismos y de nuestro mundo. Es un vívido

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sistema de significados y valores -fundamentales

y constitutivos- que en la medida en que son

experimentados como prácticas parecen confirmarse

recíprocamente. (Williams, 1977, p. 132)

En consecuencia, Gramsci introdujo el necesario

reconocimiento de la dominación y la subordinación en lo

que, no obstante, debe ser reconocido como un proceso

total. Lo que resulta decisivo no es solamente el sistema

consciente de ideas y creencias, sino todo el proceso social

vivido, organizado prácticamente por significados y valores

específicos y dominantes.

2.1.3 Hegemonía Alternativa. Desde el hincapié de

Gramsci destacado por Raymond Williams (1977) sobre

la creación de una hegemonía alternativa por medio de la

conexión práctica de diferentes formas de lucha, incluso

de las formas que no resultan fácilmente reconocibles ya

que no son fundamentalmente políticas y económicas, es

enfático al indicar que:

Conduce, por lo tanto, dentro de una sociedad

altamente desarrollada, a un sentido de la actividad

938 revolucionaria mucho más profundo y activo que en el caso

de los esquemas persistentemente abstractos derivados de

situaciones históricas sumamente diferentes. Las fuentes

de cualquier hegemonía alternativa son verdaderamente

difíciles de definir. (Williams, 1977, p. 132).

Desde una perspectiva de las dinámicas

contemporáneas de poder y resistencia social, Laclau

y Mouffe (1987) sostienen que “la hegemonía supone

el carácter incompleto y abierto de lo social, que sólo

puede constituirse en un campo dominado por prácticas

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articulatorias” (p. 229). Lo que permite comprender las

identidades colectivas y las narrativas sociales como

escenarios de disputa y resignificación permanente.

Asimismo, Laclau y Mouffe afirman que la hegemonía

se “constituye en un campo surcado por antagonismos y

supone, por tanto, fenómenos de equivalencia y efectos

de frontera” (p. 231), y, además, que “las dos condiciones

de una articulación hegemónica son, pues, la presencia

de fuerzas antagónicas y la inestabilidad de las fronteras 939

que las separan” (p. 231). Desde esta perspectiva, las

luchas campesinas, indígenas y populares en Colombia,

así como las prácticas comunicativas impulsadas por

medios alternativos y lideresas sociales, constituyen

escenarios de resistencia y articulación colectiva frente a

discursos hegemónicos dominantes sobre el territorio, la

representación política y la participación social.

En este punto, es posible analizar cómo los actores

armados en Colombia buscan legitimar su control. En

este sentido, los grupos de guerrillas y paramilitares no

solo ejercen control territorial, sino que también buscan

establecer una dominación ideológica sobre las poblaciones

locales a través de prácticas culturales y discursos que

justifiquen y den legitimidad a su presencia y acciones

específicas en estos territorios.

Los movimientos y las organizaciones sociales,

incluyendo los liderazgos comunitarios, han resistido las

narrativas impuestas por los sectores armados ilegales,

promoviendo alternativas que enfatizan la paz, la justicia

social, el medio ambiente y el respeto por el territorio,

definidas dentro de la identidad nacional. Estas estrategias

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permiten a los líderes sociales construir una hegemonía

alternativa que desafía la dominación de los actores armados

y las estructuras de poder tradicionales, promoviendo una

cultura de paz y justicia social en sus comunidades:

Los líderes sociales promueven proyectos de

economía solidaria como cooperativas agrícolas, artesanales

o de servicios, que fomentan la autosuficiencia económica

de las comunidades. También crean medios comunitarios

como emisoras y páginas en redes sociales que difunden

información desde la perspectiva de las comunidades.

Estas iniciativas se realizan en ocasiones en alianzas con

organismos internacionales para recibir apoyo técnico,

financiero y protección, además de visibilizar sus luchas a

nivel global.

2.2 Desafíos de las Lideresas y los Movimientos Sociales

En las últimas dos décadas, un número creciente

de mujeres ha dedicado su vida a defender los derechos

humanos, territoriales y ambientales, en un momento en el

que hay profundas discusiones sobre la salud de la tierra

a nivel mundial. Estas mujeres, líderes sociales, activistas

940 y defensoras del medio ambiente, su trabajo ha tenido un

alto precio, exponiéndose, a sí mismas y a sus familias, a

amenazas, ataques y, en algunos casos, asesinatos. Los

victimarios recurren a la violencia sexual y el desprestigio

público para poner en cuestión sus capacidades para liderar.

Como consecuencia, hay una degradación de la

situación de los derechos humanos en América Latina,

región que enfrenta una crisis humanitaria con ataques

contra líderes sociales que buscan preservar la dignidad

humana y luchan por la conservación del medio ambiente.

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La situación de los defensores en todo el mundo ha

sido crítica. Global Witness, en Una década de resistencia

(2022), reveló que 200 personas defensoras de la tierra y

del medio ambiente fueron asesinadas en todo el mundo

durante el año 2021 por defender el medio ambiente, 54 de

esos defensores fueron asesinados en México, seguida de

Colombia con 33, Brasil con 26 y Filipinas con 19 casos. Sin

embargo, en general, tanto Colombia como Filipinas, siguen

siendo dos de los países con el mayor número de asesinatos 941

en el mundo desde 2012.

Para aquellas mujeres que, en Colombia, ejercen

algún tipo de liderazgo social, esta situación implica un

doble riesgo, pues, por una parte, son agredidas por su

condición de lideresas y, por otra, específicamente por ser

mujeres. Esto revela no solo un aumento en la letalidad de

los ataques, sino también una intención de los responsables

de impedir su participación en la vida pública y su capacidad

de incidencia en sus comunidades.

En general, son muchos los factores relacionados con

los asesinatos, amenazas y agresiones a líderes y lideresas

sociales, pero dentro de los más recurrentes han sido el

control del territorio, rutas y sus recursos naturales.

Un ejemplo notable en Colombia es Francia Márquez,

una reconocida lideresa, feminista y abogada que ha luchado

por los derechos de las comunidades afrodescendientes

y por la protección del medio ambiente, actividad que ha

ejercido desde sus 13 años contra la minería presente

en la zona caucana y que le hace merecedora del Premio

Ambiental Goldman en 2018 por su trabajo para detener la

minería de oro ilegal en su comunidad de La Toma, en la

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cual encabezó una marcha de 80 mujeres que caminaron

560 kilómetros hasta Bogotá; ahora su activismo lo hace

desde la vicepresidencia de la República.

En varias ocasiones ha sufrido ataques, por ejemplo:

en enero de 2023 escapó de un intento de asesinato. Una

carga explosiva, encontrada a tiempo por la policía a cargo

de su seguridad, había sido escondida en el camino que

conduce a su casa.

El domingo 16 de junio se conoció que el padre y

el sobrino de la vicepresidenta sufrieron un atentado en

el suroeste del país. Este ataque se da en medio de un

contexto de escalada de violencia en el departamento del

Cauca, que tiene como protagonista al Estado Mayor Central,

principal disidencia de las FARC. También el pasado 10 de

julio, el vehículo principal del esquema de seguridad de

la vicepresidenta fue atacado por un impacto de proyectil,

al parecer de un arma de fuego, en el corregimiento de

Timba, Cauca; luego de que ella y su equipo regresaran del

municipio de Suárez, Cauca, donde se encontraban visitando

la que será la nueva sede de la Universidad del Valle para el

942 Norte del Cauca.

2.2.1 Ser Mujer y Lideresa en Colombia: la Resistencia

Dentro de la Resistencia. Otro ejemplo de lideresa social es

el de Jakeline Romero Epiayú, quien, junto con su familia le

tocó crecer viendo como cada año la minería de carbón le iba

arrebatando lo que era el territorio ancestral de su pueblo

wayúu y cómo iba expulsando también a las comunidades

afrodescendientes que se asentaron en La Guajira desde los

levantamientos negros de finales del siglo XVI. Conforme

iban creciendo los pozos de extracción de El Cerrejón, la

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gente se quedó sin tierra, enferma, muriendo de sed y de

hambre, con sus sitios sagrados profanados y con sus ríos

desviados para la demanda de la empresa carbonera.

Según recuerda: “Justo en la zona donde yo me

encuentro […] ha habido destrucción de fuentes hídricas […]

Además del arroyo Bruno estamos hablando de más de 17

afluentes del río Ranchería que, en el histórico que va de la

empresa, se han desviado sin ningún tipo de control”.

Jakeline sabe muy bien que, a consecuencia de su 943

liderazgo y denuncias, ha sido víctima de diversos ataques

durante los últimos 10 años: señalamientos, seguimientos,

ataques por redes sociales, amenazas a través de panfletos

de grupos paramilitares y llamadas telefónicas, han sido

algunas de las formas en que han pretendido silenciarla,

afortunadamente, sin éxito.

La lideresa asegura que: “Ser indígena,

afrodescendiente, campesina, líder y de paso mujer, es un

riesgo. No tendríamos por qué enfrentarnos cuando vamos a

exigir derechos, por ejemplo, cuando yo voy a decir al ente

territorial que no tengo agua en mi comunidad”.

Estas agresiones no son nuevas para ella ni para

sus compañeras de la Fuerza de Mujeres Wayúu. En

2007, cuando el país empezaba a saber de los horrores

cometidos por los paramilitares en La Guajira, desconocidos

incendiaron la casa de la lideresa Arelis Beatriz Ojeda

Jayariyu, quien había venido denunciando la situación de

las 36 familias desplazadas por ese grupo armado que se

habían asentado en la ranchería Wepiapaa del municipio de

Dibulla.

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Luego, en 2012, Jakeline, ya convertida en una de

las caras visibles de la organización, recibió por primera

vez amenazas de muerte, algo que se repetiría dos años

después con su hija, quien recibió una llamada telefónica para

intimidarla a ella y su familia el 5 de mayo de 2014, apenas

cuatro meses después de que El Cerrejón recibiera su permiso

para talar árboles cercanos al arroyo Bruno y de que estallaran

las tensiones con las comunidades indígenas por este proyecto.

No obstante, las agresiones contra Jakeline y su

familia no pararon allí. El 13 de diciembre de 2016, un año

después de instaurada la acción de tutela para parar el

proyecto relacionado con el arroyo Bruno y mientras la Corte

Constitucional estudiaba el caso, la lideresa recibió un mensaje

de texto anónimo en su teléfono celular en el que se le advertía

que “no se meta en lo que no le incumbe, evite problemas,

sus hijas están muy lindas y piense en ellas, gran malparida

perjudicial, evite problema [sic] porque hasta su madre se la

desaparezco”.

También ha sufrido amenazas colectivas como parte de

la Fuerza de Mujeres Wayúu en repetidas ocasiones. En octubre

944 de 2018, mayo de 2019 y marzo de 2020 su nombre o el de su

organización aparecieron en panfletos en los que las Águilas

Negras, un grupo paramilitar cuya existencia niega el gobierno

colombiano, las declaraban objetivo militar al tiempo que los

conflictos sociales en La Guajira seguían agudizándose.

Jakeline no les resta importancia a las amenazas,

pero destaca que “también hay una responsabilidad estatal

de reconocer esa labor de ser defensor” y recuerda a las

autoridades su obligación de proteger a quienes, como ella,

luchan por los derechos de sus comunidades y la naturaleza.

Critica, por supuesto, que las autoridades sigan enfocando la

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seguridad como un asunto de entregar objetos como teléfonos

celulares, chalecos antibalas o vehículos blindados a cada

persona en riesgo, mientras dejan de lado ofrecer garantías

colectivas a las comunidades basadas en sus tradiciones y

cultura, como pasa con el pueblo wayúu.

Hace cerca de una década la Fuerza de Mujeres Wayúu

le exige a la Unidad Nacional de Protección (UNP), la institución

encargada de cuidar la vida de los defensores de derechos

humanos, periodistas y líderes políticos en alto riesgo en 945

Colombia, que implemente un mecanismo colectivo que sea

respetuoso de la cultura de este pueblo originario y sea capaz

de dar tranquilidad a toda la población en riesgo en La Guajira.

Por esto, acepta la lideresa, se sintió aliviada en

2019 cuando la entidad estatal le desmontó el esquema

de protección que tenía, que incluía un guardaespaldas no

relacionado con el mundo wayúu, y pasaron a ser personas

de su pueblo las que, con el apoyo de la UNP, pasaron a ser

responsables de su seguridad, aunque esto también tiene sus

limitaciones: “Lo que tenemos ahora es un esquema colectivo

en la organización, que no es tampoco mucha garantía porque

somos muchas mujeres en La Guajira y no cumple con lo que

realmente debería ser la garantía para la protección de la vida

de los líderes”.

Cuando se le pregunta qué se necesita para que estas

agresiones se detengan, Jakeline no duda en señalar que:

Es importante que la sociedad civil internacional les

exija a sus gobiernos respeto a los derechos humanos por

parte de las empresas transnacionales de los distintos países

que llegan porque el carbón que sale de La Guajira no se

consume en Colombia, va directamente a Europa, Estados

Unidos, y otras partes del mundo.

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Por su parte, desde el feminismo comunitario, Lorena

Cabnal (2010) plantea que “toda forma de explotación de los

bienes naturales es una forma de violencia contra la tierra

y contra las mujeres y hombres que convivimos con ella”

(p. 24). Esta perspectiva permite comprender que muchas

de las violencias ejercidas contra lideresas sociales como

contra Jakeline o Francia en Colombia, también se relacionan

con disputas sobre el territorio, la defensa de la vida y los

procesos organizativos comunitarios.

Asimismo, Cabnal (2010) propone que a medida que:

Nos reconozcamos en la diferencia y repensemos

como construir diálogos pensantes, sintientes, y

respetuosos, podremos seguir juntando hilos desde

donde estemos, toda vez que intencionalicemos

nuestras acciones de manera coherente contra

los patriarcados y contra las hegemonías que nos

circundan en nuestro propio cuerpo, en la cama,

la comunidad, la calle, la ciudad y en el mundo

[situando las resistencias de las mujeres en las

resistencias colectivas]. (p.25)

946 2.3 El Futuro de la Lucha Social en Colombia

El Paro Agrario, Étnico y Popular de 2013 marcó

un punto de inflexión en la lucha social en Colombia,

destacando la importancia de los medios alternativos y el

papel crucial de las lideresas sociales, no solo visibilizaron

las demandas de las comunidades campesinas, indígenas

y afrodescendientes, sino que también mostraron cómo

la hegemonía puede ser desafiada y reemplazada por

narrativas alternativas que promuevan la justicia y la paz.

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Es importante que los movimientos sociales en

Colombia continúen adaptándose y creando redes de

solidaridad más fuertes, apoyadas en las nuevas tecnologías.

La lucha por la paz y la justicia social es un camino largo y

desafiante, pero cada paso dado por los líderes comunitarios

y los territorios es un paso hacia un futuro mejor para todos

los colombianos.

Las experiencias vividas durante estos años han

demostrado que la construcción de una hegemonía 947

alternativa es posible, pero requiere un esfuerzo continuo y

colectivo. Las lideresas sociales han sido fundamentales en

este proceso, mostrando que el cambio es posible cuando

se lucha con convicción y solidaridad. La lucha social en

Colombia es un testimonio de la resistencia y la esperanza

de sus comunidades.

La hegemonía alternativa se manifiesta en la

resiliencia y resistencia de las comunidades colombianas.

Las organizaciones sociales y los líderes comunitarios, a

pesar de enfrentar riesgos constantes, continúan buscando

un cambio significativo. Su capacidad de movilización,

la consciencia sobre las verdaderas necesidades de sus

comunidades es un testimonio de su determinación y

esperanza.

Justamente las movilizaciones sociales, como las

protestas y marchas que han sacudido al país en los últimos

años, son ejemplos de la hegemonía alternativa en acción.

Estas manifestaciones no solo expresan el descontento con

las políticas gubernamentales y la violencia estructural, sino

que también buscan construir una visión de sociedad más

justa e inclusiva.

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Si bien la construcción de una hegemonía alternativa

es en mi interpretación, con posibilidades de equivocarme,

una construcción impulsada por las comunidades y los

movimientos sociales, en donde se espera un papel del Estado

que apoye y amplifique estos esfuerzos con políticas públicas

que aborden las causas estructurales de la violencia y la

desigualdad.

Una iniciativa exitosa es el Programa de Desarrollo

con Enfoque Territorial (PDET), el cual ha demostrado que

la participación comunitaria y el enfoque en el desarrollo

integral pueden transformar las regiones más afectadas por el

conflicto, por ejemplo, el trabajo de un grupo de 145 mujeres

cabeza de hogar del puerto nariñense, diariamente limpian y

transforman camarones y langostinos. Su proyecto recibió el

apoyo de la Agencia de Renovación del Territorio, a través de

los PDET.

Estas mujeres fueron desplazadas por la violencia a

finales de los noventa en Nariño y en el 2016 conformaron

en Tumaco la Asociación Mujeres Semillas de Paz Perlas

del Pacífico (Asmudepaz), siendo un ejemplo de aquellas

948 iniciativas que deben ser expandidas y fortalecidas,

asegurando que las comunidades locales participen.

La colaboración entre el Estado y la sociedad civil es

esencial para crear un entorno propicio para la paz y la justicia

social. Las instituciones gubernamentales, en coordinación

con las organizaciones de la sociedad civil, pueden desarrollar

programas de capacitación y fortalecimiento de capacidades

para los líderes comunitarios, fomentar el diálogo y la

participación ciudadana en la toma de decisiones, y asegurar

la rendición de cuentas y la transparencia en la gestión

pública.

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La reconfiguración regional de la paz, justicia social

y la violencia en Colombia se presenta como un proceso

complejo y multifacético, marcado por la resistencia social.

Es imperativo que el Estado colombiano y la comunidad

internacional redoblen sus esfuerzos para proteger a los

líderes y lideresas sociales. Solo a través de un enfoque

integral con colaboración efectiva se podrá avanzar hacia

una sociedad más justa y equitativa.

3. 949 Conclusiones

Entonces, en este texto, he tratado de mostrar cómo

la comunicación, la hegemonía y la lucha social se entrelazan

en el contexto del Paro Agrario y la lucha campesina en

Colombia. Los medios alternativos han sido una herramienta

poderosa para dar voz a las comunidades olvidadas y ser

una alternativa ante la hegemonía dominante, mientras que

los líderes sociales, especialmente las mujeres, han jugado

un papel crucial en la construcción de una Colombia más

justa. En este sentido, la defensa de la libertad de expresión

se convierte en un elemento fundamental para garantizar

la visibilización de estas luchas y la participación de las

comunidades.

La teoría de la hegemonía permite comprender

estas dinámicas y reconocer la importancia de construir

alternativas desde los territorios. En este escenario, la

defensa de la libertad de expresión no puede entenderse

únicamente como un derecho formal, sino como una práctica

en disputa, en la que los medios alternativos y las lideresas

sociales emergen como actores clave en la construcción de

nuevas formas de poder, resistencia y transformación social.

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4. Referencias

Cabnal, L. (2010). Acercamiento a la construcción de la

propuesta de pensamiento epistémico de las mujeres

indígenas feministas comunitarias de Abya Yala. En

Feminismos diversos: El feminismo comunitario (pp. 10–

25). ACSUR-Las Segovias.

Defensoría del Pueblo. (2024). Durante el 2023 en

Colombia, cerca de 121.000 personas fueron víctimas

de desplazamiento forzado masivo y confinamiento.

https://defensoria.gov.co/-/durante-el-2023-en-

colombia-cerca-de-121.000-personas-fueron-

v%C3%ADctimas-de-desplazamiento-forzado-

masivo-y-confinamiento

Global Witness. (2022). Una década de resistencia. https://

globalwitness.org/es/campaigns/land-and-

environmental-defenders/decade-defiance-es/

Huergo, J. (2002). La hegemonía: un concepto clave para

comprender la comunicación. Universidad Nacional de

La Plata. https://perio.unlp.edu.ar/catedras/cdac/

wp-content/uploads/sites/96/2020/03/T-HUERGO-

950 Ficha-de-Cátedra-Hegemonia.pdf

Indepaz. (2024). Líderes sociales, defensores de DD. HH. y

firmantes de acuerdo asesinados en 2024. https://

indepaz.org.co/lideres-sociales-defensores-de-dd-

hh-y-firmantes-de-acuerdo-asesinados-en-2024/

Laclau, E., & Mouffe, C. (1987). Hegemonía y estrategia

socialista: Hacia una radicalización de la democracia.

Siglo XXI.

Martín-Barbero, J. (1987). De los medios a las mediaciones:

Comunicación, cultura y hegemonía. Gustavo Gili.

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Somos Defensores. (2024). Informe puntos suspensivos.

https://somosdefensores.org/wp-content/

uploads/2024/05/informe-PUNTOS-SUSPENSIVOS-

espanol.pdf

Verdad Abierta. (2019). El camarón, sueño de independencia

para mujeres en Tumaco. https://verdadabierta.

com/el-camaron-sueno-de-independencia-para-

Walsh, C. (2005). Introducción: (Re)pensamiento crítico y (de) mujeres-en-tumaco/ 951

colonialidad. En C. Walsh (Ed.), Pensamiento crítico y

matriz (de)colonial: Reflexiones latinoamericanas (pp. 13-

21). Universidad Andina Simón Bolívar / Ediciones

Abya-Yala.

Williams, R. (1977). Marxismo y literatura. Ediciones Península.

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ENTREVISTAS

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Economía Política del Enemigo, Comunicación y Poder: Entrevista al Dr.

Carlos Del Valle Rojas sobre Enemización, Espectralidad y Medios De

Comunicación1

Political Economy of the Enemy, Communication and Power: an Interview

with Dr. Carlos Del Valle Rojas on Enemization, Spectrality, and the Media

César Pacheco-Silva2 Docente-Investigator 953

Universidad de Playa Ancha -Chile-

cesar.pacheco@upla.cl

Dino Devoto-Varela3

Docente

Universidad de Playa Ancha -Chile-

dino.devoto@upla.cl

1 El presente trabajo es parte del proyecto de investigación “Discursos periodísticos y violencia simbólica, una mirada desde la comunicación y periodismo intercultural. Estudio de caso desde una perspectiva del análisis crítico y complejo del discurso de las crónicas deportivas de los diarios La Cuarta de Chile y Ajá de Perú”, Clave CSOC 22-23, financiado por la Dirección de Investigación de la Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación, Valparaíso, Chile.

2 Candidato a doctor en Comunicación por la Universidad de La Frontera y Austral de Chile y Magíster en Comunicación por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Actualmente es profesor titular de la Universidad de Playa Ancha donde se desempeña como investigador y docente de pre y postgrado en áreas vinculadas a la comunicación organizacional, semiótica, comunicación radiofónica y educomunicación. También, dicta docencia en el Centro de Formación Técnica de la Región de Valparaíso. Ha sido profesor invitado en las universidades de La Frontera, de Santiago, Adolfo Ibáñez y Technologie de Compiègne,

Francia. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7127-5827 3 Periodista y Comunicador Social, Magíster en Comunicación y Educación y Postítulo en Pedagogía Técnico-Profesional. Actualmente, se desempeña como docente de pregrado en la Universidad de Playa Ancha, impartiendo asignaturas vinculadas a la Comunicación Organizacional y la Educomunicación. Cuenta con experiencia profesional en periodismo, comunicaciones estratégicas organizacionales y en la formulación, gestión y ejecución de proyectos de emprendimiento, así como en servicio de atención al cliente, estrategias comunicativas y procesos educativos en comunidades universitarias y escolares. Posee trayectoria docente en áreas de Administración y Comunicación en institutos profesionales, universidades y liceos técnico-profesionales, además de experiencia en difusión y gestión de información sobre fondos para emprendimiento. En el ámbito de la Comunicación Organizacional, ha desarrollado asesorías a universidades, especialmente en proyectos de

difusión e información institucional. ORCID: https://orcid.org/0009-0003-8098-3771

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Resumen

La entrevista realizada en enero de 2026 al Dr. Carlos del

Valle Rojas, académico de destacada trayectoria internacional,

se centra en su “Trilogía del Enemigo” (2021-2025)

compuesta por un conjunto de publicaciones que abordan

los procesos de enemización como praxis comunicativa

situada en contextos latinoamericanos. Desde una perspectiva

interdisciplinaria, el diálogo problematiza la comunicación

como campo en disputa, exacerbado por conflictos armados,

discursos de odio, desinformación e inteligencias artificiales

generativas. La conversación aborda cuatro ejes: la economía

política del enemigo, vinculada a proyectos coloniales

y capitalistas; la espectralización, que supera enfoques

binarios al explicar presencias-ausencias ambivalentes

en narrativas mediáticas; la construcción mediática del

enemigo, sustentada en concentración económica y lógicas

neoliberales de criminalización; y tensiones contemporáneas

originadas por la desinformación y la IA, que amplifican

sesgos y restringen el pluralismo informativo. Del Valle

aborda los impactos materiales sobre cuerpos, territorios y

954 subjetividades, criticando el rol hegemónico de los Estados,

los medios de comunicación y las industrias culturales en la

naturalización de la violencia simbólica y la necropolítica. El

investigador expone desafíos éticos para el periodismo, la

educación universitaria y la investigación crítica en América

Latina, abogando por un análisis transhistórico y herramientas

analíticas que permitan enfrentar la polarización.

Palabras clave: enemización, economía política de la

comunicación, discursos mediáticos, pluralismo informativo,

desinformación.

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Abstract

This interview, conducted in January 2026 with Dr. Carlos

del Valle Rojas—an internationally renowned scholar—

focuses on his “Trilogy of the Enemy” (2021–2025), a set

of works that examines enemization as a communicative

praxis situated in Latin American contexts. From an

interdisciplinary perspective, the dialogue frames

communication as a contested field intensified by armed 955 conflicts, hate speech, disinformation, and generative

artificial intelligence. The conversation is organized around

four analytical axes: the political economy of the enemy,

linked to colonial and capitalist projects; spectralization,

which moves beyond binary approaches by explaining

ambivalent presences and absences in media narratives; the

media construction of the enemy, grounded in economic

concentration and neoliberal logics of criminalization; and

contemporary tensions driven by disinformation and AI,

which amplify biases and restrict informational pluralism.

Del Valle also addresses material impacts on bodies,

territories, and subjectivities, and critiques the hegemonic

role of states, media, and cultural industries in the

naturalization of symbolic violence and necropolitics. Finally,

he outlines ethical challenges for journalism, university

education, and critical research in Latin America, advocating

transhistorical analysis and analytical tools to address

polarization.

Keywords: enemization, political economy of

communication, media discourses, media pluralism,

disinformation

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1. Introducción

1.1 Consideraciones Preliminares

La comunicación, entendida como una praxis

social situada, se debe problematizar desde un diálogo

permanente, especialmente en el contexto latinoamericano,

considerando sus dimensiones políticas, tecnológicas,

culturales, geográficas e históricas, con el propósito de

comprender, desde una perspectiva interdisciplinaria, las

tensiones contemporáneas de un campo en disputa que exige

la apertura de nuevas aristas para abordar su complejidad.

Lo anterior, se vuelve particularmente relevante

en un escenario global marcado por la intensificación de

los conflictos armados, la expansión de discursos de odio

y la desinformación, así como por la emergencia de las

inteligencias artificiales generativas y la reconfiguración

del panorama mediático en un contexto de creciente

digitalización e hipermediación.

Por ende, adentrarse en el trabajo de investigación del

Dr. Carlos del Valle Rojas (Chile, 1975), especialmente desde

su línea de trabajo en torno a los procesos de enemización,

956 es un ejercicio teórico y metodológico innovador que ha

tenido como propósito comprender cómo se construye,

legitima y actualiza la figura del enemigo en América Latina,

abordando - a la vez- sus efectos materiales sobre cuerpos,

territorios y subjetividades.

Tal como argumenta Eco, la constitución de

un enemigo es relevante, ya que no solo incide en la

configuración de una identidad propia, “sino también

para procurarnos un obstáculo con respecto al cual medir

nuestro sistema de valores y mostrar, al encararlo, nuestro

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valor. Por lo tanto, cuando el enemigo no existe, es

preciso construirlo” (2012, p.15) y en esa configuración,

las narrativas periodísticas ofrecen un corpus que se debe

analizar desde un enfoque crítico y complejo adentrándose

en dimensiones como el poder, el estado-nación, la otredad

y la violencia simbólica.

Desde esta perspectiva, la trayectoria intelectual

del Dr. del Valle Rojas4 —conformada por más de un

centenar de publicaciones académicas indexadas y por 957

su liderazgo en proyectos de investigación en el ámbito

nacional e internacional—, y especialmente a través de la

denominada “Trilogía del Enemigo”, compuesta por los

libros “La construcción mediática del enemigo. Cultura

indígena y guerra informativa en Chile” (2021), “Economía

política del enemigo. Arqueologías de la guerra y del

genocidio” (2024) y “El enemigo como espectro. Cuerpos

y territorios en disputa” (2025); publicados por editoriales

académicas iberoamericanas, constituye un aporte

sustantivo para comprender críticamente los procesos

contemporáneos de enemización -entendida como la

asignación a un otro de rasgos negativos, con el propósito

de facilitar su desacreditación y, de manera concomitante,

la deslegitimación de sus acciones (Del Valle, 2022)- en

las lógicas de la producción simbólica de la alteridad y las

4 El Dr. Carlos del Valle Rojas es profesor titular A de la Universidad de La Frontera, Chile (UFRO) y director del Doctorado en Comunicación UFRO–Universidad Austral de Chile (UACh). El académico es doctor en Comunicación por la Universidad de Sevilla, sumando a su formación como investigador una sólida trayectoria posdoctoral desarrollada en las universidades Nacional de La Plata, Federal de Río de Janeiro y París 8, consolidando sus líneas de trabajo científico centradas en la comunicación en contextos interculturales, el discurso y el poder desde una perspectiva metodológica centrada en el análisis crítico, complejo y argumental del discurso.

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disputas de poder que atraviesan los sistemas mediáticos en

contextos históricos y comunicacionales complejos.

Desarrollada durante enero de 2026, en la ciudad de

Temuco en dependencias de la Universidad de La Frontera,

la presente entrevista se articula, considerando los ejes

conceptuales profundizados por el académico chileno en la

“Trilogía del Enemigo”, es decir, “La economía política del

enemigo”, “Los procesos de espectralización”, “La construcción

mediática de la alteridad”, además, de la consideración de un

apartado centrado en las tensiones, producto de los nuevos

escenarios mediáticos y la irrupción de la IA generativa y, a

modo de cierre, se levanta un bloque centrado en los desafíos

que ofrece este nuevo contexto, tanto desde un punto de vista

ético como desde un plano investigativo considerando que se

trata de un terreno fértil para la problematización y abordaje

empírico de los fenómenos que trae consigo.

Resulta relevante mencionar que el presente ejercicio

dialógico no pretende únicamente transformarse en una

tarea de profundización de las categorías analíticas que

ha orientado el trabajo del Dr. del Valle Rojas, sino que

958 anhela aportar elementos que contribuyan a la comprensión,

reflexión y al debate de un campo tan complejo como el de

la comunicación mediada, marcada por desafíos relacionados

con la libertad de expresión, el derecho a la información,

la formación universitaria en periodismo y el rol de la

investigación crítica en América Latina.

2. Desarrollo

2.1 Parte 1: Economía Política del Enemigo

Entrevistadores [E]: Usted sostiene que la producción

del enemigo es una constante histórica asociada a proyectos

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civilizatorios y coloniales. ¿Cómo dialoga esta tesis con los

debates contemporáneos sobre modernidad, colonialidad y

poder?

Dr. Carlos del Valle [CdV]: Efectivamente, los

procesos de enemización son transhistóricos, porque

sus motivaciones también lo son, como es el caso de los

intereses religiosos, económicos y políticos.

De esta manera, el diálogo con la modernidad y la

colonialidad se refiere precisamente a épocas en las cuales la 959

producción de enemigos responde a móviles específicos. En

el caso de la modernidad, el móvil es el progreso capitalista

que orienta todos los modos de producción de la vida. Los

enemigos, por ende, son quienes se resisten, por acción

u omisión, siendo condenados al lugar de la barbarie y la

improductividad.

En el caso de la colonialidad, el móvil es el

extractivismo global, en cuyo caso los enemigos son

subordinados como medio de producción en un régimen

de esclavitud. Por ende, el enemigo es creado para luego

someterlo.

Finalmente, el poder opera transversalmente

y se expresa como una voluntad de colonización o de

modernización. El ejercicio del poder hace posible la

enemización y sus consecuencias.

E: A lo largo del texto se observa un recorrido que

articula literatura, historia, derecho y comunicación. ¿Por

qué considera necesario un enfoque transdisciplinario para

comprender los procesos de enemización?

CdV: Porque los procesos de enemización no

solamente integran diferentes móviles -religiosos,

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económicos, políticos-, sino que también se expresan

en diversos dispositivos culturales, especialmente en los

medios de comunicación, la literatura, las crónicas, por citar

algunos ejemplos.

E: En su análisis, la guerra aparece como un «crimen

perfecto», siendo legitimada mediante eufemismos y

narrativas normalizadoras. ¿Qué rol cumplen los medios de

comunicación en la naturalización de esta violencia extrema?

CdV: El genocidio, en un sentido amplio, se ejecuta

porque primero se construyó un enemigo al cual se le

declaró la guerra -infieles, indocumentados-, siendo

precisamente esta última la que justificará los posteriores

«crímenes de guerra» o, incluso, los «daños colaterales» de

la misma.

El estado de guerra permanente genera las

condiciones para que estos crímenes no constituyan delitos

y cuando se configuran, como los delitos de lesa humanidad,

caen en una burocracia que tiende a impedir o mitigar las

sanciones. En este contexto, los medios de comunicación

cumplen, al menos, dos roles claves. En primer lugar,

960 masificar al enemigo de turno y, en segundo lugar, mitigar

las responsabilidades.

E: Dr. del Valle, usted afirma que el enemigo no

es solo una construcción simbólica, sino una verdadera

economía política. ¿Podría explicar cómo se articulan los

intereses económicos, mediáticos y geopolíticos en la

producción enunciativa del enemigo?

CdV: Sin perjuicio de la construcción mediática del

enemigo y, por lo tanto, su carácter mediático-simbólico,

existe una materialidad en un doble sentido. Los intereses

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que mueven esa construcción y la limitación de las acciones

mediáticas para resolver la situación.

Efectivamente, a pesar del rol masificador de

los medios, la solución posible de los efectos contra los

enemigos no radica en dejar de representarlos en los

medios. Lo anterior, básicamente porque antes y después

de la mediatización operan los intereses de los grupos

económicos cuyo propósito es despojarlos definitivamente

de los territorios, bienes y los intereses políticos cuyo 961

objetivo es acabar con la disidencia y resistencia. En ambos

casos, la eliminación del enemigo es la forma más eficiente y

efectiva.

E: Su trabajo pone especial énfasis en los impactos

materiales de la enemización sobre cuerpos y territorios.

¿Qué implicancias éticas y sociales tiene esta constatación

para el campo de las ciencias sociales, especialmente en el

de la comunicación?

CdV: Las ciencias sociales han tenido un rol

paraestatal que las ha mantenido históricamente en el lugar

del poder del Estado, ya sea investigando y generando

categorías afines a las políticas, así como diseñando e

implementando dichas políticas. Es el caso, por ejemplo, de

la comunicación intercultural, que emerge y se consolida

como un modo de comprensión del otro para lograr su

asimilación.

2.2 Parte 02: El Enemigo como Espectro

E: En el libro “El enemigo como espectro. Cuerpos

y territorios en disputa” (2025), usted propone la categoría

de espectralización para comprender los procesos de

enemización. ¿Qué limitaciones de los enfoques clásicos

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lo llevaron a desarrollar esta noción y qué nuevos horizontes

analíticos abre en el campo de la comunicación?

CdV: Los enfoques clásicos tienden a considerar el

proceso de enemización de una manera exclusivamente binaria

y dilémica. Aunque en un sentido amplio es así, esta matriz no

permite explicar adecuadamente lo que sucede en los casos

en los cuales coexisten relaciones donde se enemiza al otro al

mismo tiempo que se le exalta.

Por ejemplo, solo en algunas décadas el mapuche pasa

de ser representado como héroe merecedor de un lugar en

el emblema de la nueva patria (1812) a ser considerado un

bárbaro y salvaje que debía ser sometido (1859).

Del mismo modo, encontramos referencias

ambivalentes en una misma publicación. La categoría de

espectro permite, precisamente, referirse a una figura que

aparece y desaparece, que no está plenamente ausente ni

presente, porque tiene una temporalidad y una historicidad

singular.

E: Usted sostiene que el enemigo espectral se define

por una presencia-ausencia persistente. ¿Cómo opera esta

962 condición en la producción mediática contemporánea del

miedo, la amenaza y la alteridad?

CdV: La alteridad que produce miedo y amenaza opera

como espectro en la medida que satisface los intereses de

un grupo al cual le conviene esta condición y la producción

mediática correspondiente. Ahora bien, hay alteridades que

con cierta frecuencia aparecen en el lugar del enemigo.

Esta persistencia enemizadora no es un continuum, ya que

lo constante es la presencia y ausencia de determinadas

alteridades, que parecen turnarse en los ciclos de enemización.

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E: ¿De qué manera la espectralidad permite

comprender la continuidad histórica de la violencia,

particularmente en contextos marcados por genocidios,

colonialismo y traumas no resueltos?

CdV: La espectralidad permite entender que mientras

las alteridades enemizadas pueden cambiar de turno,

la violencia genocida se mantiene. Esta alternancia de

alteridades, así como la presencia y ausencia consecuente 963 de cada alteridad, permite que la violencia se proyecte y

subsista.

E: En su análisis, los cuerpos aparecen como

espacios privilegiados de inscripción del enemigo. ¿Cómo

se construyen las subjetividades espectrales desde los

discursos mediáticos, políticos y jurídicos?

CdV: Claro, porque los enemigos coinciden con

ciertas características, incluso fenotípicas. Es la extensión

de las matrices civilizatorias del occidente europeo de las

cruzadas contra los musulmanes, de las matrices coloniales

del occidente esclavizador de los negros, de las matrices

de las propias colonias a través de los estados nacionales

que someten a los indígenas y de las diferentes políticas

criminales al menos desde Lombroso durante la segunda

mitad del siglo XIX. Este último caso tendrá una expresión

jurídico-judicial y mediática hasta la actualidad.

E: Dr. del Valle, usted plantea que la espectralización

implica una lógica de “inclusión para excluir”. ¿Cómo se

manifiesta esta paradoja en la representación de pueblos

indígenas, migrantes o sujetos criminalizados?

CdV: En el caso de los pueblos indígenas es bastante

más evidente, puesto que los estados nacionales aplicaron

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políticas sobre los territorios que ocupaban previamente,

para anexarlos. Estas operaciones combinaban políticas de

asimilación y políticas de despojo y exterminio, como el caso

mapuche y selk’nam durante la segunda mitad del siglo XIX.

Las políticas de inclusión no fueron más que una estrategia

inicial.

En el caso de los migrantes, las políticas siempre

han sido de expulsión, más o menos gradual de acuerdo

a los intereses de mano de obra. Finalmente, en el caso

de los sujetos criminalizados, la inclusión es más bien

una reclusión, bajo un régimen donde la rehabilitación es

inexistente, expresada en un genocidio por goteo, como

señala Zaffaroni.

E: En su trabajo se observa una crítica a la función

del estado y de la industria cultural en la actualización

constante del enemigo. ¿Qué responsabilidades políticas y

comunicacionales emergen de este diagnóstico?

CdV: En ambos casos, el rol enemizador se presenta

en la medida de sus pretensiones hegemónicas. El estado,

para llevar a cabo sus proyectos políticos, ya sea el

964 civilizatorio-colonial, el modernizador o el desarrollista,

necesita producir enemigos para justificar sus acciones para

lograr sus propósitos o identificar responsables cuando

estos no se cumplen. En tanto, los medios de comunicación

y la industria cultural suelen reproducir los discursos

hegemónicos del poder.

2.3 Parte 03. La Construcción Mediática del Enemigo

E: En el monográfico “La construcción mediática del

enemigo. Cultura indígena y guerra informativa en Chile”

(2021), usted sostiene que la industria cultural y mediática se

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especializa en la producción sistemática del enemigo. ¿Cómo

se articula este proceso desde la economía política de los

medios y qué intereses estructurales lo sostienen?

CdV: Esta especialización gradual de la industria

cultural mediática en la producción de enemigos obedece a dos

situaciones. La primera es, precisamente, que esta industria

se comporta económicamente como otras, es decir, con una

fuerte tendencia a la concentración; situación que, por cierto,

se observa claramente en la actualidad. Este comportamiento, 965

ciertamente, implica poner en juego una serie de intereses que

se combinan y trascienden al propio sector mediático.

La segunda es de carácter más ontológico y se refiere

a la naturaleza de la producción de la información, que se

basa en un modo conflictual forense, esto es, consiste en el

relato de conflictos y responsables, donde los hechos importan

menos que la narración de los mismos. Así, el conflicto deviene

en criminalización. Quintiliano ha desarrollado muy bien esta

condición del discurso.

E: Usted identifica estrategias como la criminalización

y la empresarización del «otro». ¿Cómo dialogan estas lógicas

con el modelo neoliberal y con las formas contemporáneas de

control social?

CdV: Ambas lógicas son parte del modelo neoliberal,

ya que podríamos decir, incluso, que se consolidan ahí. Si

entendemos el modelo neoliberal como una producción

intensa y extensa, que requiere una regulación que garantice

competitividad en la generación de excedentes, así como

salvaguardar la propiedad privada, la empresarización

es la forma de conversión de los sujetos al modelo y la

criminalización es la forma de sanción para quienes actúan en

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contra de los intereses -de ahí que las penas por delitos a la

propiedad privada sean más altas que las penas por delitos

contra las personas-.

E: En el texto se observa una crítica a la naturalización

del discurso mediático. ¿Qué rol cumplen el periodismo y

la industria informativa en la legitimación simbólica de la

violencia y el despojo territorial?

CdV: La naturalización es principalmente el modo de

narrar en el discurso mediático, en el cual opera un proceso

constante de enemización. Si bien la producción de enemigos

obedece a intereses económicos y políticos, no cabe duda

que el periodismo y la industria informativa permiten

reproducir y cristalizar en la esfera pública dichos enemigos.

E: Usted plantea que la producción del enemigo no

es un fenómeno local, sino globalizado. ¿Cómo se conectan

los procesos de enemización en Chile –y América Latina- con

dinámicas geopolíticas, económicas y mediáticas a escala

global?

CdV: Aunque los enemigos particulares tienen

rostros locales -como los indígenas, migrantes u otros

966 colectivos excluidos en un territorio nacional-, los procesos

de producción de los enemigos responden a estrategias y

tácticas globales, que se aplican a diferentes contextos.

En este sentido, se trata de categorías de exclusión y sanción.

Siguiendo a Achille Mbembe -en Crítica de la razón negra:

Ensayo sobre el racismo contemporáneo- son operaciones de

sujeción, en las cuales el otro es creado para ser sometido,

habitualmente como mano de obra.

E: En su análisis emerge con fuerza la noción de

necropolítica. ¿De qué manera los medios contribuyen

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a definir qué cuerpos y territorios son considerados

prescindibles en el orden global contemporáneo?

CdV: Principalmente al reproducir el discurso

institucional del Estado nacional, los medios actúan como caja

de resonancia para explicar y justificar la necesidad de estas

decisiones. Ocurrió, por ejemplo, en el discurso de los medios

en Argentina y Chile para justificar el genocidio mapuche en

los territorios del sur. Habitualmente la estrategia consiste en

relevar el carácter potencialmente criminal del otro. 967

2.4 Parte 04: Desinformación y Libertad De Expresión:

Tensiones y Nuevos Escenarios Mediáticos

E: En un contexto marcado por la proliferación de

desinformación y narrativas polarizantes, ¿de qué manera la

circulación de información falsa opera como un mecanismo de

enemización, afectando el derecho a una información veraz y

el ejercicio pleno de la libertad de expresión?

CdV: Efectivamente, la desinformación, así como la

información falsa, son estrategias que operan como modos de

enemización en el sentido que suponen una intencionalidad

e intereses. Para que lo anterior funcione, se requiere que

el libre flujo de información esté por sobre la libertad de

expresión y que la libertad editorial predomine sobre el

derecho a la información de calidad. Esto permite que los

intereses económicos -libre flujo de información-y políticos

-libertad editorial- se expresen en la producción de los

enemigos de dichos intereses.

E: ¿De qué manera los discursos mediáticos

desinformativos o estigmatizantes influyen en la posibilidad

de que pueblos indígenas, personas migrantes y otros grupos

históricamente marginados puedan expresarse libremente,

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y qué tensiones se generan entre ser visibles en los medios,

estar adecuadamente representados o, por el contrario, ser

silenciados?

CdV: Los procesos de enemización se expresan en modos

y estrategias sucesivas de estereotipación, estigmatización,

judicialización, criminalización y sujeción, por lo tanto, requieren

condiciones de control informativo que invisibilice los discursos

de los grupos socialmente excluidos. El dejar sin voz a estos

grupos, sin duda, es una forma de asegurar el control.

E: Desde su experiencia como académico e investigador,

¿hasta qué punto considera que las actuales normas sobre

libertad de expresión y libertad de prensa en América

Latina logran enfrentar desafíos como la desinformación, la

concentración de medios y el rol de las plataformas digitales, sin

caer en formas de censura o control excesivo del debate público?

CdV: Lo primero es distinguir los modelos de base.

Mientras el modelo de libertad editorial y libre flujo de

información pretende garantizar la circulación informativa

como mercancía, el modelo de derecho a la información

busca garantizar las condiciones de acceso de los públicos

968 a información de calidad. Entre ambos modelos se debaten

principios diferentes.

El principio de la libertad editorial de los medios para

expresar sus intereses, visiones e interpretaciones y el principio

del derecho a acceder a información de calidad por parte de

los públicos. Como predomina el primer modelo, la calidad, el

pluralismo y la pluralidad informativa se restringen, en tanto que

el punto de vista de los intereses detrás de los medios crece.

E: ¿Cuáles son los principales riesgos y oportunidades

que enfrenta hoy la libertad de expresión y de prensa en

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escenarios atravesados por conflictos, polarización política

y economías digitales de la atención, particularmente en

contextos latinoamericanos?

CdV: Los principales riesgos están en que los

conflictos se traducen en la enemización de ciertos actores,

lo cual, a su vez, condiciona las posiciones y narrativas que

circulan en los medios. Así, la libertad de expresión no es

más que la libertad editorial de los medios, que representan

ciertos intereses. En un sistema altamente concentrado, la 969

pluralidad y el pluralismo se ven afectados y, por ende, las

posibilidades expresivas de los grupos enemizados.

E: En el actual escenario de expansión de

la inteligencia artificial generativa, ¿qué riesgos y

oportunidades observa para la libertad de expresión y de

prensa, especialmente en relación con la automatización

de contenidos, la amplificación de sesgos, la producción de

desinformación y las posibilidades de fortalecer prácticas

periodísticas críticas y responsables?

CdV: El principal riesgo está en una reproducción

a una escala inédita de los contenidos de enemización.

Si la IA se nutre de los repertorios que integra en su

sistema, enfrentamos una expansión sin precedentes de los

estereotipos, estigmatizaciones y criminalizaciones.

La comprensión crítica hoy es un desafío tanto en la

formación profesional de periodistas como en la gestión de

la información en entornos IA. Si no logramos avanzar en

estas direcciones, la IA se convertirá en un entorno cada vez

más restringido en el repertorio y posibilidades de libertad

de expresión.

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2.5 Parte 05: Proyecciones y Desafíos

E: Frente a un escenario global marcado por conflictos

armados, desinformación y polarización, ¿cuáles considera

que son los principales desafíos actuales y futuros del rol del

periodismo?

CdV: El periodismo debe ser repensado con

urgencia. Tanto en su rol como en sus modos de narrar.

Seguir pensando el periodismo como una mera técnica de

producción de información es reducir el rol del periodismo a

la reproducción de las agencias y los intereses económico-

políticos. Tampoco el camino parece ser asumir una de las

posiciones polarizadas. Se trata de elevar los estándares de

tratamiento de la información.

E: Desde una perspectiva ética, ¿cuáles son las

principales consecuencias sociales de esta producción

mediática del enemigo para la democracia, los derechos

humanos y la convivencia intercultural?

CdV: Las consecuencias son nefastas. En primer lugar,

porque la producción constante de enemigos solo permite

ver invariablemente las diferencias en conflicto, lo cual

970 destruye la convivencia. Esta operación, además, invisibiliza

los derechos humanos, puesto que tiende a deshumanizar

al otro, a presentarlo cada vez con menos derechos o con

otros derechos, los «derechos del enemigo», opuestos a

los derechos del ciudadano y que se expresan en leyes de

excepción.

E: En su rol también de formador en contextos de

pregrado y postgrado, ¿qué desafíos y responsabilidades

debería asumir hoy la educación universitaria en comunicación

y periodismo para que las y los futuros comunicadores

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desarrollen una mirada crítica frente a los procesos de

enemización, la producción mediática del miedo y la

naturalización de la violencia simbólica en contextos

democráticos y latinoamericanos?

CdV: El desafío es enorme, puesto que la educación

superior es solo la continuación de una educación previa,

que cada vez restringe más la comprensión crítica. En

este contexto, la educación universitaria ve reducida su

actuación. A ello debemos sumar el carácter crecientemente 971

técnico-instrumental de la formación y empresarial de su

gestión.

En este sentido, la formación en periodismo y

comunicación debe incluir el análisis del fenómeno de la

enemización, así como la entrega de ciertas herramientas

para intentar salir de esta encrucijada.

E: Finalmente, ¿qué recomendaciones daría a las y los

jóvenes investigadores interesados en estudiar críticamente

los medios, el poder y los procesos de enemización desde

América Latina?

CdV: Es fundamental que los análisis profundicen

más allá de la superficie de los contenidos. Esto implica

una mayor temporalidad, porque actualmente se tiende a

realizar múltiples análisis, pero de carácter principalmente

descriptivo. El análisis crítico requiere desplegar categorías

más complejas y esto supone más tiempo, no solamente de

análisis, sino que especialmente de lecturas críticas.

3. Conclusiones

A modo de corolario: El diálogo sostenido a lo largo

de la entrevista con el Dr. del Valle contribuye a comprender

que la producción del enemigo no responde únicamente a

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coyunturas específicas, sino que se inscribe en una lógica

estructural que otorga sentido y cohesión a escenarios

atravesados por la incertidumbre, la crisis de legitimidad y el

debilitamiento de los marcos de creencia colectiva.

Tal como advierte Agamben (2024), la invención

de un enemigo contra el cual luchar se convierte en una

estrategia para canalizar la angustia frente a aquello en lo

que ya no se cree; una operación que, en el campo de la

comunicación mediada, se actualiza mediante narrativas que

simplifican la complejidad social, reordenan el conflicto y

legitiman formas de exclusión y violencia simbólica.

Desde esta perspectiva, las reflexiones del Dr. del

Valle invitan a interrogar críticamente el rol del periodismo,

la academia y los sistemas mediáticos en la reproducción

de estas lógicas, así como a asumir la responsabilidad ética

de abrir espacios comunicacionales que no requieran de la

figura del enemigo para sostener el sentido, la democracia y

la dignidad humana.

972

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4. Referencias

Agamben, G. (31 de mayo de 2024). L’invenzione del

nemico. Quodlibet. https://www.quodlibet.it/giorgio-

agamben-l-u2019invenzione-del-nemico

del Valle Rojas, C. (2021). La construcción mediática del

enemigo. Cultura indígena y guerra informativa en Chile.

Comunicación Social.

del Valle Rojas, C. (2024). Economía política del enemigo. 973 Arqueologías de la guerra y del genocidio. Palidonia.

del Valle Rojas, C. (2025). El enemigo como espectro. Cuerpos

y territorios en disputa. EDULP.

del Valle, C. (18 de agosto de 2022). La nueva constitución

y sus enemigos: Chile frente al trauma de sí

mismo. ¿Qué enemigos de la constitución? La

Tercera. https://www.latercera.com/opinion/

noticia/la-nueva-constitucion-y-sus-enemigos-

chile-frente-al-trauma-de-si-mismo/

VYBFFZBLCZD55J54SINB464WN4/

Eco, U. (2012). Construir al enemigo. Lumen.SU11154030.

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Inteligencia Artificial y Libertad de Expresión: entre

la Democratización del Contenido y los Riesgos de la

Desinformación Algorítmica. Entrevista a Alex René Jaramillo

Campoverde, Especialista en Comunicación Digital

Artificial Intelligence and Freedom of Expression: Between

Content Democratization and the Risks of Algorithmic

Disinformation. Interview to Alex René Jaramillo Campoverde,

Specialist in Digital Communication

Kristel Sofía Fernández-Tandazo1

Investigadora Independiente –Ecuador-

kikisofiaf@gmail.com

Resumen

La inteligencia artificial [IA] se ha convertido en un elemento

clave en la transformación del ecosistema comunicacional

contemporáneo, modificando las formas de producción,

circulación y consumo de información. Esta entrevista al

especialista en comunicación digital, Alex René Jaramillo

Campoverde, analiza los principales desafíos que la IA

974 representa para la libertad de expresión y el ejercicio

periodístico. Entre ellos destacan la automatización de

contenidos, la influencia de los algoritmos en la visibilidad

informativa, la expansión de la desinformación y los

dilemas éticos asociados al uso de tecnologías inteligentes.

Asimismo, se examina el concepto de democratización del

1 Licenciada en Comunicación Social y magíster en Comunicación y Marketing Político. Se desempeña como analista y community manager en

el Consejo de Comunicación, donde desarrolla estrategias digitales y de

gestión de contenidos. Su experiencia profesional se centra en el ámbito

de la comunicación institucional y el entorno digital. ORCID: https://orcid.

org/0009-0005-0710-0404

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contenido, entendido como la posibilidad de que cualquier

ciudadano produzca y difunda información mediante

herramientas digitales accesibles. La IA ha reducido

barreras técnicas y económicas, ampliando la participación

de actores históricamente excluidos de los medios

tradicionales. Sin embargo, esta apertura también genera

riesgos vinculados con la sobreproducción informativa, la

ausencia de filtros editoriales y la circulación masiva de

contenidos manipulados o falsos. Se concluye que, aunque 975

la IA fortalece el acceso a herramientas de comunicación,

también plantea desafíos relacionados con la manipulación

informativa, la autonomía profesional y la confianza pública,

haciendo indispensable el equilibrio entre tecnología, ética y

pensamiento crítico.

Palabras clave: inteligencia artificial, libertad de

expresión, periodismo digital, desinformación, algoritmos.

Abstract

Artificial intelligence [AI] has become a key factor in the

transformation of the contemporary communication

ecosystem, modifying the ways in which information are

produced, circulated, and consumed. This interview, to

Alex René Jaramillo Campoverde, Specialist in Digital

Communication, analyzes the main challenges that AI

poses to freedom of expression and the practice of

journalism. These include content automation, the influence

of algorithms on information visibility, the spread of

disinformation, and the ethical dilemmas associated with

the use of intelligent technologies. It also examines the

concept of content democratization, understood as the

possibility for any citizen to produce and disseminate

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information through accessible digital tools. AI has reduced

technical and economic barriers, expanding the participation

of actors historically excluded from traditional media.

However, this openness also generates risks associated

with information overproduction, the absence of editorial

filters, and the massive circulation of manipulated or false

content. It is concluded that, although AI strengthens access

to communication tools, it also poses challenges related

to information manipulation, professional autonomy, and

public trust, making it essential to maintain a balance

between technology, ethics, and critical thinking.

Keywords: artificial intelligence, freedom of

expression, digital journalism, disinformation, algorithms.

1. Introducción

La expansión de la inteligencia artificial [IA] en el

ámbito de la comunicación ha generado una reconfiguración

profunda en las formas de producir, distribuir y consumir

información. En el periodismo contemporáneo, estas

tecnologías no solo optimizan procesos, sino que también

976 redefinen los criterios de veracidad, inmediatez y relevancia

informativa (Kaplan & Haenlein, 2019).

Sin embargo, este escenario plantea tensiones

en torno a la libertad de expresión, entendida como un

derecho fundamental que garantiza la circulación plural de

ideas. La irrupción de sistemas automatizados, algoritmos

de recomendación y herramientas de generación de

contenido ha introducido riesgos como la amplificación de

la desinformación y la manipulación de audiencias (Pariser,

2011).

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En este contexto, la democratización del contenido

constituye uno de los fenómenos más relevantes del

ecosistema digital contemporáneo. Plataformas basadas

en IA permiten que individuos sin formación técnica

especializada puedan generar textos, imágenes, audios

y videos con altos niveles de calidad y alcance potencial.

Desde una perspectiva positiva, este proceso favorece la

participación ciudadana y diversifica las voces presentes

en el espacio público digital. No obstante, diversos autores 977

advierten que esta democratización también puede debilitar

los mecanismos tradicionales de verificación periodística y

facilitar la difusión de noticias falsas, discursos polarizantes

y contenidos manipulados algorítmicamente.

Asimismo, la lógica algorítmica de las plataformas

digitales influye directamente en la visibilidad de la

información, priorizando contenidos según criterios de

interacción y rentabilidad más que por su valor informativo

o social. Esto genera lo que Pariser (2011) denomina

“burbujas de filtro”, espacios donde los usuarios consumen

información alineada con sus preferencias previas, limitando

la pluralidad y el debate democrático.

La presente entrevista recoge la perspectiva de

un especialista en comunicación digital, Alex Jaramillo,

con el objetivo de analizar el impacto de la inteligencia

artificial en el ejercicio periodístico y sus implicaciones en la

sociedad contemporánea. La entrevista fue realizada por la

investigadora a través de la plataforma Zoom.

1.1 Sobre el Entrevistado

Alex René Jaramillo Campoverde, de nacionalidad

ecuatoriana, Licenciado en Ciencias de la Comunicación

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Social. Magíster en Comunicación con mención en

investigación y cultura digital. Doctorado en Comunicación en

la línea de Educomunicación. Docente a tiempo completo en

educación superior, con experiencia en pregrado y posgrado

en áreas como periodismo de datos, radio, expresión oral,

escrita y educación. Autor y coautor de artículos científicos

y de divulgación. Ha participado como ponente en diversos

congresos nacionales. Cuenta con 10 años de experiencia en

el ejercicio periodístico y se especializa en producción sonora,

audiojuegos, videojuegos y productos audiovisuales.

2. Metodología

La investigación se desarrolló desde un enfoque

cualitativo de carácter descriptivo-analítico, utilizando

la entrevista semiestructurada como técnica principal de

recolección de información. La entrevista fue aplicada a

un especialista en comunicación digital con experiencia en

periodismo, educomunicación y producción multimedia.

Para el análisis de la información se empleó

una estrategia de categorización temática, mediante la

identificación de patrones discursivos recurrentes en las

978 respuestas del entrevistado. A partir de este procedimiento

se establecieron tres ejes fundamentales de análisis: a) la

tensión entre eficiencia tecnológica y autonomía profesional,

b) el papel de los algoritmos en la visibilidad informativa

y c) los riesgos de desinformación derivados del uso de

inteligencia artificial.

Este método permitió interpretar las percepciones del

entrevistado en relación con los desafíos éticos y sociales que

enfrenta el periodismo contemporáneo frente al avance de la

IA.

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3. Desarrollo

Entrevistadora [E]: ¿Cómo está transformando

la inteligencia artificial el ejercicio del periodismo y la

comunicación digital en la actualidad?

Alex René Jaramillo Campoverde [ARJC]: La

inteligencia artificial está transformando profundamente el

periodismo y la comunicación digital, ya que ha cambiado

tanto la manera en que se producen las noticias como la forma 979 en que circulan y llegan a las audiencias. Actualmente, muchas

redacciones utilizan herramientas de IA para automatizar

tareas que antes requerían una gran inversión de tiempo,

como la transcripción de entrevistas, la organización de

datos, la corrección de estilo, el monitoreo de tendencias y

la generación de contenido preliminar. Esto permite que los

periodistas trabajen con mayor rapidez y puedan concentrarse

en tareas de análisis e investigación más complejas.

Sin embargo, esta transformación también implica

ciertos riesgos. Uno de los principales problemas es la

dependencia tecnológica que puede generarse en los

profesionales de la comunicación. Cuando el periodista

comienza a confiar excesivamente en sistemas automatizados,

corre el riesgo de disminuir su capacidad crítica y de perder

habilidades esenciales como la verificación, el contraste

de fuentes y el análisis contextual. Además, la velocidad

con la que la IA permite producir información puede

fomentar prácticas centradas más en la inmediatez que en la

profundidad periodística.

E: Desde su experiencia en periodismo de datos, ¿qué

oportunidades ofrece la IA para mejorar la calidad informativa?

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ARJC: Desde la perspectiva del periodismo de

datos, la inteligencia artificial representa una oportunidad

muy importante para fortalecer la calidad informativa.

Actualmente, los periodistas trabajan con enormes

volúmenes de información provenientes de bases de datos

públicas, estadísticas oficiales, redes sociales y múltiples

plataformas digitales. La IA permite procesar esos datos

de manera mucho más eficiente, identificando patrones,

tendencias y relaciones que podrían pasar desapercibidas en

un análisis manual.

Otra ventaja significativa es la precisión en el

tratamiento de la información. Las herramientas basadas

en inteligencia artificial pueden ayudar a detectar

inconsistencias, organizar datos complejos y visualizar

información de manera más comprensible para las

audiencias. Esto facilita la creación de gráficos interactivos,

mapas, reportajes visuales y sistemas de análisis que

enriquecen la experiencia informativa del usuario.

Además, la IA puede contribuir a combatir

errores humanos en tareas repetitivas. Por ejemplo, en

980 investigaciones relacionadas con economía, salud pública

o procesos electorales, los algoritmos pueden colaborar

en la clasificación y comparación de grandes cantidades de

información en poco tiempo. Esto resulta especialmente

útil en contextos donde la rapidez y la exactitud son

fundamentales.

No obstante, la calidad informativa no depende

únicamente de la tecnología. Aunque la IA mejora

los procesos técnicos, sigue siendo indispensable

la interpretación humana. Los datos por sí solos no

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explican la realidad; requieren contexto, análisis crítico y

responsabilidad ética.

E: ¿Considera que la IA fortalece o pone en riesgo la

libertad de expresión? ¿Por qué?

ARJC: La inteligencia artificial tiene una relación

compleja con la libertad de expresión, porque puede

fortalecerla en algunos aspectos, pero también representa

riesgos importantes. Por un lado, la IA facilita el acceso a

herramientas de comunicación y producción de contenidos 981

que antes estaban limitadas a grandes medios o empresas

tecnológicas. Hoy, muchas personas pueden crear

contenido, difundir ideas y participar en debates públicos

utilizando plataformas digitales impulsadas por inteligencia

artificial. Esto amplía las posibilidades de participación y

democratiza ciertos procesos comunicativos.

Sin embargo, los riesgos son cada vez más evidentes.

Uno de los principales problemas es la facilidad con la que

se pueden manipular imágenes, videos y voces mediante

tecnologías de clonación o deepfakes. Estas herramientas

permiten fabricar contenidos falsos extremadamente

realistas, capaces de afectar la reputación de personas,

manipular procesos políticos o generar desinformación

masiva. En este contexto, la libertad de expresión puede

verse amenazada porque se vuelve más difícil distinguir

entre información auténtica y contenido manipulado.

Otro aspecto preocupante es el control algorítmico

de las plataformas digitales. Muchas veces, las decisiones

sobre qué contenido se visibiliza o se censura no dependen

de criterios transparentes, sino de algoritmos diseñados por

empresas privadas. Esto puede limitar el acceso equitativo a

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Recibido: 15-04-2026

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la información y afectar la pluralidad de voces en el espacio

digital.

Además, existe el riesgo de que gobiernos o grupos

de poder utilicen tecnologías de inteligencia artificial para

vigilar, monitorear o controlar la actividad de periodistas y

ciudadanos en internet. En algunos contextos, esto podría

traducirse en nuevas formas de censura o presión política.

Por estas razones, considero que la IA no es positiva

ni negativa por sí misma. Todo depende de cómo se utilice

y de los mecanismos éticos y legales que existan para

regular su impacto en la sociedad y proteger los derechos

fundamentales.

E: ¿Qué papel juegan los algoritmos en la visibilidad

o invisibilización de ciertas voces en el entorno digital?

ARJC: Los algoritmos cumplen un papel

determinante en la manera en que circula la información

en el entorno digital. Actualmente, gran parte de lo que las

personas leen, observan o comparten en redes sociales está

condicionado por sistemas automatizados que seleccionan

contenidos según intereses, comportamientos previos y

982 patrones de consumo. Esto significa que los algoritmos

funcionan como filtros invisibles que influyen directamente

en la construcción de la agenda pública.

Uno de los principales problemas es que estos

sistemas suelen priorizar contenidos que generan mayor

interacción, como reacciones emocionales, polémicas o

viralidad. En consecuencia, ciertas voces o temas reciben

más visibilidad mientras otros quedan relegados. Esto

puede afectar especialmente a medios independientes,

comunidades minoritarias o perspectivas críticas que no

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cuentan con los mismos niveles de alcance o inversión

publicitaria.

Además, los algoritmos tienden a reforzar las

preferencias previas de los usuarios, creando lo que se

conoce como “burbujas informativas”. Las personas terminan

expuestas principalmente a contenidos que coinciden con

sus ideas o intereses, reduciendo el contacto con opiniones

diferentes. Esto limita el debate plural y puede incrementar

la polarización social y política. 983

También es importante considerar que las

plataformas digitales no siempre explican de manera

transparente cómo funcionan sus algoritmos. La falta de

claridad dificulta comprender por qué ciertos contenidos son

promocionados y otros invisibilizados. En muchos casos,

los criterios responden a intereses comerciales más que a

principios informativos o democráticos.

Por ello, los algoritmos tienen un enorme poder

sobre la comunicación contemporánea. No solo organizan

la información, sino que moldean percepciones, tendencias

y debates sociales. Esto plantea la necesidad de discutir

mecanismos de regulación y transparencia que permitan

garantizar una circulación más diversa y equilibrada de

contenidos.

E: ¿Cómo influye la IA en la producción y propagación

de desinformación?

ARJC: La inteligencia artificial ha incrementado

considerablemente la velocidad y el alcance de la

desinformación en el entorno digital. Antes, la creación de

noticias falsas requería cierto esfuerzo humano y técnico;

actualmente, herramientas automatizadas permiten generar

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textos, imágenes, audios y videos falsos en cuestión de

minutos. Esto facilita la difusión masiva de contenidos

engañosos que muchas veces resultan difíciles de identificar.

Uno de los aspectos más preocupantes

es la capacidad de la IA para producir contenidos

extremadamente realistas. Los deepfakes, por ejemplo,

pueden mostrar a figuras públicas diciendo o haciendo cosas

que nunca ocurrieron. Este tipo de manipulación tiene un

gran potencial para influir en procesos políticos, generar

conflictos sociales o afectar la credibilidad de instituciones y

medios de comunicación.

Además, los algoritmos de recomendación de

las plataformas digitales favorecen la rápida circulación

de contenidos que generan reacciones emocionales

intensas. Las noticias falsas suelen difundirse más

rápido que la información verificada porque apelan al

miedo, la indignación o la sorpresa. Como resultado, la

desinformación puede alcanzar millones de personas antes

de que exista una verificación adecuada.

Otro problema es que la automatización permite

984 crear redes de cuentas falsas o bots capaces de amplificar

mensajes engañosos de manera coordinada. Esto produce

una sensación artificial de consenso o popularidad sobre

determinados temas, manipulando la percepción pública.

Frente a esta realidad, el periodismo enfrenta

el desafío de fortalecer los procesos de verificación y

alfabetización mediática. La ciudadanía necesita desarrollar

habilidades para identificar fuentes confiables, contrastar

información y comprender cómo funcionan las dinámicas

digitales. La lucha contra la desinformación no depende

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únicamente de la tecnología, sino también de la educación

crítica y del compromiso ético de los medios y plataformas.

E: ¿Qué desafíos éticos enfrentan los periodistas al

usar herramientas de inteligencia artificial?

ARJC: El uso de inteligencia artificial en el

periodismo plantea importantes desafíos éticos relacionados

con la veracidad, la transparencia y la responsabilidad

profesional. Uno de los principales riesgos es priorizar la

rapidez y la viralidad por encima de la calidad informativa. 985

Debido a la presión constante por producir contenido

inmediato, algunos medios pueden depender excesivamente

de sistemas automatizados sin realizar procesos adecuados

de verificación.

También existe el problema de la autoría y la

transparencia. Cuando una noticia, imagen o contenido ha

sido generado o modificado mediante inteligencia artificial,

surge la necesidad de informar claramente al público sobre

el origen y el proceso de producción de ese material. La

falta de transparencia puede afectar la confianza de las

audiencias en los medios de comunicación.

Otro desafío importante es el sesgo algorítmico.

Las herramientas de IA aprenden a partir de datos

previamente existentes, y si esos datos contienen prejuicios

o desigualdades, el sistema puede reproducirlos. Esto

puede influir en la selección de noticias, en el tratamiento

de ciertos grupos sociales o incluso en la construcción de

discursos discriminatorios.

Además, los periodistas deben enfrentar el dilema

de hasta qué punto automatizar procesos editoriales.

Existen tareas que pueden agilizarse mediante IA, pero hay

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decisiones que requieren sensibilidad humana, contexto y

criterio ético. El riesgo aparece cuando la automatización

reemplaza espacios donde debería existir reflexión

profesional.

En este sentido, el principal desafío ético consiste

en mantener el equilibrio entre innovación tecnológica

y responsabilidad periodística. La IA puede ser una

herramienta muy útil, pero nunca debe desplazar principios

fundamentales como la búsqueda de la verdad, la pluralidad,

la contextualización y el respeto a los derechos humanos.

E: ¿Dónde debería establecerse el límite entre

automatización y responsabilidad humana en la

comunicación?

ARJC: El límite entre automatización y

responsabilidad humana debería establecerse en todos

aquellos procesos donde están en juego derechos

fundamentales, decisiones éticas o interpretaciones

complejas de la realidad. La inteligencia artificial puede

automatizar tareas técnicas y repetitivas de manera eficiente,

pero existen aspectos de la comunicación que requieren

986 sensibilidad, contexto y juicio humano.

Por ejemplo, la IA puede colaborar en la organización

de información, la edición básica o el análisis de datos,

pero no debería sustituir completamente la toma de

decisiones editoriales. Determinar qué información es

relevante, cómo debe contextualizarse una noticia o

cuáles son las implicaciones sociales de un contenido

son responsabilidades que requieren reflexión crítica y

compromiso ético.

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También es importante considerar la responsabilidad

legal y profesional. Si una herramienta automatizada

produce información falsa o discriminatoria, la

responsabilidad final no puede recaer únicamente en la

tecnología. Los medios y comunicadores deben asumir el

control y supervisión de los procesos automatizados.

Por ello, la automatización debe entenderse como

una herramienta de apoyo y no como un sustituto del

pensamiento humano. El periodismo y la comunicación 987

tienen una dimensión ética y social que no puede delegarse

completamente a sistemas artificiales.

E: ¿Cree que los países de la región están preparados

para regular el uso de IA en medios y plataformas digitales?

ARJC: En América Latina todavía no existe una

preparación suficiente para regular de manera efectiva el uso

de inteligencia artificial en medios y plataformas digitales.

Aunque algunos países han comenzado a debatir proyectos

relacionados con protección de datos, derechos digitales

y regulación tecnológica, la mayoría de los marcos legales

siguen siendo limitados frente al rápido avance de la IA.

Uno de los principales problemas es la dependencia

tecnológica de la región respecto a las grandes potencias

y corporaciones internacionales. La mayoría de las

plataformas, algoritmos y sistemas de inteligencia artificial

utilizados en América Latina son desarrollados en otros

países, lo que dificulta establecer controles locales sobre su

funcionamiento.

Además, muchos gobiernos aún carecen de equipos

técnicos especializados y de políticas públicas sólidas para

abordar los desafíos que plantea la IA. La velocidad del

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desarrollo tecnológico supera frecuentemente la capacidad

de las instituciones para generar regulaciones actualizadas.

También existen diferencias importantes entre los

países de la región en cuanto a infraestructura digital,

acceso tecnológico y formación profesional. Esto provoca

que algunos Estados tengan mayores posibilidades de

avanzar en regulación, mientras otros enfrentan prioridades

más urgentes relacionadas con conectividad, educación o

desarrollo económico.

Sin embargo, el debate sobre regulación es cada

vez más necesario. La expansión de la desinformación, la

manipulación algorítmica y los riesgos para la privacidad

evidencian la necesidad de establecer normas claras

que protejan derechos fundamentales y promuevan la

transparencia tecnológica.

En ese contexto, América Latina enfrenta el desafío

de construir regulaciones que equilibren innovación y

protección ciudadana, evitando tanto la ausencia de control

como medidas excesivamente restrictivas que puedan

afectar la libertad de expresión.

988 E: ¿Qué competencias deberían desarrollar los

ciudadanos para enfrentar los riesgos de la información

generada por IA?

ARJC: Frente al crecimiento de contenidos generados

por inteligencia artificial, es fundamental que los ciudadanos

desarrollen competencias relacionadas con el pensamiento

crítico y la alfabetización digital. Actualmente, las personas

están expuestas a enormes cantidades de información

circulando constantemente en redes sociales, plataformas

digitales y medios de comunicación. En ese contexto, resulta

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indispensable aprender a identificar fuentes confiables y

verificar contenidos antes de compartirlos.

Una de las habilidades más importantes es la

capacidad de contrastar información. Los ciudadanos deben

acostumbrarse a consultar múltiples fuentes y no aceptar

automáticamente como verdadero todo aquello que aparece

en internet. También es necesario comprender cómo

funcionan los algoritmos y de qué manera influyen en la

información que reciben diariamente. 989

Otra competencia clave es reconocer señales de

manipulación digital, como imágenes alteradas, videos

falsos o contenidos generados artificialmente. La inteligencia

artificial ha hecho que estas manipulaciones sean más

sofisticadas, por lo que la educación mediática se vuelve

esencial para reducir el impacto de la desinformación.

Asimismo, es importante fortalecer habilidades

éticas y reflexivas relacionadas con el uso responsable de la

tecnología. La ciudadanía debe comprender que compartir

información falsa puede tener consecuencias sociales y

políticas importantes.

E: ¿Cómo imagina el futuro del periodismo en un

entorno cada vez más mediado por inteligencia artificial?

ARJC: El futuro del periodismo estará

profundamente influenciado por la inteligencia artificial

y por las transformaciones digitales que continúan

desarrollándose. Probablemente veremos redacciones

más automatizadas, procesos informativos más rápidos y

una integración cada vez mayor entre tecnología, datos y

comunicación.

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La IA permitirá producir noticias de manera

inmediata, personalizar contenidos según intereses

específicos y analizar grandes volúmenes de información en

tiempo real. Esto podría mejorar la eficiencia y ampliar las

posibilidades del periodismo de investigación y del análisis

de datos.

Sin embargo, también existe el riesgo de que el

periodismo se vuelva más frágil frente a la presión de la

velocidad y la competencia digital. La saturación informativa

y la expansión de contenidos automatizados podrían afectar

la calidad y credibilidad de los medios si no existen criterios

éticos sólidos.

En ese contexto, el valor diferencial del periodismo

humano será cada vez más importante. La capacidad de

contextualizar, investigar, interpretar y comprender las

dimensiones sociales de la realidad seguirá siendo una

función esencial que la inteligencia artificial no puede

reemplazar completamente.

Además, el futuro del periodismo dependerá de la

confianza de las audiencias. En un entorno donde abundan

990 contenidos manipulados o generados automáticamente,

las personas valorarán más a los medios y periodistas

capaces de ofrecer información verificada, transparente y

responsable.

E: ¿Qué recomendaciones daría a los comunicadores

para integrar la IA de manera responsable en su trabajo?

ARJC: La principal recomendación es comprender

que la inteligencia artificial debe funcionar como una

herramienta de apoyo y no como un sustituto del

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pensamiento humano. Los comunicadores necesitan

mantener siempre el control crítico sobre los procesos de

producción informativa y evitar depender completamente de

sistemas automatizados.

También es fundamental fortalecer la formación

profesional en temas digitales y tecnológicos. Los

periodistas y comunicadores deben conocer cómo funcionan

las herramientas de IA, cuáles son sus limitaciones y qué

riesgos pueden generar en términos de desinformación, 991

sesgos o manipulación.

Otra recomendación importante es priorizar siempre

la verificación y la ética periodística. Aunque la IA permita

trabajar con mayor rapidez, la responsabilidad de garantizar

información veraz sigue recayendo en los profesionales de la

comunicación. La velocidad nunca debe estar por encima de

la precisión y la responsabilidad social.

Asimismo, es necesario promover la transparencia

con las audiencias. Cuando se utilicen herramientas de

inteligencia artificial en la producción de contenidos, los

medios deberían informar de manera clara cómo fueron

elaborados esos materiales.

2.1 Riesgos y Beneficios de la Inteligencia Artificial en la

Comunicación

A continuación, en la Tabla 1 se resumen los riesgos

y beneficios de la inteligencia artificial en la comunicación,

con base a los expuesto en la entrevista.

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Tabla 1

Riesgos y beneficios de la inteligencia artificial en la comunicación

Beneficios Riesgos

Automatización de procesos Propagación acelerada de

periodísticos desinformación

Mayor acceso ciudadano a Manipulación de

herramientas de creación imágenes, audios y voces

Optimización del análisis de Dependencia tecnológica datos

Democratización de la Pérdida de veracidad

producción de contenidos informativa

Rapidez en difusión de noticias Invisibilización algorítmica de voces

Mejora en visualización y Reducción del

organización de datos pensamiento crítico

Nota. Elaboración propia a partir de la entrevista.

992 4. Conclusiones

A partir de la entrevista realizada, se identifican

tres ejes fundamentales. En primer lugar, la tensión entre

eficiencia y dependencia tecnológica, donde la inteligencia

artificial optimiza procesos, pero puede debilitar el

pensamiento crítico del periodista. En segundo lugar, el papel

de los algoritmos como agentes de poder que determinan

la visibilidad de los contenidos y condicionan el acceso a

la información. Finalmente, el crecimiento acelerado de

la desinformación, impulsado por la facilidad de generar

contenidos falsos mediante herramientas automatizadas.

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La inteligencia artificial constituye una herramienta

ambivalente en el campo de la comunicación. Si bien facilita

la producción y democratiza el acceso a contenidos, también

representa un riesgo para la veracidad y la pluralidad

informativa.

El periodismo, en este contexto, debe adaptarse

sin perder su esencia, manteniendo el compromiso con la

verdad, la ética y la responsabilidad social. La clave estará

en lograr un equilibrio entre el uso de la tecnología y el 993

ejercicio consciente del criterio humano.

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5. Referencias

Fernández-Tandazo (2026). Inteligencia Artificial y Libertad

de Expresión: entre la Democratización del Contenido y

los Riesgos de la Desinformación Algorítmica. Entrevista

a Alex René Jaramillo Campoverde, Especialista en

Comunicación Digital [Entrevista].

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2019). Siri, Siri, in my

hand. Business Horizons, 62(1), 15–25. https://doi.

org/10.1016/j.bushor.2018.08.004

Pariser, E. (2011). The Filter Bubble. Penguin Press.

994

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Manejo de la Información en Medios de Comunicación sobre

Trata De Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes. Entrevista a

Vanessa Catherine Almeida Costales, Directora Contra la Trata

de Personas Y Tráfico Ilícito de Migrantes1

Information Management in the Media Regarding Human

Trafficking and Smuggling of Migrants. Interview with Vanessa

Catherine Almeida Costales, Director of the Office Against 995 Human Trafficking and Smuggling of Migrants

Equipo Editorial

Revista Enfoques de la Comunicación

revistaenfoquescomunicacion@consejodecomunicacion.gob.ec

Resumen

La entrevista a Vanessa Catherine Almeida Costales, directora

Contra la Trata de Personas Y Tráfico Ilícito de Migrantes

(Equipo Editorial de la Revista Enfoques de la Comunicación.

2026) brinda elementos técnicos que ayuden a enfrentar

los desafíos que implica cubrir o compartir información

sobre este ámbito. Así también, dar cuenta de la articulación

interinstitucional y, particularmente, de las responsabilidades

que tiene el Consejo de Comunicación, como parte del Comité

Interinstitucional de Coordinación para la Prevención de Trata

de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes, que incluyen motivar

un debate propositivo para un ejercicio responsable de la

libertad de expresión y de prensa sobre el tema.

Palabras clave: trata de personas, tráfico ilícito de

1Nota aclaratoria: la entrevista fue realizada mientras Vanessa Catherine Almeida Costales ejercía el cargo de Directora Contra la Trata de Personas Y Tráfico Ilícito de Migrantes.

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migrantes, migración, libertad de expresión, libertad de

prensa, grupos de atención prioritaria, personas en situación

de vulnerabilidad.

Abstract

The interview with Vanessa Catherine Almeida Costales,

Director of the Office Against Human Trafficking and

Smuggling of Migrants (Editorial Team, 2026), provides

technical guidance to address the challenges of reporting on

and disseminating information on this issue. It also seeks to

highlight interinstitutional coordination and, in particular, the

responsibilities of the Consejo de Comunicación, as part of the

Interinstitutional Coordination Committee for the Prevention

of Human Trafficking and Migrant Smuggling. These

responsibilities include fostering informed and constructive

debate to promote the freedom of expression and of the press

freedom.

Keywords: human trafficking, migrant smuggling,

migration, freedom of expression, freedom of the press,

priority groups, people in vulnerable situations.

996 1. Introducción

1.1 Sobre la Dirección contra la Trata de Personas y Tráfico

Ilícito de Migrantes2

La Dirección contra la Trata de Personas y Tráfico Ilícito

de Migrantes (Ministerio del Interior, S/A) es la unidad técnica

especializada del Ministerio del Interior que, en su calidad de

ente rector en la materia, lidera la coordinación estratégica y la

ejecución de acciones institucionales estructuradas en cuatro

ejes: (i) prevención y promoción de derechos; (ii) asistencia

2 Para mayor información: dirtrataytrafico@interior.gob.ec o trataytrafico@

interior.gob.ec

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y protección a víctimas; (iii) investigación y judicialización;

y (iv) gobernanza. Estos permiten articular esfuerzos

integrales, que abarcan: el diseño e implementación de

campañas comunicacionales; el seguimiento y fortalecimiento

permanente del Comité Interinstitucional; y, la coordinación

para activar servicios interinstitucionales orientados a

garantizar la atención y protección de víctimas de trata de

personas y tráfico ilícito de migrantes.

Promueve y organiza espacios de capacitación 997

a nivel nacional, dirigidos a actores del sector público

y privado, organismos internacionales, sociedad civil y

demás instancias vinculadas. Impulsa el diseño y gestión

de instrumentos de cooperación, tales como acuerdos y

memorandos de entendimiento con países y organizaciones

no gubernamentales; así como, la planificación y ejecución

de actividades enmarcadas en los compromisos asumidos

dentro de dichos mecanismos de cooperación.

En el ámbito técnico, elabora y emite documentos e

insumos especializados orientados a fortalecer la asistencia

y protección, la investigación y la judicialización de estos

delitos. Con ello, contribuye a la mejora de procedimientos

y herramientas operativas de aplicación por parte de las

instituciones competentes.

La coordinación de asistencia y protección a víctimas

constituye un componente prioritario de su gestión: articula

labores interinstitucionales y, cuando corresponde, participa

en procesos operativos de rescate y coordinación inmediata

de medidas de protección, brindando acompañamiento a

los procesos de atención. Impulsa programas con apoyo

de la Policía Nacional, como el de equinoterapia: dirigido

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a sobrevivientes del delito de trata de personas que se

encuentran en acogimiento institucional, concebido como

un componente complementario dentro del proceso de

reparación y restitución de derechos de las víctimas.

En lo relativo al eje de investigación y judicialización,

mantiene una coordinación permanente y estratégica con la

unidad especializada de la Policía Nacional, para elaboración

de informes reservados y confidenciales debidamente

sustentados, orientados a fortalecer la conducción

investigativa y la toma de decisiones operativas. Dichos

insumos contribuyen a impulsar acciones para afectar las

economías criminales asociadas a la trata de personas y al

tráfico ilícito de migrantes, desarticulando estructuras que

lucran mediante la instrumentalización y explotación de seres

humanos como medio para incrementar su patrimonio.

Finalmente, estos ejes de acción responden a

la implementación y ejecución del marco normativo

internacional y nacional aplicable; en particular, la Ley

Orgánica contra la Trata de Personas y el Tráfico Ilícito de

Migrantes [LOTPTIM] (2023), su Reglamento General (2024)

998 y de la política pública desarrollada en esta materia. Dicha

política se ejecuta a través del Plan de Acción contra la Trata

de Personas (Ministerio del Interior, 2019) y del Plan de

Acción contra el Tráfico Ilícito de Migrantes (Ministerio del

Interior, 2024a): si bien tienen una temporalidad definida,

son operativizados anualmente con planes de trabajo

que son aprobados por el Comité Interinstitucional; y, en

este contexto, el Ministerio del Interior, en su calidad de

ente rector, vela por la adecuada implementación de estas

herramientas y el fortalecimiento de la respuesta estatal para

la prevención, atención y combate efectivo de estos delitos.

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1.2 Sobre la Entrevistada

Vanessa Almeida Costales es internacionalista de

profesión. Se desempeñó como Directora contra la Trata

de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes del Ministerio

del Interior del Ecuador, liderando estrategias nacionales

para combatir estos delitos, garantizar los derechos

de las víctimas y fortalecer las capacidades estatales

frente al crimen organizado transnacional, con enfoque 999

en la prevención, atención, protección y una adecuada

coordinación interinstitucional en esta materia.

Cuenta con una importante trayectoria en la

formulación e implementación de políticas públicas,

principalmente en movilidad humana, seguridad, gestión

de cooperación internacional técnica y financiera, y

representación en espacios multilaterales. Ha desempeñado

funciones estratégicas en diferentes instituciones del Estado,

tanto en el ámbito ejecutivo como legislativo, consolidando

su trayectoria en entidades como el Ministerio de Relaciones

Exteriores y Movilidad Humana, la Secretaría de Cooperación

Internacional, la Secretaría Nacional de Seguridad Pública

y del Estado, el Ministerio de Educación, el Ministerio del

Interior y la Asamblea Nacional.

2. Desarrollo

Para generar la entrevista, el Equipo Editorial de la

Revista Enfoques de la Comunicación, remitió las preguntas

por correo electrónico, agrupadas por temáticas sobre

manejo de la información en medios de comunicación. Con

base a las respuestas se realizaron ajustes puntuales y se

incluyeron referencias.

Finalmente, para la redacción del documento final se

identifican con iniciales: a la entrevistada, «VA»; y, al Equipo

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Editorial que realizó la entrevista, «EE».

2.1 Sobre la Trata de Personas y el Tráfico de Migrantes

EE: Para iniciar esta entrevista, es importante tener

claras algunas definiciones clave. En ese sentido, podría

explicar, ¿qué es la trata de personas y el tráfico ilícito de

migrantes?

VA: Ambos delitos constituyen graves violaciones a

los derechos humanos, por lo que su tipificación y sanción

deben observar los estándares internacionales aplicables;

particularmente, los desarrollados en el marco de la

Convención de las Naciones Unidas contra la Delincuencia

Organizada Transnacional (2000) y sus instrumentos

complementarios.

La trata de personas comprende la captación,

traslado, transporte, acogida, retención o recepción de una

persona, mediante engaño, coacción, amenaza, abuso de

poder o de una situación de vulnerabilidad, con la finalidad

de explotarla en diversas modalidades, obteniendo un

beneficio económico o material a partir de su sometimiento.

Por su parte, el tráfico ilícito de migrantes consiste

1000 en promover, captar, acoger, facilitar, inducir, financiar,

colaborar, participar o ayudar a una persona a migrar

irregularmente desde Ecuador hacia otro país o viceversa,

o según la regulación interna, a facilitar su permanencia

irregular en el territorio nacional. Un elemento central es

que, la conducta se realice con el propósito de obtener un

beneficio económico o material.

Distinguir adecuadamente ambos delitos permite

evitar confusiones con otros conexos, que podrían

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distorsionar su comprensión por parte de la ciudadanía.

En todo caso, su finalidad es sancionar a quienes

instrumentalizan a las personas como mercancía y

garantizar la protección integral de las víctimas, evitando

su revictimización y la imposición de sanciones por hechos

directamente derivados de su condición de víctimas.

EE: Podría dar algunos datos de la realidad

ecuatoriana sobre la trata de personas y tráfico de

migrantes -estadísticas, caracterización, otras- que permita 1001

contextualizar la realidad actual sobre esta problemática.

VA: A partir de información recopilada y

sistematizada en el sistema Registro de Casos de Trata

de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes [REGISTRATT]

(Ministerio del Interior, 2025), es posible elaborar una

caracterización de las víctimas de trata de personas y

tráfico ilícito de migrantes. Estos delitos, debido a su

frecuente invisibilización y naturalización, no siempre

reflejan con precisión la realidad ecuatoriana. Los resultados

correspondientes al año 2025:

Sobre Trata de Personas: En el año 2025 se

identificaron 170 víctimas de trata de personas. De este

total, el 71% corresponde a personas de género femenino y

el 29% al género masculino; lo que evidencia una afectación

desproporcionada hacia mujeres, particularmente, en

modalidades de explotación asociadas a desigualdades

estructurales de género.

En términos de rango etario, los grupos más

vulnerables son adolescentes -12 a 17 años- y jóvenes

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-18 a 29 años-; cada uno concentra el 35% de los casos,

sumando el 70% del total. Esta distribución refleja una alta

exposición de población en etapas de desarrollo, donde

confluyen factores como dependencia económica, limitada

autonomía y mayores niveles de captación mediante engaño

o coerción.

Respecto a la nacionalidad, el 78% de las víctimas

son ecuatorianas, mientras que el 22% corresponde a

personas extranjeras, principalmente, de origen venezolano

y colombiano. Este patrón evidencia la intersección entre

la trata de personas y los flujos migratorios, donde las

condiciones de movilidad, irregularidad migratoria y falta de

redes de apoyo incrementan los niveles de vulnerabilidad.

En cuanto al lugar de explotación, el fenómeno

presenta una doble dimensión: interna y transnacional. El

65% de las víctimas fueron explotadas dentro del territorio

nacional, lo que confirma la existencia de dinámicas locales

de captación y explotación; mientras que el 35% fueron

trasladadas y explotadas en el extranjero, lo que evidencia la

operación de redes criminales con capacidad de articulación

1002 internacional.

Tráfico Ilícito de Migrantes: Con base en la información

disponible en el sistema REGISTRATT, se identifica que las

víctimas del delito de tráfico ilícito de migrantes presentan

una distribución de género relativamente equilibrada, con

una ligera predominancia masculina en un 53% frente al 47%

de género femenino.

En cuanto al rango etario, se evidencia una

alta concentración en población menor de edad. El

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47% corresponde a niños y niñas, seguido del 27% de

adolescentes, lo que implica que el 74% de las víctimas

son menores de 18 años. Este dato constituye un indicador

crítico de vulnerabilidad, ya que refleja la participación

significativa de población en condición de dependencia,

frecuentemente expuesta a mayores riesgos durante las

rutas migratorias.

Esta concentración también puede estar asociada

a la implementación de medidas de control orientadas 1003

a salvaguardar la vida e integridad de niños, niñas y

adolescentes, incluyendo restricciones a su salida del país, lo

que incide en su detección dentro de este delito.

En relación con el país de destino, el 85% de los

casos tiene como destino Estados Unidos de América,

lo que evidencia una fuerte concentración de flujos

migratorios hacia este país y confirma la existencia de rutas

consolidadas de tráfico ilícito en esa dirección.

EE: En la Ley Orgánica contra la Trata de Personas

y el Tráfico Ilícito de Migrantes [LOTPTIM] (2023) y su

Reglamento (2024), se determina la existencia de un Comité

Interinstitucional, ¿Quiénes lo integran y cuál es su objetivo

principal?

VA: La Ley (2023) y su Reglamento (2024) prevén

la existencia del Comité Interinstitucional de Coordinación

para la Prevención de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de

Migrantes, y Protección a sus Víctimas, como el máximo

cuerpo colegiado de coordinación en la materia. Su objetivo

principal es conducir y articular la respuesta estatal frente

a ambos delitos, mediante la ejecución, seguimiento,

monitoreo, control y evaluación de la política pública,

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asegurando una actuación interinstitucional coherente y

efectiva.

En cuanto a su integración, el Comité está

conformado por 13 instituciones del Estado con

derecho a voz y voto, incluyendo a los Gobiernos

Autónomos descentralizados, en los cuales se contempla

la representación de los tres niveles de gobierno.

Adicionalmente, cuenta con la participación de una

institución en calidad de veedor, con el fin de coadyuvar a

la garantía y respeto de los derechos humanos. Asimismo,

mantiene la participación permanente de la Policía Nacional

y prevé la posibilidad de invitar a otras entidades del Estado

o de la sociedad civil cuando su experticia resulte pertinente

para el tratamiento técnico de los asuntos abordados.

Entre sus principales atribuciones se incluyen:

aprobar instrumentos normativos, elaborar y proponer

reformas, conformar mesas técnicas de trabajo, suscribir

acuerdos de cooperación, articular acciones con los

Gobiernos Autónomos Descentralizados, promover

capacitaciones continuas, elaborar estudios especializados y

1004 conformar un Equipo de Coordinación de Casos orientado a

fortalecer la asistencia y protección integral de las víctimas.

EE: En la LOTPTIM (2023) se contemplan varias

mesas técnicas de trabajo, una de ellas es la de Prevención

y Promoción de los Derechos donde el ente regulador de

la información y comunicación forma parte. ¿Cuál es su

objetivo de la Mesa y qué papel desempeña en este proceso

el Consejo de Comunicación?

VA: En el marco de la Ley Orgánica contra la Trata

de Personas y el Tráfico Ilícito de Migrantes [LOTPTIM]

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(2023), el Comité Interinstitucional implementa mecanismos

técnicos de coordinación a través de Mesas Técnicas de

Trabajo, entre las cuales se encuentran: (i) Prevención y

Promoción de Derechos; (ii) Asistencia y Protección; y (iii)

Investigación y Judicialización.

La Mesa de Prevención y Promoción de Derechos,

integrada por 15 instituciones del Estado y es liderada por

el Ministerio de Gobierno. Tiene como objetivo definir,

articular e impulsar medidas preventivas orientadas a mitigar 1005

las causas y factores de riesgo asociados a ambos delitos,

mediante acciones de prevención, educación, sensibilización

y promoción de derechos, con enfoque diferencial y de no

revictimización.

En este proceso, conforme a las atribuciones que

le otorga el Reglamento General a la LOCTPTIM (2024)

al Consejo de Desarrollo y Promoción de la Información

y Comunicación, este cumple un rol estratégico como

ente rector en la materia, aportando a la Mesa mediante:

el diseño y coordinación de estrategias de comunicación

pública; la definición de líneas argumentativas y

mensajes institucionales para la promoción de derechos;

la articulación de acciones de difusión de información

preventiva en medios y plataformas; y el impulso de

iniciativas que fortalezcan el ejercicio efectivo del derecho

a la información y comunicación como herramientas de

prevención frente a la trata de personas y el tráfico ilícito de

migrantes.

EE: ¿Cuáles son las garantías y procesos para que las

víctimas de trata de personas y el tráfico ilícito de migrantes

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tengan acceso a la justicia y puedan ejercer sus derechos

al reinsertarse en la sociedad, entre ellos, a la libertad de

expresión, comunicación e información?

VA: El Estado, una vez identificada una presunta

víctima de trata de personas y/o tráfico ilícito de migrantes,

tiene el deber de garantizar su acceso efectivo a la justicia

y la restitución de derechos mediante un enfoque de

protección integral, debida diligencia y no revictimización.

En ese sentido, desde el primer momento de identificación,

rescate o contacto institucional, se activa el proceso de

asistencia y reparación integral, orientado a restablecer las

condiciones de dignidad y seguridad necesarias para que la

víctima pueda ejercer plenamente sus derechos y avanzar

hacia su reinserción social.

De acuerdo con las necesidades y situación de riesgo

de cada caso, las víctimas pueden acceder a medidas de

protección y asistencia especializada, que incluyen atención

médica y psicológica, acompañamiento y patrocinio/

asesoría legal, acceso a servicios sociales, y, cuando

corresponda, acogimiento institucional. Estas acciones se

1006 canalizan y articulan, de ser necesario, a través del Equipo

de Coordinación de Casos, lo que permite organizar una

respuesta interinstitucional que priorice el proyecto de

vida de la víctima y su reintegración integral y segura en la

sociedad.

En este marco, la garantía de derechos durante la

reinserción comprende, también, el ejercicio de libertades

fundamentales, entre ellas la libertad de expresión, el

derecho a la comunicación y el acceso a la información, los

cuales deben materializarse en condiciones de seguridad

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y confidencialidad, evitando cualquier exposición indebida

que pueda generar estigmatización o riesgo. Por ello, la

intervención institucional procura equilibrar el acceso

a justicia y la participación informada de la víctima con

medidas que prevengan la revictimización, resguarden su

identidad cuando sea necesario y aseguren una atención

centrada en la persona.

2.2 Sobre el Manejo de Información en Medios de

Comunicación de Información Relacionada con Trata De 1007

Personas y el Tráfico De Migrantes

EE: Cuando hablamos de víctimas de trata de

personas y de tráfico de migrantes, ¿qué consideraciones se

deben tener al abordar y publicar información sobre ellas y

su entorno?

VA: Al informar sobre trata de personas o tráfico

ilícito de migrantes, el punto de partida debe ser que se

trata de delitos que implican alto riesgo, asimetrías de

poder, coacción y vulnerabilidad, por lo que la comunicación

debe enfocarse en protección, dignidad y seguridad de las

personas afectadas. Las consideraciones mínimas:

· Principio de no revictimización: evitar relatos,

enfoques o titulares que culpabilicen,

estigmaticen o expongan a la víctima.

· Seguridad personal y procesal: la exposición pública

puede activar represalias contra las víctimas,

afectar rescates, comprometer operativos o

contaminar testimonios; muchas actuaciones

están bajo reserva -especialmente cuando hay

niños, niñas o adolescentes-.

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· Enfoque de derechos humanos: privilegiar

información útil -rutas de ayuda, señales de

alerta, canales de denuncia oficiales establecidos

por el Ministerio del Interior-; y, contextualizar

causas y riesgos sin morbo.

· Lenguaje técnico: diferenciar trata de personas y

tráfico ilícito de migrantes; evitar confundir con

delitos conexos o el uso de términos que ya no se

usen como trata de blancas.

· Niñas, niños y adolescentes: aplicar un estándar

reforzado de protección -interés superior,

confidencialidad y mínima exposición-; evitar

términos como prostitución infantil o que

normalicen ideas o conductas de explotación,

estupro, violencia sexual, entre otros.

EE: Específicamente sobre el manejo de la imagen

y datos personales de las víctimas de trata de personas y

tráfico ilícito de migrantes ¿Qué elementos se debe tomar

en cuenta para generar una información responsable y no

revictimizante?

1008 VA: Para evitar revictimización y vulneración de

derechos, se recomienda:

Prohibiciones prácticas -regla de oro-: no identificar a la

víctima

· No publicar nombres, apodos, fotos, rostros

-siempre difuminarlos-, voz reconocible, redes

sociales, direcciones, lugares de estudio/trabajo,

placas, coordenadas, ni datos de familiares que

permitan inferir identidad.

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· Evitar «datos mosaico»: aunque no se diga el

nombre, la suma de edad + barrio + escuela +

caso conocido puede identificarla.

· Tratamiento de datos personales y sensibles

· La condición migratoria, salud, datos

biométricos/genéticos y cualquier dato cuyo uso

indebido pueda generar discriminación o afectar

derechos.

· En niños, niñas y adolescentes, aplicar el estándar 1009

de máxima protección de identidad y privacidad.

· Evitar mencionar nombres de los funcionarios que

apoyan en estos procesos.

Narrativa y enfoque

· Describir hechos sin detalles que alimenten el

conocimiento del tratante, es decir, pueda prever

las acciones investigativas y/o preventivas; o

alimenten a nuevos criminales que se inmiscuyen

en el delito -rutas exactas, métodos operativos,

contactos-.

· No publicar mensajes íntimos, chats, audios,

videos o material sexual -aun «difuminado»-,

pues puede perpetuar el daño.

· Evitar entrevistar a la víctima en crisis o en fases

tempranas; si se trata de sobrevivientes, priorizar

consentimiento libre, informado y seguro (y

evaluar el riesgo real de exposición).

Coordinación y debida diligencia periodística

· Antes de publicar, verificar con fuentes oficiales

-Ministerio del Interior- si existe operativo

en curso o riesgos para víctimas/testigos; no

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difundir “primicias” que puedan frustrar acciones

de rescate.

EE: ¿Cuáles son las principales fuentes de

información a las que puede acudir una persona que ejerce

el periodismo para abordar la trata de personas y el tráfico

ilícito de migrantes -plataformas, entidades, etc.-

VA: A nivel nacional, cuando se requiera difundir

información dirigida a la ciudadanía sobre casos de trata

de personas y/o tráfico ilícito de migrantes, se recomienda

canalizar la coordinación a través del Ministerio del Interior,

específicamente mediante la Dirección contra la Trata de

Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes y la Dirección de

Comunicación, instancias responsables de estructurar y

validar los contenidos institucionales -boletines, notas

y comunicados-, los cuales se publican en los canales

oficiales y, cuando corresponde, se remiten a medios de

comunicación para su difusión.

Sin perjuicio de lo anterior, en función del ámbito

competencial, pueden ser consultadas otras instituciones,

por ejemplo: la Fiscalía General del Estado, cuando se

1010 requiera información sobre procesos en investigación y

actuaciones de judicialización; y el Ministerio de Relaciones

Exteriores y Movilidad Humana, en asuntos relacionados con

asistencia consular, repatriación o cooperación internacional.

Cabe señalar que las instituciones que integran el

Comité Interinstitucional activan sus rutas de actuación

cuando, en el marco de sus competencias, conocen casos

vinculados a estos delitos. No obstante, dichas actuaciones

se articulan y se ponen en conocimiento del Ministerio del

Interior, en su calidad de ente rector, a fin de mantener

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coordinación interinstitucional, resguardar la reserva cuando

aplique y difundir información oficial sobre las acciones

ejecutadas.

Finalmente, en el componente de cooperación, el país

cuenta con el apoyo de organismos internacionales como

Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito

[UNODC], Organización Internacional para las Migraciones

[OIM] y el Banco Interamericano de Desarrollo [BID], entre

otros, con quienes se trabaja de manera coordinada y 1011

complementaria a través del Ministerio del Interior.

Adicionalmente, se ha diseñado una página web

donde podrán encontrar todo tipo de información tanto

normativa como estadística:

• Página oficial (Ministerio del Interior, S/A): https://

trataytrafico.ministeriodelinterior.gob.ec/home

• Micrositio de Estadística (Ministerio del Interior, 2024b):

https://cifras.ministeriodelinterior.gob.ec/#/app/

estadisticas-seguridad-trata

EE: ¿Cuáles son los principales desafíos de la prensa

al informar sobre trata de personas y tráfico de migrantes?

VA: La cobertura periodística de la trata de personas

y el tráfico ilícito de migrantes enfrenta, en primer lugar,

una tensión estructural entre el interés público y la reserva

que suele amparar estos casos, especialmente, cuando

involucran a niñas, niños y adolescentes [NNA]. La necesidad

de proteger la identidad, integridad y seguridad de las

víctimas puede limitar el acceso a información y exige un

tratamiento cuidadoso para evitar exposiciones indebidas.

Otro desafío recurrente es el subregistro y la

fragmentación de datos. Intervienen múltiples instituciones

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y actores, con metodologías distintas de registro y

categorización, lo que dificulta construir series comparables

y lecturas consistentes sobre tendencias, perfiles y dinámicas

del delito. Sin embargo, es importante dar a conocer que el

Ministerio del Interior es el ente rector en la materia y que,

por ley, administra la estadística nacional en estos delitos.

A ello se suma el riesgo de revictimización. La

presión por presentar historias testimoniales puede derivar

en la exposición de detalles sensibles, estigmatización o

retraumatización; afectando la recuperación, la reintegración

social y, en ciertos casos, la cooperación con la justicia.

También, es frecuente la confusión conceptual,

especialmente: al diferenciar trata de personas y tráfico ilícito

de migrantes; al distinguir explotación de prostitución; y,

al separar estos delitos de otras figuras relacionadas. Esta

imprecisión no solo puede desinformar a la ciudadanía y

distorsionar la comprensión del fenómeno, sino que, además,

puede desplazar el foco hacia narrativas erróneas que

diluyen la responsabilidad penal de tratantes o traficantes.

En la práctica, se ha identificado que diversas notas

1012 comunicacionales mezclan o intercambian tipificaciones, lo

que contribuye a la invisibilización y, en ciertos casos, a la

naturalización de estas conductas delictivas.

En paralelo, existen desafíos de seguridad, como la

exposición pública de redes criminales puede generar riesgos

para periodistas, víctimas, familiares y equipos intervinientes;

además de, afectar investigaciones en curso.

Finalmente, el sensacionalismo y el estigma

constituyen un problema transversal. Narrativas que

reducen a la víctima a un «caso» o «escándalo» deterioran

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su dignidad, refuerzan prejuicios y pueden obstaculizar su

acceso a servicios, a la justicia y a procesos de reintegración.

Por lo que, resulta de gran importancia usar estos medios

también para educar a la ciudadanía y sensibilizarla ante

estos importantes riesgos.

EE: ¿cuáles serían las consideraciones a tomar en

cuenta para aportar a un ejercicio responsable de la libertad

de expresión, específicamente, de la prensa para con los

grupos de atención prioritaria? 1013

VA: Para fortalecer un ejercicio responsable de la

libertad de expresión, en especial cuando se informa sobre

grupos de atención prioritaria, resulta indispensable contar

con estándares claros de protección de la identidad de

las víctimas. Esto implica un énfasis reforzado en niñas,

niños y adolescentes [NNA], en coherencia con el marco de

niñez; así como, el resguardo estricto de datos personales

y sensibles, evitando cualquier elemento que permita su

identificación directa o indirecta.

En el mismo sentido, se recomienda desarrollar

lineamientos específicos de cobertura para delitos de trata

de personas y tráfico ilícito de migrantes, incorporando

criterios de no revictimización en el lenguaje, uso de

imágenes y tratamiento de información. Esto incluye

prevenir la divulgación de «datos mosaico» -la combinación

de detalles que, aún sin nombre, permite identificar a la

víctima-; así como, evitar narrativas que estigmaticen,

culpabilicen o normalicen la explotación.

Adicionalmente, conviene reforzar una obligación

práctica de debida diligencia periodística, orientada a

impedir publicaciones que puedan poner en riesgo rescates,

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comprometer investigaciones en curso o afectar la seguridad

de víctimas, testigos y operadores. La libertad de informar

debe ejercerse con responsabilidad proporcional al nivel

de riesgo, particularmente en casos transnacionales o con

participación de redes criminales.

Para sostener estos estándares, es clave promover

capacitación continua y autorregulación en las salas

de redacción, mediante códigos de ética, protocolos

internos y formación permanente. Asimismo, deben existir

mecanismos ágiles de corrección, rectificación y retiro de

contenido cuando se vulnera la identidad de una víctima o

se difunden datos sensibles, a fin de mitigar daños y evitar

revictimización.

Finalmente, el Consejo de Comunicación, en su

calidad de ente rector en desarrollo y promoción de la

información y comunicación, puede desempeñar un rol

articulador mediante la emisión de guías técnicas, el impulso

de estándares, la promoción de campañas y la coordinación

interinstitucional para fortalecer un tratamiento informativo

responsable, preventivo y centrado en derechos.

1014 3. Conclusiones

El abordaje sobre la trata de personas y el tráfico

ilícito de migrantes requiere de un tratamiento periodístico

donde se anteponga a las víctimas o sobrevivientes y su

bienestar sobre cualquier noticia. Eso implica un ejercicio

informativo que responda al desafío de contar hechos tan

sensibles desde un enfoque de derechos.

La generación de contenido sobre este ámbito debe

valerse de todas las herramientas oficiales disponibles

que, sumado a la investigación de los hechos, evite

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revictimización y, sobre todo, enviar un mensaje que

coadyuve a posicionar una opinión pública donde estos

delitos no sean tolerados. El desafío no es solo para los

medios de comunicación y las personas trabajadoras de

la comunicación que publican sobre estos temas, sino la

articulación interinstitucional y la participación activa de los

diferentes actores involucrados.

Esta entrevista ofrece algunos datos y herramientas

relevantes para este fin; al tiempo que, es un punto de 1015

partida para que, desde la academia, se aborden aristas que

contribuya a fortalecer la libertad de expresión y de prensa.

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4. Referencias

Convención de las Naciones Unidas contra la Delincuencia

Organizada Transnacional. Resolución 55/25 de

la Asamblea General de Naciones Unidas, 15 de

noviembre de 2000.

Decreto Ejecutivo No. 237. Donde se expide el Reglamento

General a la Ley Orgánica contra la Trata de Personas

y el Tráfico Ilícito de Migrantes. 22 de abril de 2024.

Dirección de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

(2026). Vanessa Almeida Costales [Fotografía].

Archivo.

Equipo Editorial de la Revista Enfoques de la Comunicación.

(2026, abril). Manejo de la Información en Medios

de Comunicación sobre Trata De Personas y Tráfico

Ilícito de Migrantes. Entrevista a Vanessa Catherine

Almeida Costales, Directora Contra la Trata de

Personas Y Tráfico Ilícito de Migrantes. Consejo de

Comunicación.

Ley Orgánica contra la Trata de Personas y el Tráfico

Ilícito de Migrantes [LOTPTIM] de 2023. Segundo

1016 Suplemento del Registro Oficial No. 252, 16 de

febrero de 2023.

Ministerio del Interior. (2019). Plan de Acción contra la Trata

de Personas en Ecuador 2019-2030. https://www.

ministeriodegobierno.gob.ec/wp-content/uploads/

downloads/2019/12/PLAN-DE-ACCIO%CC%81N-

CONTRA-LA-TRATA-DE-PERSONAS-1.pdf

Ministerio del Interior. (2024a). Plan de Acción contra el

Tráfico Ilícito de Migrantes 2024-2030. https://

trataytrafico.ministeriodelinterior.gob.ec/assets/

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archivos/planes/Pactim_Completo.pdf

Ministerio del Interior. (2024b). Estadísticas de trata de

personas y tráfico ilícito de migrantes. https://cifras.

ministeriodelinterior.gob.ec/#/app/estadisticas-

seguridad-trata

Ministerio del Interior. (2025). Registro de casos de trata de

personas y tráfico ilícito de migrantes [REGISTRATT].

Ministerio del Interior. (S/A). Dirección Contra la Trata de

Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes del Ministerio 1017

de Interior. https://trataytrafico.ministeriodelinterior.

gob.ec/home

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Los desafíos para el pleno ejercicio de la libertad

de expresión y de prensa aumentan conforme

transcurre el siglo XXI. Las desigualdades

sociales, económicas y políticas frente los

avances tecnológicos, la diversidad cultural y

humana, la educación, el acceso, difusión y

generación de información, la seguridad, la

movilidad humana, la salud, el trabajo

periodístico y otros aspectos plantean retos para

garantizar estos derechos, más aún de grupos con

algún tipo de vulnerabilidad.

En este contexto, la dinámica entre lo tangible y

lo virtual amplían las oportunidades para una

comunicación efectiva y, a su vez, implica riesgos

o exclusiones que repercuten directamente en

ella. De ahí que, la generación de conocimiento

académico sobre las múltiples realidades es clave

para aportar a un presente y futuro donde todas las

voces cuentan.

Es así que, el número 15 de la Revista Enfoques

de la Comunicación “Desafíos de la Libertad de

Expresión y de Prensa” impulsa el debate

propositivo entre los diversos actores del Sistema

de Comunicación Social, para abordar aristas que

den cuenta de lo que se vive o espera en el marco

del tema planteado.

ENFOQUES REVISTA

D E L A C O M U N I C A C IÓ N

Nº 15

ISSN: 2662-6939

e-ISSN: 2806-5646

Table of Contents

Chapter of the Ecuadorian Society of Dermatologists, with